Neste artigo
Não tem certeza de como lidar com pessoas de quem você não gosta? Leia nosso guia com 30 iniciadores de conversa para sobreviver a qualquer conversa.
Todos nós temos pelo menos uma pessoa de quem não gostamos na nossa vida. Em vez de ser rude ou frio, use os nossos iniciadores de conversa para sobreviver às suas interações… e talvez, apenas talvez, aprenda algo que o ajude a gostar mais dela.
Como ter uma conversa com alguém de quem não gosto?
A melhor forma de conversar com alguém de quem não gosta é deixar de lado todos os sentimentos negativos, como o julgamento ou a raiva. Cada pessoa merece ser tratada com dignidade, independentemente do que sente por ela.
Por outras palavras, quando falar com alguém de quem não gosta, demonstre gentileza com uma mente calma e um coração livre de julgamentos. Substitua esses sentimentos negativos por curiosidade.
A curiosidade pode torná-lo mais carismático sem ter de fingir ou ser falso.
Iniciadores de conversa para completar
Os melhores iniciadores de conversa consideram o contexto da situação e a pessoa com quem está a falar. Em vez de memorizar frases feitas, pense em como interagir com esta pessoa de forma genuína, com base em coisas que tem pensado ou vivido. Estes iniciadores para completar dar-lhe-ão uma estrutura para evitar silêncios constrangedores.
- Estava a pensar se poderia saber a sua opinião sobre ____? Quer esteja a tentar escolher um novo cortador de relva ou a pensar numa nova carreira, as pessoas adoram dar conselhos, por isso, por que não pedir? Pode voltar a falar com elas mais tarde (se seguir o conselho) e dizer-lhes como o seu novo cortador de relva autopropulsado a bateria de 56 volts mudou a sua vida.
- Acabei de experimentar ___ pela primeira vez e adorei. Já alguma vez experimentou? Não importa se acabou de experimentar uma nova marca de cereais ou se fez bungee jumping! Pense em tudo, desde o mundano ao espetacular. Pode procurar coisas que tenham em comum e descobrir se a pessoa gosta de experimentar coisas novas ou se prefere manter-se fiel ao que já conhece. As perguntas de acompanhamento podem ser: “Gosta de experimentar coisas novas?” ou “O que é que experimentou de novo recentemente?”.
- Como está a correr ___? Pense no que a pessoa partilhou consigo no passado e pergunte novamente. Isso mostra que está a ouvir e é um início de conversa fácil. Mencionaram um novo projeto ou aulas que a filha ia começar? Pergunte como está a correr e inclua perguntas de acompanhamento como: “Isso é tão stressante/divertido como parece!?”, “Conte-me mais sobre como é isso.”
- Viu o ___ (insira o vídeo viral mais recente)? Certifique-se de escolher algo que não seja político ou religioso, de preferência engraçado. Isto pode proporcionar um tópico seguro para se rirem juntos. Continue perguntando sobre quais os influenciadores de que mais gostam.
- Como está o/a ____ (a pessoa com quem têm uma ligação em comum)? Se se sentir desconfortável e nenhum de vocês quiser falar sobre os seus pensamentos ou sentimentos, introduza o intermediário. Perguntar sobre a vossa ligação partilhada é geralmente um tópico seguro.
Se não tiver nada de bom para dizer, diga isto
Não tente ter conversas profundas quando alguém o irrita. Mantenha as coisas leves e evite tópicos que possam resultar em desgaste emocional.
- Como estão a correr as coisas no seu projeto de trabalho mais recente? Adequada para um colega de trabalho ou quase qualquer pessoa, esta pergunta é um território razoavelmente seguro para os pôr a falar sobre os altos ou baixos do trabalho.
- Ouvi dizer que as coisas no seu trabalho têm estado uma loucura. Como está a correr isso? Esta pergunta demonstra interesse no que tem sido desafiante para eles ultimamente. Se a pessoa ficar em casa a cuidar dos filhos, ajuste esta pergunta substituindo “trabalho” por “casa”.
- Leu alguma coisa este ano que recomendaria? Estou à procura de algo novo para ler. Esta pergunta é um clássico por uma razão: é terreno neutro e a maioria das pessoas ficará feliz em partilhar o que tem lido. Se não lerem, pergunte se têm um podcast ou filme favorito.
- Esse/a ___ parece ter um aspeto delicioso! É uma receita de família favorita? Faça perguntas de acompanhamento como: “Gosta de cozinhar?”, “Qual é a sua comida de eleição quando não lhe apetece cozinhar?”, “A sua família costumava cozinhar uma grande refeição festiva quando era criança?”
- Tem algum plano de férias divertido? Se disserem que não, pergunte se gostam de viajar ou se preferem passar o tempo de férias localmente. Se preferirem ficar por perto, peça recomendações de locais divertidos para ir. Se gostarem de viajar, pergunte quais são alguns dos seus destinos favoritos.
