Zum Hauptinhalt springen

Büropolitik: Das Richtige, das Falsche und die absoluten No-Gos

Science of People 18 min
Dieser Artikel ist auch verfügbar auf:

Entdecken Sie, wie Sie durch die trüben Gewässer der Büropolitik navigieren. Lernen Sie die Feinheiten der Unternehmenspolitik kennen, während Sie Ihren Werten und Ihrer Integrität treu bleiben.

Büropolitik. Ein Begriff, der bei Mitarbeitern weltweit oft Stöhnen und Seufzen auslöst. Wir alle wünschen uns eine Arbeitskultur, die nett, respektvoll und offen ist.

Aber manchmal fühlt sich unser Arbeitsplatz eher wie eine Folge von Survivor an – mit hinterlistigen Schlangen, geheimen Allianzen und der Angst, dass unsere Tiki-Fackel jeden Tag ausgehen könnte.

In diesem Artikel geben wir Ihnen wichtige Tipps, die Ihnen helfen, in der politischen Kultur Ihres Büros erfolgreich zu sein und gleichzeitig integer zu handeln. Diese Tipps werden Ihnen helfen, Ihr politisches Ansehen im Unternehmen zu stärken, egal ob die Politik gesund und ehrlich oder knallhart und undurchsichtig ist.

Was ist Büropolitik?

Büropolitik bezieht sich auf die informellen Machtstrukturen, Beziehungen und ungeschriebenen Regeln, die die Interaktionen am Arbeitsplatz bestimmen. Sie umfasst die Art und Weise, wie zwischenmenschliche Dynamiken Ihre Rolle und Ihren Einfluss beeinflussen.

Büropolitik muss nicht negativ sein, aber sie kann schwierig zu navigieren sein, da jeder unterschiedliche Rollen, Einflüsse und Statuspositionen hat.

7 Tipps, um Büropolitik zu überleben (und sogar darin aufzublühen), während Sie Ihren Werten treu bleiben

Egal, ob sich Ihr Büro wie die Hallen von Slytherin anfühlt oder Ihre Arbeitskultur gesund ist und eine starke Führung hat – hier sind einige Tipps, um Ihr Ansehen zu steigern, Ihre Positionierung zu verbessern und Respekt zu gewinnen.

Erstellen Sie eine menschliche Landkarte des Büros

Sich einen Überblick über die Lage zu verschaffen, ist unerlässlich, um Büropolitik zu verstehen. Der Schlüssel liegt darin, zu begreifen, wer Einfluss hat und was die Stärken und Schwächen der Menschen sind. Erstellen Sie zunächst eine Liste aller Personen in Ihrem Büro (oder aller Personen, die in Ihren Arbeitsalltag involviert sind).

Schreiben Sie zweitens unter den Namen jeder Person deren Stärken und Fachgebiete auf. Wenn Sie wissen, was jemandem hilft, erfolgreich zu sein, kann Ihnen das helfen, dessen Stärken zu aktivieren.

Identifizieren Sie drittens den Einfluss jeder Person. Jeder im Büro hat in unterschiedlichen Bereichen ein unterschiedliches Maß an Einfluss.

Am offensichtlichsten lässt sich dies an den Jobtiteln erkennen. Personen, die in der Hierarchie weiter oben stehen, haben mehr Macht. Der Marketingleiter zum Beispiel hat eine vertrauenswürdige Stimme in allen Belangen, die das Marketing betreffen.

Es gibt jedoch auch Ebenen von Macht und Einfluss jenseits von Jobtiteln.

Der Zweck des Verständnisses des Macht-Ökosystems an Ihrem Arbeitsplatz ist nicht, sich bei den „richtigen“ Leuten einzuschmeicheln. Stattdessen kann dieses Wissen hilfreich sein, wenn Sie eine Unternehmensänderung vorschlagen, als Führungspersönlichkeit agieren oder Einfluss ausüben möchten.

Wenn Sie beispielsweise eine neue Unternehmensrichtlinie vorschlagen möchten, bitten Sie die richtigen Personen um Hilfe, um den Vorschlag zum Leben zu erwecken.

Aktionsschritt: Beantworten Sie die folgenden Fragen (inspiriert vom Führungsmodell der fünf Arten der Macht1), um ein Gefühl dafür zu bekommen, wer über welche Art von Einfluss verfügt:

  • Wessen Meinung wird aufgrund seiner Fachkenntnis am meisten respektiert?
  • Wen respektieren die Leute aufgrund seines moralischen Charakters am meisten?
  • Wer scheint sozial am besten vernetzt zu sein?
  • Wer ist die sympathischste und charismatischste Person?
  • Vor wem haben andere am meisten Angst?
  • Wer hat Macht aufgrund der Informationen, die er kontrolliert oder zu denen er Zugang hat?
  • Wer setzt am ehesten einen kulturellen Trend im Büro?
  • Wer wird als am „coolsten“ angesehen?

