自信を持って話し、より良く聞こえるようにする方法

話す自信を高める方法と、コミュニケーションの変化がキャリア、人間関係、そして自尊心においてどのように新たな扉を開くかを学びましょう。

誰かと話しているときに、突然言葉に詰まってしまった経験はありませんか？言葉が混ざり合って支離滅裂になり、文章が不完全で断片的になってしまうような経験です。

文章を書くのは得意だったり、親しい友人と話すときは問題なかったりするかもしれません。だからこそ、自信を持って話せないときは、自分の自信に拘束衣を着せられているような気分になるものです。

もし心当たりがあるなら、あなたは一人ではありません。そして、この難局を切り抜ける方法があります。この記事では、自信を持って話せるようになるために必要なあらゆる戦術をご紹介します。

話し方のスキルとは？

話し方のスキルとは、口頭でのコミュニケーションを通じて、情報、感情、アイデアを効果的かつ明確に伝える能力のことです。対人コミュニケーションの世界において、最も価値のある話し方のスキルをいくつか挙げます。

1. 明確さ： アイデアをはっきりと、分かりやすく表現する能力。
2. 滑舌： 言葉をはっきりと発音する身体的な能力。
3. ペーシング： 会話の文脈や目的に合わせて、話すスピードをコントロールすること。
4. 声量の調節： 環境、グループの人数、文脈に合わせて、声の大きさを調整すること。
5. 語彙力： アイデアを正確かつ魅力的に表現するために、幅広く適切な言葉を用いること。
6. 聞き手への同調： 相手が何に反応しているかに気づき、相手の興味に合わせて話を導くこと。
7. 感情的知性 (EQ)： 自分自身と聞き手の両方の感情を理解し、対応すること。
8. 機知（ウィット）： ユーモアや機転を利かせ、やり取りをより魅力的で印象的なものにすること。
9. 説得力： 巧みに議論を提示し、聞き手の考えや行動に影響を与えること。
10. ストーリーテリング： ナラティブ（物語）の技法を用いて、主張をより説得力があり、共感できるものにすること。

なぜ話し方のスキルが重要なのか

この問いに答えるため、Science of Peopleの創設者であるヴァネッサ・ヴァン・エドワーズが、世界有数のボイスエキスパートであるロジャー・ラブと対談しました。以下をご覧ください。

彼は以下のようなスターたちと仕事をしてきました。

• セレーナ・ゴメス
• トニー・ロビンズ
• グウェン・ステファニー
• ジョン・メイヤー
• キーラ・ナイトレイ
• アンジェリーナ・ジョリー
• ブラッドリー・クーパー
• ホアキン・フェニックス

そして彼らの声を微調整し、素晴らしい響きに変えてきたのです！ビデオシリーズ「The World’s Most Interesting People」の中で、ロジャーはヴァネッサに、これらのスターたちの話し声をより良くするために使った具体的な戦略を語りました。

ここでの大きなアイデアはこうです：

あなたの声は人生を変えることができます。

そして、科学がそれを証明しています。2017年にイェール大学が行った研究¹で、この事実が確認されました。研究によると、誰かを信じ、好きになり、信頼するかどうかを決めるのは、その人の声の響きであることが分かったのです。

言うまでもなく、話し方の自信を向上させることは、以下のことにつながります。

• 採用面接、ネットワーキングイベント、職場でのやり取りを通じて、プロフェッショナルな機会を創出する。
• 自分の言葉に重みを持たせ、人々からより真剣に受け止められるようになる。
• 説得力を高め、交渉、販売、あるいは友人間のリーダーシップに役立てる。
• 自分の意見を述べ、自分自身のために立ち上がる力を与えてくれる。

そこでこの記事では、自信を持って話し、より良い声で聞こえるようになるために知っておくべきことをすべて網羅します。準備はいいですか？声の旅に出かけましょう！

データを集める

何よりもまず、自分がどのように聞こえるかを知ることが重要です。まずは、声を改善する方法についてのビデオを見てみましょう。

私たちは状況によって声が変わることをご存知でしたか？例えば、以下の3つの異なるシナリオで自分の声がどのように聞こえるか想像してみてください。

• ソファで一人、本を読んでいるとき
• 親しい友人一人か二人と、楽しい会話を楽しんでいるとき
• 1,000人の聴衆を前に、ステージの中央でプレゼンテーションをしているとき