- Conte-me a sua melhor piada. As pessoas adoram rir, e pedir uma piada costuma obter uma excelente resposta. Tenha um ou dois truques prontos para partilhar e quebre a tensão com gargalhadas partilhadas. Dica de profissional: Se estiver preocupado com a possibilidade de contarem uma piada ofensiva, especifique que quer uma piada limpa ou adequada para famílias.
- Como é que se tornou ___? Faça esta pergunta para aprender sobre a sua história e mostrar interesse em quem eles são.
- O que é que mais espera com ansiedade esta semana? Este iniciador de conversa tem o potencial de gerar uma conversa divertida.
- Sobre o que é que poderia falar durante horas? Continue perguntando como é que se interessaram pela primeira vez por esse assunto.
- Qual é a sua aplicação favorita neste momento? Embora pareça uma pergunta leve, pode revelar algo sobre a personalidade deles. Talvez a aplicação favorita seja o Marco Polo para poderem manter-se ligados à filha que está no estrangeiro, ou adorem o Robinhood porque são obcecados por investimentos. Estes pequenos detalhes revelam a humanidade da outra pessoa.
Ter boas competências de conversação pode ser uma das melhores formas de se ligar às pessoas — mesmo que não goste delas. Saber o que dizer é um elemento, mas saber como continuar uma conversa e terminá-la em grande é uma competência que levará consigo para a vida. Veja como!
After People School, Debbie got a $100K raise. Bella landed a role created just for her.
The science-backed training that turns people skills into career results. 12 modules. Live coaching. A community of high-performers.
Iniciadores de conversa para relações familiares difíceis
A família pode ser complicada. Se tem membros da família de quem não gosta, tente isto:
- Qual foi o pior trabalho que já teve? Quando quiser manter o tópico longe de qualquer drama familiar, faça perguntas onde eles possam partilhar uma história.
- Que memórias de família gostaria que eu tivesse conhecido? Explorar essas memórias positivas pode manter a conversa calma.
- Adoro a forma como decorou a sua casa. Qual foi a sua inspiração? Mostre interesse na vida deles e elogie algo que não se transforme num tópico polémico.
- Reparei que tem estado a ___ (insira um hobby ou interesse recente). Gostaria de saber mais sobre isso. O que é que mais gosta nisso? Continue com perguntas sobre se tem sido difícil de aprender, se poderiam ensinar-lhe e como se sentem ao fazê-lo.
- Quais são as suas primeiras memórias de mim? Pode surpreender-se ao descobrir que as primeiras memórias que têm de si são mais carinhosas do que imaginava.
Iniciadores de conversa para ter uma mente aberta
Mude a sua mentalidade para acreditar que as pessoas complexas e antipáticas estão na sua vida por uma razão. O que pode aprender sobre si mesmo ou sobre o mundo ao interagir com elas?
Enquanto ouve, procure o cerne das suas palavras e esteja disposto a mudar as ideias que formou sobre elas. Podem ser pessoas inteiramente diferentes do que pensava.
- Como é ser um/a ____ (Insira a profissão)? Continue dizendo: “Isso parece ser muito desafiante! O que sente que a maioria das pessoas não percebe sobre o seu trabalho?” Não se esqueça das mães/pais que ficam em casa. Pode fazer-lhes esta mesma pergunta, mas removendo a palavra “trabalho” ou “profissão”.
- O que quer dizer com ____? Quando se trata de pessoas de quem não gosta, elas provavelmente têm crenças opostas. Em vez de ficar zangado ou descartar as opiniões delas, faça perguntas detalhadas para compreender melhor as suas crenças. Podem estar a usar uma linguagem inflamatória, mas quando aprofunda, as definições delas podem ser diferentes das suas, causando falhas de comunicação desnecessárias.
- Estou interessado na sua perspetiva. O que pensa sobre ____? Em vez de usar uma linguagem acusatória ou sarcástica, está a assumir uma postura humilde e, essencialmente, a sinalizar à outra pessoa: “Ei, acho que tem algo importante a dizer sobre este assunto. Eu vejo-o e quero ouvi-lo.” Mas tenha cuidado para não começar este caminho se for ficar exaltado e zangado. Pratique com assuntos menos controversos para desenvolver a sua inteligência emocional.
- Que impacto quer ter nas outras pessoas? Esta pergunta pode ser reveladora e mudar a sua visão da outra pessoa.
- O que é que mais aprecia na sua vida? Esta pergunta abre a porta para uma resposta rápida ou até para uma discussão mais profunda sobre um momento crucial na vida deles. Pode aprender sobre uma perda que os fez valorizar as pequenas coisas ou uma doença crónica que os faz estar gratos por qualquer momento sem dor.
Perguntas para proteger e desviar
Algumas pessoas parecem determinadas a fazer perguntas indiscretas e até inadequadas. Se é isto que está a enfrentar, o seu objetivo é proteger e desviar. Só porque escolheu uma postura de gentileza neutra, não significa que tenha de responder a perguntas que o deixam desconfortável.
Quando o bombardeio começar, tente estas técnicas para redirecionar a conversa educadamente.
- O Papagaio
A chave desta técnica é devolver a pergunta — seja ela qual for — à outra pessoa.
Suponha que lhe pergunt