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Science of Peopleは、20年にわたる行動科学のメソッドをAPIやエージェントに変換し、大規模でパーソナライズされた対人スキルコーチングを提供する社会的知性企業、CueShiftを発表しました。
Science of Peopleは、過去20年間にわたり行動科学とテクノロジーの交差点で活動し、数千人の学生、主要企業、政府機関をトレーニングしてきました。本日、対人スキル・トレーニングをこれまで以上にパーソナライズされた方法でより多くの人々に届けるための、新しい取り組みを発表します。
CueShiftは、ソーシャル・インテリジェンス(対人知性)プラットフォームです。 私たちは、人間、そして人間を代表するマシンが、人々の相互作用を理解し、改善するのを支援するAPIとエージェントを構築しています。
私たちは、これを実現するためにScience of PeopleとVanessa Van Edwardsからシードラウンドの資金調達を実施しました。
なぜCueShiftが存在するのか
私たちが直面し続けてきた問題は、高度にパーソナライズされた対人スキル・コーチングへの需要が、常に供給を大幅に上回っているということでした。Science of Peopleは、Vanessaの動画、書籍、コースを通じて、昨年だけで3億人以上の人々にリーチしました。何百万人もの人々が私たちの診断を受け、何十万人もの人々が私たちのコースやPeople Schoolを受講しました。
そして、毎回寄せられる一番のリクエストは、次のような内容のバリエーションです。「私の特定の状況について、個別に助けてもらえませんか?」
上司との難しい会話。元恋人へのテキストメッセージ。人事評価。初デート。交渉。うまくいかないチームミーティング。
20年間、正直な答えはこうでした。「原則を教えることはできますが、あなたのいるその場に同席することはできません」。メソッドは機能します。それは実際の研究に裏付けられています。しかし、それは本やコース、ワークショップの中に留まっていました。つまり、知識を伝えることはできても、確実に行動を変えるまでには至らない「一対多」の形式だったのです。
それはもう終わりです。
CueShiftができること
CueShiftは、Science of Peopleの20年にわたる行動科学のメソッドを取り入れ、それをプログラム可能にします。私たちは、Vanessa Van Edwardsの特定のフレームワークとScience of People独自の調査結果を構造化されたインテリジェンスにエンコードし、あらゆる人や製品が利用できるようにします。
CueShiftは4つのことを行います:
Assess(評価): テキスト、音声、ビデオ、または会話の全文書き起こしを入力してください。PSI-7フレームワークに基づいた行動スコアを返します。これは、自己申告のアンケートで主張する内容ではなく、人々が実際に示している行動を測定するものです。
Plan(計画): 個人の行動プロファイルに基づき、取り組むべきスキルを決定します。一般的なアドバイスではありません。コーチングのプレイブックにある特定の名前の付いたパターン、特定のテクニック、そして実証された強みとギャップに合わせて調整された特定の演習を提案します。
Interact(対話): ロールプレイング、ドリル、ガイド付き練習など、リアルタイムのコーチング対話を実行します。難易度は適応型で、メソッドに基づいたフィードバックを提供します。
Synthesize(統合): 行動データを、実際に心に響くインサイトに変換します。「まさに自分のことだ」と思わせるような一文や、専門家がセッションで使用できる完全なコーチングレポートを作成します。
After People School, Debbie got a $100K raise. Bella landed a role created just for her.
The science-backed training that turns people skills into career results. 12 modules. Live coaching. A community of high-performers.
誰のためのものか
3つのターゲット層があります。ここが重要なポイントです:
個人(People): キャリア、人間関係、人生において、対人関係をより良くしたいと考えている個人。AIがテクニカルな仕事の多くを自動化するにつれ、場の空気を読み、信頼を築き、対立を乗り越え、的確にコミュニケーションをとることができる人間は、かけがえのない存在になります。対話の機会が希少になるほど、一つ一つの対話の重みが増していきます。
組織(Organizations): より良く、より速く協力し合う必要があるチーム。CueShiftは、実証された能力を測定し、時間の経過に伴う成長を追跡し、トレーニングが効果的であったという証拠を提示します。
エージェント(Agents): AIエージェントは、スケジューリング、交渉、コミュニケーション、関係構築など、人間に代わって行動することが増えています。それらのエージェントにはソーシャル・インテリジェンスが必要です。いつ温かく接し、いつ率直になるべきか、抵抗をどう読み取るか、いつ押し、いつ引くべきかを知る必要があります。CueShiftは、エージェント化するインターネットのための対人スキル・レイヤーです。
なぜScience of Peopleなのか
CueShiftはゼロからスタートするのではありません。20年にわたる行動科学の研究、2冊のベストセラー本、コーチ認定プログラム、独自の研究、そして世界中のフォーチュン500企業や組織に提供されてきたメソッドからスタートします。
パーソナライズされたコーチングを大規模に提供するテクノロジーは、すべての人にソーシャル・インテリジェンスを可能にします。私たちは今、人々の仕組みに関する特定の、確固たるフレームワークを提供することができます。それは何百万人もの人々に受け入れられ、20年以上にわたって洗練されてきたものです。Science of Peopleの投資は、私たちが資金と、そのメソッドの全深層の両方を基盤として持っていることを意味します。
次のステップ
私たちは現在、構築を進めています。対人スキルを向上させたい個人の方、チームを育成したい組織の方、より優れたツールを求めているコーチの方、あるいはソーシャル・インテリジェンスを活用できる製品を構築している開発者の方など、早期アクセスにご興味のある方は、ぜひご連絡ください。