Nutzen Sie diese Landkarte, um die Büropolitik mit den nächsten Schritten zu navigieren.

Finden Sie Zuflucht in echten Beziehungen.

Alles beginnt mit echten Verbindungen.

Aber wir sprechen hier nicht über Smalltalk auf Firmenveranstaltungen oder das Hinzufügen von Kollegen auf LinkedIn. Beim Aufbau echter Beziehungen geht es darum, sich für Ihre Kollegen als Menschen zu interessieren, nicht nur als Sprungbrett für Ihre nächste Beförderung.

Wie der berühmte Unternehmer Paul Graham2 schreibt: „Die meisten erfolgreichen Startups haben mehr als einen Gründer, und normalerweise scheinen die Gründer schon mindestens ein Jahr lang befreundet gewesen zu sein, bevor sie das Unternehmen gründeten.“

Diese Beziehungen können auch Ihr Sicherheitsnetz sein, wenn Sie sich in komplizierter Unternehmenspolitik bewegen. Menschen halten Ihnen eher den Rücken frei, wenn sie Sie kennen und respektieren.

Aber denken Sie daran: Sie müssen diese Beziehungen aus einem echten Interesse an der anderen Person heraus aufbauen.

Aktionsschritt: Schreiben Sie eine Liste Ihrer Kollegen auf, die Sie wirklich mögen. Schreiben Sie dann neben jeden Namen einen Schritt, den Sie unternehmen könnten, um die Beziehung zu vertiefen. Wählen Sie einen davon aus und setzen Sie ihn diese Woche um!

Hier sind einige Ideen für Gesten, die Sie umsetzen könnten:

  • Ihnen ein kleines Geschenk kaufen (wenn die Beziehung eng genug ist)
  • Sie einladen, gemeinsam Mittagessen zu gehen
  • Ihnen mitteilen, dass Sie gerne bald eine Schicht für sie übernehmen, wenn sie sich einen Tag frei nehmen möchten.

Zusätzlich finden Sie hier einen hilfreichen Leitfaden dazu, wie man bedeutungsvolle Gespräche mit Kollegen führt.

Setzen Sie Ihre „Großzügigkeits-Brille“ auf.

Wenn Sie Ihre Großzügigkeits-Brille aufhaben, werden Sie überall Gelegenheiten sehen, Ihren Kollegen zu helfen.

Großzügig zu sein3 bedeutet, bereitwillig Zeit, Ressourcen oder Fachwissen mit anderen zu teilen. Dies kann bedeuten, neuen Teammitgliedern beim Einstieg zu helfen, wertvolle Branchenkenntnisse mit Kollegen zu teilen oder ein offenes Ohr anzubieten.

Oft kommt Großzügigkeit zum Tragen, ohne dass die andere Person darum bitten muss. Wenn Sie Ihre Großzügigkeits-Brille aufhaben, suchen Sie nach Wegen, die Last anderer zu verringern oder anderen zu helfen, schneller voranzukommen.

Abgesehen davon, dass sie bewundernswert ist, wird Großzügigkeit auch Ihr Ansehen in der Büropolitik verbessern. Und zwar so:

  • Großzügigkeit ermöglicht es Ihnen, starke Beziehungen zu Kollegen aufzubauen, die Ihre Großzügigkeit in Zeiten der Not wahrscheinlich erwidern werden.
  • Großzügig zu sein schafft ein positives Arbeitsumfeld und macht Sie zu einem geschätzteren und respektierteren Teammitglied.
  • Menschen arbeiten eher mit jemandem zusammen und unterstützen ihn, den sie als großzügig und teamorientiert wahrnehmen.
  • Aufgrund des Reziprozitätsprinzips4 möchte jeder, dem Sie etwas geben, Ihnen etwas zurückgeben. Wenn Sie zu jedem großzügig sind, wird eine dieser Personen irgendwann in der Lage sein, Ihrer Karriere zu helfen, und sie wird sich revanchieren wollen.

Achten Sie jedoch auf Ihre Grenzen. Geben Sie nicht mehr, als Sie können, lassen Sie sich nicht ausnutzen und werden Sie nicht zum Fußabtreter. Viele Menschen, die es allen recht machen wollen (People-Pleaser), geben zu viel. Großzügig zu sein bedeutet, anderen aufrichtig aus einer Position der Fülle heraus zu helfen; als Nebenprodukt bauen Sie soziales Kapital auf.

