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A Jornada Empreendedora: 7 Passos para o Sucesso Baseados na Ciência

Science of People 14 min read
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Aprenda os passos da jornada empreendedora baseados na ciência, desde transformar o fracasso em combustível até desenvolver as habilidades sociais que preveem o sucesso nos negócios.

O que é uma Jornada Empreendedora?

Uma jornada empreendedora é o arco completo da construção de um negócio, desde a primeira centelha de uma ideia até o lançamento, crescimento e maturidade. Ela inclui cinco estágios principais: descoberta, desenvolvimento de conceito, obtenção de recursos, lançamento e escalonamento.1 Mas a parte mais negligenciada de qualquer jornada empreendedora não é o plano de negócios ou a rodada de financiamento. É a transformação pessoal que acontece ao longo do caminho.

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A maioria dos conselhos sobre empreendedorismo foca na estratégia: encontre seu mercado-alvo, escreva um plano de negócios, garanta capital. Esses conselhos são importantes. Mas as pesquisas revelam algo surpreendente: as habilidades sociais e psicológicas que você desenvolve como pessoa podem prever seu sucesso financeiro mais do que o seu modelo de negócio.2

Vencer NÃO é evitar falhas. Cada falha leva você para mais perto das maiores vitórias. Em uma das minhas palestras mais pessoais, compartilhei como a transformação dos meus próprios fracassos se tornou a base para tudo o que construí. Você pode assistir à palestra completa aqui:

Este guia aborda a ciência por trás do que realmente separa os empreendedores que prosperam daqueles que se esgotam, e oferece passos práticos para construir essas habilidades começando hoje.

Por Vanessa Van Edwards

O Maior Mito Sobre o Empreendedorismo

Aqui está o que a maioria das pessoas entende errado: elas pensam que empreendedores de sucesso são tomadores de risco naturais que amam a emoção da incerteza.

A pesquisa conta uma história diferente. Um estudo da Harvard Business School descobriu que empreendedores de sucesso não se veem como grandes tomadores de risco. Em vez disso, eles possuem alta autoeficácia, a crença de que podem influenciar os resultados por meio de suas próprias ações. Eles não estão jogando. Eles estão fazendo apostas calculadas onde acreditam ter uma vantagem.3

Empreendedores de sucesso não são amantes do risco. São pessoas que acreditam que podem influenciar os resultados por meio de suas próprias ações.

Essa distinção é importante porque muda o que você precisa desenvolver. Você não precisa se tornar mais imprudente. Você precisa construir uma confiança genuína em habilidades específicas e treináveis.

Aqui estão sete passos baseados na ciência para fazer exatamente isso.

Passo 1: Use a Técnica do Jantar do Fracasso para Reconfigurar sua Relação com os Contratempos

Cerca de 90% das startups falham a longo prazo, e quase 70% dessas falhas ocorrem entre o segundo e o quinto ano, quando o entusiasmo inicial desaparece e o caixa fica escasso.4 Os empreendedores que sobrevivem não são os que evitam o fracasso. São os que processam o fracasso de forma diferente.

Sara Blakely, fundadora da Spanx, cresceu com um ritual de jantar incomum. Toda semana, seu pai perguntava a ela e ao seu irmão: “No que você fracassou esta semana?” Se eles não tivessem nada a relatar, ele ficava desapontado. Uma semana sem fracassos significava que eles não tinham se esforçado o suficiente.5

Essa pergunta simples reconfigurou toda a relação de Blakely com os contratempos. Quando ela passou dois anos sendo rejeitada por todos os fabricantes de meias que abordou, ela não interpretou essas rejeições como sinais para parar. Ela as interpretou como evidência de que estava tentando.

Blakely uma vez enviou um único sapato vermelho de salto alto para uma compradora da Neiman Marcus com um bilhete: “Estou apenas tentando colocar meu pé na porta.” Esse tipo de persistência criativa não vem da ausência de medo. Vem de anos praticando uma relação diferente com a palavra “não”.

