Cómo ser indispensable en el trabajo: 7 consejos audaces

Cómo ser indispensable en el trabajo: 7 movimientos (arte, determinación, domar el caos y más) ¡para dominar el 2025!

¿Eres una parte integral de tu equipo?

¿Aportas algo esencial a los proyectos en los que trabajas?

¿Tus amigos se divierten más cuando tú estás cerca?

¿Eres una pieza clave?

Según Seth Godin, autor de Linchpin, el simple hecho de ser alguien que se presenta, sigue instrucciones y trabaja duro ya no es suficiente para salir adelante; puede ser una receta para el desastre.

En cambio, Godin sostiene que todos tenemos un tremendo potencial sin explotar. De hecho, la primera frase del libro lo destaca:

“Eres un genio”.

Esta es la base de Linchpin. Godin nos dice que nos enfoquemos en encontrar al artista que todos llevamos dentro, ese genio que ha sido reprimido y ocultado, y que nos convirtamos en alguien totalmente indispensable: una pieza clave (linchpin).

Godin argumenta que todos, tú y yo (no solo los Einstein del mundo), tenemos un genio interior que necesita ser liberado. Alguien que puede resolver un problema, crear un cambio positivo y lograr que la gente deje de estar estancada.

En este post, vamos a echar un vistazo a los marcadores que Godin cree que necesitamos explorar para convertirnos en una pieza clave en nuestras propias vidas y trabajos.

Entonces, ¿cómo puedes encontrar tu propio genio? ¿Cómo puedes ser una pieza clave? Echa un vistazo a las cosas que Godin considera que debemos adoptar para lograrlo:

Paso #1: Crea gran arte

El arte no es siempre solo lo que pensamos en el sentido convencional. Sí, las pinturas, esculturas, películas, obras de teatro, canciones y libros son arte.

Pero también lo es cualquier cosa impulsada por la pasión, la creatividad y la personalidad.

Quiero que pienses en lo que te gustaba hacer cuando eras niño:

• Diseñar nuevos atuendos para tu Barbie
• Construir castillos con Legos
• Vender limonada en el puesto de la esquina
• Estudiar todas las estadísticas en el reverso de tu colección de tarjetas de béisbol

Como describe Godin, todo eso es arte porque se basaba en la pasión.

Cuando somos niños seguimos nuestras pasiones. Éramos increíbles diseñadores de moda, arquitectos, emprendedores y estadísticos sin siquiera darnos cuenta.

Lo hacíamos porque nos encantaba, se sentía natural, pero en algún momento del camino, eso se perdió. Los vestidos, los legos y las tarjetas de béisbol se guardaron en el ático, el puesto de limonada se quitó y nos dijeron que nos enfocáramos en encajar, seguir instrucciones, ir a la escuela e ir a trabajar.

Incluso en este fantástico mundo de automatización y líneas de producción justo a tiempo; recuerda que una máquina es algo que todavía no puede crear arte.

Aquí hay algunas de las cosas “poco convencionales” que Godin cita como arte:

• Tony Hsieh creó una empresa enfocada en brindar un servicio al cliente increíble
• Jonathan Ive diseñó el iPod
• Ed Sutt creó un clavo que haría las casas más resistentes

Así que piensa en el trabajo que haces ahora. ¿Lo haces porque tienes que hacerlo o porque te apasiona?

Si encuentras esa pasión o te diriges hacia ella, te habrás dado la oportunidad de crear arte de verdad.

#2: Doma la resistencia

El cerebro reptiliano es la razón por la que tienes miedo, la razón por la que no haces todo el arte que puedes, la razón por la que no lanzas cuando puedes. El cerebro reptiliano es la fuente de la resistencia.

Seth Godin, Linchpin

Para una breve introducción sobre tu cerebro reptiliano (y algunos consejos sobre cómo puedes superarlo), echa un vistazo a este video:

El cerebro reptiliano es la parte más primitiva de nuestro cerebro. Es la parte de nosotros que se encarga de esos impulsos biológicos que nos han ayudado a sobrevivir como homo sapiens durante los últimos 200,000 años: lucha o huida, miedo, ira, lujuria y excitación.

Esta parte de nuestro cerebro es muy difícil de vencer. El cerebro racional, donde encontramos el razonamiento, el reconocimiento, la resolución de problemas, el habla, la visión y la memoria, casi siempre va a perder ante la amígdala (el cerebro reptiliano), ya que esta ha sido creada para tomar el control con el fin de protegernos.

Cuando empiezas a moverte fuera de eso, a pensar, a cuestionar, a lanzar (ship); el cerebro reptiliano entra en acción y dispara todo tipo de defensas para asegurarse de que vuelvas a la fila.

¿Te resulta familiar alguna de estas situaciones?:

• Procrastinación
• Perfeccionismo
• Incumplimiento de plazos
• Poner excusas
• Sentir que “no eres lo suficientemente bueno”
• Sentir que “deberías rendirte”
• Preocuparte por lo que pensarán los demás

Todos estos son ejemplos de la resistencia y del cerebro reptiliano en acción.

