「間違い」を極める方法（常に正しいわけではない）

どんなに願っても、常に正しいということは不可能です。私は、上手に間違うことを受け入れる方法を皆さんに伝えたいと考えています。

私は間違っていました。

キャスリン・シュルツの『Being Wrong: Adventures in the Margin of Error（邦題：誤謬の事典）』を選んだのは、Science of Peopleのブッククラブに最適だと思ったからです。でも、私は間違っていました。

この投稿は、いかにして「上手に間違えるか」について書かれたものです。

はい、あなたを騙しました。

この記事に「常に正しい人でいる方法」というタイトルを付けたのは、あなたを誘い込んで、本当にクールなことを学んでもらうためです。この記事は「正しいこと」についてではありません。「間違えること」についてです。実際、私はあなたに次のことを教えようとしています。

とんでもなく上手に間違える方法を。

正しいことは退屈です。間違えること――ああ、そこにこそ魔法が宿るのです。その上、常に正しいことは不可能です。「私はよくユニコーンに乗って通勤している」という発言は、「常に正しい」人でいようとすることと同じくらい滑稽です。そうです、馬鹿げた考えです。私は在宅勤務ですし、ユニコーンに乗るのは週末だけですから。

これは「間違えること」についての本であり、それを読むことについて私が間違っていたので、この経験を例に「間違えることの科学」についての記事を書くことにしました。

上手に間違えるための方法

私たちの正当化された「正しさ」を維持し、輝かしい「間違い」を遠ざけてしまう、有害で小さな思考について話しましょう。

#1：「ほら、言った通りでしょ（I told you so）」

うーん、この短い言葉はなんて甘美響きなのでしょうか。何度か声に出して言ってみてください。自分が正しいと感じますよね？ 最後に自分が正しかった時のことを考えて、温かくてふわふわした気分になりませんか？ 自分が正しく、それを証明できるとき、相手の顔に向かって叫びたくなるのを抑えるには、全身の力が必要ではありませんか？ 「ほら、言った通りでしょ」というのは、基本的には「私は正しかった、そして自分が正しいということについても正しかった」と言っているようなものです。正しさの3乗、指数関数的な正しさです。なぜこれがこれほど気分が良いのか、それは「正しいこと」が私たちの生存に不可欠であり、そのようにプログラムされているからです。

正しいという経験は、私たちの生存に不可欠であり、エゴを満足させ、全体として、人生で最も安上がりで鋭い満足感の一つである。

シュルツ

つまり、正しいことは、私たちが努力したことへの報酬なのです。私たちの脳は、正しい答えを探し求めるモチベーションを持つために、内部報酬システムを備えています。問題は、私たちがしばしば正しくないということです。あるいは、あまりにも少ない情報で、あまりにも早く間違った結論に飛びついてしまうことです。この傾向はしばしば「確証バイアス」につながります。確証バイアスとは、自分の先入観を裏付けるような方法で情報を検索したり解釈したりすることであり、統計的な誤り、重大な誤解、そして即断即決を招きます。

#2：私は基本的にすべてにおいて正しい

さあ、次のことについて、自分がどれほど正しいか答えてください。

• ____ 前の車がどう運転すべきか
• ____ 友人がどう生きるべきか
• ____ 健康的な食事の摂り方
• ____ インテリアの好み

もしあなたが多くの人と同じなら、これらのそれぞれについて意見を持っているだけでなく、その意見が極めて正しいと感じているはずです。この引用以上にそれを言い表しているものはありません。

友人の欠点を埋めるために、裏庭に手頃な大きさの墓地を持っておきなさい。

ヘンリー・ワード・ビーチャー

これらはどうでしょうか：

• ____ あなたの宗教観
• ____ あなたの政治的信念
• ____ あなたの趣味
• ____ あなたの知的確信

私たちのほとんどは、自分の信念について90%は正しいと言うでしょう。しかし、どうすれば私たち全員が常に正しいなどということがあり得るのでしょうか？ 明らかに不可能です。問題は、なぜ私たちはそのことに気づかないのかということです。これほど賢い私たちが、なぜ自分の言葉を絶対的な真理だと思い込み、自分の意見を疑わないのでしょうか？ 多くの人の考え方（現実）と、論理的であるべき姿（論理）のギャップを見てみましょう。

現実：

「うわ、どうして彼に投票できるの？！ 正気なの？！ 狂ってるんじゃない？ 彼はこの国を台無しにするわ。本当に、彼らは賢い人たちだと思っていたのに。あんな愚かな決断をするなんて、本当にがっかりだわ。友人たちにこの問題についてのニュースレターを送るべきね。」

