候補者に必ず聞くべき最高の面接質問25選

もう採用シーズンですか？採用担当者、CEO、あるいは新しいベビーシッターを探している方でも、この23の面接質問をぜひ参考にしてください！

採用は大変です。良い人材を見つけるのはさらに困難です。

ご安心ください！あなたが採用マネージャーであれ、ナニーを探している親であれ、適切なチームを探している起業家であれ、あるいは請負業者を面接している住宅所有者であれ、私の目標は、あなたが理想の候補者を最終的に採用するための最高の面接の質問とヒントを提供することです。

このガイドでは、以下の内容をご紹介します：

• 6種類の面接の質問
• 最高の導入、締めくくり、スキルベースの質問など
• 面接を行う前に知っておくべき10のこと

さあ、始めましょう！

6種類の面接の質問

The Seek Groupによると、面接の質問には4つのタイプがあります。私はこのリストに、導入（オープナー）と締めくくり（クローザー）という2つの不可欠なカテゴリーを追加します。

• 導入の質問（Opening Questions）。 導入の質問は、場の空気を和ませ、深刻な質問に入る前に面接を受ける人の私生活について少し知るためのものです。
• 動機に基づく質問（Motivation-Based Questions）。 動機に基づく質問は、候補者がなぜ応募したのか、入社することで何を得たいと考えているのかを理解することを目的としています。
• 状況判断の質問（Situational Questions）。 状況判断の質問は、候補者の問題解決能力や分析スキルを確認するために、（多くの場合架空の）シナリオを提示し、どのように対処するかを見るものです。
• スキルベースの質問（Skills-Based Questions）。 スキルベースの質問は、候補者がその職務に就くために必要なスキルを持っているかどうかを明らかにしようとするものです。これらの質問には通常、技術的または専門的なスキルの実演が含まれます。
• 行動面接の質問（Behavioral Questions）。 行動面接の質問は、異なる状況下で候補者がどのように反応するかを見ることを目的としています。
• 締めくくりの質問（Closing Questions）。 締めくくりの質問は、面接の最後に残しておくのが最適な質問です。

これら6つのカテゴリーはそれぞれ、面接官が将来の採用候補者について学べる新しい情報を引き出すことを目的としています。

採用マネージャーの方は、各カテゴリーから少なくとも1つずつ質問を選ぶことをお勧めします。候補者の方は、以下の推奨される回答スタイルをチェックしてください。

導入の質問

導入の質問は、フォーマルな会話のきっかけ（アイスブレイク）です。場の空気を和ませ、その人の個性を垣間見ることができます。私が導入の質問を好む理由は4つあります：

• 候補者にストレスを与えずに面接を開始できる
• 面接全体に対して、フレンドリーでありながらプロフェッショナルなトーンと方向性を設定できる
• 候補者のソフトスキルのサンプルを得られる
• プロフェッショナルな話に深く入る前に、個人的に知ることができる

私のお気に入りの導入質問は以下の通りです：

「個人的に情熱を注いでいるプロジェクトは何ですか？」

候補者の個性を垣間見ることができるため、導入としてこの質問を好んで使います：

• 旅行好きで新しい経験にオープンなタイプか？
• パラシュートやスカイダイビングを好む向こう見ずなタイプか？
• 読書やNetflix鑑賞を好む内向的なタイプか？

👍 賢い回答: 「いい質問ですね！私は読書家で、今はホメロスの古典『オデュッセイア』を読んでいます。長い道のりですが、まだ挑戦したことがなかったんです。他にも20冊ほど積読があるので、年内には読み終えたいと思っています！」

ユニークな回答: 「変に聞こえるかもしれませんが、石を集めるのが好きなんです！世界中を旅するときに、最もユニークで貴重な石を見つけて、自宅の小さな箱に保管しています。これが私の旅の思い出の残し方なんです！」

👎 退屈な回答: 「個人的な情熱ですか？家でテレビをよく見ます。」

情熱がない回答: 「特に情熱を持っていることはありません…」

「人生を変えた本を読んだことはありますか？」

ほとんどの人が、自分を動機づけたり、考え方を変えたり、成功に導いたりした人生を変える本を読んだことがあるはずだからです。もし本を読まないとしたら？それは、その人が生涯学習者ではないという悪い兆候かもしれません。

好む本のタイプから性格特性を推測できるかもしれません。例えば、2017年の研究では、以下のような傾向が示されました：

• 対人関係の本を好む人は、より開放的である傾向がある
• 科学的な本を好む人は、神経症的傾向が低い
• 宗教的な本を好む人は、より誠実性が高い

👍 熱心な回答: 「はい！最近、『Captivate』というベストセラーを読みました。実際、とても素晴らしくて、自分のソーシャルスキルが10倍向上したと感じています！」

巧みな回答: 「もちろんです！実は、ちょうどこの職務に関連する本を読んだところです。将来、プログラミング言語がどのように実装されていくかを教えてくれました。だからこそ、未来志向の貴社でデベロッパーとして働きたいと思ったのです！」

👎 読まない人の回答: 「ええと、最後に読んだ本は高校時代の農場の動物に関する何かでした。実は動物が好きなんです。」

「あなたのビッグファイブ性格特性は何ですか？」

私たちは通常、一緒に働くすべての人に、面接前に無料のビッグファイブ性格診断を受けてもらい、それについて話し合います。あなたの新しい採用候補者にもぜひ活用してください！

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ビッグファイブ性格診断

👍 専門的な回答: 「私は外向性と開放性が非常に高いですが、時々少し神経症的な傾向があります。また、誠実性と協調性も非常に高いです。あなたはどうですか？」

👍 好奇心旺盛な回答: 「ビッグファイブ性格診断が何かわかりませんが、ぜひ受けてみたいです！」

👎 傲慢な回答: 「性格？ふん、私は史上最高の性格の持ち主ですよ。」

「以前は信じていたけれど、今はもう信じていないことは何ですか？」

この質問は、その人の自己認識や、人生で学んだ教訓を明らかにします。意味のある気づきを答えるでしょうか？それとも、無難で一般的な回答でお茶を濁すでしょうか？

👍 洞察力がある回答: 「以前は過度にコントロールしようとしていました。常にチームをマイクロマネジメントし、自分のやり方で物事を進めるようにしていました。しかし、それがチームメイトを傷つけていることに気づきました。私がそうしていたのは、自分がより良くできると確信していたからであり、根っからの完璧主義者だったからです。しかし、それがチームリーダーとして常に優れているわけではなく、チームメイトを燃え尽きさせ、過度なストレスを与えてしまうことを学びました。そのため、今はバランスを取り、よりリラックスしつつもコントロールされたアプローチで管理しています。」

👎 不快な回答: 「もう宗教は信じていません。」

「本、映画、テレビ番組の登場人物の中で、自分に最も似ている人を一人選ぶとしたら誰ですか？その理由は？」

この楽しい質問も、私が定期的に使う優れた会話のきっかけです。選ぶキャラクターによって性格への非科学的な洞察が得られるかもしれませんが、この質問は主に楽しむためのものです。

👍 楽しい回答: 「おお、いい質問ですね！選ぶとしたら、最も共感できるのはハリー・ポッターです！私はいつも、人生で多くの苦難を抱えた負け犬のように感じてきました。でも最後には、一歩ずつ世界を救おうとしているんです。」

👎 真面目すぎる回答: 「うーん、どのキャラクターでもいいんですか？少し考えさせてください…」 *その後5分間考え込む*

動機に基づく質問

動機に基づく質問は、仕事の満足度を予測する上で大きな役割を果たします。これらの質問は、候補者がなぜその会社の一員になりたいのかを深く掘り下げます。素晴らしい機会があるからでしょうか？企業文化でしょうか？貴重な経験でしょうか？それとも単にお金のためでしょうか？

これらの質問をして、候補者が本当にその会社に入りたいのか、それとも単に応募した「数ある仕事の一つ」に過ぎないのかを確認しましょう。

「なぜあなたを採用すべきなのですか？」

これはプレッシャーのかかる難しい質問であり、候補者がプレッシャー下でどのように反応するかを見るために使われます。面接官がこの質問をするとき、本当に知りたいのは以下の点です：

• なぜこの職務にふさわしいのか？
• 何がその人をユニークにしているのか？
• なぜこの仕事に最適な人物なのか？
• なぜ他の誰よりもその人を採用すべきなのか？

👍 感謝を伝える回答: 「素晴らしい質問ですね！聞いてくださって嬉しいです。まず第一に…」

👍 言い換えの回答: 「デジタルマーケティングに長け、SEOやコピーライティングのスキルを持つ人材を探していらっしゃるとのことですね。合っていますか？」

👍 巧みな回答: 「この職務では、できるだけ多くの売上を上げることが求められます。幸運なことに、私は前職でわずか1ヶ月で10万ドルの売上を上げることに成功しました。そのため、この役割に最適だと考えています。」

👎 無知な回答: 「わかりません。母に行けと言われたので。」

👎 絶望的な回答: 「他には誰も雇ってくれません。すでに少なくとも50社に応募しました！どうか採用してください！」

👎 未経験の回答: 「実務経験はありませんが、ここの新しいエンジニア職には私が最適だと感じています。」

👎 必死な回答: 「支払わなければならない請求書があり、養わなければならない家族が3人います。」

「なぜこの職務に応募したのですか？」

面接官がこの質問をするのは、候補者が最適なマッチングであるかどうかを知りたいからです。候補者の現在および将来の目標は、この職務と一致しているでしょうか？そして、候補者はこの職務について十分にリサーチしているでしょうか？

👍 合理的な回答: 「この仕事は、これまでのすべての経験と一致しているため、私のキャリアにとって論理的な次のステップです。さらに、自分のスキルが活かせないほど簡単すぎず、学びながら進めないほど難しすぎない絶妙なバランスです。」

👍 熱心な回答: 「貴社は最高の企業の一つであり、私がずっと働きたいと思っていた場所だからです！」

👎 困窮を感じさせる回答: 「借金が山積みで払ってくれる人がいないので、この仕事が適切だと思いました。」

👎 具体的でない回答: 「この仕事が大好きなんです！本当に、どんなポジションでも採用されれば嬉しいです。ただこの会社が本当に好きなんです。」

「希望給与はいくらですか？」

候補者を気に入った後に、提示額が予算を超えていることが判明するのは避けたいものです。給与交渉の際は、回答が想定している範囲と一致しているかを確認してください。リサーチをしていれば、その地域の平均的な範囲内の金額を提示するはずです。

👍 的確な回答: 「この職務について調べたところ、XドルからXXドルの間が妥当な金額だと考えています。」

👍 前向きな回答: 「お話しいただいた日々の業務内容や管理責任から、XXドルであれば納得できる金額です。これは本当に素晴らしい機会であり、貴社の成功に貢献できると信じています。」

👎 高圧的な回答: 「XXドルが私の提示額です。交渉の余地はありません。」

「仕事上の性格は、家庭やプライベートでの性格と異なりますか？どのような点で異なりますか？」

ケロッグ経営大学院のマーケティング学助教授マフェリマ・トゥーレ＝ティラリーは、複数の「アイデンティティ」を自認する人は、人生において一貫性のある人よりも倫理的でない可能性があるという新しい研究を発表しました。

言い換えれば、従業員が家庭と職場で自分を全く別人だと考えている場合、非倫理的な行動をとる傾向が強まる可能性があります。これは、仕事上の人格を切り離しやすいためです（どこへ行っても自分は同じだと考える一貫したアイデンティティを持つ人とは対照的です）。

👍 誠実な回答: 「正直なところ、どこにいてもほとんど同じです。それは良いことだと思っています！自分は正直で勤勉な人間だと感じていますし、家にいるときでも、できるだけ健康を維持し、家事をこなすよう努めています。また、常に本を読んで学んでいるので、それもプラスになっています。ワークライフバランスもうまく取れているので、2人の異なる人間になる必要は全くないと感じています。」

👎 意欲がない回答: 「はい、違うと言えます。仕事中はなんとかやり過ごそうと最善を尽くします。でも家に帰ると、疲れすぎて何もしたくなくなります。もう働きたくないんです！」

プロのヒント: 企業が何を求めているのか、その内部機密を知りたいですか？このインタビューでは、起業家であり投資家、そしてクリエイティブ・エージェンシー兼テクノロジー・スタジオであるBrand Knewの創設者であるザック・スチンと対談しました。企業文化や彼のお気に入りの面接の質問について詳しく知るには、以下のビデオをご覧ください：

状況判断の質問

状況判断の質問は、事前にググることができないことが多く、候補者の迅速な分析スキルを垣間見ることができます。その場で回答を考えなければならないため、将来直面する可能性のある問題に候補者がどのように対処するかを示してくれます。

「1日に3つの締め切りが重なり、そのうち2つしか終わらせられないとしたら、どうしますか？」

この質問は、候補者がどのようにタスクに優先順位を付けるかを探るためのものです。優先順位の付け方を知っているか？締め切りを達成するために1日を区切ることができるか？達成のための小さな目標を設定できるか？

👍 戦略的な回答: 「チームで動いているのであれば、タスクに優先順位を付け、優先度の高いタスクに特定のチームメンバーを割り当てます。前職でも似たようなシナリオがありました。新製品の発売直前にパッケージの不備が見つかったのです。締め切り直前まで、私たちはパッケージの修正に何時間も費やし、それをすべての製品に適用しました。結局、多大な努力と大量のコーヒーのおかげで、なんとか締め切りに間に合わせることができました！」

👎 非現実的な回答: 「たとえ達成不可能であっても、すべての締め切りを守るために残業します！」

👎 敗北主義的な回答: 「締め切りを守れないのであれば、2つだけ終わらせて、3つ目は無理だったと上司に伝えます。」

「ストレスの多い状況にどのように対処しますか？」

私たちは皆、時として不安やストレスに直面しますが、候補者はそれにどう対処するでしょうか？候補者に求めたくないのは、ストレスへの対処が下手な人です。これは、避けられない仕事の状況から逃避したり、プレッシャーに押しつぶされたりする兆候かもしれません。

また、ストレスがないと否定する人も避けるべきです。どんなエントリーレベルの仕事でも、日常的にストレスは伴います。以下のような対処法を探しましょう：

• 深呼吸のエクササイズ
• 瞑想
• 散歩に行く
• 友人と過ごす
• 意味のある本を読む
• 趣味を実践する

👍 積極的な回答: 「ストレスを感じることもありますが、継続的なヨガのルーチンを通じて対処することを学びました。毎朝晩ヨガを行うことで、肉体的にも精神的にもリフレッシュされます。また、ソーシャルメディアを完全にやめ、コーヒーも控えるようにしたことで、ストレスが大幅に軽減されました。」

👎 無知な回答: 「ストレスは全くありません！人生は順風満帆です。」

「あなたがマネージャーで、新しい部下があなたに対して失礼な態度を取り続けていると想像してください。どうしますか？」

候補者は管理職に応募していますか？そうでなくても、この質問は葛藤処理能力を明らかにします。職場での脅威にどのように対処するかについて、より深い洞察を与えてくれます。

👍 冷静な回答: 「相手が失礼な態度を取ったすべての出来事を記録します。その後、1対1の正式な面談でその行動について指摘します。それでも改善されない場合は、記録を添えてメールで上司に報告します。」

👎 感情的な回答: 「その場で即刻クビにします。間違いありません。」

「あなたの理想のマネージャーや上司の特性は何ですか？」

これは、これから入社する従業員に尋ねるのに最適な質問です。なぜなら、その人が会社にどれだけフィットするかを示すからです。あなたが採用マネージャーであったり、将来の上司になる予定であれば、その回答は将来の上司と部下の関係を予見させるものになります。

また、この質問は候補者がどれほどの指導を求めているかも示します。理想の上司が、詳細な指示を出し、常にチームを見守る人であれば、多くの指導が必要かもしれません。理想の上司が、放任主義で干渉しない人であれば、会社の文化がストレスフルで締め切り重視の場合、フィットしない可能性があります。

👍 共感的な回答: 「私にとって素晴らしい上司とは、指示が明確で、今あなたがしてくださっているように、部下にたくさん質問をしてくれる人です。意見の相違があるかもしれませんが、部下の意見を考慮してくれる人が理想です。それから、ユーモアのセンスがあることも間違いなく助けになります！」

👎 非現実的な回答: 「私の理想の上司は、決して引き下がらない人です。常に勇気があり、進んでリードする人。決して『ノー』と言わせない人。そして、100%常に正しい方法で物事を行う人です。」

スキルベースの質問

スキルベースの質問は、候補者が目の前のタスクをこなすためのスキルを持っているかどうかを明らかにする質問です。例えば、ソフトウェア関連の分野で採用する場合、特定のソフトウェアツールの使用に関する質問をするかもしれません。

候補者がスキルの要件を満たしていない場合でも、スキルよりも適性を重視して採用する企業もあることを覚えておいてください。資格はあるが会社に合わない人よりも、意欲があり、学び、トレーニングを受けることに熱心な人を採用する方が良いと考える場合もあります。

「仕事上で最も誇りに思っている瞬間について教えてください。」

この質問は、候補者があなたの会社で何を達成できるかを垣間見るものだと考えてください。候補者に最高のエピソードを話す許可を与えているので、あなたを驚かせたり、その人をさらに好きにさせたりするような回答を期待しましょう。

もし彼らが誇りに思っている瞬間を話し、あなたが心の中で「それだけ？」と思ってしまったら、実際に採用した後も同じことを感じることになるかもしれません。

👍 詳細な回答: 「ちょうど昨年、最も誇らしかったのは、当社の最新フィットネス機器の発表イベントでした。私たちマーケティングチームには3ヶ月の準備期間があり、経験は浅かったものの、手書きのセールスレターから電話、さらには飛行機で街中にバナーを飛ばすことまで、あらゆることを試しました。そしてついに発売日、私たちの努力が報われました。フィットネス機器は2時間足らずで完売し、その後2ヶ月だけで100万ユニット以上を売り上げることができたのです！」

👎 時代遅れの回答: 「10年ほど前、大学でフルタイムで勉強しながら週30時間働いたことです！」

👎 ぶっきらぼうな回答: 「履歴書を見てください。そこにすべて書いてあります。」

👎 謙虚すぎる回答: 「仕事上の最大の成果は、採用されたこと自体です。素晴らしい会社で働けることは本当に幸運でした！」

「なぜあなたはこの職務に適任なのですか？」

この率直な質問は、将来の採用候補者から多くのことを引き出すことができます：

• 現在および過去の職務経験
• 過去の業績と、それがこの職務にどう関連するか
• この職務に転用可能な関連スキル

👍 具体的な回答: 「この業界に5年間捧げてきたため、私が最も適任であると信じています。現場でできる限りのことを学び、仕事以外でも毎週のワークショップに参加してスキルを磨いてきました。私はチームプレイヤーであり、チームを管理した経験もあります。例えば、前職では高度な臨床グループの一員でありながら、看護師の小さなチームも管理していました。この任務の終わりには、患者の満足度が25%向上しました。」

👎 一般的な回答: 「貴社が必要とするスキルを提供できるため、私はこの職務に適任です。また、この分野での経験もあります。」

「チームを率いた時の状況を説明してください。」

候補者はチームプレイヤーでしょうか、それともリーダーでしょうか？この場合、候補者にリーダーシップを示すよう求めています。候補者の中には、支配的すぎたり、リーダーシップの資質に欠けていたりするように見える人もいるかもしれません。効果的な管理・リーダーシップスキルを示している人を探しましょう。

