Descubre cómo navegar por las aguas turbulentas de la política en la oficina. Aprende los entresijos de la política de la empresa mientras te mantienes fiel a tus valores e integridad.
Política en la oficina. Un término que a menudo provoca quejidos y suspiros de empleados en todo el mundo. Todos queremos una cultura de trabajo que sea agradable, respetuosa y abierta.
Pero a veces, nuestro lugar de trabajo se siente más como un episodio de Survivor con serpientes engañosas, alianzas secretas y el miedo a que nuestra antorcha tiki se apague en cualquier momento.
En este artículo, te daremos consejos clave para ayudarte a prosperar en la cultura política de tu oficina mientras actúas con integridad. Estos consejos te ayudarán a ganar posición política en tu empresa, ya sea que la política sea saludable y honesta o despiadada y sombría.
La política en la oficina se refiere a las estructuras de poder informales, las relaciones y las reglas no escritas que rigen las interacciones dentro del lugar de trabajo. Incluye cómo la dinámica interpersonal impacta tu rol e influencia.
La política en la oficina no tiene por qué ser negativa, pero puede ser difícil de navegar ya que cada persona tiene diferentes roles, influencia y estatus.
Ya sea que tu oficina se sienta como los pasillos de Slytherin o que tu cultura de trabajo sea saludable con un liderazgo sólido, aquí tienes varios consejos para mejorar tu posición, aumentar tu posicionamiento y ganar respeto.
Conocer el terreno es esencial para entender la política de la oficina. La clave aquí es entender quién tiene influencia y cuáles son las fortalezas y debilidades de las personas. Primero, haz una lista de todos en tu oficina (o de todos los que están involucrados en tu día a día).
Segundo, bajo el nombre de cada persona, escribe sus fortalezas y áreas de experiencia. Si sabes qué ayuda a alguien a prosperar, esto puede ayudarte a activar sus fortalezas.
Tercero, identifica la influencia de cada persona. Todos en la oficina tienen diferentes niveles de influencia en diferentes capacidades.
La forma más obvia de ver esto es a través de los títulos de los puestos. Las personas que están más arriba en la jerarquía tienen más poder. El gerente de marketing, por ejemplo, tiene una voz de confianza en todos los asuntos relacionados con el marketing.
Pero también hay niveles de poder e influencia más allá de los títulos de los puestos.
El propósito de entender el ecosistema de poder de tu lugar de trabajo no es para que adules a las personas “adecuadas”. En cambio, este conocimiento puede ayudarte si quieres proponer un cambio en la empresa, actuar como líder o ejercer influencia.
Por ejemplo, si quieres proponer una nueva política de la empresa, pide a las personas adecuadas que te ayuden a dar vida a la propuesta.
Paso de acción: Responde a las siguientes preguntas (inspiradas en el marco de liderazgo de los cinco tipos de poder[^1]) para tener una idea de quién tiene diferentes tipos de influencia:
Usa este mapa para navegar la política de la oficina con los siguientes pasos.
Todo comienza con conexiones genuinas.
Pero no estamos hablando de alternar por interés en eventos corporativos o de agregar colegas en LinkedIn. Construir relaciones genuinas se trata de interesarse en tus compañeros de trabajo como personas, no solo como peldaños para tu próximo ascenso.
Como escribe el famoso emprendedor Paul Graham[^2]: “La mayoría de las startups exitosas tienen más de un fundador, y usualmente los fundadores parecen haber sido amigos durante al menos un año antes de comenzar la empresa”.
Estas relaciones también pueden ser tu red de seguridad al navegar por la complicada política de la empresa. Es más probable que las personas te apoyen si te conocen y te respetan.
Pero recuerda, debes construir estas relaciones a partir de un interés genuino en la otra persona.
Paso de acción: Escribe una lista de los compañeros de trabajo que realmente te agradan. Luego, junto a cada uno de sus nombres, escribe un paso que podrías dar para profundizar la relación. ¡Elige uno de esos y hazlo esta semana!
Aquí tienes algunas ideas de gestos que podrías realizar:
Además, aquí tienes una guía útil sobre cómo crear conversaciones significativas con los compañeros de trabajo.
Verás oportunidades en todas partes para ayudar a tus colegas cuando tengas puestas las gafas de la generosidad.
Ser generoso[^3] significa estar ansioso por compartir tu tiempo, recursos o experiencia con los demás. Esto puede ayudar a los nuevos miembros del equipo a ponerse al día, compartir valiosos conocimientos de la industria con los compañeros de trabajo u ofrecer un oído atento.