論理：

「うわ、どうして彼に投票できるの？！ まあ、人それぞれ違うということを念頭に置くべきね。おそらく、彼らは私とは異なる価値観や考えを持っているのでしょう。そうに違いないわ。私は別の人に投票したけれど、彼らの決断をとても尊重しているし、私の決断についても彼らと話すべきね。もしかしたら、彼らが私の意見を変えるよう説得してくれるかもしれないわ。」

意思決定は感情的なプロセスであり、反応です。神経科学者のアントニオ・ダマシオは、感情が生成される脳の領域に損傷を負った人々には、奇妙な共通点があることを発見しました。彼らは感情を感じることができないだけでなく、意思決定もできなかったのです。彼らは論理的な言葉で何をすべきかを説明できましたが、最終的な決断を下すことは極めて困難であると感じていました。

私たちは論理に基づいて決断を下し、信念を築いていると信じ、他人に「自分と同じように物事を見る」よう説得しようとしますが、それはほとんど常に感情的な反応に帰着します。著者のジム・キャンプによれば、「決断の時点において、感情は選択のために非常に重要です。実際、論理的な決断だと信じているものでさえ、選択の瞬間は間違いなく常に感情に基づいています。」

#3：なぜあなたは間違っているのか

私たちは確かに七面鳥を見たはずでした。去年の感謝祭、私は持ち寄り形式の「フレンズギビング（友人との感謝祭）」に行きました。みんなが料理を並べ、サツマイモやインゲン、ロールパンの皿を温め直しているとき、私の友人二人と夫、そして私は、確かに七面鳥を見たのです。本当に、そこにあったんです！ 誓います！ ビュッフェラインが始まると、私たちは皆そこを通ってテーブルに座りました。友人がささやきました。「七面鳥はどこへ行ったの？」 私は首を振りました。ビュッフェには見当たりませんでした。もしかしてオーブンの中に隠れているのかしら？ 私たちは皆困惑してつぶやき、ついにホステスに尋ねました。「七面鳥はどこ？」 彼女はあっさりと答えました。「ああ、七面鳥はないわよ。ハムを作っただけだから。」 何が起きたのかはこうです：

脳の穴埋め： 私たちの脳は効率的です。即座に判断を下し、そこからニーズやアイデアを推論します。ここに問題があります。私たちの脳は記録装置ではないということです。私たちは自分に非常に優れた記憶力と回想力があると思っていますが、実際には、私たちの脳は点と点をつなぎ合わせる達人なのです。その点が実際に存在するかどうかにかかわらず。

#4：私が間違っているはずがない

1941年12月7日、13歳のウルリック・ナイサーはラジオで野球の試合を聴いていたとき、日本軍が真珠湾を攻撃したことを知りました。これは彼が形成期を通じて、トラウマ的で衝撃的な出来事として思い出した記憶でした。大人になってから、彼はその記憶について再び考え、野球は冬のスポーツではないことに気づきました。その瞬間にラジオで試合を聴いていたはずがないのです。彼はそうだったと誓っていましたが、それは単に不可能なことでした。彼の心が彼を騙した、あるいは空白を埋めたのです。エモリー大学の教授として、彼は1986年にスペースシャトル・チャレンジャー号が爆発した際、学生たちを対象にこれをテストすることにしました。彼は学生たちに、チャレンジャー号の悲劇を知ったとき、自分がどこにいて何をしていたかを正確に書き留めるよう求めました。

3年後、彼は学生たちにその経験を再び思い出すよう求めました。

• 自分の「記憶」を正確に覚えていた学生はわずか7%でした。
• 50%は主張の3分の2が間違っていました。
• 25%は主要な詳細のすべてにおいて間違っていました。

私たちの記憶や認識は、必ずしも現実ではありません。これは、配偶者と口論したり、職場で何かを争ったり、友人と記憶について話し合ったりするときに、念頭に置いておくべき重要なことです。私たちの脳は記録装置ではありません。グラスゴー大学のラース・ムクリ博士は、視覚的な死角と、脳が周囲の状況に基づいてどのように予測を立てるかを研究してきました。彼は、「脳の主な機能は驚きを最小限に抑えることであり、それが進化の目的である」と提唱しています。進化のこの側面はある状況下では利点となりますが、物理的および感情的な死角の両方を認識しておくことが重要です。続きを読んでください…

