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6 conseils efficaces pour dire non poliment (qui fonctionnent vraiment !)

Science of People 20 min
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Si vous êtes comme moi, le « oui » régit votre vie et le « non » n'existe pas. Comment dire non sans se sentir coupable ? Dans ce guide, apprenons à dire non ensemble !

Trouvez-vous difficile de dire « non » ? Vous n’êtes pas seul.

Dans une expérience1 menée par l’Université de Waterloo, on a demandé à des individus de faire quelque chose qui allait à l’encontre de leur morale, comme endommager un livre de bibliothèque. Même s’ils n’étaient pas d’accord avec la tâche, environ la moitié d’entre eux ont fini par la faire quand même.

Cette étude intéressante met en lumière un défi commun auquel de nombreuses personnes sont confrontées : avoir du mal à dire « non », même quand quelque chose semble mal.

Regardez notre vidéo ci-dessous pour apprendre à dire non :

Pourquoi est-il si difficile de dire non ?

Dire non est souvent difficile en raison de notre pulsion innée à coopérer avec les autres. Notre génétique, forgée par des millénaires d’évolution, nous incline à donner la priorité aux besoins des autres, parfois même avant les nôtres. Le désir d’acceptation sociale et la peur de décevoir ou de provoquer un conflit nous poussent davantage à accepter, même lorsque c’est contre notre propre intérêt.

Plongeons plus en détail dans les raisons pour lesquelles dire « non » peut sembler être un véritable défi.

  1. Nous sommes programmés pour être gentils

Les humains sont des animaux sociaux2 ; nous sommes câblés pour coopérer. Refuser quelqu’un ? C’est comme un bug dans le système, allant à l’encontre de notre instinct de maintenir la paix.

  1. Tout le monde veut être aimé

Avouez-le : nous avons tous soif de ce sentiment chaleureux d’être accepté. Qu’il s’agisse d’estime de soi ou de nos expériences d’enfance en tant qu’enfant qui dit toujours oui, dire oui est souvent notre ticket d’or pour nous intégrer.

  1. Personne ne veut être « cette » personne

Avez-vous déjà eu l’impression de vous être forcé la main pour dire oui ? Vous n’êtes pas seul. Parfois, nous disons oui simplement parce que nous ne supportons pas de voir ce regard déçu dans les yeux de quelqu’un. Nous savons tous que le rejet fait mal, et nous préférons tourner autour du pot plutôt que de lâcher un « non ».

  1. Se défendre ? Plus facile à dire qu’à faire

On nous apprend à suivre les règles, à être polis et à ne pas faire de vagues. Mais où se situe la limite ? La difficulté de dire non réside dans la navigation à travers ces normes sociales profondément ancrées sans perdre notre capacité à défendre ce en quoi nous croyons vraiment.

Pourquoi il est important de dire non (correctement)

Comme nous l’avons appris plus tôt, beaucoup d’entre nous ont du mal à dire non en partie parce que c’est ancré en nous par l’évolution. Mais ce n’est pas parce qu’une chose est ainsi qu’elle doit l’être.

Voici pourquoi vous devriez dire non :

  • Dire non libère du temps pour vous-même. Soyons réalistes : on ne peut pas tout caser dans 24 heures. Que vous travailliez dur sur votre prochain grand projet ou que vous ayez simplement besoin de vous détendre, dire constamment oui aux autres ne laisse pas beaucoup de « temps pour soi ».

  • Dire non vous apprend à sortir de votre zone de confort. Considérez le fait de dire non comme l’équivalent de prendre une douche froide ou de faire un toast lors d’une fête sans préparation. C’est un frisson, c’est inconfortable, mais qu’est-ce que cela forge le caractère ! Dire non, c’est comme faire travailler un muscle : plus vous le faites, plus vous devenez fort, et plus vous vous sentez à l’aise en dehors de votre zone de confort.

  • Dire non vous apprend à être assertif. Que vous soyez au travail, à l’école ou simplement entre amis, être assertif vous place aux commandes. Considérez le fait de dire non comme vos petites roues d’entraînement pour devenir plus assertif.

