En este artículo
¿Ya es temporada de contratación? Ya sea que seas un gerente de contratación, un CEO o incluso estés buscando una nueva niñera, ¡no busques más allá de estas 23 preguntas de entrevista!
Contratar es difícil. Encontrar buenas personas es aún más difícil.
¡No temas! Ya seas un gerente de contratación, un padre que busca una niñera, un emprendedor que busca el equipo adecuado o un propietario que entrevista a contratistas, mi objetivo es darte las mejores preguntas de entrevista y consejos para finalmente contratar al candidato de tus sueños.
En esta guía, encontrarás:
- los 6 tipos de preguntas de entrevista
- las mejores preguntas de apertura, de cierre, basadas en habilidades y más
- las 10 cosas que NECESITAS saber antes de realizar una entrevista
¡Sumerjámonos!
Los 6 tipos de preguntas de entrevista
Según The Seek Group, existen 4 tipos de preguntas de entrevista. Yo añadiré 2 categorías esenciales a esta lista: las de apertura y las de cierre:
- Preguntas de apertura. Las preguntas de apertura están diseñadas para aligerar el ambiente y conocer un poco sobre la vida personal del entrevistado antes de sumergirse en las preguntas serias.
- Preguntas basadas en la motivación. Las preguntas basadas en la motivación tienen como objetivo comprender por qué un candidato se postula y qué espera ganar al unirse a la empresa.
- Preguntas situacionales. Las preguntas situacionales plantean escenarios (a menudo imaginarios) para que el candidato los navegue, con el fin de observar sus habilidades analíticas y de resolución de problemas.
- Preguntas basadas en habilidades. Las preguntas basadas en habilidades buscan descubrir si un candidato potencial tiene las habilidades necesarias para asumir el puesto de trabajo. Estas preguntas suelen implicar la demostración de habilidades técnicas o profesionales.
- Preguntas de comportamiento. Las preguntas de comportamiento tienen como objetivo ver cómo responden los diferentes candidatos ante distintas situaciones.
- Preguntas de cierre. Las preguntas de cierre son aquellas que es mejor dejar para el final de una entrevista.
Cada una de estas 6 categorías tiene como objetivo aportar nueva información que los entrevistadores pueden aprender sobre una posible nueva contratación.
Si eres el gerente de contratación, te recomiendo elegir al menos una pregunta de cada categoría. Y si eres un candidato, consulta los estilos de respuesta recomendados a continuación:
After People School, Debbie got a $100K raise. Bella landed a role created just for her.
The science-backed training that turns people skills into career results. 12 modules. Live coaching. A community of high-performers.
Preguntas de apertura
Las preguntas de apertura son un rompehielos formal. Aligeran el ambiente y ofrecen una visión de la personalidad de la persona. Hay 4 razones por las que me encanta hacer preguntas de apertura. Estas:
- inician la entrevista sin estresar al candidato
- establecen un tono y una dirección amigables pero profesionales para toda la entrevista
- obtienen una muestra de las habilidades blandas del candidato
- me permiten conocerlos personalmente antes de profundizar en lo profesional
Aquí están mis preguntas de apertura favoritas:
“¿Cuál es tu proyecto personal que te apasiona?”
Me encanta usar esta pregunta como apertura porque ofrece un vistazo a la personalidad del candidato:
- ¿Son amantes de los viajes y están abiertos a nuevas experiencias?
- ¿Son temerarios a los que les encanta el paracaidismo?
- ¿Son más del tipo introvertido que ama leer o ver Netflix?
👍 Inteligente: “¡Oh, excelente pregunta! Soy un ávido lector y estoy leyendo un viejo clásico: la Odisea, de Homero. Es una lectura larga, pero en la que aún no me había sumergido. ¡Tengo una lista de unos 20 libros más y mi objetivo es terminarlos para fin de año!”
Único: “¡Esto puede sonar loco, pero me encanta coleccionar rocas! Cuando viajo por el mundo, encuentro las rocas más únicas y preciosas y las guardo en una cajita en casa. ¡Esta es mi forma de conservar recuerdos de mis viajes!”
👎 Aburrido: “¿Mi proyecto personal? Me gusta mucho ver la televisión en casa”.
Sin pasión: “Realmente no tengo una pasión…"
"¿Alguna vez has leído un libro que haya cambiado tu vida?”
Me encanta esta pregunta porque casi todo el mundo ha leído un libro que le ha cambiado la vida, que le ha motivado, ha cambiado su forma de pensar o incluso le ha hecho tener éxito. ¿Y si no leen? Esa es una mala señal de que no son aprendices de por vida.
Incluso podrías inferir rasgos de personalidad a partir del tipo de libro que prefieren; por ejemplo, un estudio de 2017 mostró que las personas que prefieren:
- libros de relaciones tienden a ser más abiertas
- libros científicos eran menos neuróticas
- libros religiosos eran más concienzudas
👍 Entusiasta: “¡Oh, sí! Hace poco leí un libro superventas llamado Captivate. De hecho, ¡fue tan bueno que siento que mis habilidades sociales han mejorado diez veces!”
Habilidoso: “¡Por supuesto! De hecho, acabo de leer un libro relacionado con este puesto de trabajo. Me enseñó cómo se implementarán los diferentes lenguajes de programación en el futuro, ¡y por eso me encantaría ser desarrollador en esta empresa enfocada en el futuro!”
