Umgang mit Macht durch Zwang: Der ultimative Leitfaden zum Empowerment

Macht durch Zwang kann schwer zu erkennen sein. Lernen Sie die Anzeichen am Arbeitsplatz kennen und erfahren Sie, wie Sie damit umgehen.

Haben Sie sich jemals gefragt, warum Menschen Befehlen folgen, selbst wenn dies gegen ihren moralischen Kompass verstößt?

Viele von uns haben Angst davor, Autoritäten ungehorsam zu sein.

Viele Menschen in Machtpositionen nutzen dies zu ihrem Vorteil durch Zwangsmacht (Coercive Power), indem sie Drohungen aufbauen, um andere zu beeinflussen, Dinge zu tun.

In diesem Artikel werden wir Zwangsmacht am Arbeitsplatz und in persönlichen Beziehungen untersuchen, um Ihnen zu helfen, zu verstehen, wie Sie damit umgehen können.

Was ist Zwangsmacht?

Zwangsmacht ist ein Phänomen, bei dem eine Person oder eine Gruppe ihre Macht und Autorität nutzt, um andere zu manipulieren oder zu kontrollieren. Dies hat erhebliche Auswirkungen am Arbeitsplatz, da es zu psychischen Belastungen sowohl für den Manipulator als auch für das Opfer führen kann.

Als Forscher¹ untersuchten, wie sich Zwangsmacht auf die Zusammenarbeit im Team auswirkt, fanden sie heraus, dass sie zu einem antagonistischeren Klima führt und dazu führt, dass Teammitglieder sich gezwungen fühlen, Regeln einzuhalten.

Zwangsmacht verstehen

Zwangsmacht beinhaltet die Kontrolle oder Manipulation anderer durch Einschüchterung, Drohungen oder Manipulation. Ihr Zweck ist es, Personen dazu zu zwingen, Dinge zu tun, die sie möglicherweise nicht wollen. Zum Beispiel könnte jemand, der Zwangsmacht einsetzt, sagen: „Wenn du dich weigerst zu gehorchen, werde ich dir schaden.“

Nach Angaben der American Psychological Association² funktioniert Zwangsmacht durch die Fähigkeit, Compliance durch Gewalt, Bestrafung oder die Androhung von Bestrafung durchzusetzen. Personen, die Zwangsmacht ausüben, nutzen Taktiken wie Drohungen, Schuldgefühle, Belohnungen oder Disziplinierung, um andere zu Handlungen zu zwingen, die sie nicht freiwillig unternehmen würden.

Das Milgram-Experiment³, das 1961 von Stanley Milgram durchgeführt wurde, zielte darauf ab, den Einfluss von Autorität auf die Bereitschaft von Personen zu untersuchen, anderen Schmerzen zuzufügen. Milgram entwarf ein Experiment, bei dem Freiwillige im Glauben gelassen wurden, sie seien „Lehrer“, und von einer Autoritätsperson angewiesen wurden, einem „Schüler“ bei jeder falschen Antwort zunehmend stärkere Elektroschocks zu verabreichen.

Ohne das Wissen der Freiwilligen war der „Schüler“ ein eingeweihter Assistent, und es wurden keine echten Schocks verabreicht. Dennoch gingen 65 % der Teilnehmer so weit, Schocks zu verabreichen, die stark genug waren, um tödlich zu sein, was den mächtigen Einfluss von Zwangsautorität auf das menschliche Verhalten unterstreicht.

Hier ist ein faszinierendes Video des Experiments.

Zwangsmacht am Arbeitsplatz

Zwangsmacht liegt vor, wenn ein Chef Drohungen einsetzt, um das Verhalten der Mitarbeiter zu motivieren.

Es gibt einige positive Anwendungen von Zwangsmacht, wie zum Beispiel:

• Gewährleistung der Einhaltung von Sicherheitsvorschriften durch Strafen
• Androhung der Kündigung bei unethischem oder betrügerischem Verhalten
• Bestrafung von Mitarbeitern für die Belästigung anderer Mitarbeiter

Wenn sich eine Führungskraft jedoch zu sehr auf Zwangsmacht verlässt, um Ergebnisse zu erzielen, kann dies eine unter Hochdruck stehende und toxische Arbeitsplatzkultur schaffen, die einem Team langfristig schaden kann.

