Los 6 estilos de liderazgo carismático: ¿cuál eres tú?

Los líderes carismáticos impactan al mundo de formas poderosas. ¡Conoce los 6 tipos diferentes de líderes carismáticos y cómo lo logran!

Un líder marca el tono: tiene el poder de inspirar y alentar a su equipo para que haga cosas increíbles, o de desanimarlo y evitar que sea innovador y creativo. Según las investigaciones, cuando un líder es seguro de sí mismo y creativo, su equipo también muestra más confianza y creatividad. También es esencial que los líderes generen confianza, respeto mutuo y lealtad con los miembros de su equipo.

El liderazgo carismático no se ve igual en todas las personas. Muchos directores ejecutivos y políticos son líderes carismáticos, a pesar de tener sus propias fortalezas y debilidades únicas.

Antes de analizar seis tipos diferentes de líderes carismáticos, definamos qué es el liderazgo carismático.

¿Qué es el liderazgo carismático?

El liderazgo carismático es la intersección entre la calidez y la competencia. Investigadores de la Escuela de Negocios de Harvard descubrieron que cuando los líderes proyectan ambas cualidades, tienden a ser carismáticos.

Las personas cálidas suelen describirse como amigables y dignas de confianza, mientras que las personas competentes se consideran fiables y hábiles. Si alguien es cálido pero no competente, puede que no sea fiable; por otro lado, las personas que muestran competencia sin calidez parecen frías y los demás pueden envidiarlas.

Como puedes ver en este diagrama extraído del libro de Vanessa Van Edwards Cues, no hay un único punto “correcto” en la escala del carisma: algunos líderes carismáticos muestran más calidez, mientras que otros parecen más competentes.

Gary Yukl, autor de Leadership in Organizations, afirma que los líderes que hacen sacrificios personales y asumen riesgos personales tienen más probabilidades de ser vistos como carismáticos. Verás esto en un momento con líderes inspiradores como Mahatma Gandhi y Nelson Mandela. Ambos se enfrentaron a la cárcel por defender los derechos humanos y liderar a sus países en tiempos difíciles.

¿Qué estilo de liderazgo carismático tienes?

La forma en que respondas a estas preguntas puede darte mucha información sobre qué tipo de líder carismático eres y si te inclinas más hacia la calidez o hacia la competencia. Para cada pregunta, elige la respuesta que mejor se adapte a ti.

1. Creo que un buen líder es…

1. Digno de confianza
2. Empático
3. Apasionado
4. Justo

2. Quiero empoderar a los miembros de mi equipo para que…

1. Colaboren bien
2. Acudan a mí con cualquier duda o preocupación que tengan
3. Se conviertan en líderes en su ámbito
4. No tengan miedo al “fracaso”.

3. Cuando me siento estresado, yo…

1. Tengo dificultades para tomar decisiones
2. Me preocupo demasiado por lo que los demás piensen de mí
3. Tomo decisiones precipitadas sin considerar cómo afectarán a mi equipo
4. Me encierro en mi oficina y estudio los datos

4. Si cometiera un error, sería porque…

1. No gestioné bien el tiempo en la reunión y no cubrí todos los puntos del orden del día
2. Prometí demasiado algo que quizá no podamos cumplir
3. Me centré demasiado en el orden del día y no lo suficiente en crear una conexión
4. Me lancé a resolver problemas antes de comprender plenamente la situación

5. Si mis reuniones de equipo logran una sola cosa, espero que sea que…

1. Mi equipo se sienta valorado y escuchado
2. Pueda explicar los próximos cambios y abordar cualquier preocupación
3. Todos se vayan sintiéndose seguros y equipados
4. Mi equipo acepte este plan para salir de nuestra mala racha

Si respondiste principalmente “a” y “b”, te sitúas en el lado de la “calidez” de la escala de carisma. Tienes una gran empatía y se te dan bien las personas, pero puede que necesites trabajar en ser percibido como más “competente”. Es probable que resuenes con los estilos de liderazgo carismático del alentador, el pacificador o el inspirador.

