Wie man bei der Arbeit einen großartigen ersten Eindruck hinterlässt

Kluge Menschen wollen bei der Arbeit einen großartigen Eindruck hinterlassen. Aber vielleicht machen sie alles falsch. Hier ist der Fehler Nummer 1, den kluge Köpfe machen, und wie man ihn behebt.

Der größte Fehler, den kluge Menschen machen

Der größte Fehler, den kluge Menschen machen, ist, dass sie das Bedürfnis haben, einen großartigen Job zu machen – und deshalb konzentrieren sie sich ausschließlich auf Produktivität. Letztendlich konzentrieren sich kluge Menschen zu sehr auf das Erledigen von Aufgaben statt auf andere Menschen und den Aufbau von Beziehungen.

Aufgabenorientiertes Denken ist zu einem erheblichen Problem für kluge Menschen geworden, da sie oft Kennzahlen über Rapport stellen und infolgedessen Menschen als Ablenkung behandeln.

Wenn Sie also nicht gut mit Ihren Kollegen auskommen, finden Sie hier eine einfache Gleichung, die helfen könnte:

Die Gleichung aus Arbeit + Menschen

Gute Arbeit zu leisten ist wichtig, aber es ist nur ein Teil der Gleichung. Der zweite Teil besteht darin, großartige Beziehungen aufzubauen. Laut einer Studie von Officevibe gaben 70 Prozent der Arbeitnehmer an, dass Freunde am Arbeitsplatz das wichtigste Element für ein glückliches Arbeitsleben sind. Wenn Sie keine großartigen Beziehungen haben, werden die Leute Sie nicht für den großartigen Job anerkennen, den Sie leisten. Und was am wichtigsten ist: Die Leute mögen Sie vielleicht nicht.

Kluge Menschen neigen dazu, sich mehr auf ihre Intelligenz und ihre fachlichen Fähigkeiten zu konzentrieren. Aber wenn Sie zwischenmenschliche Fähigkeiten mit Ihren beruflichen Fähigkeiten kombinieren, ist dies die wirkungsvollste Kombination für den Erfolg am Arbeitsplatz.

Großartige Arbeit + Großartige zwischenmenschliche Fähigkeiten = Ein großartiger Eindruck

Das Hinzufügen Ihrer zwischenmenschlichen Fähigkeiten, Soft Skills und exzellenter Kommunikation wird Ihre Arbeit erleichtern und Ihnen helfen, Ihre Ziele schneller zu erreichen.

Menschen, die bei der Arbeit beliebter sind, haben eine höhere Wahrscheinlichkeit als ihre ebenso qualifizierten Kollegen, dass sie:

• Befördert werden
• Höhere Gehälter verdienen
• Sich bei der Arbeit und zu Hause glücklicher fühlen

Aktionsschritt: Schnappen Sie sich Stift und Papier und erstellen Sie eine Liste mit drei Personen in Ihrem Leben, bei denen Sie einen fantastischen Eindruck hinterlassen möchten. Schreiben Sie sie in drei verschiedene Spalten.

Dies können Personen sein wie Ihr Chef, Kollege, Familienmitglied, Ehepartner, Freund, Mentor oder jeder andere, der Ihnen einfällt.

Beantworten Sie in Ihrer Tabelle für die 3 Personen diese Frage für jede Spalte: „Wenn sie mich mit einem Wort beschreiben müssten, würden sie _______ sagen.“ Schreiben Sie Ihre Antwort unter die jeweiligen Spalten, die Sie erstellt haben. Wenn Sie die Antwort nicht wissen, können Sie stattdessen ein „?“ setzen.

Beantworten Sie als Nächstes diese Frage: „Ich wünschte, meine Kollegen würden mich als _____ beschreiben.“ Listen Sie so viele spezifische Adjektive wie möglich unter dem vorherigen Punkt auf.

Nachdem Sie nun Ihre 3 Personen und Ihre Gedanken aufgeschrieben haben, haben Sie eine klarere Vorstellung davon, wie Sie Ihren Eindruck verändern möchten.

Und alles beginnt mit Labels…

Wählen Sie Ihr eigenes Label

Denken Sie über die Labels nach, die Sie verkörpern möchten. Je spezifischer sie sein können, desto besser.

Wenn Sie Ihr Label nicht selbst wählen, wird es jemand anderes für Sie tun.

Hier sind einige Labels, die Ihnen bei der Auswahl helfen können:

• Unverzichtbar
• Ultimativer Problemlöser
• Team-Mitarbeiter
• Mr. oder Mrs. Fix-It
• Die Ansprechperson
• Stratege
• Dynamischer Kollaborateur
• Super organisiert
• Der/Die Macher/in
• Ultimativer Koordinator
• Multitasking-Champion
• Unglaubliche/r Redner/in
• Superklug
• Königsmacher/in

Aktionsschritt: Wählen Sie Ihre Labels! Nehmen Sie Stift und Papier und beantworten Sie die 2 folgenden Fragen:

1. Welche Geschichten und Aufgaben können Ihnen helfen, Ihr ideales Label zu verkörpern? Schreiben Sie das Label auf, das Sie haben möchten, und sammeln Sie darunter Geschichten oder Aufgaben, mit denen Sie dieses Label veranschaulichen. Wenn Sie zum Beispiel das Label „Kreativ“ verkörpern möchten, können Sie an Zeiten in der Vergangenheit denken, in denen Sie sehr kreativ waren. Oder geben Sie sich Aufgaben, die Ihre Kreativität fördern.

2. Wann verkörpern Sie dieses Label am besten? Denken Sie an die Zeit, in der Sie Ihr gewähltes Label am besten repräsentieren. Das kann eine bestimmte Tageszeit sein, zum Beispiel direkt nach dem Sport, oder eine Situation wie während eines Kundentermins.