Laut Luciano Santini⁴, Ph.D., kann der Einsatz von Zwangsmacht am Arbeitsplatz dazu führen, dass Mitarbeiter Folgendes empfinden:

• Geringe Arbeitszufriedenheit
• Mangel an Kreativität und Innovation
• Mangel an persönlicher Kontrolle

Hier sind einige Beispiele für Macht am Arbeitsplatz, die eine Kultur schaffen könnten, die sich für Mitarbeiter toxisch anfühlt:

Quelle: Abuser Goes to Work

Die Zwangsmacht eines Managers gemäß dem Macht- und Kontrollrad am Arbeitsplatz umfasst unter anderem folgende Beispiele:

• Anwendung von ökonomischem Missbrauch
  • Ungerechtfertigter Entzug von Privilegien
  • Längere Arbeitszeiten bei geringer Bezahlung
  • Lohnkürzungen als Strafe
• Anwendung von Nötigungsdrohungen
  • Verordnete Kooperation
  • Belästigung
  • Entlassung von Mitarbeitern, die sich wehren, getarnt als betriebsbedingte Kündigungen
• Anwendung von Einschüchterung
  • Hohe Mitarbeiterfluktuation
  • Diskriminierung
• Anwendung von emotionalem Missbrauch
  • Manager bittet einen Mitarbeiter wiederholt um ein Date.
• Anwendung von Isolation
  • Ausschluss von wichtigen Meetings und sozialen Zusammenkünften
  • Ignorieren von E-Mails, Telefonanrufen und persönlichem Kontakt mit dem Mitarbeiter
• Anwendung von Vorgesetztenprivilegien
  • Unnötige Degradierung eines Mitarbeiters
  • Manager beschuldigt den Mitarbeiter fälschlicherweise des Fehlverhaltens
• Nutzung anderer zur Aufrechterhaltung missbräuchlichen Verhaltens
  • Verbreiten von Gerüchten unter den Kollegen des Mitarbeiters, um Konflikte zu verursachen
• Leugnen, Beschuldigen und Minimieren von missbräuchlichem Verhalten
  • Die Erwähnung von Missbrauch führt dazu, dass der Manager die Gefühle des Mitarbeiters verspottet oder herunterspielt
  • Beschuldigung des Mitarbeiters des Ungehorsams (Insubordination)

Qualitativ hochwertige Führungskompetenzen sind unerlässlich, um Zwangsmacht zu bekämpfen; lesen Sie Wie man eine gute Führungskraft ist für eine Schritt-für-Schritt-Anleitung!

Arten von Zwangsmacht

Es gibt zwei Arten von Zwangsmacht: direkte und indirekte Macht.

Direkte Macht: direkt aus dem Mund des Chefs

Stellen Sie sich vor: Sie sitzen in Ihrem stickigen Büro und starren auf einen nie endenden Stapel Papierkram, als Ihr Chef hereinkommt. Sie berechnen schnell, wie viele Urlaubstage Sie noch haben, aber er lässt die Bombe platzen, bevor Sie in ein tropisches Paradies entkommen können. „Machen Sie den Bericht bis morgen fertig, oder Sie können Ihre Beförderung vergessen!“ Autsch, das ist ein Schlag in die Magengrube!

Dies ist direkte Zwangsmacht. Es geht um diese direkten Drohungen und Ultimaten, die Ihnen das Gefühl geben, gefangen und hilflos zu sein. Ihr Chef kann Ihr Leben zum Albtraum machen, wenn Sie nicht spuren. Es ist, als wäre man in einem Wirbelsturm aus Angst und Druck gefangen.

Indirekte Macht: subtile Manipulation

Wechseln wir nun den Gang und tauchen ein in die mysteriöse Welt der indirekten Zwangsmacht. Stellen Sie sich vor, Sie befinden sich in einer toxischen Beziehung mit jemandem, der ein Händchen für Psychospielchen hat. Diese Person wird nie sagen: „Tu dies, oder sonst …!“ Nein, sie ist viel hinterhältiger.

Stattdessen nutzt sie subtile Taktiken, um Sie zu kontrollieren und zu manipulieren. Sie könnte emotionale Erpressung einsetzen, Schuldgefühle hervorrufen oder sogar Liebe und Zuneigung entziehen. Es ist, als stecke man in einem Labyrinth fest, in dem jede Kurve ein Psychospiel ist und man nie den Ausweg findet.

Bei indirekter Macht dreht sich alles um psychologische Kriegsführung. Erinnern Sie sich an einen dieser James-Bond-Filme, in denen der Bösewicht ein geheimes Versteck voller Fallen und Überraschungen hatte? So fühlt es sich an, mit jemandem zu tun zu haben, der indirekte Zwangsmacht ausübt.

Wenn man mit indirekter Zwangsmacht konfrontiert ist, kann es hilfreich sein, die zugrunde liegenden Gesetze der Beeinflussung zu verstehen. Wenn Sie tiefer in das Thema eintauchen möchten, könnte Ihnen dieser kostenlose Leitfaden gefallen:

Nötigung vs. Zwangsmacht

Nötigung (Coercion) bezieht sich darauf, jemanden gewaltsam zu zwingen, etwas gegen seinen Willen zu tun. Zwangsmacht (Coercive Power) hingegen ist eine Art von Macht, bei der man das Verhalten anderer beeinflusst, indem man negative Anreize oder Strafen festlegt.

Zwangsmacht ist eine Form von Macht, die sowohl gut als auch schlecht sein kann, wenn sie unfair und schädlich ausgeübt wird. Zum Beispiel könnten Sie Nötigung anwenden, wenn Sie einen Freund davon überzeugen, nicht sein ganzes Geld für teure Kleidung auszugeben, indem Sie ihm mit Gewalt drohen. In diesem Szenario bedeutet das Fehlen einer tatsächlichen Drohung jedoch, dass es kein Beispiel für Zwangsmacht ist. Umgekehrt, wenn Ihr Chef mit Kündigung droht, falls Mitarbeiter ihre Ziele nicht erreichen, wäre das ein Beispiel für Zwangsmacht, da eine klare Absicht hinter der Anwendung solcher Taktiken gegen Personen steht, die möglicherweise zusätzliche Motivation benötigen.

Das Erkennen und Thematisieren von Zwangsmacht ist entscheidend für die Förderung eines gesunden und stärkenden Umfelds für alle beteiligten Personen.

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Anzeichen für emotionalen Missbrauch in einer Beziehung

Emotionaler Missbrauch kann ein schwieriges Konzept sein. Er ist nicht immer so offensichtlich wie körperliche Gewalt oder verbale Drohungen, daher ist es leicht, ihn abzutun, wenn man sich in einer emotional missbräuchlichen Beziehung befindet. Aber selbst wenn Ihr Partner nichts offensichtlich Schädliches tut, bedeutet das nicht, dass er Sie nicht verletzt – und wenn er Sie auf diese Weise verletzt, gibt es Auswege! Hier sind einige Anzeichen dafür, dass Ihr Partner Sie emotional missbraucht:

• Sie haben das Gefühl, dass er jeden Aspekt Ihres Lebens kontrolliert (einschließlich Kleidung/Hobbys/Freunde/etc.).
• Ihr Partner trifft alle Entscheidungen, ohne jemanden anderen in der Beziehung um Rat zu fragen.
• Sie haben oft das Gefühl, dass niemand versteht, wie viel Schmerz seine Worte verursacht haben, weil niemand sonst sie zuvor erlebt hat – und vielleicht wird es auch nie wieder jemand tun!

Wie man auf ein Opfer von Zwangsmacht reagiert

Wenn jemand, den Sie kennen, durch Zwangsmacht missbraucht wird, ist es wichtig, die Anzeichen von Missbrauch zu erkennen. Erwägen Sie professionelle Unterstützung, wenn Sie diese Anzeichen bei sich selbst oder jemand anderem bemerken.

