Cómo hablar con confianza y sonar mejor

Aprende cómo aumentar tu confianza al hablar y cómo este cambio en la comunicación puede abrir puertas en tu carrera, relaciones y autoestima.

¿Alguna vez has tenido la experiencia de hablar con alguien y, de repente, tu boca te falla? Tus palabras salen mezcladas y confusas, y tus oraciones son incompletas y fragmentadas.

Incluso puede que seas excelente con la palabra escrita o hablando con amigos cercanos. Por eso, cuando no puedes hablar con seguridad, puedes sentir como si tu confianza llevara puesta una camisa de fuerza.

Si esto te suena familiar, no estás solo, y hay una salida a este dilema. En este artículo, repasaremos cada táctica que necesitas conocer para aprender a hablar con confianza.

¿Qué son las habilidades de oratoria?

Las habilidades de oratoria abarcan la capacidad de transmitir información, emociones e ideas de manera eficaz y clara a través de la comunicación verbal. Estas son algunas de las habilidades de oratoria más valiosas en el mundo de la comunicación interpersonal:

1. Claridad: La capacidad de expresar ideas de forma clara y comprensible.
2. Articulación: La capacidad física de pronunciar las palabras con claridad.
3. Ritmo: Controlar la velocidad del habla para que coincida con el contexto y el propósito de la conversación.
4. Control del volumen: Ajustar qué tan fuerte o bajo hablas para adaptarte al entorno, al tamaño del grupo y al contexto.
5. Vocabulario: Emplear una gama amplia y adecuada de palabras para expresar ideas de forma precisa y atractiva.
6. Sintonía con el oyente: Notar a qué presta atención la otra persona y guiar tu discurso para que coincida con su interés.
7. Inteligencia emocional (EQ): Comprender y responder tanto a tus propias emociones como a las de la audiencia.
8. Ingenio: Incorporar el humor y la rapidez mental para que tus interacciones sean más atractivas y memorables.
9. Persuasión: Presentar argumentos con habilidad e influir en los pensamientos o acciones de la audiencia.
10. Storytelling: Utilizar técnicas narrativas para que tus puntos sean más convincentes y cercanos.

Por qué son cruciales las habilidades de oratoria

Para responder a esta pregunta, Vanessa Van Edwards (fundadora de Science of People) habló con Roger Love, ¡uno de los expertos en voz más importantes del mundo! Mira el video a continuación:

Él ha trabajado con estrellas como:

• Selena Gomez
• Tony Robbins
• Gwen Stefani
• John Mayer
• Keira Knightley
• Angelina Jolie
• Bradley Cooper
• Joaquin Phoenix

¡Y ha perfeccionado sus voces, haciéndolas sonar increíbles! Para la serie de videos “The World’s Most Interesting People” (Las personas más interesantes del mundo), Roger le contó a Vanessa las estrategias exactas que utilizó con estas estrellas para que sus voces al hablar sonaran mejor.

Aquí está la GRAN idea:

Tu voz puede cambiar tu vida.

Y la ciencia lo demuestra. En 2017, Yale realizó un estudio¹ que confirmó este hecho. Descubrieron que lo que te hace creer en alguien, que alguien te agrade y confiar en alguien es el sonido de su voz.

Sin mencionar que mejorar tu confianza al hablar puede:

• Crear oportunidades profesionales a través de entrevistas de trabajo, eventos de networking e interacciones en el lugar de trabajo.
• Darle más peso a tu voz para que la gente te tome más en serio.
• Mejorar tu capacidad de persuasión para ayudar en la negociación, las ventas o el liderazgo entre amigos.
• Empoderarte para expresar tus opiniones y defenderte.

Así que, en este artículo, cubriré todo lo que necesitas saber sobre cómo hablar con confianza y sonar mejor. ¿Estás listo? ¡Empecemos este viaje vocal!

Recopila datos

Primero y ante todo, es importante saber cómo suenas. Primero veamos un video sobre cómo mejorar tu voz:

¿Sabías que sonamos diferente dependiendo de la situación en la que nos encontremos? Por ejemplo, imagina cómo suena tu voz en estos tres escenarios diferentes:

• Solo en el sofá, leyendo un libro.
• Con un buen amigo o dos, disfrutando de una conversación divertida.
• En el centro del escenario, dando una presentación ante una audiencia de 1,000 personas.

