成功する方法：トップ起業家による12のヒント
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成功する方法：スタイル、ライバルなど、トップ起業家による12のヒント！
苦労している若手専門職から、業界の成功したリーダーへと成長するにはどうすればよいでしょうか？どの分野にいても、競合他社と差をつけるのは難しい挑戦です。もし今あなたがこの立場にいて、どうすればいいかわからないとしても、すべての成功者のキャリアは今のあなたと同じ場所から始まったということを忘れないでください。多くの成功者が、並外れたレベルの成功を収めるために使用した戦略を共有しています。
ここでは、アメリカを代表する2人の起業家専門家からの教訓を紐解いていきます。バーバラ・コーコランは、自身のビジネスの成功につながった型破りな教訓と、彼女が投資している起業家たちから学んだ最高のアドバイスを共有しています。エリック・リースは、著書『リーン・スタートアップ』の中で、起業家がいかにより革新的になり、大成功を収めるビジネスを構築するかを説いています。
今日からより成功するために活用できる、トップ11のヒントをまとめました。
スタイルが最初にモノを言う
それが公平か虚栄かに関わらず、人は履歴書よりも外見であなたを判断します。これは、対面でもオンラインでも、あなたの外見が第一印象を決定づけるからです。あなたがどれほど知的で、創造的で、熟練していても、第一印象がそうでなければ、人々はあなたの真の可能性を見出すのに苦労するでしょう。
苦労している専門職にとって、洗練された服装は価値のある投資には見えないかもしれませんが、コーコランは次のように述べています。
私がビジネスで使った最高のお金はすべて、成功のイメージを作り出すのに役立つものに使われました。
彼女がキャリアの初期に、ビジネスの成長を助けてくれる人々との会議に臨んだ際、彼女がその役割にふさわしい格好をしていたため、人々は彼女を尊重しました。彼女はスタイリッシュな服に投資しただけでなく、名刺や書類、その他人々の目に触れるすべてのものが、彼女が伝えたい強力なイメージを反映するようにしました。
ボーナス：スタイルに自信がない場合は、あらゆる状況でふさわしい服装をする方法や名刺を素晴らしいものにする方法についてのアドバイスをチェックしてください。
悪い知らせはバニーシューズで届ける
対処するのが最も難しい責任の一つは、悪い知らせを伝えることです。誰もそれを聞きたくありませんし、聞き手がその否定的な反応を伝達者であるあなたにぶつけるリスクもあります。
幸いなことに、コーコランには悪い知らせの衝撃を和らげる秘策があります。それは、ユーモアを交えて伝えることです。彼女が、ビジネスの足を引っ張っている成績不振の従業員を解雇するようセールスマネージャーたちに命じたとき、それが困難な作業になることは分かっていました。そこで彼女は、解雇すべき人々のリストをピンクのバニーシューズ（ウサギのスリッパ）に入れて届け、「ピョンと出ていく（hop on out）」必要がある人々だというメモを添えました。この届け方はマネージャーたちを笑わせ、困難な問題の痛みをいくらか和らげました。
ワーカホリックなら、自分を欺いているだけ
大きな目標を持ち、キャリアを築いているときは、与えられたあらゆる機会に「イエス」と言いたくなるかもしれません。しかし、やればやるほど成功するという考えは神話です。ある時点で、何かをうまくこなすための時間もエネルギーもなくなってしまいます。
コーコランは、ビジネスが成長するにつれ、すべてを自分一人で管理しようとして失敗し、ワーカホリックになったことでこれを身をもって学びました。彼女はこう説明します。
駆け出しの会社で、誰にとっても何でも屋になろうとすることで、自分自身を欺いているだけだと気づきました。
アリアナ・ハフィントンを含む他の多くの成功した起業家も、限界まで自分を追い込んだ結果、仕事の量に質が反映されていないことに気づくという同様の経験をしています。
自分一人ですべてができると信じて自分を欺くのではなく、助けを求めることを学び、どの機会を引き受けるかを慎重に選んでください。そうすることで、並外れた仕事を生み出すための時間とエネルギーが確保でき、より大きな成功を収めることができるでしょう。
空白を埋める方法を学ぶ
従来の常識では、何かを引き受ける前にそのやり方を知っておくべきだと言われます。コーコランは正反対の考えを持っています。彼女はこう言います。
ビジネスを急速に成長させる秘訣は、準備が整うまで待たないことです。
あなたが起業家であれ、経験豊富な専門職であれ、新しい機会に挑戦したいのであれば、それが提供された瞬間に準備ができていることはありません。それでいいのです。重要なのは、その機会を提供してくれる相手に、自分が何を話しているか分かっていると確信させることです。そのためには、自分が知っていることに焦点を当て、自分が成功することを相手に再確認させることで、知らないことの「空白」を埋める方法を学ぶ必要があります。機会を確保したら、仕事を完遂するために必要なことを学ぶために、110%の努力を注いでください。
コーコラン流、優れたビジネスパートナーのレシピ