Como aplicar a Técnica do Jantar do Fracasso:

  1. Ao final de cada semana, escreva uma coisa que você tentou e que não deu certo.
  2. Ao lado, escreva qual informação específica esse fracasso lhe deu (“Aprendi que meu preço estava muito alto para esse segmento” ou “Aprendi que e-mails frios sem uma conexão mútua são ignorados”).
  3. Avalie sua semana não por quantas coisas deram certo, mas por quantas tentativas significativas você fez.
  4. Se você tiver um parceiro, sócio ou grupo de mentoria, compartilhe seus fracassos com eles semanalmente.

Passo de Ação: Hoje à noite, faça a si mesmo a pergunta do pai de Blakely: “No que eu fracassei esta semana?” Se a resposta for “nada”, esse é o verdadeiro problema.

Passo 2: Construa sua Pontuação de Garra (Mas Não da Maneira que Você Pensa)

Angela Duckworth, psicóloga da Universidade da Pensilvânia, descobriu que a garra (grit) — a combinação de paixão e perseverança para objetivos de longo prazo — prevê o sucesso além do QI ou do talento.6 Sua pesquisa mostrou que cadetes de West Point com mais garra sobreviviam ao treinamento de verão extenuante em taxas mais altas do que aqueles com melhores pontuações no SAT ou melhor condicionamento físico.

Mas aqui está a nuance que a maioria das pessoas perde: a garra tem dois componentes, e eles não contribuem igualmente para o sucesso empreendedor.

  • Perseverança de esforço (continuar tentando apesar dos contratempos) é o preditor mais forte de resultados empreendedores.
  • Consistência de interesses (manter a mesma paixão ao longo do tempo) mostra resultados mais mistos, porque empreendedores de sucesso muitas vezes precisam pivotar seu modelo de negócio.7

Isso significa que a garra para empreendedores não se trata de se apegar obstinadamente à sua ideia original. Trata-se de permanecer comprometido com o problema que você está resolvendo, mantendo-se flexível sobre como você o resolve.

Como diz Duckworth: “O entusiasmo é comum. A resistência é rara.”

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A Estrutura da Garra Flexível:

  1. Fixe sua missão, não seu método. Escreva o problema central que você está resolvendo em uma frase. Esta é a sua âncora. Todo o resto pode mudar.
  2. Estabeleça janelas de pivô de 90 dias. A cada trimestre, avalie se sua abordagem atual está funcionando. Se não, mude a abordagem, não a missão.
  3. Rastreie o esforço, não apenas os resultados. Mantenha um registro diário das horas gastas em atividades de alta alavancagem. A pesquisa sobre garra mostra que o esforço sustentado ao longo do tempo é o que separa aqueles que têm sucesso daqueles que desistem.

Dica Profissional: Duckworth descobriu que a garra cresce através de quatro estágios: interesse, prática, propósito e esperança. Se você está lutando com a perseverança, verifique qual estágio está mais fraco. A maioria dos empreendedores trava no propósito, perdendo de vista por que o trabalho importa além de ganhar dinheiro.

Passo 3: Ative a Resposta ao Erro do Mindset de Crescimento

A pesquisa de Carol Dweck em Stanford introduziu o conceito de mindset de crescimento, a crença de que as habilidades podem ser desenvolvidas por meio do esforço, em vez de serem fixas ao nascer. Mas a evidência mais convincente vem de varreduras cerebrais.

Um estudo de 2011 realizado por Jason Moser na Michigan State University colocou toucas de EEG nos participantes e mediu sua atividade cerebral em tempo real enquanto cometiam erros. Os resultados foram impressionantes:8

  • Pessoas com mindset de crescimento mostraram um sinal cerebral de “prestar atenção” (chamado de Pe) significativamente maior após cometerem erros. Seus cérebros estavam tratando os erros como informações valiosas que valiam a pena processar.
  • Pessoas com mindset fixo mostraram um sinal muito menor. Seus cérebros essencialmente ignoraram o erro.
  • Os participantes com mindset de crescimento tinham maior probabilidade de acertar a próxima resposta, especificamente porque seus cérebros se envolveram mais profundamente com o erro.