自分自身に話しかけているときは声が低くゆっくりかもしれませんが、友人といるときはエネルギーレベルが上がるため、声が高く速くなることに気づくかもしれません。そして、プレゼンテーションをしているときは、普段はゆっくりと安定している話すスピードが突然上がることがあります。

状況や感情が声にどのように影響するかに気づけば、どこを練習すべきかが明確になります。

パブリックスピーカーであり自己啓発作家のブライアン・トレーシーは、いくつかの異なる文脈で自分自身を録音し、声がどのように変化するかを追跡することを勧めています。

アクションステップ： 今後数日間、以下の場面で会話の一部を録音してみてください。

• クライアントと話すとき
• 親や子供と話すとき
• 会議で発表するとき
• 車の中で独り言を言うとき
• 友人とチャットするとき

どこで最も自信があるように聞こえ、どこで最も自信がなさそうに聞こえるかに注目してください。

猫（または犬や想像上の友達）に本を読み聞かせる

話し方を改善することの一部は、単にゆっくりと、明瞭に、そして意図的に話す練習をすることです。脳と口を、大きくはっきりと話すことに慣れさせるのです。

アクションステップ： ペットを飼っているなら、本を読み聞かせてみてください。ペットがいない場合は、ぬいぐるみを使っても構いません。毎晩わずか5〜10分間、意図的に、そして意識的に話す練習をすれば、おそらく改善が見られるでしょう。

練習のためにカスタマーサポートに電話する

話し方の自信を高めるユニークで実践的な方法の一つは、カスタマーサポートに電話することです。型破りに聞こえるかもしれませんが、低プレッシャーな環境で実生活の会話を練習する効果的な方法です。

製品について問い合わせる、問題の解決を求める、サービスの情報を聞くなど、正当な理由を見つけてください。これにより、取り組むべき現実的なシナリオが得られます。

アクションステップ： 興味のある製品のカスタマーサポートに電話し、以下のいずれかを練習してください。

• ゆっくり話す
• 明瞭に話す
• はっきりと発音する
• 自信を持って話す

通話後、自分の話し方を振り返ってみてください。要点を効果的に伝えられましたか？ペースはどうでしたか？フィラー（つなぎ言葉）を使いませんでしたか？

肯定文を疑問文にしない

「アップトーク（uptalk）」という言葉を聞いたことがありますか？文の終わりでイントネーションを上げることで、肯定文が疑問文のように聞こえてしまう現象のことです。アップトークがどのように聞こえるかを示す短いビデオをご紹介します。

アップトークで話すと、不確実性や自信のなさが伝わってしまいます。ピリオド（句点）があるべき場所にクエスチョンマーク（疑問符）を置くようなものです。この習慣は、協調的でありたい、あるいは対立を避けたいという欲求に根ざしていることが多いのですが、言葉の権威を損ない、承認を求めているように聞こえてしまう可能性があります。

自信を定着させる一つの方法は、アップトークを追い出すことです。

アクションステップ： 上記のビデオのように、いくつかの文章を読んでいる自分を録音してください。まず、アップトークで録音します。次に、ダウントーク（語尾を下げる）で録音します。

両方の録音を聞き、聞き手としてそれぞれがどのように感じられるかに注目してください。

読むための引用文が必要なら、テレンス・マッケナのこんな楽しい言葉があります。

自然は勇気を愛する。あなたが決意を固めれば、自然は不可能な障害を取り除くことでその決意に応えてくれるだろう。不可能な夢を夢見なさい。そうすれば世界はあなたを押しつぶすのではなく、あなたを持ち上げてくれるだろう。これがコツだ。本当に重要で、真の錬金術の金に触れたすべての教師や哲学者が理解していたのはこのことだ。これは滝の中でのシャーマニックなダンスだ。魔法はこのようにして行われる。深淵に身を投げ出し、そこが羽毛のベッドであることを発見することによって。

