この記事の内容
6つのステップを通じて、正確な委任方法を学びましょう。自分の時間を増やし、生産性を向上させ、チームの士気を高めることができます。
あらゆるリーダーシップスキル1の中でも、デリゲーション(委任)はCEOが最も積極的に向上させようと努めているスキルです。それには正当な理由があります。
デリゲーションはあなたの時間を解放し、チームメンバーに権限を与えます。これは磨くべき素晴らしいスキルです。しかし、信頼、コミュニケーション、そして「手放すこと」が必要なため、一筋縄ではいかないものでもあります。
デリゲーションの方法を学ぶには、以下のビデオをご覧ください。
デリゲーションの方法について実践的なヒントを学びたいのであれば、このガイドが役立ちます。
デリゲーション(委任)とはどういう意味か?
デリゲーションとは、タスクを他の個人に割り当てるプロセスのことです。企業環境では、通常、マネージャーがチームの誰かに責任を与えることを指します。しかし、個人がバーチャルアシスタントにタスク(仕事上のタスクと個人的なタスクの両方)をデリゲートすることも可能です。
通常、人々は自分の業務負荷に余裕を持たせるため、あるいは、そのタスクを行うのに最適なスキルを持っている人が確実に行うようにするためにタスクをデリゲートします。例えば、ウェブサイトを構築したい場合、自分で行うこともできます。あるいは、その仕事により優れたスキルを持っているであろうウェブサイトデザイナーを雇うこともできます。その場合、あなたは彼らにタスクをデリゲートしていることになります。
デリゲーションを行う際の主なステップは以下の通りです。
- デリゲートするタスクを特定する
- その仕事に適したチームメンバーを選ぶ
- 明確な期待値とタイムラインを設定する
- サポートとリソースを提供する
- マイクロマネジメントせずに監視する
- フィードバックと感謝を伝える
デリゲーションを成功させるために、さらに詳しく見ていきましょう!
デリゲーションの6つのステップ
デリゲーションの進め方に助けが必要な場合は、以下の6つのステップに従って進めてみてください。
1. デリゲートするタスクを特定する
デリゲーションの最初の鍵は、「何を」デリゲートするかを見極めることです。以下のようなプロセスで行うことができます。
アクションステップ:
-
先週、仕事で時間を費やしたすべてのタスクを書き出す
-
次に、各タスクの横に以下を記入する:
- これは再び行うタスクか(それとも一度限りのものか)?
- このタスクに何時間かかったか?
- このタスクを完了させるのは、必ず自分でなければならないか(他の人でも可能か)?
- このタスクを心から楽しんでいるか?
-
次に、以下の3つの基準すべてに当てはまるタスクをハイライトする:
-
そのタスクを再び行う予定がある
-
自分が行う必要がない
-
その仕事を心から楽しんでいない
これらが、すぐにデリゲートを始めるべきタスクです。
このプロセスの仮想例を以下に示します。
タスクデリゲーションプロセス
| 今週行ったタスクのリスト | このタスクをまた行いますか? | このタスクに何時間かかりましたか? | このタスクを完了させるのは自分でなければなりませんか? | このタスクを心から楽しんでいますか? |
|---|---|---|---|---|
| 会議のスケジューリング | はい | 2 | いいえ | いいえ |
| PowerPointの作成 | はい | 4 | いいえ | はい |
| チーム会議の運営 | はい | 2 | はい | はい |
| データ収集 | はい | 5 | いいえ | いいえ |
| 研修会場の予約 | はい | 3 | いいえ | いいえ |
| ポッドキャストのエピソード収録 | はい | 3 | はい | はい |
この仮想の人物がこれら2つのタスクをデリゲートすれば、毎週さらに7時間の余裕が生まれます!
