Ir para o conteúdo principal

Como Fazer as Pessoas Ouvirem: 6 Ganchos para Suas Ideias

Science of People 6 min
Este artigo também está disponível em:

Domine como fazer as pessoas ouvirem com 6 táticas para prender a atenção e mantê-la.

Você já se perguntou por que certos artigos dignos de clique viralizam?

Ou por que certas ideias pegam fogo e se espalham?

Ou como fazer as pessoas ouvirem VOCÊ?

Aqui na Science of People, estávamos curiosos sobre o que faz as histórias virais viralizarem. Especificamente, queríamos saber sobre esta pequena seção do “New York Times”, “Os Artigos Mais Enviados por E-mail”.

Cabeçalho do site do New York Times com logotipo, menu e busca. A seção 'Mais Enviados' exibe artigos em alta.

Estávamos curiosos para ver se, ao analisarmos centenas dos “artigos mais enviados por e-mail”, encontraríamos algum padrão. Neste vídeo, revelarei o que descobrimos.

O “New York Times” é um gigante da mídia — e eles sabem como escrever ótimas histórias e ótimas manchetes. Desde sua concepção em 15 de setembro de 1851, o “New York Times” ganhou 117 Prêmios Pulitzer – mais do que qualquer outra organização de notícias. E digitalmente, eles sabem como conseguir cliques. Eles tiveram um crescimento insano.

Gráfico de barras: Assinantes digitais aumentam de 799 no 1º trimestre de 2014 para 1094 no 4º trimestre de 2015, demonstrando um forte crescimento de usuários.

Como podemos aprender com eles?

O Experimento

Decidimos fazer um mergulho profundo nos artigos mais populares do “New York Times”. Quando começamos este experimento, dividimos seus artigos em alta em quatro categorias de viralidade:

  1. Mais Enviados por E-mail
  2. Mais Compartilhados no Facebook
  3. Mais Pesquisados na Web
  4. Mais Tweetados

Codificamos cada artigo que apareceu em uma dessas quatro categorias de outubro de 2015 a janeiro de 2016. Por exemplo, durante esse tempo, estes são os três artigos que apareceram por várias semanas:

Em seguida, codificamos a manchete, o subtítulo, o tópico e a promessa do artigo e comparamos essas respostas a um grupo de controle de artigos não virais do “New York Times”. Sim, foram MUITOS dados.

O tópico mais popular não me surpreendeu muito. Para os artigos virais, “Interesse Geral” veio em primeiro lugar, com 104 artigos. A próxima maior categoria foram artigos que referenciavam uma pessoa específica na manchete. Em terceiro lugar estavam artigos sobre saúde e em quarto, artigos sobre locais específicos – como comida em Portland, Oregon ou um terremoto no Chile.

Gráfico de barras: Engajamento de tópicos virais ao longo de 4 meses. Interesse geral 104, pessoa 52, saúde 39, localização 28.

Essas também foram as mesmas categorias principais para artigos não virais. Esses resultados são interessantes, mas de forma alguma revolucionários.

No entanto, os dados ficaram mais interessantes quando olhamos para a promessa de cada artigo.

A Promessa

A promessa de uma manchete é o que o artigo está usando para atrair o leitor a clicar. Em outras palavras, se o leitor clicar no artigo, o que ele receberá?

Novo conhecimento? Um olhar por dentro? Uma surpresa?

As promessas são importantes porque explicam a psicologia de por que certas ideias nos atraem. Se você entende a viralidade, pode conseguir mais atenção para suas ideias.

Aqui estão as categorias que usamos para codificar as promessas.

Como fazer (How-to)

É quando uma manchete sugere dicas, autoajuda ou uma maneira de fazer algo novo.

  • Exemplo viral: “Como o Texas Ensina História”

Sarcasmo (Snark)

É quando uma manchete tem um título inteligente, engraçado ou com trocadilhos que não explica totalmente o artigo.

  • Exemplo viral: “Esta Coluna é Livre de Glúten”

Pergunta

É qualquer momento em que uma manchete é, na verdade, uma pergunta – sugerindo que eles lhe darão a resposta se você clicar.

  • Exemplo viral: “Você Pode Ficar Mais Inteligente?”