¿Qué puedes hacer para combatir al cerebro reptiliano?

Aprende del fracaso.

Eso no significa aprender que el fracaso es malo, o aprender que nunca debiste haberlo intentado en primer lugar. No. En su lugar, extrae lecciones, comprende por qué algo no funcionó, desafíate a aceptar el fracaso y úsalo como algo que te llevará al siguiente paso.

Uno de los mejores ejemplos sobre cómo un artista puede luchar con el cerebro reptiliano y encontrar el arte dentro de él es una charla de Elizabeth Gilbert, autora de Come, reza, ama, en TED:

Quiero que pienses en formas en las que puedes reconocer y superar tu cerebro reptiliano:

• Acepta tus imperfecciones
• Lanza antes de estar listo
• Determina si tus racionalizaciones son legítimas o solo excusas
• Esfuérzate para superar la procrastinación
• Busca situaciones incómodas y ponte en ellas
• No pidas permiso siempre

#3: Nutre tribus y da regalos

El concepto de la cultura del regalo como base de las economías tribales ha existido durante mucho tiempo (Godin lo sitúa en 50,000 años).

En las tribus antiguas, los que tenían más poder, los reyes, reinas y jefes, eran los que daban más regalos.

Su poder se fundaba en su capacidad de entregarlo todo.

Después de un tiempo, ese concepto se invirtió. Los poderosos eran los que recibían más regalos.

Ahora, argumenta Godin, la llegada de Internet nos ha dado la capacidad de volver a la visión tribal original de la economía del regalo. En el mundo digital, podemos dar más que nunca y crear tribus de personas que conectan tanto con los artistas como entre sí.

Aquí hay algunos ejemplos:

• Creative Commons para imágenes
• Gutenberg Project para libros
• NoiseTrade para música
• Ramit Sethi quien regala el “98% de su material de forma gratuita”.

Todos estos regalos son algo que construye tribus de personas que están conectadas a través del arte genuino y auténtico de la persona que creó ese regalo y lo está entregando.

¡Eso es algo poderoso!

Godin piensa que puedes convertirte en una pieza clave regalando tu arte de forma gratuita. Eso podría ser tus mejores ideas en publicaciones de blog, tus fotos increíbles como imágenes gratuitas o liberar el código de ese software asombroso que diseñaste.

La clave aquí, sin embargo, es perder la sabiduría convencional de que los regalos deben ser correspondidos. En su lugar, no te preocupes por la idea de que te vaya a llegar algún pago; haz el arte por el arte mismo.

Aquí, Godin explica la conexión entre el arte, la entrega de regalos y las tribus:

“Una razón por la que el arte tiene tanto poder es que representa el regalo más preciado que podemos entregar. Y entregarlo a las personas con las que trabajamos o con las que conectamos fortalece nuestro vínculo con ellas. Fortalece la conexión tribal”.

Considera algunos de los regalos que puedes dar para construir tu tribu.

#4: Lanza (Ship)

Godin cita una famosa frase del cofundador de Apple, Steve Jobs: “Los verdaderos artistas lanzan” (Real artists ship).

Cuenta la historia del lanzamiento del Mac original y cómo los diseñadores trabajaron día y noche durante días para terminar el proyecto. No estaban seguros de si la computadora estaba terminada o lista, pero en ese momento “lanzaron”.

Parece bastante fácil, ¿verdad?

Empieza un proyecto, crea algo y luego lánzalo.

Es ese último paso, el lanzamiento, donde tanta gente se queda atascada: completamente paralizada por el miedo y encontrando increíblemente difícil seguir adelante.

Sin duda, probablemente te hayas encontrado con esto en tu propia vida, yo definitivamente sí. Aquí hay solo algunos ejemplos con los que muchos de nosotros podemos identificarnos:

• Hacer clic en publicar en tu post del blog
• Terminar tu currículum
• Llamar para fijar una hora para una entrevista
• Crear una presentación de diapositivas
• Vender los muffins que pasaste todo el día horneando

Godin dice que lanzar “es la colisión entre tu trabajo y el mundo exterior”.

Para la mayoría de nosotros se siente así, ¿no? Una colisión.

Es por eso que la capacidad de lanzar de manera constante es algo que puede convertirte en una pieza clave. Es algo con lo que muchos luchan. Él habla de dos desafíos clave que aquellos que son capaces de lanzar han logrado superar.

Primero está el concepto de la agitación (thrashing). Para la mayoría de nosotros, cuanto más nos acercamos al final de un proyecto, más personas se involucran: compañeros de trabajo, jefes, departamentos de cumplimiento, lo que sea. Esto hace que los proyectos se estanquen, se confundan y cambien, lo que dificulta mucho más el lanzamiento.

Las piezas clave son capaces de tomar esta agitación y moverla del final del proyecto al principio. Permiten muchas aportaciones al principio, pero a medida que el proyecto se acerca a su fin, las personas y los cambios que pueden intervenir son increíblemente limitados, lo que facilita mucho el lanzamiento.

