In diesem Artikel
Haben Sie das Gefühl, nicht empathisch genug zu sein? Empathie ist eine Fähigkeit, die man üben kann. Werden Sie in diesem Leitfaden empathischer!
Was ist Empathie?
Empathie ist die Fähigkeit, die Emotionen anderer zu verstehen und nachzuempfinden. Menschen mit hoher Empathie können sich in die Erfahrungen anderer hineinversetzen, die Gefühle einer anderen Person spiegeln und spüren, was die Menschen um sie herum fühlen.
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15 Gewohnheiten, um empathischer zu werden
Viele Menschen möchten wissen, wie man ein empathischer Zuhörer ist oder wie man beim Texten empathisch reagiert. Üben Sie diese 15 Gewohnheiten, um Ihre Empathie-Fähigkeiten zu entwickeln!
Seien Sie neugierig
Kinder sind von Natur aus oft neugierig, aber Erwachsene können diese Eigenschaft verlieren, weil sie sie aus ihrer Komfortzone herausführt. Neugier kann Ihren Geist erweitern und Ihre Empathie im Leben stärken. Wenn Sie jemand oder etwas interessiert, ignorieren Sie Ihren kindlichen Impuls nicht… versuchen Sie, neugierig zu sein und danach zu fragen.
Aktionstipp: Stellen Sie jemandem eine interessante Frage zum Gesprächseinstieg, wenn Ihnen das nächste Mal der Gesprächsstoff ausgeht.
Und für mehr zum Thema Neugier, schauen Sie sich Bob Borchers’ TEDx-Talk an!
Seien Sie aufmerksam
Empathie zu praktizieren bedeutet, Ablenkungen (Handy, Arbeits-E-Mails, soziale Medien) zu eliminieren, wenn Sie etwas oder – noch besser – jemandem zuhören. Der Respekt, den Sie zeigen, kann sich auszahlen, denn oft erinnern sich Menschen daran, ob Sie ihnen Ihre volle Aufmerksamkeit schenken.
Aktionstipp: Kein guter Zuhörer? Keine Sorge! Trainieren Sie Ihre Aufmerksamkeit, indem Sie bei Ihrem nächsten Gespräch auf die Körpersprache achten.
Seien Sie mutig
Versuche, empathisch zu sein, gehen über kurzen Smalltalk mit Fremden hinaus. Natürlich erfordert es Mut, mit einem Fremden zu sprechen, aber es baut Empathie auf, wenn man versucht, eine andere Person oder einen anderen Standpunkt zu verstehen.
Aktionstipp: Holen Sie sich Ihre Dosis Mut! Versuchen Sie, das nächste Mal, wenn Sie in einer Schlange stehen, ein zufälliges Gespräch zu beginnen. Sie könnten diese Aufgabe sogar zu Ihrer Freundlichkeitsliste hinzufügen.
Ähnlichkeiten sehen
Empathie hat eine größere Kraft als Apathie (Gleichgültigkeit gegenüber anderen), um Unterschiede oder extreme Vorurteile zu überwinden. Nehmen wir Claiborne Paul Ellis, einen ehemaligen Anführer der White Supremacists, und Ann Atwater, eine schwarze Aktivistin, die sich als Feinde trafen, mit Empathie auf ein gemeinsames Ziel hinarbeiteten und lebenslange Freunde wurden.
Aktionstipp: Haben Sie jemanden im Kopf, den Sie nicht mögen, wie einen übermäßig gesprächigen Kollegen? Versuchen Sie, seine guten Eigenschaften aufzulisten, um seine positiven Seiten zu sehen!
Ihr Leben verstehen
Der beste Weg, um zu definieren, wie sich Mitleid vs. Empathie vs. Mitgefühl für Sie anfühlt, ist, sich direkt in die Erfahrung eines anderen hineinzuversetzen. Bemitleiden Sie also nicht nur einen Obdachlosen. Nehmen Sie sich stattdessen Zeit, um mit ihm zu sprechen und seine Lebensweise kennenzulernen. Es heißt nicht umsonst „eine Meile in den Schuhen eines anderen gehen“, und es ist ein lohnender Weg, Empathie zu üben.
