Cómo mantener una conversación con cualquier persona que acabas de conocer

Aquí tienes la guía definitiva que te enseña cómo tener una conversación amena, fluida y satisfactoria para ti y para la otra persona.

Saber cómo iniciar, mantener y terminar una conversación con fluidez es una de las habilidades interpersonales más importantes que puedes tener.

Mira nuestro video a continuación para aprender más:

¡Sumerjámonos en los consejos!

Crea una Intención Conversacional

Uno de los mayores errores conversacionales es acudir a tus eventos, citas, reuniones y fiestas sin una dirección clara.

Nunca empezarías a conducir hacia un nuevo destino sin la dirección, así que ¿por qué empezarías una conversación sin un objetivo en mente?

Una conversación sin un plan de juego es como conducir sin un mapa.

Piensa en respuestas de una sola frase para lo siguiente mientras te preparas o conduces hacia tu evento: Quién, Qué, Cuándo, Por qué.

• Quién: ¿Quién organiza el evento?
• Qué: ¿Qué tipo de personas asistirán?
• Cuándo: ¿Cuándo es y cuál es el horario?
• Por qué: ¿Por qué quieres tener grandes conversaciones? Esta es la más importante. ¿Buscas conocer gente nueva? ¿Captar negocios? ¿O simplemente divertirte? Esto dictará los tipos de preguntas que harás (a continuación).

Incluso un simple “Quiero encontrar algunos clientes nuevos” o “Quiero pasar un buen rato” establece una intención que significa que es más probable que tengas un propósito al hablar con la gente.

Encuentra Chispas

Una vez que hayas iniciado la conversación, querrás mantenerla. Las personas más carismáticas buscan chispas de conversación. Proponen temas, buscan ideas y hacen preguntas que despiertan energía o entusiasman a la persona.

Las chispas suelen surgir al preguntar a alguien sobre temas que activan la dopamina. Esta es una sustancia química que nos hace sentir emocionados y comprometidos. Recomiendo activar la dopamina sacando temas que ayuden a alguien a sentir alegría.

Aquí están mis preguntas favoritas para generar chispas:

• ¿Tienes planes para unas grandes vacaciones próximamente?
• ¿Has estado trabajando en algo emocionante recientemente?
• ¿Qué ha sido lo mejor de tu semana?
• ¿Has probado algún restaurante nuevo últimamente?
• ¿Estás trabajando en algún proyecto personal que te apasione en este momento?

Para más ideas de chispas conversacionales, dirígete aquí: Cómo tener y mantener una conversación deslumbrante con cualquiera

Usa un Lenguaje Corporal Amigable

Formamos nuestra primera impresión en los primeros segundos de ver a alguien; esto sucede a veces incluso antes de empezar a hablar. De hecho, los investigadores han descubierto ¹ que las personas pueden hacer juicios precisos entre sí en tan solo 1/10 de segundo.

Cuando vemos a alguien por primera vez, nuestro cerebro intenta evaluar si es amigo o enemigo. Quieres transmitir señales de “amigo” desde el primer momento. Aquí te explicamos cómo tener un lenguaje corporal abierto nada más cruzar la puerta:

• Mantén tus manos visibles.
• Echa los hombros hacia abajo y hacia atrás para que estén bien relajados.
• Sonríe cuando veas a alguien que conoces o con quien quieras hablar.
• Mantén el contacto visual mientras caminas hacia ellos o saludas.

¿Quieres que cada conversación cuente de verdad? Nunca vuelvas a tener un silencio incómodo o una conversación aburrida con este recurso:

Avanza en tus Habilidades Interpersonales. Mejora tu CP. Eleva tu Vida.

¿Alguna vez te has preguntado qué motiva a las personas? ¿Quieres conocer las fuerzas ocultas que impulsan nuestro comportamiento? En el nuevo libro de Vanessa Van Edwards, Captivate, ella explica un plan sencillo para hackear el comportamiento humano. En esta guía llena de ciencia y nada aburrida, aprenderás:

¡La fórmula para una conversación fascinante! ¡Cómo entrar en una habitación llena de extraños y causar una primera impresión impactante! ¡Qué hacer para aumentar tu impacto e ingresos usando habilidades interpersonales! Nuestra estrategia para hackear el código de las personas: lo llamamos la matriz (Keanu Reeves no está incluido con la venta de cada libro). El arte y la ciencia de entender a las personas.

