11 Segredos de Produtividade Indispensáveis de Equipes de Alto Desempenho
Science of People
8 min
Neste artigo
Se a produtividade da sua equipe está um pouco abaixo do esperado, você não está sozinho. Aumentar a produtividade em uma equipe pode ser exponencial, então confira estas dicas de mestre!
Equipes ao redor do mundo enfrentam um grande problema: o funcionário médio é produtivo por apenas 2 horas e 53 minutos por dia!
É hora de aumentar a produtividade da sua equipe para fazer cada dia valer a pena. Para ajudar com este guia, temos o autor de best-sellers James Clear. Ele é o autor de Hábitos Atômicos e tem mais de um milhão de pessoas inscritas em sua newsletter semanal.
O Que É Produtividade de Equipe?
A produtividade de equipe é a medida do resultado desejado e da eficiência em um esforço em grupo. Grupos com alta produtividade de equipe são capazes de realizar suas tarefas de forma eficaz no tempo desejado, enquanto equipes com baixa produtividade podem passar tempo demais conversando, distraindo-se ou não priorizando suas tarefas importantes.
After People School, Debbie got a $100K raise. Bella landed a role created just for her.
The science-backed training that turns people skills into career results. 12 modules. Live coaching. A community of high-performers.
10 Segredos de Produtividade Que Formam uma Equipe de Alto Desempenho
A produtividade de equipe pode economizar tempo e dinheiro para o seu time a longo prazo. Veja como aumentar a produtividade:
Estabeleça Micro Metas
Uma micro meta é o menor marco que você pode alcançar para atingir um objetivo maior. Por exemplo, se o seu objetivo é liderar sua equipe inexperiente para eventualmente começar a fazer demonstrações do seu produto, suas micro metas podem ser estas:
- Terminar o primeiro rascunho do roteiro da demonstração do produto
- Terminar as revisões do roteiro da demonstração do produto
- Entregar o roteiro ao gerente de produto
- Enviar um e-mail para discutir uma reunião semanal de equipe para a demonstração
…E assim por diante.
Micro metas são objetivos pequenos e mensuráveis que eventualmente levam ao seu grande objetivo.
Em um ambiente de equipe, as micro metas são críticas porque permitem que os membros utilizem o princípio do progresso. O princípio do progresso é, de acordo com Harvard, um fenômeno no qual “quanto mais frequentemente as pessoas experimentam esse senso de progresso, mais provável é que sejam criativamente produtivas a longo prazo”.
Passo de Ação: Olhe para a sua lista de metas para a sua equipe e crie micro metas a partir delas! Cada meta grande pode ter algumas ou dezenas de micro metas. Ainda não tem uma lista de metas? Aprenda a criar metas.
Crie Seus Espaços de Comunicação
Se você está em uma equipe que não tem muito tempo individual (especialmente em equipes remotas), estabelecer canais abertos de comunicação pode realmente ajudar a aumentar a produtividade.
Tente estas formas de ter uma comunicação aberta:
- Configure suas salas de chat online para terem horários específicos para perguntas abertas e horários para foco.
- Estabeleça reuniões individuais (1-on-1) semanais ou quinzenais com os membros da sua equipe.
- Mantenha-se em dia com seus e-mails (e aprenda a escrever os melhores e-mails).
- Aproveite as mensagens de texto. Chamadas de vídeo não são o único meio de comunicação (e podem até levar ao esgotamento/burnout). Tente abrir seus canais de comunicação via SMS comercial, Slack ou outros aplicativos de mensagens.
- Use as ferramentas de comunicação corretas. Esteja você online ou no escritório, há uma série de ferramentas de comunicação para o trabalho. Encontre as ideais com este guia: As 15 Melhores Ferramentas de Comunicação de Equipe para Empresas
Realize uma Auditoria de Reuniões
Nada mata o ritmo da equipe mais rápido do que uma reunião que poderia ter sido um e-mail. Na verdade, pesquisas sugerem que executivos consideram mais de 67% das reuniões como fracassos. Equipes de alto desempenho protegem seu tempo ferozmente. Elas não se reúnem apenas por tradição; elas se reúnem com propósito. Para interromper a perda de tempo, tente estas regras de reunião:
- Sem Pauta, Sem Reunião: Se não houver um propósito claro e um roteiro escrito previamente, não se reúna.
- O Stand-up: Mantenha as atualizações de status em 15 minutos ou menos. Faça a equipe literalmente ficar de pé durante a reunião para incentivar a brevidade e o foco.
- O Limite de 30 Minutos: Configure seus convites de calendário para 30 minutos por padrão, em vez de uma hora. O trabalho tende a se expandir para preencher o tempo estipulado (Lei de Parkinson), então aperte o recipiente.
Passo de Ação: Olhe para o calendário da sua equipe para a próxima semana. Identifique pelo menos uma reunião recorrente que traga baixo valor e cancele-a ou substitua-a por uma atualização rápida por texto ou e-mail.
Seja um Modelo a Seguir
Em um ambiente de equipe, pode ser uma boa ideia realizar as mesmas tarefas que os membros da sua equipe fazem ocasionalmente (ou seja, nem sempre delegue), especialmente se você já estiver familiarizado com a tarefa.
Gerentes podem cometer um grande erro ao delegar a mesma tarefa que já “dominaram”, mas perdendo lentamente as habilidades ao longo do tempo para fazê-la novamente. Quando você aprimora suas habilidades com seus outros colegas, pode até encontrar maneiras melhores de ser produtivo no processo!
Passo de Ação: Uma vez por semana, revise as tarefas que os membros da sua equipe estão realizando. Existe algo na lista que você não faz há algum tempo? Tente realizar a tarefa sozinho ou colaborar com eles!