Um estudo relacionado, coautorado pela própria Dweck, descobriu que quando participantes com mindset fixo eram informados de que erraram uma resposta, seus cérebros mostravam uma forte resposta emocional, mas depois se desligavam quando a resposta correta era mostrada. Participantes com mindset de crescimento fizeram o oposto: eles se inclinaram para a correção.9

Cérebros com mindset de crescimento tratam erros como dados valiosos. Cérebros com mindset fixo tratam erros como ameaças pessoais.

Como treinar a Resposta ao Erro do Mindset de Crescimento:

  1. Após cada contratempo, faça duas perguntas: “O que especificamente deu errado?” e “O que farei de diferente na próxima vez?”. Escreva as respostas. Isso força seu cérebro a processar o erro em vez de se afastar dele.
  2. Substitua “Eu falhei” por “Essa abordagem falhou”. Separar sua identidade do resultado é o que desloca o cérebro de uma resposta de ameaça emocional para uma resposta de aprendizado.
  3. Estude alguém que pivotou bem. Quando Satya Nadella assumiu a Microsoft em 2014, a empresa era amplamente vista como um dinossauro tecnológico. Seu primeiro e-mail para toda a empresa usou pronomes coletivos (“nós”, “nos”, “nosso”) mais de cinquenta vezes, sinalizando uma mudança do que ele chamou de cultura de “sabe-tudo” para uma cultura de “aprende-tudo”.10 Em uma década, o valor da Microsoft cresceu de aproximadamente US$ 300 bilhões para mais de US$ 3 trilhões. O catalisador não foi um novo produto. Foi uma mudança de mentalidade.
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Passo 4: Desenvolva sua Pontuação de Competência Social

Este é o passo que a maioria dos conselhos sobre empreendedorismo ignora completamente, e a pesquisa sugere que pode ser o mais importante.

Um estudo marcante de Robert Baron e Gail Markman, publicado no Journal of Business Venturing, testou 200 empreendedores em duas indústrias (cosméticos e alta tecnologia) e descobriu que a competência social de um empreendedor previa diretamente sua renda financeira proveniente de seus empreendimentos.2

A descoberta deles foi clara: sua rede (capital social) coloca você na porta. Suas habilidades interpessoais (competência social) determinam o que acontece quando você está lá dentro.

Baron e Markman identificaram cinco habilidades sociais específicas que previam os ganhos empreendedores:

  1. Percepção Social — ler com precisão os motivos e sentimentos reais dos outros. Este foi o preditor individual mais poderoso em ambas as indústrias.
  2. Adaptabilidade Social — sentir-se confortável ao apresentar para investidores, conversar com engenheiros ou falar com clientes.
  3. Expressividade — comunicar suas emoções e entusiasmo de forma clara o suficiente para que os outros possam senti-los.
  4. Gestão de Impressão — projetar uma imagem credível e favorável.
  5. Persuasividade — mudar as atitudes ou o comportamento dos outros na direção que você precisa.

A descoberta mais importante: estas são habilidades aprendíveis, não traços de personalidade fixos.

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O Sprint de Habilidade Social de 30 Dias:

Escolha uma das cinco habilidades acima e pratique-a deliberadamente por 30 dias.

  • Se você escolher Percepção Social: Em cada reunião deste mês, antes de falar, tente adivinhar silenciosamente o que a outra pessoa está sentindo e o que ela realmente quer da conversa. Após a reunião, verifique sua percepção. Você estava certo? Quais pistas você perdeu?
  • Se você escolher Expressividade: Grave-se apresentando sua ideia por 60 segundos. Assista ao vídeo. Você consegue ver seu entusiasmo, ou ele só existe dentro da sua cabeça? A maioria das pessoas subestima drasticamente o quão apáticas parecem na câmera.
  • Se você escolher Persuasividade: Antes do seu próximo pedido importante, escreva as três principais preocupações da outra pessoa. Aborde as três antes que ela as mencione.

