Por Que as Pessoas Odeiam: A Ciência Por Trás do Porquê Amamos Odiar

O ódio tem sido usado com grande efeito na política e na mídia por gerações. Descubra o que o torna tão poderoso e como a ciência pode superar seus efeitos perigosos.

“Sonho de Uma Noite de Verão” de Shakespeare narra a história de dois casais que, devido a alguma travessura de fadas, passam uma noite encantada apaixonando-se e desapaixonando-se antes que tudo se resolva no final.

No auge da confusão, Hermia fica pasma quando seu amante, tentando provar que não se importa mais com ela, diz:

“O quê, devo feri-la, golpeá-la, matá-la?

Embora eu a odeie, não a farei mal assim.”

Ao que a devastada Hermia responde: “O quê, pode me fazer maior mal do que o ódio?”

Ao longo das eras, a música, a arte e a performance têm lidado com a forma de retratar o ódio, seu impacto devastador e o alívio de abandoná-lo.

Somos uma sociedade que adora odiar coisas. 67% dos entrevistados odeiam admitir que estão errados¹, 5% dos trabalhadores dos EUA admitem que odeiam seus empregos² e, tragicamente, uma pessoa em cada 1.000³ nos EUA foi vítima de um crime de ódio não fatal em 2019.

Com a mesma palavra descrevendo uma gama tão vasta de experiências, você pode se perguntar o que realmente é o ódio.

O que é Ódio?

Ódio é uma aversão ou hostilidade intensa em relação a alguém ou algo. Envolve uma forte resposta emocional negativa e frequentemente inclui o desejo de prejudicar, desvalorizar ou excluir o alvo do ódio.

Do ponto de vista psicológico, o ódio é uma emoção secundária, uma resposta aprendida a partir de experiências pessoais, condicionamento social e processos cognitivos.

As emoções primárias⁴, como raiva, medo ou nojo, são fundamentais para a evolução e adaptação. Elas são universais, compartilhadas entre culturas e presentes desde a infância (mais sobre isso depois). Essas emoções básicas possuem padrões fisiológicos e de expressão facial distintos.

Vamos considerar o ódio no contexto de algumas outras emoções:

• Raiva é uma resposta emocional temporária a uma provocação ou ameaça percebida. Envolve sentimentos de frustração, irritação ou ressentimento. Um incidente específico pode provocá-la e pode dissipar-se uma vez que a situação seja resolvida, enquanto o ódio é profundo e muitas vezes mais duradouro.
• Desgosto é uma emoção negativa mais branda em relação a alguém ou algo. É mais uma falta de sentimentos positivos sem a hostilidade intensa associada ao ódio. O desgosto pode ser baseado em preferências pessoais, diferenças de opinião ou pequenas irritações.
• Amor é frequentemente visto como o oposto do ódio. No entanto, eles são, na verdade, dois lados da mesma moeda. O amor é uma emoção positiva intensa e afinidade por algo ou alguém, enquanto o ódio envolve emoções negativas intensas e uma forte aversão ou hostilidade em relação a alguém ou algo.
• Apatia, ou indiferença, onde há uma falta de conexão emocional ou preocupação, é melhor vista como o oposto tanto do amor quanto do ódio.

Ao contrário dessas outras emoções, o ódio é um forte apego negativo que não se concentra em um alvo específico. É uma força destrutiva que, em seu pior, pode perpetuar discriminação, violência, divisão e opressão entre indivíduos e comunidades.

Assista ao nosso vídeo abaixo para saber por que amigos falsos estão te arruinando e como terminar uma amizade:

Os 4 Tipos de Ódio

Compreender as diferentes formas como o ódio pode se manifestar nas interações diárias é crucial para identificar e abordar problemas antes que eles escalem. Pode não mudar o mundo, mas um defensor vocal em uma sala, especialmente alguém em posição de privilégio, pode mudar o curso de uma interação, uma conversa e talvez uma vida.

Microagressões

Microagressões são ações ou comentários sutis, muitas vezes não intencionais, do dia a dia que marginalizam e diminuem indivíduos com base em sua identidade ou origem. Um estudo indicou que, em um período de doze meses, até um em cada quatro estudantes negros e latinos⁵ foram vítimas de microagressões raciais.

Confira este vídeo onde um grupo de homens negros discute microagressões em sua vida cotidiana.

