In diesem Artikel
Senden Ihre nonverbalen Signale die falschen Botschaften? Erfahren Sie mehr über Körpersprache für Führungskräfte, um zu verändern, wie Sie sich selbst sehen und wie andere Sie wahrnehmen.
Warum ist Körpersprache in der Führung wichtig?
Körpersprache ist eine Superkraft für Führungskräfte. Sie kann Ihnen in allen Aspekten Ihrer Arbeitskommunikation helfen…
- Ermutigen Sie Teammitglieder mit den richtigen nonverbalen Signalen.
- Lesen Sie subtile, versteckte Botschaften von Klienten und Kunden.
- Beugen Sie Missverständnissen vor, indem Sie die nonverbalen Signale kontrollieren, die Sie an andere senden.
- Entwickeln Sie eine selbstbewusste und magnetische Präsenz.
Nonverbale Kommunikation gibt Ihnen die Kraft, Brücken zu Ihren Mitarbeitern zu bauen und eine Arbeitsbeziehung aufzubauen, die auf Vertrauen und Zuversicht basiert. Ja! Körpersprache kann Ihre Kommunikation stärken.
Sie wissen nicht, wo Sie anfangen sollen? Vanessa analysiert die Körpersprache von Führungskräften, um Ihnen zu helfen, diese wichtigen Signale der Körpersprache zu verstehen.
10 Körpersprache-Signale für Führungskräfte
Hier sind zehn Körpersprache-Signale für Führungskräfte, um Ihr Selbstvertrauen zu stärken und Ihre Position sowie Ihre Beziehungen zu festigen.
1. Seien Sie durchsetzungsstark
Laut einer Studie von Columbia und Stanford ist Durchsetzungsvermögen das am häufigsten berichtete Problem für Führungskräfte. Führungskräfte haben oft Schwierigkeiten, den idealen Mittelweg zwischen zu durchsetzungsstark und zu wenig durchsetzungsstark zu finden. Während es bei Aggression um Macht und Dominanz geht, bedeutet durchsetzungsstarkes Verhalten, Respekt vor sich selbst und anderen zu haben. Sie können Durchsetzungsvermögen zeigen, indem Sie entschlossen sprechen und Raum einnehmen. Dies ist besonders wichtig, wenn Ihr äußeres Erscheinungsbild dazu führt, dass Sie leicht übergangen werden.
Wenn Sie nicht sicher sind, wie Sie dieses Gleichgewicht finden sollen, bietet Russell Brand ein hervorragendes Beispiel. Vielleicht haben Sie sein Interview mit Morning Joe gesehen, das immer wieder analysiert wurde. Wenn nicht, lassen Sie alles stehen und liegen und schauen Sie es sich jetzt an.
In dem Interview zeigt Russell Brand verschiedene Grade an Durchsetzungsvermögen, basierend auf dem Verhalten der Personen im Raum. Von Beginn des Interviews an sind die Nachrichtensprecher respektlos und unhöflich und bringen Russell in eine komplizierte Situation. Ein übermäßig durchsetzungsstarker oder aggressiver Prominenter hätte dies vielleicht viel weniger souverän gehandhabt.
Russell zeigt nonverbal (achten Sie auf seine Lippen und Augen), dass er nicht zufrieden damit ist, wie man ihn behandelt. Inmitten dessen behält er eine sitzende Power-Pose bei. Er beginnt mit offenen Handflächen zu gestikulieren und wechselt zwischen Vor- und Zurücklehnen. Trotz der schlechten Behandlung behält er direkten Augenkontakt bei und lässt nicht zu, dass man ihn abtut.
Zu Beginn setzt er verbale Grenzen und lenkt das Gespräch sogar mehrmals um.
Als das Interview eskaliert, zögert er nie, aber sein Verhalten wird durchsetzungsstärker und direkter.
Erstaunlicherweise übernimmt er nicht nur die Führung am gesamten Tisch. Er weitet seinen Einfluss aus, um die Kontrolle über den ganzen Raum zu übernehmen. Selbst als er sichtlich verärgert ist, hält er seine Körpersprache bewusst offen und entspannt.