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El Truco de Conversación de Jerry Seinfeld

¿Alguna vez has visto Comedians in Cars Getting Coffee? (¡El mejor regalo para una mañana de domingo!)

Jerry Seinfeld dio un consejo social increíble: entablar una charla trivial cada vez que conoce a extraños. Y este consejo SIEMPRE funciona porque SIEMPRE habrá una respuesta de la otra persona.

¿Cuál es este consejo? Mira el video a continuación para descubrirlo:

Usa Iniciadores de Conversación

¿Cuál es el mejor iniciador de conversación que has escuchado?

¿Cuál es tu frase para romper el hielo habitual?

La parte más difícil de una conversación es el inicio. Tendemos a angustiarnos sobre a quién y cómo acercarnos para conversar. ¡Pero no te preocupes! Unos pocos iniciadores de conversación son la forma más fácil de hacer que la charla empiece a fluir.

• A veces, el iniciador de conversación más efectivo es un simple “Hola, ¿qué te trae por aquí?”. ¡Es súper fácil, pero funciona!
• Siempre puedes usar el contexto para ayudarte. Pregunta cómo está el vino o comenta sobre el lugar o el evento. Estos son extremadamente sutiles y facilitan entablar una conversación.
• Prueba el enfoque del “Google Humano”.

Si tienes una pregunta en mente que considerarías hacerle a Google, ¡simplemente pregúntale a la persona que tienes al lado! Podría ser cualquier cosa, desde “¿Sabes cuándo termina este evento?” hasta “¿Qué es exactamente un sumiller?”.

• Prueba el enfoque del “Twitter Humano”.

¿Qué declaración escribirías en Twitter en un momento dado? Intenta decírselo a la persona que tienes al lado. No tiene por qué ser profundo. Incluso algo como “¡Vaya, ese ha sido un discurso increíble!” es suficiente para que la conversación empiece a rodar.

También tenemos 68 iniciadores de conversación infalibles que puedes usar en casi cualquier situación. Guárdalos bajo la manga para conocer gente nueva o antes de tu próximo evento de networking.

Cautiva con Historias Personales

Escucho MUCHOS podcasts. Uno de mis favoritos es el podcast de Tim Ferriss². Entrevista a las personas más fascinantes y hace preguntas realmente interesantes y profundas.

En uno de sus podcasts con Jimmy Chin ³, un escalador profesional, Jimmy habló sobre los consejos que daría a los escaladores principiantes. Esto fue interesante, pero luego empezó a contar una historia para respaldar su consejo sobre una de sus primeras escaladas.

Tan pronto como comenzó la historia, me quedé absorta en ella. Me incliné hacia adelante, me sorprendí con los giros y contuve el aliento hasta el final. La historia me capturó mentalmente y sentí una respuesta fisiológica mientras la contaba. Recordaré su consejo mucho más por la historia que por sus tips, aunque la historia no fuera tan directa.

• ¿Cuáles son tus historias favoritas para contar?
• ¿Qué historia puedes contar para respaldar una afirmación?
• ¿Cómo puedes responder mediante anécdotas?

Hablo sobre cómo contar grandes historias en mi libro Captivate:

[Bloque Captivate]

Usa Metáforas Visuales

Las metáforas visuales explican ideas o sentimientos de una manera que no es aburrida.

Si alguien te llama y te pregunta cómo estás, por ejemplo, podrías decir normalmente: “Estoy bastante ocupado en este momento”.

PERO usando una metáfora visual, podrías decir: “Siento que estoy haciendo malabares con demasiadas pelotas en el aire y todas están a punto de caerse”.

Aquí tienes algunas metáforas visuales interesantes que puedes usar:

• Empezar un nuevo proyecto: “Es como adentrarse en un bosque denso sin un mapa”.
• Equilibrar múltiples responsabilidades: “Siento que estoy haciendo malabares con antorchas encendidas”.
• Enfrentar un desafío: “Es como escalar una montaña empinada sin equipo”.
• Sentirse estancado: “Siento que estoy nadando a contracorriente en medio del océano”.
• Progresar: “Siento que finalmente estoy viendo la luz al final del túnel”.
• Entusiasmado por el futuro: “Siento que estoy al borde de una aventura emocionante”.
• Aprender algo nuevo: “Es como armar un rompecabezas complejo”.