Frequentemente, as microagressões são mais óbvias para o receptor do que para o falante. Em alguns casos, o comentário não tinha a intenção de ser ofensivo e precisa ser apontado para que o falante perceba o impacto de sua declaração.

O que você pode dizer se ouvir alguém fazendo um comentário que pode ser uma microagressão? Aqui está uma ideia:

“Sei que pode não ter sido intencional, mas lembra-se durante a reunião quando [incidente específico]? Isso me deixou desconfortável porque [compartilhe como isso afetou você ou outros]. Esse comentário pareceu uma microagressão.”

Discurso de Ódio

Discurso de ódio é quando alguém diz ou escreve coisas que espalham ódio, discriminação ou preconceito contra pessoas com base em coisas como raça, religião, gênero ou outras características protegidas. Geralmente é mais intencional do que microagressões, mas mais desafiador de abordar.

Quando você ouve discurso de ódio, pode ser tentador ignorá-lo para evitar o confronto ou atacar e repreender a pessoa por seu comentário ofensivo. Infelizmente, a primeira reação permite que o falante acredite que o que disse está OK. Em contraste, a segunda provavelmente tornará a outra pessoa defensiva e a fará ir embora, justificando seu comentário ao decidir que você é apenas muito sensível.

Embora não seja confortável, abordar o racismo e outros discursos de ódio — especialmente em ambientes de trabalho — é importante para garantir que todos os funcionários se sintam valorizados e apoiados. Aqui está um exemplo de um gerente fazendo isso:

• Gerente: Precisamos discutir o comentário que você fez durante a reunião de hoje.
• Funcionário: Ah, calma. Foi só uma piada. Não seja tão sensível.
• Gerente: Não se trata de sensibilidade; trata-se de respeito. Sua suposta piada perpetua estereótipos prejudiciais e contribui para um ambiente tóxico.
• Funcionário: Tanto faz, não quis dizer nada com isso.
• Gerente: Isso não é desculpa. Suas palavras têm consequências, e neste escritório, não permitimos comentários que menosprezam e estereotipam pessoas. Gostaria de agendar uma reunião para que você possa pedir desculpas a [a outra pessoa], e eles possam explicar por que esse comentário foi prejudicial.

Crimes de Ódio

Crimes de ódio são atos criminosos cometidos contra indivíduos ou grupos com base em sua raça, etnia, religião, nacionalidade, orientação sexual, identidade de gênero ou outras características protegidas percebidas.

Eles podem assumir várias formas, incluindo agressão física, vandalismo, ameaças, assédio ou até assassinato. Eles não apenas prejudicam as vítimas imediatas, mas também têm um impacto mais amplo na comunidade-alvo, espalhando medo, intimidação e divisão.

Independentemente das diferenças de opinião ou ideologia, não há lugar para crimes de ódio. Nem em casa, no trabalho ou na sociedade.

Se você acha que está vendo crimes de ódio, documente a experiência. A pesquisa é clara⁶ de que a memória não é muito confiável porque as memórias mudam cada vez que as recordamos. Conforme necessário, informe a gerência do trabalho ou as autoridades policiais sobre situações que possam escalar para crimes de ódio.

Dica de Ação: Aprenda técnicas de desescalada para apoiar a si mesmo ou a outros em situações ansiosas ou hostis.

Cyberbullying

A natureza ubíqua da tecnologia em nossa sociedade levou a estatísticas impressionantes sobre cyberbullying. Pesquisas mostram⁷ que 46% dos adolescentes americanos de 13 a 17 anos foram vítimas de bullying online, e 41% dos adultos americanos experimentaram cyberbullying.

O ódio desempenha um papel significativo no cyberbullying, pois alimenta a intenção de prejudicar, intimidar ou humilhar outras pessoas online. Os perpetradores frequentemente usam linguagem de ódio, insultos ou comentários depreciativos para atingir suas vítimas com base em suas diferenças ou vulnerabilidades percebidas.

Enquanto isso, o anonimato e a distância proporcionados pelo ambiente digital podem amplificar a expressão do ódio, permitindo que os cyberbullies espalhem livremente mensagens de discriminação, preconceito e intolerância com consequências psicológicas e emocionais potencialmente graves para suas vítimas e mínimas consequências para si mesmos.