こちらのリンクからスプレッドシートにアクセスし、自分で記入してみてください。「ファイル」から「コピーを作成」をクリックしてください。
2. 各タスクに適したチームメンバー(またはフリーランサー)を選ぶ
デリゲートするタスクが決まったら、誰に任せるかを決めなければなりません。
チームを管理している場合は、信頼でき、必要なスキル、経験、そしてそのタスクへの関心を持っている人にデリゲートするようにしてください。また、そのタスクをチームメンバーの強み、キャリア目標、成長の軌跡に合わせることができるか検討する価値もあります。
デリゲーションは双方向のプロセスであり、チームメンバーの能力、関心、空き状況を理解するためにコミュニケーションをとることが不可欠であることを忘れないでください。
ソロプレナー(ひとり起業家)の場合は、オンラインでフリーランサーを見つけてデリゲートすることができます。Upworkは始めるのに最適な場所です。タスクと予算を投稿すると、手伝うことに興味のある候補者がオファーを送ってくれるサイトです。
アクションステップ: デリゲートしたいタスクが決まったら、適切な候補者を見つけるための2つのルートがあります。
- 直感で最適な人を選ぶ。タスクを見て、誰が思い浮かぶかを確認する。
- より体系的なアプローチをとる。
- すべてのチームメンバーをリストアップする。
- 各人の強み、弱み、スキルを磨きたい分野を書き留める。
- チームメンバーとタスクをマッチングできるか確認する。
例えば、会議のスケジューリングというタスクをデリゲートする場合を考えてみましょう。
論理的で信頼でき、如才ないチームメンバーを検討してください。それは彼らの対人調整能力や管理スキルの向上にも役立ちます。
時には、専門的な能力開発のために、より多くの責任を引き受けたいと熱望しているという理由だけで、その従業員がデリゲーションに最適である場合もあります。
アクションステップ:チームと一緒に「アルファベット・ワーク」のエクササイズを行ってください。全員のA、B、C、Dの仕事を特定します。自分にとってAとBの仕事であるタスクを引き受け、CとDの仕事であるタスクは、それをAやBの仕事だと感じる人にデリゲートすべきです。
タスクのデリゲート方法とToDoリストの作り方を変える
ToDoリストで「これ」をやめる方法については、以下のビデオをご覧ください。
3. 明確な期待値とタイムラインを設定する
タスクを任せたい人が決まったら、連絡を取りましょう。職場の文化によっては、責任を割り当てるよりも、提案する形が適切な場合もあります。いずれにせよ、相手にその余裕があるかを確認し、そうでない場合は知らせてもらう機会を与えてください。
また、何を割り当てるのか、どのような成果を期待しているのか、完了までのタイムラインを極めて明確にしてください。具体的で、測定可能で、現実的であるようにし、必要なトレーニングやリソースも考慮に入れてください。
また、背景や文脈、全体像を伝えることも大切です。
アクションステップ: Tangoのようなアプリを使って、タスクをデリゲートするためのステップバイステップの指示書を作成してみてください。あるいは、Asana、ClickUpのようなプロジェクト管理アプリを使って、進捗を追跡するのも良いでしょう。
タスクをデリゲートする際は、以下の情報を含めるようにしてください。
- 仕事の内容は何か(できるだけ具体的に)?
- どのような成果を期待しているか?
- いつまでにタスクを完了させてほしいか?
- タスクを完了させるのに役立つ、相手が知っておくべきことはあるか?
- なぜこのタスクが重要なのか、そしてチームや会社の全体像の中でどのように位置づけられるのか?
4. サポートとリソースを提供する
責任を与えるということは、権限も与えるということです。チームメンバーが自分の仕事にオーナーシップ(当事者意識)を持てるように促し、彼らが意思決定を行うことを信頼してください。
同時に、必要に応じて助けを求められるような、サポート体制の整った環境を整えてください。
そのような環境を作るためにできることが2つあります。
アクションステップ:
- タスクを依頼する際、必要となる可能性のある情報や、役立つリソース、トレーニングを提供してください。
- 助けが必要なときはいつでも力になることを明確に伝えてください。質問がある場合や、壁にぶつかった場合は連絡するように促しましょう。また、特定の時間帯であればコミュニケーションが可能であることを伝えておくのも良いでしょう。
Donutのようなアプリを使って、進捗確認などのコミュニケーションを自動化するのも一つの手です。