Si la mayoría de tus respuestas fueron “c” y “d”, la gente sabe que puedes hacer las cosas y que estás bien informado. Echa un vistazo al navegante, al visionario y al cartógrafo. Tiendes a ser “competente”, pero puede que necesites trabajar en el desarrollo de tu “calidez” a medida que creces en tus habilidades de liderazgo.

6 estilos de liderazgo carismático (¡y cómo funcionan!)

Considera con cuál de estos estilos de liderazgo resuenas. Puede que tengas un estilo de liderazgo “principal” y que a la vez resuenes con partes de otros tipos.

Como ocurre con la mayoría de las cosas, la mayor fortaleza de una persona también puede ser una debilidad. ¡Es esencial ser consciente de ambas caras de la moneda! Considera cómo puedes utilizar una comprensión más profunda de tu estilo de liderazgo único para evolucionar como líder.

El Alentador

Este estilo de liderazgo carismático se centra en ser el mayor animador del equipo. El Alentador es un líder extrovertido: prospera con equipos que colaboran regularmente y es excelente abordando las preocupaciones de los clientes y las partes interesadas.

Oprah es un excelente ejemplo de Alentadora. Cuando la vemos hablando con alguien en The Oprah Winfrey Show, creemos genuinamente que busca lo mejor para esa persona. Quiere que puedan compartir su experiencia de forma auténtica. Su calidez y carisma hicieron que su programa de entrevistas durara 25 años y la convirtieron en un nombre muy conocido.

“Los desafíos son regalos que nos obligan a buscar un nuevo centro de gravedad. No luches contra ellos. Simplemente encuentra una nueva forma de mantenerte en pie”. - Oprah Winfrey

Los Alentadores se llevan bien con la gente por naturaleza, son empáticos y amables al abordar las preocupaciones de los miembros de su equipo. Se sienten más sintonizados con lo que ocurre cuando pueden reunirse con alguien cara a cara (¡y tienen la esperanza de que las reuniones por Zoom pronto sean cosa del pasado!).

Saben que la comunicación más eficaz se produce en persona. Permite que las personas establezcan conexiones a través de pequeñas formas de contacto físico, como chocar los cinco y mantener el contacto visual, lo que la ciencia demuestra que hace que lo que dicen sea más memorable.

Las palabras de afirmación les surgen con facilidad, y son buenos interpretando las señales no verbales de las personas y abordando las preocupaciones antes de que se agraven.

Como toda fortaleza tiene una debilidad, los alentadores pueden tener dificultades para mantener la autoridad. Deben recordar que, al fin y al cabo, sus empleados no son sus mejores amigos, y que ellos son los líderes del equipo porque son capaces y hábiles.

En una reunión: El Alentador es entusiasta y está abierto a la colaboración. Puede llamar a las personas por su nombre para pedirles su opinión. Podría iniciar un debate con un nuevo tema de conversación. Se asegurará de que cada miembro del equipo tenga la oportunidad de expresar su opinión.

Ante un problema: Podría preguntar a algunas personas con conocimientos cercanas a él cuál creen que es la mejor solución.

Durante una crisis: Los Alentadores podrían convocar una reunión de equipo y pedir la opinión de todos sobre cómo navegar la crisis.

Debilidades: Pueden tener dificultades para confiar en sí mismos a la hora de tomar decisiones necesarias. También son propensos a complacer a los demás y a no expresar sus propias opiniones si ello pudiera causar tensión.

Fortalezas: Suelen ser cálidos y los miembros de su equipo saben que son dignos de confianza. Los Alentadores suelen ser las personas en las que los miembros del equipo pueden confiar y a las que acuden cuando necesitan apoyo emocional. También son excelentes animando a otros miembros del equipo y motivándolos para que hagan las cosas.