Wenn Sie Schwierigkeiten haben, sich Geschichten oder Aufgaben auszudenken, ist dieser nächste Schritt definitiv für Sie.

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Gestalten Sie Ihren Eindruck gezielt

Haben Sie eine sorgfältig durchdachte Vorstellung davon, wie Ihr Eindruck sein sollte? Oder überlassen Sie es anderen, das zu entscheiden?

Um Ihren Eindruck zu gestalten, merken Sie sich diese praktischen Schritte:

• Verwenden Sie für sich selbst die Labels, von denen Sie möchten, dass andere sie für Sie verwenden.
• Fragen Sie nach Aufgaben, die Ihre Talente zeigen.
• Vermeiden Sie Dinge, die Sie von Ihrem idealen Eindruck abbringen.

Und wenn Sie tiefer in die Frage eintauchen wollen, wie Ihr Eindruck sein sollte, schauen Sie sich das hier an:

Aktionsschritt: Meistern Sie Ihren Elevator Pitch. Ihr Elevator Pitch ist eine 20–30-sekündige Rede, die Ihre einzigartigen Talente und das, was Sie zu bieten haben, präsentiert.

Lernen Sie, wie Sie Ihren Elevator Pitch schreiben, und Sie werden ganz natürlich Ihre Labels identifizieren: 9 Schritte zum perfekten Elevator Pitch

Fragen Sie regelmäßig nach Meinungen und Ratschlägen

Ein weiterer Fehler, den intelligente Menschen machen, ist zu glauben, sie könnten alles alleine herausfinden. Sie glauben, dass das Bitten um Rat sie schwächer erscheinen lässt. Aber tatsächlich wissen WIRKLICH kluge Leute, dass sie um Rat fragen müssen.

Untersuchungen der Harvard Business Review zeigen, dass Personen, die um Rat baten, 56 % mehr Verbesserungsmöglichkeiten aufgezeigt bekamen als bei bloßem „Feedback“.

Um Rat zu fragen ist hilfreicher, als um Feedback zu bitten.

Aktionsschritt: Überlegen Sie sich in Ihrer Liste der drei Personen, welchen Rat Sie diese Person fragen können. Glauben Sie, dass sie Ihnen beim öffentlichen Reden helfen kann? Bei Ihrer Arbeitsleistung? Schreiben Sie den Rat unter die jeweiligen Spalten.

Profi-Tipp: Meistens fühlen Sie sich vielleicht nervös und besorgt, die Menschen um Sie herum um Rat zu fragen. Versuchen Sie es mit diesen Schritten, um sich zu helfen:

1. Teilen Sie Ihr Ziel mit Ihrem Label. Sie können sagen: „Ich möchte für Sie als Kunde als unverzichtbar gelten.“
2. Benennen Sie das Problem. Sie können sagen: „Ich weiß, dass Sie gerade eine große Veränderung durchmachen.“
3. Bitten Sie um Hilfe oder Rat. Sie können sagen: „Wie kann ich Sie in dieser Zeit am besten unterstützen?“

Ein weiteres Beispiel für die Verwendung der Formel könnte sein:

1. „Mein Ziel ist es, mehr Präsentationen für das Unternehmen zu halten.“
2. „Ich weiß, dass dies nicht meine typische Rolle ist.“
3. „Was kann ich tun, um in diesen Bereich einzusteigen, was das Unternehmen am meisten unterstützen würde?“

Verbessern Sie Ihr soziales Gedächtnis

Das soziale Gedächtnis ist die Fähigkeit, Tipps, Fakten und Kleinigkeiten über die Menschen, die uns wichtig sind, zu nutzen und sich daran zu erinnern. Das soziale Gedächtnis ist eine der am wenigsten genutzten sozialen Fähigkeiten. Wir nutzen es, um uns an verschiedene Dinge über Menschen zu erinnern:

• Geburtstage, Jubiläen und Namen der Kinder
• Die bevorzugte Kommunikationsart Ihrer Kollegen, die kreativsten Tageszeiten und soziale Vorlieben
• Die Trigger Ihrer Freunde, schlechteste Zeiten und Erholungszeiten

Wenn Sie soziales Kapital verlangen, müssen Sie auch soziales Kapital geben.

Aktionsschritte: Füllen Sie in Ihrer Liste der 3 Personen die folgenden Notizen aus, an die Sie sich bei den von Ihnen gewählten Personen erinnern können:

• Partner/in
• Kinder
• Geburtstag
• Bevorzugte Kaffeebestellung
• Bevorzugte Kommunikation
• Favoriten
• Notizen

Sie können soziales Kapital auch nutzen, um es mit Ihrem Label in Einklang zu bringen. So funktioniert es:

• Wenn Sie Rapport aufbauen möchten, merken Sie sich Geburtstage und persönliche Tage.
• Wenn Sie kompetenter wirken wollen, merken Sie sich Termine und Fristen.
• Wenn Sie kreativ sein wollen, werden Sie kreativ dabei, wie Sie sich erinnern (einzigartige Geschenke, lustige Feiern usw.).

Verknüpfen Sie Ihre Karriereziele mit Ihren zwischenmenschlichen Fähigkeiten

Werfen wir einen Blick auf diese spannenden Forschungsdaten über finanziellen Erfolg und unsere zwischenmenschlichen Fähigkeiten:

• 15 % unseres wirtschaftlichen Erfolgs sind auf fachliche Kompetenz zurückzuführen.
• 85 % unseres wirtschaftlichen Erfolgs sind auf zwischenmenschliche Fähigkeiten zurückzuführen.
• Kommunikationsprofis verdienen durchschnittlich 29.000 $ mehr pro Jahr.

Aktionsschritt: Schnappen Sie sich Stift und Papier