他のオンラインコミュニケーションツールに興味がある場合は、知っておくべきツールを網羅したこちらの記事をご覧ください。
5. マイクロマネジメントせずに監視する
チームメンバーにプロジェクトのオーナーシップを持たせたい一方で、プロジェクトが順調に進んでいるかを確認することも必要です。
しかし、マイクロマネジメントをせずにこれを行うのは微妙なバランスが求められます。マイクロマネジメントは創造性2と生産性を損なうからです。
これを回避する最善の方法は、定期的なチェックインの時間を設けることです。そこで質問を受け付けたり、プロジェクトがどのような方向に向かっているかを把握したりして、正しい方向を向いているかを確認します。
私は以前、YouTubeチャンネルのコンテンツを書いていたことがありますが、あるプロジェクトに約30時間を費やしたことを覚えています。自分では素晴らしい出来だと思って完成させました。しかし、マネージャーにスクリプトを送ったところ、彼が求めていたものとは少し異なるトピックについて書いていたことが判明し、愕然としました。彼の資金を無駄にし、自分の自信も傷つきました。もし途中でチェックインをしていれば、これは避けられたはずです。
アクションステップ: 定期的な間隔でチェックインミーティングを設定してください。タスクのタイムラインや緊急度に応じて、週に1回、あるいは1日に1回でも構いません。
これらのミーティングでは、以下の2つの大きな質問を投げかけてみてください。
- 「これから進めるにあたって、サポートが必要なことはありますか?」
- 「プロジェクトの全体的な方向性を聞かせてもらえますか?正しい軌道に乗っているか確認したいので。」
6. フィードバックと感謝を伝える
オープンなコミュニケーションは、デリゲーションを成功させる鍵です。プロジェクトの最中も終了後も、励ましを与え、フィードバックの文化を作ることが重要です。
あなた自身は、どうすればより効果的にデリゲートし管理できるかを知りたいでしょうし、チームメンバーは、自分が何を得意とし、何を改善できるかを知りたいはずです。
ある興味深い研究3によると、デリゲートすればするほど、従業員はフィードバックを求めるようになります。彼らが求める前に、先回りしてフィードバックの場を作っておくのが最善です。
アクションステップ: 従業員がデリゲートされたタスクを完了した後、事後評価(ポストモーテム)のフィードバックミーティングを設定してください。以下の項目を参考にしてください。
- 相手に尋ねる:
- 「タスクはどうでしたか?」
- 「私のサポートの量はどう感じましたか?」
- 「チェックインの頻度はどう感じましたか?」
- 相手に伝える:
- 「ここが素晴らしかったと思います。」
- 「このタスクを完了させるにあたって、こうすればもっと効果的だったかもしれません。」
デリゲーションのメリット(&なぜ行うべきか!)
これでデリゲーションのテンプレートが手に入りました!さらに意欲を高めるために、デリゲーションがチームをどのように効果的にするかを理解しておくと良いでしょう。
デリゲーションは生産性と質を最大化する
Gallup4がInc. 500(米国で最も急成長している非公開企業500社)のCEO 143人を対象に調査したところ、デリゲーションが得意なCEOほど成功していることがわかりました。
具体的には、デリゲーションが得意なCEOは、3年間で会社の成長スピードが速く、収益も多く、より多くの雇用を創出していることが判明しました。
簡単に言えば、デリゲートするマネージャーほど、より良い結果を出す傾向があるということです。
そして、それは理にかなっています。デリゲーションにより、マネージャーはチームメンバー間で戦略的にタスクを分配できます。スキルセットに基づいて責任を割り当てることで、マネージャーは自分の時間を解放し、重要な意思決定やより価値の高い活動に集中できるようになります。
これにより、マネージャーはより短い時間でより多くのことを達成できます。
このように考えてみてください。2人の建築家がそれぞれ家を設計するとします。
1人の建築家は、設計を計画し、資材を集め、レンガを一つひとつ積み上げます。
もう1人の建築家はチームを作り、1人の作業員が資材を調達し、レンガ職人がレンガを積み、大工が屋根を打ち付けます。建築家が全員の努力を調整する一方で、各作業員は自分が最も得意とするタスクを行います。
どちらの建築家がより早く家を建てると思いますか?そして同じくらい重要なことですが、どちらの家の方が質が高いでしょうか?
