この記事の内容
これらの22の実践的なコツで、コミュニケーションスキルを向上させましょう。はっきりと話し、自分の考えを効果的に伝え、あらゆる会話をリードする方法を学びます。
議論で説得力のある主張をしようとしたのに、頭の中の考えをうまく言葉にできなかったことはありませんか?あるいは、大勢の前で話す機会があったのに、言葉が支離滅裂でモゴモゴしてしまったことは?
今日のペースが速く、コミュニケーションが重視される世界において、自分自身を明確かつ効果的に表現する能力は不可欠です。このガイドでは、あなたがより明快で、はっきりとした話し方ができるようになるためのお手伝いをします。
「明快に話す(Articulate)」とはどういう意味か?
「明快に話す(Articulate)」とは、自分の考えや感情を、はっきりと、効果的に、そして筋道を立てて表現できることを意味します。
明快さの主な構成要素は次の2つです。
- 明確さ(Clarity):適切な言葉を選びながら、考えやアイデアを簡潔かつ構造的に表現する能力を指します。明確に話せると、自分の内面の世界を相手が完全に理解できる形で伝えることができます。相手は曖昧さや混乱を感じることなく、あなたが何を言おうとしているのかをストレートに把握できます。これの反対は、支離滅裂な言葉の羅列(ワードサラダ)かもしれません。
- 話し方(Delivery):その人の声やボディランゲージがどれほど明瞭で理解しやすいかを指します。これは、言葉を歯切れよくはっきりと発音し、手、姿勢、声の感情的なトーンを使って、共有している内容をサポートすることです。避けるべき例としては、マンブル・ラップ(モゴモゴとしたラップ)を思い浮かべてください。
より明快に話せるようになることは素晴らしい目標です。人生の他の領域での目標設定スキルを向上させたい場合は、こちらの無料特典をチェックしてください。
明快に話せることのメリット
明快さを身につけ始めると、単に話したり書いたりするだけでなく、つながり、影響を与え、インスピレーションを与えることができるようになります。
重要な会議で自分のアイデアをはっきりと伝えたり、社交の場で魅力的な話を自信を持って披露したりすることを想像してみてください。あるいは、冒険的なハイキング旅行に友人を誘って説得することさえできるかもしれません。明快な話し方を身につけることは、社会的なつながりにおいて大きな転換点となります。
明快な表現力を向上させることによる具体的なメリットをいくつか挙げます。
- 理解の深化: 明快であることで、考えやアイデアをはっきりと表現でき、誤解を減らし、効果的なコミュニケーションを促進します。
- 自信の向上: 自分を効果的に表現できると自己肯定感が高まり、さまざまな状況でよりリラックスして過ごせるようになります。
- キャリアの成功: プロフェッショナルの世界では、明快であることはアイデアを説得力を持って提示するのに役立ち、評価、尊敬、そして潜在的なキャリアアップにつながります。
- 人間関係の強化: 明快なコミュニケーションは、より意味のある本物の会話を可能にし、最終的には人間関係を強化します。
- 影響力とリーダーシップ: 明快な人物は、自分のビジョンやアイデアを説得力を持って伝え、他者に影響を与え、変化を促すことができるため、リーダーとして認識されることが多いです。
大きなプレゼンテーションを控えている場合でも、コミュニティに変化をもたらそうとしている場合でも、あるいは単にコーヒーを飲みながらより深い会話を楽しみたい場合でも、より明快になることは新しい機会を切り開いてくれます。
明快に話すための22のヒント
語彙力を高める
豊富な語彙は、思考、感情、アイデアを正確に表現するための豊かなパレットを与えてくれます。知っている言葉が多ければ多いほど、描ける色の数も増えます。
強力な語彙力があれば、複雑な概念を簡潔かつ説得力を持って伝えることができ、同時に信頼性も高まります。
ただし、優れた語彙力とは単に多くの言葉を知っていることではなく、適切な状況で適切な言葉を使うことであることを忘れないでください。語彙を増やすために、以下のヒントを試してみてください。
- 辞書を片手に読む。 本やブログ記事を読むときは、物理的な辞書(または辞書アプリ)を使いながら読んでみてください。知らない言葉はすべて調べましょう。自分がどれほど多くの言葉を知らないかにすぐに気づくでしょう(結局のところ、英語には約300,000語あります!)。そして時間が経つにつれて、新しい言葉が定着し始めます。
- ラテン語に関する動画を見る。 英語の多くはラテン語に由来しています。ラテン語を少し復習するだけで(動画を1、2本見るだけでも)、言葉の中にいかに頻繁にラテン語の語源が登場するかに気づくでしょう。新しい言葉に出会ったとき、ランダムな音として暗記するのではなく、その言葉に関連付けられるラテン語の語源を見つけられるかもしれません。例えば、「licentious」という言葉は「道徳的に抑制がない」という意味ですが、実は「自由、放縦」を意味するラテン語の語源「licentia」に由来しています。この語源は、何かをする許可や自由を与えるもの(例:車の運転)である「license(免許)」にも現れています。これを知っていると、言葉の意味がずっと把握しやすくなります。