#5：「間違い」の罠

私たちが望む以上に間違ってしまう理由はたくさんあります。上述のような記憶の失敗も確かに原因の一つですが、他に二つ議論したいことがあります。

1. 感情的なブラインドスポット（盲点）： 盲点とは、視神経が網膜を通り抜ける眼の部分のことです。これにより、その領域では視覚処理が行われません。私は、私たち全員が「感情的なブラインドスポット」を持っているのではないかと考えています。これらは、私たちをかなり非合理的にさせる人々、アイデア、またはデリケートなトピックです。お母さんに何か話題を振ったら、彼女が激昂したことはありませんか？ 感情的なブラインドスポットです。誰かがあまりにも敏感すぎたり、重要性に見合わないほど過剰に反応したりしたことはありませんか？ 感情的なブラインドスポットです。間違いに巻き込まれるのを防ぐためには、自分のブラインドスポットが何であるかを知ることが不可欠だと思います。

• あなたが過度に敏感に感じるトピックは何ですか？
• あなたが常に善意に解釈してしまう傾向がある人は誰ですか？
• あなたが知っているけれど、本当は知りたくないことは何ですか？ あなたにとって「不都合な真実」はありますか？

2. 正当化： 私たちはまた、自分の間違った意見を正当化し、本当に望むのであれば、ほとんど何でも自分に納得させるのが非常に得意です。1977年、リチャード・ニスベットとティモシー・ウィルソンはミシガン州のある店で実験を行いました。彼らはテーブルの上に4足のパンティストッキングを並べ、買い物客にそれらを比較してどれが一番好きか選ぶよう求めました。ここに仕掛けがあります。それらはすべて同じものでした。しかし、誰も同じだとは言いませんでした。次から次へと買い物客が各ペアを手に取り、あるペアが隣のものより「ウールっぽい」とか「チクチクする」とか「暖かい」といった理由を律儀に説明しました。実験の後、研究者が買い物客にそれらはすべて同じだったと伝えても、評価者の多くは単にそれを信じようとしませんでした。この種の正当化は、しばしば重要な真実を遮断し、私たちの学習を遅らせます。その理由を知るために読み進めてください…

#6：私はすぐに正解にたどり着く

時には、素早い選択を迫られることもあります。そのため、私たちは第一印象、直感、そして勘に大きく頼って正しい決断を下そうとします。ブッククラブのために『Being Wrong』を吟味していたとき、私はこの本の3ページ目にあるこの言葉に心を掴まれました。

「私たちの多くは、自分は基本的に正しく、基本的に常に、基本的にすべてにおいて正しいと思い込んで人生を送っている……私たちの定常状態は、自分が全知に近いと無意識に仮定している状態のようだ。」 – キャスリン・シュルツ

私にとって、この言葉は強力でした。なぜか？ 誇張ではなく、こう言えるからです。

すべての人間関係の失敗の大部分は、誰もが自分が正しいと思っているという事実に由来する。

スティーブン・ストスニー博士は、カップルが「正しい」ことに固執することに警鐘を鳴らしています。彼は、高い離婚率は人間関係における権力争い――他者を間違っていると決めつけながら、同時に自分が正しいと主張し続ける執拗な欲求――に直接関係していると仮定しています。彼はさらに、怒りのようなアドレナリン全開の感情は、そのアンフェタミン効果（興奮作用）によって、私たちを「より正しい」と感じさせると述べています。ストスニー博士によれば、「アンフェタミン効果は、一時的な自信と確信を生み出す一方で、精神的な焦点を狭め、考慮すべきほとんどの変数を取り除いてしまう」のです。

#7：正しさを選ぶか、関係性を選ぶか

バナナは宇宙の魔法のフルーツです。美味しいだけでなく、ビタミンやミネラルが豊富で、持ち運びに便利なパッケージに入っています。また、太陽と幸福の色である黄色をしています。私の夫は、恐るべきバナナ嫌いのバナナ偏見主義者で、バナナは悪魔のデザート（ナンセンス）であり、この世から追放されるべきだ（異端）と信じています。

夫と私は、バナナについていつも愛情を込めて喧嘩をしています。バナナ・フォスターをシェアすべきか、アップルパイを一切れ食べるべきか、といった具合に。しかし、重要なのは、私たちは二人とも正しいということです。彼はバナナに関する自分の「意見」において、絶対的に正当化されています。それは事実ではなく、アイデアなのです。これが間違いの分解につながります……すべての間違いが平等に作られているわけではありません。

