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キャリアをレベルアップさせ、部下の管理を始めたいと考えている方へ。管理職への昇進を目指しながら、現在のポジションでリーダーシップスキルを磨く方法をご紹介します。
キャリアをレベルアップさせ、部下を持つ立場になりたいと考えていますか?しかし、どうすれば管理職への道を進むことができるのでしょうか?管理職の採用やトレーニングに関するプロトコルは業界や企業によって異なりますが、キャリアの軌道を正しい方向に導くための実証済みの方法があります。ここでは、マネージャー、そして影響力のあるリーダーになるための9つのステップをご紹介します。
マネージャーになるために必要なこととは?(最も重要なマネジメントスキル)
優れたマネージャーは、部下一人ひとりのユニークな個性やスキルセットに基づいて、彼らの最高の力を引き出すことができます。彼らはチームを率いて、組織内の共通の目標を達成します。ほとんどのマネージャーは、コミュニケーション能力、経験、そしてカリスマ性を完璧に兼ね備えています。
しかし、世界中のあらゆる学位や資格を持っていても、リーダーとフォロワーを分けるのは、コミュニケーションや感情的知性(EQ)といったソフトスキルです。優れた対人スキルは、すべての偉大なマネージャーの根幹となります。
その他の重要なマネジメントスキルには以下が含まれます:
- リーダーシップスキル
- コミュニケーションとモチベーション向上
- 組織力
- デリゲーション(権限委譲)
- 戦略的思考と計画
- 紛争解決と問題解決
- タイムマネジメント
- 対人スキルとメンタリング
- 業界や企業への献身
詳細については、「優れたマネージャーになる方法:あらゆる性格タイプのためのガイド」をご覧ください。
マネージャーになる方法:管理職に就くための9つのステップ
業界や経歴に関わらず、以下のステップは管理職への準備と就任に役立ちます。
1. キャリアの軌道を描く
まずは、あなたのキャリアの軌道を描くことから始めましょう。以下の質問に答えてみてください:
- 1年後、どこにいたいですか?
- 5年後、どこにいたいですか?
- 10年後、どこにいたいですか?
- いつ引退したいですか?
これにより、自分がどこに向かいたいのかが見えてきます。今すぐ始めましょう!
多くの人は、チームリーダー、アシスタントマネージャー、またはスーパーバイザーとして、最初の管理職レベルの経験を積みます。企業がエントリーレベルの従業員にチームや部門の管理責任をいきなり任せることは稀です。管理職に昇進するためには、まず「現場」での経験を積む必要があります。例えば:
- ウェンディーズの創設者兼CEOであるデイブ・トーマスは、14歳で高校を中退し、ダイナーの料理人として働いて家族を養いました。彼は30分ごとに300個のハンバーガーを作ることを求められていました!6回の解雇と多くの困難に直面した後、彼はオハイオ州コロンバスに自身のレストランをオープンし、それが後にファストフードチェーン「ウェンディーズ」の第1号店となりました。
- オプラ・ウィンフリーは、ラジオ局のパートタイムのニュースキャスターからスタートし、後にボルチモアのローカルテレビ局のリポーターになりました。「オプラ・ウィンフリー・ショー」を手にし、今日私たちが知るテレビ界のスーパースターになるまでに、10年近い歳月を要しました。
企業を率いたいのか、小さなチームを率いたいのかに関わらず、事前にキャリアの軌道を描いておくことが不可欠です。これらの例からもわかるように、全員がそれぞれの業界のエントリーレベルのポジションからスタートしています。
分野を転向する場合でも、心配する必要はありません!ほとんどのマネジメントスキルは普遍的で転用可能です。鍵となるのは、対人スキルを磨き、自分がどこへ向かいたいのかというビジョンを持つことです。
アクションステップ: あなたが目指すものと似た管理職に就いている人を、自分の業界で見つけてください。有名人でも、社内の誰かでも、個人的な知り合いでも構いません。LinkedInや伝記などのオンラインリソースを活用して、彼らのキャリアの軌道を調べてみましょう。可能であれば、コーヒーに誘って、どのようにして今の地位を築いたのか詳しく聞いてみてください。階段の絵を描き、彼らが今日の地位に至るまでに辿った各ステップにラベルを付けてみましょう。
これをあなた自身のキャリアパスの青写真として活用してください。この無料リソースは、キャリアプランを立てるのに非常に役立ちます:
2. 現在の職場で「ストレッチ・プロジェクト」に志願する