• Das Opfer wird von Familie und Freunden isoliert.
• Es hat Schwierigkeiten, Entscheidungen zu treffen, ohne vorher den Missbraucher zu konsultieren (zum Beispiel: um Erlaubnis fragen, bevor man Kleidung kauft).
• Das Opfer fühlt sich nicht gut genug oder nicht intelligent genug im Vergleich zu seinem Partner/Familienmitglied/Freund, der es durch Zwangsmachttaktiken missbraucht (zum Beispiel: „Ich habe so ein Glück, dass mein Chef mich mehr mag als alle anderen bei der Arbeit, denn dann gibt er mir bessere Projekte als allen anderen“).
• Vermeiden Sie es nach Möglichkeit, Zeit allein mit einem Missbraucher zu verbringen, bis dieser eine Behandlung für seine Sucht(en) erhalten hat. Stellen Sie sicher, dass alle nicht wesentlichen Interaktionen zwischen Ihnen und der Person, die Macht über andere will, an öffentlichen Orten stattfinden, an denen immer andere Menschen anwesend sind – besonders wenn die Chance besteht, dass Alkohol im Spiel ist! Dies hilft, beide Parteien vor gefährlichen Situationen zu schützen, in denen Zwang ausgeübt werden könnte, ohne dass es jemand bemerkt, bis es zu spät ist.

Erkennen, wie Zwangsmacht existiert, um sich selbst und andere zu schützen.

Zu erkennen, was Zwangsmacht ist und wie sie funktioniert, ist entscheidend, um sich selbst und andere zu schützen. Emotionaler Missbrauch ist die häufigste Form von Zwangsmacht, aber es gibt auch andere Anzeichen, die nicht ignoriert werden sollten:

• Menschen, die Zwangsmacht ausüben, nutzen oft Schuldgefühle oder Drohungen, um zu bekommen, was sie wollen. Sie sagen vielleicht: „Wenn du X nicht tust, dann werde ich dich nicht mehr lieben.“
• Opfer von emotionalem Missbrauch fühlen sich möglicherweise durch ihre Umstände gefangen und unfähig zu gehen, weil sie fürchten, die Zuneigung oder Anerkennung von jemandem (oder beides) zu verlieren.

Zwangsmacht wird auch in schwerwiegenderen Formen des Missbrauchs eingesetzt, wie etwa bei körperlicher und sexueller Gewalt. Dieser Zwang mag für Außenstehende offensichtlich sein, aber die Opfer merken oft erst zu spät, dass sie manipuliert werden. Wenn Sie oder jemand, den Sie kennen, Zwangsmacht ausgesetzt ist, ist es entscheidend, sofort Hilfe zu suchen.

Wie man die Anzeichen von Zwangsmacht erkennt und sich entzieht

Sie können die Anzeichen von Zwangsmacht erkennen und sich ihr entziehen.

• Erkennen Sie an, dass Sie das Verhalten, die Emotionen oder die Handlungen einer anderen Person nicht kontrollieren können.
• Verstehen Sie, dass Sie nicht für die Gefühle oder Handlungen anderer verantwortlich sind.
• Wenn jemand Zwangsmacht über Sie ausübt, wird er versuchen, es so aussehen zu lassen, als ob nur sein Weg in Ihrem Leben zählt. Er wird versuchen, Sie davon zu überzeugen, dass es schreckliche Konsequenzen für alle Beteiligten geben wird, wenn er nicht bekommt, was er will – und wahrscheinlich noch schlimmere Dinge in der Zukunft passieren werden, wenn sich nicht sofort etwas ändert! Diese Art des Denkens gibt uns das Gefühl, keine andere Wahl zu haben, als ihm sofort zu geben, was er will, damit alles wieder normal werden kann (d. h. alle vertragen sich wieder).

Wir hoffen, dass dieser Artikel Ihnen geholfen hat, Zwangsmacht und ihre Funktionsweise zu verstehen. Es ist wichtig zu erkennen, dass Zwangsmacht existiert und wie sie funktioniert, um sich selbst und andere zu schützen, insbesondere im Arbeitsumfeld. Suchen Sie nach Führungshilfe? Schauen Sie sich diese 10 effektiven Tipps an, wie man ein stärkenbasiertes Team führt!

Referenzen