  • Dire non n’est pas aussi grave que vous le pensez. Peur de froisser des susceptibilités ? Croyez-moi, la plupart des raisons qui rendent le fait de dire non effrayant ne sont que dans votre tête. La plupart des gens comprennent ; le rejet arrive. Cela pourrait même vous valoir un signe de respect, surtout si vous avez été la personne qui dit toujours oui pendant trop longtemps.

  • Dire non vous aide à maintenir votre intégrité. Dire non vous permet d’aligner vos actions avec vos valeurs fondamentales. Si quelque chose ne correspond pas à votre emploi du temps ou entre en conflit avec vos convictions, un « non » respectueux vous permet de rester fidèle à vous-même.

  • Dire non peut en fait renforcer les relations. Ça semble bizarre, n’est-ce pas ? Mais l’honnêteté est vraiment la meilleure politique. Dire constamment oui peut plaire aux gens à court terme, mais si vous vous engagez trop et ne tenez pas vos promesses, c’est le chemin le plus court vers la déception.

15 meilleures façons de dire non

Qu’il s’agisse de décliner une invitation ou de refuser une demande d’aide, la façon dont vous dites « non » peut faire toute la différence pour préserver les relations et transmettre votre message avec respect. Voici 20 façons soigneusement sélectionnées de dire « non », adaptées à diverses situations.

  1. « Merci d’avoir pensé à moi, mais je vais devoir passer mon tour. » (Amical et sans engagement.)
  2. « J’aimerais pouvoir, mais ce n’est pas possible pour moi en ce moment. » (Exprime le désir mais une incapacité claire.)
  3. « Je suis au régime strict de “non” cette semaine. » (Drôle et assertif, un « non » ferme servi avec le sourire.)
  4. « Je dois vérifier mon emploi du temps ; je peux revenir vers vous ? » (Donne du temps pour réfléchir.)
  5. « Je ne peux pas, mais je connais quelqu’un qui pourrait être intéressé. » (Fournit une alternative.)
  6. « Je ne suis pas à l’aise avec ça, mais j’apprécie l’offre. » (Honnête et poli.)
  7. « Je ne peux pas m’engager là-dessus pour le moment, mais je vais y réfléchir. » (Sans engagement mais pas totalement fermé.)
  8. « Je suis déjà sur un autre projet avec une échéance serrée. Peut-être la prochaine fois ? » (Spécifique et laisse la porte ouverte pour l’avenir.)
  9. « Je suis déjà engagé dans une soirée passionnante de pliage de linge. » (Montre que vos priorités sont ailleurs, mais avec un clin d’œil.)
  10. « J’adorerais aider, mais je me suis déjà engagé pour autre chose pendant ce créneau horaire. » (Respectueux et spécifique.)
  11. « Je suis flatté, mais j’ai un rendez-vous fixe avec le tapis de course de ma salle de sport. » (Souligne votre engagement envers votre santé et votre bien-être personnel.)
  12. « Je dois remettre ça à plus tard, mais prévoyons quelque chose bientôt. » (Promet un engagement futur.)
  13. « J’ai déjà beaucoup à faire en ce moment, mais merci d’avoir pensé à moi. » (Refus reconnaissant.)
  14. « J’essaie de réduire ___, donc je vais devoir décliner. » (Donne une raison personnelle.)
  15. « J’aimerais aider, mais je suis déjà pas mal débordé en ce moment. » (Explique sans trop en faire.)

Vous n’avez pas toujours besoin de donner une raison quand vous dites non à quelque chose. Parfois, dire simplement « non » suffit, et cela peut même montrer que vous êtes confiant dans votre décision. Si vous vous sentez poussé à vous expliquer, rappelez-vous qu’il est tout à fait correct de rester simple.

6 conseils pour vous aider à dire non

Parfois, une simple phrase peut ne pas être appropriée. Voici quelques conseils pour rendre ce « non » plus naturel dans certaines situations.

Remplacez le « non » par « plus tard »

Si vous débutez, vous n’avez pas besoin de passer directement au non. Dire non peut être difficile.