ストレッチ・プロジェクトとは、現在の職務範囲やスキルレベルを「引き伸ばす(ストレッチ)」ような機会のことです。これにより、現在の責任を超えて貢献しようとする意欲と能力をアピールできます。
ストレッチ・アサインメント(挑戦的な課題)には以下のようなものが含まれます:
- 他のチームや部門と協力するクロスファンクショナルなプロジェクト
- 重要顧客へのプレゼンテーションの実施
- 社内の新しいイニシアチブの主導
- 大きな変革のための導入計画の構築
- 新しいプロセスやツールの導入の主導
ストレッチ・アサインメントを獲得するために、以下の簡単な手順に従ってください:
- まず、信頼性と権限を兼ね備えた上司やエグゼクティブを見つけます。これは、すでに信頼関係がある人が望ましいです。自分の野心を率直に伝え、なぜ自分がその課題に適任だと思うのかを明確に説明します。
- 次に、どのようにプロジェクトに組み込まれるか、そして果たすべき具体的な役割について話し合います。現在のプロジェクトも完遂できるよう、事前にタイムマネジメントを計画しておきましょう。
- 最後に、チームの他のメンバーと交流する際に、優れたコミュニケーションスキルを発揮してください。多くの質問をすることを恐れず、メンターに指導を仰ぎましょう。
ストレッチ・プロジェクトを求める前に、最高のワークエシック(労働観)を発揮できる時間とエネルギーがあることを確認してください。これは、あなたがキャリアを次のレベルに引き上げる準備ができていることを証明し、輝くチャンスです。学んでいる最中なので、完璧なパフォーマンスは期待されていませんが、可能な限り質の高い仕事をする準備が必要です。
3. まず自分自身をリードする
リーダーシップに関する著者であり講演者のウォーレン・ベニスは、**「最高のリーダーは自分自身をリードする」**と述べています。同様に、メドトロニックの元CEOビル・ジョージは、「あなたがリードしなければならない最も困難な人物は、自分自身である」と書いています。言い換えれば、自分自身を向上させ、自分の人生をコントロールできるようになるまでは、マネージャーや影響力のある人物にはなれないということです。
管理職になることが目標なら、まずは自分自身の自己啓発に取り組むことから始めましょう。自分自身をリードする方法には以下があります:
- 自分を理解する: 毎日のジャーナリング(日記)や自己内省を実践し、自分の強み、弱み、トリガー(引き金)、パターン、欲求を理解しましょう。自己認識を活用して、特定の状況に対して自分がどのように、なぜ反応するのか、そしてどの分野を改善する必要があるのかを明らかにします。
- デイリールーティンを作る: 世界で最も成功している人々が、生産性、健康、幸福感を高め、仕事への準備を整えるために専用のモーニングルーティンを持っていることは周知の事実です。人間の体は予測可能性を求めており、モーニングルーティンは日々の取り組みに対して安定した、冷静なアプローチをとるための基盤となります。毎日同じ時間に起きる、深呼吸を実践する、あるいは一貫して朝のワークアウトを行うことを検討してください。
- 自分に責任を持つ: マネージャーが自分自身の行動に責任を持たないのに、どうしてチームに課題の遂行を期待できるでしょうか?自己責任(セルフ・アカウンタビリティ)とは、自分自身との約束を守り、自分の間違いを認める潔さを持つことを意味します。時間をかけて責任感を養うことで、規律と自尊心が高まり、他者をより良くリードできるようになります。
- 生産的な習慣を築く: 厳格なワークアウトのルーティンであれ、クリエイティブな仕事のためのスマホ断ちの時間であれ、あなたの習慣はあなたがどのようなリーダーになるかの基礎となります。 Cレベルのエグゼクティブが成功のために実践しているトップ習慣を学びましょう。
他人を管理することの皮肉な点は、リーダーシップは内面から始まるということです。一貫して姿を見せず、間違いの責任を取らず、約束を守らない人に率いられたいと思う人はいません。
管理職の役割を求める前に、他者に力を与えられるよう、まずは自分の人生をマスターしていることを確認してください。
4. 資格や学位で差別化を図る
さらなる教育は、同僚との差別化を図り、業界で秀でることへの献身を証明するのに役立ちます。例外は常にありますが、現代のビジネスの多くは、管理職レベルに達するために一定レベルの教育を必要とします。
経験年数がそれほど長くない場合は、新しい資格を取得することで、キャリアアップへの意欲を示すことができます。さらに重要なことに、それはトップ企業が最も収益性が高く、切望しているソフトスキル1の一つである成長マインドセットを体現することに繋がります。