- 「今日の単語」を使う。 ニューヨーク・タイムズは、毎日の語彙を増やすための優れたリソースの一つです。新しい言葉を学んだら、それを定着させるために1日に少なくとも5回は使ってみましょう。「今日の単語」アプリは継続するのが難しいことで有名です。そのため、1日だけ、あるいは7日間連続など、決まった期間だけ毎日1語学ぶと決めるのが最も効果的かもしれません。
アイデアを明確に提示する
話すたびに、ぐちゃぐちゃに絡まったスパゲッティのようになってしまうと、相手があなたの伝えたいことを理解するのが難しくなります。
話の説得力を高める一つの方法は、書く練習をすることです。
ジャーナリング(日記)は創造性を引き出し、自分を見つめ直すのに効果的な習慣ですが、実際にエッセイ(またはブログ記事)を書くことは、どの言葉を選ぶか、議論の順序、複雑な思考をどう伝えるかを注意深く考えることを強いてくれます。
次のアクティビティを試してみてください。
- 150語のエッセイを書く。 以下のトピックのいずれかについて、短くても説得力のある主張を書いてみてください。
a) 1日の中で最高の食事は何ですか?その理由は?
b) 最も才能のあるミュージシャンは誰ですか?その理由は?
c) 社会のルールを書き換えられるとしたら、最も重要な3つの社会的規範は何ですか?その理由は?
150語を書くのに約10分かかるはずです。もし明快な表現力をより深く練習したいなら、500語のエッセイに挑戦してみてください。
つなぎ言葉をなくす
私たちは皆、話すときにつなぎ言葉(フィラー)や音に頼っています。通常、言うべきことを探しているとき、沈黙を「えーと」や「あのー」で埋めてしまいます。
これらのつなぎ言葉を使うのは一般的ですが、自信がなさそうに見えたり、緊張しているように見えたりすることがあります。
つなぎ言葉をやめるのは難しいですが、練習方法の一つを挙げます。
- 3分間自分を録音する。 「あなたにとって2017年はどのような年でしたか?」という問いについて考えてみてください。終わったら録音を聞き返し、「えーと」「あのー」「なんか」といった言葉を何回言ったか確認しましょう。
改善を目指して、好きなだけ繰り返してみてください!
滑舌よく発音する
明快に話すには、各単語をはっきりと発音することが役立ちます。また、各単語を次の単語と混ぜ合わせず、独立した音として発音することも重要です。
フリースタイル・ラップのコミュニティから借用した、滑舌のための素晴らしい練習法があります。
- 逆から読む。 本を手に取り、段落を後ろから前に向かって読んでみてください。さまざまなペースで試してみましょう。このアクティビティが役立つのは、言葉の順序が意味をなさないため、習慣的に一つの単語を次の単語に繋げて不明瞭に発音することがなくなるからです。
適切なペースで話す
話すのが速すぎると、相手が内容を追えなくなったり、言葉が混ざり合ったりすることがあります。ペースを落とすと、各単語をはっきりと発音することに集中できます。習得するのは難しい習慣ですが、ゆっくりとしたペースで話すことで、会話の相手があなたの言っていることをすべて吸収できるようになります。いくつかのヒントを紹介します。
- パートナーと50%の速度で話す。 友人と一緒に練習しましょう。3分間のタイマーをセットし、その日の出来事を友人に話します。ただし、話すときは通常の50%のペースで話すようにしてください。
早口の人がペースを落とすためのヒントをいくつか紹介します。
ただし、遅すぎてもいけません!ミシガン大学の研究者1は、電話調査への協力を説得するのに最も効果的な話すペースは、1秒間に3.5語、つまり1分間に210語であることを発見しました。
もしあなたがゆっくり話すタイプで、スピードを上げたい場合は、上記のアクティビティの逆を試してみてください。
- パートナーと2倍の速度で話す。 友人と一緒に練習しましょう。3分間のタイマーをセットし、その日の出来事を友人に話します。ただし、話すときは通常の2倍のペースで話すようにしてください。
また、ペースを遅くしたり速くしたりするために、これも試してみてください。
- 1ページ読む。 本を手に取り、練習したい内容に合わせて、通常よりも遅く、あるいは速く、できるだけはっきりと1ページ読んでみてください。
以下のビデオを見て、最も間違いやすい6つの単語を学びましょう。
「間」を置く
バラク・オバマは、スピーチの中で見事な「間」を置くことで知られています。彼は聴衆を次の一言に釘付けにします。沈黙は緊張感と期待感を生み出します。
間を置くことで、考えをまとめる時間ができ、明確に伝えることができるようになると同時に、メッセージにさらなる強調を加えることができます。
おまけとして、間を置くことは自信の表れでもあります。不安を感じていると、間を置くことでグループの誰かが興味を失い、発言権を奪われるのではないかと恐れて、間を避けてしまうことがあります。