Passo de Ação: Faça a autoavaliação de Baron e Markman agora mesmo. Dê a si mesmo uma nota de 1 a 10 em cada uma das cinco habilidades. Sua pontuação mais baixa é sua oportunidade de crescimento de maior alavancagem.

Passo 5: Escreva o Plano (Mesmo que Ele Mude)

Existe um mito persistente na cultura das startups de que os planos de negócios são relíquias ultrapassadas. Os dados discordam.

Pesquisas mostram que empreendedores com um plano de negócios formal têm cerca de 16% mais chances de alcançar a viabilidade e aproximadamente 2,5 vezes mais chances de garantir capital de investimento.11 Negócios com planos crescem cerca de 30% mais rápido do que aqueles sem. E cerca de 69% dos investidores de risco se recusam a investir em qualquer empresa sem um.

Mas aqui está a nuance: o plano em si quase certamente mudará. O valor não está no documento. Está no processo de criá-lo, que força você a pesquisar seu mercado-alvo, identificar seu público-alvo, testar suas suposições e confrontar as lacunas em seu pensamento.

O Protocolo do Plano de Negócios de Uma Página:

Você não precisa de um documento de 40 páginas. Responda a estas sete perguntas em uma única página:

  1. Qual problema estou resolvendo? (Uma frase)
  2. Quem tem esse problema? (Seja específico: “Gerentes de marketing em empresas B2B SaaS com 50-200 funcionários”, não apenas “empresas”)
  3. Como eles resolvem isso atualmente? (Estes são seus concorrentes)
  4. Qual é a minha solução? (Máximo de duas frases)
  5. Por que eles me escolherão em vez da solução atual? (Sua vantagem injusta)
  6. Como chegarei até eles? (Sua plataforma e estratégia de lançamento)
  7. Como ganharei dinheiro? (Modelo de receita e precificação)

Revisite esta página a cada 90 dias. Risque o que mudou. Escreva a nova versão. Com o tempo, este documento vivo torna-se um registro de cada pivô e do pensamento por trás dele.

Dica Profissional: Vá além da demografia ao definir seu mercado-alvo. Os perfis de clientes mais úteis capturam a psicografia: os medos, objetivos e a linguagem exata que seu cliente usa para descrever seus problemas. Fale as palavras deles de volta para eles, e eles se sentirão compreendidos antes mesmo de você ter feito sua proposta.

Passo 6: Construa sua Plataforma Antes de Precisar Dela

Todo empreendedor de sucesso eventualmente precisa de um público, uma base de clientes, uma comunidade ou uma rede de defensores. O erro que a maioria das pessoas comete é esperar até o dia do lançamento para começar a construir uma.

Os empreendedores que mais lutam no lançamento são aqueles que construíram em silêncio e esperaram que o mundo notasse.

Considere como Melanie Perkins, fundadora do Canva, abordou esse problema. Ela não tinha conexões no Vale do Silício. Após saber que o investidor Bill Tai era apaixonado por kitesurf, ela começou a praticar o esporte para participar de seus retiros de networking. Essa construção de relacionamento não convencional acabou ajudando-a a garantir o financiamento que transformou o Canva em uma empresa multibilionária.12

Você não precisa começar a praticar kitesurf. Mas você precisa começar a construir relacionamentos e visibilidade em seu espaço antes de ter algo para vender.