A menudo, la generosidad llega sin que la otra persona necesite pedirla. Cuando tengas puestas tus gafas de la generosidad, buscarás formas de ayudar a aligerar la carga de los demás o ayudar a otros a acelerar.
Además de ser admirable, la generosidad también ayudará a tu posición en la política de la oficina. Así es cómo:
Pero mantente atento a tus límites. No des más de lo que puedes, no te conviertas en un felpudo y no dejes que otros se aprovechen de ti. Muchas personas que buscan complacer a los demás dan demasiado. Ser generoso significa ayudar a los demás genuinamente desde un lugar de abundancia; como subproducto, construirás capital social.
Paso de acción: Escribe una lista de tus colegas. Para cada uno, piensa en 1-3 formas en las que podrías ayudarlos en el trabajo. A través de tu tiempo, conocimiento, creatividad o conexiones. ¿Podrías ayudarlos a generar ideas para un proyecto? ¿Podrías corregir algo que escribieron? ¿Podrías presentarles a alguien?
Luego, actúa en al menos una de estas esta semana.
La colaboración es una práctica poderosa porque te permite construir una conexión sólida, basada en el trabajo en equipo y orientada a la misión con otra persona, al mismo tiempo que creas un producto o servicio que ayuda a la empresa. También te beneficias al absorber parte del conocimiento, las prácticas y la sabiduría de tu colaborador cuando colaboras.
Aproximadamente el 75% de los empleadores[^5] consideran que la colaboración es muy importante.
Colaborar con alguien de un departamento o equipo diferente es muy valioso porque diversificas tu aprendizaje. Y porque te convierte en un puente social.
En el libro de psicología Connected: The Surprising Power of Our Social Networks and How They Shape Our Lives, los autores explican formas en las que puedes aumentar tu influencia desde una perspectiva de la teoría de redes sociales.
Hay dos formas clave.
No tengas miedo de la jerga. Vamos a aclarar esto. Una red social es simplemente un grupo de personas.
Por ejemplo, una clase de 100 personas en un aula universitaria es una red social. La mayoría de las personas en la clase conocen al menos a una persona. Algunas personas conocen a mucha gente. Pero nadie tiene una relación personal con cada una de las otras personas.
Entonces, ¿qué significa convertirse en el centro de una red social o en el puente entre dos redes sociales?
Veamos esta imagen gráfica de una red social para descubrirlo.
Se ve genial, ¿verdad? Cada uno de esos puntos púrpuras representa a una persona. Y cada línea entre dos puntos representa la relación entre dos personas.
Si uno de los puntos solo está conectado a otro punto, significa que esa persona solo conoce a una persona en todo el grupo. Desde una perspectiva de influencia, los puntos que no están bien conectados podrían no tener demasiada influencia.
Los puntos con más influencia están en el centro de los grandes grupos porque están conectados con muchas otras personas. Estas son las personas que conocen a todo el mundo. Aquí hay un acercamiento de algunas de esas personas sociables.
¡Tantas conexiones!
Y las otras personas influyentes son los puntos que sirven de puente entre dos grupos.
Por ejemplo, los puntos en la imagen ampliada de abajo que conectan estas dos redes tienen mucha influencia. Incluso si tienen menos conexiones totales que las personas sociables de arriba. Pero debido a que son la única persona que conecta a grupos separados de personas, tienen mucha influencia. Son un puente.
Y tú también puedes ser un puente.
Paso de acción: Haz una lluvia de ideas de diez proyectos colaborativos que te gustaría emprender. Mira si puedes hacer que cinco de esas ideas involucren colaboraciones con otros departamentos o equipos. ¿Podrías poner en práctica una de estas ideas?
Este punto es importante. Cuando estás rodeado de personas que participan en bajezas, puede ser muy tentador hundirse a su nivel. Pero si puedes actuar con integridad y mantenerte firme en tus valores, te respetarás más a ti mismo, te sentirás más fuerte y, en última instancia, los demás podrían respetarte más.
Actuar con integridad puede ser difícil y es posible que no siempre garantice victorias a corto plazo. Pero a largo plazo, te llevará a una vida, una carrera y un círculo social del que estés orgulloso.
Paso de acción: Escribe y clasifica tus cuatro valores fundamentales. Al lado de cada valor, escribe una frase corta sobre lo que significa para ti. Si deseas apoyo, aquí tienes una hoja de trabajo útil para guiarte a través del proceso.
Luego, tómate unos minutos para reflexionar sobre cómo estás viviendo activamente cada uno de esos valores