話すスピードをぐっと落とす

急いで話してしまう衝動に駆られることはありませんか？言葉を早く吐き出さなければならないというプレッシャーを感じ、その結果、言いたいことが支離滅裂になり、話し方が不明瞭で、一貫性がなく、インパクトに欠けるものになってしまうことはありませんか？

これは多くの場合、自分の価値を早く証明しなければならないという思い込みや、他人が自分の話に心から興味を持っていないのではないかという恐怖から生じています。

話すスピードを落とすことができれば、落ち着きを取り戻し、より冷静に、自信を持って発言できるようになります。平均的な話速は1分間に約135語です²。

ゆっくり話すのに役立つビデオをご紹介します。

アクションステップ： 次に店に行ったとき、店員さんにいつもの半分のスピードで質問してみてください。バリスタに注文するときでも、スーパーの店員さんにヤムイモの場所を聞くときでも構いません。

どれだけゆっくり質問できるか、ゲーム感覚でやってみてください。また、自信を高めるために、強いアイコンタクトを練習することもできます。

自分の話は聞く価値があると思い込む

2つのシナリオを想像してみてください。

シナリオ1： 友人にその日の出来事を話していますが、相手を退屈させているのではないかと不安に感じています。相手がほんの一瞬でも目をそらすたびに、興味を失われたのではないかと心配になります。不安が体中を駆け巡り、言葉にも現れ、相手の注意を失わないようにと必死に願います。

シナリオ2： 友人にその日の出来事を話しており、相手が自分の話に夢中になり、好奇心を持ち、興味を抱いていることを確信しています。相手がほんの一瞬でも目をそらすたびに、自分の話した内容を咀嚼しているのだと考えます。リラックスした気分が体中を巡り、自分の話が受け入れられていると分かっているので、自由に言葉が出てきます。

どちらのシナリオが話し方の自信につながるか、想像がつきますよね！

現実は、人々はあなたが思っているほどあなたに無関心ではありません。ほとんどの場合、人々は「あなたが自分のことをどう思っているか」を心配しているのです！そして、相手が自分に興味を持っているという前提（フレーム）を持つことで、相手からより多くの関心を引き出すこともできます。

心理学には「鏡中自己（looking-glass self）」³という理論があります。これは、他人が自分をどう見ているかという「自分の考え」に基づいて、自分自身をどう見るかを指します。

そして、他人が自分をどう見ているかという「考え」をシフトさせるために、異なる視点を利用することができます。

自分で試してみて、何か発見があるか確かめてみてください。

アクションステップ： 友人に、これを一緒に練習させてもらえないか頼んでみてください。以下のステップを試してください。

1. タイマーを1分にセットし、友人にその日の出来事を話します。友人は無表情で聞くようにしてもらいます。ただし、話している間は、相手が自分の話に全く関心がないと思い込んでください。
2. 気分をリセットします！
3. 再びタイマーを1分にセットして話をします。今回も友人は無表情で聞きますが、今度は、友人があなたの話に魅了され、夢中になっていると思い込んでください。
4. 後で、何に気づいたか振り返ってみてください。

このヒントは、会話の質を高めるのにも役立ちます。より充実した会話をするためのアイデアをもっと知りたい方は、こちらも楽しめるかもしれません：

フィラー（つなぎ言葉）を捨てる

自信に満ちたコミュニケーションを目指す上で、多くの人が直面する障害の一つが、「えーと」「あのー」「なんか」「分かりますか」といったフィラー（つなぎ言葉）の使いすぎです。これらの言葉は、確信が持てないときや、考える時間を稼ごうとするときに入り込みがちです。

よくある習慣ではありますが、これらの杖に頼りすぎると、メッセージの明快さとインパクトが損なわれてしまいます。フィラーが多すぎると、自信がないように見えてしまいます。

幸いなことに、意識と練習次第で、頻度を減らし、より簡潔に話し、明確なメッセージを届けることができるようになります。

アクションステップ： 地元のトーストマスターズ・クラブに参加してみましょう！

トーストマスターズ・インターナショナルは、スピーチとリーダーシップのスキル開発に特化した世界的な組織です。基本的には、主要な都市で集まり、一緒にパブリックスピーキングを練習するフレンドリーな人々のグループです。