Mais dire plus tard ? C’est beaucoup plus facile.

Faites de votre réponse par défaut à toute demande : « Laissez-moi revenir vers vous. »

Voici quelques phrases types que vous pouvez utiliser pour différer votre non :

  • « Laisse-moi vérifier mon emploi du temps et je reviens vers toi plus tard. »
  • « Je dois demander à mon conjoint si nous avons quelque chose de prévu plus tard. »
  • « Bonne suggestion ! Laisse-moi y réfléchir d’abord, et je reviens vers toi. »
  • « Super, laisse-moi voir si je dois aller chercher mon enfant à l’école ce jour-là. »

Si vous êtes au travail, demandez aux gens de vous envoyer leur demande par SMS ou par e-mail afin que vous puissiez leur répondre. Une fois qu’ils vous ont envoyé un suivi, il est beaucoup plus facile de leur envoyer une réponse polie disant que vous n’êtes pas en mesure d’accepter leur demande.

Ou si l’on vous demande d’aller chercher la nièce du cousin d’un ami à l’aéroport, dites-leur que vous êtes occupé — mais proposez-leur peut-être un créneau où vous serez libre plus tard.

Conseil de pro : Ne comptez pas éternellement sur vos plus tard. Et essayez de ne pas mentir. Une fois que vos plus tard sont épuisés, en utiliser un autre peut simplement vous faire paraître peu fiable à long terme.

Et si vous avez du mal au travail, consultez cette ressource pour améliorer vos compétences :

Répétez votre « non »

Malheureusement, vous n’aurez pas toujours le luxe de dire non à quelqu’un par SMS ou par e-mail à votre convenance.

Parfois, ces invitations ou demandes surviennent spontanément et en personne, nécessitant une réponse immédiate. Pour vous préparer à ces situations, il est utile de s’entraîner à dire « non » à l’avance :

  • Si vous avez peur de paraître robotique ou peu naturel, il est utile de répéter vos phrases de « non » préférées devant un miroir.
  • Si vous le pouvez, demandez à un ami ou à un membre de votre famille de faire des jeux de rôle amusants avec vous.
  • Essayez de trouver des moyens de dire poliment « non » de différentes manières à des inconnus — caissiers, serveurs/serveuses, etc.
  • Pratiquez le silence. Avant de répondre immédiatement, essayez de réfléchir à votre réponse pendant quelques secondes. Cela vous fera paraître plus sûr de vous et moins pressé de plaire.

Ne donnez pas d’explication

Donner une excuse peut sembler être la façon polie de décliner une demande, mais cela vous prépare à une situation délicate.

Voici quelques exemples :

  • Vous déclinez l’invitation de quelqu’un à aller prendre un café parce que vous avez déjà des projets le jour demandé… alors il vous demande quel jour vous convient le mieux.
  • Vous dites à quelqu’un que vous ne pouvez pas aller à une fête parce que vous n’avez personne pour garder les enfants… il vous propose de vous laisser amener vos enfants.
  • Vous vous excusez de ne pas pouvoir aider quelqu’un sur un projet parce que vous travaillez sur une échéance majeure… il répond qu’il aimerait avoir votre aide une fois que vous aurez terminé votre projet actuel.

Peu importe l’excuse que vous offrez, les personnes déterminées à vous faire dire oui peuvent — et VONT — trouver un moyen de vous ferrer.

Mais la solution ne nécessite pas toute une panoplie de pêcheur. En fait, je veux que vous soyez plutôt comme un chasseur sous-marin agile.

Voici ce qu’il faut faire en 3 étapes :

  1. Remerciez-les pour l’offre.
  2. Dites-leur que vous ne pouvez pas accepter.
  3. Ne donnez aucune explication.

Réalisez que vous ne devez d’explication à personne.

Bien sûr, être direct avec votre non ne signifie pas être impoli. Même si vous ne donnez pas d’explication, vous pouvez toujours adoucir le coup en étant poli et reconnaissant.

