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Trabalhar remotamente exige uma abordagem totalmente diferente. Principalmente porque temos que confiar em mais ferramentas. Ferramentas para comunicação, ferramentas para colaboração, ferramentas para equipes.
Queremos ajudar! Escolhemos 15 das melhores ferramentas de comunicação para equipes virtuais para que você possa economizar tempo e trabalhar de forma mais inteligente.
Tenho liderado treinamentos virtuais para equipes na última década. Mais de 30 milhões de pessoas assistiram aos meus treinamentos virtuais no YouTube. Neste post, quero falar sobre ferramentas que podem ajudar sua equipe a fazer uma transição suave ou subir de nível no trabalho remoto.
Espero que você consiga encontrar a ferramenta certa para o trabalho… e não se esqueça de deixar suas ferramentas favoritas e avaliações de cada uma na seção de comentários.
Ferramentas de Comunicação
O que é uma ferramenta de comunicação?
Uma ferramenta de comunicação é um software, aplicativo ou serviço projetado para ajudar trabalhadores remotos a terem melhores conversas, comunicação ou interações. As ferramentas de comunicação são importantes para equipes remotas porque são projetadas para preencher a lacuna entre o trabalho remoto e o trabalho presencial tradicional, como o trabalho realizado no escritório.
Benefícios de usar ferramentas de colaboração de equipe para comunicação interna:
Por que a comunicação remota é importante?
Você sabia que 86% dos funcionários e executivos citam a falta de colaboração ou comunicação ineficaz como causa de falhas no local de trabalho? O fato é que se comunicar em equipes remotas é mais difícil do que em um ambiente tradicional. Felizmente, temos ferramentas para ajudar.
Construa relacionamentos de equipe remotamente
Eu sempre digo que gerenciar uma equipe remota é como cuidar de uma bateria. Quanto mais tempo você passa sem se comunicar com sua equipe remota, mais a bateria se esgota!
Equipes remotas exigem comunicação constante para manter a bateria cheia.
Toda vez que você faz um check-in com sua equipe de forma positiva, você carrega a bateria.
#1: Donut
Nossa Avaliação:
★★★★★
PRÓS
- ✓ Integração simples no Slack
- ✓ Versão gratuita boa para equipes de pequeno a médio porte
- ✓ Solução leve para se conhecerem melhor
CONTRAS
- ✗ Nenhum
| Plataformas | Navegador web, iOS e Android |
|---|---|
| Preços | Gratuito para 24 pessoas em 1 canal, ou $49/mês para canais ilimitados |
Você já quis almoçar em grupo ou tomar um café virtual com sua equipe remota? Então o Donut é a ferramenta para você. Este programa pode ser integrado facilmente ao Slack e agrupa diferentes parceiros para vocês conversarem. É a ferramenta perfeita para construir sua rede online.
É ótimo para empresas com muitos funcionários, já que manter bons relacionamentos de trabalho — especialmente se você tiver funcionários ou colegas remotos — pode ser muito difícil.
O Que as Pessoas Dizem:
- “O Donut funciona sozinho, o que nos permite configurar o sistema e deixá-lo fazer todo o trabalho.” — G2
- “Tenho usado isso para conhecer novas pessoas toda semana no meu escritório nos últimos 2 meses. Tem sido ótimo para conhecer mais pessoas socialmente, mas também útil para obter novos insights sobre questões profissionais.” — Ian Folau
#2: Coworker Coffee
Nossa Avaliação:
★★★★
PRÓS
- ✓ Vem com um assistente de agendamento para organizar os encontros de café
- ✓ Páginas de perfil personalizáveis oferecem bons iniciadores de conversa
CONTRAS
- ✗ Um pouco caro
| Plataformas | Navegador web |
|---|---|
| Preços | A partir de $79,99/mês para 20 usuários |
Esta é uma alternativa ao Donut se você quiser algo um pouco mais avançado. É ótimo para construir conexões dentro da sua equipe, mas pode ser um pouco caro se você estiver administrando uma empresa grande.
