Como ser indispensável no trabalho: 7 dicas ousadas

Como ser indispensável no trabalho: 7 movimentos — arte, garra, domar o caos + muito mais — para dominar 2025!

Você é uma parte integrante da sua equipe?

Você contribui com algo essencial para os projetos em que trabalha?

Seus amigos se divertem mais quando você está por perto?

Você é um linchpin (peça-chave)?

De acordo com Seth Godin, autor de Linchpin, apenas ser alguém que aparece, segue instruções e trabalha duro não é mais suficiente para progredir; pode ser uma receita para o desastre.

Em vez disso, Godin argumenta que todos temos um tremendo potencial inexplorado. Na verdade, a primeiríssima frase do livro destaca isso:

“Você é um Gênio.”

Esta é a base de Linchpin. Godin nos diz para focar em encontrar o artista dentro de todos nós, o gênio que foi reprimido e escondido, e nos tornarmos alguém que é totalmente indispensável: um linchpin.

Godin argumenta que todos, eu e você (não apenas os Einsteins do mundo), temos um gênio interior que precisa ser libertado. Alguém que pode resolver um problema, criar uma mudança positiva e tirar as pessoas da estagnação.

Neste post, vamos dar uma olhada nos marcadores que Godin acredita que precisamos explorar para nos tornarmos um linchpin em nossas próprias vidas e empregos.

Então, como você pode encontrar seu próprio gênio? Como você pode ser um linchpin? Confira as coisas que Godin sente que precisamos abraçar para conseguir isso:

Passo nº 1: Faça uma Grande Arte

A arte nem sempre é apenas o que pensamos no sentido convencional. Sim, pinturas, esculturas, filmes, peças, músicas e livros são todos arte.

Mas também o é qualquer coisa motivada por paixão, criatividade e personalidade.

Quero que você pense no que adorava fazer quando era criança:

• Desenhar roupas novas para sua Barbie
• Construir castelos de Legos
• Vender limonada na esquina
• Estudar todas as estatísticas no verso da sua coleção de cartões de beisebol

Como Godin descreve, tudo isso é arte porque foi baseado na paixão.

Quando somos crianças, seguimos nossas paixões. Éramos designers de moda, arquitetos, empreendedores e estatísticos incríveis sem nem perceber.

Fazíamos isso porque amávamos, parecia natural, mas em algum momento do caminho, isso se perdeu. Os vestidos, legos e cartões de beisebol foram guardados no sótão, a barraca de limonada foi desmontada e nos disseram para focar em nos ajustar, seguir instruções, ir à escola e trabalhar.

Mesmo neste mundo fantástico de automação e linhas de produção just-in-time; lembre-se de que uma máquina é algo que ainda não consegue fazer arte.

Aqui estão algumas das coisas “não convencionais” que Godin cita como arte:

• Tony Hsieh criou uma empresa focada em fornecer um atendimento ao cliente incrível
• Jonathan Ive projetou o iPod
• Ed Sutt criou um prego que tornaria as casas mais fortes

Então pense no trabalho que você faz agora. Você o faz porque tem que fazer ou porque é apaixonado por isso?

Se você encontrar essa paixão ou se direcionar a ela, você deu a si mesmo a oportunidade de realmente criar arte.

nº 2: Domine a Resistência

O cérebro de lagarto é a razão pela qual você tem medo, a razão pela qual você não faz toda a arte que pode, a razão pela qual você não entrega quando pode. O cérebro de lagarto é a fonte da resistência.

Seth Godin, Linchpin

Para uma introdução rápida sobre o seu cérebro de lagarto (e alguns conselhos sobre como você pode superá-lo), confira este vídeo:

O cérebro de lagarto é a parte mais primitiva do nosso cérebro. É a parte de nós encarregada daqueles impulsos biológicos que nos ajudaram a sobreviver como homo sapiens nos últimos 200.000 anos: lutar ou fugir, medo, raiva, luxúria e excitação.

Esta parte do nosso cérebro é muito difícil de vencer. O cérebro, onde encontramos o raciocínio, o reconhecimento, a resolução de problemas, a fala, a visão e a memória, quase sempre perderá para a amígdala (o cérebro de lagarto), pois ela foi criada para assumir o controle a fim de nos proteger.

Quando você começa a se mover fora disso, a pensar, questionar, entregar; o cérebro de lagarto entra em ação e dispara todos os tipos de defesas para garantir que você volte para a linha.

Algum destes parece familiar:

• Procrastinação
• Perfeccionismo
• Perder prazos
• Dar desculpas
• Sentir-se “insuficiente”
• Sentir que “você deveria simplesmente desistir”
• Preocupação com o que as outras pessoas vão pensar

Todos esses são exemplos da resistência e do cérebro de lagarto em ação.

O que você pode fazer para combater o cérebro de lagarto?