Aktionsschritt: Erstellen Sie eine Liste Ihrer Kollegen. Überlegen Sie sich für jeden 1–3 Möglichkeiten, wie Sie ihm bei der Arbeit helfen könnten – durch Ihre Zeit, Ihr Wissen, Ihre Kreativität oder Ihre Kontakte. Könnten Sie ihnen beim Brainstorming für ein Projekt helfen? Könnten Sie etwas Korrektur lesen, das sie geschrieben haben? Könnten Sie sie jemandem vorstellen?

Setzen Sie dann mindestens eine dieser Ideen in dieser Woche um.

Werden Sie zu einer Brücke im sozialen Netzwerk.

Zusammenarbeit ist eine mächtige Praxis, weil sie es Ihnen ermöglicht, eine starke, teamorientierte und missionsgetriebene Verbindung zu einer anderen Person aufzubauen, während Sie gleichzeitig ein Produkt oder eine Dienstleistung erstellen, die dem Unternehmen hilft. Sie profitieren auch davon, dass Sie einen Teil des Wissens, der Praktiken und der Weisheit Ihres Partners aufnehmen, wenn Sie zusammenarbeiten.

Etwa 75 % der Arbeitgeber5 halten Zusammenarbeit für sehr wichtig.

Die Zusammenarbeit mit jemandem aus einer anderen Abteilung oder einem anderen Team ist besonders wertvoll, da Sie Ihr Lernen diversifizieren. Und weil es Sie zu einer sozialen Brücke macht.

In dem Psychologiebuch Connected: Die entscheidende Macht unserer sozialen Netzwerke erklären die Autoren Wege, wie Sie Ihren Einfluss aus der Perspektive der Theorie sozialer Netzwerke erhöhen können.

Es gibt zwei Hauptwege:

  1. Werden Sie das Zentrum eines sozialen Netzwerks.
  2. Werden Sie eine Brücke zwischen zwei sozialen Netzwerken.

Lassen Sie sich nicht von dem Fachjargon abschrecken. Machen wir das deutlicher: Ein soziales Netzwerk ist einfach eine Gruppe von Menschen.

Zum Beispiel ist ein Vorlesungssaal an der Uni mit 100 Personen ein soziales Netzwerk. Die meisten Leute in der Klasse kennen mindestens eine Person. Manche Leute kennen viele Leute. Aber niemand hat eine persönliche Beziehung zu jeder anderen Person.

Was bedeutet es also, entweder das Zentrum eines sozialen Netzwerks oder die Brücke zwischen zwei sozialen Netzwerken zu werden?

Schauen wir uns dieses grafische Bild eines sozialen Netzwerks an, um es herauszufinden.

Netzwerkgrafik auf dunkelgrünem Hintergrund. Schwarze Knoten und blaue Linien bilden einen dichten zentralen Cluster mit einem gelben Knoten, der komplexe Daten visualisiert

Quelle

Sieht ziemlich cool aus, oder? Jeder dieser lila Punkte repräsentiert eine Person. Und jede Linie zwischen zwei Punkten repräsentiert die Beziehung zwischen zwei Personen.

Wenn einer der Punkte nur mit einem einzigen anderen Punkt verbunden ist, bedeutet das, dass diese Person nur eine einzige Person in der gesamten Gruppe kennt. Aus der Perspektive des Einflusses haben die Punkte, die nicht gut vernetzt sind, möglicherweise nicht allzu viel Einfluss.

Die Punkte mit dem größten Einfluss befinden sich im Zentrum der massiven Klumpen, weil sie mit vielen anderen Menschen verbunden sind. Das sind die Leute, die jeden kennen. Hier ist eine Vergrößerung einiger dieser „Socialites“.

Abstrakte Visualisierung von miteinander verbundenen schwarzen Knoten auf lila Hintergrund, die ein dichtes Netzwerk mit zahlreichen dünnen Linien bilden

So viele Verbindungen!

Und die anderen einflussreichen Personen sind die Punkte, die zwei Klumpen überbrücken.

Zum Beispiel haben die Punkte im unten vergrößerten Bild, die diese beiden Netzwerke verbinden, viel Einfluss! Selbst wenn sie insgesamt weniger Verbindungen haben als die oben genannten Socialites. Aber weil sie die einzige Person sind, die zwei separate Gruppen von Menschen verbindet, haben sie viel Einfluss. Sie sind eine Brücke.

Zwei dicht verbundene Cluster von Knoten sind durch eine einzige Kante verbunden. Der obere Cluster ist unregelmäßig, der untere rechteckig.

Und auch Sie können eine Brücke sein.

Aktionsschritt: Überlegen Sie sich zehn Ideen für Kooperationsprojekte, die Sie gerne übernehmen würden. Versuchen Sie, fünf dieser Ideen so zu gestalten, dass sie Kooperationen mit anderen Abteilungen oder Teams beinhalten. Könnten Sie eine dieser Ideen in die Tat umsetzen?