#3: Know Your Team
Nossa Avaliação:
★★★★★
PRÓS
- ✓ Inclui perguntas e quebra-gelos para ajudar a criar rapport
- ✓ Oferece conselhos de centenas de gerentes ao redor do mundo
- ✓ Integração fácil com o Slack
CONTRAS
- ✗ Um pouco difícil de colaborar com vários gerentes
| Plataformas | Navegador web, iOS |
|---|---|
| Preços | Teste gratuito de 21 dias, ou a partir de $30/mês |
Se você já quis uma mãozinha para guiar sua equipe, o Know Your Team oferece ferramentas para realizar reuniões 1-a-1, obter feedback e construir o rapport da equipe.
Ele também oferece perguntas exclusivas que ajudam você a conhecer melhor sua empresa, fornecem insights mais profundos sobre os funcionários e ajudam a construir confiança uns com os outros.
O Que as Pessoas Dizem:
- “Novos gerentes que sentem que não têm ideia do que estão fazendo, vocês não estão sozinhos :-) Use o Know Your Team para realizar reuniões individuais, obter feedback honesto, construir o rapport da equipe e muito mais.” — Capterra
Chamadas e chat de vídeo com sua equipe
Chamadas de vídeo pessoais são uma ótima maneira de recarregar as baterias da sua equipe! Mas você precisa das ferramentas certas para isso…
Aqui estão as melhores ferramentas de conferência de voz e vídeo para essa energia de comunicação necessária:
#4: Zoom
Nossa Avaliação:
★★★★★
PRÓS
- ✓ Ótimo plano gratuito para reuniões individuais ilimitadas
- ✓ Fácil de usar e configurar
- ✓ Desempenho impressionante com conexões internacionais
- ✓ Interface simples de usar
- ✓ Ótimos filtros e planos de fundo (você pode até carregar o seu próprio).
CONTRAS
- ✗ O tempo de espera do atendimento ao cliente pode ser longo
- ✗ O aplicativo móvel deixa a desejar em comparação com o site
| Plataformas | Mac, Android, Windows e iOS |
|---|---|
| Preços | Gratuito, ou a partir de $14,99/mês para a versão pro |
Com mais de 300 milhões de pessoas usando este software, o Zoom é uma das ferramentas de videoconferência mais populares que existem. É super fácil de usar porque você pode simplesmente configurar uma sala, pegar o link, compartilhá-lo e voilà! Você tem uma reunião no Zoom configurada e está pronto para mostrar suas habilidades de comunicação!
Ele também possui uma interface bonita e limpa e é intuitivo de usar. Comparado à concorrência, supera a maioria dos softwares em termos de fluidez e latência, e também vem com planos de fundo alteráveis que você pode usar!
Por exemplo, aqui estão alguns dos divertidos planos de fundo do Zoom que usamos e que estão de acordo com a nossa marca:
E este sempre faz as pessoas rirem… parece que estou na mansão do The Bachelor!
Outro ótimo recurso é que você pode gravar sua própria conversa e carregá-la na nuvem, ou mantê-la em seu próprio computador para usar mais tarde. O Zoom é possivelmente o Rei das Ferramentas de Videoconferência, e merece seu lugar!
O Que as Pessoas Dizem sobre o Zoom:
- “A fama do Zoom Meetings deve-se ao desempenho de alto nível, acessibilidade e planos gratuitos generosos.” — Jill Duffy, PC Magazine
- “O Zoom é usado de forma onipresente em nossa organização por todos os departamentos para diversos fins.” — Tanish Pruthi, Mercer-Mettl
#5: Google Meet
Nossa Avaliação:
★★★★★
PRÓS
✓ Preço baixo em comparação com os concorrentes ✓ Extremamente amigável ao usuário ✓ Integração fácil com outros produtos do Google, como o Gmail
CONTRAS
- ✗ Pode consumir muitos recursos por ser baseado no navegador
- ✗ Alguns problemas de conexão em reuniões maiores
| Plataformas | Navegador web Mac e Windows, mobile |
|---|---|
| Preços | Gratuito, com plano Basic a 6/mês e Enterprise por 25/mês |
Se você está procurando uma ferramenta de videoconferência gratuita incrível, não procure mais! Minha equipe e eu usamos o Google Meet para 99% de nossas chamadas, incluindo a realização de incríveis apresentações online. A videoconferência é 100% nítida e clara usando este software, e a melhor parte é a integração com o Google (mas pode ser uma desvantagem se você não gosta dos produtos do Google!). Ele também roda diretamente pelo navegador web e não requer instalação!
