Domine a arte do networking em conferências com 11 dicas profissionais para gerar contatos e se destacar.
Você já esteve em uma conferência ou feira de negócios e sentiu que não valeu o esforço, o tempo ou o dinheiro?
Existem tantas conferências de negócios por aí que é importante que, se você for tirar um tempo do trabalho para participar de uma, saiba exatamente como maximizá-la!
Meu nome é Vanessa Van Edwards e sou uma hacker do comportamento humano. Em nosso laboratório, Science of People, ensinamos as estratégias mais avançadas de habilidades interpessoais para você tirar o máximo proveito de seus relacionamentos profissionais. Hoje, vamos abordar as conferências.
A conferência certa pode ser um divisor de águas para o seu negócio. Mais importante ainda, a conferência certa, feita da maneira certa, pode se revelar uma mina de ouro de oportunidades. Quer você esteja indo a uma feira de negócios, festival ou conferência empresarial, você precisa estar preparado. Você já está gastando tempo, dinheiro e energia para chegar ao evento. Deixe-me ensinar alguns truques do ofício.
Quero que você seja um profissional das conferências. Você conhece os profissionais:
Meu amigo, este pode ser você. Deixe-me mostrar como:
Os profissionais de conferências não têm apenas as habilidades para arrasar em um evento, eles também têm um arsenal de ferramentas à sua disposição. Antes de ir ao evento, certifique-se de ter o seguinte em mãos:
Dica de Especialista: Se você tiver a oportunidade de adicionar um iniciador de conversa ao seu crachá, faça isso! Por exemplo, você pode escrever sua frase favorita no verso do crachá para que, se ele virar, ainda haja algo interessante ali. Você pode adicionar um iniciador de conversa abaixo do seu nome. Às vezes, os crachás permitem adicionar um fato interessante – nunca perca a oportunidade de adicionar um elemento extra ao seu crachá. Isso tornará VOCÊ mais fácil de abordar.
Outra coisa importante a considerar sobre o seu cartão de visitas como um ativo. Seja honesto: seu cartão de visitas é chato? Os profissionais de conferências têm cartões de visitas interessantes, que geram conversas e são memoráveis, porque as pessoas recebem muitos de uma vez. Se puder, recomendo fortemente ter sua foto no cartão de visitas, para que as pessoas se lembrem de quem você é ao olhá-lo mais tarde. Veja o meu:
Ele tem minha foto, bem como uma referência a não ver o mal, não ouvir o mal e não falar o mal, o que sempre gera conversas. Tenho outras cinco ideias para tornar seu cartão de visitas incrível – não deixe de conferi-las se precisar de mais ideias!
A maioria das pessoas tem um único elevator pitch que usa para tudo. Isso é um ERRO em conferências. Você quer um elevator pitch específico para a conferência, adaptado às pessoas que está conhecendo. Isso ajudará você a ser mais relevante e memorável.
Como adaptar seu pitch para uma conferência? Você tem algumas opções. Meu elevator pitch do dia a dia é: “Meu nome é Vanessa e sou a investigadora principal em um laboratório de pesquisa de comportamento humano chamado Science of People.”
No entanto, eu mudo isso para diferentes tipos de conferências. Você quer torná-lo mais segmentado e específico para os participantes da conferência. Por exemplo, eu já palestrei na SXSW Interactive Conference, que é muito focada em tecnologia:
Antes de chegar à conferência, escreva algumas variações específicas do seu pitch. Especialmente se você estiver em uma feira de negócios atrás de um estande. Você quer que seu elevator pitch também seja seu pitch de vendas para o seu estande. Por exemplo, quando estou em um estande do Science of People realizando experimentos no local, meu pitch é mais ou menos assim: “Somos um laboratório de pesquisa de comportamento humano realizando um experimento hoje sobre a rapidez com que você consegue resolver este quebra-cabeça. Quer tentar?”
Nos primeiros anos do meu negócio, cometi um erro colossal. Achei que conferências eram sobre pedir. Eu me inscrevia em uma grande conferência do setor e anotava todos os meus objetivos para o evento. Normalmente, eram conseguir mais negócios, conseguir mais contatos, conseguir mais cartões de visitas, conseguir mais informações. Tudo isso são pedidos – eu pedindo algo a alguém. Não surpreendentemente, essas conferências foram terríveis. Eu parecia inconveniente e carente.
Por acidente, descobri o poder da oferta. Fui convidada para uma conferência de tendências como blogueira e meu único objetivo era encontrar pessoas e produtos interessantes para cobrir. Em outras palavras, eu estava circulando oferecendo cobertura – não havia benefício real para mim, eu estava apenas procurando pessoas legais para destacar e gerar tráfego. Essa conferência mudou meu mundo. Não só me diverti muito, mas também tive as conversas mais interessantes com pessoas fascinantes. Gere mais negócios do que jamais poderia ter sonhado – ainda recebo negócios de um contato que fiz naquela conferência há oito anos.
Por quê? Eu estava na mentalidade de oferta. Ao pensar no seu evento, não pense no que você precisa ou no que quer pedir – foque apenas no que você pode oferecer. Como você pode ajudar as pessoas na conferência? O que você pode dar a elas? O que você tem a oferecer às pessoas que conhece? Essa é a mentalidade com a qual quero que você circule, porque ela gera autenticidade e confiança.
Quando estamos na mentalidade de pedir, estamos na escassez e na necessidade. Quando estamos na mentalidade de oferecer, estamos na abundância e nos sentimos mais confiantes.
É assim que você faz conexões duradouras e permanece aberto a contatos de negócios em potencial que podem surpreendê-lo.
A arte da sedução e a arte de participar de conferências não são tão diferentes assim. É difícil abordar alguém em uma conferência e evitar parecer estranho, bajulador ou vendedor, mas isso pode ser feito! Aqui está o truque: CONTEXTO.
Eu nunca, jamais, abordo alguém “do nada” em um evento. Se você consegue fazer isso, ótimo, mas eu acho extremamente difícil fazer a abordagem fria. Quero que você seja o mestre da “aproximação por contexto”. A aproximação por contexto é quando você usa sua localização ou arredores para tornar uma frase de abertura e a conversa fáceis. Eu faço todos os meus contatos de conferência em contexto. Procuro filas em conferências porque é a maneira mais fácil de conhecer a pessoa à sua frente e atrás de você.
Eu também nunca perco a oportunidade de chegar a uma sessão cinco minutos antes e sentar em uma mesa parcialmente cheia ou em um bloco de assentos com pessoas. Não escolha a mesa vazia ou a fileira de assentos vazios! Você está perdendo a melhor oportunidade de networking. Quando você se senta em uma mesa, pode fazer uma aproximação por contexto fácil: “O que fez você se inscrever para esta sessão?”, “Como está o almoço?” ou simplesmente “O que traz você aqui?”.
A maioria das pessoas pensa que o networking acontece durante os “intervalos de networking” agendados ou “festas pós-evento”, mas eu acho que o melhor networking acontece quando a maioria das pessoas não espera.
Aqui estão meus contextos e aproximações favoritos:
Deixe-me contar uma história sobre como aprendi acidentalmente a arte da Aproximação por Contexto. Quando comecei meu negócio há nove anos, havia uma conferência que eu estava DESESPERADA para participar. Mas estava muito, muito, muito além do meu orçamento. No entanto, eu sabia que conhecer as pessoas naquela conferência poderia ser um divisor de águas para o meu negócio. Eu não podia pagar o ingresso para a conferência, mas sabia que tinha que haver outra maneira de conseguir acesso. Pensei: do que todo mundo em uma conferência precisa? Café.
Vi que havia um Starbucks no hotel da conferência. E eu tinha orçamento suficiente para voar até a cidade e ficar em um motel barato perto do aeroporto. Então, foi exatamente isso que fiz. Na manhã da conferência, peguei o ônibus para o hotel da conferência e me instalei no Starbucks no andar de baixo. Comprei um café, dei aos baristas uma gorjeta de US$ 20 e esperei. Assim que via alguém com um crachá entrar na fila do café, eu entrava na fila atrás dessa pessoa. Então, usava uma das aproximações por contexto acima. Eu queria ser extremamente transparente. Então, assim que começávamos a falar sobre a conferência, eu dizia que queria muito participar, mas não tinha condições financeiras. Por isso, estava fazendo minha própria mini-conferência na fila e tentando fazer networking com as pessoas enquanto elas pegavam o café.
Cada uma das pessoas riu e a maioria me contou sua própria história sobre começar do zero ou se esforçar. Consegui 72 cartões de visitas naquele dia e paguei café para quatro dos palestrantes, o que levou a algumas oportunidades incríveis mais tarde! Essa tática foi um pouco agressiva, mas me ensinou o poder do contexto e de ver oportunidades fora do típico “intervalo de networking” ou “festa pós-evento”.
Uma vez que você entrou na conversa, você quer permanecer nela. Então, você acabou de usar uma aproximação por contexto e está indo muito bem. Veja como manter a conversa fluindo. Essas dicas funcionam quer você esteja em um estande ou conversando com alguém na fila do banheiro. Primeiro, use iniciadores de conversa específicos da conferência, como:
Segundo, use iniciadores de conversa matadores. Por favor, NÃO pergunte o que eles fazem ou de onde são. Isso é ridiculamente chato e VOCÊ é mais interessante do que isso. Depois de um bate-papo casual, use um de nossos iniciadores de conversa matadores, como:
Tudo bem, você teve uma ótima conversa e agora é hora de encerrar. Sua última impressão é tão importante quanto a primeira. Faça valer a pena! A arte da impressão duradoura consiste em dar a alguém sinais de saída claros. Especialmente se você tiver alguém que quer falar, falar e falar, a sutileza não vai funcionar. Após muitos anos frequentando conferências e muitas tentativas de saída fracassadas, aprendi que a abordagem direta é sempre respeitosa e apreciada. Criei esta Fórmula de Saída:
Elogio Genuíno + Item de Acompanhamento + Aperto de Mão = Impressão Duradoura
Primeiro, quando estiver pronto para encerrar, faça um elogio genuíno, como: “Foi um prazer conversar com você” ou “Adorei ouvir sobre sua ideia de negócio”.
Em seguida, dê o sinal para a saída com um item de acompanhamento, como: “Vou entrar em contato com você por e-mail” ou “Espero ver você na festa hoje à noite” ou “Me passe seu cartão e eu te procuro no LinkedIn”.
Finalmente, o aperto de mão é um sinal muito claro e fará com que até a pessoa mais persistente perceba que você quer deixar uma impressão duradoura. Sorria, estenda a mão e dê uma despedida gentil com bons votos, como: “Boa sorte hoje”, “Arrase no seu workshop” ou “Boa viagem”.
Dica de Especialista: Um dos benefícios de usar a aproximação por contexto é que a impressão duradoura já vem embutida. Por exemplo, se você estiver conversando com alguém na fila do café, terá uma saída natural assim que ambos pegarem seus lattes.
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Se você não for um extrovertido, não tente ser! Mesmo se você for extrovertido, todos nós temos limites. A pior maneira de participar de uma conferência é tentar fazer tudo, mesmo quando você está exausto ou fora do seu elemento. No meu livro Captivate, falo sobre locais que fazem você prosperar e lugares onde você apenas sobrevive. Você se sai melhor no um-a-um? Então, marcar cafés em conferências será muito mais produtivo para você do que assistir a uma sessão paralela. Você ama a vida noturna? Então organize uma festa pós-evento! Conhecer seus limites também se aplica à comida, ao sono e ao tempo. Se você é exigente com comida, traga seus próprios lanches. Se você não é uma pessoa matutina, considere pular a sessão da manhã para ter mais energia para o happy hour.
Aqui está o ponto principal: você não precisa fazer tudo.
Deixe-me dar um exemplo.
O SXSW é um enorme festival de tecnologia, cinema e música em Austin, Texas. Todos os anos, a conferência recebe mais de 50.000 participantes. É avassalador, para dizer o mínimo, mas também é incrível, estimulante e divertido – se você conhecer seus limites.
Eu palestrei no SXSW 2015 e sabia que teria que estabelecer alguns limites para mim mesma. Para mim, eu prospero em locais de aprendizado. Amo workshops, palestras, sessões paralelas e seminários. E sinto que mal sobrevivo em festas pós-evento, shows, clubes e bares muito barulhentos. Então, monto minha agenda para ser uma das primeiras na conferência pela manhã e não confirmo presença em nenhum evento noturno que eu ache que vá me esgotar para o dia seguinte. Outro limite que descobri é o quão monstruosamente grande Austin é e como é difícil se locomover. Especialmente de salto alto. Especialmente carregando um laptop. Especialmente à noite. Sozinha. Como mulher.
No meu primeiro ano, eu estava a apenas uma curta viagem de ônibus do centro de convenções, mas era exaustivo não poder deixar as coisas no hotel e depois ter que pegar transporte público à noite. Por isso, nos últimos anos, economizei dinheiro suficiente para conseguir um hotel bem perto do centro de convenções. Foi caro, mas aproveito MUITO mais o tempo gasto na própria conferência em comparação com o deslocamento.
Maximizar uma conferência não acontece apenas na conferência.
Cerca de uma semana antes da conferência, você deve tentar se conectar com palestrantes, VIPs ou participantes especiais. Fui a uma conferência excelente no ano passado chamada Two12. Eu sabia que haveria muitos VIPs presentes, já que era um evento apenas para convidados. Em vez de esperar para abordar um VIP após o painel dele, decidi entrar em contato com antecedência pelas redes sociais. Por exemplo, vi que o editor da minha revista favorita, Entrepreneur, Jason Feifer, estaria presente. Enviei um tweet para ele antes, dizendo que eu também estava indo para a conferência e que estava animada para conhecê-lo. Então, no primeiro dia, no café da manhã, ele me reconheceu pelo meu tweet. Sentamos juntos, nos tornamos amigos e ele acabou me convidando para ser colunista da Entrepreneur. Um sonho realizado.
Outra dica pré-conferência se aplica durante a viagem. Seu evento começa no momento em que você começa a viajar. A maioria das pessoas pensa que não precisa estar pronta até a manhã do primeiro dia de uma conferência. No entanto, você pode fazer um networking incrível em ônibus, aviões e trens a caminho do evento. É provável que você encontre pessoas da sua cidade natal a caminho de uma conferência que ambos participarão. Quando eu estava a caminho da CES um ano, fiz a conexão mais incrível no avião durante o trajeto. Lembre-se:
Dica de Especialista: Às vezes, as conferências permitem que você compre DVDs ou gravações digitais das sessões. Se puder — faça isso! Descubro que, às vezes, minhas aproximações por contexto funcionam tão bem que perco partes das sessões. Isso é ótimo, porque é melhor aproveitar a oportunidade de conversar com alguém pessoalmente. Se você tiver a oportunidade de comprar o conteúdo para ouvir mais tarde, recomendo que o faça! Isso ajuda você a evitar a preocupação de perder algo se entrar em uma ótima conversa durante o almoço que se prolongue ou se um VIP pedir um café de última hora.
Espero que você colete MUITOS cartões de visitas. Certifique-se de ter um bolso especial em sua bolsa para manter os cartões de outras pessoas separados dos seus. (Eu já entreguei acidentalmente o cartão de outra pessoa quando enfiei a mão no bolso errado!) Normalmente, gosto de manter meus cartões no meu crachá para poder alcançá-los facilmente, e coloco os cartões de outras pessoas no meu bolso de trás ou na bolsa da conferência.
Agora, conseguir os cartões é apenas metade da batalha. Você quer cultivar os contatos que faz:
Dica de Especialista: Você também deve reservar um tempo para transferir todas as suas notas em itens de ação enquanto elas ainda estão frescas. Não desperdice tudo o que aprendeu nas sessões da conferência deixando suas notas esquecidas. A parte mais frequentemente negligenciada de participar de uma conferência de forma eficaz é o dia seguinte – reserve um tempo para gerenciar todas as notas e contatos que você obteve.
Aqui estão algumas dicas curtas e diretas que ajudarão você a ser um profissional de conferências:
Saber como fazer networking em uma conferência sobe de nível com um parceiro — junte-se a alguém para ampliar seu alcance. Esta dica usa tabelas para mapear uma estratégia de trabalho em equipe para o máximo impacto.
| Papel | Jogada | Exemplo de Movimento | Por que Funciona |
|---|---|---|---|
| Abridor | Inicia a conversa | ”Ei, assistiu àquela palestra?” | Quebra o gelo, define o clima |
| Finalizador | Fecha o negócio | ”Vamos trocar cartões.” | Garante o contato |
| Olheiro | Identifica o próximo alvo | ”Aqueles crachás parecem importantes.” | Mantém o ritmo fluindo |
| Obstáculo | Ajuste | Mude Isso | Resultado |
|---|---|---|---|
| Conversa trava | Troquem de papéis | O Finalizador entra em ação | Revive o fluxo |
| Multidão avassaladora | Dividir e sinalizar | Aponte para o próximo grupo | Cobre mais terreno |
| Vibe solitária | Chame o parceiro rápido | ”Conheça meu colega.” | Dobra o apelo e a facilidade |
Trabalhar em dupla transforma o networking de um esforço solo em uma dupla dinâmica. A Tabela 1 divide os papéis: o abridor abre a porta, o finalizador garante a vitória, o olheiro observa o próximo alvo. A Tabela 2 resolve problemas: travou? Troque. Perdido na multidão? Divida. Voando solo? Puxe-os para dentro. Não é apenas circular — é uma jogada ensaiada. Escolha um parceiro de conferência, atribua papéis e domine o ambiente como profissionais. Teste — abordem um grupo juntos e vejam os cartões se acumularem.
Passo de Ação: Na sua próxima conferência, junte-se a alguém, escolha 1 papel cada da Tabela 1 (ex: “Abridor” e “Finalizador”), abordem 1 grupo na primeira hora e registrem os contatos obtidos no mesmo dia.
Quer todas essas dicas em um só lugar? Baixe nosso Checklist de Conferência:
Essas são todas as minhas dicas favoritas de conferência. Espero que elas ajudem você a arrasar no seu próximo evento. Você conhece alguém que tem uma conferência chegando? Por favor, envie este vídeo para essa pessoa para que ela também possa maximizá-la. Obrigada pela leitura!