#8：間違っている気がする

「間違い（Wrong）」は大きな言葉です。それは答えが白か黒かであることを暗示します。イエスかノーか。真か偽か。しかし通常、間違いはスペクトラム（連続体）であり、原因は様々です。人間関係において、何を議論でき、何を議論できないかを理解することは非常に重要です。私からの提案はこうです：

もし「間違い」がスペクトラムだとしたらどうでしょうか？

意見について間違っているということはあり得ません。これは重要です。好み、感情、意見は、ある経験に対する認識です。これらの経験について議論するのはやめましょう。欲求不満に近づくだけで、どこにもたどり着けません。事実と意見の間のどこかに「信念」があります。信念は、検証可能な事実と知覚された感情が混ざり合ったものであることを忘れないでください。パートナー（または親や友人）との間で最もよくある3つの喧嘩を思い浮かべてみてください。

それぞれの立場をスペクトラム上にプロットしてみてください。それらは意見に近いですか、それとも事実に近いですか？ 次にパートナーのものをプロットしてください。この考え方は、あなたの議論の仕方を根本的に変えることができます。

私の友人のカップルの例を挙げます（プライバシー保護のため名前は変えています）：

トレイシーとダグは付き合って2年になります。フットボールのシーズン中、毎週月曜日の夜に大喧嘩が起こります。彼女はダグの大学時代の仲間の家に行って試合を見るのが大嫌いなのです。通常、会話はこうなります：

• トレイシー：「行きたくないわ。彼らの家に行くのは嫌いなの。うるさいし、食べ物は体に悪いし、あなたは酔っ払って帰ってくるじゃない。」
• ダグ：「平日に仲間に会えるのはこの時だけなんだ！ 月曜日で一番楽しみな時間なんだよ。いいかい、たった3時間だ、なぜそんなに大騒ぎするんだ？」

これは毎週、毎週起こりました。彼らからこの話を聞いたとき、私は何が問題なのか正確に分かりました。彼らは事実、信念、意見をすべて混ぜこぜにして議論していたのです。これを別の方法で分解してみましょう。

事実： 毎週月曜日の夜にフットボールの試合がある。

意見：

• 行きたくない。
• 彼らの家に行くのは嫌いだ。
• 月曜日で唯一の良いことだ。

信念：

• 食べ物は体に悪い。
• あなたは酔っ払って帰ってくる。
• 平日に仲間に会える唯一の時間だ。

事実は交渉不可能です。トレイシーもダグも試合を変えることはできません。意見を議論するのは難しいですが、信念によって変えることはできます。お見せしましょう：

食べ物は体に悪い。 —> 彼らの家に行くのは嫌いだ。

もしトレイシーが食べ物がひどいと信じているなら、彼女は何も食べられず、彼らの家に行くのが嫌になります。試合について議論する代わりに、食べ物の選択肢について「話し合って」みてはどうでしょうか。例えば、ダグはこう提案できます：

• 行く前に軽く何か食べよう。
• 君が好きなスナックを持っていこう。
• 次はうちでホストしよう。そうすれば君が好きなものを作れるよ。

あなたは酔っ払って帰ってくる。 —> 行きたくない。

もしトレイシーが夫が酔っ払いすぎると考えているなら、議論すべき問題は試合ではなく、そこにあるべきです。彼女はこう尋ねることができます：

• ビールは2杯までに制限できる？
• 家に帰る前にコーヒーを飲んでくれる？
• お酒を飲まないゲームナイトを何度か試してみない？

平日に仲間に会える唯一の時間だ。 —> 月曜日で唯一の良いことだ。

もしダグが、これが平日に仲間に会える唯一のチャンスだと感じているなら、そこが変えるべきポイントです。もし彼が別の時間に仲間に会えると分かっていれば、試合はそれほど重要ではなくなります。例えば：

• 毎週金曜日の夜に、配偶者も含めた全員でハッピーアワーに行こう。そうすればトレイシーも話し相手ができる。
• 火曜日のクイズナイトに行こう。
• 週末に男連中を呼んでバーベキューをしよう。

とても長い説明になりましたが、これで「間違っていること」という考えを、実際に何が間違っているのか、そして何が交渉可能なのかに分解できることを願っています。友人、親、またはパートナーとのよくある議論の一つで、これを練習してみてください。