El otro desafío es la coordinación. Es muy común en las empresas que los proyectos tengan muchos interesados. ¿Y cuando un proyecto parece que va a ser bueno? Bueno, todo el mundo quiere involucrarse.

Al igual que con la agitación, cuanta más gente se involucre, más problemas habrá. La coordinación de grupos grandes puede ser una pesadilla, descarrilando fácilmente un proyecto y retrasando constantemente la fecha de lanzamiento. He aquí cómo solucionarlo: sé implacable al limitar el número de personas involucradas (sé secreto si es necesario) y nombra a una pieza clave para que lo dirija.

Pero, ¿cuál es la razón principal por la que nos contenemos de lanzar?

Nuestro viejo amigo: la resistencia del cerebro reptiliano.

#5 Detecta los huecos

Alguien puede volverse indispensable en el trabajo olfateando lo que falta: tareas que otros esquivan o problemas que quedan pendientes. Pueden notar notas de reuniones descuidadas o una peculiaridad ignorada de un cliente, y luego intervenir con una solución. Es un arte que ninguna máquina puede tocar. Los jefes se dan cuenta cuando alguien tapa los agujeros.

#6 Domina el caos

El caos es donde brillan las piezas clave: alguien puede tomar un proyecto desordenado, como una campaña estancada, y ponerlo en forma. No esperan órdenes; lo planifican, reúnen al equipo y lo llevan hasta la meta. Eso es genio en acción, no solo trabajo pesado. Se trata de convertir un desastre en una victoria.

#7 Regala un impulso

Dar sin condiciones convierte a alguien en una estrella del lugar de trabajo: pueden compartir un consejo rápido con un compañero que tiene dificultades o ajustar un proceso por el bien del equipo. No se necesita recompensa; es arte por el arte mismo. Piensa en repartir un truco para ahorrar tiempo como si fueran caramelos. Las tribus crecen, y también su valor.

Las habilidades de las piezas clave

En el libro, Godin destaca siete habilidades clave que muestran cómo las piezas clave hacen lo que hacen. Eso no significa que tengas que poseer todas ellas, sino que son diferentes formas en que las personas que se han convertido en piezas clave pueden demostrar por qué son tan indispensables.

Aquí están:

1. Proporcionar una conexión especial o única entre las personas, tanto dentro como fuera de la organización.
2. Aportar creatividad.
3. Gestionar situaciones complejas.
4. Liderar a tus clientes hacia algún lugar.
5. Inspirar a otros miembros del personal.
6. Tener un conocimiento profundo de algo.
7. Tener un talento que nadie más tiene.

Este video, del propio Seth Godin, ofrece una maravillosa y rápida visión general de cada una de estas siete habilidades.

También nos ofrece un par de recordatorios importantes en este video. Primero, todas estas son habilidades que se pueden enseñar y aprender. Segundo, a nuestro molesto cerebro reptiliano le encanta colarse y decirnos que no somos lo suficientemente buenos; eso es lo que nos impide lograr todas las cosas que realmente podemos hacer.

Ahora quiero que pienses en tus propias habilidades y capacidades:

• ¿Alguna destaca para ti porque se alinea con la lista anterior?
• ¿Se te ocurre alguna forma de mejorar activamente tus habilidades y capacidades para convertirte en una pieza clave?
• ¿Hay algo que te apasione de verdad y que pueda marcar el camino?

Godin señala que no hay una hoja de ruta definida para convertirse en una pieza clave. Es algo que todos tenemos que descubrir por nosotros mismos si estamos dispuestos a romper con el viejo sistema y forjar un nuevo camino.

Ya tienes los elementos para ser una pieza clave. La pregunta clave es: ¿estás dispuesto a dedicar el tiempo y el esfuerzo necesarios para dejar que brille?

Conclusiones clave

• Dentro de todos nosotros hay un artista y un genio.
• Sal de los límites de la caja en la que la sociedad te ha colocado y elige ser diferente.
• Tu cerebro reptiliano siempre va a intentar detenerte.

Linchpin nos enseña bastante, tanto sobre el sistema de trabajo tal como está hoy en día como sobre cómo puedes decidir ver las cosas de manera diferente.

Godin cita el concepto del nuevo Sueño Americano: ser notable, generoso, conectar personas e ideas y crear arte como la forma de ser recompensado. Crear arte en cualquier cosa que hagas y abrazar tu genio solo te beneficiará.

Para Godin, elegir el camino para convertirte en una pieza clave es el movimiento más inteligente que puedes hacer ahora mismo. De hecho, argumenta, es la única forma de operar porque una vez que demuestres que eres alguien indispensable, empezarás a ver las recompensas: más autonomía en el trabajo, mejor salario, más seguridad laboral.

Sin embargo, no importa cuánto te esfuerces, siempre te vas a enfrentar a la resistencia, al cerebro reptiliano presionando. Cuanto más puedas identificarlo cuando asome su fea cabeza, mejor preparado estarás para seguir avanzando.

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