Principais palavras das redes sociais que revelam seus pensamentos

Palavras populares das redes sociais revelam personalidade e idade — decifre-as com estas dicas!

Você já se perguntou sobre a linguagem usada nas redes sociais? Ou se as palavras que usamos são baseadas em nossos traços de personalidade? Se a sua resposta for sim, você está com sorte.

Contexto

O Positive Psychology Center, sediado na Universidade da Pensilvânia, criou o que é conhecido como The World Well-Being Project (WWBP). Este projeto incrível está forjando técnicas científicas ao medir o bem-estar psicológico e a saúde física com base na análise da linguagem nas redes sociais. Os mais brilhantes cientistas da computação, psicólogos e estatísticos estão unindo esforços nos processos psicossociais que afetam a saúde e a felicidade, e estão explorando o potencial de substituir métodos de pesquisa caros. Em 2013, o WWBP publicou um estudo intitulado “Personalidade, Gênero e Idade na Linguagem das Redes Sociais: A Abordagem de Vocabulário Aberto”. Em um dos maiores estudos até hoje, o WWBP analisou mais de 700 milhões de palavras, frases e instâncias de tópicos coletados de mensagens do Facebook de 75.000 voluntários. Para analisar as mensagens, eles usaram dois métodos diferentes para encontrar atributos demográficos e psicológicos:

• Análise Diferencial de Linguagem (DLA): um método desenvolvido pelo WWBP para identificar as características linguísticas mais distintas de qualquer atributo específico.
• Linguistic Inquiry and Word Count (LIWC): uma ferramenta popular usada na psicologia para encontrar as formas como as pessoas usam as palavras em suas vidas diárias. Isso pode fornecer informações ricas sobre suas crenças, medos, padrões de pensamento, relacionamentos sociais e personalidades.

Neste estudo específico, o WWBP também fez com que os voluntários realizassem testes de personalidade padrão (o Modelo dos 5 Grandes Fatores) para determinar as palavras usadas em certos traços de personalidade. Combinando tudo isso, eles foram capazes de vincular a linguagem das redes sociais à personalidade, gênero e idade com 91,9% de precisão. Agora, vamos colocar a mão na massa e dar uma olhada em como eles coletaram as atualizações de status do Facebook e formularam seus gráficos de visualização.

Os Dados

O conjunto de dados completo consistia em aproximadamente 19 milhões de atualizações de status do Facebook escritas por todos os participantes. A equipe do WWBP restringiu sua análise aos usuários do Facebook que atendiam a 4 critérios específicos:

• Indicar o inglês como idioma principal
• Ter escrito pelo menos 1.000 palavras em suas atualizações de status
• Ter menos de 65 anos
• Indicar gênero (Masculino e Feminino) e idade

Linguagem de Gênero:

As características da linguagem feminina são mostradas no topo, com as características da linguagem masculina abaixo. O tamanho da palavra indica a força da correlação; a cor indica a frequência relativa de uso. Sublinhados (_) conectam palavras de frases compostas.

• Mulheres deste estudo (Topo), usaram mais palavras de emoção (ex: excited [animada]) e primeira pessoa do singular, e mencionam mais processos psicológicos e sociais (ex: ‘love you’ [amo você] e ‘❤️’ – um coração).
• Homens usaram mais palavrões e referências a objetos (ex: ‘xbox’, ‘black ops’, ‘wishes he’ [ele deseja]).

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Linguagem de Idade:

Como você pode ver na Figura 3 acima, há mudanças sutis de tópicos progredindo de um grupo de idade para o outro. Além disso, há distinções claras em palavras como o uso de gírias, emoticons e linguagem da internet no grupo de 13 a 18 anos. No grupo de 23 a 29 anos, você pode ver um pouco de linguagem da internet ou tópicos de trabalho (ex: ‘at work’ [no trabalho], ‘new job’ [novo emprego]). Vemos um tópico relacionado à escola para os jovens de 13 a 18 anos (ex: ‘school’, ‘homework’, ‘ugh’), enquanto vemos um tópico relacionado à faculdade para os jovens de 19 a 22 anos (ex: ‘semester’, ‘college’, ‘register’). À medida que você avança para o grupo de 30 a 65 anos, as palavras usadas focam mais na estabilidade emocional com a família e amigos (ex: ‘daughter’ [filha], ‘my son’ [meu filho], ‘my kids’ [meus filhos] e ‘my fb friends’ [meus amigos do fb]). Em geral, você verá uma progressão de escola, faculdade, trabalho e família ao observar os principais tópicos em todos os grupos de idade.

Frequência Padrão de Tópicos e Palavras Baseada na Idade:

Na Fig. 4A, o gráfico mostra a frequência relativa dos tópicos mais seletivos para cada faixa etária em função da idade. A Fig. 4B reforça essa hipótese apresentando um padrão semelhante baseado em outros tópicos sociais. A Fig. 4C mostra que o uso de ‘we’ [nós] aumenta após os 22 anos, enquanto ‘I’ [eu] diminui. Isso definitivamente sugere a importância crescente das amizades e relacionamentos à medida que as pessoas envelhecem.