Dica de Ação: Reserve um momento para avaliar suas contas de mídia social. Considere o tom de suas postagens, o conteúdo que você compartilha e as contas que você segue. Faça um esforço consciente para garantir que sua presença online esteja alinhada com a promoção da tolerância, respeito e inclusão.

Por Que as Pessoas Odeiam?

É fascinante pensar que, como humanos, não nascemos com a capacidade de odiar. Crianças pequenas podem exibir emoções negativas como raiva⁸, frustração ou aversão a certas pessoas ou situações. É somente quando são mais velhas⁹ e podem entender e articular sentimentos complexos que começam a odiar.

Fatores Sociais e Culturais

O ódio é frequentemente influenciado por fatores sociais que moldam nossas crenças e atitudes. Nossa criação, histórico cultural e nossa sociedade podem desempenhar um papel significativo no fomento do ódio.

Os humanos desejam estrutura e certeza em suas vidas sociais. Para estabelecer isso, as pessoas naturalmente se dividem em grupos internos (círculos sociais onde todos sentem que pertencem uns aos outros) e grupos externos (pessoas que existem fora dos círculos sociais e geralmente não são bem-vindas neles).

Quando as pessoas declaram seu desgosto por outras, isso as ajuda a entender os limites¹⁰ entre os círculos sociais. Este é um poderoso motivador para as pessoas formarem laços porque satisfaz sua necessidade de se sentir conectado aos outros.

Fundamentalmente, o ódio decorre de uma mentalidade de “nós contra eles”, uma inclinação psicológica para se identificar com nosso próprio grupo e ver os outros como diferentes ou ameaçadores.

Por exemplo, estudos mostram¹¹ que bebês podem diferenciar entre rostos negros e brancos, e aos nove anos de idade, as crianças entendem as implicações sociais da raça, incluindo estereótipos.

Sem controle, essa mentalidade leva a um viés implícito¹² dentro de uma sociedade ou cultura — o que provocou conflitos e divisões baseados em religião, etnia e nacionalidade ao longo da história.

Pense em conflitos religiosos como as Cruzadas e a Inquisição Espanhola, conflitos raciais e étnicos como a escravidão, o colonialismo e o apartheid, ou ideologias políticas que alimentaram o ódio, como o fascismo e o totalitarismo.

A dinâmica de grupo e o desejo de se encaixar podem levar as pessoas a adotar e amplificar visões de ódio para obter aceitação ou manter sua identidade dentro de um determinado círculo social. Além disso, a competição por recursos, poder ou status pode alimentar a animosidade.

Por exemplo, quando alguém novo entra em um grupo, particularmente se estiver em uma posição de influência, muitas pessoas imediatamente começam a fofocar coisas negativas sobre a pessoa porque temem como esse indivíduo mudará a dinâmica do grupo. Compartilhar ódio em relação à nova pessoa é uma maneira de o grupo existente fortalecer seus laços em defesa contra o estranho.

Muitas pessoas se juntam a grupos de ódio porque isso preenche sua necessidade de amizade e pertencimento. Você não precisa fazer ou ser nada especial; tudo o que você precisa fazer é ser negativo em relação a outras pessoas. Parece fácil. Da mesma forma, algumas pessoas acham mais fácil fazer conexões colocando os outros para baixo e vendo quem concorda do que provar às pessoas que são companheiros interessantes e valiosos.

Confira esta palestra TED de um valentão de infância que se tornou ativista sobre como abordar uma cultura de ódio.

O que podemos fazer sobre a cultura do ódio | Sally Kohn

Abordar o ódio em nível social e cultural exige desafiar os preconceitos sociais, promover a inclusão e fomentar a compreensão entre diversos grupos. Também exige reconhecer nossa humanidade compartilhada, fomentar a empatia e promover o diálogo e a cooperação entre diversos grupos. Falaremos mais sobre como fazer isso em breve!

Dica de Ação: Dedique 10 minutos ao site Project Implicit de Harvard para testar áreas onde você tem viés implícito.

Fatores Psicológicos e Emocionais

As raízes psicológicas do ódio são complexas e multifacetadas. Elas frequentemente vêm de experiências pessoais negativas onde a identidade ou as crenças da pessoa são atacadas. Tais experiências podem gerar raiva profunda, ressentimento e medo.