Esta é uma ferramenta de videoconferência simples para colaborar ou até mesmo resolver conflitos no local de trabalho online, mas se você quiser recursos mais sofisticados, pode considerar o BlueJeans (a seguir).
Nota: Quer animar suas chamadas de vídeo? Tente um quebra-gelo de reunião anti-tédio!
O Que as Pessoas Dizem:
- “O Google Meet, que está incluído no G Suite do Google, oferece todos os recursos essenciais de videoconferência que as empresas desejam.” — Business.com
- “No geral, achamos o Google Meet uma ferramenta de videoconferência confiável e intuitiva.” — Daniel Hughes, Tech Radar
#6: BlueJeans
Nossa Avaliação:
★★★★
PRÓS
- ✓ Som Dolby para qualidade de áudio superior
- ✓ Suporte para navegador, desktop e mobile
- ✓ Recursos interessantes como anotação, compartilhamento de tela, integração de calendário e quadro branco.
CONTRAS
- ✗ Interface pesada pode levar tempo para instalar
- ✗ Não é possível compartilhar arquivos
- ✗ Faltam alguns recursos para gravação de webinars
- ✗ Um pouco lento em comparação com o Zoom ou Google Hangouts
| Plataformas | Mac, Windows, Linux, iOS, Android |
|---|---|
| Preços | Teste gratuito de 7 dias, com plano padrão a 12,49/mês e plano pro a 17,49/mês |
Se você procura qualidade superior de áudio e vídeo, não procure mais além do BlueJeans! O BlueJeans é verdadeiramente o sonho de quem ama áudio. O Dolby Voice tem um dos sons de maior qualidade entre todos os softwares de videoconferência, e os recursos de cancelamento de ruído são um bônus adicional se você tiver problemas com ruídos externos.
Você também pode configurar reuniões recorrentes e até experimentar atividades de construção de equipe remota!
Eu recomendo fortemente testar o BlueJeans com o teste gratuito em sua própria rede para verificar a latência!
O Que as Pessoas Dizem:
- “Se você está procurando o melhor software de videoconferência, o BlueJeans não carece de recursos que o ajudam a se destacar.” — Christian Rigg, Tech Radar
- “Em suma, os recursos robustos do BlueJeans são perfeitos para pequenas e médias empresas que precisam de uma plataforma de conferência confiável.” — Yamaha
Gerencie seus projetos
Projetos são um processo contínuo.
Às vezes, eles parecem nunca estar “concluídos”.
Portanto, embora você possa ter todos os seus projetos em andamento na sua mente, isso não significa que todos estejam na mesma página.
É aí que as ferramentas de gerenciamento de projetos entram em jogo:
#7: Asana
Nossa Avaliação:
★★★★★
PRÓS
- ✓ Interface limpa e intuitiva
- ✓ Versão gratuita disponível
CONTRAS
- ✗ O suporte ao cliente usa um “sistema de tickets” e pode ser insuficiente
- ✗ Não possui muitos recursos extras
| Plataformas | Navegador, iOS e Android |
|---|---|
| Preços | Gratuito para o básico, a partir de $13,49/mês por pessoa |
O Asana é um software fantástico que nossa equipe usa para atribuir projetos e acompanhar quem está fazendo o quê. É a primeira coisa que abro de manhã antes de ir para a minha mesa tomar uma xícara de chá quente.
O que faz o Asana brilhar é sua interface simples e opções fáceis. Você pode adicionar títulos aos seus projetos, categorizá-los, adicionar descrições e definir uma data de entrega. Então, quando tudo estiver pronto, você será constantemente atualizado sobre a proximidade do prazo.