👎 No lector: “Bueno, el último libro que leí fue algo sobre animales de granja en la escuela secundaria. De hecho, me encantan los animales”.
“¿Cuál es tu personalidad de los Big 5?”
Normalmente hago que todas las personas con las que trabajamos realicen nuestro Test de Personalidad de los Big 5 gratuito antes de venir, y luego lo discutimos. ¡Eres bienvenido a usarlo para tus nuevas contrataciones!
Para realizar el cuestionario gratuito de personalidad de los Big 5, lee más al respecto aquí o haz clic en el botón de abajo.
Cuestionario de personalidad Big 5
👍 Experto: “Oh, soy muy extrovertido y abierto, pero un poco neurótico a veces. También soy muy concienzudo y agradable. ¿Y tú?”
👍 Curioso: “No estoy seguro de qué es el Cuestionario de Personalidad de los Big 5, ¡pero me encantaría hacerlo!”
👎 Arrogante: “¿Personalidad? Pff, tengo LA. Mejor. Personalidad. De la historia”.
”¿Qué es algo en lo que solías creer, pero ya no?”
Esta pregunta revela la autoconciencia de una persona y las posibles lecciones de vida aprendidas en su vida. ¿Responden con una revelación significativa? ¿O van a lo seguro y responden con algo genérico?
👍 Perspicaz: “Solía ser demasiado controlador. Siempre microgestionaba a mi equipo y me aseguraba de que hicieran las cosas a mi manera. Pero me di cuenta de que era perjudicial para mis compañeros. Y solo hacía esto porque realmente sabía que podía hacerlo mejor, y siempre he sido un perfeccionista de corazón. Pero aprendí que a veces esto no es bueno para ser un líder de equipo y que tus compañeros se sentirán agotados y excesivamente estresados. Así que he logrado un equilibrio y ahora gestiono con un enfoque más relajado pero controlado”.
👎 Ofensivo: “Ya no creo en la religión”.
”Si tuvieras que elegir a cualquier personaje de un libro, película o programa de televisión que sea más parecido a ti, ¿a quién elegirías? ¿Por qué?”
Esta divertida pregunta de entrevista también es un excelente rompehielos que utilizo con regularidad. Puede haber algunas ideas no científicas sobre la personalidad de alguien, dependiendo del personaje que elija, pero esta pregunta es principalmente por diversión.
👍 Divertido: “¡Oh, excelente pregunta! Si tuviera que elegir, ¡diría que el personaje con el que más me identifico es Harry Potter! Siempre me he sentido como el desvalido con muchas dificultades en la vida. Pero al final, trato de salvar el mundo… paso a paso”.
👎 Serio: “Mmm, ¿cualquier personaje? Bueno, déjame pensarlo un poco…” *Pasa los siguientes 5 minutos pensando*
Preguntas basadas en la motivación
Las preguntas basadas en la motivación juegan un papel importante en la predicción de la satisfacción laboral. Estas preguntas profundizan en por qué un candidato quiere formar parte de la empresa. ¿Es por las grandes oportunidades? ¿La cultura de trabajo? ¿La valiosa experiencia? ¿O simplemente por el dinero?
Haz estas preguntas para ver si un candidato realmente quiere unirse a la empresa, o si es simplemente “otro” trabajo al que se postula.
”¿Por qué deberíamos contratarte?”
Esta es una pregunta difícil, para responder en el momento, y debe usarse para ver cómo podría reaccionar una posible nueva contratación bajo presión. Cuando los entrevistadores hacen esta pregunta, realmente quieren saber:
- ¿Por qué el candidato encajaría bien en este puesto?
- ¿Qué lo hace único?
- ¿Por qué es la mejor persona para este trabajo?
- ¿Por qué la empresa debería contratarlo a él por encima de todos los demás?
👍 Agradecido: “¡Qué buena pregunta! Me alegra que la haya hecho. En primer lugar… ”
👍 Parafraseando: “Parece que está buscando a alguien que sea excelente en marketing digital y que conozca sus habilidades de SEO y redacción publicitaria. ¿Es así?”
👍 Habilidoso: “Este puesto requiere que genere tantas ventas como sea posible. Y, por suerte, he generado con éxito 100.000 dólares en ventas en mi trabajo anterior en solo un mes, lo que me convierte en el candidato perfecto para este puesto”.
👎 Despistado: “No lo sé. Mi mamá me envió aquí”.
👎 Sin esperanza: “Nadie más me acepta, ¡ya me he postulado a por lo menos 50 trabajos! ¡Por favor, acéptenme!”
👎 Nuevo: “Siento que soy el candidato perfecto para el nuevo puesto de ingeniería aquí, aunque no tengo experiencia laboral previa”.
👎 Desesperado: “Tengo facturas que pagar y tres bocas hambrientas que alimentar”.
”¿Por qué te postulaste para este puesto?”
Los entrevistadores pueden hacerle esta pregunta a un candidato porque quieren saber si es una buena combinación. ¿Sus objetivos actuales y futuros se alinean con este puesto de trabajo? ¿Y el candidato ha investigado sobre este puesto?
👍 Racional: _“Este trabajo es el siguiente paso lógico para mi carrera porque se alinea con toda la experiencia previa que tengo. Además, no