理想的には、大失敗ではなく成功談を聞きたいものです。また、高校時代のものではなく、職場でのエピソードが望ましいです。

👍 成功例の回答: 「いい質問ですね！最後に指揮を執ったプロジェクトは、前職での約半年前のことです。目標は、新作ゲームのサウンドトラックを作成することでした。サウンドチームには30名のメンバーがおり、私がプロジェクトを率いるというかなり大きなプロジェクトでした。計画を立てた後、それぞれの強みを活かせるよう適切なタスクを割り当てました。技術的な問題で数曲を録り直さなければならないというトラブルもありましたが、その遅れをカバーできる代わりのミュージシャンを見つけることができました！最終的にプロジェクトは成功し、数日の余裕を持ってサウンドトラックを納品することができました！」

👎 懐古的な回答: 「高校時代、第二次世界大戦についてのパワーポイント作成を任されました。チームメイトはほとんど何もしなかったので、私がリーダーだったと言えるでしょうか？」

「あなたの最大の強みは何ですか？」

この質問は2つの部分に分けられます：

1. 候補者に自己認識があるか？自分の強みや、何に長けているか（もしあれば）を知っているか？
2. 自分の強みを会社のニーズに合わせることができるか？その強みはこの職務で発揮できるか？

👍 自信のある回答: 「営業です！私は常に売るのが得意でした。前職ではトップセールスマンでした。友人たちも、私なら森に薪を売ることができると言います。例を挙げると、最近…」

👎 漠然とした回答: 「とても頭が良いことです！自分の知性を最大限に活用するのが好きです。」

👎 的外れな回答: 「とてもいい人だということです！親切で寛大だと言われます。」

「あなたの最大の弱点は何だと思いますか？」

この質問の目的は、候補者が弱点に見せかけた強みではなく、実際に本当の弱点を答えるかどうかを見ることです。鍵となるのは、候補者が一般的ではない、本物のユニークな弱点を挙げられるかどうかです。

👍 自信のある回答: 「私の最大の弱点は、誰にでも『イエス』と言ってしまうことです。一見良いことのように思えるかもしれませんが、やりたくないことに対しても常に『イエス』と言ってしまうんです！例えば、最近もいとこの引っ越しを手伝ったり、行きたくないパーティーに参加したりしました。でも、嫌なことに『ノー』と言うたびに自分に1ドル貯金する『チップ瓶』を作って、改善に取り組んでいます。」

👍 正直な回答: 「正直に言うと、最大の弱点はここ数年フルタイムの仕事をしていないことかもしれません。この間は家族の世話で忙しくしていました。しかし、時間があるときには独学やフリーランスの仕事をこなすことで、業界の動向には遅れないようにしてきました。」

👎 自虐的な回答: 「ええと、私はすべてにおいてダメなんです。整理整頓、時間を守ること、一生懸命働くこと…」

👎 一般的な回答: 「時々、知らない人の前では静かになってしまうことがあります。でも、親しくなれば打ち解けるタイプです！」

👎 回避的な回答: 「最大の弱点は子犬です。あのもふもふした生き物が大好きなんです！」

行動面接の質問

行動面接の質問は、候補者の性格、動機、価値観の真の姿を明らかにするように設計されています。行動面接の質問を使用することで、候補者と面接官の両方がより生産的な対話を行うことができます。

「リスクを取って成功した時のことを教えてください。」

この質問は諸刃の剣になる可能性があります。一方で、企業は賢明なリスクテイカーを求めているかもしれません。しかし、単に確立されたシステムに正確に従える人を求めている場合もあります。いずれにせよ、単に無謀な従業員ではなく、合理的な対応ができる候補者を探すべきでしょう。

👍 勇気のある回答: 「最近取った大きなリスクで、報われたのは、マネージャーについて正式な報告を行ったときです。やりたくはなかったのですが、チームの全員が彼女を恐れていました。彼女は些細なミスで私たちを怒鳴りつけることもありましたが、誰も彼女に立ち向かおうとはしませんでした。でも、私がやらなければ、彼女はみんなを惨めな気持ちにさせ続けるでしょう。私は正式な苦情を申し立てました。かいつまんで言うと、彼女は突然、最高に親切なマネージャーの一人になったのです！予想外のリスクでしたが、報われました。」