Bleiben Sie Ihren Werten treu

Dieser Punkt ist wichtig. Wenn Sie mit Leuten zusammen sind, die sich auf unsaubere Spielchen einlassen, kann es so verlockend sein, auf deren Niveau herabzusinken. Aber wenn Sie integer handeln und zu Ihren Werten stehen können, werden Sie sich selbst mehr respektieren, sich stärker fühlen und letztendlich werden andere Sie vielleicht mehr respektieren.

Integer zu handeln kann schwer sein und garantiert vielleicht nicht immer kurzfristige Siege. Aber auf lange Sicht wird es zu einem Leben, einer Karriere und einem sozialen Umfeld führen, auf das Sie stolz sind.

Aktionsschritt: Schreiben Sie Ihre vier wichtigsten Grundwerte auf und ordnen Sie sie. Schreiben Sie neben jeden Wert einen kurzen Satz darüber, was er für Sie bedeutet. Wenn Sie Unterstützung wünschen, finden Sie hier ein nützliches Arbeitsblatt, das Sie durch den Prozess führt.

Nehmen Sie sich dann ein paar Minuten Zeit, um darüber nachzudenken, wie Sie jeden dieser Werte an Ihrem Arbeitsplatz aktiv leben und wie Sie noch stärker für diesen Wert einstehen könnten.

Wenn zum Beispiel einer Ihrer wichtigsten Werte Ehrlichkeit ist, könnten Sie darüber nachdenken, wie Sie Ihrem Chef gegenüber offen zugegeben haben, dass Sie sich bezüglich des Ihnen zugewiesenen Projekts unsicher fühlen. Und Sie bemerken vielleicht auch, dass Sie eine Notlüge benutzt haben, um einer Einladung zum Mittagessen eines Kollegen zu entgehen.

Werden Sie unverzichtbar

Einer der effektivsten Wege, sich über die Büropolitik zu erheben, besteht darin, ein unverzichtbarer Aktivposten für Ihr Team und Ihr Unternehmen zu werden. Je schwieriger Sie zu ersetzen sind, desto sicherer werden Sie sich fühlen.

Dabei geht es nicht darum, endlose Überstunden zu schieben oder sich zu übernehmen. Konzentrieren Sie sich stattdessen darauf, zusätzliche Aufgaben zu übernehmen, die Ihren Fähigkeiten entsprechen und Ihr Interesse wecken. Die Ansprechperson für bestimmte Aufgaben oder Projekte zu sein, macht Sie unschätzbar wertvoll und zeigt ein Maß an Initiative, das schwer zu übersehen ist.

Ein ergänzender Ansatz besteht darin, Ihre Fähigkeiten kontinuierlich zu erweitern. Halten Sie immer Ausschau nach Möglichkeiten, Ihr Fachwissen zu vertiefen und am Puls der Zeit zu bleiben. Das könnte bedeuten, neue Software-Tools zu erlernen, die dem Team zugutekommen, Branchenseminare zu besuchen oder sogar fachübergreifendes Training zu absolvieren, um verschiedene Aspekte Ihres Unternehmens besser zu verstehen.

Aktionsschritt: Welche zusätzliche Verantwortung könnten Sie übernehmen? Fragen Sie danach!

Bonus: Gibt es ein Buch oder einen Kurs, in den Sie eintauchen könnten, um Ihre beruflichen Fähigkeiten zu verbessern?

Im Zweifelsfall: Kopf runter und gute Arbeit leisten

Es gibt Zeiten, in denen die Nuancen der Büropolitik überwältigend werden können und Sie ratlos zurücklassen, wie Sie weiter vorgehen sollen. Wenn Sie in einem Netz von Komplexitäten gefangen sind und den besten politischen Schachzug nicht erkennen können, greifen Sie auf ein universell respektiertes Prinzip zurück: Leisten Sie gute Arbeit.

Außergewöhnliche Leistung ist Ihr zuverlässigster Verbündeter, der Ihnen hilft, ein solides Fundament für Ihren Ruf zu legen.

In einem gesunden Arbeitsumfeld wird das konsequente Liefern von Qualitätsarbeit mit den Zielen und Werten des Unternehmens übereinstimmen und Ihren Platz als vertrauenswürdiges Teammitglied stärken. In einem politisch aufgeladeneren Umfeld fungiert gute Arbeit als Ihr Schutzschild. Selbst wenn Leute Spielchen spielen, Szenarien manipulieren oder versuchen, andere zu untergraben, ist die Qualität Ihrer Arbeit schwer anzufechten.

