Quebre o Piloto Automático Social: 5 Maneiras de Sair Dele

Aprenda 5 maneiras de quebrar o piloto automático social. Livre-se da armadilha do 'estou bem' e conecte-se de verdade.

Como parte da nossa série, As Pessoas Mais Interessantes do Mundo, conversei com Noah Kagan, anfitrião do podcast Noah Kagan Presents e fundador do Sumo.com e AppSumo.com.

Neste episódio, você aprenderá:

• Como Noah elimina as superficialidades em chamadas telefônicas
• Como sair do piloto automático, ser autêntico e praticar a reciprocidade e a vulnerabilidade regularmente
• O desafio pessoal de Noah para se conectar com estranhos (dica: inclui elevadores e high-fives)
• Como fazer seus pedidos de forma mais específica
• A única palavra para adicionar aos seus pedidos para ajudar a facilitar as coisas
• A experiência em primeira mão de Noah com o karma

e obtenha as respostas para:

• Você tem uma estrutura para lidar com pessoas?
• Como você aborda e convida convidados para estarem no seu podcast?

Assista ao Episódio:

“Você tem uma estrutura para lidar com pessoas?”

Noah gosta de sacudir a maneira como conhece ou cumprimenta os outros, especialmente ao telefone. Ele nos lembra que normalmente ficamos presos nessa interação de “Como vai?” - “Tudo bem”. Ele gosta de mudar as coisas respondendo com “Horrível”, e até tem um amigo que responde com “Estupendo”, mas Noah prefere responder à pergunta honestamente e depois explicar o porquê. Ele acredita que isso elimina as superficialidades e sugere a quem quer que ele esteja interagindo que: “Ah, ele é humano!”. Isso também incentiva a conversa e uma resposta de quem ele está falando.

Principais Conclusões:

• Quebrar o Piloto Automático: Realmente pensar em uma resposta em vez de recorrer ao “Tudo bem”.
• Tentar ser Autêntico: Não responder com “Bem” ou “Estupendo”, a menos que você realmente esteja.
• Reciprocidade e Vulnerabilidade: Ao compartilhar uma vulnerabilidade, os outros ficam muito mais inclinados a compartilhar de volta.

Por que você não diz realmente como você está?

Noah Kagan

Um desafio que Noah está enfrentando (que ele diz que “é um saco”) é que toda vez que ele está em um elevador, ele se força a interagir com outra pessoa que esteja lá com ele. Ele sente que isso melhora suas habilidades sociais e, geralmente, o torna uma pessoa melhor.

Principal Conclusão: Aqueles hábitos sociais que dizemos que “são um saco” são, na verdade, formas de praticar e exercitar nossos músculos sociais.

Quando Noah estava em Israel, ele se desafiou de outra forma, dando high-fives a estranhos enquanto caminhava ou andava de bicicleta. Quando faz isso, ele se sente conectado com a sociedade e com o mundo, o que o lembra de que “o mundo não é tão ruim assim”. Ele diz que também é uma maneira divertida de superar a barreira de interagir com as pessoas e se tornar mais confortável ao se envolver com os outros. Seu desafio nos lembra que o contato físico de um high-five libera ocitocina, o que nos faz sentir bem.

Noah diz que, principalmente, esta é uma prática que o faz se sentir um pouco desconfortável, o que ele acredita que o ajuda nos negócios, porque muita interação nos negócios consiste em pedir coisas; então, quanto mais ele pede, mais fácil se torna.

Quanto mais você puder exercitar esse músculo do pedido… mais fácil será para que ele realmente aconteça.

Noah Kagan

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Principais Conclusões/Desafios:

• Na próxima vez que estiver em um elevador, quebre o gelo.
• Dê high-fives nas pessoas!

“Como você aborda ou convida as pessoas para estarem nos seus podcasts?”

Noah diz que, muitas vezes, ele convida pessoas que não costumam ser convidadas.

Muitas pessoas ouviram as mesmas histórias das mesmas pessoas repetidamente, então estou tentando encontrar as pessoas de quem elas não ouviram histórias ou de quem eu quero compartilhar a história.

Noah Kagan

Uma maneira de encontrar essas pessoas e expandir seu networking é pedir a alguém que ele conhece para trazer um amigo adicional quando se encontram em eventos ou almoços. Em vez de dizer: “Você pode trazer um amigo?”, o que parece um pedido muito vago, ele especifica. Por exemplo, ele pode perguntar: “Quem é um amigo seu que dirige uma empresa de software que é bem-sucedida?”.