一緒に働く人々が、仕事における幸福感や成功に大きな影響を与えることは周知の事実です。では、何が良いビジネスパートナーを作るのでしょうか？
コーコランによれば、3つのシンプルな特徴があります。「優れた人格、あふれる熱意、そして心からの感謝の念」です。
専門知識や独創性といった、通常成功に結び付けられる特徴ではありませんが、コーコランは、これらこそが困難な時期にも立ち直る力を持つ、献身的なビジネスパートナーを突き動かす特性であると信じています。
「誰もが欲しがるものを、誰もが欲しがる」
自分自身や製品、あるいは他の何かを価値があるように見せる秘訣は、それがいかに素晴らしいかを語ることではありません。何かを売るためには、あなたが提供しているものが高い需要にあると人々に信じさせる必要があります。
その理由は、人間は自然に自分を他人と比較するため、他の誰かが何かを欲しがっていると知ると、自分もそれを欲しがるべきだと考えるからです。
その方法は以下の通りです：
- 製品やサービスを売るには、以前の顧客からの推薦文（テスティモニアル）を使用し、すでにどれほど多くの人がそれを購入したかを強調します。
- クライアントや雇用主に自分を売り込むには、以前に自分を雇った素晴らしい人々や、自分が知っている他の重要な人物に言及し、影響力のある人々があなたと一緒に働きたがっていることを示します。
結論：他の人々があなたの提供するものを気に入っていることを示すことで、あなたがそのお金に見合う価値があることを人々に納得させるために必要な社会的証明を作り出すことができます。
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あなたは学んだことでできている
エリック・リースは、革新的で成功するための鍵は、絶えず学び続けることだと信じています。
しかし、彼は単にできるだけ多くの情報を吸収することを意味しているのではありません。それは情報過多を招くだけで、長期的には何の役にも立ちません。
その本の中で、リースは「検証による学習（validated learning）」と呼ぶものを教えています。これは単に学ぶだけでなく、学んだことが将来を形作る上で価値のある役割を果たすことを証明することを意味します。
そのためには、正しい情報を学ぶことに集中する必要があります。例えば、どの責任が自分の人生に最も価値をもたらすかを特定し、それらをより良く行う方法を見つけ出すことなどです。そして、学んだことを応用し、それが実際に自分の人生を向上させるかどうかを確認してください。
人生全体を仮説検証する
大量のデータを処理する仕事でない限り、高校や大学の統計学の授業以来、仮説検定などしたことがないかもしれません。でも心配はいりません。グラフ関数電卓を持ち出す必要はありません。これらの仮説検証には数学は一切不要ですが、人生に大きな影響を与えます。
仮説検証とは、大きな計画を立ててそれに従うのではなく、人生の事柄について多くの小さな仮説を立てて常にテストするという考え方です。こうすることで、何かに多大な時間を投資した後にそれが正しくなかったと気づくのではなく、早い段階で問題を見つけることができます。
例を挙げましょう：何年も断続的に体調を整えようとしてきたけれど、何もうまくいかなかったとします。でも今年は、成功すると決意しています。
選択肢1は、2週間で10ポンド痩せることが保証されている（と言われている）現在の流行に盲目的に従い、痩せ続けることを期待することです。
選択肢2は、何が実際に自分に合うかを確認するために、いくつかの仮説検証を行うことです。
仮説1：あなたは朝型人間で、家の近くに素敵なトレイルがあります。朝に走る習慣を身につけることができ、それが減量目標の達成に役立つと考えています。
ランニングの結果が出るまでにどれくらいの時間がかかるかを調査し、それをテストとして実行します。
進歩が見られれば、ランニングが自分に合っていることが証明されます。しかし、効果がなかったり、習慣を続けるのが難しかったりした場合は、2番目の仮説に取り組み始めます。
仮説2：一人で走り続けるモチベーションを維持するのは難しかった。そこで、地元のジムのクラスに申し込みます。他の人と一緒にいることが、成功へのモチベーションを高めるのに役立つかどうかをテストします。
望む結果が得られるものが見つかるまで、仮説を作成し、テストし続けてください。
自分自身のMVPになる
ここで言うMVPは「最優秀選手（Most Valuable Player）」のことではありません（もちろん、それを目指すべきですが）。自分自身の「実用最小限の製品（Minimum Viable Product）」になることについて話しています。
MVPとは、あるものが技術的に完成していると見なされるための最もシンプルな形態のことです。
本の中で、リースはMVPを、ビジネスが販売できる初期段階の製品と表現しています。彼は、ビジネスが成功するためには、たとえ最高のものでなくても、初期段階の製品を販売する意欲を持つことが重要だと信じています。
多くのスタートアップが失敗するのは、「完璧」であることに執着しすぎて、製品の真の可能性に気づくのが遅すぎるためです。資金が尽きてビジネスを維持できなくなるか、競合他社が狙っていたニッチを占領してしまうからです。