Aprenda com o fracasso.

Isso não significa aprender que o fracasso é ruim, ou aprender que você nunca deveria ter tentado em primeiro lugar. Não. Em vez disso, tire lições, entenda por que algo não funcionou, desafie-se a abraçar o fracasso e use-o como algo que o levará ao próximo passo.

Um dos melhores exemplos de como um artista pode lutar contra o cérebro de lagarto e encontrar a arte dentro dele é uma palestra de Elizabeth Gilbert, autora de Comer, Rezar, Amar no TED:

Quero que você pense em maneiras de reconhecer e superar seu cérebro de lagarto:

• Abrace suas imperfeições
• Entregue antes de estar pronto
• Determine se suas racionalizações são legítimas ou apenas desculpas
• Supere a procrastinação
• Encontre situações desconfortáveis e coloque-se nelas
• Nem sempre peça permissão

nº 3: Cultive Tribos e Dê Presentes

O conceito de cultura do presente como base das economias tribais existe há muito tempo (Godin cita 50.000 anos).

Nas tribos antigas, aqueles que tinham mais poder, os Reis, Rainhas e Chefes, eram aqueles que davam mais presentes.

O poder deles era fundamentado na capacidade de doar tudo.

Depois de um tempo, esse conceito foi invertido. Os poderosos eram aqueles que recebiam mais presentes.

Agora, Godin argumenta, o advento da internet nos deu a capacidade de voltar à visão tribal original da economia de doação. No mundo digital, podemos dar mais do que nunca e criar tribos de pessoas que se conectam tanto com os artistas quanto entre si.

Aqui estão alguns exemplos:

• Creative Commons para imagens
• Gutenberg Project para livros
• NoiseTrade para música
• Ramit Sethi que doa “98% do seu material gratuitamente.”

Todos esses presentes são algo que constrói tribos de pessoas conectadas através da arte genuína e autêntica da pessoa que criou esse presente e o está doando.

Isso é algo poderoso!

Godin acha que você pode se tornar um linchpin doando sua arte de graça. Isso pode ser suas melhores ideias como posts em blogs, suas fotos incríveis como imagens gratuitas ou abrir o código daquele software incrível que você projetou.

A chave aqui, porém, é perder a sabedoria convencional de que os presentes devem ser retribuídos. Em vez disso, não se preocupe com a ideia de que qualquer pagamento virá em sua direção; faça a arte pela arte.

Aqui, Godin explica a conexão entre arte, dar presentes e tribos:

“Uma razão pela qual a arte tem tanto poder é que ela representa o presente mais precioso que podemos entregar. E entregá-la às pessoas com quem trabalhamos ou nos conectamos fortalece nosso vínculo com elas. Fortalece a conexão tribal.”

Considere alguns dos presentes que você pode dar para construir sua tribo.

nº 4: Entregue (Ship)

Godin cita uma frase famosa do cofundador da Apple, Steve Jobs: “Artistas de verdade entregam.”

Ele conta a história do lançamento do Mac original e como os designers trabalharam dia e noite para terminar o projeto. Eles não tinham certeza se o computador estava pronto ou finalizado, mas naquele momento eles “entregaram”.

Parece bem fácil, certo?

Comece um projeto, crie algo e depois entregue.

É nesse último passo, a entrega, que tantas pessoas ficam presas — completamente paralisadas pelo medo e achando incrivelmente difícil seguir em frente.

Sem dúvida, você provavelmente já encontrou isso em sua própria vida, eu com certeza já. Aqui estão apenas alguns exemplos com os quais muitos de nós podemos nos identificar:

• Clicar em publicar no seu post do blog
• Terminar seu currículo
• Ligar para marcar o horário de uma entrevista
• Criar uma apresentação de slides
• Vender os muffins que você passou o dia todo assando

Godin diz que entregar “é a colisão entre o seu trabalho e o mundo exterior.”

Para a maioria de nós, parece exatamente isso, não é? Uma colisão.

É por isso que a capacidade de entregar consistentemente é algo que pode torná-lo um linchpin. É algo com o qual muitos lutam. Ele fala sobre dois desafios principais que aqueles que conseguem entregar foram capazes de superar.

Primeiro é o conceito de “thrashing” (agitação/atrito). Para a maioria de nós, quanto mais nos aproximamos do fim de um projeto, mais pessoas se envolvem — colegas de trabalho, chefes, departamentos de conformidade, o que você imaginar. Isso faz com que os projetos fiquem atolados, confusos e alterados, tornando a entrega muito mais difícil.

Linchpins são capazes de pegar essa agitação e movê-la do final do projeto para o início. Eles permitem muitas contribuições cedo, mas à medida que o projeto se aproxima da conclusão, as pessoas e as mudanças que podem ser envolvidas são incrivelmente limitadas, tornando a entrega muito mais fácil.