El Pacificador

El Pacificador entiende que los equipos funcionan bien juntos cuando los individuos se sienten valorados y apreciados. Son excepcionalmente buenos anticipando cuándo un cambio puede molestar a la gente y lidiando con ello antes de que se convierta en un problema mayor. Sus subordinados se sienten cómodos acudiendo a ellos para tratar la dinámica del equipo.

Si su vida laboral tuviera una canción temática, sería: “Estamos todos juntos en esto”.

Este tipo de líder carismático posee una inteligencia interpersonal vital y es excelente resolviendo conflictos entre los miembros del equipo. Trabajan duro para navegar por la tensión y abordar los problemas interpersonales a medida que surgen.

Mahatma Gandhi es un excelente ejemplo del estilo de liderazgo carismático de un Pacificador. Quienes le seguían sabían que su labor estaba motivada por un profundo cuidado hacia las personas que lideraba.

Aunque era el líder de esta resistencia pacífica, tenía un sentido de la humildad que demostraba que no se consideraba más importante que los demás. Por ejemplo, eligió vestir un sencillo “dhoti” en lugar de ropa occidental para mezclarse con el resto de la multitud.

Los miembros del equipo del Pacificador confían en él y le cuentan sus confidencias, lo que le permite comprender qué está ocurriendo y cómo liderar a su equipo de la mejor manera posible. Suelen ser bastante equilibrados y animan a su equipo con una sonrisa cálida y un sincero “buen trabajo”.

Es probable que aparten a un miembro del equipo para darle una opinión individual. Sus críticas son siempre constructivas, lo que significa que pretenden ayudar a los miembros del equipo a crecer y mejorar, en lugar de ser desalentadoras o recriminatorias.

Los Pacificadores suelen amar a la gente, pero son más introvertidos. Pueden tener dificultades al centrarse demasiado en la armonía del equipo y tener dificultades para lograr resultados.

En una reunión: El Pacificador podría repartir un cuestionario para asegurarse de haber escuchado a todos los presentes sin tener que empujar a nadie demasiado fuera de su zona de confort obligándoles a hablar en la reunión de equipo. Lo más probable es que estuviera atento al lenguaje corporal de todos y diera un descanso de cinco minutos cuando notara que a la gente se le nubla la vista.

Ante un problema: Podría considerar cómo afectarían las diversas soluciones a todos los implicados y encontrar una solución al problema basada en lo que es mejor tanto para la empresa como para los individuos.

Durante una crisis: Preferiría cargar él mismo con el peso de la carga de trabajo adicional antes que abrumar a otra persona. Podría tener dificultades para hablar con inversores y partes interesadas durante una crisis. Aun así, un Pacificador consciente de sí mismo sabría que es esencial superar su estrés y formular un plan en lugar de bloquearse y evitar reuniones importantes debido a la ansiedad.

Debilidades: El Pacificador puede empantanarse preocupándose por los individuos y no cumplir con las entregas y los plazos que tiene. También puede tener dificultades para delegar tareas en colegas que sabe que ya tienen muchas responsabilidades, lo que puede acabar provocando agotamiento por asumir demasiado trabajo adicional.

Fortalezas: La gente sabe que el Pacificador valora su tiempo y sus recursos y que querría saber si se sienten abrumados con su carga de trabajo. El Pacificador puede ser bueno entablando relaciones interpersonales con los miembros de su equipo e inspirando lealtad y confianza en sus subordinados.

El Inspirador

¿Alguna vez has oído hablar a alguien y has pensado: “¡Guau!”?

Winston Churchill, por ejemplo, tenía ese efecto en la gente. Se puede decir que cambió el curso del mundo al inspirar esperanza y valor durante la Segunda Guerra Mundial. Su sombrero de copa, su pajarita y su puro le daban un aspecto característico, y su capacidad para hablar bien daba a la gente confianza en su visión.