Aktionsschritt: Was brauchen Sie, um die Qualität Ihrer Ergebnisse zu verbessern? Mehr Zeit? Mehr ungestörte Arbeitsblöcke? Hilfe von einem Vorgesetzten? Finden Sie heraus, was Ihnen helfen wird, Ihre beste Arbeit zu leisten, und bleiben Sie in der nächsten Woche oder länger dabei.

Wie man mit diesen 10 gängigen Spielchen der Büropolitik umgeht

Nachdem Sie nun einige Werkzeuge an der Hand haben, lassen Sie uns in einige der Herausforderungen eintauchen, denen Sie in einer feindseligen politischen Kultur am Arbeitsplatz begegnen könnten, und wie Sie mit jeder Situation umgehen.

Jemand versucht, Sie in Klatsch und Tratsch zu verwickeln.

Bestimmte Kollegen reden ständig über andere, oft negativ, und verbreiten Gerüchte wie ein Lauffeuer. Dies untergräbt das Vertrauen. Und wenn jemand über eine andere Person lästert, können Sie darauf wetten, dass er auch hinter Ihrem Rücken über Sie redet.

Was sollten Sie also tun, wenn jemand versucht, Sie in Büro-Klatsch zu verwickeln?

Tipp: Halten Sie sich fern! Versuchen Sie zuerst, das Thema zu wechseln.

Wenn das nicht fruchtet, setzen Sie eine Grenze. Das könnte so einfach sein wie: „Ich fühle mich nicht wohl dabei, hinter Sams Rücken über ihn zu reden. Was machst du heute in der Mittagspause?“

Wenn die Person weiterhin versucht, Sie in ihren Klatsch zu verstricken, verlassen Sie das Gespräch.

Der Vorgesetzte bevorzugt bestimmte Personen.

Ihr Vorgesetzter behandelt einige Leute besser. Er lobt sie ständig, gibt ihnen bessere Aufgaben und schnelleren Zugang zu Beförderungen.

Diese offensichtliche Bevorzugung beeinträchtigt die Teamdynamik und die Chancen. Was sollten Sie tun?

Tipp: Konzentrieren Sie sich auf Ihre Arbeit und darauf, wie Sie zum Erfolg des Teams beitragen können. Wenn die Bevorzugung Ihre Arbeit weiterhin behindert, könnten Sie Folgendes versuchen:

  • Führen Sie ein Gespräch mit Ihrem Vorgesetzten und bringen Sie Ihre Bedenken so respektvoll wie möglich vor.
  • Bringen Sie das Problem bei höheren Vorgesetzten oder der Personalabteilung zur Sprache. Sie können darum bitten, dass Ihr Feedback vertraulich behandelt wird.
  • Bitten Sie um eine Versetzung in ein anderes Team.

Ungerechtfertigter Diebstahl von Lorbeeren

Jemand anderes schreibt sich Ihre harte Arbeit oder Ihre Ideen ohne Anerkennung selbst zu. Wie sollten Sie reagieren?

Tipp: Sprechen Sie das Problem zunächst direkt, aber diplomatisch bei der betreffenden Person an.

Wenn das Problem bestehen bleibt, ziehen Sie in Erwägung, sich an einen Vorgesetzten oder die Personalabteilung zu wenden und klare Beweise für Ihre Beiträge vorzulegen.

Es mag verlockend sein, Rache zu üben und sich die Lorbeeren zurückzustehlen, aber das ehrliche Spiel wird Ihnen auf lange Sicht am besten dienen.

Öffentliches Mobbing

Sie sind das Ziel von öffentlichen Beleidigungen oder herabwürdigendem Verhalten durch Kollegen oder Vorgesetzte. Entweder ist ihre Motivation, Ihren Status zu mindern, oder sie sind einfach nur gemein.

Was ist der beste Weg, um mit einem Mobber am Arbeitsplatz umzugehen?

Tipp: Bewahren Sie Ruhe und sehen Sie von Vergeltungsmaßnahmen ab.

Versuchen Sie, ein ehrliches Gespräch mit dem Mobber zu führen. Sagen Sie ihm, dass es Ihnen schadet, und fragen Sie, ob er damit aufhören könnte. Manchmal reicht eine echte, menschliche Verbindung aus, um jemanden zu entwaffnen.

Wenn dies nicht hilft, könnten Sie versuchen, jeden Vorfall akribisch zu dokumentieren und eine formelle Beschwerde bei der Personalabteilung einzureichen. Ihr Wohlbefinden steht an erster Stelle.

Zum Gegner von jemandem gemacht werden

Bestimmte Personen werden Kollegen absichtlich gegeneinander ausspielen.