よくある議論：

• 事実：
• あなたの意見：
• パートナーの意見：
• あなたの信念：
• パートナーの信念：

交渉可能：

#9：間違いは尊い

私たちはこれまで、間違っていることを潜在的に有害な状態として話してきました。しかし、それは真実からほど遠いものです。過ちを犯す能力はスキルです。間違いこそが進歩の道なのです。シュルツが言うように：

正しさではなく、間違いこそが、私たちが何者であるかを教えてくれる。

シュルツ

何かを間違えたとき、私たちは自分自身について多くのことを学びます。何かがうまくいかなかったとき、私たちは自分の行動について多くのことを学びます。そして、他人が間違っているとき、私たちは彼らについて多くのことを学びます。あなたがじっくり考えるための質問をいくつか挙げます。

• あなたは上手に間違えることができますか？
• 自分の間違いから何を学びましたか？
• 友人やパートナーは、自分が間違っていたときにどう対処しましたか？ 彼らについて何を学びましたか？

別の言い方をすれば、もし私たちが進んで間違いを犯し、自分の間違いを検証しようとするなら、私たちは探求していることになります。間違えることは、辛く、謙虚さを求められ、時には危険な旅でもありますが、同時に美しい旅でもあります。

「過ちを犯す（To err）とは彷徨う（to wander）ことであり、彷徨うことこそが、思考にふけりながら世界を発見する方法である。正しいことはより満足感があるが、結局のところそれは静的なものである。」 - シュルツ

#10：上手に間違えること

私が読んだ短い部分の中で興味深いと思ったのは、シュルツが人々に「間違いについての本を書いている」と話したときのことです。彼女によれば、人々はこう叫ぶそうです。「わあ！ 私にインタビューすべきだよ、私はいつも間違ってばかりだから！」 しかし、少し突っ込んで聞いてみると、彼らは一つの例も挙げることができませんでした。なぜでしょうか？ シュルツはこれを「カテゴリー・エラー」と呼んでいます。私たちは自分が間違ったことを、「間違ったこと」としてではなく、「怒っていた時」や「学んだ経験」、「かつて知っていたこと」として記憶しているからです。

• 代替案： 何かについて自分が間違っていると気づくと、通常、その考えや行動を「正しい」と思うものに置き換えます。言い換えれば、ある信念が間違っていると気づくことは、ほとんど常に、同時に代わりの信念を獲得することを伴います。瞬時に別の何かが新しい「正解」になるのです。
• このことは、私に自分の古い信念について考えさせました。そして、このエクササイズは素敵な心の旅になることに気づきました。以下を埋めてみてください。

かつて信じていたこと：

「『私は知っている』という言葉は、知られている事柄を保証し、事実として保証する事態を表しているように見える。人は常に『知っていると思っていた』という表現を忘れてしまうのだ。」 - ルートヴィヒ・ウィトゲンシュタイン

#11：正しい「間違い方」

最後に、正しい間違い方のすべてをまとめさせてください。

• 正しいことは気分が良いですが、静的で退屈です。
• 間違いの方が良いです。それは成長を意味します。学習を意味します。冒険を意味します。
• 自分の感情的なブラインドスポットを見つけましょう。
• 正しさを選ぶか、関係性を選ぶかです。意見に間違いはないことを忘れないでください。
• 事実、意見、信念の違いを知りましょう。
• あなたには常にかつて信じていたことがあり、あなたの考えは変わっていくものです。その変化を受け入れましょう。

#12：間違いを勝利のゲームに変える

間違えることを楽しんでみませんか？ 次に失敗したときは、「間違い探偵」を演じてみてください。私は友人の気分を読み間違えたとき、「何が私を勘違いさせたんだろう？」と自問し、自分の的外れな直感に笑ってしまいました。今ではそれが内輪ネタになっています！ ノートを手に取り、失敗を書き留め（例：「雨を雪だと思った」）、なぜ失敗したのかを推測し、次の行動を微調整してみてください。突然、間違いがあなたの先生になります。

それは恥ずべきことではありません。成長のための宝探しなのです。先週、私はある会議が失敗に終わると賭けましたが、実際には大成功でした。そこで私は自分の悲観主義を分析し、次の電話会議を完璧にこなしました。失敗を楽しみへと変えれば、次の「間違い」という冒険が待ち遠しくなるでしょう。説教するのではなく、楽しむときに魔法が生まれるのです！

私の間違いを許してくれてありがとう。私は間違っていましたが、この記事から皆さんが少しでも恩恵を受けられることを願っています。人生の変化球をうまく打ち返したいですか？ 私たちのガイド、自信を高める方法をチェックして、あらゆる間違いを自分のものにしましょう！