A Sequência de Construção de Plataforma:

  1. Meses 1-3: Escolha um canal (YouTube, LinkedIn, Instagram, uma newsletter ou um podcast) e publique consistentemente. Não tente estar em todos os lugares.
  2. Meses 4-6: Interaja com 10 pessoas em seu espaço toda semana. Comente de forma ponderada no trabalho delas. Compartilhe o conteúdo delas adicionando sua própria perspectiva. Construa relacionamentos genuínos, não transacionais.
  3. Meses 7-9: Colabore. Participe como convidado no podcast de alguém. Co-crie conteúdo. Parcerias expõem você a públicos já estabelecidos.
  4. Mês 10+: Lance para um público que já conhece e confia em você.

Passo de Ação: Escolha seu canal único esta semana. Defina uma cadência de publicação que você possa manter por seis meses (semanal é o ideal). O canal importa menos do que a consistência. Uma postagem semanal no LinkedIn por um ano vence uma estratégia de TikTok “viral” que dura seis semanas.

Passo 7: Domine a Incerteza Estratégica (Sem se Tornar Imprudente)

Pesquisas sobre traços de personalidade empreendedora revelam que os traços do Big Five mais ligados ao sucesso nos negócios são a conscienciosidade (o preditor mais forte de sobrevivência a longo prazo), a abertura a experiências (ligada à inovação) e a estabilidade emocional (crítica para gerenciar o estresse de uma startup).3

Observe o que não está nessa lista: imprudência, busca por emoções fortes ou tolerância extrema ao risco.

Empreendedores de sucesso sentem-se confortáveis com a incerteza estratégica, aquela em que suas ações podem influenciar o resultado. Eles não se sentem confortáveis com o jogo puro. Pesquisas também mostram que eles exibem menor aversão à perda do que a população em geral, o que significa que ficam menos paralisados pelo pensamento de perder. Mas isso não é porque ignoram o risco. É porque fizeram o trabalho para entender quais riscos podem gerenciar.

A Auditoria de Incerteza:

Antes de tomar qualquer decisão comercial importante, classifique suas incertezas em duas colunas:

Incertezas que Posso InfluenciarIncertezas que Não Posso Influenciar
Qualidade do produtoCondições econômicas
Relacionamento com clientesMovimentos dos concorrentes
Mensagem de marketingMudanças regulatórias
Contratação da equipeTempo de mercado

Gaste 80% de sua energia na coluna da esquerda. Aceite a coluna da direita. Isso é o que separa a tomada de risco estratégica do jogo, e é a abordagem que a pesquisa vincula à resiliência empreendedora e ao sucesso a longo prazo.

Passo de Ação: Realize a Auditoria de Incerteza na maior decisão que você está enfrentando atualmente. Se a maior parte do seu estresse vem da coluna da direita (coisas que você não pode controlar), redirecione sua atenção para a esquerda.

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O Resumo da Jornada Empreendedora

A jornada empreendedora não é uma linha reta da ideia ao sucesso. É um ciclo de construção de habilidades, teste de ideias, processamento de falhas e crescimento pessoal. Aqui estão seus próximos passos:

  1. Hoje à noite: Faça a si mesmo a pergunta de Sara Blakely: “No que eu fracassei esta semana?” Comece a normalizar os contratempos como evidência de esforço.
  2. Esta semana: Avalie-se de 1 a 10 nas cinco habilidades sociais de Baron e Markman. Escolha a sua mais fraca e pratique-a deliberadamente por 30 dias.
  3. Este mês: Escreva seu Plano de Negócios de Uma Página. Responda às sete perguntas e revisite-as em 90 dias.
  4. Este trimestre: Escolha uma plataforma e publique consistentemente. Construa seu público antes de precisar dele.
  5. Contínuo: Realize a Auditoria de Incerteza antes de cada decisão importante. Foque sua energia no que você pode influenciar.

A pesquisa é clara: as habilidades que preveem o sucesso empreendedor (garra, mindset de crescimento, competência social e pensamento estratégico) são todas aprendíveis. A jornada empreendedora começa não com uma ideia de negócio, mas com a decisão de se transformar no tipo de pessoa capaz de executá-la.

