仕事でもっとクリエイティブになる方法（Sarah Moyle氏に聞く）
Science of People
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この記事の内容
アイデアを引き出し、センスを磨くための6つの実践的な方法で、仕事でもっとクリエイティブになる方法を解き明かしましょう。
「世界で最も興味深い人々」シリーズの今回のエピソードでは、Sarah Moyleさんにお話を伺いました。サラはクリエイティブ・カタリスト（創造性の触媒）であり、ビジュアル・ストーリーテラーです。
彼女は独学でグラフィック・レコーディングを学び、LEGO® SERIOUS PLAY®（レゴ®シリアス・プレイ®）のファシリテーターでもあります（そう、レゴを使って創造的なひらめきを生み出す手法です）。
サラは、彼女がお気に入りの表現方法や、職場でよりクリエイティブになるためのアイデアについて語ってくれました。
Sarah Moyle（サラ・モイル）の紹介
サラは常に他人のクリエイティブな思考を促すことを好んでおり、プロフェッショナルな活動において非常にユニークな取り組みを行っています。彼女はフォーチュン500企業であるIntelに勤務しており、10万人以上の従業員の中でグラフィック・ファシリテーションを行っているのは彼女だけです。
彼女のクリエイティブな表現方法の一つにホワイトボード・アニメーションがあり、テクノロジーや政策、その他のトピックに関するコンテンツのビジュアルディレクションを手がけてきました。
Intelにおいて、プロフェッショナリズムと創造性の見事なバランスを見出されていますね。これはキャリアの中で意図的に目指したものですか、それとも偶然そうなったのでしょうか？
バランスを見つけるまでは長い道のりだったとサラは語ります。創造性は常に彼女の人生の一部であり、大抵は絵を描いたり図面を引いたりしていました。彼女は凝った学校のプロジェクトを作ることに情熱を注いでいました。創造性は常に重要な要素でしたが、一方で、自分が大成功したアーティストになれる可能性は低いとも考えていました。
そのため、彼女は大学で獣医予備課程に進み、クリニックで3年間働いた後、別の道を歩む必要があると確信しました。
こうしてサラはIntelに辿り着きました。彼女は人事部門のエントリーレベルの職からスタートしましたが、創造性に飢えていました。そこで、自分の創造性を仕事に活かす方法を探し始めました。
サラは、私たちが人生の多くの時間を仕事に費やしていることを思い出させてくれました。
自分のしていることが好きでないなら、一体何をしているというのでしょう？
Sarah Moyle
プロフェッショナルとしての創造性を追求する中で、彼女はビジュアル・シンキングの世界に出会い、スケッチノートやグラフィック・レコーディングを発見しました。
プロとしてのキャリアの中で初めて、サラは朝起きて仕事に行くのが楽しみになりました。彼女は、自分がIntelに斬新で異なる何かをもたらすことができるとすぐに気づきました。そこで、これらのビジュアルツールがいかに会社に有益であるかを示す提案書をマネージャーにまとめました。
ところが、そのマネージャーが辞めてしまったのです。
サラは後任のマネージャーが決まるまで、4ヶ月という長い期間を待ちました。その間、彼女はIntelコミュニティ内で有力な味方を見つけ、様々な部署で視覚的な実験を試み始めました。
例えば、オープンソースのソフトウェアを使って、このようなホワイトボード・アニメーションを作成し始めました。
この種のアニメーションでは、サラは複雑な内容を平易な言葉に変換し、人々が全体像を把握しやすくします。このシンプルな言葉にビジュアルを添えることで、さらなる説明を加えます。サラは、テクノロジーからプロセス、サプライチェーン・マネジメント、コラボレーティブ・インテリジェンスに至るまで、あらゆるトピックのビデオを制作しています。ホワイトボードは、聴衆を惹きつけるための素晴らしいツールです。
アクションステップ：あなたの中に眠る創造性を解き放ちましょう。自分の仕事に創造性を取り入れる方法を考えてみてください。もし仕事に取り入れるのが難しい場合は、夜や週末に副業や趣味としてクリエイティブな表現方法を持つことを検討してみてください。
自分自身の創造的な部分を大切にし始めてから、人生の他の部分にも火がつきましたか？ 他に取り組んでいることや活動に変化はありましたか？
一貫した創造性を追求する中で、サラは、どんな仕事も役割もプロセスも、不変ではないということに気づきました。常に調整や変化の余地があるのです。さらに彼女は、職務記述書（ジョブ・ディスクリプション）に記載されている通りの仕事だけで満足することは二度とないと決めました。自分の素晴らしいスキルと情熱の組み合わせを最大限に発揮するために、役割にクリエイティブな工夫を加えることが彼女にとって非常に重要なのです。
アクションステップ：職務記述書があなたの仕事のすべてではありません。決められたタスクや責任の中で、自分のクリエイティブなひらめきを加えるための柔軟性を探してみてください。
Intelの同僚たちが、あなたを以前とは違う形で見たり認めたりするようになったと感じますか？