E aqui está o nosso pequeno recurso favorito: o aplicativo móvel! O aplicativo super limpo é intuitivo e fácil para atribuir uma tarefa a outros membros da equipe remota.
O Que as Pessoas Dizem:
- “O Asana, na minha opinião, é uma ferramenta exemplar de gerenciamento de tarefas. Elegante, simples e refinado, este software funciona com facilidade e eficiência.” — Liz Hull, Merchant Maverick
- “Uso o Asana há muitos anos; quando preciso me referir a uma ferramenta boa e útil para gerenciar projetos, sempre digo Asana.” — Hugo, Software Advice
#8: Monday
Nossa Avaliação:
★★★★
PRÓS
- ✓ Bela interface de usuário
- ✓ Customização muito profunda
- ✓ Pode usar modelos para projetos
CONTRAS
- ✗ Caro para equipes grandes
- ✗ Pode ser complexo demais para usuários que buscam algo simples
- ✗ Quanto mais quadros são adicionados, mais lenta a interface se torna
| Plataformas | Mac, Windows, iOS e Android |
|---|---|
| Preços | Teste gratuito de 14 dias, depois a partir de $39/mês para 5 usuários |
Ao contrário do Trello (mencionado abaixo), o Monday oferece muita personalização em termos de modelos, configurações e diferentes formas de visualizar dados.
No entanto, isso pode ser excessivo, pois pode distrair e ter uma curva de aprendizado bastante íngreme para novatos que usam o software do Monday. Também pode ficar bem caro, pois o plano de preços aumenta conforme o número de usuários aumenta.
O Que as Pessoas Dizem:
- “Se você está considerando seriamente usar o Monday.com, eu o encorajaria a primeiro dar uma chance ao Asana.” — Jill Duffy, PC Magazine
- “Infelizmente, alguns recursos importantes, como visualizações de calendário, só estão disponíveis em suas assinaturas mais caras.” — Nate Drake, Tech Radar
#9: Trello
Nossa Avaliação:
★★★★
PRÓS
- ✓ Baseado no conhecido Método Kanban
- ✓ Interface de usuário incrível e bonita
- ✓ Versão gratuita é boa para uso pessoal
CONTRAS
- ✗ Faltam alguns recursos robustos de outras ferramentas de gerenciamento de projetos
- ✗ Projetos maiores com várias equipes podem ter dificuldades
| Plataformas | Navegador web, Mac, Windows, iOS e Android |
|---|---|
| Preços | Gratuito, ou upgrade por $10/mês por usuário |
O Trello é um ótimo software leve, excelente para pequenas empresas e equipes! Projetos podem ser facilmente criados usando seus modelos de cartões, e o Método Kanban é uma maneira limpa e bonita de visualizar todos os seus objetivos em um só lugar. Você pode compartilhar os quadros que criar usando um único link com toda a sua equipe remota, simplificando a colaboração.
A versão gratuita carece da capacidade de usar “power ups”, ou recursos que tornam seus quadros de gerenciamento de projetos muito mais fáceis de usar. Também pode ser um pouco simples demais para empresas maiores, já que faltam muitos dos recursos de peso, como gráficos de Gantt e rastreamento de tempo.
O Que as Pessoas Dizem:
- “O Trello é uma ótima ferramenta de colaboração quando você não precisa de um aplicativo de gerenciamento de projetos pesado.” — Jill Duffy, PC Magazine
- “Gostamos muito, mas… existem alguns limites sérios para sua utilidade.” — Fergus O’Sullivan, Cloudwards
Crie conteúdo incrível
- Quer um lugar fácil para colaboração de conteúdo?
- Conteúdo em que toda a sua equipe possa trabalhar?
- Conteúdo com comunicação perfeita?
Algumas das melhores ferramentas de comunicação para negócios são ferramentas de colaboração de documentos.
