この記事の内容
リモートワークには、全く異なるアプローチが必要です。その主な理由は、より多くのツールに頼らざるを得ないからです。コミュニケーションのためのツール、コラボレーションのためのツール、そしてチームのためのツールが必要になります。
お役に立ちたいと思っています！時間を節約し、よりスマートに働けるよう、バーチャルチームに最適な15のコミュニケーションツールを厳選しました。
私は過去10年間、チーム向けのバーチャル・トレーニングを主導してきました。YouTubeでのバーチャル・トレーニングの視聴者数は3,000万人を超えています。この記事では、チームがスムーズにリモートワークに移行したり、レベルアップしたりするのに役立つツールについてお話ししたいと思います。
皆さんが仕事にぴったりのツールを見つけられることを願っています。また、お気に入りのツールやそれぞれのツールのレビューをコメント欄にぜひ残してください。
コミュニケーションツール
コミュニケーションツールとは何ですか？
コミュニケーションツールとは、リモートワーカーがより良い会話、コミュニケーション、または相互作用を行えるように設計されたソフトウェア、アプリ、またはサービスのことです。コミュニケーションツールは、リモートワークと、オフィスでの仕事のような従来の対面式の仕事との間のギャップを埋めるように設計されているため、リモートチームにとって重要です。
内部コミュニケーションにチームコラボレーションツールを使用するメリット：
なぜリモートコミュニケーションが重要なのですか？
従業員や役員の86%が、職場の失敗の原因としてコラボレーションの欠如や効果的でないコミュニケーションを挙げていることをご存知ですか？実のところ、リモートチームでのコミュニケーションは、従来の環境よりも困難です。幸いなことに、それを助けるツールがあります。
リモートでチームの関係を築く
私はいつも、リモートチームの管理はバッテリーを動かすようなものだと言っています。リモートチームとのコミュニケーションをとらない時間が長ければ長いほど、バッテリーは消耗していきます！
バッテリーをフルに保つために、リモートチームには絶え間ないコミュニケーションが必要です。
ポジティブな方法でチームの状況を確認するたびに、バッテリーが充電されます。
#1: Donut
私たちの評価：
★★★★★
メリット
- ✓ Slackへのシンプルな統合
- ✓ 小規模から中規模のチームに適した無料バージョン
- ✓ お互いを知るための軽量なソリューション
デメリット
- ✗ なし
| プラットフォーム | ウェブブラウザ、iOS、Android |
|---|---|
| 料金 | 1チャンネル24名まで無料、または無制限チャンネルで月額49ドル |
リモートチームとグループランチやバーチャルコーヒーを楽しみたいと思ったことはありませんか？それならDonutがぴったりのツールです。このプログラムはSlackに簡単に統合でき、チャット相手となるさまざまな仲間をペアリングしてくれます。これはオンラインネットワークを構築するのに最適なツールです。
特にリモートの従業員や同僚がいる場合、良好な仕事上の関係を維持することは非常に難しいため、従業員数が多い企業に最適です。
人々の声：
- 「Donutは自動で実行されるため、システムをセットアップするだけで、あとはすべて任せることができます。」 — G2
- 「この2ヶ月間、オフィスで毎週新しい人に会うためにこれを使っています。社交的に多くの人を知ることができて素晴らしいだけでなく、仕事上のことについても新しい洞察を得るのに役立っています。」 — Ian Folau
#2: Coworker Coffee
私たちの評価：
★★★★
メリット
- ✓ コーヒーマッチを調整するためのスケジューリングアシスタントが付属
- ✓ カスタマイズ可能なプロフィールページが優れた会話のきっかけを提供
デメリット
- ✗ 少し価格が高い
| プラットフォーム | ウェブブラウザ |
|---|---|
| 料金 | 20ユーザーで月額79.99ドルから |
もう少し高度なものを求めているなら、これはDonutの代替案になります。チーム内でのコネクションの構築には最適ですが、大企業を運営している場合は少し高価になる可能性があります。
#3: Know Your Team
私たちの評価：
★★★★★
メリット
- ✓ ラポール（信頼関係）の構築に役立つ質問やアイスブレイクが含まれている
- ✓ 世界中の何百人ものマネージャーからのアドバイスを提供
- ✓ Slackとの簡単な統合
デメリット
- ✗ 複数のマネージャーとのコラボレーションが少し難しい
| プラットフォーム | ウェブブラウザ、iOS |
|---|---|
| 料金 | 21日間の無料トライアル、または月額30ドルから |
チームを導くための助けが必要な場合、Know Your Teamは1対1のミーティングを開催し、フィードバックを得て、チームビルディングのラポールを築くためのツールを提供しています。
また、会社をよりよく知り、従業員への深い洞察を与え、お互いの信頼関係を構築するのに役立つユニークな質問も提供しています。
人々の声：
- 「自分が何をしているのか全く分からないと感じている新任マネージャーの皆さん、あなたは一人ではありません :-) Know Your Teamを使用して、1対1のミーティングを開催し、正直なフィードバックを得て、チームのラポールを築きましょう。」 — Capterra
チームとの通話とビデオチャット
個人的なビデオ通話は、チームのバッテリーを再充電する素晴らしい方法です！しかし、そのためには適切なツールが必要です。