実はサラは、同僚の一人からこの「世界で最も興味深い人々」シリーズに推薦されました。彼女は、周りと違う存在であることは大変な場合もあると振り返ります。彼女はエンジニアリングとテクノロジーの会社で働いていますが、エンジニアでもなければ、テクノロジーに非常に精通しているわけでもありません。
しかし、創造性に対する彼女の粘り強さは報われました。彼女はサラという人間を形作る内面的な特性を大切にし、クリエイティブな表現の場が失われそうになったときには抵抗しました。
クリエイティブ・ファシリテーションの仕事のおかげで、彼女はエグゼクティブ会議に招かれることも多く、社内のあらゆるグループと協力する機会を得て、プロフェッショナルなネットワークを構築することができています。これにより、サラは多くの従業員が得られないような、会社全体を横断的に見るユニークな視点を持つことができました。
アクションステップ：創造性はキャリアを後押しするものになり得ます。自分の役割にユニークな何かを加え、会社にとってより価値のある存在になる方法を探しましょう。それが複数のチームや部署に価値をもたらすものであれば、さらに素晴らしいことです！
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クリエイティブな表現のアイデア
レゴについて教えてください。仕事でどのようにレゴを使っているのですか？
2年半前、サラはStrategic Playという会社を通じてLEGO® SERIOUS PLAY®（レゴ®シリアス・プレイ®）の認定を受けました。これは、ビジネス上の問題や課題を解決するためにユニークなソリューションをもたらすメソッドです。
最大の利点は、通常は言葉だけで対処する問題を、チームや組織が手を使って解決できるようになることです。サラは、チームのつながりを築き、アイデアやコンテンツに関わるための最もお気に入りの方法の一つだと語ってくれました。
すべては問いかけ（プロンプト）から始まります。例えば、「優れたリーダーに見られる特性とは何ですか？」といった問いです。
そして、全員がその問いに対する答えをレゴで組み立て始めます。組み立てが終わると、一人ひとりが自分のモデルがどのようにリーダーシップの物語を語っているかを共有します。モデルを使って説明し、ストーリーを伝えるのです。（上のビデオで、サラのリーダーシップ・レゴの実演を見ることができます。）
レゴを使うことは、単に言葉で問いに答えるよりもはるかに楽しいだけでなく、立場を対等にします。サラは、全員が自分のモデルを作ることで、一人ひとりが独自の声を共有しやすくなると説明しました。これは、あらゆる種類のプロフェッショナルな思考演習や課題に対してアプローチしやすい手法です。サラは、チームビルディング・セッション、ソフトウェアのレトロスペクティブ（振り返り）、いくつかのプロセス改善などでレゴを活用してきました。
これは、大人のノスタルジーの力を引き出し、プロフェッショナルが子供のような想像力を体験できるユニークな機会を提供します。
アクションステップ：手を使って何かをしましょう。昔のレゴを引っ張り出したり、近所のおもちゃ屋さんに行って、創造性の筋肉を鍛えるために使えるものを勧めてもらったりしてください。新しいおもちゃをアイスブレイクやチームの絆を深めるアクティビティとして職場に持っていきましょう。
グラフィック・レコーディングやファシリテーションを始めるための第一歩は何ですか？
サラは、学習を始め、自分のビジュアルスタイルを確立するための素晴らしい出発点として、『ザ・スケッチノート・ハンドブック』（英語題：The Sketchnote Handbook: The Illustrated Guide to Visual Note Taking）を勧めています。また、厳選されたリソースとクラスのリストはこちらで見つけることができます。
アクションステップ：お気に入りのテレビ番組や、私たちのYouTubeビデオを使って、ビジュアル・ストーリーテリングを練習してみましょう。あなたのノートを私たちに送ってください。お気に入りのものをシェアさせていただきます！
あなたのウェブサイトで、美しいチョークボード・アートを拝見しました。これは副業として始められるものでしょうか？
サラは、結婚式や自身のイベントのために多くのチョークボード・アートの例を作成してきました。これは多くの時間やお金をかけずにできることなので、入門的なクリエイティブ表現として最適であり、手を使って何かをするもう一つの機会でもあります。
サラは、ビジュアルのアイデアやフォントの選択のためにPinterestをチェックすることを勧めています。練習のためにお気に入りを模写することから始めてもいいでしょう！
アクションステップ：お気に入りの名言をビジュアル化してみましょう。チョークボードでスタイリッシュな手書き文字を練習してみてください。
結婚式のためにウッドバーニングもされていますね。詳しく教えてください。
ウッドバーニング（焼き絵）とは、木の円盤や切り株などの木片に、文字や形、デザインを焼き付ける芸術技法です。
私の夫のスコットと私が、結婚式のために東京、シドニー、上海などのお気に入りの都市をすべて描いたコースターをウッドバーニングのアーティストに依頼して作ってもらったことがあるので、この話にはとてもワクワクしました。