O outro desafio é a coordenação. É muito comum em empresas que os projetos tenham muitos stakeholders. E quando um projeto parece ser bom? Bem, todo mundo quer se envolver.

Assim como na agitação, quanto mais pessoas envolvidas, mais problemas. A coordenação de grandes grupos pode ser um pesadelo, descarrilando facilmente um projeto e empurrando consistentemente a data de entrega para frente. Veja como consertar: seja implacável em limitar o número de pessoas envolvidas (seja secreto se for preciso) e nomeie um linchpin para comandar.

Mas qual é a maior razão pela qual estamos sendo impedidos de entregar?

Nosso velho amigo: a resistência do cérebro de lagarto.

nº 5 Identifique as Lacunas

Alguém pode se tornar indispensável no trabalho ao farejar o que está faltando — tarefas que outros evitam ou problemas deixados pendentes. Eles podem notar notas de reunião desleixadas ou uma peculiaridade ignorada de um cliente e, então, intervir com uma solução. É uma arte que nenhuma máquina pode tocar. Os chefes notam quando alguém tapa os buracos.

nº 6 Domine o Caos

O caos é onde os linchpins brilham — alguém pode pegar um projeto bagunçado, como uma campanha estagnada, e colocá-lo em ordem. Eles não esperam por ordens; eles planejam, reúnem a equipe e levam o projeto até o fim. Isso é gênio em ação, não apenas trabalho braçal. Trata-se de transformar um desastre em uma vitória.

nº 7 Presenteie com um Impulso

Dar sem segundas intenções torna alguém um astro do rock no local de trabalho — eles podem compartilhar uma dica rápida com um colega em dificuldade ou ajustar um processo pelo bem da equipe. Não é necessário retribuição; é arte pela arte. Pense em distribuir um truque que economiza tempo como se fosse doce. As tribos crescem, e o valor delas também.

As Habilidades dos Linchpins

No livro, Godin destaca sete habilidades principais que mostram como os linchpins fazem o que fazem. Isso não significa que você precise possuir todas elas, mas sim que são diferentes maneiras pelas quais as pessoas que se tornaram linchpins podem demonstrar por que são tão indispensáveis.

Aqui estão elas:

1. Fornecer uma conexão especial ou única entre as pessoas, tanto dentro quanto fora da organização
2. Entregar criatividade
3. Gerenciar situações complexas
4. Liderar seus clientes para algum lugar
5. Inspirar outros membros da equipe
6. Ter um conhecimento profundo de algo
7. Ter um talento que ninguém mais tem

Este vídeo, do próprio Seth Godin, oferece uma visão geral curta e rápida de cada uma dessas sete habilidades.

Ele também faz alguns lembretes importantes neste vídeo. Primeiro, todas essas são habilidades que podem ser ensinadas e aprendidas. Segundo, nosso irritante cérebro de lagarto adora aparecer e nos dizer que não somos bons o suficiente — é isso que nos impede de alcançar todas as coisas que realmente podemos fazer.

Agora quero que você pense em suas próprias habilidades e capacidades:

• Alguma se destaca para você porque se alinha com a lista acima?
• Você consegue pensar em uma maneira de melhorar ativamente suas habilidades e capacidades para se tornar um linchpin?
• Existe algo pelo qual você é verdadeiramente apaixonado que pode liderar o caminho?

Godin ressalta que não existe um roteiro definido para se tornar um linchpin. É algo que todos temos que descobrir por nós mesmos se estivermos dispostos a sair do antigo sistema e forjar um novo caminho.

Você já tem o que é preciso para ser um linchpin. A questão principal é: você está disposto a dedicar tempo e esforço para deixá-lo brilhar?

Principais Conclusões

• Dentro de todos nós existe um artista e um gênio
• Saia das bordas da caixa em que a sociedade o colocou e escolha ser diferente
• Seu cérebro de lagarto sempre tentará impedi-lo

Linchpin nos ensina bastante, tanto sobre o sistema de trabalho como ele é hoje quanto sobre como você pode decidir ver as coisas de forma diferente.

Godin cita o conceito do novo Sonho Americano: ser notável, generoso, conectar pessoas e ideias e criar arte como a forma de ser recompensado. Criar arte em tudo o que você faz e abraçar seu gênio só trará benefícios.

Para Godin, escolher o caminho para se tornar um linchpin é a jogada mais inteligente que você pode fazer agora. Na verdade, ele argumenta, é a única maneira de operar porque, uma vez que você se prove como alguém indispensável, começará a ver as recompensas: mais autonomia no trabalho, melhor remuneração, mais segurança no emprego.

Não importa o quanto você se esforce, no entanto, você sempre enfrentará a resistência, o cérebro de lagarto empurrando de volta. Quanto mais você puder identificá-lo quando ele mostrar sua cara feia, melhor preparado estará para continuar seguindo em frente.

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