Começando por esta…
#10: Google Documents
Nossa Avaliação:
★★★★★
PRÓS
- ✓ Fácil de usar e compartilhar com outros
- ✓ Interface simples e limpa
- ✓ Salva documentos automaticamente
CONTRAS
- ✗ É necessário estar logado para usar
| Plataformas | Navegador web, iOS e Android |
|---|---|
| Preços | Gratuito |
Por anos, o Google Docs tem sido uma das minhas ferramentas de colaboração online favoritas para escrever posts incríveis no blog! E sua integração perfeita com o Google Drive (Ferramenta #13) o torna ainda melhor!
Adoro o fato de você poder pegar facilmente um link compartilhável e enviar seu documento para qualquer pessoa em apenas alguns cliques. E se o seu laptop ou computador de repente der problema — não se preocupe! Você também pode acessar todos os seus Documentos Google pelo seu celular ou tablet.
Mas a melhor parte?
Não precisa se preocupar em salvar seus documentos! Com o Google Docs, o salvamento é feito automaticamente.
E eu mencionei que é grátis?
O Que as Pessoas Dizem:
- “Você não consegue superar o que é grátis — o Google leva a melhor aqui.” — Devan Ciccarelli, Go Skills
- “Se você tem uma conexão de internet decente e não tem grande necessidade de todos os recursos extras de um software de processamento de texto tradicional, economize centenas de dólares e inscreva-se no Google Docs gratuito.” — Stacy Fisher, Lifewire
#11: Microsoft 365
Nossa Avaliação:
★★★★★
PRÓS
- ✓ Compre um, leve vários: o Office 365 vem com Word, Excel, Outlook, OneNote e mais
- ✓ Colaboração fácil com membros da equipe
- ✓ Conveniente de usar se você optar por usar todas as ofertas de software da Microsoft
CONTRAS
- ✗ Pode ser um pouco lento
- ✗ O Word tem dificuldade em lidar com documentos de mais de cem páginas
| Plataformas | Navegador web, Mac, Windows, iOS e Android |
|---|---|
| Preços | Teste gratuito, ou a partir de $5/mês faturado anualmente |
O Microsoft 365 é uma assinatura que você pode comprar e que oferece vários programas de software. Um dos programas aos quais você tem acesso é o Microsoft Word, que é uma das minhas ferramentas favoritas para colaboração de documentos.
Minha coisa favorita sobre o Microsoft Word é o aplicativo móvel, que pode ser usado tanto online quanto offline para fazer alterações em documentos existentes rapidamente. Ele também tem um recurso de ditado bacana, que é realmente preciso ao capturar a voz e transferi-la para a palavra escrita!
O Que as Pessoas Dizem:
- “O Microsoft 365 é um pacote muito completo.” — Roberta Phillips, EmailToolTester
- “Ele vem com todos os recursos que você poderia precisar em um processador de texto e faz um trabalho razoavelmente impressionante ao reunir tudo isso em uma interface intuitiva.” — David Nield, Tech Radar
#12: Confluence
Nossa Avaliação:
★★★★
PRÓS
- ✓ Edição em tempo real simultaneamente
- ✓ Pode atribuir tarefas e compartilhar documentos
CONTRAS
- ✗ Pode ter uma curva de aprendizado íngreme
- ✗ A função de busca pode ter dificuldade em filtrar todo o seu conteúdo
| Plataformas | Navegador web, iOS e Android |
|---|---|
| Preços | Gratuito para 10 usuários, ou a partir de $10/mês por usuário |
De acordo com os criadores do Confluence, 83% das empresas da Fortune 500 usam seus produtos.
O Confluence não é brincadeira.
É um software altamente personalizável e tão profundo quanto você desejar, mas por esse motivo pode ser intimidante para as pessoas começarem. Ele é mais voltado para a colaboração em equipe, e existem até espaços sociais onde você pode compartilhar anúncios para inspirar os membros da sua equipe remota!
O Que as Pessoas Dizem:
- “Hoje, todos os tipos de departamentos funcionais de qualquer tamanho usam o Confluence, desde equipes técnicas e grupos de gerenciamento de projetos até marketing, RH, jurídico e financeiro. Todas as equipes realizam o trabalho com o Confluence.” — Capterra
- “É um ótimo software de colaboração se você tiver vários membros da equipe trabalhando em seu próprio ritmo.” — Helen Valenzuela
Compartilhe seus arquivos
Você já precisou compartilhar seu arquivo, mas não sabia qual era a melhor solução? Existe uma série de opções de compartilhamento de arquivos por aí… mas qual é a melhor para usar?