Par exemple, au lieu d’un sec « Non, je ne peux pas faire ça », vous pourriez dire : « Je suis vraiment désolé, mais je n’ai tout simplement pas la disponibilité pour m’occuper de cela. J’apprécie que vous ayez pensé à moi et je vous souhaite bonne chance ! »

Proposez une alternative

Si la personne qui vous demande quelque chose est quelqu’un avec qui vous voulez maintenir une relation positive, vous pouvez atténuer l’impact de votre non en proposant une alternative.

Par exemple :

  • Si quelqu’un veut collaborer avec vous sur un projet, présentez-lui quelqu’un d’autre qui pourrait être intéressé.
  • Votre nouvel ami vous invite dans un bar, mais les endroits bruyants et l’alcool ne sont pas votre truc. Demandez-lui s’il veut prendre un café ou faire une autre activité à la place.
  • Un jeune employé enthousiaste de votre bureau propose de vous aider sur un projet important, mais vous craignez que son implication ne ralentisse les progrès. Demandez-lui s’il veut travailler avec vous sur un projet à moindre pression à la place.

L’objectif est de proposer un compromis pour qu’il ne s’offusque pas de votre refus, et que vous ne vous sentiez pas coupable d’avoir décliné une demande qui ajouterait un stress inutile à votre vie.

Gagnant-gagnant !

Utilisez le langage corporel du « non »

Votre corps dit-il oui ou non ?

Selon votre apparence, votre corps peut donner des réponses immédiates avant même que vous ne parliez.

Après tout, selon Darioly et Mast3, environ 65 à 90 % de notre communication est non verbale.

Alors, avant même d’ouvrir la bouche pour dire non, essayez de dire non avec votre corps :

  • Détournez votre torse. Imaginez que quelqu’un que vous n’aimez vraiment pas essaie de vous serrer dans ses bras — ce serait exactement ce que vous voudriez faire. Tournez votre torse pour ne pas lui faire face. Quoi que vous fassiez, utilisez votre corps pour signaler le non !
  • Croisez les bras. Pour couper davantage la communication, fermez votre poitrine en croisant les bras. C’est une posture naturellement défensive et peu amicale que nous adoptons lorsque nous nous sentons « sur nos gardes ».
  • Pointez vos orteils vers l’extérieur. Vous remarquez un schéma ? Nos pieds ont tendance à pointer vers l’endroit où nous voulons aller — alors pointez-les vers l’extérieur pour signaler que vos intérêts sont ailleurs.

Une fois que vous signalez le non avec votre corps, votre interlocuteur potentiel peut recevoir le message de manière non verbale. Sinon, votre corps vous facilitera grandement la tâche pour dire non également.

Et si vous voulez en savoir plus sur la façon dont vous pouvez fermer votre langage corporel, lisez la suite ! 16 exemples essentiels de langage corporel et leurs significations

Terrassez le dragon de la procrastination

Une grande partie de la raison pour laquelle il est difficile de dire non est probablement que vous êtes un grand procrastinateur.

Ou vous vous laissez distraire par des choses qui ne remplissent pas votre véritable but.

Pourquoi ? Parce que si vous avez du mal à dire non aux autres, vous avez probablement du mal à dire non à vous-même :

  • Devrais-je sortir et passer toute la journée avec mes amis, alors que je devrais vraiment étudier ? Bien sûr !
  • Devrais-je manger tout ce pot de glace, même si je suis super rassasié ? Pourquoi pas ?
  • Devrais-je retarder ce projet, même s’il est dû demain ? Ça ne fera pas trop de mal !

Vous reconnaissez-vous dans ces pertes de temps ?

Voyez-vous, le Dragon de la Procrastination est un monstre redoutable qui se nourrit de temps perdu — et la seule façon de l’arrêter est de le terrasser avec votre épée… et cette épée s’appelle NON.

Voici donc un exercice amusant à faire :

  • Chaque soir avant d’aller vous coucher, nommez 3 pertes de temps auxquelles vous avez eu envie de céder et auxquelles vous avez cédé ce jour-là. Regardez-vous dans le miroir et dites ces choses. Voici l’une des miennes : « Je veux passer ma pause déjeuner à regarder des vidéos YouTube amusantes au lieu de préparer ma prochaine réunion. »
  • Maintenant, après avoir dit ces choses, dites-vous NON.
  • Répétez cela autant de fois que nécessaire pour que ce soit efficace.