Prueba la Técnica del Eco

La Técnica del Eco consiste en repetir las últimas palabras que alguien dice para mantener el flujo de la conversación y demostrar que estás escuchando activamente. Piensa en la Técnica del Eco como el búmeran conversacional. Alguien te lanza una frase. Tú la atrapas y se la devuelves con un giro.

¿Por qué funciona esto?

• Mantiene el enfoque en ellos, algo que a la gente le suele gustar mucho.
• Impulsa el diálogo hacia adelante sin que tengas que esforzarte.
• Indica que estás escuchando, no solo esperando tu turno para hablar.

Por ejemplo, conocí a una persona interesante en un evento de networking a principios de esta semana. Dijo: “He estado aprendiendo lengua de signos”. Yo le devolví: “¿Lengua de signos?”. ¡Pruébalo en tu próxima conversación y mira cómo ocurre la magia!

Reflejar y Amplificar

Refleja las emociones o el entusiasmo de la persona con la que estás hablando y luego súbelo un nivel.

Así es como se hace:

Presta atención al tono emocional y al nivel de energía de la conversación. Nota cuando la otra persona parece particularmente emocionada, apasionada o preocupada por un tema.

Refleja su emoción hacia ellos igualando su tono y entusiasmo. Por ejemplo, si están emocionados por un viaje reciente a México, muestra el mismo entusiasmo en tu respuesta: “¡Eso suena increíble! ¡He oído cosas muy buenas sobre México!”.

Lleva su emoción un paso más allá amplificándola. Si están emocionados por un reciente ascenso laboral, responde con un entusiasmo mayor y un seguimiento que demuestre que valoras su experiencia: “¡Eso es fantástico! Debes sentirte muy orgulloso. ¿Qué fue lo más destacado de ese ascenso para ti?”.

Consejo profesional: ¡Amplificar puede ser genial si la otra persona también responde bien! Pero vigila tu propio nivel emocional para evitar parecer excesivamente emocional. Aquí tienes un clip divertido de cómo se pueden usar el reflejo y la amplificación:

Pon Marcadores en Diferentes Partes de la Conversación

Poner marcadores es una técnica más avanzada en la que añades marcadores verbales o énfasis vocal a una parte determinada de la conversación que puede crear una conexión más profunda.

Aquí están los diferentes tipos:

• Menciones futuras: Digamos que estás hablando de conferencias y alguien menciona que asistirá a la misma que tú en unos meses. Si te agrada la persona, puedes “marcarlo” diciendo: “Yo también voy para allá; deberíamos tomar un café después de una de las sesiones”. Este es un marcador al que puedes dar seguimiento más tarde.
• Bromas internas: Estas son mis favoritas; son raras pero encantadoras cuando ocurren. Digamos que estás charlando con alguien y sucede algo interesante o divertido. Puedes crear un marcador y luego mencionarlo para repetir la risa más tarde. También llamo a esto “Exprimir la broma”. Por ejemplo, en un vuelo, bromeé con un compañero de viaje sobre lo rápido que nos quitaron los frutos secos. Nos reunimos para cenar y ambos bromeamos sobre comer rápido por si nos quitaban la comida. Cada vez que nos servían café, nos reíamos sobre esconder la taza por si tenían que “limpiarla”.
• Lo mismo (Same Same): A veces puedes verbalizar un momento de “lo mismo”. Un momento de “lo mismo” es cuando ambos descubren que tienen un interés, antecedente o punto en común similar. Lo marcas exclamando lo loco que es que compartan ese terreno común. Podemos agradecer al efecto de atracción por similitud⁴ por esto, que es un principio psicológico que establece que nos sentimos atraídos por personas que son similares a nosotros.
• Tienes que ver: A veces, puedes marcar con una mención de seguimiento. A menudo menciono libros, videos o artículos que me gustan a las personas mientras hablo con ellas. Si levantan una ceja y parecen interesados, lo marcaré diciendo: “¡Me aseguraré de tuitearte el enlace para que puedas echarle un vistazo!”.

La Frase Inacabada

¿Alguna vez has sentido…? ¡La Técnica de la Frase Inacabada consiste en dejar deliberadamente una frase… inacabada!

Cómo usarla:

Empieza a compartir algo intrigante pero detente justo antes de completar el pensamiento. Por ejemplo: “Ayer vi algo increíble mientras caminaba por el parque, y me hizo pensar en…”.