História (History)

Isso se aplicava quando a manchete incluía um tempo, período ou momento na história.

  • Exemplo viral: “Há 15.000 Anos, Provavelmente na Ásia, o Cão Nasceu”

Novo

É qualquer momento em que a manchete sugere qualquer tipo de pesquisa nova e inovadora ou nova descoberta.

  • Exemplo viral: “Nova Abordagem Recomendada para Tratar Esquizofrenia”

Narrativa (Story)

É quando uma manchete sugere que você lerá uma ótima história sobre uma pessoa ou lugar.

  • Exemplo viral: “Lady Gaga e a Vida de Paixão”
People School 10,000+ students

After People School, Debbie got a $100K raise. Bella landed a role created just for her.

The science-backed training that turns people skills into career results. 12 modules. Live coaching. A community of high-performers.

Resultados

Os resultados para as promessas mais populares foram claros. Artigos com a promessa de uma Narrativa povoaram esmagadoramente nossos resultados, com 72 artigos. “Novo” veio em segundo lugar, com 45 e “Sarcasmo” como um terceiro lugar próximo, com 32.

Gráfico de barras ilustra a promessa viral ao longo de quatro meses, mostrando que tipos de conteúdo de 'História' são mais eficazes com 72, significativamente o

O que isso nos diz? Mostra como podemos fazer as pessoas ouvirem nossas ideias, lerem nossos artigos e clicarem em nossos links.

Primeiro, há poder no enquadramento de “era uma vez” de qualquer coisa. Se você quer que as pessoas te ouçam e se quer capturar a atenção, destaque o aspecto da história do que você tem a dizer.

Segundo, você tem alguma informação nova? Adoramos ser “insiders”. Se houver algo que você tenha a dizer que as pessoas ainda não ouviram antes, certifique-se de enfatizar isso.

Finalmente, um pouco de humor ajuda muito. Se você conseguir ser engraçado logo de cara, as pessoas gravitarão em sua direção e em direção às suas ideias.

Estes são os três elementos essenciais da viralidade e você também pode usá-los.

Dite o Ritmo da Revelação

Como fazer as pessoas ouvirem depende do timing — libere sua ideia aos poucos para criar aderência. Esta dica usa tabelas para ditar o ritmo da sua entrega para o máximo de atração.

Tabela 1: Fases de Ritmo e Ganchos

FaseMovimento de GanchoLinha de ExemploPor Que Funciona
ProvocaçãoSugira sem revelar tudo”Tem uma reviravolta aqui.”Desperta curiosidade
ConstruçãoAdicione uma peça-chave”Isso muda uma coisa.”Aprofunda a intriga
EntregaEntregue o ponto principal”É tudo uma questão de foco.”Recompensa a espera

Tabela 2: Correções de Ritmo

ErroAjusteAjuste IssoResultado
A pressa revela tudoDesacelere com uma pausaRespire após a provocaçãoMantém-nos fisgados
A vagueza travaRefine a construçãoAdicione uma dica claraAtrai-os mais profundamente
Final sem graçaAcerte com forçaAumente a voz, faça contato visualAtinge com força

O ritmo prende a atenção — não despeje tudo de uma vez, atraia-os. A Tabela 1 encena isso: provoque para instigar, construa para atrair, entregue para fixar. A Tabela 2 corrige falhas: muito rápido? Pausa. Muito confuso? Esclareça. Final fraco? Acerte com força. Não é enrolação — é ritmo. Experimente — libere uma ideia em três batidas e veja os ouvidos ficarem atentos.

Passo de Ação: Na próxima vez que você compartilhar uma ideia, escolha 1 fase da Tabela 1 (ex: “Provocação”), use-a em um discurso de 1 minuto hoje e observe a inclinação deles em 5 minutos.

Lembre-se: O “New York Times” também tem um ótimo conteúdo, então eles não têm apenas hype sem substância. Se você tem algo ótimo a dizer, algo maravilhoso para compartilhar ou uma ideia incrível, tudo o que você precisa fazer é enquadrá-la da maneira certa.

Precisa de mais influência? Pegue nosso Guia de Carisma para uma atração extra.

Compartilhar este artigo

Você também pode gostar