Es posible que notes que tu voz es baja y lenta cuando hablas contigo mismo, pero con tus amigos, se vuelve más aguda y rápida porque aumentan tus niveles de energía. Y cuando das una presentación, tu ritmo vocal, normalmente lento y constante, aumenta de repente.

Una vez que seas consciente de cómo las diferentes situaciones y emociones afectan tu voz, podrás tener claro dónde practicar.

El orador público y autor de autodesarrollo Brian Tracy recomienda grabarte en unos cuantos contextos diferentes y hacer un seguimiento de cómo cambia tu voz.

Paso de acción: Graba una parte de tus conversaciones en los próximos días cuando:

• Hables con un cliente.
• Hables con tu padre, madre o hijo/a.
• Presentes en una reunión.
• Hables contigo mismo en el coche.
• Chatees con amigos.

Observa dónde suenas más y menos seguro.

##éele un libro a tu gato (o perro o amigo imaginario)

Parte de mejorar tu habla es simplemente practicar hablar despacio, de forma articulada y deliberada. Acostumbrar a tu cerebro y a tu boca a hablar de forma amplia y clara.

Paso de acción: Si tienes una mascota, intenta leerle un libro. Si no tienes mascota, puedes usar un peluche. Practica hablar de forma deliberada y consciente cada noche durante solo 5-10 minutos, y lo más probable es que veas una mejora.

Llama a atención al cliente para practicar

Una forma única y práctica de mejorar tu confianza al hablar es llamar a las líneas de atención al cliente. Esto puede sonar poco convencional, pero es un método eficaz para practicar conversaciones de la vida real en un entorno de baja presión.

Busca un motivo legítimo para llamar, como preguntar por un producto, buscar ayuda con un problema o pedir información sobre un servicio. Esto te da un escenario real con el que trabajar.

Paso de acción: Llama a atención al cliente por un producto que te interese y practica cualquiera de los siguientes puntos:

• Hablar despacio.
• Articular claramente.
• Enunciar.
• Hablar con confianza.

Después de la llamada, reflexiona sobre tu forma de hablar. ¿Transmitiste tus puntos de forma eficaz? ¿Cómo fue tu ritmo? ¿Utilizaste muletillas?

No conviertas las afirmaciones en preguntas

¿Has oído hablar del término uptalk? Es cuando elevas la inflexión al final de una frase, lo que puede hacer que una afirmación suene como una pregunta. Aquí tienes un video rápido que muestra cómo suena el uptalk:

Hablar con uptalk transmite incertidumbre y falta de confianza. Es como colocar un signo de interrogación donde debería haber un punto. Este hábito suele tener su raíz en el deseo de parecer agradable o no conflictivo, pero puede socavar la autoridad de tus palabras y hacer que parezca que buscas aprobación.

Una forma de ajustar tu confianza es despedirte del uptalk.

Paso de acción: Al igual que en el video anterior, grábate leyendo unas cuantas frases. Primero, grábate haciéndolo con uptalk (entonación ascendente). Luego, grábate haciéndolo con downtalk (entonación descendente).

Mira ambas grabaciones y observa cómo te hace sentir cada una como oyente.

Si quieres una cita para leer, aquí tienes una divertida de Terrence McKenna:

La naturaleza ama el coraje. Tú te comprometes, y la naturaleza responderá a ese compromiso eliminando obstáculos imposibles. Sueña el sueño imposible, y el mundo no te triturará; te elevará. Este es el truco. Esto es lo que todos estos maestros y filósofos que realmente contaron, que realmente tocaron el oro alquímico, esto es lo que entendieron. Esta es la danza chamánica en la cascada. Así es como se hace la magia. Lanzándote al abismo y descubriendo que es un lecho de plumas.

Ve mucho más despacio

¿Luchas con el impulso de apresurarte al hablar? ¿Sientes la presión de soltar las palabras rápidamente, lo que te lleva a mezclar lo que querías decir y hace que tu discurso sea menos coherente e impactante?

Esto suele nacer de la creencia de que necesitas demostrar tu valía rápidamente o del miedo a que los demás no estén realmente interesados en lo que tienes que decir.

Si puedes ralentizar tu discurso, esto puede ayudarte a serenarte y a decir las cosas con más compostura y confianza. La velocidad media del habla es de unas 135 palabras por minuto².

Aquí tienes un video que te ayudará a ir más despacio:

Paso de acción: La próxima vez que estés en una tienda, intenta hacer preguntas a un empleado a la mitad de tu velocidad normal. Ya sea pidiendo un café a un barista o preguntando a un empleado del supermercado dónde están los camotes.

Incluso llega al extremo de hacer un juego de qué tan lento puedes hacer estas preguntas. También puedes practicar un contacto visual fuerte para aumentar tu confianza.

Asume que la gente quiere saber lo que tienes que decir

Imagina dos escenarios.

Escenario 1: Estás compartiendo cómo fue tu día con un amigo, pero tienes miedo de estar aburriéndolo. Cada vez que mira hacia otro lado, aunque sea por un segundo, te preocupa haberlo perdido. La ansiedad recorre tu cuerpo y tus palabras mientras esperas desesperadamente no perder su atención.

Escenario 2: Estás compartiendo tu día con un amigo y sabes que se siente comprometido, curioso e interesado en lo que tienes que decir. Cada vez que mira hacia otro lado, aunque sea por un segundo, asumes que está asimilando lo que compartiste. Una sensación de relajación recorre tu cuerpo y tus palabras mientras hablas libremente, sabiendo que lo que compartes está siendo recibido.

¡Probablemente puedas adivinar qué escenario te llevará a una mayor confianza al hablar!

La realidad es que la gente no está tan desinteresada en ti como podrías pensar. ¡La mayoría de las veces, la gente está preocupada por lo que tú piensas de ellos! Y también puedes captar más interés de su parte manteniendo la idea de que están interesados en ti.

Existe una teoría psicológica llamada el “yo del espejo” (looking-glass self)³, que se refiere a cómo nos vemos a nosotros mismos basándonos en cómo creemos que nos ven los demás.

Y podemos usar diferentes perspectivas para cambiar cómo creemos que nos ven los demás.

Pruébalo por ti mismo y mira si descubres algo.

Paso de acción: Pídele a un amigo si puedes practicar esto con él. Intenta estos pasos:

1. Pon un temporizador de 1 minuto y comparte cómo fue tu día con un amigo. Haz que tu amigo escuche con una expresión neutral. Sin embargo, mientras compartes, asume que no le importa lo que tienes que decir.
2. ¡Sacúdete esa sensación!
3. Vuelve a poner el temporizador de 1 minuto y comparte tu día; de nuevo, haz que tu amigo escuche con una expresión neutral, pero esta vez, asume que tu amigo está fascinado y comprometido.
4. Reflexiona después sobre lo que notaste.

Este consejo también ayudará a la calidad de tus conversaciones. Y si quieres más ideas sobre cómo tener conversaciones más satisfactorias, puede que disfrutes esto:

Deshazte de tus muletillas

En la búsqueda de una comunicación segura, un obstáculo al que muchos se enfrentan es el uso excesivo de muletillas como “eh”, “este”, “o sea” y “¿sabes?”. Estas palabras suelen aparecer cuando no estamos seguros o intentamos ganar tiempo para pensar.

Aunque es un hábito común, depender de estas muletas puede mermar la claridad e impacto de tu mensaje. Usar demasiadas muletillas te hará parecer menos seguro.

La buena noticia es que, con conciencia y práctica, puedes reducir su frecuencia, hablar de forma más sucinta y entregar un mensaje claro.

Paso de acción: ¡Asiste a un Club Toastmasters local!

Toastmasters International es una organización mundial dedicada al desarrollo de habilidades de oratoria y liderazgo. Es esencialmente un grupo de personas amigables que se reúnen en las principales ciudades para practicar juntos la oratoria.

Y si decides pasar a hablar, ¡alguien en la reunión hará un seguimiento de las muletillas que uses y te lo hará saber!

La idea de practicar la oratoria puede sonar aterradora, aunque todas las cosas buenas están justo al otro lado de nuestra zona de confort.