間を置く練習は、会話における自信の練習でもあります。間を置くことはレザージャケットを着るようなものです。レザージャケットは大胆な服装の選択であり、それを着ることで自信をその服に見合うように高める必要があります。スピーチで間を置いてみることも、同様にあなたの自信を引き出してくれるかもしれません。
オバマの手法を参考にしてみましょう。
- ボイスメモで間を置く練習をする。 友人にボイスメモを送ってみてください。関連するトピックでも、単に相手のことを考えているという内容でも構いません。ただし、このボイスメモを録音するときは、少なくとも1回は2秒間の間を入れてみてください。慣れていないと、間を置くのは怖く感じるかもしれません。しかし、オバマに効果があるのなら、あなたにも効果があるはずだということを忘れないでください。
適切なピッチ(声の高さ)を見つける
ピッチとは声のトーンのことです。高い、中間、低いがあります。研究によると、ピッチが低い2ほど、人々はあなたをリーダーとして見る傾向があります。
とはいえ、女性の場合は声のピッチが高い3方が魅力的に見えるという研究結果もあります。
声のピッチをどうするかはあなた次第ですが、高くするか低くするかを選ぶことで、意図を持たせることができます。
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最大共鳴点を見つける。 私たちは皆、自分の声が出せる自然なピッチの範囲を持っており、その範囲の特定の場所で話すと、最も心地よく聞こえます。こちらの記事をチェックして、自分の最大共鳴点を見つける方法を学んでください。
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首のストレッチで音域を広げる。 声を低くしたい場合は、そのための方法があります。ボイストレーニングセンターのMy Voice Exercisesによると、首のエクササイズは「声帯にかかる緊張を和らげる」ことで声を低くすることができます。彼らが推奨するストレッチの一つを紹介します。
- ゆっくりと頭を左に回します。顎を肩の上に持ってくるように意識してください。
- 10秒間キープします。
- 左手を右顎に当てて軽く圧力をかけると、ストレッチを深めることができます。
- リラックスして、右側も同様に繰り返します。
手を使って話を補強する
自分の主張を明確に伝えたいなら、ボディランゲージ4を使うことで相手の理解を助けることができます。
最高のボディランゲージは、話している内容と一致し、相手の潜在意識に働きかけて、あなたの主張をより理解しやすくします。試すべきいくつかのジェスチャーを紹介します。
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重要なポイントを強調する。 重要なことを言おうとしていて、その意義を強調したい場合は、コロンビア大学5からのこのヒントを試してみてください。大きなボールを持っているかのように顔の前に手を置き、左右対称に動かします。
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心から話す。 感情的または感傷的なことを伝えたいときは、単に手を胸の上、または胸の近くに置いてください。
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手を使って追跡する。 2つのカテゴリーを比較している場合は、それぞれの手をそれぞれのカテゴリーに見立てて使うことができます。これにより、相手はあなたがそれぞれのカテゴリーについて構築している関連性を把握しやすくなります。
手の使い方に関するさらに多くのヒントについては、以下の素晴らしいビデオをご覧ください。
発声練習(ウォーミングアップ)をする
話すための筋肉を温めることは、喉、舌、口をリラックスさせ、話す準備を整えるのに最適な方法です。
演劇のクラスでは通常、発声練習6を教えます。これは理にかなっています。アスリートが試合前にウォーミングアップをし、俳優がセリフを言う前にウォーミングアップをするのと同じです。重要な会議や会話で明快さを発揮したいなら、ウォーミングアップのエクササイズを試してみてください。
- 舌をほぐす。 早口言葉(Tongue twisters)は古典的な発声練習です。これらは、正しい音をはっきりと出せるように口を鍛えます7。Masterclassが提供する3つの例を試してみてください。完璧に言えるようになるまで、各フレーズを何度も繰り返しましょう。
- Friday’s Five Fresh Fish Specials(金曜日の5つの新鮮な魚のスペシャル)
- High roller, low roller, lower roller(ハイローラー、ローローラー、より低いローラー)
- I need a box of biscuits, a box of mixed biscuits, and a biscuit mixer.(ビスケットの箱、ミックスビスケットの箱、そしてビスケットミキサーが必要です)
発声練習についてさらに深く知りたい場合は、このビデオをチェックしてください。