Além disso, embora Noah sinta que tem um desejo mais forte de receber do que de dar nos negócios, ele se lembra de fazer o caminho inverso para os convidados do seu podcast e perguntar: “O que eles ganham com isso?” (Ele chama isso de WIIFT - What’s in it for them).

O que eles estão ganhando com isso? Como eu os ajudo a conseguir isso? E, consequentemente, eu conseguirei o que quero.

Noah Kagan

Principais Conclusões:

• Faça Pedidos Mais Específicos
• WIIFT: O que eles ganham com isso?

Noah estava tentando participar de outros podcasts, então ele enviava e-mails para as pessoas pedindo para estar em seus programas e compartilhando como poderia ajudar aquele podcast em particular… mas o que ele realmente estava pedindo era para ser promovido. Então, uma noite, ele descartou seu roteiro de e-mail típico e, em vez disso, começou a pedir a outros podcasters que compartilhassem seus episódios favoritos com ele, para que ele pudesse promover esses episódios sem segundas intenções. Noah descobriu que essa abordagem acabou incentivando os outros a convidá-lo para participar de seus programas.

O que eu realmente tirei dessa experiência é… eu vou apenas dar, e não vou pedir nada em troca, e então as coisas começaram a voltar.

Noah Kagan

Ao pedir que outros compartilhassem seus episódios favoritos, Noah estava lhes dando um presente ao tocar em seu “projeto de estimação” que a maioria dos criadores possui. Ele também especificava e pedia um episódio favorito recente para compartilhar, de modo a estreitar as opções do podcaster.

Noah abordou sua presença no YouTube de forma semelhante e promoveu os canais de YouTube de outras pessoas sem segundas intenções. Ele descobriu que a mesma coisa aconteceu, e ele estava sendo promovido apenas por dar aos outros.

Definitivamente há algo ali, onde quanto mais eu pratico e dou aos outros, mais recebo de volta.

Noah Kagan

Noah também mencionou uma vez em que um de seus concorrentes pediu uma indicação para ajuda com vídeo. Sua resposta imediata foi deletar o e-mail. Tarde daquela noite, ele estava refletindo sobre isso e sentiu que não tinha feito a coisa certa. Noah acabou recuperando o e-mail, deu ao seu concorrente uma ótima indicação e sentiu-se bem com isso. No dia seguinte, seu concorrente pediu para promovê-lo para todo o seu público e para trabalharem juntos.

Esse karma… é legal.

Noah Kagan

Principal Conclusão: Nossa intenção pode ser percebida através do nosso tom e uso de palavras (e linguagem corporal).

Você pode encontrar mais sobre Noah e seu trabalho em:

• Noah Kagan Presents
• AppSumo.com
• Sumo.com
• Seu Canal no Youtube

Bônus: Dê um Choque na Sua Rotina com um Micro-Impacto

Para quebrar o piloto automático social, você precisa de uma faísca — veja como despertar suas interações com pequenos choques:

1. Troque Sua Saudação: Abandone o “Ei, como vai?” por “Qual foi a coisa mais louca que você viu hoje?”. Eu tentei isso em uma cafeteria; ouvi uma história sobre um esquilo rebelde — a conversa fluiu rápido.
2. Faça a Pergunta Inusitada: Lance uma pergunta peculiar diariamente — como “Se você fosse um vegetal, qual seria?”. Um colega disse “cenoura” e falou sobre resiliência; criamos um vínculo através disso.
3. Pause com Propósito: Depois que eles responderem, espere 3 segundos antes de replicar — parece estranho, mas força a reflexão. Fiz isso no almoço; o silêncio fez meu amigo desabafar uma preocupação real, não apenas superficialidades.
4. Inverta o Roteiro Deles: Se disserem “Tudo bem”, contra-ataque com “Sério? O que é uma coisa que não está?”. Na semana passada, meu vizinho passou de “Tudo bem” para “Meu cachorro comeu meu sapato” — o riso quebrou o gelo.

Comece hoje: aborde sua próxima conversa com “Qual é a coisa mais estranha na sua geladeira?” — leva 5 segundos. Testei isso em uma chamada; recebi “ovos em conserva” e 10 minutos de risadas.

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