多くの企業は、採用の最低条件として準学士号または学士号を求めています。しかし、管理職のポジションでは、経営学修士(MBA)や関連する高度な学位が求められることがよくあります。
希望する分野に応じて、以下のような業界固有の認定やライセンスの取得を検討するとよいでしょう:
- 公認会計士(CPA)
- 正看護師(RN)
- 人事資格(PHR または SHRM)
- セールス資格(SPIN Selling、Challenger Sales、または Sandler Training)
- コミュニケーション・トレーニング(高度な対人コミュニケーショントレーニングや強力なプレゼンスキル)
- IT職向けのネットワーク資格(CCNA、CCNP、または CCIE)
学校に戻る準備や意思がない場合でも、[プロジェクト・マネジメント・プロフェッショナル](https://www.pmi.org/certifications/project-management-pmp#:~:text=Project%20Management%20Professional%20.PMP\)(PMP)認定のような特定の資格は、プロジェクトリーダーシップの経験を積み、昇進への足がかりを作るのに役立ちます。学校に戻らずに職場のスーパースターになるための7つの方法も参考にしてください。
5. 現在の役割でリーダーシップスキルを磨く
管理職に就く前に、どうやってリーダーシップスキルを身につければいいのでしょうか?その秘訣は、現在の役割で卓越した成果を出しつつ、チームに価値を付加することです。
現在のポジションでリーダーシップスキルを磨くためのアイデアをいくつか挙げます:
- 会議で発言する: 常に、そのトピックに関する洞察、知的な質問、提案を準備して会議に臨みましょう。最初に手を挙げて議論を始めたり、アイデアを共有したりすることを恐れないでください。プレゼンテーションや公の場で話す機会があれば、必ず引き受けましょう!
- メンターになる: 誰かが質問をしてきたら、親切でわかりやすい方法で説明し、教える練習をしましょう。上司に、新入社員の「シャドーイング(同行研修)」を受け入れ、トレーニングプロセスの一環を担いたいと申し出てみましょう。また、新メンバーを温かく迎えたり、ランチを一緒に食べたり、新しい課題を手伝ったりすることで、非公式に彼らをサポートすることもできます。
- ポジティブな手本を示す: 常に注目されており、マネージャーとしての評判がかかっている(実際にそうです!)と考えて行動しましょう。プロジェクトを期限通りに完了させ、敬意を持ってコミュニケーションを取り、職場のゴシップを避けることで、同僚にポジティブな手本を示してください。
- 同僚を鼓舞する: 管理職を目指すなら、同僚を盛り上げる機会を逃してはいけません!昇進や昇給したチームメンバーを祝福しましょう。他人の仕事を褒めましょう。会議で同僚の成果を自慢し、彼らの努力を上司にアピールしましょう。自分にスポットライトを当てるのではなく、他者を高める機会を見つけてください。
- コミュニケーションの達人になる。マネージャーは、場の空気を読み、人を理解し、行動を最適化する方法を知ることに非常に長けています。私たちの創設者であるヴァネッサ・ヴァン・エドワーズの最新のベストセラー本、Cues: Master the Secret Language of Charismatic Communicationをぜひチェックしてください。
結局のところ、リーダーになる前にリーダーのように振る舞い始めるべきです。ゼネラル・エレクトリックの元会長兼CEOであるジャック・ウェルチの有名な言葉があります:
「リーダーになる前は、成功とは自分自身を成長させることだった。リーダーになった後は、成功とは他人を成長させることだ。」
同僚との日常的なやり取りの中で、「どうすれば他の人の成長を助けられるか?」と自問してみてください。
「すべてのリーダーシップトレーニングがマネージャーに教えるべき8つのスキル」について詳しく学びましょう。
6. 常にその役割にふさわしい振る舞いと服装を心がける
「着衣認知(Enclothed cognition)2」とは、着ているものによって人の感じ方や行動が変わるという心理現象です。ビジネススーツを着た男性や白衣を着た女性が、作業着やスウェットパンツを着ている時よりも自信に満ち、注意深くなる理由を説明しています。
自問してみてください:あなたの会社のマネージャーはどのような服装をしていますか?リーダーはどのような立ち居振る舞いをしていますか?
