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就職活動中ですか?何を質問すればいいかわからないことほど、困ることはありません。あらゆる面接で使える45の素晴らしい質問をご紹介します!
ハーバード・ビジネス・レビューによると、面接官が面接後に抱く最も一般的な不満の一つは次のようなものだそうです。
「もっと質問してほしかった」
しかし、面接官にどのような質問をすべきなのでしょうか?このガイドでは、次の面接を成功させるために、面接官の関心を引き、退屈させない最も効果的な質問をまとめました。
それでは始めましょう。
仕事内容について聞くべき質問
仕事において最も重要なのは、自分がその職務に適しているかどうかを知ることです。ほとんどの企業は職務記述書(ジョブディスクリプション)に要件を記載していますが、そこには記載しきれない内容が必ず存在します。
- 職務記述書に含まれていない業務で、私が行うことになるとお考えのものはありますか?
- 職務記述書には記載されていないが、この仕事で準備しておくべき細かなタスクはありますか?
- 主に ____ を行うことになるようですが、それ以外に定期的ではないものの把握しておくべきことはありますか?
- チームは現在、どのようなプロジェクトに取り組んでいますか?
- オフィスでの典型的な一日はどのようなスケジュールになりますか?
- 以前この職務に就いていた人が直面した課題にはどのようなものがありますか?
- この職務の担当者は、顧客やユーザー層とどのように関わりますか?
- 今後数ヶ月の間に、この職務の主な責任範囲が変わる予定はありますか?
会社について聞くべき質問
会社について質問することで、その会社で長期的に働けるかどうかを見極めることができます。その会社はあなたが尊敬できるタイプですか?彼らが抱えている現在の問題は、あなたが解決できるものですか?
- 今年の会社の目標は何ですか?
- この会社の新しい変化やイノベーションで、最も楽しみにしていることは何ですか?
- 数年後、会社はどのようになっていると思いますか?
- 社員が退職する最も一般的な理由は何ですか?
- 採用される前と現在とで、この会社に対する印象はどのように変わりましたか?
- 競合他社はどこだと考えていますか?またその理由は何ですか?
- 最近この会社が直面した課題は何ですか?また、将来的にどのような新しい課題に直面すると予想していますか?
同僚について聞くべき質問
仕事のもう一つの重要な側面は「人」です。誰と一緒に働くかは、あなたの成功や仕事の満足度に大きく影響します。私は、一緒に働くことになる人々について直接尋ねるのが好きです。場合によっては、彼らに会わせてほしいと頼むこともあります。
- 私の職務で最も密接に関わるのは誰ですか?
- チームはどのような雰囲気ですか?
- チームにはどのような性格の人がいますか?
- チームが取り組むプロジェクトの成功や失敗の頻度はどのくらいですか?
- チーム内ではどのようにフィードバックを送り合っていますか?
- チームで一緒にランチを食べる習慣はありますか?
- 仕事の後にチームで交流することはありますか?
- 勤務時間外に同僚に連絡を取ることは可能ですか?
キャリアアップと評価について聞くべき質問
幸福感の大きな指標は「進歩」です。私たちは何かに向かって進んでいると実感したいものです。また、キャリアや専門的な成長のために、自分がどのような軌道に乗っているのか、昇進の可能性があるのかを知ることは不可欠です。これについては早い段階で聞いておくのが良いでしょう。
- このポジションのキャリアパスはどのようになっていますか?
- この職務での成功はどのように測定されますか?また、次のステップは何ですか?
- この仕事で成果を出した場合、XYZ社での将来のキャリアはどのようになりますか?
- この職務における成功の指標として、適切だと思われるものは何ですか?
- パフォーマンスレビュー(人事評価)の頻度と、その実施方法を教えてください?
社風について聞くべき質問
たとえスキルがあっても、社風が合わなければ意味がありません。あなたの価値観は会社と一致していますか?あるいは、会社はあなたが必ずしも同意できない信念を共有していませんか?
