Phubbing: Como lidar com pessoas que não fazem contato visual
Science of People
6 min
Neste artigo
Imagine a cena: você está tendo uma ótima conversa com alguém e… o celular aparece. Que chato! Veja aqui como parar o phubbing.
Todos nós já passamos por isso. Você está conversando com alguém e, de repente, a pessoa começa a checar o celular. Ela pode até fazer isso bem na sua frente!
Isso se chama phubbing e é um problema crescente. As pessoas estão tão viciadas em seus celulares que não conseguem largá-los, mesmo quando estão no meio de uma conversa. Quase 32 por cento das pessoas relataram sofrer phubbing 2 a 3 vezes por dia!
Neste post, discutiremos o que é phubbing, por que é perigoso e como pará-lo.
Aviso Importante: Nem todo mundo tem a mesma facilidade com o contato visual, especialmente indivíduos neurodiversos ou qualquer pessoa que processe sinais sociais de forma um pouco diferente. Não há julgamento aqui! Entendemos que evitar o contato visual e outros comportamentos mencionados podem fazer parte de estilos de interação naturais para alguns e não indicam necessariamente desatenção ou desrespeito. Incentivamos os leitores a considerar perspectivas diversas e respeitar as diferenças individuais em qualquer interação social.
O que é Phubbing? (Definição)
Phubbing, também conhecido como “phone snubbing” (esnobar pelo celular), é o ato de ignorar alguém em favor do telefone. Pode acontecer em qualquer conversa — seja com um amigo, familiar ou até mesmo um parceiro de negócios.
O ato de phubbing pode vir em outras formas, como quando alguém olha por cima da sua cabeça durante uma conversa na esperança de encontrar alguém (ou algo) mais interessante.
O phubbing pode ser interpretado como um comportamento rude e indelicado. Ele transmite a ideia de que a pessoa do outro lado do telefone é mais importante do que a pessoa com quem você está falando.
Por que o Phubbing é Perigoso?
Em primeiro lugar, o phubbing pode levar a problemas de comunicação. Quando alguém está praticando phubbing com você, essa pessoa pode não estar realmente ouvindo o que você está dizendo. Isso pode fazer com que você se sinta excluído de uma conversa.
Em segundo lugar, o phubbing pode prejudicar os relacionamentos. O contato visual é super importante para criar laços e desenvolver ocitocina, a substância química que constrói confiança e conexão. A falta de contato visual devido ao phubbing pode fazer as pessoas sentirem que você não se importa com elas ou não valoriza o tempo delas.
Curiosidade: Pesquisadores descobriram que pessoas que simplesmente observaram outros praticando phubbing durante uma conversa sentiram estresse elas mesmas!
After People School, Debbie got a $100K raise. Bella landed a role created just for her.
The science-backed training that turns people skills into career results. 12 modules. Live coaching. A community of high-performers.
Como Parar o Phubbing
Se você está cansado de sofrer phubbing, há algumas coisas que você pode fazer para pará-lo.
Dica Pro: Use as dicas abaixo se você souber que o indivíduo se sente 100% confortável com você usando-as! Algumas pessoas podem recorrer ao telefone por estarem socialmente ansiosas ou por terem tendências neurodivergentes. Se for esse o caso, talvez seja melhor exercitar a compaixão.
Siga o olhar deles
Se você encontrar alguém que pratica phubbing durante uma conversa, siga o olhar dessa pessoa. Observe para onde ela olha e faça um comentário:
- Se ela estiver olhando por cima da sua cabeça, vire-se e tente ver o que ela está olhando. “Ah, achei que você estivesse olhando para lá.”
- Se ela olhar para o celular, olhe para a tela do celular dela. “Você queria me mostrar algo interessante?”
- Se ela estiver de olho na pessoa ao seu lado, olhe para essa pessoa. “Ah, você os conhece?”
Toda vez que a pessoa praticar phubbing, olhe para onde ela está olhando. Ela poderá perceber 3 coisas:
- É super perturbador
- Não é legal
- Ela ficará irritada ou sem graça com você apontando o phubbing dela
De qualquer forma, é provável que ela pare com o phubbing.
Recompense o contato visual
Algumas pessoas podem ser culpadas de phubbing por serem extremamente introvertidas ou socialmente ansiosas. E tudo bem! Nesse caso, você vai querer ajudá-las recompensando-as com contato visual.