Aqui estão as 3 melhores soluções para armazenar e compartilhar seus arquivos com sua equipe remota.
Começando, é claro, com…
#13: Google Drive
Nossa Avaliação:
★★★★★
PRÓS
- ✓ Fácil de compartilhar documentos, imagens, etc. com outros
- ✓ Amigável ao usuário e confiável
- ✓ Colaboração de equipe em tempo real
CONTRAS
- ✗ Problemas ocasionais com conectividade de rede
- ✗ Sem backups de arquivos excluídos
| Plataformas | Navegador web, iOS e Android |
|---|---|
| Preços | 15GB de armazenamento gratuito, ou a partir de $2 por mês para 100GB |
O Google Drive é o Rei quando se trata de compartilhar e armazenar seus arquivos. Ele se integra facilmente com outros softwares do Google, como o Google Docs e o Gmail. Ele também vem com generosos 15GB de espaço de armazenamento gratuito, que pode ser atualizado de forma barata.
As velocidades de upload e download usando o Google Drive são fantásticas, e raramente encontramos problemas ao usá-lo. Também sou um grande fã do recurso de arrastar e soltar do Google Drive! Isso torna as coisas muito mais convenientes, especialmente se você estiver lidando com vários arquivos ao mesmo tempo.
O Que as Pessoas Dizem:
- “O Google é um líder bem claro em termos de preço. Existem outras opções independentes por aí que podem superá-lo, mas elas não oferecem as ferramentas ou a integração de serviços do Google.” — Michael Crider, Review Geek
- “O Google Drive também é excelente para quem está conectado ao ecossistema do Google.” — Jon Martindale, Digital Trends
#14: OneDrive
Nossa Avaliação:
★★★★★
PRÓS
- ✓ Ótimo se você for fã do Windows
- ✓ Excelentes aplicativos móveis
CONTRAS
- ✗ A segurança pode ser um problema
| Plataformas | Navegador web, iOS e Android |
|---|---|
| Preços | 5GB gratuitos, ou a partir de $1,99/mês para 100GB |
O OneDrive é outra solução. Ele oferece apenas 5GB de armazenamento gratuito em comparação com os 15GB do Google Drive, e os aficionados por segurança podem se preocupar com a falta de criptografia de conhecimento zero.
No entanto, a Microsoft compensa isso com seu plano de 6TB de armazenamento para 6 usuários, com preço justo de $99,99 por ano. Ele também é super rápido (mais rápido que o Google Drive, na minha opinião) quando se trata de carregar arquivos! Como sempre com a Microsoft, os aplicativos móveis são muito amigáveis ao usuário.
O Que as Pessoas Dizem:
- “A melhor maneira de considerar o OneDrive é no contexto – se você é um usuário dedicado do Windows e/ou faz uso regular do pacote Office 365, então o OneDrive é quase uma escolha óbvia.” — David Neid, Tech Radar
- “O OneDrive oferece uma experiência de usuário agradável, especialmente na web e nos aplicativos para smartphone.” — Branko Vlajin, Cloudwards
#15: DropBox Business
Nossa Avaliação:
★★★★★
PRÓS
- ✓ Oferece espaço de armazenamento ilimitado
- ✓ Alto desempenho mesmo com arquivos grandes
- ✓ Ótimo para sincronizar arquivos entre vários dispositivos
CONTRAS
- ✗ Mínimo de 5 usuários necessários
- ✗ Pode ser mais caro que a oferta do Google
| Plataformas | Navegador web, Mac, Windows, iOS e Android |
|---|---|
| Preços | Teste gratuito, depois $12,50 por mês |
Eu uso o Dropbox quando se trata de armazenar arquivos grandes ou compartilhar arquivos ocasionais com membros da equipe. Ele vem com uma interface de usuário agradável e função de busca, o que torna super fácil encontrar qualquer arquivo que você esteja procurando. Também é fácil compartilhar links, como no Google Drive, copiando e colando um link e enviando-o para um membro da equipe.