“Defenderemos nuestra isla, cualquiera que sea el coste; lucharemos en las playas, lucharemos en los campos de aterrizaje, lucharemos en los campos y en las calles, lucharemos en las colinas; nunca nos rendiremos”. - Winston Churchill

Churchill lideró durante una época histórica muy difícil. Mucha gente buscaba en él guía y esperanza. Él no sabía qué pasaría. No podía decir que “todo saldría bien”, pero podía prometer defender el Reino Unido a cualquier precio. Esto dio a la gente alguien a quien apoyar durante los tiempos difíciles.

Aunque el Inspirador puede ver el objetivo final, puede tener dificultades para gestionar la logística de cómo llegar hasta allí. Suelen tener una descripción de líder natural. Se les percibe como cálidos cuando hablan con individuos y seguros de sí mismos cuando hablan ante una multitud. Pueden tener dificultades para llevar la cuenta de detalles como fechas y horas, y para convertir las ideas en pasos de acción.

En una reunión: El Inspirador podría recordar regularmente a la gente la misión y la visión de la empresa y tomar decisiones seguras alineadas con ellas. Es probable que llegue con un plan y algunas notas, pero confía en su capacidad para hablar en el momento y se mantiene seguro para responder a preguntas que no preparó de forma concreta.

Ante un problema: Mantendrá la moral alta “diciendo unas palabras”. Sus subordinados confían en sus decisiones y en que hará lo mejor que pueda en situaciones complicadas. Puede sufrir el síndrome del impostor debido a la confianza que los demás depositan en él, pero hace todo lo posible por tomar decisiones sabias.

Durante una crisis: Podría calmar los temores de la gente y tomar decisiones generales mientras delega la mecánica en un compañero de equipo de confianza. Los Inspiradores sanos probablemente saben que la mecánica y los detalles no son sus puntos fuertes naturales, por lo que, aunque trabajen para desarrollar esas habilidades, entienden que en una crisis es crucial confiar eso a alguien que tenga esa habilidad de forma natural.

Debilidades: Pueden tener dificultades para desglosar las grandes ideas en pasos de acción concretos que otros puedan seguir. Pueden olvidar comunicar los cambios hasta el último minuto, lo que puede estresar a los miembros del equipo.

Fortalezas: Pueden tener grandes habilidades de comunicación y ser igual de agradables tanto en grupos pequeños como cuando están en un gran escenario. Son líderes con talento natural y entienden que necesitan la ayuda de otros para contrarrestar sus debilidades.

El Navegante

Cuando las tormentas se vuelven agitadas, quieres a un navegante al timón de tu equipo. Lideran desde un lugar de confianza tranquila y firmeza, y suelen tener un fuerte lado analítico.

Una de las mayores fortalezas del navegante es que puede inspirar confianza en su equipo. No endulzan una situación difícil: cuando hay una tormenta en el horizonte, la llaman por su nombre.

Steve Jobs es un ejemplo de navegante. Su atención al detalle y su visión concreta llevaron a Apple a ser una de las mayores empresas tecnológicas del mundo.

“A veces la vida te da un ladrillazo en la cabeza. No pierdas la fe… Tu trabajo va a llenar gran parte de tu vida, y la única forma de estar realmente satisfecho es hacer lo que crees que es un gran trabajo”. - Steve Jobs

Los navegantes son conocidos por ser “justos”, lo que significa que serán equitativos y defenderán lo que creen que es moralmente correcto. Son competentes y dignos de confianza, pero también pueden ser rígidos.

Si resuenas con el navegante, trabaja en desarrollar tu lado cálido. Aprovecha los momentos de charla informal para conocer la vida de tus empleados fuera del trabajo. Y recuerda dar una sonrisa sincera, de esas que llegan a la comisura de los ojos, cuando los veas por la oficina.

