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Se você está se perguntando como confortar alguém após um término, a perda de um ente querido ou um momento emocionalmente desafiador, aqui estão 75 maneiras práticas de apoiá-los.
Mostrar apoio aos seus amigos durante tempos difíceis é uma das coisas mais importantes que você pode fazer. Afinal, vulnerabilidade e consistência são as marcas registradas de um bom amigo. Mas quando alguém que você ama está passando por um momento difícil, pode ser um desafio saber exatamente o que dizer (ou fazer) ou se você deve dizer algo.
Felizmente, apoiar emocionalmente seus amigos não é um bicho de sete cabeças. Estudos recentes descobriram que estar presente para conversar1 com amigos pode ajudar a regular suas emoções enquanto eles navegam pelos vales inevitáveis da vida. Estas dicas práticas e baseadas na psicologia podem ajudá-lo a proporcionar o maior conforto possível, evitando armadilhas comuns.
Como Confortar Alguém: 76 Maneiras de Mostrar que Você se Importa
A verdade é que falar com alguém que está triste ou de luto pode parecer estranho. A qualidade de suas amizades afeta sua saúde, longevidade, felicidade e até sua autoestima. Com o agravamento da epidemia de solidão na América2, é vital que você se faça presente para seus amigos quando eles mais precisam de você.
Se você está se perguntando como confortar alguém após um término, a perda de um ente querido ou outro momento emocionalmente desafiador, aqui estão 75 maneiras práticas de apoiá-los:
#1 Envie uma foto de uma lembrança divertida
Os seres humanos tendem a remoer emoções negativas biologicamente. Quando alguém está chateado ou estressado com algo em sua vida, uma distração alegre pode ajudar a lembrá-lo de que “isso também passará”.
Envie ao seu ente querido uma foto de uma ótima lembrança e coloque uma legenda com uma piada interna humorística ou um breve comentário positivo como “Mal posso esperar por mais bons momentos com você”.
- Dica Profissional: Envie a eles uma foto da primeira vez que se conheceram ou da última lembrança maravilhosa que tiveram. Está comendo no restaurante onde se conheceram? Tire uma foto da sua refeição e pergunte como eles estão!
#2 Comecem um projeto juntos
Às vezes, a melhor maneira de ajudar alguém é focar sua mente em coisas e projetos maiores e mais empolgantes. Vocês sempre discutiram a construção de um estúdio de arte no quintal ou um negócio paralelo com seu amigo? Ou talvez algo menor, como pintar o quarto deles ou instalar um jardim. Comecem um projeto interessante juntos para ajudá-los a se sentirem produtivos e conectados a algo maior do que eles mesmos. Mais ideias para você:
- Decidam assistir a todos os filmes indicados ao Oscar este ano.
- Leiam um livro por mês juntos.
- Comecem uma horta de janela.
- Aprendam a fazer sushi ou pão de fermentação natural.
#3 Reconheça os sentimentos deles
Ninguém quer sentir que suas emoções são irracionais ou descartadas. Quando as pessoas buscam conforto em outras, muitas vezes estão buscando validação emocional3. Isso as faz sentir que você as aceita e ouve o que elas estão passando.
É essencial mostrar apoio emocional sem tentar dar conselhos ou diminuir a experiência deles. Respostas que invalidam enviam a mensagem de que “seus sentimentos não importam” ou “eu não me importo”. Em vez disso, afirme que você realmente os ouve respondendo com declarações de validação emocional:
| Evite a Invalidação Emocional | Reconheça os Sentimentos Deles |
|---|---|
| “Qual é o grande problema?” | “Eu me importo com você. O que posso fazer para ajudar?” |
| “Você está exagerando. Vai ficar tudo bem.” | “Isso parece muito frustrante/doloroso.” |
| “Eu sei exatamente como você se sente e quando eu me senti assim…” (mudando a conversa para você) | “Eu te ouço. Estou aqui para você.” |
| “Aposto que não foi tão ruim assim.” | “Isso deve ter sido difícil.” |
| “Não vejo o problema.” | “Eu sei que você está sofrendo.” |
| “Poderia ser pior” ou “tudo acontece por um motivo.” | “Eu entendo que este é um momento difícil para você.” |
| Revirar os olhos, ignorar, mexer no celular enquanto eles falam ou virar-se para o outro lado como se não se importasse com a conversa | Sinais não verbais de CARE, como escuta atenta, contato visual, balançar a cabeça, fazer perguntas e inclinar-se para frente. |
#4 Traga uma sobremesa surpresa
Há uma razão pela qual as avós compartilham biscoitos recém-saídos do forno quando as crianças estão se sentindo mal. Quer você asse biscoitos caseiros ou compre uma fatia de cheesecake no caminho para a casa deles, confortar alguém com comida é um dos truques mais antigos do livro.
Pontos extras se você souber o doce favorito deles! Essa camada adicional de consideração mostra que você tem prestado atenção nas coisas que eles genuinamente amam.
#5 Faça as 36 Perguntas Profundas
Você sabia que podemos criar conexões fazendo perguntas melhores? O pesquisador Arthur Aron desenvolveu 36 perguntas para fazer ao seu parceiro e ajudar as pessoas a romper cada nível de intimidade. Elas são ótimas para fazer com um amigo que precisa de intimidade e apoio. Experimente pessoalmente, por mensagem de texto ou até mesmo fazendo uma por noite pelas próximas 36 noites!