もしスピーチをすることになれば、会議の誰かがあなたが使ったフィラーを数えて教えてくれます！

パブリックスピーキングを練習するというアイデアは恐ろしく聞こえるかもしれませんが、良いことはすべてコンフォートゾーンのすぐ外側にあります。

発声練習（ウォーミングアップ）を取り入れる

自信を持って話すためには、発声練習が鍵となります。以下は、いくつかの優れた発声練習を紹介するビデオです。

確かに、少し滑稽に聞こえるかもしれません。しかし、一日中誰とも話していない状態で電話に出て、自分の声が……その、冴えない感じになっていることに気づいたことがあるなら、発声練習の恩恵を受けられるはずです。

このように考えてみてください。走る前には筋肉を温める必要があります。声も、スピーチやプレゼンテーション、電話の前に温める必要があるのです。

ボイスコーチのロジャー・ラブが教える、楽しくて簡単な「グーグ（Goog）」という定番の発声練習をご紹介します。

このエクササイズは、「グーグ、グーグ、グーグ、グーグ、グーグ、グーグ、グーグ」という音になります。

• 最初の「グーグ」は、心地よい、または低いピッチから始めます。
• 「グーグ」と言うたびに、4回目までピッチを上げていきます。
• 5回目の「グーグ」からは、最後の7回目までピッチを下げていきます。最後は最初のピッチに戻るようにします。
• これを数分間、または声の準備が整うまで繰り返します。

グーグ・エクササイズは、声の低音と高音の両方を整え、自信に満ちた明瞭な声が出るように設計されています。そうすることで、部屋に入ったとき、あなたは素晴らしく微調整された楽器のようになれるのです。そして言葉を発するとき、それらは美しいハーモニーの流れとなって溢れ出します！

アクションステップ： 会議に入る前……ネットワーキングイベントに行く前……会話の前……そしてスピーチやピッチの前に……数分間時間を取って声を温めてください。

声のトーンをチェックする

会議や会話中の自分の声のトーンをチェックしたいと思ったことがあるなら、もう心配いりません！会議中に自分がいつポジティブ、ネガティブ、不満、あるいは幸せそうに聞こえるかを追跡することで、自己認識を高めることができます。

Poised: Speaking Tones and Auto-Recordというアプリを使えば、それが可能です。声の「オートコレクト（自動修正）」のようなものだと考えてください。声のトーンが怒っていたり不満そうだったり、あるいはとりとめもなく話していたりするのを感知するたびに、リアルタイムでアラートを送り、話し方のムードを調整するよう促してくれます。これは、助けが必要な会議中に非常に役立ちます。

話す準備を整えて立つ（姿勢）

声を良くするのは、呼吸や声帯だけではありません。パブリックスピーキング・コーチのケイト・デヴォアは、人前で話すときは、背筋を伸ばして立ったり座ったりすることが不可欠だと述べています。

この良い姿勢は、より深く呼吸できるようにするだけでなく、自信に満ちたボディランゲージを伝えることで、声をより強く、より明瞭にします。

これは最も重要なツールの一つであり、パブリックスピーキングだけでなく、あらゆる会話に応用できます！

これが効果的な理由は、胸、声帯、口の中に、より多くのスペースが生まれるからです。体にスペースを作るほど、呼吸がしやすくなり、声にボリュームとパワーを乗せやすくなります。

自信に満ちた声のための、完璧な立ち姿勢を作る最善の方法は以下の通りです。

• 頭のてっぺんを天井に向かって引き上げる。
• 顎を軽く引く。
• 肩甲骨を後ろに引き、下げる。
• お腹をリラックスさせる。
• 膝を伸ばし、足を高く保つ。

アクションステップ： 可能であれば、電話で話している間は立ってください。会議中に座らなければならない場合は、肘掛けを使って体をできるだけ広く見せるようにしてください。

自信の持てる服を着る

「本を外見で判断してはいけない」と言われます。しかし、私たちは着ているものに基づいて自分自身を判断していることが分かっています。2012年の論文⁴では、「着衣認知（enclothed cognition）」、つまり服が思考に影響を与えるかどうかというアイデアが研究されました。ある実験では、参加者に医者の白衣か、画家の作業着のどちらかを着てもらいました。