En una reunión: El navegante probablemente escribió un orden del día detallado que envió por correo electrónico a todos con antelación. Su comunicación en las reuniones puede ser directa, lo que puede tener la ventaja de ser transparente y ahorrar tiempo a todos, pero también puede herir los sentimientos de las personas en el momento. Suelen ser fuertes con los detalles y probablemente terminen la reunión repasando los puntos de acción de los que cada uno es responsable.

Ante un problema: Pueden tomarse tiempo para reunir toda la información disponible, tanto de las personas como de los datos, antes de decidir cómo avanzar. Rara vez disfrutan tomando una decisión rápida e, incluso en asuntos más urgentes, pedirán tener unas horas para reflexionar sobre cuál es el mejor curso de acción.

Durante una crisis: Probablemente mantendrán la calma y la compostura. Tienen una confianza tranquila en su equipo y en sí mismos, y su comportamiento calmado se basa en la confianza de que superarán la tormenta juntos.

Debilidades: Los navegantes pueden tener dificultades para parecer cálidos y amigables. Se guían por datos y hechos, lo que puede hacer que los demás piensen que no comprenden las frustraciones de las personas a las que lideran. Sus subordinados pueden tener dificultades para creer que el Navegante quiere escuchar sus opiniones y se preocupa por su bienestar.

Fortalezas: La gente confía en las decisiones que toman los Navegantes y tienen confianza en que pueden liderar en tiempos difíciles. Los Navegantes no suelen sentirse demasiado estresados por corregir el rumbo cuando un plan no está dando los resultados deseados.

El Visionario

Este tipo de líder carismático puede ver un gran potencial en las personas y en las ideas. Son conocidos por su capacidad para ver lo que “puede ser” y ayudar a las personas a llegar a ese punto.

Se caracterizan por tener una idea sólida de lo que quieren. Se preparan para intentar tantos caminos diferentes como sea necesario para llegar allí.

“Si te levantas por la mañana y piensas que el futuro va a ser mejor, es un día brillante. Si no, no lo es”. - Elon Musk

Elon Musk es excepcionalmente bueno en la innovación. Como líder, anima a los miembros de su equipo a resolver problemas de forma innovadora y no se preocupa demasiado si no resuelven un problema al primer intento. No ve que una idea no funcione como un “fracaso”, sino como algo habitual; esto empodera a su equipo para pensar creativamente sin miedo.

El Visionario puede quedar atrapado en la visión general y pasar por alto el momento presente. A veces puede ser difícil trabajar con ellos si no se esfuerzan por desarrollar su calidez.

En una reunión: El Visionario podría pedir una lluvia de ideas en equipo para poder escuchar a todos los implicados. Podría decir a su equipo que no hay ideas malas, sino solo ideas que sirven de “peldaño”, las que te ayudan a llegar al destino final.

Ante un problema: El Visionario podría anotar 15 ideas diferentes sobre cómo resolver el problema. Esto le ayuda a asegurarse de que finalmente toma la mejor decisión en lugar de quedarse con la primera idea que se le ocurrió. Una vez hecho esto, probablemente se sentirá seguro y firme en el camino elegido.

Durante una crisis: Entienden el panorama general y delegan tareas de forma eficiente. Independientemente de cómo se sientan internamente, su equipo podrá ver en ellos a un líder calmado y sereno que incorpora comentarios, creatividad y valora el trabajo en equipo en medio de la crisis.

Debilidades: El Visionario puede tener dificultades para coliderar equipos o proyectos con otros de forma eficaz. Probablemente sean hábiles delegando, pero pueden ser percibidos como testarudos a la hora de compartir la decisión final.

Fortalezas: Están seguros de que saben a dónde quieren ir y llegan allí. A menudo animan a los demás a pensar de forma creativa y valoran las aportaciones externas. Sin embargo, suelen tener confianza a la hora de decidir cómo avanzar en diversos proyectos.