Em outras situações, as pessoas querem um bode expiatório. Quando você luta com problemas no trabalho, baixa autoestima, conflitos em seus relacionamentos, etc., é muito melhor canalizar sua energia negativa para culpar outra pessoa do que confrontar seu papel em seus problemas.

O ódio também surge quando as pessoas são muito inseguras. Frequentemente, elas se comparam a outras pessoas. Quando concluem que a outra pessoa pode ser melhor do que elas ou possuir traços indesejáveis que não querem reconhecer em si mesmas, as pessoas podem falar contra essa pessoa para projetar sua ansiedade nelas.

Às vezes, nossos sentimentos negativos são uma reação inconsciente a sinais não verbais que captamos — podemos sentir inautenticidade ou desconforto na linguagem corporal de alguém sem saber conscientemente o porquê.

Dica de Ação: Desafie suas suposições que podem levar ao preconceito e ao ódio. Por exemplo, quando alguém te corta no trânsito, seu primeiro instinto pode ser pensar que eles — e todos os outros que dirigem o mesmo carro — são indivíduos imprudentes e irrefletidos cujo objetivo na vida é te irritar. (Já passei por isso). No entanto, seu segundo pensamento poderia ser: “Será que eles estavam atrasados e não me viram entrando na faixa?”

É verdade?

Talvez sim, talvez não. Mas não é mais ou menos preciso do que a primeira história que você contou a si mesmo.

Impactos do Ódio e do Conflito

Agora que examinamos algumas maneiras pelas quais o ódio pode estar presente em nossa sociedade, vamos analisar seu efeito em vários indivíduos e grupos.

Auto-ódio

O auto-ódio é uma aversão intensa, repulsa ou hostilidade para consigo mesmo. É particularmente insidioso porque pode se manifestar de maneiras socialmente aceitáveis e pode ser difícil de identificar de fora.

Pode se apresentar como:

• Perfeccionismo
• Agradar as pessoas
• Humor autodepreciativo ou outros comentários negativos
• Problemas de imagem corporal que podem levar a doenças mentais e físicas

Infelizmente, o auto-ódio pode levar à baixa autoestima, aumento do estresse, ansiedade, depressão ou outros desafios de saúde mental e dificultar o crescimento pessoal e os relacionamentos.

Abordar o auto-ódio exige que você reconheça e admita o diálogo interno negativo, padrões autodestrutivos ou crenças prejudiciais. Com ajuda profissional de um conselheiro ou terapeuta e uma rede de apoio, é possível abordar e religar as vias neurais do seu cérebro, desafiando pensamentos negativos ou padrões irrealistas e praticando o autocuidado.

Conflito Interpessoal

O que seria de De Volta para o Futuro sem a rivalidade alimentada pelo ódio entre Biff e os McFlys?

Embora adoremos assistir ao ódio se desenrolar em filmes ou livros, o conflito interpessoal na vida real pode variar de levemente irritante a devastador.

O ódio descontrolado pode aparecer como bullying, marginalização ou discriminação. Nos relacionamentos, pode quebrar a confiança e a comunicação e, no pior dos casos, levar a abuso verbal ou físico. Quando direcionado a um grupo específico, o ódio pode levar à discriminação e ao preconceito e escalar para a violência.

Como indivíduo, há algumas coisas que você pode fazer para ajudar a minimizar o conflito interpessoal:

• Pratique a autoconsciência
• Cultive a empatia e a compreensão
• Escolha a comunicação construtiva
• Busque um terreno comum
• Pratique a escuta ativa

Em Comunidades e Sociedades

Durante a Segunda Guerra Mundial, o ódio e o preconceito racial alimentados pela histeria e pelo medo em tempos de guerra levaram ao estabelecimento de campos de internamento japoneses. Milhares de nipo-americanos foram forçadamente realocados e detidos com base unicamente em sua etnia, resultando na violação de seus direitos civis e na perpetuação da discriminação.

Infelizmente, não é difícil encontrar histórias semelhantes em grandes e pequenas escalas em todo o mundo hoje. Mas quando nós, como indivíduos, permitimos que atos de ódio continuem sem comentários, a sociedade como um todo perde parte de sua unidade, dignidade, diversidade e segurança.

É essencial fomentar uma sociedade que valorize a diversidade, promova a empatia e desafie ativamente o ódio e a discriminação para evitar a repetição de tais injustiças do passado.

