En este artículo
Trabajar de forma remota requiere un enfoque totalmente diferente. Principalmente porque tenemos que depender de más herramientas. Herramientas de comunicación, herramientas de colaboración, herramientas para equipos.
¡Queremos ayudar! Hemos seleccionado 15 de las mejores herramientas de comunicación para equipos virtuales para que puedas ahorrar tiempo y trabajar de forma más inteligente.
He estado liderando capacitaciones virtuales para equipos durante la última década. Más de 30 millones de personas han visto mis capacitaciones virtuales en YouTube. En esta publicación, quiero hablar sobre las herramientas que pueden ayudar a tu equipo a realizar una transición fluida o a subir de nivel en su trabajo remoto.
Espero que puedas encontrar la herramienta adecuada para el trabajo… también asegúrate de dejar tus herramientas favoritas y reseñas de cada una en la sección de comentarios.
Herramientas de comunicación
¿Qué es una herramienta de comunicación?
Una herramienta de comunicación es un software, aplicación o servicio diseñado para ayudar a los trabajadores remotos a tener mejores conversaciones, comunicación o interacciones. Las herramientas de comunicación son importantes para los equipos remotos porque están diseñadas para cerrar la brecha entre el trabajo remoto y el trabajo presencial tradicional, como el trabajo realizado en la oficina.
Beneficios de usar herramientas de colaboración en equipo para la comunicación interna:
¿Por qué es importante la comunicación remota?
¿Sabías que el 86% de los empleados y ejecutivos citan la falta de colaboración o la comunicación ineficaz como causas de los fracasos en el lugar de trabajo? El hecho es que comunicarse en equipos remotos es más difícil que en un entorno tradicional. Por suerte, tenemos herramientas para ayudar.
Construir relaciones de equipo de forma remota
Siempre digo que gestionar un equipo remoto es como hacer funcionar una batería. ¡Cuanto más tiempo pases sin comunicarte con tu equipo remoto, más se agota la batería!
Los equipos remotos requieren una comunicación constante para mantener la batería llena.
Cada vez que te comunicas con tu equipo de manera positiva, cargas la batería.
#1: Donut
Nuestra calificación:
★★★★★
PROS
- ✓ Integración sencilla en Slack
- ✓ Versión gratuita buena para equipos de tamaño pequeño a mediano
- ✓ Solución ligera para conocerse
CONTRAS
- ✗ Ninguno
| Plataformas | Navegador web, iOS y Android |
|---|---|
| Precios | Gratis para 24 personas en 1 canal, o $49/mes para canales ilimitados |
¿Alguna vez has querido tener un almuerzo grupal o un café virtual con tu equipo remoto? Entonces Donut es la herramienta para ti. Este programa se puede integrar fácilmente en Slack y empareja a diferentes compañeros para que chateen. Es la herramienta perfecta para construir tu red en línea.
Es ideal para empresas con muchos empleados, ya que mantener buenas relaciones laborales —especialmente si tienes empleados o compañeros de trabajo remotos— puede ser muy difícil.
Lo que dice la gente:
- “Donut funciona por sí solo, lo que nos permite configurar el sistema y dejar que haga todo el trabajo”. — G2
- “He estado usando esto para conocer gente nueva cada semana en mi oficina durante los últimos 2 meses. Ha sido genial para conocer a más personas socialmente, pero también útil para obtener nuevas perspectivas sobre temas profesionales”. — Ian Folau
#2: Coworker Coffee
Nuestra calificación:
★★★★
PROS
- ✓ Viene con un asistente de programación para organizar encuentros de café
- ✓ Las páginas de perfil personalizables ofrecen buenos temas para iniciar conversaciones
CONTRAS
- ✗ Un poco caro
| Plataformas | Navegador web |
|---|---|
| Precios | Desde $79.99/mes para 20 usuarios |
Esta es una alternativa a Donut si quieres algo un poco más avanzado. Es excelente para construir conexiones dentro de tu equipo, pero puede resultar un poco costoso si diriges una empresa grande.