👎 的外れな回答: 「最大のリスクは、おそらくスカイダイビングをしたことでしょう。人生で一番怖かったですが、二度とやりたくありません！インストラクターの顔に吐いてしまって…あ、でもかっこいい動画が撮れたんですよ！見ます？」

👎 無謀な回答: 「上司に内緒で大企業のCEOにインタビューすることに決めたあの時は、実際に報われたので、間違いなく価値がありました。」

「リスクを取って失敗した時のことを教えてください。」

上記の質問と同様に、この質問は深く掘り下げることを目的としていますが、今回は候補者が自分の行動に責任を持てるか、失敗から学んだか、そしてリスクを取る行動を改善するために将来何をしたか、あるいは何ができるかを確認します。

👍 正直な回答: 「入社したばかりの頃、先延ばし癖に悩まされていました。やるべきことはわかっていましたが、締め切りに遅れ続け、仕事が溜まっていく一方でした。私がセールスパイプラインのボトルネックになっていたため、チームにも影響が出ていました。マネージャーがそれに気づき、厳しい1対1の面談を行いました。話し合いの結果、先延ばしの根本的な原因は仕事とは無関係で、単に睡眠不足だったことがわかりました！シングルマザーとして2人の幼い子供の世話をしなければならなかったため、ナニーを雇うことにしました。今では一日を乗り切るためのエネルギーがずっと増えました。現在はチームの締め切りを一貫して守っており、健康状態もかつてないほど良好です！」

👎 些細な回答: 「ある時、大きな会議に出席しなければなりませんでした。アラームをセットして、時間通りに着くようにしました。しかし、会議の直前にアラームが鳴らなかったのです！1分遅刻してしまいましたが、幸いにも間に合いました。」

👎 破壊的な回答: 「最大の失敗は、クライアントのスプレッドシートの数字を打ち間違えたときです。その株に彼が望んでいた以上の資金を投資することになり、結果として彼（そして私たち）に100万ドル以上の損失をもたらしました。」

「仕事での最高の日と最悪の日について教えてください。」

EvernoteのCEO、クリス・オニールによるこの質問は、その人の見通しや視点を測るのに最適な方法です。

これをさらに一歩進めて、あなたにとっての理想的な回答は何かを考えてみることをお勧めします。もしトップパフォーマーにこの行動面接の質問をしたら、彼らはどう答えるでしょうか？どのような例を挙げるでしょうか？

👍 熱心な回答: 「仕事での最高の日といえば、数ヶ月かけて取り組んできたプロジェクトの締め切りを達成できた日です！最後までやり遂げる忍耐力があることを証明できた、私にとって絶対的な節目であり成果でした。プロジェクトが完了したとき、それは期待していた以上に素晴らしいものでした！」

👍 愛情深い回答: 「仕事での最高の日といえば、最新製品の発売を祝った日です。チームで集まってカラオケを歌い、ダンスをして最高の夜を過ごしました。まるで高校のプロムのようでした！でも一番良かったのは、同僚とその大きな勝利を祝えたことです。彼らは本当に一生懸命働き、私たちは長い道のりを歩んできました。」

👎 利己的な回答: 「最高の日といえば、会社の社長に指名された日です。自分がトップパフォーマーだったので、このポジションにふさわしいとわかっていました。ついに手に入れたとき、当然だと思いました。」

もっと行動面接の質問を知りたいですか？行動面接の質問は私のお気に入りなので、尋ねるべき絶対的に最高の質問を詳しく説明した記事を作成しました。詳細はこちら。

締めくくりの質問

締めくくりの質問は、導入の質問と同様に、雰囲気を少し和らげ、インフォーマルな会話の機会を提供するためのものです。

締めくくりの質問の鍵は、興味深く、かつ楽しいものにすることです。面接の最初と最後の質問が最も印象に残ることを忘れないでください。

「ほとんどの人があなたに同意しない、重要な真実とは何ですか？」

『ゼロ・トゥ・ワン：君はゼロから何を生み出せるか』の著者であるピーター・ティールは、これが彼が尋ねるナンバーワンの面接の質問だと言っています。

なぜでしょうか？

この質問は表面上は簡単そうに見えますが、実際には非常に困難です。なぜなら、不人気なことを告白させるからです。これには少しの勇気が必要であり、適切に答えれば創造的な思考を示すことにもなります。