En vous disant non à vous-même, vous vous conditionnez à accepter le non comme faisant partie de votre réalité — et dire non aux autres devient d’autant plus facile.

Conseil bonus n°7 : Culture de la demande vs culture de la devinette

Infographie contrastant la culture de la demande et de la devinette avec deux panneaux. Les demandeurs communiquent directement ; les devineurs observent des indices subtils.

Avez-vous déjà entendu parler de la « culture de la demande vs culture de la devinette » (ask vs. guess culture) ?

Qu’est-ce que la culture de la demande vs culture de la devinette ?

La « culture de la demande vs culture de la devinette » est un terme qui décrit deux façons différentes que les cultures ou les personnes utilisent pour interagir les unes avec les autres. Dans la culture de la demande (ask culture), les gens sont généralement décrits comme directs et plus enclins à poser franchement des questions par oui ou par non. Dans la culture de la devinette (guess culture), les individus s’appuient davantage sur des indices contextuels subtils et évitent d’être aussi directs.

Les personnes qui penchent vers la culture de la demande font généralement face à plus de rejets et de déceptions puisqu’elles posent toujours des questions, au lieu de « deviner » ce que l’autre personne pense.

Par exemple, si elles ne comprennent pas clairement une procédure, elles peuvent demander des éclaircissements supplémentaires au superviseur, au lieu de se fier à leur « intuition ».

Les « demandeurs » sont naturellement meilleurs pour dire non que les « devineurs ». Comme ils posent eux-mêmes beaucoup de questions par oui/non, ils sont beaucoup plus habitués à entendre non et à passer à autre chose.

Les personnes de la culture de la devinette, en revanche, tendent à fuir le non verbal, car elles s’appuient beaucoup plus sur les indices non verbaux.

Si vous avez tendance à avoir du mal à dire non, il est probable que vous apparteniez à la culture de la devinette.

Voici quelques exemples de la façon dont un demandeur et un devineur pourraient interagir :

Deux demandeurs :

  • A : « Hé, tu peux finir le montage vidéo pour demain ? »
  • A : « Non, je ne pense pas que ce soit possible. J’ai trop de tâches en attente. »

Lorsque deux demandeurs discutent, ils sont directs. Ils ne laissent aucune place à la devinette car ils répondent par des oui et des non et attendent une réponse par oui ou par non en retour.

Un demandeur à un devineur :

  • A : « Hé, tu peux finir le montage vidéo pour demain ? »
  • D : « Euh, tu ne vois pas que je suis un peu chargé ici ? Tu ne sais pas combien de tâches j’ai en attente ? »
  • A : « Désolé ! Je voulais juste une réponse claire par oui ou par non. »

Lorsqu’un demandeur discute avec un devineur, il peut y avoir plus de place pour les malentendus. Le devineur peut se sentir offensé que le demandeur soit si direct ou inconscient des indices contextuels.

Et le demandeur peut se demander pourquoi le devineur ne peut pas lui donner une réponse directe ou penser que le devineur veut que le demandeur « lise dans ses pensées ».

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Un devineur à un demandeur :

  • D : « Hé, tu es occupé en ce moment ? »
  • A : « Non, qu’est-ce qu’il y a ? »
  • D : « Si tu as le temps, tu peux me passer ces montages vidéo ? »
  • A : « Bien sûr ! Je ferai ça dès que possible. »
  • D : « Merci ! »

Comme vous pouvez le voir dans ce scénario, le devineur ne demande pas directement. Il peut adoucir la question en utilisant une demande préliminaire, telle que « Es-tu occupé ? ».

Ensuite, le devineur peut poser sa question mais éviter d’imposer des échéances directes — même s’il veut que quelque chose soit fait pour demain, il peut ne pas énoncer explicitement ses besoins.