Como? Você pode começar educando-se sobre outras culturas, religiões e origens. Você pode começar aprendendo a história da dança de outra cultura, participando de um serviço religioso diferente do seu, ou convidando alguém de uma origem diferente para jantar.

Fui a um festival recentemente e parei em uma barraca com colares polinésios esculpidos. Comecei a folhear um fichário com a lenda e o significado do símbolo. Aprender as histórias por trás desses colares os tornou ainda mais bonitos para mim e deixou muito menos espaço para descartá-los como sem importância.

Então, pronto para definir algumas metas sobre como combater o ódio em sua vida e comunidade?

As Surpreendentes Vantagens do Ódio

Embora contraintuitivo, existem, na verdade, alguns benefícios em expressar ódio por um terceiro. Pesquisas mostram que a aversão mútua evoca uma resposta mais forte do que a afeição mútua.

Em um estudo¹³, pessoas assistiram a um vídeo de duas pessoas conversando, no qual o homem flertava educadamente com a mulher. Depois de serem perguntadas se gostavam ou não do homem, foi-lhes dito que encontrariam pessoas que compartilhavam sua opinião sobre ele e perguntaram qual a probabilidade de se darem bem com a pessoa que encontrassem.

Pessoas que tinham uma opinião negativa sobre o homem eram muito mais propensas a dizer que se dariam bem com alguém que compartilhasse sua opinião negativa do que aquelas que tinham uma opinião positiva.

Este conceito pode explicar por que grupos altamente ideológicos — políticos ou sociais — frequentemente encontram grande sucesso em criticar pessoas ou ideias do lado oposto.

Pesquisas¹⁴ também mostram que, para formar laços duradouros e íntimos com as pessoas, você precisa ser vulnerável com elas. Ou seja, você precisa compartilhar seus sentimentos autênticos e sem filtros. Em vez de ser negativo em relação a outra pessoa por causa das lutas internas descritas acima, você pode compartilhar que odeia alguém por uma razão válida e pessoal, como eles te machucaram ou machucaram alguém e/ou algo que você se importa.

Esta instância é um momento de vulnerabilidade porque você compartilha uma experiência difícil que pode levar outros a odiar a outra pessoa em seu nome e se conectar com você.

Dito isso, embora existam alguns benefícios de conexão ao espalhar negatividade sobre outras pessoas, não tente usar essa tática para fazer amigos, pois seus riscos superam em muito qualquer bem que dela possa advir. Esteja ciente dessas possíveis consequências de falar mal dos outros:

Expressar opiniões negativas pode ter um custo sério para sua reputação se as pessoas ao seu redor não concordarem. Pesquisadores descobriram que, quando ouvimos alguém falando sobre outras pessoas, impomos o conteúdo do que é dito ao falante. É um fenômeno chamado transferência espontânea de traços¹⁵.

Para demonstrar, imagine esta conversa entre duas pessoas depois de conhecerem outro convidado em um jantar.

Charlotte: “O que você achou do Sr. Collins, Lizzy?”

Elizabeth: “Ugh, ele era tão pomposo e hipócrita. Eu não suportava o jeito como ele ficava olhando para nós.”

Isso pode acontecer de duas maneiras: Se Charlotte também achasse o Sr. Collins pomposo, elas se conectariam por sua aversão compartilhada. Mas, se ela o achasse interessante ou, no mínimo, merecedor de uma avaliação decente, Charlotte ouviria a opinião de Elizabeth e pensaria que Elizabeth é pomposa e hipócrita porque o cérebro de Charlotte projetaria inconscientemente essas declarações em sua amiga.

Dados esses riscos, a menos que seu ódio seja fundado em uma crença ideológica socialmente aceitável, venha de uma experiência pessoal de ter sido ferido, ou possa ser justificado pela maioria das pessoas, é melhor mantê-lo para si mesmo.