磨き続ける
練習の最良の方法は、さまざまな状況で自分の話し方を録音することです。
ボイスメモアプリに向かって話しているときと、上司と話しているとき、あるいは大勢の人の前で話しているときでは、話し方のパターンが異なるかもしれません。何事においても上達するための最良の方法の一つは、適切なフィードバックを得ることです。
- さまざまな状況で自分を録音する。 Zoom会議、電話、プレゼンテーションなど、何でも構いません。より明快になりたいなら、自分の話し方のパターン(ペース、ピッチ、つなぎ言葉)を聞いて、調整できるようにすることが非常に重要です。録音を聞くときは、どのように改善できるかをメモし、次回それを実践してください。
緊張を克服する方法
緊張していると、言いたいことを忘れたり、早口になったり、そわそわしたり、呼吸が浅くなったり、あるいは伝えようとしていることが支離滅裂になったりすることがあります。
私は執筆のほかに、YouTubeビデオの制作も手伝っています。先日、マネージャーのベンとの通話中にかなり緊張していました。そして通話を終えるとき、私は「Alright! Bee you later, Sen!(よし、またね、ベン!と言おうとして、名前と挨拶が混ざってしまった)」と言ってしまいました。
二人とも笑って済ませましたが、私は緊張しており、決して明快な瞬間ではありませんでした!
緊張というハードルを乗り越える最良の方法は、最も古典的なテクニックを使うことです。それは「呼吸」です。
音声・スピーチコーチのルシール・シュトマート=ルービン博士は、話す前に自分を落ち着かせるための強力なステップバイステップのプロセス8を提案しています。彼女のプロセスは以下の通りです。
- 話す前に神経を落ち着かせる呼吸法
- 口から息を吸います。
- 吸い込むときに舌の奥をリラックスさせ、静かな呼吸を作ります。
- 呼吸をお腹まで届けます。
- おへその上下に手を当てて、お腹で呼吸を感じます。
- 次の数回の吐く息で「アー(AH)」と声を出します。
- 喉とお腹がリラックスし始めるまで、スムーズに「アー」と吐き出し続けます。
- 息を吐きながら、数字の「1」を言います。次に「1、2」。次に「1、2、3」。10まで続けます。一度に一つの数字を増やしていきます。
- 呼吸のペースに、話すペースを委ねます。
After People School, Debbie got a $100K raise. Bella landed a role created just for her.
The science-backed training that turns people skills into career results. 12 modules. Live coaching. A community of high-performers.
スピーチを練習する場所
どんなスキルもそうですが、一人で練習することもできますが、グループで練習することは非常に役立ちます。
明快さを次のレベルに引き上げるために探索できるリソースをいくつか紹介します。
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トーストマスターズ(Toastmasters)。トーストマスターズは、パブリックスピーキングのトレーニングを支援する国際的な組織です。主要な都市にはたくさんのクラブがあります。各クラブには独自の文化がありますが、基本的にはグループで1、2時間集まり、準備されたスピーチと即興のスピーチの両方をグループの前で練習する機会があります。つなぎ言葉からペースまで、あらゆることについてフィードバックをもらって改善に役立てることができます。
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スタンドアップ・コメディ。 話術を磨くもう一つの場所はスタンドアップ・コメディです。多くの都市でスタンドアップのクラスが開講されており、数週間にわたってネタを書き、クラスメートの前で披露し、最終的には見知らぬ人の前でのパフォーマンスへとつなげていきます。
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Coursera(コーセラ)。 深く学びたい場合は、ワシントン大学がCourseraでパブリックスピーキングのコースを無料で提供しています。このコースは、「パブリックスピーキングの不安を軽減」し、「リハーサル方法を活用して、力強く魅力的な話し声を開発する」のに役立つことを約束しています。
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バーチャルリアリティ(VR)。役員室で話しているような体験ができるVRプログラムがあります。人前で話すときの緊張感を感じながら、計画的な形式でスピーチを練習したい場合は、Ovationというプログラムを試してみてください。
明快に話す方法に関するよくある質問
どうすれば明快に話せるように自分を訓練できますか?