Veja como:
- Dê um sorriso tranquilizador sempre que elas olharem para cima. Sorrir funcionará como um reforço e sinalizará para elas que é bom olhar para você. Você pode até adicionar alguns acenos leves de cabeça ao sorriso.
- Pause primeiro, continue depois. Quando alguém te esnobar durante uma conversa (especialmente se você estiver falando), use imediatamente a pausa. Você pode até estar no meio de uma frase — não tem problema! Quando a atenção da pessoa finalmente voltar para você, continue falando.
Seja verbalmente direto
Se você notar que alguém está praticando phubbing porque está chateado com algo ou evitando algo, você pode dizer verbalmente: “Está tudo bem? Percebi que você está olhando muito para baixo” ou “Percebi que você não tem olhado para mim”.
Esta é uma abordagem direta, mas se você acha que a pessoa está passando por um problema pessoal, isso pode ser uma forma de ela se abrir e compartilhar o que está acontecendo.
”Vou esperar você terminar.”
Tente dizer esta frase quando notar que alguém se enterra no celular. Você dará o aviso de que não vai puxar conversa com a pessoa a menos que ela esteja lhe dando total atenção.
Esta é super direta! Guarde-a para aqueles que esnobam de forma persistente.
Use uma frase de efeito brincalhona
Você pode dizer brincando: “Mande um oi por mim!” ou outra frase divertida/humorística/brincalhona. Isso ajudará a aliviar a conversa e, ao mesmo tempo, apontará que você percebeu a esnobada.
Outras frases de efeito inteligentes podem incluir:
- “Não se preocupe. Você pode anotar meu número mais tarde.”
- “Isso deve ser importante. É o Presidente na outra linha?”
- “Ah, você deve estar vendo os memes mais recentes, certo?”
Não deixe o phubbing atrapalhar conversas verdadeiras e genuínas.
Perguntas Frequentes sobre Phubbing
O que é o comportamento de phubbing?
Phubbing é um termo usado para descrever o ato de esnobar alguém em favor do telefone. É uma mistura de “phone” (telefone) e “snubbing” (esnobar). O comportamento de phubbing também pode ser visto no ato de olhar por cima da cabeça de alguém em busca de uma oportunidade durante uma conversa.
Qual é um exemplo de phubbing?
A forma mais comum de phubbing é quando alguém está falando com você e você olha para o celular em vez de fazer contato visual. Outros exemplos de phubbing que alguém pode cometer incluem: • Interromper uma conversa para atender uma chamada telefônica • Rolar as redes sociais enquanto deveria estar ouvindo alguém • Recorrer ao telefone para escapar de uma discussão ou desacordo, especialmente com um parceiro
O que causa o phubbing?
O phubbing pode ser devido ao tédio e uma forma de alguém encontrar entretenimento rápido. Também pode ser devido a alguém tentando evitar uma conversa estranha ou sentindo ansiedade social durante as interações. Outras vezes, a esnobada pode acontecer quando alguém se torna viciado em seus celulares.
O phubbing é um vício?
O phubbing pode ser viciante, especialmente quando se torna normal durante as interações sociais. Algumas pessoas podem depender excessivamente dos celulares e evitar interações sociais, especialmente durante festas, encontros de amigos ou conferências de negócios. Se o phubbing começar a prejudicar os relacionamentos, ele pode ser perigosamente viciante.
O conceito de phubbing se aplica a indivíduos neurodivergentes?
É essencial reconhecer que os estilos de comunicação, incluindo o contato visual e o foco da atenção, podem variar significativamente entre os indivíduos, particularmente entre aqueles que são neurodivergentes. Para algumas pessoas neurodivergentes, sinais tradicionais de engajamento, como fazer contato visual, podem ser desconfortáveis ou atípicos. É importante diferenciar entre comportamentos sociais intencionais e não intencionais. Ao discutir o phubbing, nosso objetivo não é criticar as necessidades ou estilos de comunicação pessoal, mas sim abordar a tendência social mais ampla do uso excessivo do telefone. Reconhecer e respeitar as diferenças individuais na interação social é crucial.
Se essas dicas não funcionarem, use isto como último recurso: 62 Maneiras de Encerrar uma Conversa Educadamente em QUALQUER Situação