Et si vous essayez de dire non dans un scénario particulier, voici ce qu’il faut faire :

Comment refuser poliment une offre d’emploi

Celle-ci pique, mais être désiré par un employeur pour lequel vous ne voulez finalement pas travailler peut être pénible — vous ne voulez pas lui donner de faux espoirs, mais vous avez peur de dire non et de blesser ses sentiments.

La première étape est de ne pas trop s’en faire au départ. Mais si vous avez dépassé ce stade, vous pourriez essayer l’un de ces « non » :

  • « Je réalise que j’aimerais travailler pour vous, mais je ne pense pas avoir la capacité en ce moment de m’y donner à 100 %. Il y a tout simplement trop de circonstances personnelles que je gère actuellement. »
  • « J’ai décidé de choisir un autre employeur pour le moment ; cependant, j’apprécie le temps et les efforts que vous avez consacrés au processus d’embauche. »
  • « J’ai finalement décidé que mon engagement envers mon employeur actuel est beaucoup plus fort que je ne l’avais réalisé. »
  • « Après avoir pris le temps d’y réfléchir, j’en suis venu à la conclusion que je ne pense pas que nous serions un excellent match. Je recherche un type de poste différent, mais je vous souhaite tout le meilleur pour l’avenir ! »

Comment dire non à un rendez-vous

Les rencontres peuvent être rudes. Heureusement, vous n’avez pas à dire oui à chaque personne qui vous jette un regard.

… Ou si ?

Si vous avez du mal à trouver des rendez-vous, alors peut-être que dire oui est la voie à suivre. Mais si vous savez exactement qui vous cherchez, et que ce gars ou cette fille ne correspond tout simplement pas, alors vous avez besoin d’un rejet poli. Ajoutez ce qui suit en gras pour le rendre un peu plus doux :

  • « Je ne cherche pas de rendez-vous en ce moment, mais nous pouvons simplement nous voir en tant qu’amis à la place. »
  • « Je préfère me concentrer sur mon travail/mes études, car c’est ma priorité n°1. Cependant, nous pouvons toujours étudier ou collaborer ensemble ! »
  • « Le moment n’est pas bien choisi pour moi, car je viens de quitter une relation il n’y a pas si longtemps. Mais nous pouvons toujours rester en contact ! »
  • « Désolé, j’ai des sentiments forts pour quelqu’un d’autre en ce moment. Mais j’organise bientôt une fête chez moi — pourquoi n’invites-tu pas tes amis, et nous pourrons tous nous amuser ? »
  • « Désolé, je ne veux pas gâcher ce que nous avons. Continuons d’être amis ! »

Comment dire non à un ami qui veut dormir chez vous

Avez-vous déjà reçu un SMS inattendu d’un ami du lycée qui ressemblait à ceci :

« Hé, Vanessa ! Je suis dans ta ville en ce moment. Je sais qu’on ne s’est pas vus depuis plus de dix ans, mais est-ce que je peux dormir chez toi ? »

Oh-oh.

Si vous ne vous sentez pas aussi généreux qu’un hôte CouchSurfing, vous pourriez mettre en œuvre l’un de ces refus polis :

  • « Désolé, il n’y a pas assez de place chez moi en ce moment. »
  • « Oh ! Je vais en fait être hors de la ville pendant cette période pour rendre visite à ma famille/pour une réunion de travail/etc. »
  • « Je viens de demander à mon conjoint, et il dit qu’il est vraiment occupé ces jours-ci et qu’il préférerait éviter d’avoir quelqu’un à la maison — désolé pour ça ! »
  • « Nous sommes en fait en train de rénover la maison en ce moment ! Il y a tellement de choses partout qu’il n’y a pas de place pour accueillir une personne supplémentaire. J’espère que tu peux comprendre ! »
  • « J’ai en fait mes beaux-parents qui dorment ici cette semaine ! »
  • « Ma maison est aussi petite qu’une boîte en carton — plus de place ici ! »

Comment dire non à votre patron

Personne ne veut dire non à son patron, mais parfois vous avez tellement de choses à faire que rajouter du travail semblerait impossible.