El Cartógrafo

El Cartógrafo es un líder que se aventura en nuevos espacios. Son innovadores y creativos en la resolución de problemas. Se atreven a dar el paso hacia lo desconocido y a afrontar lo que se les presente. Son buenos equilibrando muchas responsabilidades y tienen la previsión de ver cómo las decisiones afectan al panorama general.

Este tipo de líder carismático utiliza un comportamiento poco convencional para allanar el camino hacia el cambio necesario. Nelson Mandela es un excelente ejemplo de este tipo de líder carismático.

En este clip de la Copa del Mundo de Rugby de 1995, se puede ver a Mandela estrechando la mano de los miembros del equipo de rugby sudafricano. En aquel momento, el rugby simbolizaba la supremacía blanca en Sudáfrica. Al entrar en el estadio con una camiseta, mientras hacía el saludo del puño cerrado del Congreso Nacional Africano (ANC), Mandela pudo tender un puente que nadie antes que él había logrado.

El Cartógrafo es bueno por naturaleza equilibrando muchos proyectos, pero debe tener cuidado de no abarcar demasiado. Hablan con elocuencia y sus acciones coinciden con sus palabras. Tienden a tomar decisiones basadas en lo que creen que está “bien” frente a lo que está “mal”, pero también suelen ser buenos recordando los matices de la comunicación y comunicándose bien con la persona que tienen delante.

En una reunión: El Cartógrafo sería capaz de responder con confianza a una serie de preguntas, incluso si no se preparó específicamente para ellas. Aunque su comunicación en las reuniones puede ser directa, suelen comprender la importancia de cómo se dice algo y pueden entender la dinámica del equipo y navegar por la política del lugar de trabajo con habilidad.

Ante un problema: Piensan en el panorama general y toman decisiones en consecuencia. A menudo valoran seguir su brújula moral, lo que informa cómo median en los conflictos de equipo, gestionan las expectativas de las partes interesadas y realizan cambios significativos. Bajo estrés, esto puede llevarles a valorar hacer lo “correcto” por encima de lo “amable”, pero la mayoría de los Cartógrafos experimentados recuerdan que ambas cosas están estrechamente ligadas y son muy valoradas.

Durante una crisis: Probablemente comprendan la importancia de recibir aportaciones de asesores de confianza, pero saben que, al fin y al cabo, son responsables de sus propias decisiones.

Debilidades: A menudo pueden comprometerse en exceso, lo que hace que descuiden compromisos críticos. Como los demás reconocen su competencia, la gente les pide de todo, desde ser miembros de la junta directiva de una organización hasta mentorizar a líderes emergentes; al Cartógrafo puede resultarle difícil decir “no” porque ve el valor en todas esas cosas. Esto puede llevarles a comprometerse demasiado y, en última instancia, a ser incapaces de cumplir sus promesas.

Fortalezas: A menudo pueden propiciar épocas de transformación en la historia de una empresa o un país. Probablemente comprendan la importancia de cómo hablan de las decisiones, no solo internamente a su equipo, sino también a otros fuera de la organización para inspirar confianza y entusiasmo.

Conclusiones

Recuerda que el liderazgo carismático no tiene una definición única: hay muchos tipos diferentes de líderes carismáticos que equilibran la calidez y la competencia a su manera única.

Si por naturaleza tienes más calidez, trabaja en desarrollar tu competencia haciendo referencia a investigaciones, hablando con autoridad y utilizando un lenguaje corporal que irradie confianza, como hablar más alto y ocupar espacio.

Por otro lado, si se te da bien comunicar competencia de forma natural, trabaja en desarrollar tu calidez. Mantén el contacto visual cuando hables con la gente, deja que tu sonrisa llegue a la comisura de tus ojos y no tengas miedo de mostrar emociones sólidas. Lee sobre estas 15 señales de lenguaje corporal en el lugar de trabajo para comprender mejor lo que otras personas comunican de forma no verbal.

Si te interesa aprender más sobre el carisma, echa un vistazo a Cues.