Haz una pausa. Permite un momento de silencio para que crezca la curiosidad de la otra persona. Esta pausa les anima a pedir más detalles.

Una vez que muestren interés, continúa con el resto de tu historia o dato. “Me hizo pensar en cómo a menudo nos perdemos las pequeñas maravillas que nos rodean. Había un artista creando hermosos dibujos de tiza en el pavimento”.

Usa esta técnica con moderación y de forma natural, asegurándote de que encaje en el flujo de la conversación y no parezca forzada.

Usa el “Marco FORM”

¿No sabes de qué hablar? El “Marco FORM” (Familia, Ocupación, Recreación, Motivación) es un comienzo excelente y generalmente seguro. Céntrate en estos cuatro temas:

1. Familia: Empieza con preguntas sobre su origen y familia. “¿De dónde eres originalmente? ¿Tienes familia allí?”.
2. Ocupación: Pasa a su trabajo o estudios. “¿A qué te dedicas? ¿Cómo entraste en ese campo?”.
3. Recreación: Pregunta sobre sus pasatiempos e intereses. “¿Qué te gusta hacer en tu tiempo libre? ¿Alguna actividad o deporte favorito?”.
4. Motivación: Explora qué los impulsa. “¿Qué te inspira en tu trabajo? ¿En qué objetivos estás trabajando actualmente?”.

El Secreto está en las Cejas

Quiero enseñarte uno de los trucos de conversación no verbal más fáciles y divertidos:

El levantamiento de cejas.

En todas las culturas, levantar una ceja es lo que hacemos cuando escuchamos o vemos algo interesante. Ver a alguien hacerlo en una conversación a menudo significa que has dicho algo atractivo o has sacado un tema que despierta su curiosidad.

El levantamiento de cejas es el indicador físico de una chispa. Te da una pista sobre un tema que les gustaría discutir. ¡Busca esta señal en tu próxima conversación!

La Técnica del “Yo del Futuro”

¡La visualización es una técnica genial! Pide a alguien que se imagine a sí mismo dentro de un año, cinco años o diez años en el futuro y reflexione sobre su situación. Pregunta: “¿Qué consejo te daría tu yo del futuro sobre la situación en la que te encuentras ahora mismo?”.

El Aviso del Detalle Curioso

Mira a tu alrededor en el entorno por un momento. ¿Qué te llama la atención, aunque sea mínimamente? Podría ser alguien que lleva un anillo pequeño en el meñique. O quizás notas que hay un llavero en la mochila de alguien.

En lugar de descartar esa observación como si no fuera importante, menciónala: “¡Oye! Me gusta tu anillo. ¿Tiene algún significado especial?” o “¡Qué llavero tan chulo! Me he fijado en que es un micrófono, ¿te dedicas a hablar en público?”.

Usa Sondeos de Interés

Los estudios⁵ sugieren que estamos programados para buscar a otros que piensen de forma similar. Encontrar puntos en común con los demás puede mejorar enormemente la calidad de la conversación y el vínculo social en general.

En un evento de networking, en lugar del estándar “¿A qué te dedicas?”, pregunta algo como: “¿En qué cosa emocionante has trabajado recientemente?” o “¿Has empezado algún nuevo pasatiempo o interés últimamente?”.

Estas preguntas están diseñadas para descubrir pasiones y pasatiempos sin poner a la otra persona en un compromiso.

Al descubrir un interés compartido, profundiza con curiosidad genuina: “¿A ti también te gusta el kayak? He estado buscando rutas nuevas. ¿Tienes alguna favorita?”.

La Técnica de la Brecha de Curiosidad

Puedes tomar el principio anterior y darle la vuelta para centrarte también en ti mismo. La Técnica de la Brecha de Curiosidad consiste en despertar el interés mencionando detalles interesantes sin revelar toda la historia.

Empieza mencionando un detalle o dato fascinante sin profundizar demasiado. Por ejemplo: “Cociné un plato increíble el fin de semana pasado”. Cuando te pregunten más, da el detalle justo para mantener su interés, pero deja algo de misterio. “Incluyó una visita sorpresa a la cocina de un chef famoso”.

¡Comparte la historia completa pieza por pieza, manteniendo el interés de la otra persona durante toda la conversación y mira cómo su asombro se despliega ante tus ojos!