#3: Know Your Team
Nuestra calificación:
★★★★★
PROS
- ✓ Incluye preguntas y rompehielos para ayudar a establecer una buena relación
- ✓ Ofrece consejos de cientos de gerentes de todo el mundo
- ✓ Fácil integración con Slack
CONTRAS
- ✗ Un poco difícil de colaborar con múltiples gerentes
| Plataformas | Navegador web, iOS |
|---|---|
| Precios | Prueba gratuita de 21 días, o desde $30/mes |
Si alguna vez quisiste una mano amiga para guiar a tu equipo, Know Your Team ofrece herramientas para realizar reuniones 1 a 1, obtener comentarios y fomentar la compenetración del equipo.
También ofrece preguntas únicas que te ayudan a conocer mejor a tu empresa, brindan una visión más profunda de los empleados y generan confianza mutua.
Lo que dice la gente:
- “Nuevos gerentes que sienten que no tienen idea de lo que están haciendo… no están solos :-) Usen Know Your Team para realizar reuniones individuales, obtener comentarios honestos, fomentar la compenetración del equipo y más”. — Capterra
Llamadas y videochat con tu equipo
¡Las videollamadas personales son una excelente manera de recargar las baterías de tu equipo! Pero necesitas las herramientas adecuadas para hacerlo…
Aquí están las mejores herramientas de conferencias de voz y video para esa energía de comunicación necesaria:
#4: Zoom
Nuestra calificación:
★★★★★
PROS
- ✓ Excelente plan gratuito para reuniones individuales ilimitadas
- ✓ Fácil de usar y configurar
- ✓ Rendimiento impresionante con conexiones internacionales
- ✓ Interfaz fácil de usar
- ✓ Excelentes filtros y fondos (incluso puedes subir los tuyos propios).
CONTRAS
- ✗ Los tiempos de espera del servicio al cliente pueden ser largos
- ✗ La aplicación móvil es deficiente en comparación con el sitio web
| Plataformas | Mac, Android, Windows e iOS |
|---|---|
| Precios | Gratis, o desde $14.99/mes para la versión pro |
Con más de 300 millones de personas usando este software, Zoom es una de las herramientas de videoconferencia más populares que existen. ¡Es súper fácil de usar porque solo tienes que configurar una sala, tomar el enlace, compartirlo y listo! ¡Ya tienes una reunión de Zoom configurada y estás listo para mostrar tus habilidades de comunicación!
También tiene una interfaz hermosa y limpia, y es intuitivo de usar. En comparación con la competencia, supera a la mayoría de los programas en términos de fluidez y latencia, ¡y también viene con fondos intercambables que puedes usar!
Por ejemplo, aquí hay algunos de los divertidos fondos de Zoom que usamos y que son acordes a nuestra marca:
Y este siempre hace reír a la gente… ¡parece que estoy en la mansión de The Bachelor!
Otra gran característica es que puedes grabar tu propia conversación y subirla a la nube, o guardarla en tu propia computadora para usarla más tarde. ¡Zoom es posiblemente el rey de las herramientas de videoconferencia y merece su lugar!
Lo que dice la gente sobre Zoom:
- “La fama de Zoom Meetings se debe a su rendimiento de primer nivel, su asequibilidad y sus generosos planes gratuitos”. — Jill Duffy, PC Magazine
- “Zoom se utiliza de forma ubicua en nuestra organización por todos los departamentos para diversos fines”. — Tanish Pruthi, Mercer-Mettl
#5: Google Meet
Nuestra calificación:
★★★★★
PROS
✓ Precio económico en comparación con los competidores ✓ Extremadamente fácil de usar ✓ Fácil integración con otros productos de Google como Gmail
CONTRAS
- ✗ Puede consumir muchos recursos ya que se basa en el navegador
- ✗ Algunos problemas de conexión en reuniones más grandes
| Plataformas | Navegador web para Mac y Windows, móvil |
|---|---|
| Precios | Gratis, con plan Basic a 6/mes y Enterprise por 25/mes |
Si buscas una herramienta de videoconferencia gratuita increíble, ¡no busques más! Mi equipo y yo usamos Google Meet para el 99% de nuestras llamadas, incluyendo dar increíbles presentaciones en línea. Las videoconferencias son 100% nítidas y claras con este software, y la mejor parte es la integración con Google (¡aunque puede ser una desventaja si no te gustan los productos de Google!). ¡También se ejecuta directamente a través del navegador web y no requiere instalación!