Reações ao Ódio

As reações naturais ao testemunhar ou experimentar o ódio podem variar dependendo do indivíduo e das circunstâncias, mas geralmente se enquadram nas categorias de “luta, fuga ou congelamento”. Algumas reações comuns podem incluir:

• Raiva e Frustração: Ver ou experimentar o ódio pode evocar raiva e frustração decorrentes de um senso de injustiça e da violação dos direitos humanos fundamentais.
• Angústia Emocional: Testemunhar ou ser submetido ao ódio pode levar a angústia emocional, como tristeza, medo, ansiedade ou sentimentos de impotência. Pode ter um impacto profundo no bem-estar mental e emocional de uma pessoa.
• Empatia e Solidariedade: Alguns indivíduos podem responder com empatia e solidariedade, sentindo um senso de conexão e apoio aos alvos do ódio e buscando maneiras de se opor a ele.
• Motivação para a Ação: O ódio pode servir como um catalisador para que os indivíduos ajam, seja por meio de defesa, ativismo ou promoção de mudanças positivas em suas comunidades, visando combater o ódio e promover a tolerância e a inclusão.
• Um Desejo de Compreensão: Alguns indivíduos podem sentir um forte desejo de entender as raízes do ódio e suas causas subjacentes, buscando conhecimento e consciência como um meio de abordá-lo e preveni-lo.

Respondendo ao Ódio

Já discutimos muitas maneiras de responder a manifestações de ódio em níveis individual e social. Educação, promoção da compreensão cultural, incentivo ao diálogo aberto, defesa de políticas inclusivas e oposição ativa ao preconceito e à intolerância são a base para promover a inclusão. Aqui estão mais algumas sugestões.

Superando Expressões de Ódio

Contar Histórias para a Empatia

Você já esteve em uma sala quando alguém faz um comentário que generaliza um grupo de pessoas? Compartilhe suas próprias experiências positivas com membros desse grupo. Fazer isso desafiará estereótipos e promoverá a empatia.

Engajar-se em Diálogo Construtivo

Muita compreensão vem da disposição de ouvir. Engaje-se em um diálogo respeitoso e aberto com aqueles que têm opiniões diferentes. Busque um terreno comum, ouça ativamente e esforce-se para encontrar áreas de compreensão e compromisso.

Promover a Inclusão e a Diversidade

Seja você um CEO ou um funcionário de escritório, você pode encorajar que vozes diversas sejam ouvidas, celebrar as diferenças culturais e defender oportunidades iguais para todos.

Tornando o Ódio uma Coisa do Passado

Então, depois de toda essa discussão, o que aprendemos sobre o ódio?

• O ódio é uma aversão ou hostilidade intensa em relação a alguém ou algo, enraizada em experiências pessoais, condicionamento social e processos cognitivos.
• As razões para desenvolver sentimentos fortes de aversão ou ódio incluem mal-entendidos, experiências negativas, influência social, medo do desconhecido e inseguranças ou preconceitos pessoais.
• O ódio é influenciado por fatores sociais e culturais, como criação, histórico cultural e o desejo de pertencimento. Frequentemente, ele decorre de uma mentalidade de “nós contra eles”, levando à discriminação, violência e divisão.
• Psicologicamente, o ódio pode ser alimentado por experiências pessoais negativas, a necessidade de um bode expiatório, insegurança e reações inconscientes a sinais não verbais.
• Diferentes tipos de ódio incluem microagressões, discurso de ódio, crimes de ódio e cyberbullying. Eles impactam significativamente os indivíduos, perpetuando o auto-ódio, conflitos interpessoais e divisões sociais.
• Abordar o ódio exige desafiar preconceitos, promover a inclusão, fomentar a empatia e incentivar o diálogo e a cooperação entre diversos grupos. Começa com a autoconsciência, a escolha de uma comunicação construtiva, a busca de um terreno comum e a prática da escuta ativa.

Pronto para algo um pouco mais animador? Confira Como Ser Feliz: 15 Maneiras Apoiadas pela Ciência para Ser Mais Feliz Hoje.

Referências

Footnotes (15)

1. markets.businessinsider.com ↩

2. news.gallup.com ↩

3. bjs.ojp.gov ↩

4. frontiersin.org ↩

5. psycnet.apa.org ↩

6. pbs.org ↩

7. techjury.net ↩

8. ncbi.nlm.nih.gov ↩

9. ilabs.uw.edu ↩

10. citeseerx.ist.psu.edu ↩

11. earlylearningnation.com ↩

12. diversity.nih.gov ↩

13. nytimes.com ↩

14. journals.sagepub.com ↩

15. pubmed.ncbi.nlm.nih.gov. ↩