Consejo profesional: Usa la brecha de curiosidad para hacer la transición a temas relacionados, manteniendo la conversación fluida y atractiva. “Esa visita a la cocina me hizo pensar en cómo a menudo pasamos por alto joyas ocultas en nuestras propias ciudades. ¿Cuál es el lugar más sorprendente que has descubierto?”.

Intercambiar Perspectivas

Una técnica divertida es considerar una situación desde un ángulo o perspectiva diferente.

La situación podría ser un evento actual, una experiencia personal o un escenario común. “He estado pensando en el trabajo remoto y en cómo está cambiando nuestras rutinas diarias”.

Pregunta su opinión y, una vez que hayan compartido su perspectiva, introduce suavemente la idea de mirarlo desde otro ángulo. “Eso es interesante. ¿Cómo crees que se sienten los gerentes sobre el trabajo remoto en comparación con los empleados?”.

Aquí tienes algunas situaciones más en las que podrías usar un intercambio de perspectivas:

• Experiencias de viaje: Comparar estilos de viaje o destinos. “¿Cuál es tu destino de viaje favorito? Ahora, ¿cuál crees que sería el lugar de vacaciones ideal para una familia con niños pequeños?”.
• Métodos de educación: Debatir diferentes estilos de enseñanza. “¿Qué piensas sobre la educación tradicional frente a la online desde la perspectiva de un estudiante? ¿Y desde la de un profesor?”.
• Enfoques de crianza: Compartir técnicas de crianza. “¿Qué opinas sobre la crianza estricta frente a la permisiva? ¿Cómo crees que ven los niños cada enfoque en comparación con los padres?”.
• Prácticas culturales: Entender las diferencias culturales. “¿Cómo celebráis las fiestas en vuestra cultura? ¿Qué piensas sobre cómo perciben estas celebraciones personas de diferentes orígenes?”.

La Técnica del Esfuerzo Compartido

¿Listo para una técnica más avanzada? Entabla una conversación para descubrir una empresa o proyecto conjunto, por pequeño que sea.

Comienza identificando un desafío o curiosidad común dentro de la conversación. Por ejemplo, ambos establecen la lectura como un pasatiempo, pero el trabajo/los niños/el estrés mantienen esos libros a raya.

Una vez que encuentres un problema común, propón un mini-proyecto o actividad en la que ambos puedan contribuir. Esto podría ser tan simple como decidir leer y comentar el mismo libro o tan complejo como empezar un huerto comunitario.

Nota especial: No todo el mundo está dispuesto a hacer otras cosas, ya sea por su apretada agenda, falta de iniciativa o quizás simplemente porque no están interesados. No te preocupes. Todo es parte del proceso; aprender a manejar el rechazo es vital.

La Revelación de una Excentricidad que Despierta Curiosidad

Cambia el guion de una charla trivial introduciendo una excentricidad: algo que sea únicamente tuyo y lo suficientemente poco común como para despertar el interés e invitar a más preguntas.

Imagina que estás socializando en una cafetería donde el tema son las rutinas matutinas favoritas. En lugar de “Empiezo mi día con un café”, podrías ofrecer: “Tengo el hábito peculiar de resolver un cubo de Rubik cada mañana; de alguna manera pone en marcha mi cerebro”.

Aquí tienes algunos ejemplos más geniales e interesantes:

• Llevar deliberadamente calcetines de diferentes colores o patrones como una declaración de estilo personal o amuleto de la suerte.
• Disfrutar de combinaciones de comida poco convencionales, como mojar patatas fritas en helado o añadir salsa picante a las palomitas.
• Cambiar de mano para diferentes tareas, como escribir con la izquierda pero lanzar una pelota con la derecha.
• Usar tecnología obsoleta para tareas cotidianas, como escribir en una máquina de escribir o escuchar música en un Walkman.
• Predecir el tiempo basándose en cuentos de viejas o señales personales en lugar de usar una aplicación meteorológica.

¡Encuentra las excentricidades curiosas que te hacen único!

Pide Consejo sobre su Pasión o Pasatiempo

Una mentalidad poderosa que se puede tener es que cualquiera puede ser nuestro maestro. Sea quien sea con quien estés hablando, lo más probable es que sea bueno o tenga experiencia en algo que a ti te interese.

¡Este sencillo consejo consiste en encontrar ese algo y preguntarle al respecto!