Esta es una herramienta de videoconferencia sencilla para colaborar o incluso resolver conflictos laborales en línea, pero si quieres funciones más elegantes, podrías considerar BlueJeans (a continuación).
Nota: ¿Quieres darle vida a tus videollamadas? ¡Prueba un rompehielos para reuniones anti-aburrimiento!
Lo que dice la gente:
- “Google Meet, que está incluido en G Suite de Google, ofrece todas las funciones esenciales de videoconferencia que las empresas desean”. — Business.com
- “En general, encontramos que Google Meet es una herramienta de videoconferencia confiable e intuitiva”. — Daniel Hughes, Tech Radar
#6: BlueJeans
Nuestra calificación:
★★★★
PROS
- ✓ Sonido Dolby para una calidad de audio superior
- ✓ Soporte para navegador, escritorio y móvil
- ✓ Funciones interesantes como anotación, pantalla compartida, integración de calendario y pizarra blanca.
CONTRAS
- ✗ La interfaz pesada puede tardar en instalarse
- ✗ No se pueden compartir archivos
- ✗ Carece de algunas funciones para grabar seminarios web
- ✗ Un poco lento en comparación con Zoom o Google Hangouts
| Plataformas | Mac, Windows, Linux, iOS, Android |
|---|---|
| Precios | Prueba gratuita de 7 días, con plan estándar a 12.49/mes y plan pro a 17.49/mes |
Si buscas una calidad de audio y video superior, ¡no busques más que BlueJeans! BlueJeans es verdaderamente el sueño de un amante del audio. El Dolby Voice tiene uno de los sonidos de mayor calidad de cualquier software de videoconferencia, y las funciones de cancelación de ruido son una ventaja adicional si tienes problemas de ruido externo.
¡También puedes configurar reuniones recurrentes e incluso probar actividades de formación de equipos remotos!
¡Recomiendo encarecidamente probar BlueJeans con la prueba gratuita en tu propia red para comprobar la latencia!
Lo que dice la gente:
- “Si estás buscando el mejor software de videoconferencia, BlueJeans no carece de funciones que lo ayuden a destacar”. — Christian Rigg, Tech Radar
- “En definitiva, las robustas funciones de BlueJeans son perfectas para pequeñas y medianas empresas que necesitan una plataforma de conferencias confiable”. — Yamaha
Gestiona tus proyectos
Los proyectos son un proceso continuo.
A veces parece que nunca están “terminados”.
Así que, aunque tengas todos tus proyectos en curso en mente, eso no significa que todos estén en la misma sintonía.
Ahí es donde entran en juego las herramientas de gestión de proyectos:
#7: Asana
Nuestra calificación:
★★★★★
PROS
- ✓ Interfaz limpia e intuitiva
- ✓ Versión gratuita disponible
CONTRAS
- ✗ El servicio de atención al cliente utiliza un “sistema de tickets” y puede ser deficiente
- ✗ No tiene muchas funciones geniales
| Plataformas | Navegador, iOS y Android |
|---|---|
| Precios | Gratis para el plan básico, desde $13.49/mes por persona |
Asana es un software fantástico que nuestro equipo utiliza para asignar proyectos y realizar un seguimiento de quién está haciendo qué. Es lo primero que abro por la mañana antes de dirigirme a mi escritorio para tomar una buena taza de té caliente.
Lo que hace que Asana destaque es su interfaz sencilla y sus opciones fáciles. Puedes añadir títulos a tus proyectos, categorizarlos, añadir descripciones y establecer una fecha de entrega. Luego, cuando todo está listo, recibes actualizaciones constantes sobre cuándo se acerca la fecha límite.