Leia mais em: https://www.scienceofpeople.com/deep-questions/
#6 Pegue o telefone
Nesta era de mensagens de texto e redes sociais, fazer uma ligação telefônica para alguém pode ser como percorrer um caminho extra para mostrar que você se importa. Psicólogos descobriram que a comunicação por voz cria laços mais fortes do que a comunicação por texto ou e-mail.
Um estudo pediu a 103 participantes que se reconectassem com um antigo amigo via e-mail ou telefone. Outros 302 participantes tentaram conversar com um estranho por texto, vídeo ou comunicação vocal. Os pesquisadores descobriram que ambos os grupos se sentiram significativamente mais conectados às pessoas com quem falaram por telefone ou via chat de vídeo, mesmo que fossem estranhos!
Moral da história? Mensagens de texto por si só não são suficientes para manter conexões profundas — especialmente com alguém que está passando por um momento difícil.
Quer você deixe um correio de voz ou seu amigo atenda o telefone, você pode usar uma interação vocal para expressar suas condolências de forma mais genuína e deixá-los saber que você está pensando neles. Comece com uma introdução curta e reconfortante como:
- “Ei, eu estava pensando em você e queria que soubesse que me importo muito. Me ligue se precisar de alguma coisa”.
- “Ei, espero que você esteja bem. Sei que este momento não está sendo fácil para você, mas queria lembrá-lo de que estou sempre aqui para ajudar ou ouvir. Eu te admiro muito e me sinto inspirado pela sua resiliência. Me ligue se quiser conversar ou nos encontrarmos em breve!”
- “Olá, este é o seu lembrete diário de que você é uma pessoa incrível e tenho muita sorte de ter você na minha vida.” (Tente um tom brincalhão de telemarketing para um toque divertido)
#7 Envie uma mensagem de texto atenciosa
Embora chamadas telefônicas, chats de vídeo e encontros presenciais permitam conexões mais profundas, às vezes as pessoas não querem conversar. Tudo bem! Se você sabe que seu amigo tende a se retirar socialmente quando passa por um momento difícil, uma simples mensagem de texto pode ser a próxima melhor maneira de entrar em contato.
Uma mensagem de texto atenciosa deve ser pessoal, elogiosa e aberta.
- “Ei amigo(a), acabei de pensar em você e queria dizer que ser humano incrível você é. Você é muito valorizado(a) e importante. Não tenho dúvidas de que você vai superar isso.”
- “Ei, eu só queria ver como você está e dizer que estou aqui para o que você precisar.”
- “Você é uma pessoa super especial na minha vida. Obrigado(a) por estar lá por mim, e saiba que sempre farei o mesmo por você!”
Lembre-se de não ficar chateado se eles não responderem. Provavelmente não é nada pessoal. Às vezes, as pessoas só precisam de espaço para processar suas emoções. No mínimo, seu nome apareceu no telefone deles com uma mensagem carinhosa ou encorajadora para ajudar a alegrar o dia.
#8 Mostre gratidão com uma carta escrita à mão
Em nossa sociedade acelerada, poucas pessoas reservam tempo para escrever com caneta e papel. Você pode fazer seu amigo ou familiar se sentir extra especial escrevendo-lhes uma carta à moda antiga, acentuando por que você é grato por tê-los em sua vida. Use estes tópicos para despertar algumas ideias:
- Como eles te inspiram?
- Eles te ajudaram em um momento difícil?
- Por que sua vida não seria a mesma sem eles?
- Qual é uma das suas lembranças favoritas com eles?
- Quais traços de caráter os tornam diferentes de todos os outros?
Não se esqueça de assinar e datar a carta. Para ir além, coloque uma foto antiga e sele-a com um selo postal.
#9 Melhore suas habilidades de escuta
A escuta ativa é uma das habilidades sociais mais vitais para relacionamentos positivos. Pesquisas mostram que impressionantes 40% da comunicação é sobre ouvir.
Seja um ouvinte mais ativo com a regra CARE:
- Compaixão (Compassion): Se alguém se sente seguro para se abrir com você, você deve levar a situação a sério e mostrar empatia pela experiência dessa pessoa. Mesmo que pareça marginal para você, pode ser algo grande para ela. Pratique a compaixão ouvindo atentamente em silêncio e garantindo que você não está expressando julgamento com seus pensamentos ou expressões.
- Atenção (Attention): Faça seus entes queridos se sentirem importantes dando-lhes sua atenção total. Concentre-se no que eles estão comunicando, guardando o telefone e minimizando as distrações ao seu redor.
- Responder não verbalmente (Respond nonverbally): Sinais não verbais como balançar a cabeça ou inclinar-se para frente são maneiras fáceis de mostrar apoio enquanto alguém discute seus problemas com você.
- Contato visual (Eye contact): Todos nós já ouvimos que “os olhos são as janelas da alma”. Manter o contato visual pode aprofundar sua conexão e mostrar ao seu amigo que você quer entender o que ele está dizendo.
#10 Repita os sentimentos deles
Empatia é a capacidade de entender e se relacionar com as emoções de outra pessoa. É uma habilidade social crucial que permite que você “se coloque no lugar do outro” e deixe-os saber que não estão sozinhos neste momento difícil.
Você pode expressar empatia repetindo os sentimentos de alguém para essa pessoa, para que ela se sinta ouvida e compreendida. Por exemplo, suponha que alguém diga que se sente ansioso com um diagnóstico médico iminente. Nesse caso