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優れたリーダーになる方法:信頼、尊敬、そしてそれ以上のもの。周囲を鼓舞し、常に大きな勝利を収めるための11の法則!
私たちは皆、素晴らしいアイデアを持ち、周囲の世界をより良くする能力を持っています。しかし、時には優れたリーダーになるために一歩踏み出すことは、威圧的に感じられたり、あるいは純粋に恐ろしいことだったりします。
伝統的なアドバイスでは、大きな影響力を持つには肩書きが必要だと言われます。しかし、誰もがマネージャー、コーディネーター、チームリーダーなどのリーダーシップの役割を引き受けたいわけではありません。
ここScience of Peopleでは、人々が日常生活の中でリーダーになることで、変化を促す力を持っていると信じています。
ジョン・C・マクスウェルの著作に基づいた、優れたリーダーになるための方法は以下の通りです。
蓋の法則 (Law of the Lid)
なぜ一部のリーダーは、他のリーダーよりもはるかに成果を上げるのが上手いのか不思議に思ったことはありませんか?それは、リーダーの影響力は自身のスキルによって制限されるからです。リーダーシップスキルが強ければ強いほど、チームが目標を達成するのを助ける能力も高まります。
理にかなっていますよね?でも、もしあなたに強いリーダーシップ能力がなかったらどうでしょう?多くの人はリーダーは生まれつきのものだと思っていますが、幸いなことに科学はそれが真実ではないことを示しています。イリノイ大学によると、リーダーシップは遺伝が30%、習得したスキルと経験が70%に基づいています。これは「蓋の法則」が固定されたものではないことを証明しています。あなたの限界は、自己啓発とともに高まっていくのです。
アクションステップ:影響力を高めるために、リーダーシップスキルの開発により多くの時間を投資しましょう。
影響力の法則 (Law of Influence)
もし私があなたにリーダーを定義してほしいと言ったら、何と答えますか?多くの人と同じなら、マネージャーや政治家、あるいはトレンドセッターのような人々を挙げるでしょう。マクスウェルは、誰がリーダーで誰がそうでないかを決定するすべてのラベルは間違っていると主張しています。彼は、リーダーとは他人に影響を与える人であると考えています。それほど単純なことなのです。
私は彼の定義が持つ可能性が大好きです。リーダーになるために、会社のトップに登り詰めたり、ソーシャルメディアで膨大なフォロワーを持ったり、ムーブメントを率いたりする必要はありません。誰もがリーダーになる可能性を秘めています。なぜなら、あなたが情熱を注いでいることについて人々に影響を与えるだけでいいからです。
例えば、友人に健康になる方法を教えたり、専門的なスキルを使ってコミュニティのプログラムを改善したりすることができます。リーダーになる機会は無限にあります。
アクションステップ:他人に影響を与えることでリーダーになれる、人生の小さな領域を探してみましょう。
プロセスの法則 (Law of Process)
イリノイ大学がリーダーシップスキルの70%は習得されるものであると報告したように、マクスウェルは、リーダーが適切で効果的であり続けるためには、常に学習プロセスに従事していなければならないと考えています。
鍵となるのは、チームの士気を高めることであれ、自分自身をより優れたコミュニケーターにすることであれ、常に自分が取り組んでいる改善領域を持つことです。これは、あなたが周囲に成長と結果を求めるのと同様に、自分自身にも同じことを求めていることを周囲に示すことになります。
アクションステップ:自分自身の成長分野を特定し、改善方法を学ぶプロセスを開始しましょう。
信頼の法則 (Law of Solid Ground)
ギャラップ社が1万人以上の成人に、自分の人生に最もポジティブな影響を与えたリーダーについて尋ねたところ、「信頼」が上位4つの回答の1つとして浮上しました。誰かを信頼するということがどういうことかは分かっていますが、信頼できるリーダーと信頼できないリーダーを分けるものは何でしょうか?