Y aquí está nuestra pequeña función favorita: ¡la aplicación móvil! La aplicación súper limpia es intuitiva y facilita la asignación de tareas a otros miembros del equipo remoto.
Lo que dice la gente:
- “Asana, en mi opinión, es una herramienta de gestión de tareas ejemplar. Elegante, simple y sofisticado, este software funciona con facilidad y eficiencia”. — Liz Hull, Merchant Maverick
- “He estado usando Asana durante muchos años; cuando necesito referirme a una herramienta buena y útil para gestionar proyectos, siempre digo Asana”. — Hugo, Software Advice
#8: Monday
Nuestra calificación:
★★★★
PROS
- ✓ Hermosa interfaz de usuario
- ✓ Personalización muy profunda
- ✓ Puede usar plantillas para proyectos
CONTRAS
- ✗ Caro para equipos grandes
- ✗ Puede ser demasiado complejo para usuarios que buscan algo sencillo
- ✗ Cuantos más tableros se añaden, más lenta se vuelve la interfaz
| Plataformas | Mac, Windows, iOS y Android |
|---|---|
| Precios | Prueba gratuita de 14 días, luego desde $39/mes para 5 usuarios |
A diferencia de Trello (mencionado a continuación), Monday ofrece mucha personalización en términos de plantillas, configuraciones y diferentes formas de visualizar los datos.
Sin embargo, esto puede ser demasiado, ya que puede distraer y tener una curva de aprendizaje bastante pronunciada para los recién llegados que utilizan el software de Monday. También puede resultar bastante caro, ya que el plan de precios aumenta a medida que aumenta el número de usuarios.
Lo que dice la gente:
- “Si estás considerando seriamente usar Monday.com, te animo a que primero pruebes Asana”. — Jill Duffy, PC Magazine
- “Desafortunadamente, algunas funciones importantes, como las vistas de calendario, solo están disponibles con sus suscripciones más caras”. — Nate Drake, Tech Radar
#9: Trello
Nuestra calificación:
★★★★
PROS
- ✓ Basado en el conocido método Kanban
- ✓ Interfaz de usuario increíble y hermosa
- ✓ La versión gratuita es buena para uso personal
CONTRAS
- ✗ Carece de algunas funciones potentes de otras herramientas de gestión de proyectos
- ✗ Los proyectos más grandes con múltiples equipos podrían tener dificultades
| Plataformas | Navegador web, Mac, Windows, iOS y Android |
|---|---|
| Precios | Gratis, o actualiza por $10/mes por usuario |
¡Trello es un excelente software ligero que es ideal para pequeñas empresas y equipos! Los proyectos se pueden crear fácilmente utilizando sus plantillas de tarjetas, y el método Kanban es una forma limpia y hermosa de visualizar todos tus objetivos en un solo lugar. Puedes compartir los tableros que crees mediante un único enlace con todo tu equipo remoto, por lo que la colaboración se simplifica.
La versión gratuita carece de la capacidad de usar “power ups”, o funciones que hacen que tus tableros de gestión de proyectos sean mucho más fáciles de usar. También puede ser demasiado simple para empresas más grandes, ya que carece de muchas de las funciones de peso pesado, como los diagramas de Gantt y el seguimiento del tiempo.
Lo que dice la gente:
- “Trello es una excelente herramienta de colaboración cuando no necesitas una aplicación de gestión de proyectos pesada”. — Jill Duffy, PC Magazine
- “Nos gusta mucho, pero… hay algunos límites serios en su utilidad”. — Fergus O’Sullivan, Cloudwards
Crea contenido increíble
- ¿Quieres un lugar fácil para la colaboración de contenido?
- ¿Contenido en el que todo tu equipo pueda trabajar?
- ¿Contenido con una comunicación fluida?
Algunas de las mejores herramientas de comunicación para empresas son las herramientas de colaboración de documentos.