彼らはおそらく、だらしない格好で会議に10分遅れて現れることはありませんし、髪を振り乱して直前にZoom会議にログインすることもありません。
リーダーらしく見え、感じられるように、以下のような服装やボディランゲージのアップグレードを検討してください:
- 清潔で仕立ての良い服を着る: 自分らしさを表現しつつ、「きちんとした」清潔感のある外見を保ちましょう。服が自分に正しくフィットし、体型を引き立てていることを確認してください。スティーブ・ジョブズの象徴的な黒のタートルネック、リーバイスのジーンズ、スニーカーのように、自分自身のシグネチャースタイルを作ることも検討してみてください。
- 背筋を伸ばして立つ: 肩を後ろに引いて下げ、胸を少し広げます。猫背にならないように!姿勢を正すことで、自信とリラックス感が即座に向上することが科学的に示されています。「姿勢を直す方法(わずか5分以内で!)」を学びましょう。
- 自信を持って話す: 自分の発言に自信があることを示すために、少し大きめの声で、低めのトーンで話しましょう。早口すぎたり、遅すぎたり、フィラー(「えーと」「あのー」など)を多用したりしないようにしましょう。 「自信を持って話し、より良く聞こえるようにする方法」はこちらです。
- 目的を持って歩く: 会議室に向かう時もランチルームに行く時も、自分の歩幅と足取りを意識してください。だらだら歩いたり、急ぎすぎたりしないようにしましょう。急ぎ足は不安や緊張のサインに見えることがあります。一方、適度に速いペース3(急ぎすぎない)で歩く人は、誠実で、重要で、情緒的に安定していると認識されます。どこかに向かっているように見えつつ、チームメンバーに挨拶する余裕もある、という印象を与えます。「堂々と入場する方法(どんな部屋にも自信を持って入る)」を学びましょう。
対人スキル、ワークエシック、そして人格は、従業員やリーダーとしての最も重要な資産です。しかし、自分をどう見せるかによって、周囲のあなたに対する見方は劇的に変わります。 「エグゼクティブ・プレゼンス:カリスマ的リーダーになるための10の方法」について詳しく学びましょう。
7. ネットワークを構築し、人間関係を築く
ポーター・ゲイルは「あなたのネットワークはあなたの純資産である」という有名な言葉を残しました。管理職を目指す者にとって、人脈は金よりも価値のある通貨です。あらゆるプロフェッショナルな機会は、人間関係から始まります。同僚や上司と常にポジティブな信頼関係を築いているなら、すでに半分は成功したようなものです。
忘れないでください、純粋な関係が鍵です。下心がある態度はすぐに見透かされます。ネットワーキングイベントやビジネスランチで、「昇進のチャンスをくれそうな人は誰か?」と考えるのはやめましょう。他人が自分に何を提供してくれるかに焦点を当てるのではなく、リーダーはこう問いかけます:
- この関係にどうやって価値を付加できるか?
- この人から何を学べるか?
- この人の目標達成を助けるために、誰を紹介できるか?
- この人とどうやって共感し合えるか?
「何かを得ることだけを目的にネットワークを作ろうとしても、成功しません。ネットワークの恩恵を追い求めることはできません。恩恵は、有意義な活動や人間関係への投資から生じるものなのです。」
—アダム・グラント
「ネットワーキングの方法:今日から使える18の簡単なヒント」についてのシンプルなガイドはこちらです。
アクションステップ: ネットワーキングの機会を意識的に利用して、あなたが目指すポジションに近い立場にいるメンターを見つけましょう。形式的であれ非公式であれ、メンターは困難な時にアドバイスをくれ、新しい機会に繋げてくれることで、あなたのキャリアを変えることができます。また、あなたの目標に対して責任を持たせてくれる存在にもなります。スタンフォード大学の研究によると、エグゼクティブの80%以上が、成功に役立つメンターシップ4を受けていたことがわかっています。
「自己成長を促すためにメンターに尋ねるべき84の鋭い質問」はこちらです。
8. 管理職に応募し、プロのように面接を受ける
上記のステップをマスターしたら、いよいよ昇進を目指し、管理職の面接を受ける時です。正式な管理職の経験がなくても、これまでのすべての経験を活用して、昇進の正当性を主張することができます。
年次パフォーマンスレビュー(人事考課)は、社内での昇進の可能性について話し合う絶好の機会です。管理職の空きがない場合は、採用活動を行っている他の企業を探すか、ネットワークに紹介を依頼しましょう。
「本当にやりたい仕事に就く方法:履歴書から面接まで」のガイドを活用してください。
9. 成長している企業や業界に身を置く
現在勤務している会社で管理職に就きたい場合は、上司とキャリアについての面談を行い、以下のステップをさらに活用してプロフェッショナルな開発計画を提示することを検討してください。
次のように切り出すことができます:
- 今週、私の成長の機会について話し合うお時間はありますか?会社に貢献できることがたくさんありますし、新しいプロジェクトにも挑戦したいと考えています。
- 次回の[管理職の公募]に応募したいと考えています。準備のために何かアドバイスはありますか?