サラによれば、このクラフトを始めるのはとても簡単だそうです。まずはYouTubeのチュートリアルをいくつか見てから、地元の手芸店のウッドクラフトコーナーで道具を探してみてください。
アクションステップ：次のホリデーシーズンや家族の誕生日のプレゼントとして、コースターや花瓶などのユニークな作品を作ってみましょう。期限を決めることで、制作の目的ができ、モチベーションと時間を確保しやすくなります。
写真、子育て、そして「闇の魔術（ダーク・アーツ）」。これらについても教えてください。
写真
自他共に認めるクリエイティブな人間として、サラは友人やそのイベントの写真を撮ってほしいと常に頼まれます。彼女は独学で学び、コミュニティへの贈り物としてこのクリエイティブな活動を楽しんでいます。
アクションステップ：Creative Liveのフォトグラフィークラスをチェックしてみてください。
子育て
サラは母親であることについての楽しいカートゥーンを作成しています。（注意：一部、職場での閲覧に注意が必要な内容が含まれます。）
母親業は大変です。笑い飛ばせなければ、もっと大変になります。
Sarah Moyle
闇の魔術（ダーク・アーツ）
サラのあらゆるクリエイティブな活動に加えて、彼女にはハロウィンに対する（あまり秘密ではない）執着もあります。
彼女は休暇中に、暗い指絵や、生物学の授業を彷彿とさせる不気味な解剖図など、自宅のためにカスタムアートを描いています。
アクションステップ：祝日を利用して、自宅や職場でのデコレーションやパーティーで創造性を刺激しましょう。
これまで手がけた中で、最もお気に入りのプロジェクトは何ですか？
これは大規模で、不気味なものでした。
サラはIntelのキャンパス内にお化け屋敷を設計し、建設しました。大きなトレーニングルームの一つを使い、巨大な迷路、音響効果、匂い、装飾、小道具、照明など、あらゆる怖いものを詰め込みました。設営には1日半かかりました。公開されたのはわずか4時間でしたが、500人以上の従業員が訪れました。その後、すべて解体されました。
彼女の最も壮大なプロジェクトの一つであると同時に、最も体力を消耗したプロジェクトでもありました。
アクションステップ：職場の休憩室や会議室で、何かお祝いの演出をしてみましょう。もし組織にパーティー企画委員会があれば、参加してみてください！
人生にもっと創造性を取り入れたいと思っている人たちへ、最後にメッセージをお願いします。
創造性と遊び心はマインドセット（心の持ちよう）です。
Sarah Moyle
サラは、もっと好奇心を持つ方法を見つけ、座って振り返り、創造するための時間を取るよう私たちに促しています。Netflixを見るような、何も考えずに過ごしたい時間にこそ、創造性に目を向けてみてください。自分のクリエイティブな空間と欲求を大切にしましょう。身近な子供たちと一緒に過ごしてみてください。彼らが世界をどのように捉えているかを観察し、それを真似てみてください。
ボーナスチップ：強制的にシフトさせる
職場でよりクリエイティブになるために、厳しい制限を設けることでルーチンに刺激を与えましょう。そうすることで、新しいアイデアが急速に湧き出てきます。以下の制約の中から一つを選んで実行してみてください。
- 時間を削る： 時間を大幅に短縮します。計画に1時間かける予定なら、15分でやってみましょう。厳しい締め切りは、考えすぎを排除します。例えば、ダラダラと考えるのではなく、短時間で一気にピッチのブレインストーミングを行うようなものです。
- 道具を変える： いつも使っているツールを捨てましょう。いつもレポートをタイピングしているなら、ペンを手に取ってください。スライドでプレゼンしているなら、ボードにスケッチしてください。新しい方法はアプローチを再構築します。例えば、ソフトウェアの代わりに手書きでプロジェクトのマップを作成するようなものです。
- 言葉を封印する： 沈黙し、視覚化します。問題に行き詰まったら、テキストを使わずに図解してください。プロセスやアイデアをスケッチしましょう。例えば、ステップをリストアップする代わりに、ワークフローを落書きしてみるのです。
もし失敗したら、調整すればいいのです。急ぎすぎだと感じたら、10分ではなく20分から始めてください。堅苦しく感じるなら、まずは短いメールなどの小さなタスクで試してみてください。何も思い浮かばない？ とりあえず何かを書き殴ってスタートさせましょう。ランダムな線が解決のヒントになることもあります。これらは単なる小細工ではなく、スイッチです。一つ切り替えるだけで、脳が回転し始めます。マーケターなら、キャッチコピーをタイピングする代わりにスケッチすることで、より鋭い切り口が見つかるかもしれません。コーダーなら、バグ修正を手書きで図解することで、不具合をより早く特定できるかもしれません。型を曲げるのではなく、型を壊すことが重要なのです。今日一つ選んで、強制的にシフトさせ、何が飛び出してくるか見てみましょう。
アクションステップ： 制限を一つ選び（例：「時間を削る」）、今日の仕事のタスクに15分間適用してみてください。その直後に、それがきっかけで生まれた最初の新しいアイデアを書き留めましょう。
子供っぽくなるのではなく、子供のような心を持ちなさい。
Sarah Moyle
サラの活動をフォローする：
- ウェブサイト Sarahmoyle.com
- Twitter @sdmoyle