Comenzando con esta…
#10: Google Documents
Nuestra calificación:
★★★★★
PROS
- ✓ Fácil de usar y compartir con otros
- ✓ Interfaz sencilla y limpia
- ✓ Guarda los documentos automáticamente
CONTRAS
- ✗ Debe estar conectado para usarlo
| Plataformas | Navegador web, iOS y Android |
|---|---|
| Precios | Gratis |
¡Durante años, Google Docs ha sido una de mis herramientas de colaboración en línea favoritas para escribir publicaciones de blog geniales! ¡Y su perfecta integración junto con Google Drive (Herramienta #13) lo hace aún mejor!
Me encanta que puedas obtener fácilmente un enlace para compartir y enviar tu documento a cualquier persona con solo unos pocos clics. Y si tu computadora portátil o computadora de repente falla, ¡no te preocupes! También puedes acceder a todos tus documentos de Google desde tu teléfono o tableta.
¿Pero la mejor parte?
¡No tener que preocuparse por guardar tus documentos! Con Google Docs, el guardado se realiza automáticamente.
¿Y mencioné que es gratis?
Lo que dice la gente:
- “No puedes superar lo gratuito: Google se lleva la palma aquí”. — Devan Ciccarelli, Go Skills
- “Si tienes una conexión a Internet decente y no tienes una gran necesidad de todas las campanas y silbatos de un software de procesamiento de textos tradicional, ahórrate cientos de dólares y regístrate en el Google Docs gratuito”. — Stacy Fisher, Lifewire
#11: Microsoft 365
Nuestra calificación:
★★★★★
PROS
- ✓ Compra uno y obtén muchos: Office 365 viene con Word, Excel, Outlook, OneNote y más
- ✓ Colaboración fácil con los miembros del equipo
- ✓ Cómodo de usar si optas por utilizar todas las ofertas de software de Microsoft
CONTRAS
- ✗ Puede ser un poco lento
- ✗ Word tiene dificultades para manejar documentos de más de cien páginas
| Plataformas | Navegador web, Mac, Windows, iOS y Android |
|---|---|
| Precios | Prueba gratuita, o desde $5/mes facturado anualmente |
Microsoft 365 es una suscripción que puedes comprar y que ofrece varios programas de software. Uno de los programas de software a los que tienes acceso es Microsoft Word, que es una de mis herramientas favoritas para la colaboración de documentos.
Lo que más me gusta de Microsoft Word es la aplicación móvil, que se puede usar tanto en línea como fuera de línea para realizar cambios en documentos existentes sobre la marcha. ¡También tiene una ingeniosa función de dictado, que es muy precisa para capturar la voz y transferirla a la palabra escrita!
Lo que dice la gente:
- “Microsoft 365 es un paquete muy completo”. — Roberta Phillips, EmailToolTester
- “Está repleto de todas las funciones que podrías necesitar en un procesador de textos, y hace un trabajo razonablemente impresionante al combinar todo eso en una interfaz intuitiva”. — David Nield, Tech Radar
#12: Confluence
Nuestra calificación:
★★★★
PROS
- ✓ Edición en tiempo real simultáneamente
- ✓ Puede asignar tareas y compartir documentos
CONTRAS
- ✗ Puede tener una curva de aprendizaje pronunciada
- ✗ La función de búsqueda puede tener dificultades para filtrar todo tu contenido
| Plataformas | Navegador web, iOS y Android |
|---|---|
| Precios | Gratis para 10 usuarios, o desde $10/mes por usuario |
Según los creadores de Confluence, el 83% de las empresas de Fortune 500 utilizan sus productos.
Confluence no es broma.
Es un software altamente personalizable y tan profundo como desees, pero por esa razón puede resultar intimidante para las personas. Está más orientado a la colaboración en equipo, ¡e incluso hay espacios sociales donde puedes compartir anuncios para inspirar a los miembros de tu equipo remoto!
Lo que dice la gente:
- “Hoy en día, todo tipo de departamentos funcionales de cualquier tamaño utilizan Confluence, desde equipos técnicos y grupos de gestión de proyectos hasta marketing, recursos humanos, legal y finanzas. Todos los equipos realizan su trabajo con Confluence”. — Capterra
- “Es un excelente software de colaboración si tienes varios miembros del equipo trabajando a su propio ritmo”. — Helen Valenzuela
Comparte tus archivos
¿Alguna vez has necesitado compartir un archivo pero no sabías cuál era la mejor solución? Hay una gran cantidad de opciones para compartir archivos… pero ¿cuál es la mejor para usar?
Aquí están las 3 mejores soluciones para almacenar y compartir tus archivos con tu equipo remoto.
Comenzando, por supuesto, con…
#13: Google Drive
Nuestra calificación:
★★★★★
PROS
- ✓ Fácil de compartir documentos, imágenes, etc. con otros
- ✓ Fácil de usar y confiable
- ✓ Colaboración en equipo en tiempo real
CONTRAS
- ✗ Problemas ocasionales con la conectividad de red
- ✗ No hay copias de seguridad de los archivos eliminados
| Plataformas | Navegador web, iOS y Android |
|---|---|
| Precios | 15 GB de almacenamiento gratuito, o desde $2 al mes por 100 GB |
Google Drive es el rey cuando se trata de compartir y almacenar tus archivos. Se integra fácilmente con otros programas de Google, como Google Docs y Gmail. También viene con unos generosos 15 GB de espacio de almacenamiento gratuito, que se pueden ampliar de forma económica.
Las velocidades de carga y descarga con Google Drive son fantásticas y rara vez hemos tenido problemas al usarlo. ¡También soy un gran admirador de la función de arrastrar y soltar de Google Drive! Hace que las cosas sean mucho más convenientes, especialmente si estás manejando varios archivos al mismo tiempo.
Lo que dice la gente:
- “Google es un líder bastante claro en términos de precio. Hay otras opciones independientes que podrían superarlo, pero no ofrecen las herramientas de Google ni la integración de servicios”. — Michael Crider, Review Geek
- “Google Drive también es excelente para aquellos que están conectados al ecosistema de Google”. — Jon Martindale, Digital Trends
#14: OneDrive
Nuestra calificación:
★★★★★
PROS
- ✓ Genial si eres fan de Windows
- ✓ Excelentes aplicaciones móviles
CONTRAS
- ✗ La seguridad podría ser un problema
| Plataformas | Navegador web, iOS y Android |
|---|---|
| Precios | 5 GB gratis, o desde $1.99/mes por 100 GB |
OneDrive es otra solución. Solo ofrece 5 GB de almacenamiento gratuito en comparación con los 15 GB de Google Drive, y a los aficionados a la seguridad les podría preocupar su falta de cifrado de conocimiento cero.
Sin embargo, Microsoft lo compensa con su plan de 6 TB de almacenamiento para 6 usuarios, a un precio justo de $99.99 al año. ¡También es súper rápido (más rápido que Google Drive, en mi opinión) cuando se trata de cargar archivos! Como siempre con Microsoft, las aplicaciones móviles son muy fáciles de usar.
Lo que dice la gente:
- “La mejor manera de considerar OneDrive es en contexto: si eres un usuario dedicado de Windows y/o utilizas regularmente la suite Office 365, entonces OneDrive es casi una obviedad”. — David Neid, Tech Radar
- “OneDrive proporciona una experiencia de usuario agradable, especialmente en la web y en las aplicaciones para teléfonos inteligentes”. — Branko Vlajin, Cloudwards
#15: DropBox Business
Nuestra calificación:
★★★★★
PROS
- ✓ Ofrece espacio de almacenamiento ilimitado
- ✓ Alto rendimiento incluso con archivos grandes
- ✓ Excelente para sincronizar archivos entre múltiples dispositivos
CONTRAS
- ✗ Se necesita un mínimo de 5 usuarios
- ✗ Puede ser más caro que la oferta de Google
| Plataformas | Navegador web, Mac, Windows, iOS y Android |
|---|---|
| Precios | Prueba gratuita, luego $12.50 al mes |
Uso Dropbox cuando se trata de almacenar archivos grandes o compartir algún archivo ocasional con los miembros del equipo. Viene con una interfaz de usuario y una función de búsqueda agradables, lo que hace que sea muy fácil encontrar cualquier archivo que estés buscando. También es fácil compartir enlaces, como en Google Drive, copiando y pegando un enlace y enviándolo a un miembro del equipo.