Linguagem de Personalidade:

Os pesquisadores investigaram como nossa linguagem e personalidade coincidem. Eles analisaram as palavras usadas pelos participantes e as organizaram com base na personalidade de cada um. Aqui está uma rápida recapitulação dos 5 Fatores de Personalidade:

• Extroversão: descreve como você interage com as pessoas.
• Neuroticismo: é como você lida com as emoções.
• Amabilidade: é como você se sente em relação aos outros.
• Conscienciosidade: descreve o quão organizado e confiável você é.
• Abertura: é quando alguém é curioso e tem a mente aberta para novas experiências e conhecimentos.

Podemos ver no canto superior esquerdo que categorias socialmente relacionadas, como tópicos de festa, surgem como uma característica distintiva fundamental para Extrovertidos. Além disso, os resultados sugerem que Introvertidos estão interessados em mídia japonesa (ex: ‘anime’, ‘manga’, ‘internet’ e emoticons de estilo japonês: ˆ_ˆ). O canto inferior esquerdo da Figura 5 acima mostra que pessoas com Alto Neuroticismo mencionaram comumente frases como ‘sick of’ [farto de], ‘depressed’ [deprimido] e ‘I hate’ [eu odeio]. O canto inferior direito mostra a linguagem relacionada à estabilidade emocional (Baixo Neuroticismo). Indivíduos com Baixo Neuroticismo escreveram sobre atividades sociais agradáveis que promovem a harmonia ou criam um maior equilíbrio emocional, como ‘sports’ [esportes], ‘vacation’ [férias], ‘beach’ [praia], ‘church’ [igreja], ‘team’ [equipe] e um tópico de tempo em família. Na Figura 6 abaixo (canto inferior direito), pessoas que exibem Baixa Abertura usam palavras abreviadas em sua atualização de status (ex: ‘2day’, ‘ur’, ‘every 1’). Pessoas com Alta Abertura (canto inferior esquerdo) utilizam palavras criativas (ex: ‘art’, ‘universe’, ‘music’, ‘writing’ e ‘soul’). Você pode não se identificar com isso, mas pessoas com Baixa Conscienciosidade (centro-esquerda) usam palavras muito explícitas em suas atualizações, enquanto pessoas com Alta Conscienciosidade (centro-esquerda) usam frases como ‘to work’ [para o trabalho], ‘ready for’ [pronto para] e ‘great day’ [ótimo dia]. Como você pode ver, plataformas de redes sociais como Facebook e Twitter são recursos muito favoráveis para o estudo das pessoas; atualizações de status e tweets são expressivos, pessoais e possuem conteúdo emocional. Lembre-se de algumas coisas:

• A linguagem, em geral, é um dado comportamental imparcial e mensurável.
• A linguagem do Facebook especificamente permite que os pesquisadores observem os indivíduos enquanto eles apresentam seu verdadeiro eu ao mundo online.

Método DLA

Figura 1

Como você pode ver na Figura 1 acima, o DLA opera por: 1.) Extração de Características: Extraindo a Linguagem por: (a) palavras e frases: uma sequência de 1 a 3 palavras encontradas em uma string de texto, emoticons e duas ou mais palavras que correspondem a alguma forma convencional de dizer as coisas. (b) tópicos: analisando automaticamente grandes coleções de texto não rotulado. 2.) Análise Correlacional: o processo de correlacionar palavras com gênero, idade e personalidade. Como eles encontraram milhares de palavras significativamente correlacionadas, os gráficos de visualização foram a chave para entender sua pesquisa (veja a Fig. 2 abaixo).

Fascinante, não é?

Aumente o Engajamento com Palavras de Poder

O webinar “Como ser mais memorável” de Vanessa Van Edwards revela um truque fundamental das redes sociais: palavras populares não são apenas tendências — elas são ouro para o engajamento. Pegue “win” [vencer] ou “you” [você] — elas aparecem em postagens de extrovertidos e prendem os leitores rapidamente. Veja como qualquer pessoa pode usá-las:

• Use “Você” Cedo: É uma das palavras principais do estudo do WWBP — use-a em legendas (ex: “Você vai amar isso!”) para chamar a atenção.
• Adicione Termos de Ação: Palavras como “slay” [arrasar] ou “win” [vencer] (populares entre usuários mais jovens) geram compartilhamentos — tente “Arrase no seu dia!”.
• Mantenha a Autenticidade: Combine com vibrações autênticas — o WWBP descobriu que a linguagem genuína (ex: “love you” [amo você]) é a que mais ressoa.

Quer saber mais? O webinar da Vanessa mergulha na criação de postagens inesquecíveis com palavras baseadas na ciência — confira gratuitamente aqui: