電話面接の質問トップ20（合格のコツも解説！）

電話面接は緊張するものですが、準備をすれば不安は和らぎます。これらの例やヒントを活用して、自信を持って話せるようになりましょう！

あなたの履歴書と応募書類が目に留まり、採用担当者が電話であなたのことをもっと知りたいと考えています。声という道具しか使えない状況で、対面面接への切符（そして願わくば新しい仕事）を勝ち取るために、どのように有能さとカリスマ性を放てばよいのでしょうか？

キャリア最高の電話面接を準備するために、以下の質問とヒントを活用してください。

電話面接の質問ベスト20と回答方法

電話面接は、あなたが面接プロセスの次の段階に進むにふさわしい、有能で価値のある候補者であることを証明するチャンスです。あなたの回答が、最終的に対面面接に選ばれるかどうかを左右します。相手が採用担当者であれCEOであれ、電話面接でよく聞かれる30の質問と、素晴らしい回答を準備する方法をご紹介します。

#1 自己紹介をお願いします。

さて、どこから始めましょうか！これは最も一般的でありながら、最も難しい電話面接の質問の一つです。

幸いなことに、次のシンプルな公式を使えば、完璧な回答ができます。

ポジティブな限定詞 ＋ 独自のパーソナルラベル ＋ 短いストーリー

ポジティブな限定詞は、楽しくカリスマ的な導入部になります。あなたの個性を表し、会話にポジティブでカジュアルなトーンを加えます。ただし、やりすぎると傲慢や自信過剰に聞こえるリスクがあるため注意してください。次のように言ってみましょう。

• 「はい、どこからお話ししましょうか！ワクワクすることがたくさんあります。」
• 「そうですね…一番良い部分に絞ってお話ししますね。」

次に、自分にラベルを付けます。何をしているか（例：「現在X社で働いています」）を言う代わりに、自分が何者であるかを伝えます。自分が誇りに思えるシンプルなラベルを考えてください。例えば：

• 「私は心理学者から作家に転身しました。」
• 「子供たちが自分の情熱を見つけ、育むのを手助けしています。」
• 「オンライン空間での人々の交流のあり方を変えるソフトウェア開発者です。」

最後に、フックのある短いストーリーを話します。自分に関する事実を羅列するのではなく、この分野の仕事を始めたきっかけなど、関連性のあるストーリーを考えます。この機会を利用して、あなたの情熱とユニークさをアピールしましょう。ただし、必ず関連性を持たせるようにしてください！

回答例: 「はい、どこからお話ししましょうか！幸運なことに、これまで非常に興味深いキャリアを歩んできました。私は小売店の店舗デザインを専門とするマーケティングマネージャーです。昔からユニークなスタイルが大好きで、10代の頃にお気に入りの衣料品店で働いたのがきっかけで、ファッションマーケティングを学ぶためにロサンゼルスのFIDMに入学しました。インターンシップ中にY社で働き始め、店舗デザインのエキサイティングな世界に飛び込みました。店舗のレイアウトや雰囲気が、特定の顧客層にどのようにアピールできるかを探求するのが大好きでした。現在は、キャリアを次のレベルに引き上げるために転居を予定しています！」

こちらは、「自己紹介をお願いします」に3つのシンプルなステップで答える方法についての詳細なガイドです。

#2 履歴書の内容を説明していただけますか？

この質問は漠然としているように聞こえるかもしれませんが、面接官は、あなたの経験が応募している職務にどのように関連しているかの説明を求めています。多様な経歴や一見バラバラな仕事をしてきた人にとって、これはそれらの点をつなぎ合わせるチャンスです。履歴書の中で誇れるポイントについてストーリーを共有できるよう準備しておきましょう。書面では説明しにくかったことは何ですか？今こそそれを説明するチャンスです！

履歴書をただ読み上げるのではなく、仕事のスキルや役職に触れながらストーリーを語りましょう。

回答例: 「テック業界に5年以上携わっており、いくつかの興味深いプロジェクトに携わる機会に恵まれました。X大学でビジネスを学んだ後、企業営業の世界に入りましたが、すぐにコンピュータの前にいる方が自分に合っていると気づきました。そこで、Y社でソフトウェアデザインのインターンシップを受けることにしました。社内でキャリアを積み、SaaS分野が自分に向いていると感じました。直近では、Z社でジュニアソフトウェアエンジニアとして、XYZの新製品開発を支援しました。現在は、異なる業界で経験を広げたいと考えており、貴社のようなエージェンシーへの入社を希望しています。」

#3 なぜ前職を辞めたのですか？

この質問には、ポジティブさを保ちつつ正直に答えることが重要です。たとえ前職が理想的ではない形で終わったとしても、前の雇用主について悪く言ってはいけません。代わりに、基本的な事実に焦点を当て、なぜその仕事が自分に合わなかったのかを正直に説明してください。

適切な回答には以下のようなものがあります。

• 昇進の機会がなかった
• 新しい挑戦を求めていた
• キャリアや業界を変えたかった
• 予算削減によるレイオフ
• 転居
• 家族の責任
• スケジュールの都合

回答例: 「より独立したプロジェクトをリードするためにキャリアをレベルアップさせたかったのですが、前職では昇進の機会があまりありませんでした。」

#4 なぜ弊社で働きたいのですか？

面接官が「なぜ」と尋ねるとき、彼らは何かユニークな理由を求めています。「働きやすい会社だと聞いたからです」とは誰でも言えます。情熱的な伝え方と本物の理由で、内容に深みを持たせましょう。ただし、子供と一緒に過ごすために柔軟な時間でリモートワークができる仕事を探しているなら、そう伝えても構いません。

会社のミッション、価値観、または文化について話すようにしてください。これにより、あなたがリサーチを行い、なぜここが自分に合うのかを考え抜いたことが伝わります。

回答例: 「リサーチの結果、貴社はこの業界でトップクラスの競合企業の一つであることを知りました。組織と共に成長できる、ペースの速いエキサイティングな環境の一員になりたいと考えています。」

#5 障害を克服しなければならなかった時のことについて教えてください。

誰でもキャリアの中で障害に直面しますが、具体的な例を挙げるのは難しいものです。この質問には、自分をポジティブに示すストーリーを選べるよう、適切な準備が必要です。困難に謙虚に立ち向かい、問題解決スキルを駆使して解決策を見つけられることを示したいところです。

回答例: 「前職で、上司から経費報告書の締め切りを提示されましたが、外出中の担当者から必要な情報を得ることができませんでした。上司が怒るのではないかと心配でしたが、上司がこちらに来るのを待つのではなく、すぐにオフィスに行って状況を説明しました。私の解決策は、翌日に最終的なデータが得られるまで、可能な限り報告書を完成させておくことでした。上司が私の正直さを評価し、最初に相談に来たことを感謝してくれたので、嬉しい驚きでした。」

特別なヒント: 過去の困難について話すのは緊張することもあります。声に自信を持って答えられるようにしましょう。自信を持って話し、自分の声を好きになる方法についてのガイドをチェックしてください。

#6 2年後の自分はどうなっていると思いますか？

面接官は、あなたのプロフェッショナルとしての目標が、面接を受けているポジションとどのように一致しているかを知りたがっています。結婚して子供を持ち、ハワイに移住するという夢を語る場ではありません。「あなたの仕事を奪いたい」と言ったり、さらに悪いことに「わかりません」と言ったりする場でもありません。

学びたいスキルや現実的なキャリア目標に焦点を当てましょう。すべてが決まっているわけではないと認めても構いませんが、向上心を持っていることを示すのが最善です。

回答例: 「シニアアカウントエグゼクティブのレベルまで昇進し、最終的には大きなチームを管理できるよう、リーダーシップスキルを広げていたいと考えています。」

#7 XYZの経験はありますか？

多くの面接官は、特定のスキル、ソフトウェア、業務経験について尋ねます。しかし、多くの応募者は、会話を終わらせてしまうような、味気ない「はい」か「いいえ」で答えるという間違いを犯します。代わりに、信頼関係を築くために回答を詳しく説明しましょう。例や短いストーリー、さらなる説明を加えることができます。

回答例: 面接官が「小売業界の経験はありますか？」と尋ねた場合、キャリアの概要を詳しく答えます。「はい、小売業界で8年間働いており、そのうち2年間はX社の店舗で、6年間はY社の本社で勤務していました。」

答えが「いいえ」の場合は、その機会を利用して、他の分野で習得した関連スキルをアピールしましょう。例えば、「小売業界の経験はあまりありませんが、地元の主要なレストランのゼネラルマネージャーとして、飲食サービス業界で5年以上働いていました。40人のウェイターとウェイトレスのチームを率いて最高品質のカスタマーサービスを提供し、在職中に100件以上のYelpの5つ星レビューを獲得しました。」

#8 希望年収はいくらですか？

リクルーターや採用担当者が複数の候補者をスクリーニングしている場合、会社の予算を超える期待を持つ候補者を絞り込むための手っ取り早い方法として年収を利用することがあります。経験に基づいて自分が受けるべき報酬を知っていることは、将来の雇用主にとって大きなプラス材料（グリーンフラッグ）となります。

この質問に答えるための2つの鍵は以下の通りです。

1. その職務の平均年収をリサーチする。
2. 自分が納得できる範囲（レンジ）を提示する。

回答例: 「同様のポジションの給与データを調査したところ、私と同程度の経験を持つプロフェッショナルの多くは、年間[低い方の金額]から[高い方の金額]の間で得ていることがわかりました。福利厚生パッケージが充実していれば、その範囲内の金額で納得できます。」

様々な状況での給与交渉の12の方法はこちらです。

#9 前職での主な職務は何でしたか？

この質問は、面接官があなたの具体的なスキルを把握し、それが仕事に関連しているかどうかを判断するのに役立ちます。新しいポジションに直接関連する職務と責任に焦点を当てましょう。そのポジションで受けたポジティブなフィードバックを交えて、自分をアピールすることを恐れないでください。

回答例: 「前職の営業職では、マーケティングサービスパッケージのプレゼンテーションとプロモーション、潜在顧客のニーズ分析、関係構築、質問への回答、成約、およびクライアントアカウントの維持を担当していました。迅速な対応、細部への注意、そして丁寧なカスタマーサポートで評価をいただきました。」

#10 この職務で秀でるために、どのような特性を持っていますか？

ハードスキルを超えて、この質問は対人スキル、コミュニケーション、批判的思考などの「ソフトスキル」に関するものです。面接官は、あなたのユニークな性格特性が新しい仕事でどのように役立つかを理解したいと考えています。

回答例: 「これまでのキャリアの成功の主な原動力は、私のソーシャルスキルにあると感じています。私は誰とでも話すことができ、様々な状況で簡単に信頼関係を築くことができます。他人のことや、何がその人を動かしているのかを学ぶのが大好きです。これが、顧客とつながり、長期的なプロフェッショナルな関係を築き、チーム指向の環境で活躍するのに役立っています。」

人生で成功するための14のソーシャルスキルはこちらです。

#11 あなたの最大の強みは何ですか？

求職者がこの質問に答える際に犯す最大の過ちは、詳しく説明するのを忘れることです。「タイムマネジメントです」と答えることはできますが、電話の向こうで長い沈黙が流れるかもしれません。自分の最も誇れる強みを特定し、それがなぜ志望するポジションで役立つのかを説明することが極めて重要です。例を挙げて説得力を持たせましょう。

面接官は、あなたが自分自身を客観的に把握し、自分の強みについて現実的であるかどうかを知りたがっています。また、あなたの強みが仕事に関連しているかどうかも判断しようとしています。

回答例: 「私の最大の強みは、プレッシャーの下でパフォーマンスを発揮できる能力です。前職は非常にペースが速く、要求の厳しいものでした。クライアントに迅速な成果を届けるために、問題解決能力と機転を利かせることが求められました。例えば、私の法律事務所が、メディアで大きく取り上げられた主要な訴訟で公人を代理したことがありました。ある特に否定的な証言の後、私たちは24時間以内にさらなる証拠を集め、新しい視点を提示しなければなりませんでした。クライアントも上司も、このような厳しい状況下で即座に行動に移し、結果を出した私の能力に驚いていました。ストレスはありましたが、非常にやりがいがありました。だからこそ、貴社のようなペースの速い革新的な企業で働くことに興味があります。」

#12 あなたの最大の弱みは何ですか？

職場において、正直さと自己認識は非常に重要です。自分がどこで不足しているかを知らなければ、どうやって改善できるでしょうか？自信過剰に聞こえるのは、警戒すべき兆候（レッドフラッグ）になり得ます。

面接官は成長マインドセットの証拠を探しています。最善の方法は以下の通りです。

• 新しい職務で成功する能力に影響しない弱みを選ぶ。
• 弱みとして認識されるものを選ぶ（例：「私の最大の弱みは働きすぎることです」は避ける）。
• その弱みに直面し、どのように克服したかという実生活の例を挙げる。
• その分野を改善するために現在どのように積極的に取り組んでいるかを説明し、常にポジティブに回答を終える。

回答例: 「時々、細かい部分に時間をかけすぎてしまい、プロジェクトの細部に没頭してしまうことがあります。小さな詳細をすべて完璧にするのが好きなのですが、軌道から外れないように、全体的な目標を見るために一歩引かなければならないことがよくあります。チームとの締め切りを守るために、タイマーやリマインダーを使って、一定の間隔で自分自身をチェックするように取り組んでいます。私の焦点を全体像に戻してくれるマネージャーやチームメイトと一緒に働くのがとても好きです。」

#13 弊社の成功にどのように貢献できますか？

言い換えれば、「弊社の収益に貢献するために、あなたは何をもたらしてくれますか？」ということです。この質問には、過去の実績に関する具体的なデータと、それらのスキルがこの会社の目標にどのように直接貢献できるかを用いて答えてください。会社のミッションからいくつかのキーワードを盛り込めれば、さらにポイントが高いです！

回答例: 「貴社が栄養の力で人々の生活を変えようと努めていることは存じております。私は、健康に関する専門用語を平易な言葉に翻訳し、エキサイティングで革新的な方法で届けるという独自の能力で、そのミッションに直接貢献できます。前職のソーシャルメディアコンテンツクリエイターとしては、6ヶ月で会社のフォロワーを10万人以上増やし、教育ビデオからのクリックを通じてEコマースの売上を30%増加させました。顧客からは、新しいライフスタイルのコツを学べることや、サプリメントを試すのが楽しみだという声が寄せられました。貴社でも同様の結果をもたらしたいと考えています。」

#14 あなたにとって理想的なマネージャーを教えてください。

書類上ではこの職務に適任かもしれませんが、チームのダイナミクスにはどのようにフィットするでしょうか？面接官は、あなたがどのように仕事を成し遂げるのか、そしてどのような管理スタイルがあなたにとって最も生産的かを知りたがっています。

まず、6つのワークスタイルと自分のスタイルの見つけ方（科学に基づいた方法！）に関するクイズと、ビッグファイブ性格特性に関するクイズを受けることをお勧めします。

その上で、あなたの最高の資質を引き出してくれるマネージャーのタイプに基づいて回答を調整してください。

回答例: 「私は非常に外向的な性格で、人々を鼓舞して行動に移すのが大好きです。私の理想的なマネージャーは、私がチームと直接協力し、プロジェクトで主導権を握ることを奨励してくれる人です。私は自己管理能力が高いので、誰かに監視されていると感じない環境で力を発揮します。代わりに、自分のパフォーマンスについてフィードバックを得るための、カジュアルな週次のチェックインを好みます。」

#15 良い仕事をするためのモチベーションは何ですか？

調査によると、積極的にモチベーションを高めている従業員がいる企業は、そうでない企業に比べて、平均して利益が27%高く、売上が50%高いことがわかっています。この質問は、あなたが素晴らしい仕事をするための原動力を面接官が理解するのに役立ちます。

あなたは内発的に動機づけられる（価値観重視）タイプですか、外発的に動機づけられる（報酬重視）タイプですか、それとも両方ですか？例を挙げて説得力を持たせましょう。

回答例: 「私は生まれつき競争心が強く、最高の企業で最高の人たちの中で働きたいという意欲に強く突き動かされています。前職では、1年間で10万ドル以上の新規契約を締結し、年間セールス賞を受賞しました。コンテストの最後にはコスタリカへの無料旅行をプレゼントされ、それは素晴らしいものでした！しかし、最大の報酬は、チームやマネージャーの助けを借りて自分自身に挑戦し、自分の記録を塗り替えたことでした。」

#16 あなたにとって理想的な職場環境はどのようなものですか？

調査によると、楽しい職場環境は高いパフォーマンスと従業員のモチベーションに関連しています。この質問は、あなたのワークスタイルが会社の職場とどのように一致するかを確認するために、面接の後半でよく聞かれます。ここでも、あなたの回答が会社のビジョンとうまく調和するようにしたいところです。

• 活気のあるオフィスですか、それとも主にリモートのチームですか？
• 個人のタスク所有を奨励していますか、それともダイナミックなチームプロジェクトですか？
• ハイテクなワークスペースを重視していますか、それとも落ち着いた自然志向の雰囲気ですか？

会社のウェブサイト、求人票、ブランドメッセージを徹底的にリサーチし、自分の好みが会社の提供するものと一致していることを確認してください。

回答例: 「内向的な性格なので、静かで集中できる場所で最高の仕事ができます。週に数回チームとコミュニケーションをとることは大好きですが、生産性を最大化するフロー状態に入るためには、一人の時間が十分に必要です。チーム指向のタスクと、個人的に集中する激しい期間のバランスをとることができる、一部リモートのポジションの面接を受けられることにワクワクしています。」

#17 同僚と意見が合わない場合、どのように問題を解決しますか？

面接官は、あなたの紛争解決スキルを探ろうとしています。企業は、管理職や人事の助けを借りずに紛争を処理できるプロフェッショナルを高く評価します。短いエピソードを使って、明確なコミュニケーションと思いやりの心を持って、いかに効率的に小さな問題を解決するかを示してください。

回答例: 「以前、メールのやり取りに関して同僚と誤解が生じたことがありました。相手は、私が不敬や責任感の欠如から、彼らを無視してメールに返信していないと思い込んでいました。その問題について詰め寄られたとき、私は防御的にならないように努めました。私は、すでに何度か返信を送っていることを伝え、相手の不満を理解していると言いました。」

「問題を掘り下げてみると、私のメールが相手の迷惑メールフォルダに入っていたことがわかりました。私たちは互いに謝罪し、それまで以上に良い関係で前に進むことができました。私は常に、すべての物語には複数の側面があることを自分に言い聞かせ、すべての情報が揃うまでは、どちらの側も非難したり擁護したりしないのが最善だと考えています。」

#18 前職で最も楽しかったことは何ですか？

前職でのポジティブな面や、謙虚に自慢できる実績に焦点を当てましょう。この回答は、面接を受けている新しい職務を補完するあなたのスキルセットや情熱を強調する、もう一つのシンプルな方法です。

回答例: 「前職では自分のタスクに対して多くの裁量権を与えられており、その創造の自由が大好きでした。上司は常に、彼女が何をしたいのかを正確にガイドしてくれましたが、私にとって理にかなった方法でプロジェクトを実行することを信頼してくれました。これは、CEOから表彰を受けたという、私のキャリアにおける最大の成果の一つにつながりました。」

#19 前職で最も楽しめなかったことは何ですか？

これは、すぐに状況が悪化しかねないひっかけ質問のように思えるかもしれません。鍵は、新しい仕事を探している理由に結びつけることです。

前の会社、上司、同僚について決して悪く言ってはいけません。代わりに、チームのダイナミクスや企業文化を批評し、新しい会社が自分にとってより適していると考える理由を説明してください。

回答例: 「前職では多くのことを楽しみましたが、自分のポジションにかなり制約を感じていました。あのような小さな会社では成長の余地があまりありませんでした。誰かが退職するか辞めない限り、昇進できないようでした。スキルを磨き、リーダーシップのポジションを目指す機会がより多い、より大きな会社で働くことにワクワクしています。」

面接で決して言ってはいけない8つのことはこちらです。

#20 他の候補者と何が違いますか？

いいえ、「一生懸命働くこと」は差別化にはなりません。職務記述書に関連する資質に具体的に焦点を当ててください。あなたはコミュニケーションのエキスパートですか？習得が非常に早いですか？驚くほど整理整頓が得意ですか？急速な変化に適応できますか？あなたをユニークにしているものを強調しましょう。

傲慢に聞こえるのが心配な方は、嫌味にならずに自分自身やアイデアを売り込む方法についてのガイドが役立つかもしれません。

回答例: 「私を際立たせているのは、変化に適応する能力です。私は適応力が高く、テック業界の急速に変化する性質に慣れています。新しいことを学ぶのが大好きで、継続的に改善するために新しい戦略をすぐに取り入れます。」

さらに一般的な電話面接の質問10選

事前に準備しておきたい、さらにいくつかの簡単な質問をご紹介します。

1. この職務をどのようにして見つけましたか？
2. 弊社について何を知っていますか？
3. 次の仕事に何を求めていますか？
4. なぜこの仕事がしたいのですか？
5. あなたのワークスタイルはどのようなものですか？
6. 転勤は可能ですか？
7. いつから働き始められますか？
8. 他にどのような企業の面接を受けていますか？
9. 以前にリモートで働いたことはありますか？
10. 私に何か質問はありますか？

電話面接の質問に答えるための7つのクイックヒント

電話でのスクリーニングは、新しい仕事の面接プロセスにおける第2のステップであることが多いです。面接官は、潜在的なリスクをスクリーニングし、あなたの資格を検証し、あなたがより長い対面面接に適した候補者であるかどうかを判断しようとしています。あなたがトップの選択肢であることを納得させるために、以下のクイックヒントを活用してください。

#1 笑顔で答える

調査によると、あなたの「もしもし（ハロー）」は、準備した回答よりも重要である可能性があります。声による第一印象は、電話に出るときに笑顔を作るだけで劇的に改善されます。電話に出る直前に、抱きしめたくなるような子犬や幸せそうな子供など、楽しいことを思い浮かべてください。

電話面接官は（ビデオ通話でない限り）あなたの顔を見ることはできませんが、あなたの気分を聴き取ることは間違いなくできます。コミュニケーション手段に関わらず、声に笑顔のトーンを加えることは重要です。

コミュニケーションの専門家、ヴァネッサ・ヴァン・エドワーズがこのビデオで詳しく説明しています。

電話を克服するヒントをもっと知りたいですか？電話恐怖症を克服するための10のステップはこちらです。

#2 自信を持って話す練習をする

繰り返しになりますが、電話の向こうのリクルーターや採用担当者は、あなたのボディランゲージや服装を見ることができません。あなたの自信とカリスマ性に対する彼らの印象は、完全にあなたの声の響きに基づいています。

電話の前に、以下のことができます。

• 十分に水分を補給しておく。
• 緊張を和らげるために呼吸法を行う。話し始める前に、力強く息を吐き出しましょう。
• 声を準備するために、このような発声練習を行う。
• 吃音を防ぐために早口言葉を練習する。
• 少し低めのトーンで話す練習をする。
• 適度に速いペース（遅すぎず、速すぎず）で会話をする。

自信を持って話し、より良い声にする方法について詳しく学びましょう。

#3 パワーポーズ（沈黙）を活用する

沈黙を受け入れましょう。パワーポーズは、非常にカリスマ性のある人々が使用する会話テクニックです。面接官の質問とあなたの回答の間に数秒置きます。深呼吸をして、急いで答えようとするのを避けます。これは、あなたが自信を持って落ち着いていることを示します。

電話面接ではボディランゲージを有利に使うことができないため、ポーズやその他のカリスマ的な言語的手がかりを頼りにする必要があります。これらは電話面接をマスターし、実生活の会話に備えるのに役立ちます。

#4 パジャマを脱ぐ

電話面接中に何を着ているかを気にする人はいませんが、パジャマのままでいることはパフォーマンスに影響を与える可能性があります。心理学者は「着衣認知（enclothed cognition）」という用語を作り、特定の服を着ると自信が湧き、能力が高まると感じる理由を説明しました。白衣を着ると賢くなったように感じ、トレーニングウェアを着るとジムに行く意欲が高まります。

少しセルフケアを行い、仕事に対して自信を持てるカジュアルでプロフェッショナルな服装に着替えて、その役割にふさわしい格好をしましょう。この簡単なヒントは、あなたが内気だったり内向的だったりする場合、電話面接のパフォーマンスを劇的に向上させる可能性があります。

プロのヒント: 会話中に立ち上がってみると、声の力をよりコントロールしやすくなります。

#5 面接官にも質問する

電話面接は、質問の攻め立てではなく、双方向の会話であるべきです。面接官自身、会社、そして仕事について質問することを忘れないでください。

例えば、すべての職務記述書が日々の責任がどのようなものかを徹底的に説明しているわけではありません。勤務時間、タスク、スケジューリング、会議、通勤、リモートワークなど、そのポジションに就く人の典型的なルーチンについて尋ねたいと思うかもしれません。

電話面接官への素晴らしい質問には以下のようなものがあります。

• 私がトップ候補になるのを妨げている要因は何かありますか？
• この会社で働くことの何が好きですか？
• このポジションの典型的な一日はどのようなものですか？
• 既存のチームのダイナミクスをどのように表現しますか？
• 貴社のオンボーディングプロセスはどのようなものですか？
• 会社が現在直面している最大の課題は何ですか？
• 採用プロセスの次のステップは何ですか？

#6 メモを手元に置く

頭が真っ白になった場合に備えて、電話面接中にメモを手元に置いておくのは全く問題ありません。回答を台本にする必要はありませんが、キーワードやプロンプトを書き留めておくと役立ちます。これらは、伝えたい正確なポイントを思い出させ、いざという時に重要なことを見逃さないようにしてくれます。

面接官もおそらくメモを参照し、あなたについて書き留めていることを忘れないでください。あなたも同じようにして構いません。

#7 友人と練習する

電話面接に不安を感じる場合は、友人や家族との練習が準備に非常に役立ちます。友人に上記の質問から10個選んで質問してもらい、回答をリハーサルしましょう。これは電話でも対面でも行えます。フィードバックを求め、どの伝え方が一番良く聞こえるか、回答の言い換えを練習してください。

重要なポイント：事前に準備した具体的な例で電話面接の質問に答える

成功する電話スクリーニング面接とは、あなたがその仕事に最適な候補者であることを示す、事前に準備された回答を交えた会話形式の電話です。電話面接は就職活動の要となることが多いため、時間をかけて事前に回答を練習しておきたいところです。

以下のことを忘れないでください。

• 会社をリサーチし、そのミッション、ビジョン、目標を言い換えられるようにしておく。
• 職務記述書を読み込み、求められている重要なスキルに言及する。
• 自分の主張を裏付けるためにストーリーとデータを使用する。単に「私は一生懸命働きます」と言うのではなく、あなたの労働倫理が輝いた時の例を挙げてください。

次の電話面接を成功させるための12の素晴らしいヒントもお見逃しなく。