A Psicologia de Como as Pessoas Reagem a Vídeos

Eu diria que houve um grande ponto de virada no meu negócio. > Foi o momento em que mudei do impresso para o vídeo. Quando comecei a Science of People, eu escrevi...

Eu diria que houve um grande ponto de virada no meu negócio.

Foi o momento em que mudei do impresso para o vídeo.

Quando comecei o Science of People, escrevi artigos, colunas, ebooks e livros. Tudo isso é um único meio. No mundo dos negócios online, existem alguns nos quais você pode trabalhar:

• Escrita: Artigos, blogs, livros, ebooks
• Visual: Infográficos, Vídeos, Gráficos
• Áudio: Podcasts, gravações, webinars

Cada pessoa consome conteúdo de formas diferentes. Percebi que o meu ponto ideal para o meu leitor ideal (você) era, na verdade, o visual. Eu precisava fazer mais vídeos.

Sabíamos que os vídeos eram mais adequados do que os artigos porque nossos vídeos cresceram e viralizaram muito mais rápido do que nossos artigos! Mas por quê?

Fiz uma parceria com a Dialsmith para me ajudar a entender por que alguns vídeos funcionam e outros não. Alguns meses atrás, postamos 2 versões de uma promoção para o meu novo livro Captivate!

Versão nº 1: Curta no Branco

A versão curta no branco foi uma promoção rápida e filmada em um fundo branco (você pode vê-la no vídeo abaixo).

Versão nº 2: Longa no Cinza

A versão longa parecia mais um laboratório porque foi filmada no cinza e tinha um pouco mais de explicação (você pode vê-la no vídeo abaixo).

A Dialsmith me ajudou a descobrir a atividade emocional enquanto as pessoas assistiam a cada vídeo.

A Dialsmith possui ferramentas para medir a atividade emocional — seletores (dials) para grupos de foco presenciais e, no caso do nosso estudo, um controle deslizante em pesquisas online. Assim, enquanto as pessoas assistem ao vídeo online, elas movem o controle para a esquerda ou para a direita para indicar se gostam ou não do que estão vendo e a intensidade desse sentimento.

Para este projeto, a Dialsmith desenvolveu uma pesquisa para medir o apelo das duas versões diferentes da promoção. Pesquisamos 100 pessoas e segmentamos os participantes com base em:

• Gênero
• Situação de emprego
• Estado civil
• Probabilidade de comprar o livro
• Gênero de livro preferido

O Vencedor!

A versão Longa no Cinza venceu de longe — com uma classificação média de 68. A Curta no Branco teve 56! Assista aos resultados neste vídeo:

Da Dialsmith, após analisar as classificações:

“As classificações de ambos os vídeos mostram uma forte preferência por quando Vanessa está na tela, e há uma queda notável no apelo durante as várias montagens com outros personagens. A versão mais longa recebeu uma pontuação geral mais alta (68 vs 56), em grande parte impulsionada por dois segmentos de Vanessa na tela.”

Também notei que as classificações subiam quando eu usava palavras de EMOÇÃO. Como:

• Eu acredito
• Aqui está o ponto principal
• Eu prometo

Então, na verdade, fizemos um novo vídeo combinado da promoção, mantendo todas as melhores partes. Aqui está a versão final da nossa promoção do livro! Espero que gostem!

Ponto principal: Eu amo experimentos — e você nunca sabe o que vai acontecer!

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Também um agradecimento especial:

• Muito obrigada à Dialsmith¹ por sua ajuda incrível neste experimento.
• Obrigada a Maggie Kirkland da Honeysuckle Photography² por filmar ambas as versões.
• Obrigada a toda a equipe do Science of People E a todos os atores que nos ajudaram a filmar esses vídeos!

Referências