Você tem o poder de transformação. A jornada é um trabalho árduo, mas vale a pena.

P.S. Se o Passo 4 ressoou com você, há uma razão: a confiança social provou ser um dos principais impulsionadores do meu próprio sucesso empreendedor. Construí um curso inteiro em torno da ciência do desenvolvimento dessas habilidades interpessoais. Confira meu curso People School para construir sistematicamente a competência social que a pesquisa de Baron e Markman vincula a uma maior renda empreendedora.

Perguntas Frequentes

Quais são os 4 tipos de empreendedorismo?

Os quatro tipos são: empreendedorismo de pequenos negócios (negócios locais focados em renda estável), empreendedorismo de startups escaláveis (empreendimentos de alto crescimento que buscam capital de risco), empreendedorismo de grandes empresas ou intraempreendedorismo (inovação dentro de corporações existentes) e empreendedorismo social (empreendimentos focados em impacto social, como TOMS Shoes ou Grameen Bank).

Quais são os 5 estágios do processo empreendedor?

Os cinco estágios são: descoberta (identificar uma necessidade não atendida), desenvolvimento de conceito (validar se alguém pagará por sua solução), obtenção de recursos (reunir dinheiro, pessoas e ferramentas), concretização (lançamento e conquista dos primeiros clientes) e colheita (escalonamento, sustentação ou saída do negócio).1

Quais são os 7 estágios de uma startup?

Os sete estágios são: ideação, validação (construção e teste de um produto viável mínimo), lançamento, alcance do ajuste produto-mercado (product-market fit), crescimento, expansão para novos mercados ou linhas de produtos e maturidade ou saída (exit).

Quais são os 5 Cs do empreendedorismo?

Os 5 Cs são: criatividade (gerar soluções inovadoras), confiança (acreditar em sua capacidade de execução), comprometimento (dedicação sustentada ao longo dos anos), capital (recursos financeiros para financiar o empreendimento) e caráter (integridade e resiliência sob pressão).

O empreendedorismo pode ser ensinado?

Sim. A pesquisa de Baron e Markman descobriu que as habilidades sociais mais preditivas da renda empreendedora são competências aprendíveis, não traços de personalidade fixos.2 Da mesma forma, a pesquisa de garra de Duckworth mostra que a perseverança cresce através do interesse, prática, propósito e esperança.6 As evidências apoiam o tratamento do empreendedorismo como um conjunto de habilidades treináveis, em vez de um dom inato.

Como começar sua jornada empreendedora?

Comece identificando um problema específico que você deseja resolver e validando que pessoas reais estão dispostas a pagar por uma solução. Escreva um plano de negócios de uma página respondendo a sete perguntas centrais (problema, cliente, concorrência, solução, vantagem, distribuição e modelo de receita). Em seguida, escolha uma plataforma para construir um público antes de lançar. A pesquisa mostra que o processo de planejamento em si torna você significativamente mais propenso a ter sucesso, mesmo que o plano mude.11

Footnotes (12)
  1. Manual de Empreendedorismo da Duke University 2

  2. [Baron & Markman, 2003 — Journal of Business Venturing](doi.org 2 3

  3. Harvard Business School — Pesquisa sobre Risco Empreendedor 2

  4. Forbes — Estatísticas de Falha de Startups

  5. CNBC — Sara Blakely sobre a Pergunta de Fracasso de seu Pai

  6. Duckworth et al., 2007 — Journal of Personality and Social Psychology 2

  7. Mooradian et al., 2016 — Journal of Economic Psychology

  8. Moser et al., 2011 — Psychological Science

  9. Mangels et al., 2006 — Social Cognitive and Affective Neuroscience

  10. Blog Oficial da Microsoft — Primeiro E-mail de Nadella como CEO

  11. LivePlan — Pesquisa sobre Planejamento de Negócios 2

  12. Inc.com — Melanie Perkins e a História de Fundação do Canva

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