👍 科学的な回答: 「多くの人は世界の未来はグローバル化によって定義されると考えていますが、真実はテクノロジーの方が重要だということです。技術的な変化がなければ、もし中国が今後20年間でエネルギー生産を倍増させれば、大気汚染も倍増するでしょう。資源が乏しい世界では、新しいテクノロジーのないグローバル化は持続不可能です。」

👎 明白な回答: 「教育制度は壊れており、修正が必要です。」

「今日の面談から何を得ましたか？」

これは答えるのが難しい質問かもしれませんし、ほとんどの候補者は予想していないでしょう。彼らが面談の中で何に最も焦点を当てているかに注目してください。会社について学んだ知識でしょうか？CEOやマネージャーに会えた機会でしょうか？印象に残ったハイライトがあったでしょうか？

👍 感謝を伝える回答: 「本当に多くのことを学びました！ポジティブでフレンドリーな社風から、この職務に取り組めるという自信がさらに深まったこと、そしてついにあなたや会社の背後にいる他の皆さんに会えたことまで。この素晴らしい経験の一部になれたことにとても感謝しています！それから、あなたが卓球について言及されたので、また始めてみようかなと思っています！笑」

👎 詳細すぎる回答: 「この仕事の初任給は6万ドルで、90日間の試用期間があり、会社は健康・医療特典を提供し、年金制度があることなどを学びました…」

「何か質問はありますか？」

これはほぼ不可欠な質問です。なぜなら、面接がほぼ終了したことを候補者に知らせる合図になるからです。思慮深い質問を1つか2つ用意している候補者を探しましょう。もし質問が面接中にすでに答えられていた場合、その場で他の質問を思いつくことができるでしょうか？

候補者に質問がない場合、準備不足や関心の欠如である可能性があるため、一般的には良い兆候ではありません。

👍 意欲的な回答: 「はい！この職務の日々の責任や、典型的な一日の流れについて詳しく教えていただけますか？」

👍 成功志向の回答: 「この職務における成功の最も重要な指標は何だとお考えですか？」

👍 楽しい回答: 「この会社で働く上で、一番好きな部分は何ですか？」

👎 無関心な回答: 「いいえ、以上です！」

👎 繰り返しの回答: 「すみません、前にもお聞きしましたが、給与と福利厚生についてもう一度説明していただけますか？」

👎 複雑な回答: 「この仕事に最も重要な5つの特性は何だと思いますか？また、それぞれの例を挙げていただけますか？」

さあ、来ました。誰もが来るとわかっていながら、誰も本当は答えたくない大きな質問です…完璧な答えを持っていない限りは。

そして言わせてください、この質問への答え方を知っていれば、それは素晴らしいものになります。

幸運なことに、何百もの試行錯誤の面接を通じて、この質問をされた後に相手に心の中で「わあ！」と言わせる完璧なフォーミュラを編み出しました。

二度と退屈な回答で終わらせないために、私のビデオをチェックしてそのフォーミュラを見つけてください！

ついでに、こちらの記事でもっと詳しく学んでください。

ボーナス：面接のボディランゲージ

面接中、何を「言わないか」は、何を言うかよりも重要かもしれません。研究によると、非言語コミュニケーションは、社会的相互作用において伝えられる意味の大部分（約65〜90%）を占めています。

ボディランゲージのヒントについてはこのビデオをご覧いただくか、こちらのボディランゲージのマスターガイドをチェックしてください：

結論： 面接のすべての質問が重要です！私のお気に入りの25の質問リストで、あなたがスター候補者を見つけられることを心から願っています。さらなる面接のヒントについては、読み進めてください…