- 社風の中で一番気に入っているところは何ですか?
- 多くの企業は責任感や勤勉さを重視しますが、あえて選ぶなら、貴社が最も重視する価値観は何ですか?またその理由は何ですか?
- 社内イベントや年次の集まりはありますか?前回の集まりについて教えていただけますか?
- 社外の人が知らないような、特別なオフィスの伝統はありますか?
- 会社は、自律的に動く個人と、チームで協力する人のどちらをより評価しますか?
- あなたが入社してから社風は変わりましたか?
- この会社が新しく取り入れたことで、あなたがこれまで経験したことがなかったものはありますか?
自己啓発とスキル研修について聞くべき質問
多くの企業が、仕事を通じてスキルを磨くための無料トレーニングを提供しています。これらの質問は、あなたが会社にとって成長し続ける資産になりたいと考えていることを面接官に示すのに最適です。
- 専門的な能力開発の機会はありますか?
- オンボーディング(入社研修)中やその後に、どのようなトレーニングを期待できますか?
- 貴社はスキル研修を重視していますか?その理由も教えてください。
- 現在、従業員が受けているトレーニングやスキル開発はありますか?
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自分自身について聞くべき質問
自分自身についての質問は、面接官と意気投合し、質問が好意的に受け取られると確信できる場合を除き、リスクを伴うことがあります。慎重に進めてください。
- これまでに面接した他の候補者と比較して、私の印象はいかがですか?
- この面接の中で、私が言ったことやしたことで、最も良かった点はどこですか?
- 私について、他に知りたいことはありますか?
面接と採用プロセスについて聞くべき質問
採用プロセスや次のステップについて確認が必要な場合があります。遠慮せずに聞いてください!多くの応募者が、これらの重要な質問をしなかったために、結果を待ちながら不安な日々を過ごすことになります。
- 面接プロセスの次のステップを教えてください。
- 通常、採用プロセスにはどのくらいの期間がかかりますか?
- もし採用された場合、理想的な入社日はいつになりますか?
避けるべき11の質問
はい、面接で絶対に避けるべき質問もあります。一般的に、給与に関する質問、個人的すぎる質問、あるいは面接の話を聞いていなかったことを示すような質問です。以下の11の質問は、何としても避けてください。
- 給料はいくらですか?
- この会社は何をしているところでしたっけ?
- 他にどんな仕事の空きがありますか?
- 宗教は何ですか?
- ここでNetflixを見てもいいですか?
- しばらくしたら給料を上げてもらえますか?
- 毎日出社しなければなりませんか?それともパートタイムやリモートで働けますか?
- お名前を忘れてしまいました。もう一度教えていただけますか?
- リファレンスチェック(前職への照会)は行いますか?
- 解雇する前に、会社から警告はありますか?
- カジュアルフライデーはありますか?それとも常にフォーマルな服装が必要ですか?
面接で「絶対に」言ってはいけないことの追加リストが必要ですか?こちらの記事をご覧ください:面接で絶対に言ってはいけない8つのこと。
面接の質問に関するヒント
どのような質問をするにしても、面接中は以下の重要なルールを念頭に置いてください。
ググればわかることは聞かない
Googleで調べればわかるような質問はしないでください。これには以下のものが含まれます。
- 会社のWikipediaページにある内容
- 会社のウェブサイトにある内容
- 面接官のLinkedInページにある内容
事前資料にあることは聞かない
当たり前のことですが、事前に送られてきた資料は「すべて」読んでください。
- メールの署名にあるすべてのリンクに目を通す。
- 送られてきたページ内のリンクを読む。
- 読めばわかる質問はしない。そうすることで、面接官に「この人は準備を怠っている」という印象を与えてしまいます。
個人的すぎることは聞かない
意見は分かれるかもしれませんが、多くの採用担当者や人事担当者は、以下のようなよくある質問を「不真面目」または「小手先のテクニック」だと感じています。
- なぜこの仕事に就いたのですか?