Por ejemplo, si alguien habla de su amor por hablar en público, podrías decir: “¡Admiro mucho eso! Yo solía ponerme muy nervioso, pero he estado trabajando para mejorar. ¿Tienes algún consejo?”.

Nota importante: Aunque es importante ser honesto, intenta enmarcar tu vulnerabilidad de una manera que sea constructiva o positiva. Por ejemplo: “Estoy intentando mejorar de verdad en el networking. ¿Tienes alguna frase favorita para romper el hielo?”. Esto mantiene la conversación animada y evita que parezcas alguien que solo busca complacer a los demás.

Pregunta “¿Qué pasaría si?”

¿Alguna vez has jugado al juego del “¿Qué pasaría si?”. ¡Lo divertido es que puedes hacerlo en cualquier lugar! Por ejemplo, si habláis de viajes, pregunta: “Imagina que pudieras visitar cualquier país del mundo gratis, pero solo pudieras quedarte una semana. ¿A dónde irías y por qué?”.

Aquí tienes algunos “¿qué pasaría si?” más divertidos:

• Si pudieras teletransportarte a cualquier ciudad del mundo por un día, ¿a dónde irías y qué harías?
• Si pudieras tener cualquier superpoder durante una semana, ¿cuál elegirías y cómo lo usarías?
• Si pudieras cambiar de carrera y tener éxito instantáneo en algo completamente diferente, ¿qué trabajo elegirías?
• Si pudieras visitar cualquier período histórico durante un mes, ¿cuándo y a dónde irías?
• Si tuvieras un presupuesto ilimitado para crear la casa de tus sueños, ¿qué características únicas incluirías?
• Si pudieras invitar a cenar a tres celebridades (vivas o muertas), ¿a quiénes elegirías y por qué?
• Si pudieras diseñar tu día perfecto de principio a fin, ¿cómo sería?

Consejo profesional: Profundiza con preguntas de seguimiento. “¿Cuál es una experiencia única que esperarías tener en Japón? ¿Probarías algo aventurero como hacer sushi o una ceremonia del té tradicional?”.

Menciona a un Amigo Relevante

¿Quieres involucrar a tus amigos en la conversación sin que estén presentes? Hacer referencia hábilmente a alguien que conoces en la conversación y que tenga relevancia con el tema es una gran estrategia que demuestra que estás bien conectado.

Cuando surja la oportunidad, menciona a alguien relevante para la conversación. Por ejemplo, podrías estar charlando sobre nuevas estrategias para emprendedores con un extraño. Podrías decir algo como: “Estaba charlando con mi amiga Sarah, que dirige una startup tecnológica, y compartió este enfoque interesante para escalar un negocio rápidamente”.

Si la otra persona muestra interés, proporciona más contexto o anécdotas que involucren a la persona mencionada. “Fue fascinante porque Sarah empezó con un equipo pequeño y ahora son una empresa líder en su nicho”.

Usa esto con moderación: definitivamente no quieres estar soltando nombres todo el tiempo, ¡pero una mención ocasional puede ayudar mucho!

Aprovecha el Poder de las “Frases Puente”

Considera la conversación como un partido de tenis. Quieres mantener la pelota en juego para mantener el peloteo. Las frases puente son tu efecto liftado y tus cortadas: añaden variedad y mantienen el intercambio dinámico.

Por ejemplo, cuando alguien comparte una experiencia, una respuesta típica podría ser: “¡Qué interesante!”. En su lugar, prueba con “Eso es interesante, me recuerda a…” o “Esa es toda una experiencia, ¿cómo moldeó eso tu visión sobre…?”.

Ejemplos en acción:

• De lo personal a lo universal: Si alguien habla de su reciente aventura en kayak, en lugar de solo asentar con la cabeza, podrías decir: “¡Hacer kayak en los rápidos suena emocionante! Acabo de pensar en una conexión interesante con la vida: el kayak, con sus rápidos que suben y bajan, es un poco como los altibajos de la vida”. Acabas de conectar una historia personal con una verdad universal, abriendo una puerta a una conversación más profunda.
• Del presente al pasado, o al futuro: Mencionan que han empezado a aprender a tocar la guitarra. Una frase puente puede ser: “Eso es fantástico. ¿Qué te inspiró a empezar? ¿Algún artista o canción en particular despertó ese interés?” o “¿A dónde ves que te lleva este viaje musical?”. De repente, no solo estás hablando de la guitarra, sino también de inspiraciones y aspiraciones personales.
• Del hecho al sentimiento: Comparten un dato: “Acabo de terminar de leer este libro increíble”. En lugar de un simple “¿De qué trata?”, podrías decir: “Veo que te entusiasma. ¿Qué fue lo que más te conmovió del libro?”. Esto traslada la conversación de lo cerebral a lo emocional.