必要なコミュニケーションエネルギーを得るための、最高の音声およびビデオ会議ツールを以下に紹介します。
#4: Zoom
私たちの評価：
★★★★★
メリット
- ✓ 無制限の1対1ミーティングが可能な優れた無料プラン
- ✓ 使用とセットアップが簡単
- ✓ 国際接続でも印象的なパフォーマンス
- ✓ シンプルで使いやすいインターフェース
- ✓ 優れたフィルターと背景（独自の背景をアップロードすることも可能）
デメリット
- ✗ カスタマーサービスの待ち時間が長い場合がある
- ✗ モバイルアプリはウェブサイトに比べて機能が不足している
| プラットフォーム | Mac、Android、Windows、iOS |
|---|---|
| 料金 | 無料、またはプロバージョンは月額14.99ドルから |
3億人以上の人々がこのソフトウェアを使用しており、Zoomは最も人気のあるビデオ会議ツールの1つです。ルームをセットアップして、リンクを取得し、それを共有するだけで、ほら！あっという間にZoomミーティングの準備が整い、あなたのコミュニケーションスキルを披露する準備ができます！
また、美しくクリーンなインターフェースを持ち、直感的に使用できます。競合他社と比較して、スムーズさと遅延の面でほとんどのソフトウェアを凌駕しており、変更可能な背景も付属しています！
例えば、私たちが使用しているブランドイメージに合った楽しいZoom背景をいくつか紹介します。
そして、これはいつもみんなを笑わせます…まるで『バチェラー（The Bachelor）』の邸宅にいるように見えるからです！
もう1つの優れた機能は、自分の会話を録音してクラウドにアップロードしたり、後で使用するために自分のコンピュータに保存したりできることです。Zoomはおそらくビデオ会議ツールの王様であり、その地位にふさわしいツールです！
Zoomに関する人々の声：
- 「Zoom Meetingsの人気の理由は、最高のパフォーマンス、手頃な価格、そして寛大な無料プランです。」 — Jill Duffy, PC Magazine
- 「Zoomは私たちの組織のあらゆる部門で、さまざまな目的のために至る所で使用されています。」 — Tanish Pruthi, Mercer-Mettl
#5: Google Meet
私たちの評価：
★★★★★
メリット
✓ 競合他社と比較して安価 ✓ 非常にユーザーフレンドリー ✓ Gmailなどの他のGoogle製品との簡単な統合
デメリット
- ✗ ブラウザベースであるため、リソースを大量に消費する可能性がある
- ✗ 大規模な会議では接続の問題が発生することがある
| プラットフォーム | MacおよびWindowsウェブブラウザ、モバイル |
|---|---|
| 料金 | 無料、Basicプランは月額6ドル、Enterpriseは月額25ドル |
素晴らしい無料のビデオ会議ツールをお探しなら、これ以上のものはありません！私のチームは、素晴らしいオンラインプレゼンテーションを行う際も含め、通話の99%にGoogle Meetを使用しています。このソフトウェアを使用したビデオ会議は非常に鮮明でクリアです。最大の利点はGoogleとの統合です（Google製品が嫌いな場合はデメリットになるかもしれません！）。また、ウェブブラウザで直接動作し、インストールは不要です！
これはコラボレーションやオンラインでの職場での対立を解決するためのシンプルなビデオ会議ツールですが、より洗練された機能が必要な場合は、BlueJeans（次に紹介します）を検討するとよいでしょう。
注： ビデオ通話を盛り上げたいですか？退屈させない会議のアイスブレイクを試してみてください！
人々の声：
- 「GoogleのG Suiteに含まれているGoogle Meetは、企業が求める不可欠なビデオ会議機能をすべて提供しています。」 — Business.com
- 「全体として、Google Meetは信頼性が高く直感的なビデオ会議ツールであることがわかりました。」 — Daniel Hughes, Tech Radar
#6: BlueJeans
私たちの評価：
★★★★
メリット
- ✓ 優れたオーディオ品質を実現するDolby Sound
- ✓ ブラウザ、デスクトップ、モバイルをサポート
- ✓ 注釈、画面共有、カレンダー統合、ホワイトボードなどの便利な機能
デメリット
- ✗ 重いインターフェースのため、インストールに時間がかかる場合がある
- ✗ ファイルを共有できない
- ✗ ウェビナーの録画機能が一部不足している
- ✗ ZoomやGoogle Hangoutsに比べて少し動作が遅い
| プラットフォーム | Mac、Windows、Linux、iOS、Android |
|---|---|
| 料金 | 7日間の無料トライアル、Standardプランは月額12.49ドル、Proプランは月額17.49ドル |
優れたオーディオとビデオの品質を求めているなら、BlueJeansが最適です！BlueJeansはまさにオーディオ愛好家の夢です。Dolby Voiceは、あらゆるビデオ会議ソフトウェアの中で最高品質のサウンドを実現しており、外部ノイズの問題がある場合にはノイズキャンセリング機能がさらに役立ちます。
定期的なミーティングを設定したり、リモートチームビルディングのアクティビティを試したりすることもできます！
遅延を確認するために、ご自身のネットワークで無料トライアルを使用してBlueJeansをテストすることをお勧めします！
人々の声：
- 「最高のビデオ会議ソフトウェアを探しているなら、BlueJeansには際立った機能が不足することはありません。」 — [Christian Rigg