明快に話せるように自分を訓練するためにできる最善のことは、フィードバックを伴う練習です。それは自分を録音することや、トーストマスターズのようなグループに参加することを意味します。自分の録音を聞くときは、話すのが速すぎたり、モゴモゴしていたり、「なんか」を多用したりしている箇所を探してください。
なぜ言いたいことをうまく言葉にできないのでしょうか?
自分自身でも完全には理解できていない複雑なアイデアである場合、言いたいことをうまく言葉にできないことがあります。頭の中では筋が通っているように思えても、説明しようとすると支離滅裂になってしまうことがよくあります。この場合、書くことに頼るのが効果的です。自分の考えを、完全で筋の通った形で紙に書き出してみてください。そうすれば、会話の中でそれらのアイデアをよりスムーズに説明できるようになります。
なぜ自分の感情を言葉にするのが難しいのでしょうか?
適切な感情の語彙が不足しているため、感情を言葉にするのに苦労している可能性があります。自分の内面的な風景を感情的に明確に把握することは、非常に長く困難な道のりとして知られています。感情をよりよく表現するためには、自分が感じているすべてのことに対して、よりニュアンスのある言葉を持つことが役立ちます。感情の輪(Feelings Wheel)について解説しているこちらの記事をチェックして、自分の感情をより正確に表現する方法を学んでください。
語彙を素早く効果的に学ぶにはどうすればよいですか?
語彙を増やすための3つの方法は、辞書を片手に読み、読みながら言葉の知識を構築すること、基本的なラテン語を勉強して語源に基づいて新しい言葉を認識しやすくすること、そして「今日の単語」を実践して知識ベースに積極的に言葉を追加していくことです。
明快になるためのまとめ
これらのヒントをすべて活用すれば、より明快な話し手への道を歩み始めることができるはずです。最も重要なのは練習することです!話し方を改善したいなら、それには時間と努力が必要であり、一晩で実現することはありません。以下のいずれかを試してみてください。
- 語彙力を高める。 辞書を使って読む、基本的なラテン語を学ぶ、または「今日の単語」を試して、言葉の知識を広げましょう。
- アイデアを明確に提示する。 アイデアの提示方法の明確さを高めるために、短いエッセイを書いてみてください。「1日の中で最高の食事は何ですか?その理由は?」
- つなぎ言葉をなくす。 自分のスピーチを録音し、それらの「なんか」や「えーと」をすべて見つけ出しましょう。
- 滑舌よく発音する。 段落を逆から読んでみてください。
- 適切なペースで話す。 早口の人は、ゆっくり話している間、友人に3分間聞いてもらってください。ゆっくり話す人はその逆を行います。
- 間を置く。 次の会話では、いつもより意識して「間」を増やしてみてください。
- 適切なピッチを見つける。 自分の最高と最低のピッチを録音し、ピッチの変化の下から2番目の4分の1の範囲にとどまるようにします。
- 手を使う。 手のジェスチャーを話のポイントと一致させるよう意識的に試みてください。
- 発声練習をする。 「Friday’s Five Fresh Fish Specials」。
- 磨き続ける。 できるだけ多くの異なる状況で自分を録音し、それぞれの状況での自分の癖を知りましょう。
- 緊張を克服する。 話す前に深呼吸をし、喉をリラックスさせ、息を吐きながら音を出します。
- グループで練習する。 トーストマスターズ、スタンドアップ・コメディのクラス、またはパブリックスピーキングのコースに参加しましょう。
話し方をマスターすることについてさらに深く知りたい場合は、こちらの記事をチェックして、より自信を持って話す方法を学んでください。