要するに、デリゲーションは目標達成を助ける一つのツールなのです。正しい目標を設定し達成する方法にさらに焦点を当てたい場合は、科学的に裏付けられたこちらの方法を試してみてください。
デリゲーションはチームのコラボレーションを向上させる
デリゲーションは単なるタスクの割り当てにとどまりません。チーム内のコラボレーションを育みます。
デリゲートするとき、あなたは従業員に信頼を示しています。彼らが良い仕事ができると信じており、すべてのタスクを自分で行う必要はないというメッセージを伝えているのです。
これは、信頼、自律性、エンゲージメント(貢献意欲)のある環境を構築します。研究5からも、従業員のエンゲージメントが高まると、ミスが減り、欠勤が減り、より生産的に働くことがわかっています。
デリゲーションは個人の成長を促進する
デリゲーションは、マネージャーと従業員の両方に利益をもたらし、個人の成長を促進します。
タスクをデリゲートすることで、マネージャーは従業員に新しいスキルを開発し、知識を広げ、自信を高める機会を提供します。
同時に、マネージャーがデリゲートすることで、自分自身の成長により多くの時間を投資し、リーダーシップ能力を高め、新しいスキルを習得し、革新的なアプローチを模索することができます。
言うまでもなく、デリゲーションはコントロールを手放し、他者を信頼しコーチングすることを学ぶ実践です。これらはすべて、多くのリーダーにとって大きな成長の機会となります。
さらに、Gallup6が起業家にインタビューしたところ、デリゲーションが得意なビジネスオーナーは、そうでない人よりもビジネスの成長を期待していることがわかりました。デリゲーションは、チームや会社のためにより多くのものを生み出すための自信とビジョンを持つのに役立ちます。
デリゲーションにおける最大の課題(&その克服方法)
さて、デリゲーションの方法、相手、そしてなぜ重要なのかは理解できました。
それでも、まだ抵抗を感じるかもしれません。デリゲーションを行う際に直面する、最も一般的な心理的障壁を確認してみましょう。
コントロールを手放すのが怖い
これは大きな問題です。あなたがキャリアで今の地位を築けたのは、おそらく自分の仕事で素晴らしい成果を出してきたからでしょう。
あなたは自分の仕事が得意なのです!ですから、自分のタスクを他の人に任せるのが怖いのは当然のことです。
「正しくやってくれなかったらどうしよう?」「台無しにされたらどうしよう?」
わかります。私たちの中には誰しも、完璧主義でコントロールしたがる一面があります。
しかし、デリゲーションのメリットを享受したいのであれば、コントロールの手を緩めることを学ばなければなりません。ほんの少しでいいのです 🙂
役立つ2つのヒントを紹介します。
ヒント1:すでに 常に タスクをデリゲートしていることを認識する
レストランでサンドイッチを買うとき、あなたは料理というタスクをデリゲートしています。Uberに乗るときは、運転というタスクをデリゲートしています。
お金を払って受けるほとんどの商品やサービスは、何らかの形のデリゲーションです。
これらのタスクには自分のアイデンティティがあまり関わっていないかもしれませんが、自分はすでにデリゲーションの方法を知っているのだと認識してください。
ヒント2:段階的にデリゲートする
コントロールを手放すことに強い恐怖を感じる場合は、小さくて重要度の低いタスクからデリゲートし始めてください。事務的なタスクから始めるのも良いでしょう。
成功の結果を目の当たりにし、チームメンバーの能力に自信が持てるようになるにつれて、徐々により重要な責任をデリゲートしていきましょう。一歩ずつです。
チームに負担をかけすぎるのが怖い
チームに過度な負荷をかけたくないという理由で、デリゲーションをためらうマネージャーは多いです。これは理解できる懸念であり、究極的には共感と思いやりの心からくるものです。
この恐怖を克服するには、効果的なコミュニケーション、業務負荷の把握、そしてチーム内での信頼構築が必要です。この恐怖に対処するための戦略をいくつか紹介します。
ヒント1:相手のキャパシティについて話し合う
一つの選択肢は、タスクを依頼する際に、チームメンバーに断る余地を与えることです。
タスクをデリゲートする際、それが彼らの業務負荷に収まるかどうか対話を行ってください。そして、断るか、あるいは既存の仕事を調整するかという選択肢を与えてください。
ヒント2:助けたいと思っていることを明確にする
あなたがサポートしたいと思っていることを相手が知っていることも役立ちます。そうすれば、従業員は大きなタスクを丸投げされて放置されたとは感じないでしょう。
質問や課題があればいつでも連絡できるとわかっていれば、彼らは負担を感じにくくなり、より力を発揮できるようになります。
ヒント3:他に他人の境界線を越えてしまうと感じる場面はないか?
チームに負担をかけすぎるという恐怖は、デリゲーションとは別の問題かもしれません。相手にどのような影響を与えるかを気にするあまり、自分の望みを伝えるのを恐れている場面が他にないか調査する価値があります。
恋愛関係ではどうでしょうか?友人関係では?
これは、個人的な成長や人間関係の成長への道を開くきっかけになるかもしれません。
「すべてを自分で行う人」というアイデンティティを持っている
成功している人の多くは、自分を「すべてをこなす人」と定義しています。彼らは自立心が強いことに誇りを持っています。そして、その姿勢がキャリアを今のレベルまで引き上げたのでしょう。
しかし、次のレベルに進むには、もっと時間が必要です。「すべてを自分でやらなければならない」というアイデンティティは、チームの成長に蓋をしてしまいます。さらに、燃え尽き症候群を招き、効率を低下させる可能性もあります。
このアイデンティティはこれまであなたに非常に役立ってきましたが、次のレベルへ行く唯一の方法は、やり方を変えることです。
この問題への対処法は以下の通りです。
ヒント1:この習慣が自分にどのような影響を与えているかを明確にする
「すべてを自分で行うこと」がどのように役立ってきたかをリストアップします。次に、「すべてを自分で行うこと」がどのように自分の足を引っ張っているかをリストアップします。
ヒント2:自分の短所は何か?
自分の弱点をリストアップしてください。
次に、あなたの弱点を補う強みを持っているチームメンバーを書き出します。例えば、あなたは時々整理整頓が苦手だと感じるかもしれませんが、ベティは整理の達人かもしれません。
そして、チームがあなたの弱点をカバーしてくれたときに、どれほど仕事がうまく進むかを考えてみてください。
ヒント3:自分だけでなく、チームとしてのアイデンティティを持つ
ベティが整理の達人で、あなたが整理が苦手だとしましょう。
クリスはコピーライティングの天才ですが、あなたの言語スキルはそれほどでもありません。
そしてテリーは素晴らしい美的センスとデザインスキルを持っていますが、あなたのセンスは未熟です。
しかし、あなたは優れた戦略家であり、意思決定において輝きを放つとします。
ベティが整理し、クリスが書き、テリーがデザインし、あなたが戦略を立てるチームが、あなたがすべてをこなすチームよりもどれほど優れているか考えてみてください。
スーパーヒーローのチーム(『アベンジャーズ』や『ガーディアンズ・オブ・ギャラクシー』など)と同じように、チームの全員が独自の強みを持っています。彼らが仕事人生の中でその強みを発揮すればするほど、チームは強くなります。
あなたの業務範囲が狭まったとしても、あなたの「チーム」は強固で結束力のあるユニットとして卓越したものになります。チームとしてのアイデンティティを持てば、もっとデリゲートしたくなるはずです。
ヒント4:節約できた時間を満喫する
タスクをデリゲートするたびに、それによってどれだけの時間が節約できるかを見積もってください。そして、取り戻した時間でどれだけ多くのことを達成できるかを実感してください。
After People School, Debbie got a $100K raise. Bella landed a role created just for her.
The science-backed training that turns people skills into career results. 12 modules. Live coaching. A community of high-performers.
3つの異なるデリゲーションスタイル
デリゲーションには、どれほど協力的か、あるいは指示的かによって、いくつかのスタイルがあります。以下の3つのタイプを見て、どれが自分に最も当てはまるか確認してください。
指示型デリゲーション(別名:主導権を持つボス)
行うこと:
このスタイルでは、マネージャーは明確な指示を与え、タスクを受け取る部下の責任を具体的に定義します。マネージャーは期待値、期限、望ましい成果を明示します。
メリット:
タスクに期限がある場合、ミスの余地がない場合、あるいはデリゲートされた人がその仕事に不慣れな場合に効果的です。
デメリット:
指示型デリゲーションは、マイクロマネジメントと見なされたり、チームメンバーの能力を信頼していないように見えたりすることがあります。タスクを引き受ける従業員の創造性や主体性を制限する可能性があります。
参加型デリゲーション(別名:コラボレーター)
行うこと:
ここでは、マネージャーはタスクや責任をどのように管理するかを決定する際に、担当者を関与させます。これには、共同の意思決定、ブレインストーミング、または共同計画が含まれます。
メリット:
このスタイルはチームメンバーの納得感とコミットメントを高め、創造性や多様な視点を可能にします。また、協力的なインプットにより、より良い解決策やプロセスにつながることがよくあります。
デメリット:
指示型デリゲーションよりも時間がかかる可能性があり、すべてのタスクやシナリオに適しているわけではありません。
コラボレーションや従業員の成長よりも、単に仕事をできるだけ明確かつ迅速に終わらせることが優先されるタスクやシナリオもあるでしょう。
自由放任型デリゲーション(別名:エンパワーラー)
行うこと:
ここでは、マネージャーは大まかなゴールや目的を提示しますが、それを達成するための方法、プロセス、リソースの決定はチームメンバーに任せます。このスタイルは、担当者に大きな信頼と責任を置きます。
メリット:
この方法でデリゲートすると、高い創造性、革新性、仕事の満足度につながります。自律性を好むチームメンバーにとっては、非常にモチベーションを高めるものになります。
デメリット:
チームメンバーの準備やスキルが不十分な場合、リスクが伴います。明確なチェックポイントやフィードバックの仕組みがないと、期待から外れた結果を招く可能性があります。
デリゲーションに関するよくある質問
デリゲーションとは何ですか?なぜ職場において不可欠なのですか?
デリゲーションとは、タスクや責任を他者に割り当てるプロセスのことです。効率を高め、チームメンバーに権限を与え、戦略的な優先事項により集中できるようにするため、職場において不可欠です。
どのタスクがデリゲーションに適しているか、どうすればわかりますか?
ルーチンワーク、時間がかかるもの、または特定の専門知識を必要とするタスクは、デリゲーションに適しています。自分の時間を奪っているタスク、定期的に発生するタスク、自分が行うのが好きではないタスクを特定してください。次に、他者のスキルや開発目標に合致するタスクを見極め、彼らが良い仕事をするために必要なリソースとサポートがあることを確認します。「アルファベット・ワーク」のエクササイズを使って、自分の「CとD」の仕事を評価することもできます。
マネージャーとチームメンバーの両方にとって、デリゲーションのメリットは何ですか?
デリゲーションは、業務負荷を軽減し、チームワークを育み、生産性を高めることでマネージャーに利益をもたらします。チームメンバーにとっては、成長の機会を提供し、権限委譲と士気を高め、スキル開発を促します。
デリゲートすることやコントロールを手放すことへの恐怖をどう克服すればよいですか?
オープンなコミュニケーションを通じて信頼を築き、小さくて退屈なタスクから始め、プロセス全体を通じてチームメンバーにガイダンスとサポートを提供することで、恐怖を克服してください。
効果的なデリゲーションに不可欠なコミュニケーションスキルは何ですか?
効果的なデリゲーションに不可欠なコミュニケーションスキルには、割り当て指示の明確さ、積極的な傾聴、フィードバックの提供、理解を確認し懸念や課題に対処するための定期的なチェックインの確立などがあります。
デリゲートしたタスクを確実に成功させるにはどうすればよいですか?
明確な期待値を設定し、望む結果を説明し、必要なリソースを提供し、ガイダンスと建設的なフィードバックを行い、定期的な進捗報告とチェックインを通じて責任を明確にすることで、デリゲートした仕事を確実に成功させてください。
デリゲーションにおける一般的な課題は何ですか?また、それらにどう対処すればよいですか?
デリゲーションにおける一般的な課題には、信頼の問題、チームメンバーに負担をかけすぎることへの恐怖、コミュニケーションの壁などがあります。オープンなコミュニケーションを通じて信頼を築き、業務負荷を効果的に分配し、コラボレーションと包括性の文化を育むことで、これらに対処してください。
タスクのデリゲート方法とToDoリストの作り方を変える
ToDoリストで「これ」をやめる方法については、以下のビデオをご覧ください。
デリゲーションのまとめ
デリゲーションは科学ではなく、芸術です。
それは、期待を伝え、人々が意思決定を行うことを信頼し、彼らが効果的に成果を出せるよう必要なサポートを提供することを含みます。簡単なスキルではありませんが、一度身につければ、チームに力を与え、自分自身の時間を毎週何時間も節約できるようになります。
デリゲーションスキルを向上させたいと考えているなら、以下のヒントを参考にしてください。
- デリゲートするタスクを特定する:自分の仕事をリストアップし、どれがルーチンワークか、どれが最も時間を消費しているか、必ずしも自分が行う必要がないものはどれか、そして自分が楽しんでいないものはどれかを確認します。
- その仕事に適したチームメンバーを選ぶ:チームメンバーの強み、弱み、成長したい分野を考え、それを利用可能なタスクにマッピングします。
- 明確な期待値とタイムラインを設定する:あなたとチームが同じ認識を持っていることを確認します。
- サポートとリソースを提供する:事前およびプロセス全体を通じて提供します。
- マイクロマネジメントせずに監視する:チェックインミーティングを設定し、プロジェクトが正しい方向に向かっていることを確認します。
- フィードバックと感謝を伝える:次回どのように改善できるかを学び、チームメンバーを励まします。
デリゲーションには練習が必要であることを忘れず、プロセスを信頼して諦めないでください。デリゲーションの技術をマスターし、生産性を次のレベルへと引き上げましょう!
チームに力を与える他の方法に興味がある場合は、強みを活かしたチームを作る方法についてのこちらの記事もご覧ください。