Plötzlich erzählt Tim Lisa, wie sehr Sie ihre PowerPoint-Präsentation gehasst haben. Bevor Sie antworten können, dass Sie nichts dergleichen gesagt haben, erwähnt Tim: „Nun, es macht Sinn, dass du das sagst, wenn man bedenkt, was Lisa über die Veranstaltung gesagt hat, die du letzte Woche geplant hast.“

Was sollten Sie tun, wenn Ihnen jemand einen Feind beschert hat, den Sie gar nicht wollten?

Tipp: Weigern Sie sich, die Seite einzunehmen, auf die man Sie gestellt hat. Bekräftigen Sie, dass Sie sich nicht im Gegensatz zu dem „Feind“ fühlen, der Ihnen zugewiesen wurde.

Wenn sich die Situation unkontrollierbar anfühlt, ist es am besten, zu gehen und die Angelegenheit später in einem ruhigen und privaten Gespräch mit dem „Feind“, gegen den Sie ausgespielt wurden, zu klären.

Vage und verwirrende Kommunikation

An manchen Arbeitsplätzen ist die Kommunikation so unklar, dass es schwer sein kann zu wissen, ob man gerade Feedback, eine neue Aufgabe oder eine Beförderung erhält.

Vor Jahren habe ich im Einzelhandel gearbeitet und oft Bücher gelesen, wenn wenig los war. Eines Tages traf ich mich privat mit einem Kollegen, und er erwähnte vage, dass es dem Management nicht gefiel, dass ich bei der Arbeit las. Er erzählte mir das so, als würde er mir einen Gefallen tun. Ich fühlte mich verunsichert.

Hatte der Manager etwas über mein Lesen gesagt? Hatte der Manager meinen Kollegen gebeten, es mir zu sagen? Warum hat der Manager es mir nicht direkt gesagt?

Bis heute bin ich mir über diesen Vorfall unsicher. Aber ich weiß, dass es damals an meinem Vertrauen genagt hat.

Was sollten Sie also tun, wenn die Kommunikation an Ihrem Arbeitsplatz besser sein könnte?

Tipp: Übernehmen Sie die Verantwortung dafür, die gesamte Kommunikation, die Sie senden und empfangen, zu klären. Wenn Ihr Vorgesetzter etwas sagt und Sie sich unsicher sind, ob Sie Annahmen treffen sollen, stellen Sie Fragen. Stellen Sie so viele Fragen wie nötig, bis Sie sich sicher sind, was Sie verstanden haben.

Passiv-aggressives Arbeitsverhalten

Passiv-aggressives Verhalten liegt vor, wenn Kollegen Feindseligkeit subtil zeigen, oft hinter einer Fassade von Höflichkeit. Sie sagen etwas, das eigentlich nett klingen sollte, aber wehtut.

Was ist der beste Weg, um mit einem passiv-aggressiven Kollegen umzugehen?

Tipp: Erstens: Beißen Sie nicht an. Wenn jemand etwas Passiv-Aggressives sagt, will er oft eine Reaktion provozieren. Atmen Sie also erst einmal tief durch.

Dann können Sie eine dieser Optionen ausprobieren:

  • Sprechen Sie den unfreundlichen Kommentar direkt an: „Das fand ich nicht in Ordnung.“
  • Versuchen Sie herauszufinden, welches Feedback sich hinter den scharfen Worten verbirgt, und prüfen Sie, ob es einen Wert hat.
  • Holen Sie die Person in Ihr Team. Sagen Sie etwas wie: „Du hast neulich einige gute Punkte angesprochen. Soweit ich verstanden habe, hast du vorgeschlagen, dass ich _____. Ist das richtig?“ Wenn Sie sich mit ihnen zusammentun, können Sie deren Energie in etwas Konstruktiveres lenken.

Workaholic-Kultur

In Ihrem Geschäftsumfeld herrscht die ungeschriebene Erwartung, dass jeder übermäßig viele Stunden arbeitet. Und die Leute werden Sie verurteilen, wenn Sie nicht am Wochenende arbeiten.

Was ist der beste Weg, um mit diesem stillen Druck zur Überarbeit umzugehen?

Tipp: Setzen Sie sich hin und klären Sie Ihre Grenzen in Bezug auf die Work-Life-Balance. Dann halten Sie sich daran. Ihr Wohlbefinden ist es nicht wert, aufs Spiel gesetzt zu werden, nur um andere zu beeindrucken. Wenn Sie weiterhin Druck verspüren, mehr zu arbeiten, als in Ihrer Stellenbeschreibung steht, sollten Sie einen Fluchtweg planen, um etwas zu finden, das besser zu Ihren Werten passt.

Gaslighting

Gaslighting liegt vor, wenn jemand Sie so manipuliert, dass Sie Ihr eigenes Urteilsvermögen oder die Realität infrage stellen.