マクスウェルによれば、信頼は一つの単純な特性に集約されます。それは「人格の一貫性」です。最も信頼できるリーダーとは、自分の価値観を決して揺るがせず、チームの最善の利益のために行動すると周囲が確信できる人です。
アクションステップ:自分自身の都合ではなく、より一貫性を持ち、チームの価値観に従って行動することで、人々の信頼を獲得し始めましょう。
尊敬の法則 (Law of Respect)
自分自身を1から10のスケール(1が最も弱く、10が最も強い)で評価するとしたら、リーダーとしてどの程度の強さと評価しますか?他の人はあなたをどう評価するでしょうか?
尊敬の法則は、人々は自然に、リーダーシップのスケールで自分より上位にランクされるリーダーを尊敬し、従うというものです。つまり、あなたが「7」であれば、「6」以下の部屋ではリーダーになりますが、「8」の人が入ってきた瞬間に、あなたはその人に注目することになります。
もちろん、私たちは皆、頭にランキングを乗せて歩き回っているわけではありません。数字は、私たちが最も尊敬を集めている人々に従うということを示す簡単な方法にすぎません。
もしあなたをリーダーとして見る人が少ないのであれば、それはあなたが十分なリーダーシップ能力を発揮できていないことを意味します。より多くの尊敬を得るためのいくつかの方法を挙げます:
- 価値を付加する:より多くの人を助けたり、大きな問題を解決したりすることで、結果を出す人としての評判を得ることができます。
- ボディランゲージをマスターする:私たちは力強いボディランゲージを示す人に惹かれます。
- 勇気と希望の源になる:人々が困難な課題に直面しているとき、一歩踏み出し、リスクを取り、力を合わせれば克服できることを思い出させる存在になりましょう。
アクションステップ:自分のリーダーシップのランクを振り返り、より多くの尊敬を得るための行動を開始しましょう。
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接点の法則 (Law of Connection)
人々は、あなたがどれだけ彼らを大切に思っているかを知るまで、あなたがどれだけ知っているかを気にしません。
ジョン・C・マクスウェル
これは、フォロワーを積極的に大切にすることがいかに重要かを示しているため、私がこの本の中で最も好きな引用の一つです。
多くの優秀な個人がリーダーになれない理由は、自分の知性ゆえに人々が自分に従うことを期待しているからです。
もし、まだそうしていないのであれば、一緒に働きたいと思っている人々を、感銘を与えようとする対象ではなく、友人のように扱い始めてください。
アクションステップ:助けを申し出たり、人として心から関心を持ったり、彼らの感情やアイデアに耳を傾けたりすることで、あなたが大切に思っていることを周囲に示しましょう。
インナーサークルの法則 (Law of the Inner Circle)
「一人で成功する人はいない」という決まり文句を誰もが聞いたことがあるでしょう。リーダーはこれを知っているだけでなく、成功への道をサポートしてくれる友人や同僚のインナーサークルを築くことで、それを行動に移します。
多くの人は、個々のリーダーしか目に見えないため、インナーサークルがいかに重要であるかに気づいていません。CEO、ベストセラー作家、世界的に有名なスピーカーなどを見るとき、彼らの成功を可能にしたメンターや同僚について耳にすることは滅多にありません。
アクションステップ:リーダーシップの目標を追求する際、自分の性格や強みを補完してくれる人を探し、彼らをインナーサークルの一員にしましょう。
引き寄せの法則 (Law of Magnetism)
強力なインナーサークルを築くための鍵は、自分が人間関係を築きたいと思うようなタイプの人間になることです。
マクスウェルの引き寄せの法則によれば、私たちは自分に似た人を引き寄せます。ですから、もしあなたが自信がなく怠惰な人であれば(皆さんはそうではないと確信していますが)、自分と同じ悪い習慣を持つ人を引き寄せてしまうため、強力なインナーサークルを築くのに苦労することになります。