Wenn Sie daran arbeiten, durchsetzungsstärker (oder weniger!) zu sein, denken Sie daran, dass die Menschen um Sie herum es verdienen, mit Respekt behandelt zu werden, selbst wenn sie Sie nicht respektieren.
Aktionsschritte:
- Achten Sie darauf, wie Sie mit anderen interagieren.
- Zögern Sie bei Entscheidungen? Wenn Sie mehr Zeit benötigen, stellen Sie eine Klärungsfrage, anstatt zu zögern.
- Ihre nonverbalen Signale können aktives Zuhören beinhalten, wie z. B. Nicken und Zuneigen zur anderen Person.
- Üben Sie, selbstbewusst zu sagen: „Ich werde darauf zurückkommen.“ Stellen Sie nur sicher, dass Sie sich auch wirklich wieder bei ihnen melden.
- Wenn jemand geringschätzig oder unhöflich ist, reagieren Sie, indem Sie das Verhalten zeigen, das Sie erwarten. Denken Sie an Russell am Anfang, wo er überschwänglich auf ein Kompliment reagiert, nachdem er zuerst beleidigt wurde (:34).
- Wenn jemand an negativem Verhalten festhält, sprechen Sie es verbal an, ohne direkt zu werden. Zum Beispiel, wenn Russell Brand die Nachrichtensprecher (4:19) kritisiert, indem er über Medienmanipulation im Allgemeinen spricht, anstatt über ihr spezifisches Verhalten.
- Wenn Sie normalerweise nur wenig Platz einnehmen, machen Sie sich breiter. Dies gilt insbesondere für Frauen, die oft darauf trainiert wurden, so wenig Raum wie möglich einzunehmen.
Andererseits sollten Sie darauf achten, den Raum anderer Menschen zu respektieren.
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Zusätzliche nonverbale Signale für Durchsetzungsvermögen
- Bilden Sie ein Dach mit Ihren Fingern. Drücken Sie die Fingerspitzen leicht zusammen, sodass die Form eines Kirchturms entsteht. Übertreiben Sie es nicht, aber es lässt Sie hochgradig selbstbewusst erscheinen.
- Verwenden Sie Gesten mit den Handflächen nach unten. Achten Sie darauf, kein schlaffes Handgelenk zu haben. Gestikulieren Sie mit offenen Handflächen nach unten. Die nach unten gerichteten Handflächen signalisieren, dass Sie von dem, was Sie sagen, überzeugt sind.
- Legen Sie im Sitzen Ihren Knöchel über Ihr Knie. Dies ist eine der durchsetzungsstärksten Posen, die Sie einnehmen können (außer Manspreading, das Sie um jeden Preis vermeiden sollten). Seien Sie jedoch vorsichtig damit. Je nach Situation kann dies auch Trotz und Streitlust vermitteln.
2. Nutzen Sie Ihre Stimmkraft
Wenn die meisten Menschen an Nonverbales denken, denken sie an Körpersprache und Gesichtsausdruck, aber Stimme, Tonfall und Tonhöhe sind ebenfalls Aspekte nonverbalen Verhaltens. Im folgenden Interview zeigen George Clooney und Julia Roberts zwei verschiedene Beispiele für Stimmkraft.
Sowohl George als auch Julia vertiefen ihre Stimme und beenden Sätze als Aussagen statt als Fragen. Ihre Stimmen sind ruhig mit abwechslungsreicher Intonation. Obwohl Julia ihre Stimme an verschiedenen Stellen vertieft, lässt sie ihrer Stimme einen natürlichen Bereich und unterdrückt ihren normalen Tonfall nicht.
Nicht jeder hat eine Stimme wie George Clooney, aber es geht weniger darum, eine tiefe Stimme zu haben, sondern vielmehr darum, den perfekten Stimmumfang für sich selbst zu finden. Warum ist das wichtig? Wenn Menschen sich ängstlich fühlen oder sich als weniger dominant wahrnehmen, steigt ihre Tonhöhe oft an.
Aktionsschritte:
- Wenn Sie das nächste Mal Auto fahren oder im Badezimmer sind, üben Sie, Ihre Stimme zu vertiefen. Das fällt leichter, wenn man alleine ist. Vertiefen Sie Ihre Stimme nur nicht so sehr, dass es unnatürlich wirkt; niemand möchte wie Elizabeth Holmes klingen.
- Wenn Sie Ihre Worte oft im Sande verlaufen lassen, üben Sie, Sätze selbstbewusst zu beenden.
- Wenn Sie die Stimme am Ende von Sätzen anheben, klingt es wie eine Frage (Uptalk). Achten Sie stattdessen darauf, dass Ihr Tonfall eine Aussage macht.
Die Vertiefung Ihres Tonfalls auf diese Weise vermittelt Stärke und Selbstvertrauen. Ihre Stimme wird Ihnen helfen, Autorität zu vermitteln, was wiederum andere Menschen beruhigt.
Wenn Sie immer noch nervös sind, dies bei der Arbeit auszuprobieren, üben Sie mit Freunden, der Familie oder bei der Bestellung am Drive-in. Zögern Sie die Übung jedoch nicht zu lange hinaus! Fangen Sie nach ein paar Tagen oder maximal einer Woche an, dies bei der Arbeit umzusetzen.
3. Lächeln Sie weniger… und nur authentisch
Gibt es jemanden, der charismatischer oder aufmerksamkeitserregender ist als James Bond? Daniel Craig verkörpert lässigen Charme mit einer Ernsthaftigkeit seiner Persönlichkeit, die Menschen dazu bringt, ihm folgen zu wollen. Niemand könnte ihm vorwerfen, zu viel zu lächeln, aber das passt zu seiner Persönlichkeit, und wenn er lächelt, ist es bedeutungsvoll.
Daniel Craig zeigt uns, dass man sich sein Lächeln für Momente aufsparen sollte, in denen man es ernst meint. Die Forschung beweist, dass dies für Führungskräfte am besten ist, da Lächeln als Beschwichtigungsverhalten gilt, das einen niedrigeren sozialen Status oder Prestige signalisiert. Aus diesem Grund sollten Führungskräfte es vermeiden, zu viel oder unauthentisch zu lächeln.
Das bedeutet NICHT, dass Sie ganz aufhören sollten zu lächeln. Sie wollen keine jener Führungskräfte sein, die Menschen in dem Moment einschüchtern, in dem sie den Raum betreten.
Lächeln ist ein wunderbares Wärme-Signal. Es kann positive Schwingungen aussenden und ermutigend wirken. Viele Führungskräfte denken jedoch, sie müssten die ganze Zeit lächeln. Nichts ist schlimmer als ein unauthentisches Lächeln.
Hier ist der Schlüssel: Lächeln Sie gezielt.
Ein gezieltes Lächeln kann helfen, Spannungen abzubauen und Ihre Mitarbeiter zu motivieren.
Lächeln Sie, wenn Sie wirklich beeindruckt oder begeistert sind. Und stellen Sie sicher, dass es ein echtes Duchenne-Lächeln ist. Echtes Lächeln reicht bis in die Augen und hebt die Wangen an. Die wichtigste Erkenntnis: Lächeln Sie echt oder gar nicht.
Aktionsschritte:
- Achten Sie darauf, wie viel Sie heute bei der Arbeit lächeln.
- Lächeln Sie in der Gegenwart bestimmter Personen bei der Arbeit mehr? Liegt das daran, dass Sie sich in ihrer Nähe entspannt fühlen, oder finden Sie sie unaufrichtig und nutzen das Lächeln als beschwichtigende und schützende Barriere?
- Wenn dies eine Beschwichtigungsreaktion auf einen toxischen Kollegen ist, experimentieren Sie damit, weniger zu lächeln, und notieren Sie, wie Sie sich fühlen und wie die Person reagiert.
- Wenn Sie von Natur aus nicht oft lächeln, machen Sie sich keine Sorgen. Wenn Sie das nächste Mal ein Meeting beginnen oder positives Feedback geben, fügen Sie ein echtes Lächeln hinzu.
- Achten Sie auf die nonverbalen Signale, die Menschen geben, wenn Sie sie mit einem Lächeln bestätigen oder willkommen