La próxima vez que te encuentres en una conversación, considera las frases puente como tu navaja suiza: versátiles, prácticas y siempre impresionantes cuando se usan con habilidad.

Fomenta la Reciprocidad

No importa lo bueno que sea tu lenguaje corporal o cuántas historias divertidas cuentes, si cometes un pecado conversacional, ahuyentarás a la gente. El mayor factor de ruptura es el “Gorroneo Conversacional”.

¿Sabes cuando le haces una pregunta a alguien y responde pero no te pregunta a ti? Le preguntas de dónde es y dice “Nueva York” y luego se queda en silencio.

Esperamos reciprocidad en las conversaciones.

¿Mis tres palabras favoritas? No son “Te quiero”, ¡aunque esas también son buenas! Pregunta siempre a la gente: “¿Y tú qué tal?” después de terminar de responder. Estas cuatro palabritas son perfectas para fomentar la reciprocidad⁶.

Nota especial: Otro pecado conversacional es ser alguien que siempre quiere quedar por encima. Es esa persona que constantemente tiene que superarte a ti o a tu historia. Tú tuviste un mal día… ¡pues ellos tuvieron uno aún peor! Tú viajaste a 20 países… ¡pues ellos viajaron a 25 Y han estado en los 50 estados! Deja que la gente disfrute de su momento y celebra con ellos; no intentes superarlos.

De hecho, este es solo uno de los muchos rasgos tóxicos que se encuentran en nuestra guía: 41 rasgos de personalidad tóxicos para detectar en ti mismo y en los demás

Escucha de una Manera que Anime a Abrirse

Escuchamos con nuestras señales no verbales. El tono de los sonidos “mm” y “ajá”. También escuchamos por la forma en que asentimos y las expresiones faciales que hacemos mientras lo hacemos. Escuchamos con la cantidad de silencio que le damos a una persona cuando está compartiendo algo. Escuchamos con nuestras preguntas y nuestras reflexiones. Escuchar es un arte en sí mismo, y aquí tienes algunos consejos más sobre cómo escuchar con habilidad.

Pero en lo que respecta a mantener bien una conversación, podrías considerar esta pregunta antes de entrar en una: “¿Qué es lo que quiero escuchar?”.

¿Quieres escuchar su inspiración? ¿Sus fortalezas? ¿Su corazón? ¿Su dolor?

Si puedes aportar intencionalidad a lo que escuchas, sacarás un lado diferente de esa persona y podrás hacer que la conversación sea mucho más gratificante.

Trátalos como si ya fueran Amigos

Cuando estás con tus amigos cercanos, las conversaciones fluyen fácilmente.

Puedes usar este conocimiento para crear una conexión con una persona nueva. ¡Simplemente finge que ya sois amigos!

Normalmente nos filtramos con personas nuevas. Bloqueamos el primer pensamiento que surge para parecer más educados o civilizados. Pero con los amigos cercanos, no hay filtro.

Mira si puedes fingir que ya eres amigo de esa persona y deja que eso disuelva tu filtro.

”¿Sabes en qué me hace pensar eso…?”

Algunas personas son buenas haciendo preguntas pero se quedan atascadas en qué compartir sobre sí mismas. Si haces demasiadas preguntas, una conversación puede parecer una entrevista. Por eso es bueno equilibrar el preguntar y el compartir.

Y esta frase funciona de maravilla para compartir. Cada vez que digan algo, puedes simplemente responder: “¿Sabes en qué me hace pensar eso?”. ¡Luego di lo primero que se te ocurra! No importa lo aleatorio que sea.

Esto te ayudará a crear fluidez y a construir la conversación.

Saber Cómo Salir de una Conversación

Has iniciado una conversación, has provocado historias y os habéis conocido; ahora tienes que terminarla. A veces, el arte de la última impresión es tan difícil como clavar la primera impresión.

El arte de terminar una conversación es fácil. Tengo un post entero sobre el arte de una impresión duradera, pero te animo a usar marcadores para terminar bien.