一方で、もしあなたが目標を達成するためにリスクを厭わない、勤勉で意欲的な人であれば、同じような人々もあなたを志を同じくする仲間として見るでしょう。鍵は、人々に近づき、友人を作ることを恐れないことです。
アクションステップ:自分がつながりを持ちたいと思うようなタイプの人間になり始めましょう。
エンパワーメントの法則 (Law of Empowerment)
マイクロマネジメントをする上司を持ったことはありますか?すべてのことを厳格なステップバイステップのプロセスで行うことを要求し、常に背後から監視しているようなマネージャーのことです。非常に迷惑ですよね?マクスウェルによれば、このようなマネージャーは肩書きは持っているかもしれませんが、リーダーではありません。
真のリーダーは、人々を支配するのではなく、力を与える(エンパワーメントする)自信を持っています。彼らは、適切なチームがいれば、一歩下がって他の人に任せたほうがより良い結果が得られることを知っています。
アクションステップ:あなたがリーダーであれば、チームメンバーがより自律的に働けるように権限を与えてください。
絵の法則 (Law of the Picture)
著者のハンス・フィンゼルの言葉を借りれば、「リーダーは夢想家であることに対して報酬を支払われる」のです。小さなコミュニティグループを率いていようと、大企業を率いていようと、チームや組織の目標を誰よりもよく知っていなければなりません。
リーダーは明確なビジョンを持っているだけでなく、フォロワーが全体像を理解できるようにそれを伝えます。それは、進捗状況の更新や目標の重要性を思い出させるような単純なものでも、全員をミッションに没入させるためのチームワークショップのような凝ったものでも構いません。リーダーとして、どのコミュニケーション方法が最適かを判断し、それを実行するのはあなたの責任です。
アクションステップ:
- 現在、チームに対して明確で説明しやすいビジョンを持っていない場合は、ビジョンを作成し、フォロワーと共有しましょう。
- チームが目標に関する進捗状況の更新を受け取れるようなシステムを構築しましょう。
カオス・フレックスの法則 (Law of the Chaos Flex)
事態が最悪な状況になったときに「優れたリーダーになる方法」をマスターしたいですか?「カオス・フレックス・ハック」を使えば、それを自分のものにできます。これは、混乱した状況で輝くためのタフな動きです。まずは嵐を察知することから始めましょう。次にチームが窮地に陥ったとき(締め切りが迫っている、苛立ちが募っている、あるいは何かが炎上しているとき)、固まってはいけません。素早く一歩踏み出し、「私がやる」と言い、それを本気で実行してください。
ニヤリと笑い、ストレスを受け流し、「もっとひどい状況も乗り越えてきた。さあ、やろう」と投げかけましょう。そして、ボスのごとく委任します。エースを指さして「君、この部分を片付けてくれ」、そしてムードメーカーには「君、みんなの正気を保ってくれ」と。これはマイクロマネジメントではなく、解放です。彼らの目を見てください。彼らが頷き返せば、あなたは彼らの心を掴んだことになります。
次に、冷静さを誇示(フレックス)しましょう。危機の最中に、コーヒーを一口飲んだり、ストレッチをしたり、X(旧Twitter)で最新の意見をチェックしたりする時間をあえて作ります。狂っているように聞こえるかもしれませんが、それは「私は落ち着いている、君たちもそうであっていい」と叫んでいるようなものです。テストしてみてください。次のトラブルの際、パニックを計画に切り替えるまでの時間を計りましょう。5分以内を目指してください。クルーが結集すれば、あなたの勝ちです。
なぜこれを磨くのか?カオスこそがリーダーが鍛えられる場所だからです。穏やかな海で船を操ることは誰にでもできますが、あなたは荒波の中でこそ本領を発揮するのです。チームはただ従うだけでなく、あなたのために戦ってくれるようになるでしょう。毎週練習してください。小さな火種を見つけ、冷静さを誇示し、雰囲気の変化を追跡しましょう。あなたはただリードしているだけではありません。あなたは「止められない存在」になるのです。
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