Ofereça a Política de Trabalho Correta
As mudanças tecnológicas no mundo consolidaram a ideia, antes irrealista, de trabalhar em qualquer lugar do mundo em vez de trabalhar no escritório.
Agora, trabalhadores remotos são cada vez mais comuns, e 95% dos trabalhadores remotos relatam ter os mesmos ou maiores níveis de produtividade do que trabalhando no escritório. Ter um cronograma de [trabalho remoto](/remote-work/ “The Definitive Remote Work Guide (2021) ou, pelo menos, um cronograma que permita dias semi-remotos pode realmente ajudar a aumentar não apenas a produtividade, mas a felicidade da equipe como um todo.
Projete o Ambiente
O ambiente em que você está pode afetar drasticamente o desempenho da sua equipe. Por exemplo, este estudo mostra que o simples fato de proporcionar uma vista de vegetação e paisagem reduziu a quantidade de licenças médicas que os funcionários tiravam por ano.
No trabalho, em que tipo de ambiente você está? Se você está em um escritório, ele incentiva as pessoas a se cruzarem e se comunicarem ou a correrem umas para as outras no corredor para conversar mais?
Você pode até levar as coisas para uma perspectiva menor. Telas e dispositivos digitais são uma grande oportunidade para isso. Por exemplo, colocar seu aplicativo favorito na primeira tela do seu telefone para que seja a primeira coisa que você vê pode ajudar com as distrações.
Quer você valorize a conveniência, a colaboração ou o foco, projete seu ambiente para refletir isso.
Hiperfoco em uma Única Coisa
Um grande problema em ambientes de equipe é que todos podem estar trabalhando em algo diferente — Jamie está trabalhando na apresentação para um grande cliente, Bob está programando o novo layout do site e Dylan está planejando a próxima reunião.
Estudos mostraram que o multitarefa nos torna menos eficientes e mais propensos a cometer erros — e o mesmo se aplica às equipes!
Em vez de multitarefa, tente isto:
- Selecione a única grande tarefa na qual você gostaria que sua equipe trabalhasse.
- Defina um cronômetro para 15 minutos (ou mais).
- Hiperfoco. Ignore todas as distrações e concentre-se nesta única tarefa.
Assim que você começar a eliminar as coisas menores em sua equipe, poderá entregar mais e escalar a produtividade do seu time.
Encontre Suas Métricas
Se você pode medir o desempenho da sua equipe, você pode melhorá-lo. Quaisquer que sejam os objetivos que sua equipe esteja perseguindo, ter métricas claras e mensuráveis pode ajudar a medir a produtividade geral da equipe.
Isso significa mergulhar fundo para revelar quais métricas realmente importam para o seu time. Por exemplo, aqui estão algumas métricas que sua equipe pode querer medir:
- Leads gerados. Se você administra um negócio online, pode medir seu desempenho pelo número de novos clientes em potencial que se inscrevem em suas newsletters ou opt-ins.
- Receita de vendas. Se você está vendendo um produto ou serviço, olhar para o valor total da receita gerada pelas vendas pode valer a pena medir.
- Satisfação do cliente. Pesquisar seus clientes pode ajudá-lo a saber o quão satisfeitos eles estão e como seus produtos estão satisfazendo as necessidades deles a longo prazo.
Crie Seus “Level Ups”
Ao trabalhar em equipe, você enfrentará marcos e ganhará experiência ao longo do caminho. “Level ups” são marcos importantes que você pode exibir no espaço de trabalho da sua equipe para visualizar o progresso ao longo da jornada.
Alguns exemplos de “level ups” que você pode colocar em seu escritório seriam:
- Estrelas douradas penduradas nas paredes
- Banners e fotos em grupo da sua equipe celebrando suas conquistas
- Uma linha de chegada com um recorte de papel que se move conforme você progride
Passo de Ação: Decore seu ambiente! Encontre uma maneira criativa de celebrar as conquistas da sua equipe.
Promova Dias de Valorização
Além de exibir marcos, elogiar e mostrar apreço aos seus colegas de equipe regularmente pode aumentar a produtividade. Por exemplo, veja o pastor e autor Craig Groeschel. Ele iniciou a ideia das Sextas-feiras da Estrela Dourada, onde entregava uma estrela dourada aos seus funcionários por realizarem um ótimo trabalho.
Você pode conferir esse dia incrível em ação aqui:
Equipes de alto desempenho sentem-se valorizadas.
Quer mais ideias excelentes de valorização de funcionários? Confira estas dicas: As 43 Melhores Ideias de Valorização de Funcionários por Indústria
Mantenha as Equipes Pequenas
De acordo com a BBC, há uma mudança significativa na forma como as equipes operam quando o número do grupo chega a 20. A grande mudança que ocorre é que, com 20 membros, as pessoas começam a divergir do grupo principal, acabando por dividir o grupo em equipes menores.
Para ser uma equipe realmente eficiente, você pode considerar manter seu time o menor e mais eficiente possível.
Passo de Ação: Pensando em adicionar mais membros à sua equipe? Tente analisar todos os seus pontos de retenção e otimizá-los em vez de tentar adicionar mais membros.
Dica Bônus: Estabelecer e Manter
Uma estratégia crítica de desempenho da equipe é:
- Estabelecer o hábito, e
- Continuar fazendo-o.
Pode parecer simples, mas estabelecer o hábito vem de definir as metas certas que não sejam grandes demais para começar (lembra das micro metas?). E continuar os hábitos de alto desempenho vem de um planejamento de metas consistente e correto.
Não sabe por onde começar? Enfrente todos os seus objetivos com nosso guia definitivo: Definição de Metas: 5 Passos Baseados na Ciência para Definir e Alcançar Seus Objetivos