Aktionstipp: Probieren Sie die folgende Übung mit einem Freund oder Partner aus, um besser zu verstehen, wie andere sich fühlen!
Die Empathie-Haltung
Sie können Empathie sogar durch Körpersprache zeigen! Wenn Ihr Körper verschlossen ist, verschließt sich Ihr Geist unterbewusst vielleicht auch gegenüber anderen. Um aktiv empathisch zu wirken, lehnen Sie sich leicht nach vorne, lassen Sie Ihre Arme unverschränkt und halten Sie Augenkontakt, um Interesse zu zeigen.
Aktionstipp: Informieren Sie sich über die besten Signale für eine offene Körpersprache, die Sie nutzen können, um Rapport aufzubauen.
Urteilsfreie Zone
Zuhören ist eine Gewohnheit, die einfacher zu meistern ist, wenn man während des Zuhörens nicht urteilt oder Annahmen trifft. Wenn sich eine Person freier fühlt, sich Ihnen zu öffnen, können Sie sie auch ermutigen, indem Sie sagen: „Erzähl weiter“ oder „Und dann?“.
Aktionstipp: Versuchen Sie, wertende Sätze wie „Das sieht…“ oder „Ich kann nicht glauben, dass du…“ zu vermeiden; ersetzen Sie diese stattdessen durch offene Formulierungen wie „Was hat dich dazu bewogen…“ oder „Was denkst du über…“.
Achten Sie auf das Unausgesprochene
Jemand, der zu viel Angst hat zu sprechen, wird es nicht tun, aber Stille kann Bände sprechen. Es ist nicht allzu schwer, eine angespannte Person zu erkennen, die einem nicht in die Augen schaut. Gehen Sie nicht davon aus, dass sie ignoriert werden möchte.
Aktionstipp: Bitten Sie sie, Ihnen zu sagen, wie sie sich fühlen, und lernen Sie, Anzeichen von Angst zu erkennen oder ob sie in ihrer Antwort lügen.
Vermeiden Sie Verallgemeinerungen
Vermeiden Sie Sätze wie „Es ist besser, positiv zu sein!“ oder „Die Leute mögen es, wenn man lächelt!“. Ihre Aufmunterung mag gut gemeint sein, aber sie ist keine Universallösung, und manche Menschen können Glück nicht vortäuschen.
Aktionstipp: Passen Sie Ihren Rat an. Wenn Sie zum Beispiel einen wichtigen Kunden beeindrucken müssen, können Sie zu Ihrem Teammitglied sagen: „Versuchen Sie, so entgegenkommend wie möglich zu sein“, falls diese Person nicht der super-positive Typ ist.
Daumen hoch in den sozialen Medien
Wenn Sie jemals soziale Medien genutzt haben, um mehr Follower oder Likes zu gewinnen, sind Sie nicht allein. Nutzen Sie die Möglichkeiten der sozialen Medien, um empathische Verbindungen herzustellen, Verständnis zu fördern und mehr Fürsorge anzuregen.
Aktionstipp: Wenn Sie soziale Medien nutzen, versuchen Sie, über Ihren sozialen Kreis hinaus Kontakt aufzunehmen. Hinterlassen Sie einen zufälligen Kommentar der Verbundenheit oder ein „Daumen hoch“ für Menschen, mit denen Sie normalerweise nicht interagieren.
Ihr Wettbewerbsvorteil ist die Vorstellungskraft
Empathie stärkt Ihren Gemeinschaftssinn, wenn Ihnen andere Menschen wichtig sind und Sie mit ihnen fühlen, aber Sie können Empathie auch nutzen, um zu gewinnen. Stellen Sie sich vor, Sie wären Ihr Konkurrent, wenn Sie sich in einem Machtkampf im Leben oder bei der Arbeit befinden. Ihre Motive zu verstehen, kann Ihnen einen Vorteil verschaffen!
Aktionstipp: Versetzen Sie sich in die Lage Ihres Konkurrenten. Wenn Sie zum Beispiel Coca-Cola sind, was könnten die Probleme von Red Bull sein? Erstellen Sie eine Liste oder machen Sie ein Brainstorming, um ein tieferes Verständnis zu erlangen!
Beziehen Sie sich auf sich selbst mit „wir“
Üben Sie Empathie, indem Sie Ihre Pronomen ändern. Wenn Sie „wir“ statt „ich“ sagen, fällt es leichter, an die Gefühle und Verhaltensweisen anderer Menschen zu denken. Sie lernen, die Essenz der Empathie zu sprechen!
Aktionstipp: Wenn Sie das nächste Mal in einer Gruppe sind und ein Ziel haben, versuchen Sie, andere einzubeziehen! Sie können auch einfach nach den Gedanken anderer fragen, wie das Problem gelöst werden könnte!
Schauen Sie sich diesen TEDx-Talk über die Kraft des „Wir“ an!
Ruhe bewahren in der Stille
Zu oft fühlen sich Menschen bei Pausen im Gespräch unwohl, also unterbrechen sie oder bieten Ratschläge an. Stille ist nicht der Feind, und Nachdenken vor dem Sprechen kann Ihre Empathie zeigen.
Aktionstipp: Müssen Sie eine wohlüberlegte Antwort geben? Sie können einfach antworten (oder texten): „Lass mich kurz darüber nachdenken…“ Viele Menschen sind vielleicht sogar dankbar, dass Sie sich Zeit für eine durchdachte Antwort nehmen, anstatt eine automatische zu geben.
Verletzlichkeit erfordert den größten Mut von allen
Es erfordert Tapferkeit, sich zu offenbaren und die Wahrheit zu sagen. Empathie ist keine Einbahnstraße, und sie ist kraftvoller, wenn Sie auch verletzlich genug sind, um sich mitzuteilen. Klicken Sie hier, um das Video anzusehen.
Aktionstipp: Teilen Sie etwas von sich! Wenn jemand eine persönliche Information über sich preisgegeben hat, versuchen Sie, im Gegenzug etwas von sich zu teilen. Die Person wird es vielleicht zu schätzen wissen, dass Sie bereit sind, sich zu öffnen.
Wie man in einer Beziehung empathischer ist
Es ist nicht schwer, Beziehungen als selbstverständlich anzusehen. Ob es die engste Familie, ein Ehepartner oder lebenslange Freunde sind – man geht leicht davon aus, dass sie immer da sein werden, ohne dass man sich groß anstrengen muss.
Aber das stimmt nicht immer! Empathie in der Beziehung ist ein notwendiges Werkzeug, um Beziehungen gesund und stark zu halten… und raten Sie mal, wo Sie anfangen sollten?
Es beginnt bei Ihnen
Sie können den Problemen anderer Menschen ganzherzig und empathisch zuhören, aber die wahre Kraft der Empathie entfaltet sich, wenn Sie sich selbst respektieren und lieben.
Forscher haben bewiesen, wie verheerend Selbstkritik für unsere Fähigkeit ist, Verbindungen einzugehen und dauerhafte Beziehungen zu anderen Menschen aufzubauen. Hier sind 3 Wege, sie zu stoppen:
- Wenn Sie anfangen, sich über Ihre Misserfolge Sorgen zu machen, sich zu beklagen, dass Sie nicht gut genug sind, sich mit anderen zu vergleichen oder wütend oder neidisch zu werden, ertappen Sie sich dabei und versuchen Sie, etwas Positives zu bekräftigen. Versuchen Sie es mit einer positiven Affirmation, wenn Sie nicht wissen, wo Sie anfangen sollen.
- Praktizieren Sie Achtsamkeitsmeditation. Meditation erhöht nachweislich die graue Substanz in Ihrem Gehirn – also das Material, das es Menschen ermöglicht, Bewegung, Gedächtnis und Emotionen zu steuern.
- Sprechen Sie freundlich mit sich selbst. Gratulieren Sie sich zu einer guten Präsentation bei der Arbeit oder einer tollen Mahlzeit, die Sie zubereitet haben. Waren Sie freundlich zu einem Fremden? Erinnern Sie sich an dessen Dankbarkeit.
Sobald Sie anfangen, sich selbst mit Respekt zu behandeln und die
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