- 私のキャリア目標や志向についてアドバイスをいただくお時間はありますか?新しい挑戦を楽しみにしています。
新しい業界で管理職への道を歩み始める場合は、今後10年以上を捧げられるような、拡大している企業や業界を選びましょう。理想的には、あなたの興味、スキル、経験が一致する分野です。
希望する分野での経験がない場合でも、新しい業界に参入しながら管理職を目指すためのヒントを以下にたくさん用意しています!多くのマネジメントスキルは普遍的で転用可能です。しかし、特定のビジネスにおける専門知識を身につけた方が、リーダーシップを発揮しやすくなるのは間違いありません。
業界を探す際は、その特定のビジネスが以下の条件を満たしているか自問してみてください:
- 収益性が高い(例:成功している企業がたくさんあるか?)
- 多くのポジションで採用を行っている
- 将来性がある
- 先進的である
Indeed、GlassDoor、LinkedInをさっと確認するだけで、これらの質問のいくつかに答えることができます。
次に、管理職への道に繋がるポジションにのみ応募するようにしましょう。採用面接では、次のように質問してみてください:
- このポジションには昇進の余地がありますか?
- 貴社では従業員の専門能力開発にどのように投資していますか?
- この組織は10年後、どのような姿になっていると想定していますか?
- ここで最も長く働いている方はどのくらいですか?その方はどのようなポジションからスタートされましたか?
After People School, Debbie got a $100K raise. Bella landed a role created just for her.
The science-backed training that turns people skills into career results. 12 modules. Live coaching. A community of high-performers.
マネージャーになることのメリットとデメリット
管理職に就くことはキャリアにおけるエキサイティングな一歩ですが、それなりの課題も伴います。マネージャーになることの長所と短所は以下の通りです:
| マネージャーになるメリット | マネージャーになるデメリット |
|---|---|
| 給与と福利厚生の向上(米国のマネージャーの平均年収は約5万8千ドル) | 責任の増大 |
| 権限の拡大 | チームのミスに対する責任が重くなる |
| プロフェッショナルとしての成長機会 | ストレスや時間的制約が増える可能性 |
| 広範な人間関係のネットワーク | 採用や解雇への関与 |
| 組織へのポジティブな影響 | 扱いにくい人への対応や、他人の穴埋めをしなければならない場合がある |
業務量の増加を受け入れる準備ができていない、扱いにくい部下の管理が苦手、あるいは相反する優先事項のバランスを取るのが難しいと感じる場合、管理職は今のあなたにとって最適ではないかもしれません。
重要なポイント:個人的・専門的な成長を通じてマネージャーになる
管理職に就くための特効薬はありませんが、成功の確率を高める方法はたくさんあります。個人的および専門的な成長に注力することが、管理職への扉を開く最善の方法です。今日からマネージャーを目指して、以下のことに取り組んでみましょう:
- 成長している企業や業界に身を置く
- 私生活で生産的な習慣と規律を築く
- 希望する分野で経験を積む
- 追加の教育や資格取得を通じて成長マインドセットを取り入れる
- 現在の役割でリーダーシップスキルを実践する
- その役割にふさわしい振る舞いと服装をする
- 現在の職務を超えたクロスファンクショナルなストレッチ・プロジェクトを探す
- ネットワークを構築し、人間関係を築く
- 管理職のポジションに応募する
管理職に就いた後は、「優れたマネージャーの条件とは?4人の偉大なリーダーからの教訓」を参考にしてみてください。