Utiliza un calentamiento vocal

Un calentamiento vocal es clave para hablar con confianza. Aquí tienes un video que muestra algunos buenos ejercicios de calentamiento vocal:

Sí, pueden parecer un poco tontos. Pero si alguna vez has entrado en una llamada después de no haber hablado con nadie en todo el día y has notado que tu voz suena como… bueno, apagada… probablemente te beneficiarás de un calentamiento vocal.

Piénsalo de esta manera: tus músculos necesitan calentar antes de correr. Tu voz también necesita calentar antes de un discurso, una presentación o una llamada.

Aquí tienes un ejercicio de calentamiento vocal básico llamado “Goog” que es divertido y fácil, del entrenador vocal Roger Love.

El ejercicio suena así: “Goog goog goog goog goog goog goog”.

• Empieza con un tono cómodo o bajo para el primer “goog”.
• Di “goog”, y cada vez que lo digas, aumenta tu tono hasta el cuarto “goog”.
• A partir del quinto “goog”, disminuye tu tono hasta llegar al séptimo y último “goog”. Deberías terminar de nuevo en el tono inicial.
• ¡Repite este ejercicio durante unos minutos o hasta que tu voz esté lista para la acción!

El ejercicio Goog está diseñado para preparar tanto las notas bajas como las altas de tu voz para que suenes seguro y claro, de modo que cuando entres en la sala, lo hagas como un instrumento increíble y bien afinado. ¿Y cuando salen las palabras? ¡Fluyen en una corriente de hermosa armonía!

Paso de acción: Antes de entrar en una reunión… antes de entrar en un evento de networking… antes de una conversación… y antes de un discurso o una presentación… reserva unos minutos para calentar tu voz.

Revisa tu tono

Si alguna vez has querido comprobar cómo es tu tono vocal durante una reunión o conversación, ¡no te preocupes más! Puedes desarrollar una mayor autoconciencia haciendo un seguimiento de cuándo suenas positivo, negativo, frustrado o feliz en tus reuniones.

La aplicación llamada Poised: Speaking Tones and Auto-Record te permite hacer precisamente eso. Puedes pensar en ella como un “autocorrector” para tu voz, ya que cada vez que detecta que tu tono vocal se vuelve airado o frustrado, o incluso si te pilla divagando, te enviará una alerta en tiempo real para que ajustes tu estado de ánimo al hablar; esto es súper útil durante las reuniones cuando te vendría bien una ayuda extra.

Prepárate para hablar

No son solo la respiración y las cuerdas vocales las que hacen que tu voz suene mejor. La entrenadora de oratoria Kate DeVore dice que, al hablar en público, es esencial estar de pie o sentado con la espalda recta.

Esta buena postura hace que tu voz sea más fuerte y clara, no solo al permitirte respirar más profundamente, sino también al comunicar un lenguaje corporal seguro.

Esta es una de las herramientas más importantes, ¡y puedes aplicarla no solo a la oratoria sino a cualquier conversación!

La razón por la que esto funciona es que crea más espacio en el pecho, las cuerdas vocales y la boca. Cuanto más espacio crees en tu cuerpo, más fácil te resultará obtener aire, volumen y potencia detrás de tu voz.

Aquí tienes la mejor manera de crear una postura perfecta de pie para una voz segura:

• Eleva la coronilla hacia el techo.
• Lleva la barbilla ligeramente hacia adentro.
• Lleva los omóplatos hacia atrás y hacia abajo.
• Relaja el estómago.
• Mantén las rodillas rectas y las piernas estiradas.

Paso de acción: Si puedes, mantente de pie mientras hablas por teléfono. Si tienes que estar sentado durante una reunión, utiliza los reposabrazos para dar a tu cuerpo la mayor amplitud posible.

Usa tu ropa de confianza

Dicen que no se debe juzgar un libro por su portada. Pero resulta que nos juzgamos a nosotros mismos basándonos en lo que llevamos puesto. En un artículo de 2012⁴, se estudió la idea de la “cognición investida” (enclothed cognition), es decir, si nuestra ropa afecta a nuestros pensamientos. En un experimento, los participantes vistieron una bata de médico o una bata de pintor.