- ここで働くのは好きですか?
- ここで働いてどのくらいになりますか?
これらの質問は仕事に直結するものとは見なされず、当然ながら面接官はこれらの質問に基づいて候補者が適任かどうかを判断することはできません。
私のアドバイス: 面接官個人に関することは聞かず、仕事、会社、および要件に焦点を絞ってください。
ボーナス #1:職種別の面接質問
特定の職種の面接を受ける場合は、その業界に関連した質問をするのがベストです。知識を深めるだけでなく、専門性を面接官にアピールできます。営業、ソフトウェアエンジニア、大学、薬剤師、教師に応募する場合の優れた質問例を以下に挙げます。
営業の面接で聞くべき質問
- 最も成功している営業担当者が、他の人と違って行っていることは何ですか?
- 営業プロセスの中で、私が解決を支援できる顧客の課題にはどのようなものがありますか?
- 成績が振るわない営業担当者に共通する点はありますか?
- 営業チームの何パーセントが目標を達成していますか?
- 現在の営業リード(見込み客)の多くはどこから来ていますか?
- およそ何回のやり取りで成約に至りますか?通常、何回のコンタクトが必要ですか?
- 現在、売上成長に対する最大の脅威は何ですか?
ソフトウェアエンジニアの面接で聞くべき質問
- 現在、会社で使用しているテクノロジーやツールは何ですか?
- プロジェクト進行中にコミュニケーションの問題が発生したことはありますか?その際、どのように対処しましたか?
- タスクやプロジェクトの管理には通常どのようなシステムを使用していますか?
- ライブサイト(本番環境)の問題には誰が責任を持ちますか?夜中にトラブルが発生した場合はどうなりますか?
- 社内でハッカソンを開催していますか?
- チームで使用している技術スタックは何ですか?
- ジュニアレベルのエンジニアは、通常、製品全体にどの程度のインパクトを与えることができますか?
大学の面接で聞くべき質問
- 他の大学にはない、この大学の最も魅力的な点は何ですか?
- 留学の機会はありますか?
- こちらのXYZというイベントについて聞きました。この大学でとても人気があるようですが、参加されたことはありますか?どのような雰囲気ですか?
- キャンパスで過ごす学生の典型的な平日や週末はどのようなものですか?
- この大学はXYZという社会問題にどのように取り組んでいますか?
- Xプログラムについて詳しく教えていただけますか?
- この大学に通ったことは、現在のあなたにどのように役立っていますか?
- キャンパス内で生活する学生と、キャンパス外で生活する学生とで、大学生活に大きな違いはあると思いますか?
薬剤師の面接で聞くべき質問
- この薬局では1日に何人くらいの患者さん、あるいは何件の処方箋を扱っていますか?
- 調剤補助員やその他のスタッフは通常何名体制ですか?
- 最近の顧客からの苦情にはどのようなものがありましたか?また、それに対してどのように対応しましたか?
- この薬局で日常的に遭遇する問題は何ですか?
- この薬局では、新しい医薬品や手順に関する情報をどのように最新の状態に保っていますか?
教師の面接で聞くべき質問
- 教師が担当できる、あるいは担当しなければならない課外活動にはどのようなものがありますか?
- 生徒の休み時間中、教師の一般的な業務にはどのようなものがありますか?
- 通常の教室ではどのようなテクノロジーが利用可能ですか?
- 教師同士の会議はどのくらいの頻度で行われますか?
- 平均的な生徒対教師の比率はどのくらいですか?
- 保護者はどの程度学校に関わっていますか?
- この職務に就く人は、他にどのような部署やスタッフと協力することになりますか?
ボーナス #2:リモートワーク
リモートワークのポジションに応募していますか?その場合、リモート特有の対人問題に対処する必要があります。
- 完璧なビデオ通話環境を整える
- 適切なワークライフバランスを設定する
- 適切なコミュニケーションツールを持つ
- 起こりうる孤独感に対処する
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