Stellen Sie sich zum Beispiel vor, Sie stellen einen Bericht fertig und schicken ihn per E-Mail an Ihre Vorgesetzte. Eine Woche später kritisiert sie Sie dafür, dass Sie ihn nicht rechtzeitig eingereicht haben. Wenn Sie ihr die gesendete E-Mail als Beweis zeigen, tut sie das ab und sagt, Sie hätten den Bericht schon Tage zuvor abgeben sollen. Das lässt Sie an Ihrer Wahrnehmung zweifeln und Sie fragen sich, ob Sie den Bericht wirklich rechtzeitig abgeschickt haben.

Wenn jemand bei der Arbeit Ihre Erinnerung an ein Ereignis ins Wanken bringt, versuchen Sie Folgendes.

Tipp: Machen Sie es sich zur Gewohnheit, Ihren eigenen Wahrnehmungen zu vertrauen. Es kann auch hilfreich sein, mit jemandem zu sprechen, dem Sie vertrauen, um einen Realitätscheck zu erhalten.

Wenn das Problem bestehen bleibt, ist es hilfreich, so viel wie möglich zu protokollieren, zu verfolgen und aufzuzeichnen. Zeichnen Sie Zoom-Meetings auf und machen Sie Screenshots.

Sündenbock-Politik (Scapegoating)

Dies geschieht, wenn Ihnen fälschlicherweise die Schuld für Misserfolge oder Fehler gegeben wird, die Sie nicht begangen haben.

Wenn etwas schiefgeht, zeigt diese andere Person ständig mit dem Finger auf Sie, selbst wenn Sie nichts damit zu tun haben.

Wie sollten Sie mit der ständigen Schuldzuweisung und Sabotage umgehen?

Tipp: Führen Sie ein detailliertes Protokoll über Ihre Arbeitsaktivitäten und Interaktionen. Sammeln Sie nach Möglichkeit Beweise, um die Behauptungen gegen Sie zu widerlegen. Sollten Sie sich gegen falsche Anschuldigungen verteidigen müssen, haben Sie Beweise, die Sie Ihrem Vorgesetzten oder der Personalabteilung vorlegen können.

Machen Sie es sich außerdem zur Gewohnheit, Verantwortung zu übernehmen, wenn Sie tatsächlich Fehler machen. Dies stärkt das Vertrauen anderer in Ihr Wort und Ihre Integrität. Wenn Sie dann sagen, dass Sie etwas nicht getan haben, wird man Ihnen glauben.

Und in einer spezifischen Situation, in der Sie zum Sündenbock gemacht wurden: Wenn Sie sich verteidigen müssen, übernehmen Sie die Verantwortung für alles, was in Ihrem Bereich lag, aber für nichts darüber hinaus.

People School 10,000+ students

After People School, Debbie got a $100K raise. Bella landed a role created just for her.

The science-backed training that turns people skills into career results. 12 modules. Live coaching. A community of high-performers.

Warum es wichtig ist, Büropolitik zu verstehen

Etwas über Büropolitik zu lernen, bedeutet nicht, machiavellistisch zu sein oder sich den Weg an die Spitze zu erschleichen. Es geht vielmehr darum, das soziale Ökosystem Ihres Arbeitsplatzes zu verstehen, damit Sie darin effektiv und integer agieren können.

Sie müssen das politische Spiel nicht selbst mitspielen. Aber wenn Sie verstehen, was passiert, können Sie zumindest Verteidigung spielen. Denn selbst die fairsten Organisationen sind nicht frei von menschlichen Emotionen, Vorurteilen und persönlichen Agenden.

Es ist ähnlich wie es hilfreich sein kann, über die Manipulationstaktiken von Narzissten zu lesen, damit Sie, falls Sie jemals in engen Kontakt mit einem Narzissten kommen, dessen „Lovebombing“ schon von weitem erkennen und vermeiden können, hineingezogen zu werden.

Wenn Sie es mit einem schmierigen politischen Klima im Büro zu tun haben, gibt es einen Weg nach vorne, ohne sich die Hände schmutzig zu machen.

Wenn Sie die Gesetze des Einflusses tiefer verstehen möchten, könnte Ihnen dieses kostenlose Extra gefallen:

Häufig gestellte Fragen zu Büropolitik

Wie kann Büropolitik meine Karriere und mein Arbeitsumfeld beeinflussen?

Büropolitik kann ein zweischneidiges Schwert sein, das Ihre Karriere und Ihr Arbeitsumfeld sowohl positiv als auch negativ beeinflusst. Sie kann Türen zu Gelegenheiten und zum beruflichen Aufstieg öffnen, aber auch ein toxisches Umfeld schaffen, das Leistung und Wohlbefinden behindert.