どちらのグループがタスクでより良い成績を収めたか、予想できますか？医者の白衣を着たグループだと思ったなら、正解です！

しかし、なぜでしょうか？

着衣認知の背後にある研究は、何を着るかということよりも、着ているものについて「どう思うか」が重要であることを示唆しています。

医者の白衣を着た参加者は、それを着ることで自分はより有能だと感じたため、タスクでより良いパフォーマンスを発揮したのです。同様に、自信を感じさせてくれる服を着れば、話し方もより自信に満ちたものになります！

どんな服を着ると自信が持てますか？

• 特定のブランドが好きですか？
• 仕立ての良いスーツが似合いますか？
• お気に入りのシャツがありますか？
• 特定の色が好きですか？
• 自分なりのスタイルがありますか？

自信を持って話したいなら、外見は重要です。自信の持てる服を見つけ、それを着て最高の自分を引き出しましょう！

自信を持って話す方法に関するよくある質問 (FAQs)

人前で自信を持って話すには？

人前で自信を持って話すには、「聴衆は自分の話を熱心に聞きたがっている」というマインドセットを持ちましょう。まずは少人数のグループで練習し、自信がつくにつれて徐々に聴衆の規模を大きくしていってください。

会議で自信を持って話すには？

会議で自信を持って話すには、自分の主張を準備し、会議の文脈を理解しておくことが必要です。大きな会議で発言する前に、少人数のグループディスカッションで自分の考えを明確に伝える練習をしましょう。

ゆっくりと自信を持って話すには？

ゆっくりと自信を持って話すには、話している最中に句読点で意識的に間を置き、呼吸をコントロールして、落ち着いた一定のペースを保つようにします。バリスタやカスタマーサポートの担当者など、リスクの低い状況でゆっくり話す練習をしてみてください。

英語を自信を持って話すには？

英語を自信を持って話すには、特に会話の場での定期的な練習が必要です。できるだけ頻繁に英語での会話に参加し、流暢さと自信を高めるために言語交換のミートアップやオンラインプラットフォームの利用を検討してください。

職場で自信を持って話すには？

職場で自信を持って話すには、プレゼンテーション、会議、カジュアルな会話など、あらゆるやり取りに対して徹底的に準備をしましょう。明確で簡潔なコミュニケーションを心がけ、信頼できる同僚からフィードバックをもらって継続的に改善していきましょう。

自信を持って話す方法のまとめ

自信を持って話せるようになることを願っています。あなたならできます！💪 以下のヒントを忘れないでください。

• データを集める： さまざまなシナリオで自分の声を録音する。
• 猫に本を読み聞かせる： ペットやぬいぐるみに向かって、ゆっくり、明瞭に、意図的に話す練習をする。
• 練習のためにカスタマーサポートに電話する： 低プレッシャーな環境で練習するために、カスタマーサポートの担当者と話す。
• 肯定文を疑問文にしない： 文の終わりでイントネーションを上げるのを避ける。
• スピードを落とす： 深呼吸をし、長い間を取る。自分のペースで話す。
• 自分の話は聞く価値があると思い込む： 人々が自分の話を聞きたがっていると思い込めば、より自信を持って話せるようになり、結果として相手もあなたの話を聞きたがるようになる。
• フィラーを捨てる： 「えーと」や「なんか」を追い出す！
• 発声練習を取り入れる： 会話や会議の前に、声、口、舌を温める。
• 声のトーンをチェックする： アプリPoisedを使って声の響きを追跡し、リアルタイムでトーンを修正する。
• 話す準備を整えて立つ： 背筋を伸ばして立ち、声を出すための「楽器」を開く。
• 自信の持てる服を着る： 自信を感じれば、より自信を持って話せるようになる。

また、全体的な自信を高める方法について考えたい方は、より自信を持つための15の戦略に関するこちらの記事も楽しめるかもしれません。

参考文献

Footnotes (4)

1. insights.som.yale.edu ↩

2. virtualspeech.com ↩

3. lesley.edu. ↩

4. sciencedirect.com ↩