¿Adivinas qué grupo obtuvo mejores resultados en las tareas? Si pensaste que fue el grupo con la bata de médico, ¡tienes razón!

¿Pero por qué?

La investigación que sustenta la cognición investida sugiere que no se trata tanto de lo que llevamos puesto, sino de lo que pensamos sobre lo que llevamos puesto.

Los participantes que vestían batas de médico se sentían más competentes al llevarlas, por lo que rindieron mejor en las tareas. Del mismo modo, si llevas un atuendo que te hace sentir seguro, ¡también sonarás más seguro!

¿Qué ropa te hace sentir seguro?

• ¿Te gustan ciertas marcas?
• ¿Te ves bien con trajes a medida?
• ¿Tienes una camisa favorita?
• ¿Te gusta un color determinado?
• ¿Tienes tu propio estilo personal?

Si quieres hablar con confianza, la apariencia importa. ¡Descubre tu ropa de confianza y úsala para sacar lo mejor de ti!

Preguntas frecuentes (FAQs) sobre cómo hablar con confianza

Cómo hablar con confianza en público

Para hablar con confianza en público, adopta una mentalidad en la que asumas que la audiencia está ansiosa por escuchar lo que tienes que decir. Practica la oratoria en grupos pequeños y aumenta gradualmente el tamaño de tu audiencia a medida que crezca tu confianza.

Cómo hablar con confianza en las reuniones

Hablar con confianza en las reuniones implica estar preparado con tus puntos y comprender el contexto de la reunión. Practica la articulación de tus pensamientos con claridad en discusiones de grupos más pequeños antes de contribuir en reuniones más grandes.

Cómo hablar despacio y con confianza

Para hablar despacio y con confianza, haz pausas conscientes en los signos de puntuación mientras hablas y controla tu respiración para mantener un ritmo tranquilo y pausado. Intenta practicar el habla pausada en situaciones de bajo riesgo, como con baristas o representantes de atención al cliente.

Cómo hablar inglés con confianza

Hablar inglés con confianza requiere práctica regular, especialmente en entornos de conversación. Participa en conversaciones en inglés tan a menudo como sea posible y considera reuniones de intercambio de idiomas o plataformas en línea para mejorar la fluidez y la confianza.

Cómo hablar con confianza en el trabajo

Para hablar con confianza en el trabajo, prepárate a fondo para tus interacciones, ya sean presentaciones, reuniones o conversaciones informales. Céntrate en una comunicación clara y concisa y busca la opinión de colegas de confianza para mejorar continuamente.

Conclusiones sobre cómo hablar con confianza

Mucha suerte aprendiendo a hablar con confianza. ¡Tú puedes! 💪 Solo recuerda estos consejos:

• Recopila datos: Graba tu voz en diferentes escenarios.
• Léele un libro a tu gato: Practica hablar despacio, de forma articulada y deliberada ante una mascota o un peluche.
• Llama a atención al cliente para practicar: Habla con representantes de atención al cliente para practicar en un entorno de baja presión.
• No conviertas las afirmaciones en preguntas: Evita elevar la entonación al final de las frases.
• Ve más despacio: Respira profundamente y haz pausas largas. Habla a tu propio ritmo.
• Asume que la gente se muere por saber lo que tienes que decir: Si asumes que la gente quiere escuchar lo que tienes que decir, hablarás con más confianza y, a su vez, ellos querrán escucharte.
• Deshazte de tus muletillas: ¡Elimina los “eh” y los “o sea”!
• Utiliza un calentamiento vocal: Calienta tu voz, boca y lengua antes de una conversación o reunión.
• Revisa tu tono: Utiliza la aplicación Poised para realizar un seguimiento del sonido de tu voz y autocorregir tu tono en tiempo real.
• Prepárate para hablar: Mantente erguido para abrir tu instrumento de habla.
• Usa tu ropa de confianza: Si te sientes seguro, hablarás con más confianza.

Y si quieres reflexionar sobre cómo mejorar tu confianza en general, puede que disfrutes este artículo sobre 15 estrategias para tener más confianza.

Referencias

Footnotes (4)

1. insights.som.yale.edu ↩

2. virtualspeech.com ↩

3. lesley.edu. ↩

4. sciencedirect.com ↩