A maior desvantagem é o custo, já que pode ficar mais caro para empresas maiores. No entanto, o armazenamento contínuo de documentos do Dropbox o torna uma ótima ferramenta de colaboração e uma das melhores soluções de armazenamento em nuvem disponíveis hoje!
O Que as Pessoas Dizem:
- “Com sincronização de arquivos mais rápida, melhor controle de senha para links compartilhados e o pacote definitivo de armazenamento ilimitado se você abrir uma conta comercial, o Dropbox é a nossa escolha.” — Jon Martindale, Digital Trends
- “Com uma interface simples, armazenamento e recuperação de arquivos ilimitados e vastas permissões de usuário, o Dropbox Business ajuda sua equipe a colaborar de forma mais eficiente.” — Molly Mclaughlin, PC Magazine
Além de Ferramentas Individuais: Como Construir a “Pilha de Tecnologia” da Sua Equipe
Escolher uma única ferramenta é uma coisa, mas garantir que todas as suas ferramentas funcionem juntas é o verdadeiro desafio. Sua “pilha de tecnologia” (tech stack) é a coleção de softwares que sua equipe usa para se comunicar e colaborar. Acertar nisso é crucial. Geralmente, você tem duas filosofias para escolher.
- Opção #1: O Ecossistema Tudo-em-Um. Esta abordagem significa comprometer-se totalmente com o conjunto de ferramentas de um único provedor, como o Google Workspace (Meet, Docs, Drive) ou o Microsoft 365 (Teams, Word, OneDrive).
- Prós: Tudo se integra perfeitamente. Você recebe uma única fatura, um único login e uma experiência de usuário consistente. Muitas vezes, é a maneira mais simples e econômica de começar.
- Contras: Você fica preso a um único provedor. Embora a ferramenta de vídeo deles possa ser ótima, você pode descobrir que a oferta de gerenciamento de projetos é mais fraca do que a de um concorrente especializado.
- Opção #2: A Abordagem “Melhor da Categoria”. Esta abordagem envolve misturar e combinar a melhor ferramenta absoluta para cada trabalho específico. Você pode usar o Slack para chat, o Asana para gerenciamento de projetos e o Zoom para chamadas de vídeo.
- Prós: Você obtém a solução mais poderosa e rica em recursos para cada tarefa que sua equipe realiza.
- Contras: Pode ser mais caro. Você terá várias faturas e logins para gerenciar, e terá que contar com integrações de terceiros (como o Zapier) para fazer suas ferramentas “conversarem” entre si, o que às vezes pode ser complicado.
Meu Conselho: Se você é uma equipe nova ou pequena, comece com um Ecossistema Tudo-em-Um. É mais simples de gerenciar. Somente quando você sentir um ponto de dor significativo que o ecossistema não consegue resolver (ex: “Nossos projetos tornaram-se complexos demais para uma planilha simples”) é que você deve procurar trocar por uma ferramenta especializada e melhor da categoria.
Qual é A Melhor Ferramenta de Comunicação de Equipe para Trabalhadores Remotos?
A melhor ferramenta de comunicação atende a todos ou à maioria destes 4 critérios:
- Ajuda você a economizar tempo diminuindo a carga de trabalho.
- Economiza dinheiro a longo prazo.
- Diminui a quantidade de estresse que você enfrenta ao usar esta ferramenta.
- Melhora a comunicação entre você e os membros da sua equipe.
A sua ferramenta de comunicação preferida se encaixa na maioria desses critérios? Embora possa haver uma ferramenta melhor por aí, é importante economizar tempo escolhendo uma e mantendo-a, em vez de tentar procurar a ferramenta perfeita. (dica: ela não existe).
O mais importante é como você usa suas ferramentas em combinação umas com as outras, em vez de depender de uma única ferramenta.
É isso que torna seu kit de ferramentas mais eficaz. Saiba mais sobre como gerenciar funcionários remotos em nosso guia definitivo:
