As 25 Melhores Perguntas de Entrevista que Você DEVE Fazer aos Candidatos
Science of People
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Já é época de contratações? Seja você um gerente de contratação, CEO ou esteja até procurando uma nova babá, não procure mais além destas 23 perguntas de entrevista!
Contratar é difícil. Encontrar pessoas boas é ainda mais difícil.
Não tema! Seja você um gestor de contratação, um pai ou mãe procurando uma babá, um empreendedor em busca da equipe certa ou um proprietário entrevistando empreiteiros, meu objetivo é oferecer as melhores perguntas de entrevista e dicas para finalmente contratar o candidato dos seus sonhos.
Neste guia, você encontrará:
- os 6 tipos de perguntas de entrevista
- as melhores perguntas de abertura, encerramento, baseadas em habilidades e muito mais
- as 10 coisas que você PRECISA saber antes de realizar uma entrevista
Vamos mergulhar nisso!
Os 6 Tipos de Perguntas de Entrevista
De acordo com o The Seek Group, existem 4 tipos de perguntas de entrevista. Vou adicionar 2 categorias essenciais a esta lista — aberturas e encerramentos:
- Perguntas de Abertura. As perguntas de abertura são projetadas para descontrair o ambiente e conhecer um pouco sobre a vida pessoal do entrevistado antes de mergulhar nas perguntas sérias.
- Perguntas Baseadas em Motivação. As perguntas baseadas em motivação visam entender por que um candidato está se candidatando e o que ele espera ganhar ao ingressar na empresa.
- Perguntas Situacionais. As perguntas situacionais apresentam cenários (muitas vezes imaginários) para um candidato navegar, a fim de observar suas habilidades analíticas e de resolução de problemas.
- Perguntas Baseadas em Habilidades. As perguntas baseadas em habilidades buscam descobrir se um candidato em potencial possui as habilidades necessárias para assumir o cargo. Essas perguntas geralmente envolvem a demonstração de habilidades técnicas ou profissionais.
- Perguntas Comportamentais. As perguntas comportamentais visam ver como diferentes candidatos respondem sob diferentes situações.
- Perguntas de Encerramento. As perguntas de encerramento são perguntas que devem ser deixadas para o final de uma entrevista.
Cada uma dessas 6 categorias visa trazer novas informações que os entrevistadores podem aprender sobre uma nova contratação em potencial.
Se você é o gestor de contratação, recomendo escolher pelo menos uma pergunta de cada categoria. E se você for um candidato, confira os estilos de resposta recomendados abaixo:
After People School, Debbie got a $100K raise. Bella landed a role created just for her.
The science-backed training that turns people skills into career results. 12 modules. Live coaching. A community of high-performers.
Perguntas de Abertura
As perguntas de abertura são um iniciador de conversa formal. Elas descontraem o ambiente e dão uma ideia da personalidade da pessoa. Existem 4 razões pelas quais adoro fazer perguntas de abertura. Elas:
- iniciam a entrevista sem estressar o candidato
- definem um tom e uma direção amigáveis, porém profissionais, para toda a entrevista
- obtêm uma amostra das soft skills do candidato
- permitem que eu os conheça pessoalmente antes de mergulhar profissionalmente
Aqui estão as minhas aberturas favoritas:
“Qual é o seu projeto pessoal de paixão?”
Adoro usar esta pergunta como abertura porque ela dá um vislumbre da personalidade do candidato:
- Eles são amantes de viagens e abertos a novas experiências?
- Eles são aventureiros que amam paraquedismo e salto livre?
- Eles são do tipo mais introvertido que ama ler ou assistir Netflix?
👍 Inteligente: “Ah, ótima pergunta! Sou um leitor ávido e estou lendo um clássico antigo — Odisseia, de Homero. É uma leitura longa, mas na qual eu ainda não tinha mergulhado. Tenho uma lista de cerca de 20 outros livros e pretendo terminá-los até o final do ano!”
Único: “Isso pode parecer loucura, mas eu adoro colecionar pedras! Quando viajo pelo mundo, encontro as pedras mais únicas e preciosas e as guardo em uma caixinha em casa. Esta é a minha maneira de guardar lembranças de viagem!”
👎 Tedioso: “Meu projeto pessoal de paixão? Gosto muito de assistir TV em casa.”
Sem paixão: “Eu não tenho realmente uma paixão…"
"Você já leu um livro que mudou sua vida?”
Adoro esta pergunta porque quase todo mundo já leu um livro que muda a vida que o motivou, mudou sua forma de pensar ou até o tornou bem-sucedido. E se eles não leem? Isso é um mau sinal de que não são aprendizes ao longo da vida.
Você pode até inferir traços de personalidade a partir do tipo de livro que eles preferem — por exemplo, um estudo de 2017 mostrou que pessoas que preferem:
- livros de relacionamento tendem a ser mais abertas
- livros científicos eram menos neuróticas
- livros religiosos eram mais conscienciosas
👍 Entusiasmado: “Ah, sim! Recentemente, li um livro best-seller chamado Captivate. Na verdade, foi tão bom que sinto que minhas habilidades sociais melhoraram 10 vezes!”
Habilidoso: “Claro! Acabei de ler um livro relacionado a este cargo, na verdade. Ele me ensinou como diferentes linguagens de programação serão implementadas no futuro — e é por isso que eu adoraria ser um desenvolvedor nesta empresa focada no futuro!”
👎 Não leitor: “Bem — o último livro que li foi algo sobre animais de fazenda lá no ensino médio. Eu amo animais, na verdade.”
“Qual é a sua personalidade no Big 5?”
Normalmente, peço a todos com quem trabalhamos que façam nosso Teste de Personalidade Big 5 gratuito antes de virem, e nós o discutimos. Você está convidado a usá-lo para suas novas contratações!
Para fazer o quiz gratuito de personalidade Big 5, leia mais sobre ele aqui ou clique no botão abaixo.
👍 Especialista: “Ooh, sou altamente extrovertido e aberto, mas um pouco neurótico às vezes. Também sou muito consciencioso e agradável. E você?”
👍 Curioso: “Não tenho certeza do que é o Quiz de Personalidade Big 5, mas adoraria fazê-lo!”
👎 Arrogante: “Personalidade? Pfft, eu tenho A. Melhor. Personalidade. De todas."
"O que é algo em que você costumava acreditar, mas não acredita mais?”
Esta pergunta revela a autoconsciência de uma pessoa e as potenciais lições de vida aprendidas em sua vida. Eles respondem com uma revelação significativa? Ou jogam com segurança e respondem com algo genérico?
👍 Perspicaz: “Eu costumava ser controlador demais. Eu sempre microgerenciava minha equipe e garantia que eles estivessem fazendo as coisas do meu jeito. Mas percebi que isso era prejudicial para meus colegas de equipe. E eu só fazia isso porque realmente sabia que poderia fazer melhor — e sempre fui um perfeccionista de coração. Mas aprendi que às vezes isso não é bom para ser um líder de equipe e que seus colegas se sentirão esgotados e excessivamente estressados. Então, encontrei um equilíbrio e agora gerencio com uma abordagem mais descontraída, porém controlada.”
👎 Ofensivo: “Não acredito mais em religião."
"Se você tivesse que escolher qualquer personagem de um livro, filme ou programa de TV que fosse mais parecido com você, quem você escolheria? Por quê?”
Esta pergunta divertida de entrevista também é um ótimo iniciador de conversa que uso regularmente. Pode haver alguns insights não científicos sobre a personalidade de alguém, dependendo do personagem que escolherem, mas esta pergunta é principalmente para diversão.
👍 Divertido: “Ooh, ótima pergunta! Se eu tivesse que escolher, diria que o personagem com quem mais me identifico é Harry Potter! Sempre me senti como o azarão com muitas dificuldades na vida. Mas, no final, estou tentando salvar o mundo… um passo de cada vez.”
👎 Sério: “Hmm, qualquer personagem? Bem, deixe-me pensar um pouco sobre isso…” *Passa os próximos 5 minutos pensando*
Perguntas Baseadas em Motivação
As perguntas baseadas em motivação desempenham um papel importante na previsão da satisfação no trabalho. Essas perguntas investigam profundamente por que um candidato deseja fazer parte da empresa. É por causa das ótimas oportunidades? Da cultura de trabalho? Da experiência valiosa? Ou apenas pelo dinheiro?
Faça estas perguntas para ver se um candidato realmente quer ingressar na empresa — ou se é apenas “mais um” emprego para o qual ele está se candidatando.
”Por que devemos contratar você?”
Esta é uma pergunta difícil, feita na hora, e deve ser usada para ver como uma nova contratação em potencial pode reagir sob pressão. Quando os entrevistadores fazem esta pergunta, eles realmente querem saber:
- Por que um candidato seria uma boa opção para este cargo?
- O que o torna único?
- Por que ele é a melhor pessoa para este trabalho?
- Por que a empresa deveria contratá-lo em vez de todos os outros?
👍 Grato: “Que ótima pergunta! Fico feliz que tenha perguntado. Antes de mais nada… ”
👍 Parafraseando: “Parece que você está procurando alguém que seja ótimo em marketing digital e conheça suas habilidades de SEO e copywriting. Está correto?”
👍 Habilidoso: “Este cargo exige que eu gere o máximo de vendas possível. E, por sorte, gerei com sucesso US$ 100.000 em vendas no meu emprego anterior em apenas um mês, o que me torna perfeito para esta função.”
👎 Sem noção: “Não sei. Minha mãe me mandou aqui.”
👎 Sem esperança: “Ninguém mais me aceita — já me candidatei a pelo menos 50 empregos! Por favor, me aceite!”
👎 Iniciante: “Sinto que sou o candidato perfeito para o novo cargo de engenharia aqui, embora não tenha experiência de trabalho anterior.”
👎 Desesperado: “Tenho contas para pagar e três bocas famintas para alimentar."
"Por que você se candidatou a esta vaga?”
Os entrevistadores podem fazer esta pergunta a um candidato porque querem saber se o entrevistado é uma ótima combinação. Seus objetivos atuais e futuros se