Dans ce cas, voici comment dire non sans dépasser les bornes :

  • « J’aimerais pouvoir vous aider, mais j’ai un projet urgent en ce moment et j’essaie de respecter l’échéance. Je ne pense tout simplement pas avoir la capacité pour le moment. »
  • « Dans ce cas, pouvez-vous me donner quelques jours de plus pour terminer mon autre projet X pendant que je donne la priorité à votre tâche ? »
  • « J’adorerais aider, mais j’ai déjà prévu quelque chose avec ma famille ce soir. »
  • « Je me sens vraiment épuisé là ; peut-être qu’après une bonne nuit de sommeil, je serai plus productif plus tard. »
  • « Je dois vraiment donner la priorité au projet Y. Si ce n’est pas critique, pouvez-vous s’il vous plaît mettre les autres tâches en attente afin que nous puissions prioriser celle-ci pour le moment ? »
  • « Je pourrais peut-être y jeter un coup d’œil rapide, mais je ne pense pas avoir le temps d’y consacrer un effort concentré avant la semaine prochaine. »
  • « Cette tâche a l’air vraiment intéressante — j’adorerais m’en occuper ! Mais je ne pense pas pouvoir respecter votre échéance serrée. Pourrions-nous peut-être la repousser à une date ultérieure ? »

Dire peut-être, c’est bien aussi !

Si vous ne l’avez pas encore remarqué, dire peut-être n’est pas exactement dire non.

Parfois, vous avez vraiment besoin de temps pour réfléchir à quelque chose.

Peut-être que vous voulez vraiment aider sur un projet parce que cela vous sera bénéfique aussi, mais vous n’êtes pas immédiatement sûr de la façon dont cela s’intégrerait dans votre emploi du temps.

Peut-être que vous voulez vraiment aller à un rassemblement social ou rencontrer une connaissance pour un café, mais vous ne savez pas encore si votre emploi du temps professionnel peut le permettre.

Dans des cas comme ceux-ci, il est correct de revenir vers eux après avoir bien réfléchi. Soyez honnête et dites : « Je suis intéressé, mais laissez-moi revenir vers vous. »

La clé ici est de s’assurer que vous revenez effectivement vers eux.

Trop de gens utilisent le « peut-être » comme une façon lâche de dire non avant de finir par oublier le projet ou de le repousser encore et encore jusqu’à ce que l’autre partie finisse par comprendre.

Ne vous y trompez pas : si vous faites cela trop souvent, les gens s’en aperçoivent, et cela gâchera leur perception de vous bien plus que si vous aviez simplement dit non la première fois.

Manier votre épée et votre bouclier

Si vous cherchez encore plus de connaissances sur l’art de dire non, regardez cet incroyable TED Talk de l’entrepreneur et expert en prise de parole en public Kenny Nguyen.

Avec son analogie du « non » étant le bouclier de l’épée du « oui », Nguyen soutient que nous devrions apprendre à nous battre stratégiquement dans la bataille de la vie. Quand bloquer et quand frapper ?

Apprendre à manier notre bouclier efficacement, selon Nguyen, se traduira par le sacrifice d’opportunités à court terme pour des opportunités encore plus grandes à long terme. Aussi puissant guerrier que vous puissiez être, vous ne ferez pas long feu si vous ne savez pas quand bloquer !

Maintenant…

Croyez-le ou non, vous pouvez vous donner la priorité tout en maintenant l’harmonie sociale.

La vérité est que la plupart des gens équilibrés peuvent accepter un non. Ils ne vont pas instantanément vous détester et ils ne seront pas offensés, surtout si vous êtes respectueux.

Alors mettez-vous au défi de vous faire passer en premier. Apprenez à dire non, et voyez à quel point votre vie change radicalement.

Et pour aller plus loin, lisez cet excellent article pour être vraiment plus confiant : Comment être plus confiant : 11 stratégies scientifiques pour plus d’assurance

Références

Footnotes (3)
  1. ecommons.cornell.edu

  2. nature.com

  3. tandfonline.com

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