• Menciones futuras: “Bueno, tengo muchas ganas de verte en ese ___ que viene, ¡te enviaré un correo!”.
• Bromas internas: “Ha sido genial reírme contigo. Me aseguraré de ___ en el futuro ;)”.
• Lo mismo: “Me alegro mucho de haber conocido a otro fan de ___. ¡Me has alegrado la noche!”.
• Tienes que ver: “Me aseguraré de enviarte ese enlace. ¡Ha sido un placer hablar contigo!”.

¿Quieres más? Sigue leyendo: 62 formas de terminar educadamente una conversación en CUALQUIER situación

Reflexiona Después de Tener una Conversación

Sé que después de un evento o una cita puedes estar cansado y lo único que quieres es poner algo en Netflix y dar por terminada la noche. Pero tómate unos minutos para hacer un análisis posterior. Esto puede ser en tu cabeza mientras conduces a casa, hablando con tu pareja o compañero de piso, o escribiendo en un diario. Responde a las siguientes tres preguntas:

• ¿Qué ha ido bien esta noche?
• ¿Qué he aprendido?
• ¿Con quién debería hacer un seguimiento?

El arte de la conversación es una habilidad: tienes que seguir aprendiendo y perfeccionando tu capacidad. Tus análisis posteriores pueden ayudarte a identificar patrones y a recordar hacer un seguimiento de los marcadores, las conexiones de LinkedIn y las promesas.

Conclusiones sobre Cómo Mantener una Conversación

¡Mucha suerte con todas tus futuras conversaciones! Solo ten en cuenta estos consejos y definitivamente harás grandes conexiones:

• La Intención Conversacional te da un Propósito: Establece un propósito claro para la conversación antes de entrar en ella.
• Acércate como Amigo, no como Enemigo: Relaja tu cuerpo y sonríe al conocer a alguien.
• El Truco de Conversación de Jerry Seinfeld: Haz preguntas que tengan una respuesta numérica (por ejemplo, “¿Cuántos años llevas viviendo aquí?”).
• Usa Iniciadores de Conversación: ¡Incluso un simple “Hola, ¿cómo va todo?” es un gran comienzo!
• Poner Marcadores: Marca puntos específicos en la conversación para crear motivos e hilos para continuar la conexión más tarde.
• Encuentra Chispas: Busca áreas de entusiasmo y pasión para mantener la conversación inspirada y evitar la incomodidad.
• El Secreto está en las Cejas: Cuando notes un levantamiento de cejas, significa interés. ¡Profundiza en ese tema!
• Cautiva con Historias: Contar historias es poderoso y puede hacer que tus puntos sean emocionales y memorables.
• Fomenta la Reciprocidad: Busca el equilibrio conversacional.
• Salidas: Sal de una conversación usando uno de los consejos de marcadores.
• El Análisis Posterior: Después de una conversación, reflexiona sobre cómo te has desenvuelto como interlocutor. ¿Qué fue bien? ¿Qué aprendiste? ¿Dónde necesitas hacer un seguimiento?

Si quieres algunos consejos sobre cómo abrir una conversación, echa un vistazo a estos 68 iniciadores de conversación infalibles.

Fuentes:

Willis, J., & Todorov, A. (2006). First Impressions: Making Up Your Mind After a 100-Ms Exposure to a Face. Psychological Science, 17(7), 592-598. https://doi.org/10.1111/j.1467-9280.2006.01750.x

Greco C, Esposito A, Cordasco G, Matarazzo O. Reciprocity versus Self-Interest in a Competitive Interaction Context: An Experimental Study. Psychol Rep. 2024 Apr;127(2):827-850. doi: 10.1177/00332941221129137. Epub 2022 Sep 27. PMID: 36165095.

Study finds our desire for “like-minded others” is hard-wired. (n.d.). KU News. Retrieved February 5, 2024, from https://news.ku.edu/news/article/2016/02/19/new-study-finds-our-desire-minded-others-hard-wired-controls-friend-and-partner

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Referencias

Footnotes (6)

1. journals.sagepub.com ↩

2. tim.blog ↩

3. fourhourworkweek.com ↩

4. apa.org ↩

5. news.ku.edu ↩

6. https://pubmed.ncbi.nlm.nih.gov/36165095/#:~:text=Abstract,the%20achievement%20of%20one’s%20goals. ↩