あなた自身は製品ではありませんが、大きな目標を達成する過程でのマイルストーンを祝う許可を自分に与えることで、この教訓を活かすことができます。そうすることで、自分の進歩を確認し、今進んでいる道が自分にとって正しいかどうかを立ち止まって考えることができます。
あなた独自の生産性の鍵を見つける
多くの生産性に関するアドバイスは、誰でも即座に生産性を高めることができる普遍的な方法がある主張しています。しかし、全く同じプロセスを使って成功できるスタートアップが二つとないように、すべての人に効くことが保証されている生産性のアドバイスなど存在しません。
だからこそ、他の誰もがやっていることをする代わりに、エリック・リースは、自分の独自のニーズや好みに合わせてパーソナライズされた計画を立てることで、より懸命にではなく、より賢く働くことができると言っています。
では、どうすればいいのでしょうか？
検証による学習、仮説検証、そしてMVPの考え方を組み合わせて、自分が行うすべてのことが、目標に向かって測定可能な形で進んでいることを確認してください。
ライバルの戦術を盗む
競合他社の最高の動きをくすねて、それを自分独自の秘策に作り変えることで、成功へと急上昇することができます。ここには、ありきたりな「もっと頑張れ」といった精神論はありません。ステップ1：うまくいっているライバルを選びます。例えば、あらゆる昇進を勝ち取っている同僚や、自分たちより売れているブランドなどです。そして彼らの動きを観察します。X（旧Twitter）の投稿を読み漁ったり、コーヒーショップでの彼らのピッチを盗み聞きしたり、公開されている「私の成功法」といった話を拾い上げたりします。
ステップ2：その中から一つ、強力な戦術を厳選します。例えば、大物クライアントの名前をさりげなく出す同僚のテクニックなどです。そして、それを自分のやり方で試してみます。「先週、XYZ社のジェーンに会ったんだけど、あそこのアイデアはすごいね」といった具合です。実際のケースでは、あるフリーランサーが、仕事の後にクライアントに風変わりな感謝のGIFを送るというライバルのトリックを拝借したところ、1ヶ月で予約が倍増しました。ステップ3：自分に合うように微調整します。GIFの代わりに、手書きの「あなたはロックスターです」というメモに変えるなど、自分のスタイルに合わせます。そして、その成果を追跡します。折り返しの連絡が増えたか？より大きな案件が決まったか？
彼らはこの「強奪」を四半期ごとに行います。新しい強者を見つけ、一つの動きを拝借し、リミックスするのです。これはコピーではありません。他人の肩の上に立つことで、その場にいる誰よりも賢く立ち回ることです。彼らは、古臭い「ハッスル（がむしゃら）」アドバイスを追いかけている集団よりも速く登り詰めるでしょう。
あなたの秘密兵器：「5回のなぜ」の法則
万策尽き、どう解決し始めればいいのかさえ分からない問題に直面したとき、いつでも頼れるツールが一つあります。それが「5回のなぜ」の法則です。
「5回のなぜ」はシンプルです。複雑な問題に直面したときはいつでも、「なぜ？」という質問を5回繰り返してください。この演習が終わる頃には、問題についての理解が深まり、より簡単な出発点が見つかっていることがほぼ保証されます。
「5回のなぜ」の実践例を挙げます：
問題：最近、仕事も同僚も大好きなのに、仕事への意欲が湧かない。
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なぜ意欲が湧かないのですか？ 答えの候補：よく分かりません。ここ数ヶ月、仕事に行くのが苦痛なんです。
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なぜ仕事に行くのが苦痛なのですか？ 答えの候補：仕事が退屈で、意味を失ってしまったように感じるからです。
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なぜ仕事が退屈で、意味を失ったように感じるのですか？ 答えの候補：働き始めたばかりの頃は、すべてが挑戦的で新鮮でした。あのワクワク感が恋しいんです。
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なぜ仕事が挑戦的ではなくなったのですか？ 答えの候補：仕事がとても得意になり、もう知らないことやできないことがほとんどないからです。
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なぜ、再び仕事にワクワクできるよう、成長の機会が得られるチャンスを追求しないのですか？ 答えの候補と解決策：それは考えていませんでした。上司に相談して、昇進の空きがあるか確認するか、今の会社以外で新しい仕事を探してみるのもいいかもしれません。
「5回のなぜ」は、どんな状況でも問題の核心に迫るのに役立ちます。また、他の人に対しても非常に有効です。誰かが解決策の分からない問題を抱えて相談に来たとき、「なぜ？」と問いかけることは、どのように助けられるかを見極める素晴らしい方法です。
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