Was sind die häufigsten Herausforderungen, denen Menschen beim Navigieren in der Büropolitik gegenüberstehen?

Häufige Herausforderungen beim Navigieren in negativer Büropolitik sind Klatsch, Bevorzugung, Hintergehen und Machtkämpfe. Zu lernen, wie man mit diesen Problemen effektiv umgeht, ist der Schlüssel zur Wahrung Ihrer beruflichen Integrität und zum Vorankommen in Ihrer Karriere.

Wie kann ich mit Büropolitik positiv und professionell umgehen?

Ein positiver und professioneller Umgang mit Büropolitik beinhaltet offene Kommunikation, den Aufbau starker Beziehungen und die Konzentration auf Ihre Leistung. Mit dem richtigen Ansatz können Sie negative Politik navigieren, ohne Ihre Werte oder Integrität zu kompromittieren.

Gibt es ethische Bedenken im Zusammenhang mit Büropolitik?

Ethische Bedenken in der Büropolitik können von Unehrlichkeit und Manipulation bis hin zu Belästigung und Diskriminierung reichen. Es ist entscheidend, Büropolitik mit einem starken moralischen Kompass zu begegnen und Handlungen zu vermeiden, die Ihre Integrität oder die anderer gefährden.

Welche Rolle spielt emotionale Intelligenz beim Umgang mit Büropolitik?

Emotionale Intelligenz und soziale Kompetenz spielen eine bedeutende Rolle beim Verständnis und effektiven Navigieren von politischem Verhalten im Büro. Zwischenmenschliche Fähigkeiten helfen Ihnen, die emotionalen Untertöne an Ihrem Arbeitsplatz wahrzunehmen und Ihre Strategien entsprechend anzupassen, was nuanciertere Interaktionen ermöglicht.

Kann Büropolitik für das persönliche und berufliche Wachstum genutzt werden?

Wenn man ihr mit Bewusstsein und Integrität begegnet, kann Büropolitik für das persönliche und berufliche Wachstum genutzt werden. Das Verständnis der Dynamik kann Ihnen helfen, Chancen für den beruflichen Aufstieg zu identifizieren und gleichzeitig Ihre Werte zu bewahren.

Fazit zur Büropolitik

Wenn Sie sich von der Politik in Ihrem Büro belastet fühlen oder wenn Sie lernen möchten, wie Sie einen politischen Vorteil erlangen und sich dabei selbst treu bleiben können, dann behalten Sie diese Tipps im Hinterkopf:

  • Arbeiten Sie mit neuen Leuten zusammen. Schauen Sie, ob Sie sich mit jemandem für ein Projekt zusammentun können, besonders wenn diese Person in einem anderen Team oder einer anderen Abteilung arbeitet.
  • Bleiben Sie Ihren Werten treu. Klären Sie Ihre Werte und ziehen Sie Bilanz, wie gut Sie diese leben.
  • Verstehen Sie, wer Einfluss hat. Überlegen Sie, wer in verschiedenen Bereichen Ihres Arbeitsplatzes die Macht und den Respekt innehat. Befreunden Sie sich nicht mit Leuten wegen deren Macht; lernen Sie die politische Landschaft kennen. Wenn Sie dann jemals Hilfe bei etwas benötigen, wissen Sie, wen Sie fragen müssen.
  • Bauen Sie echte Verbindungen auf. Bauen Sie Freundschaften nicht aus politischen Gründen auf, sondern weil Sie die andere Person mögen und schätzen.
  • Suchen Sie nach Möglichkeiten zu helfen. Wie können Sie einem Ihrer Kollegen großzügig Ihre Zeit, Kreativität, Ihr Wissen oder Ihre Kontakte anbieten, um ihm zu helfen?
  • Werden Sie unverzichtbar. Erwerben Sie Fachwissen und übernehmen Sie mehr Verantwortung, damit Sie nicht ersetzt werden können.
  • Leisten Sie gute Arbeit. Wenn alles andere fehlschlägt, erledigen Sie Ihre Aufgaben hervorragend.

Viel Erfolg beim Navigieren durch die Komplexität der Büropolitik. Sie schaffen das!

Und wenn das Problem, vor dem Sie stehen, weniger die Bürokultur als vielmehr ein paar spezifische toxische Kollegen sind, dann könnte dieser Leitfaden für Sie hilfreich sein.

Sie können sich auch unser Video unten ansehen, um zu erfahren, wie Sie toxische Kollegen stoppen und wie Sie mit schwierigen Persönlichkeiten bei der Arbeit umgehen:

Quellen

Footnotes (5)
  1. scholar.valpo.edu.

  2. paulgraham.com.

  3. hbr.org

  4. bl.uk.

  5. online.queens.edu

Diesen Artikel teilen

Das könnte dir auch gefallen