El mayor inconveniente es el costo, ya que puede resultar más caro para empresas más grandes. Sin embargo, el almacenamiento de documentos sin interrupciones de Dropbox lo convierte en una excelente herramienta de colaboración y una de las mejores soluciones de almacenamiento en la nube disponibles en la actualidad.
Lo que dice la gente:
- “Con una sincronización de archivos más rápida, un mejor control de contraseñas para los enlaces compartidos y el paquete de almacenamiento ilimitado definitivo si abres una cuenta comercial, Dropbox es nuestra elección”. — Jon Martindale, Digital Trends
- “Con una interfaz de usuario simple, almacenamiento y recuperación de archivos ilimitados y amplios permisos de usuario, Dropbox Business ayuda a tu equipo a colaborar de manera más eficiente”. — Molly Mclaughlin, PC Magazine
Más allá de las herramientas individuales: Cómo construir el “Tech Stack” de tu equipo
Elegir una sola herramienta es una cosa, pero asegurarse de que todas tus herramientas funcionen juntas es el verdadero desafío. Tu “tech stack” (pila tecnológica) es la colección de software que tu equipo utiliza para comunicarse y colaborar. Hacer esto bien es crucial. Generalmente tienes dos filosofías para elegir.
- Opción #1: El ecosistema todo en uno. Este enfoque significa comprometerse plenamente con la suite de herramientas de un solo proveedor, como Google Workspace (Meet, Docs, Drive) o Microsoft 365 (Teams, Word, OneDrive).
- Pros: Todo se integra a la perfección. Obtienes una sola factura, un solo inicio de sesión y una experiencia de usuario consistente. A menudo es la forma más sencilla y rentable de empezar.
- Cons: Estás atado a un solo proveedor. Si bien su herramienta de video puede ser excelente, es posible que su oferta de gestión de proyectos sea más débil que la de un competidor especializado.
- Opción #2: El enfoque “Best-in-Class” (lo mejor en su clase). Este enfoque implica mezclar y combinar la mejor herramienta absoluta para cada trabajo específico. Podrías usar Slack para el chat, Asana para la gestión de proyectos y Zoom para las videollamadas.
- Pros: Obtienes la solución más potente y rica en funciones para cada tarea que realiza tu equipo.
- Cons: Puede ser más caro. Tendrás múltiples facturas e inicios de sesión que administrar, y tendrás que depender de integraciones de terceros (como Zapier) para que tus herramientas “hablen” entre sí, lo que a veces puede ser engorroso.
Mi consejo: Si eres un equipo nuevo o pequeño, comienza con un ecosistema todo en uno. Es más sencillo de gestionar. Solo cuando sientas un punto de dolor significativo que el ecosistema no pueda resolver (por ejemplo, “Nuestros proyectos se han vuelto demasiado complejos para una simple hoja de cálculo”) deberías buscar cambiar a una herramienta especializada y de primera clase.
¿Cuál es LA mejor herramienta de comunicación de equipo para trabajadores remotos?
La mejor herramienta de comunicación cumple con todos o la mayoría de estos 4 criterios:
- Te ayuda a ahorrar tiempo al disminuir la carga de trabajo.
- Te ahorra dinero a largo plazo.
- Disminuye la cantidad de estrés que enfrentas al usar esta herramienta.
- Mejora la comunicación entre tú y los miembros de tu equipo.
¿Tu herramienta de comunicación preferida se ajusta a la mayoría de estos criterios? Si bien podría haber una herramienta mejor, es importante ahorrar tiempo eligiendo una y manteniéndola en lugar de intentar buscar la herramienta perfecta. (pista: no existe ninguna).
Lo más importante es cómo usas tus herramientas en combinación entre sí, en lugar de depender de una sola herramienta.
Esto es lo que hace que tu conjunto de herramientas sea más efectivo. Obtén más información sobre la gestión de empleados remotos en nuestra guía definitiva:
