Phasen des Mitarbeiter-Lebenszyklus: Was sie sind und warum sie wichtig sind

Die Phasen des Mitarbeiter-Lebenszyklus sind entscheidend, wenn es darum geht, Mitarbeiter zu binden und den Umsatz zu steigern. Was sind die Phasen? Erfahren Sie es jetzt!

Wenn Sie im Management oder in der Personalabteilung arbeiten, haben Sie wahrscheinlich schon vom Mitarbeiter-Lebenszyklus (Employee Life Cycle) gehört. Aber wissen Sie auch, wie er sich auf Ihr Unternehmen auswirken kann? Wenn Sie den Mitarbeiter-Lebenszyklus zu Ihrem Vorteil nutzen, können Sie Ihre Arbeitsplatzkultur verbessern und dazu beitragen, die besten Fachkräfte der Branche zu gewinnen.

Indem Sie diesen Zyklus nutzen, um Mitarbeiter zu rekrutieren und zu binden, können Sie einen besseren Arbeitsplatz schaffen und gleichzeitig Ihren Umsatz steigern. Dieser Artikel erklärt alles, was Sie über den Mitarbeiter-Lebenszyklus wissen müssen und wie Sie ihn am besten in Ihrem Unternehmen einsetzen.

Was ist der Mitarbeiter-Lebenszyklus?

Der Mitarbeiter-Lebenszyklus ist ein Modell, das den typischen Weg eines Mitarbeiters am Arbeitsplatz darstellt. Die durchschnittliche Person wechselt im Laufe ihrer Karriere 12 Mal den Job. Der Zyklus zeigt ihre Entwicklung in jedem Job sowie die Art und Weise, wie Arbeitgeber neue Kräfte finden, um sie zu ersetzen.

Es gibt verschiedene Varianten des Mitarbeiter-Lebenszyklus, die alle ähnliche Elemente enthalten. In diesem Artikel werden wir eines der beliebtesten Modelle im Detail untersuchen. Es besteht aus sechs Phasen (mehr dazu unten), die die Entwicklung eines Arbeitnehmers in einem Unternehmen abdecken. Das Modell geht von einem Zyklus ohne persönliche oder berufliche Störungen aus, wie etwa eine vorzeitige Kündigung oder ein Rücktritt aufgrund unerwarteter Lebensereignisse.

Hier sind die sechs Phasen des Mitarbeiter-Lebenszyklus und wie jede einzelne zum Erfolg Ihres Unternehmens beiträgt.

Was sind die Phasen des Mitarbeiter-Lebenszyklus-Modells?

Der Lebenszyklus eines Mitarbeiters besteht aus sechs Phasen: Anziehung (Attraction), Rekrutierung (Recruitment), Onboarding, Entwicklung (Development), Bindung (Retention) und Trennung (Separation). Jede Phase stellt einen Punkt des Mitarbeiterwachstums dar, von dem Zeitpunkt an, an dem Sie ihn suchen, bis zu dem Moment, an dem er sich entscheidet, das Unternehmen zu verlassen.

Zu jedem beliebigen Zeitpunkt befinden sich in Ihrem Unternehmen Mitarbeiter in jeder Phase des Lebenszyklus. Es ist für Ihr Unternehmen von Vorteil zu wissen, wo sich jede Person befindet, und sich darauf zu konzentrieren, wie Sie ihre Bedürfnisse während des gesamten Lebenszyklus erfüllen können. Die Zusammenarbeit mit ihnen in jeder Phase kann dazu beitragen, ihre Langlebigkeit zu sichern und neue Teammitglieder einzuführen, während sich Ihr Arbeitsplatz weiterentwickelt.

Wie der Lebenszyklus eines Menschen oder Tieres beginnt jeder Mitarbeiter neu in Ihrer Welt und muss wachsen und sich etablieren. Lesen Sie also weiter, um den Mitarbeiter-Lebenszyklus zu erkunden.

1. Anziehung (Bringen Sie neue Schildkröten in Ihr Gewässer)

Der erste Schritt des Mitarbeiter-Lebenszyklus besteht darin, neue Bewerber für Ihr Unternehmen zu gewinnen. Was können Sie tun, damit sich Ihr Unternehmen von der Masse abhebt und frische, erfahrene Arbeitskräfte auf Ihre Marke aufmerksam werden?

Wenn Meeresschildkröten ihre Eier legen, vergraben sie diese im Sand und lassen sie zurück. Sobald die Eier schlüpfen, müssen die neuen winzigen Schildkröten verzweifelt ihren Weg zum Wasser finden, um zu überleben. Wenn Sie diesen Prozess schon einmal gesehen haben, wissen Sie, dass er sowohl niedlich als auch furchteinflößend sein kann.

Diese scheinbar verlorenen kleinen Schildkröten sind wie potenzielle Mitarbeiter – frischgebackene Hochschulabsolventen oder Fachleute, die eine neue Richtung suchen. Wenn die Babyschildkröten auf den Ozean Ihrer Branche blicken, ermutigen Sie sie, Ihren Abschnitt des Ufers zu besuchen.

Helfen Sie ihnen, Sie zu finden

Laut einer aktuellen Studie stammen rund 50 % der Bewerbungen von Jobbörsen, wobei mehr als 90 % der Arbeitgeber digitale Plattformen nutzen, um neue Mitarbeiter zu finden. Ermutigen Sie potenzielle Kandidaten, Ihre Stellenanzeigen zu erkunden und zu versuchen, das neueste Mitglied Ihres Teams zu werden. Es gibt viele Möglichkeiten, dies zu tun, unter anderem, indem Sie sich bekannt machen.

Veröffentlichen Sie Ihre Anzeigen auf mehreren Websites und Medien, wie z. B. allgemeinen und branchenspezifischen Jobbörsen sowie in sozialen Medien. Zu den beliebten Jobseiten gehören Indeed, Glassdoor, LinkedIn und FlexJobs. Sobald Sie ein Profil erstellt haben, können Sie Ihre freien Stellen veröffentlichen, damit ein großer Pool von Kandidaten sie sehen kann.

Sobald die Leute Ihre Anzeigen ansehen, müssen Sie sicherstellen, dass sie von dem, was Sie ihnen bieten, in Versuchung geführt werden.

Geben Sie ihnen Sicherheit

Es ist notwendig, eine wettbewerbsfähige Vergütung anzubieten. Niemand wird für Ihr Unternehmen arbeiten wollen, wenn er bei einem Konkurrenten eine gleichwertige Stelle findet, die besser bezahlt wird.

Das soll nicht heißen, dass das Gehalt nicht basierend auf Erfahrung und Fähigkeiten steigen sollte. Bewerbern die Möglichkeit zu geben, [ihr Gehalt auszuhandeln](/negotiation/ “How to Negotiate (With 12 Science-Backed Strategies to Win), ist ein großartiges Instrument, um mehr über potenzielle Bereicherungen für Ihr Unternehmen zu erfahren. Je mehr Freiheit die Mitarbeiter spüren, desto glücklicher werden sie wahrscheinlich für Sie arbeiten.

Es gibt noch andere Möglichkeiten, Mitarbeiter für Ihr Unternehmen zu gewinnen. Wettbewerbsfähige Benefit-Pakete können viel dazu beitragen, dass sie sich sicher fühlen. Eine gute Anzahl von Krankheits- und Urlaubstagen – sowie Kranken-, Zahn- und Augenversicherungen – können vielen Mitarbeitern ebenfalls eine Last von den Schultern nehmen.

Seien Sie ehrlich

Werben Sie damit, was die Leute erhalten könnten, wenn sie in Ihrem Unternehmen bleiben und sich weiterentwickeln. Lassen Sie potenzielle Bewerber in der Stellenbeschreibung wissen, dass sie während ihrer Zeit bei Ihnen die Möglichkeit auf Beförderungen, Boni und Auszeichnungen haben.

Strukturieren Sie Ihre Anzeige so, dass sie leicht zu lesen und zu verstehen ist. Mit all diesen Informationen sollten Sie einige Bewerber für Ihren Teil des Ozeans interessieren können. Sobald Interesse besteht, werden die Bewerbungen eintrudeln.

Pro-Tipp: Wünschen Sie sich tolle Ideen für die Wertschätzung von Mitarbeitern? Schauen Sie sich unsere Liste an: Die 43 besten Ideen zur Mitarbeiterwertschätzung nach Branchen

2. Rekrutierung (Pinguin-Dating)

Eine gute Bewerbung ist wie ein schöner Stein. Das wird in einer Minute mehr Sinn ergeben.

Wenn ein Pinguin möchte, dass ein anderer Pinguin sein Lebenspartner wird, schenkt er ihm unter anderem einen schönen Kieselstein. Es ist im Grunde das gleiche Konzept wie ein Verlobungsring, nur bei Pinguinen. Manchmal konkurrieren mehrere Pinguine um einen einzigen Partner, wobei mehr als ein Verehrer Kieselsteine zur Auswahl präsentiert.

Sobald ein Pinguin entschieden hat, wer der Richtige ist, arbeiten er und sein Partner daran, ihre Familie für die kommenden Jahre zu vergrößern. Mit einer Person über ihre Bewerbung zu sprechen, ist wie das Aushandeln des Wertes ihres Steins. Wollen Sie das Unternehmen mit ihr vergrößern, oder gibt es bessere Angebote da draußen? So wie Ihre Stellenbeschreibung dazu dient, neue Mitarbeiter für Ihr Unternehmen zu interessieren, geht es beim Rekrutierungsprozess darum, dass die Kandidaten Sie von ihrer Qualität überzeugen.

Einen Kieselstein annehmen

Kontaktieren Sie potenzielle Kandidaten, die sich beworben haben, oder solche, die Sie gefunden haben und die gut auf eine Stelle zu passen scheinen. Sobald sowohl der Kandidat als auch der Arbeitgeber Interesse bekunden, den nächsten Schritt zu gehen, ist es Zeit, mit dem Interviewprozess zu beginnen.

Etwa jedes dritte Unternehmen ist mit seinem Interviewprozess unzufrieden. Gehört Ihres dazu? Unternehmen haben unterschiedliche Ansätze für den Interviewprozess – einige bevorzugen einen vielschichtigen Ansatz mit mehreren Interviews, während andere es lieber kurz und bündig halten.

Der Zweck eines Vorstellungsgesprächs besteht nicht nur darin, potenzielle Mitarbeiter gründlich zu prüfen und zu beurteilen, ob sie gut zu Ihrer Unternehmenskultur und der Stelle passen. Es dient auch dazu, Fragen zu beantworten und ihnen die Möglichkeit zu geben, festzustellen, ob eine Anstellung bei Ihnen der richtige Schritt ist.

Einige Unternehmen integrieren ein Testprojekt oder Hospitationstage, um zu sehen, wie die Person in der Umgebung arbeitet. Sobald beide Parteien davon überzeugt sind, dass dies der richtige Schritt ist, können sie im Prozess des gemeinsamen Wachstums fortfahren.

3. Onboarding (Die Joeys auf Touren bringen)

Ein lustiger Fakt für Kindergärtner ist, dass Känguru-Babys (Joeys genannt) nach der Geburt mehrere Monate im Beutel ihrer Mutter leben. Dabei geht es nicht nur um die Bindung – wenn Joeys zur Welt kommen, fehlt ihnen die Überlebensfähigkeit, die ihre Spezies benötigt. Während sie im Beutel leben, helfen ihnen ihre Mütter, sich physisch an die Umgebung zu gewöhnen und zu lernen, wie sie unabhängig überleben können.

Wenn Mitarbeiter in Ihr Unternehmen eintreten, müssen sie lernen, wie sie in Ihrer Arbeitsplatzkultur bestehen und Ihre Erwartungen erfüllen können. Der Onboarding-Prozess ist die Zeit, in der Sie diese neuen Mitarbeiter fördern und ihnen helfen, sich in Ihrer Umgebung einzugewöhnen.

Indem Sie Zeit und Ressourcen in diese Neuzugänge investieren, können Sie sie auf einen erfolgreichen Weg für die Zukunft bringen. Der Onboarding-Prozess besteht aus vielen Elementen, und jedes einzelne ist entscheidend für den potenziellen Erfolg einer Neueinstellung.

Neuen Mitarbeitern helfen, ihren Weg zu finden

Sobald die Lohnunterlagen unterschrieben sind, ist es an der Zeit, Ihren neuen Mitarbeiter einzuführen und einzuarbeiten. Unabhängig davon, in welche Abteilung er eintritt, ist es von Vorteil, wenn sich die Führungsebene persönlich an der Begrüßung eines neuen Mitarbeiters beteiligt und sich um seine Bedürfnisse kümmert.

Das bedeutet nicht, sich in den Schulungsprozess der Abteilung einzumischen, da diese Mitarbeiter ihren Bereich möglicherweise besser kennen als Sie. Es bedeutet vielmehr, dem neuen Mitarbeiter zu versichern, dass Ihr Unternehmen sein Wachstum wünscht und dass Sie möchten, dass er sich in seiner neuen Umgebung wohlfühlt.

Stellen Sie jeden neuen Mitarbeiter an seinem Arbeitsplatz und allen Personen vor, mit denen er zusammenarbeiten wird. Bringen Sie ihn mit den richtigen Leuten in Kontakt, um die Technik einzurichten und Fragen zu beantworten. Ermutigen Sie andere Mitarbeiter im gesamten Unternehmen, neuen Leuten gegenüber offen und hilfsbereit zu sein.

Pro-Tipp: Für einen nicht langweiligen Leitfaden zum Onboarding von Mitarbeitern, einschließlich der Zusendung eines Strategiedokuments und eines Willkommenspakets, halten wir Ihnen den Rücken frei: Wie man einen neuen Mitarbeiter im Team willkommen heißt (auf die coole Art)

4. Entwicklung (Raupen in Schmetterlinge verwandeln)

Betrachten Sie alle Ihre neuen Mitarbeiter als Raupen. Sie haben bereits etwas Lebenserfahrung, müssen ihr volles Potenzial aber erst noch ausschöpfen. Egal, ob sie gerade ihren Hochschulabschluss gemacht haben, aus einer Branche mit ähnlichen Qualifikationen wechseln oder in einer neuen Umgebung weiter lernen und wachsen wollen – Sie können fast jede Raupe in einen prächtigen Schmetterling verwandeln.

Durch den Entwicklungsprozess – der beim Onboarding beginnt und sich über die folgenden Jahre in Ihrem Unternehmen fortsetzt – wird Ihr Unternehmen zum Kokon, in dem sich die neuen Mitarbeiter verwandeln. Entwicklung bedeutet, die Versprechen einzuhalten, die Sie während der Anziehungs-, Rekrutierungs- und Onboarding-Phasen gemacht haben.

Indem Sie ihnen neue Möglichkeiten bieten, zeigen Sie ihnen, dass Ihnen ihr Fortschritt am Herzen liegt und dass Sie möchten, dass sie sich innerhalb Ihres Unternehmens und der Branche weiterentwickeln. Sobald sich die Mitarbeiter zu glücklichen, kompetenten und produktiven Arbeitskräften entwickelt haben, wird die Bindung (Retention) zu Ihrem Ziel.

5. Bindung („Schmetterling, flieg nicht weg!“)

Bleiben wir kurz bei der Schmetterlingsmetapher, denn Rekrutierung und Entwicklung sind im Lebenszyklusmodell manchmal austauschbar. Beides bedeutet, ein positives Arbeitsumfeld zu schaffen, das Raum für Wachstum bietet und gleichzeitig qualitativ hochwertige Arbeit ermöglicht.

Sobald sich eine Raupe in einen Schmetterling verwandelt hat, kann dieser Schmetterling seine Flügel ausbreiten und davonfliegen. Ihre Mitarbeiter zu binden ist wie der Versuch, diesen Schmetterling davon abzuhalten, sich zu weit von seinem Kokon zu entfernen.

Boni und Beförderungen sind eine hervorragende Möglichkeit, Menschen in Ihrem Unternehmen zu halten. Mitarbeiter wollen wissen, dass sie darauf zählen können, innerhalb Ihres Unternehmens zu wachsen. Sicher, manche Leute bleiben gerne ihr Leben lang in der gleichen Position, aber in vielen Branchen suchen viele danach, die Karriereleiter so weit wie möglich nach oben zu steigen. Ihre Aufgabe ist es, den Mitarbeitern die Chance dazu zu geben.

Teil einer exzellenten Arbeitsplatzkultur ist es, Ihren Mitarbeitern Möglichkeiten zu bieten, an unterhaltsamen Aktivitäten teilzunehmen, wie z. B. gemeinsamen Mittagessen, Wettbewerben zur Türdekoration und Verkleidungstagen. Sie können auch Weihnachtsfeiern veranstalten und Möglichkeiten bieten, Vergünstigungen wie Konzertkarten oder Bonuszahlungen zu verdienen.

Die meisten Unternehmen möchten einen Mitarbeiter so lange wie möglich behalten – allerdings sollten Sie das berufliche Wachstum von niemandem behindern. Stellen Sie sicher, dass die Möglichkeiten, die Sie ihnen bieten, geeignet sind, sie in Ihrer Branche weiterzubringen, unabhängig davon, ob sie in Ihrem Unternehmen bleiben.

6. Trennung (Vorbeiziehende Schnabeltiere)

Schnabeltiere sind die Introvertierten des Tierreichs. Sie binden sich nicht an andere Schnabeltiere und leben den größten Teil ihres Lebens allein. Gelegentlich verbringen sie Zeit zu zweit, bevor sie zu dem übergehen, was als Nächstes kommt.

Ihre Mitarbeiter sind wie diese Säugetiere. Sie haben bestimmte Bedürfnisse und Wünsche an Sie und werden schließlich zur Kündigung oder zum Ruhestand übergehen. Diese Trennung ist die letzte Phase im Mitarbeiter-Lebenszyklus.

Sie denken vielleicht, dass es in dieser Phase nicht viel zu tun gibt, aber es gibt tatsächlich mehrere Dinge zu beachten, wenn ein Teammitglied beschließt, getrennte Wege zu gehen. Hier sind drei häufige Gründe, warum ein Mitarbeiter Ihr Unternehmen außerhalb eines Notfalls verlassen könnte:

1. Er hat eine andere Stelle gefunden, die seinen Bedürfnissen besser entspricht.
2. Er ist frustriert über den aktuellen Arbeitsplatz.
3. Es ist Zeit für den Ruhestand.

Was auch immer der Fall sein mag, es ist entscheidend, dass Sie die Zusammenarbeit produktiv und positiv beenden. Gratulieren Sie ihm zu seinen neuen Möglichkeiten, überreichen Sie ein Abschiedsgeschenk und stellen Sie sicher, dass seine Teams über seine Beiträge zum Unternehmen Bescheid wissen. Wenn Sie bereit sind, eine zukünftige Empfehlung auszusprechen, lassen Sie ihn das wissen.

Implementierung des Mitarbeiter-Lebenszyklus-Managements

Nachdem wir nun jede Phase des Mitarbeiter-Lebenszyklus durchgegangen sind, folgt hier ein Blick auf die besten Möglichkeiten, jeden Schritt zu managen. Gute Managementfähigkeiten für den Mitarbeiter-Lebenszyklus sind großartige Wege, um zur Langlebigkeit des Unternehmens beizutragen.

Ihre Mitarbeiter sind das Rückgrat Ihres Unternehmens. Ohne sie würde der tägliche Betrieb zum Erliegen kommen. Indem Sie in jeder Phase des Mitarbeiter-Lebenszyklus geeignete Managementstrategien anwenden, können Sie diese zu Ihrem Vorteil nutzen.

Markenbekanntheit schaffen

Für die Phase der Anziehung ist eines der besten Dinge, die Sie tun können, die Markenbekanntheit bei potenziellen Bewerbern und innerhalb der Branche zu steigern. Dies können Sie tun, indem Sie an Konferenzen und anderen Branchenveranstaltungen teilnehmen, sich mit anderen Bereichen des Sektors vernetzen und Ihre Erfolge über verschiedene Medien bewerben.

Etwa die Hälfte aller Jobs wird online gefunden, daher kann eine gesponserte Stellenanzeige ab und zu ein guter Weg sein, um mehr potenzielle Bewerber anzuziehen. Wenn sie Ihren Namen zuerst sehen, kann das im Gedächtnis bleiben, auch wenn sie Ihre Anzeige nicht als Erstes ansehen. Nutzen Sie jede Stellenausschreibung als Möglichkeit, potenzielle Kandidaten zu angeln.

Gewinnen Sie das Interesse eines Kandidaten, indem Sie Beschreibungen erstellen, die diejenigen ansprechen, die einen Job in der Branche suchen. Heben Sie dann schnell hervor, was Ihr Unternehmen einzigartig macht, oder stellen Sie eine interessante Frage oder Behauptung auf. Das Ziel ist es, Ihre Anzeige aus der Masse der Mitbewerber hervorstechen zu lassen.

Vakante Stellen besetzen

Manchmal ist es besser, die gewünschten Kandidaten direkt anzusprechen, anstatt zu versuchen, sie über Ihre Anzeige anzulocken. Verschiedene Jobbörsen ermöglichen es Arbeitgebern, Kandidaten direkt über ihre Plattformen zu kontaktieren. Sie können Lebensläufe und Anschreiben von verschiedenen Konten einsehen.

Einige Seiten bieten Ihnen sogar eine Liste von Kandidaten mit den Fähigkeiten an, die Sie bei einem Mitarbeiter suchen. Wenn Sie einen Kandidaten sehen, über den Sie mehr erfahren möchten, schreiben Sie ihm eine Nachricht mit Details zu Ihrer Anzeige und bieten Sie an, alle Fragen zu beantworten.

Wenn Sie ein Vorstellungsgespräch mit einem potenziellen Kandidaten führen, fragen Sie nicht nur nach seiner Berufserfahrung. Obwohl dieses Thema ein Schwerpunkt des Gesprächs sein kann, fragen Sie auch nach seinen Zielen außerhalb der Arbeit und seinen Hobbys. Das Besprechen dieser Dinge kann Ihnen helfen, die Persönlichkeit Ihrer Kandidaten besser einzuschätzen, was darauf hindeuten kann, ob sie gut mit den Mitarbeitern interagieren werden, die sich bereits in ihrem Lebenszyklus in Ihrem Unternehmen befinden.

Mitarbeiter an Bord holen

Denken Sie an das letzte Mal zurück, als Sie in einem neuen Unternehmen angefangen haben. Was hätten Sie sich von Ihrem Arbeitgeber gewünscht? Indem Sie sich in die Lage einer Neueinstellung versetzen, können Sie Ihre Position nutzen, um ihm zu zeigen, ob er mit der Wahl Ihres Unternehmens als neuem Arbeitsplatz die richtige Entscheidung getroffen hat.

Wenn Sie in einem kleinen Unternehmen arbeiten, ist ein gemeinsames Mittagessen oder ein Teamevent eine großartige Möglichkeit, ein neues Teammitglied kennenzulernen. Diese Gruppenaktivitäten fördern die Moral aller Beteiligten im Unternehmen, nicht nur die des neuen Mitarbeiters. Sie sind ein guter Weg, um Menschen dabei zu helfen, sich gegenseitig kennenzulernen, damit es sich nicht so unangenehm anfühlt, wenn man versucht, jemanden in sein Team zu integrieren.

Feedback von Kollegen ist ein wichtiges Instrument für jeden neuen Mitarbeiter. Selbst wenn er bereits woanders in der Branche gearbeitet hat, können Sie nicht erwarten, dass jemand sofort weiß, wie man alles genau so macht, wie es Ihr Unternehmen tut. Eine offene Kommunikation über seine Arbeit auf eine Weise, die sein Selbstvertrauen stärkt, kann ihm helfen, sich schnell an Ihre Umgebung und Prozesse zu gewöhnen.

Indem Sie sich die Zeit für ein ordentliches Onboarding nehmen, kann sich Ihr Mitarbeiter einleben und eine Weile bleiben, was der nächste Teil des Mitarbeiter-Lebenszyklus ist.

Mitarbeitern helfen, ihr Potenzial auszuschöpfen

Sie können Mitarbeiter binden, indem Sie kontinuierliche Aus- und Weiterbildung anbieten, ihre Erfolge loben und ihnen konsequent und konstruktiv Feedback zur Qualität ihrer Arbeit geben. Weiterbildung ermöglicht es den Mitarbeitern, Hard- und Soft Skills zu verbessern, was sie in ihrer Arbeit kompetenter macht. Dazu gehört nicht nur, negative Aspekte ihrer Arbeit zu kritisieren, sondern auch das Positive zu loben und ihnen zu helfen, Lösungen für Bereiche zu finden, die verbessert werden müssen.

Mitarbeiter halten

Jeder fängt mal klein an. Aufstiegsmöglichkeiten durch neue Positionen und eine bessere Bezahlung zu bieten, hilft den Mitarbeitern zu erkennen, dass Sie sich um sie kümmern und in ihr potenzielles Wachstum in Ihrem Unternehmen investieren wollen.

Ein riesiger Teil der Mitarbeiterbindung ist die Arbeitsmoral. Wenn Sie ein toxisches Arbeitsumfeld haben, werden die Leute nicht bleiben, egal was Sie ihnen bieten. Untersuchungen zeigen, dass die Produktivität von Mitarbeitern, die sich in ihrer Umgebung wohlfühlen, um etwa 20 % steigen kann, während Ihr Umsatz um fast 43 % steigen kann.

Das psychische Wohlbefinden jedes Teammitglieds ist genauso wichtig wie das körperliche Wohlbefinden. Daher müssen Sie einen Arbeitsplatz schaffen und erhalten, an dem sich jeder willkommen und gehört fühlt. Gönnen Sie Ihren Mitarbeitern etwas Spaß, indem Sie Gruppenveranstaltungen organisieren und ihnen die Möglichkeit geben, flexible Arbeitszeiten zu haben, sich mit Kollegen auszutauschen und ihre Arbeitsplätze zu personalisieren. Jede dieser Möglichkeiten kann die Arbeitsmoral verbessern und gleichzeitig die Produktivität steigern.

Getrennte Wege gehen

Bieten Sie immer offen ein Abschlussgespräch (Exit Interview) an, in dem die Leute ehrlich über ihre Erfahrungen in Ihrem Unternehmen berichten können. Die Informationen, die Sie in diesen Gesprächen gewinnen, können für die Verbesserung der Unternehmenskultur von entscheidender Bedeutung sein.

Es ist auch wichtig, den Mitarbeiter in dieser Zeit zu ermutigen und seine Entscheidung zu unterstützen. Indem Sie die Zusammenarbeit positiv beenden, öffnen Sie sich für positives Feedback und Bewertungen durch den Mitarbeiter.

Seien Sie gegenüber anderen Mitarbeitern offen, wenn die Zeit eines Kollegen im Mitarbeiter-Lebenszyklus zu Ende geht. Geben Sie dem scheidenden Mitarbeiter die Wahl, ob er es seinen Kollegen selbst sagen möchte oder ob Sie es tun sollen. Erlauben Sie ihm, seine neuen Möglichkeiten zu erklären, und seien Sie gegenüber Ihren Teams ehrlich in Bezug auf alle Anpassungen, die Ihr Unternehmen während des Übergangs durchlaufen wird. Eine ehrliche und offene Kommunikation kann helfen, die Stimmung am Arbeitsplatz in einer traurigen Zeit aufrechtzuerhalten.

Bei Mitarbeitern, die noch etwas Zeit haben, bevor sie Ihr Unternehmen verlassen, sollten Sie in Erwägung ziehen, sie zu bitten, bei der Einarbeitung eines neuen Mitarbeiters zu helfen. Das gibt dem Neuling nicht nur einige der besten Informationen während des Onboardings, sondern zeigt auch, dass Ihr Unternehmen alle Menschen während ihrer Zeit im Mitarbeiter-Lebenszyklus unterstützt.

Ein neuer Mitarbeiter wird sehen, dass Sie offen für Gespräche über das Ende der Zeit im Lebenszyklus sind und dass Sie den beruflichen Aufstieg oder den Ruhestand unterstützen. Dem Mitarbeiter, der den Lebenszyklus verlässt, zeigt es, dass Sie seine Entscheidung unterstützen und ihm vertrauen, neue Gesichter einzuführen.

Jeder Ihrer Mitarbeiter hat ein Leben und Ziele außerhalb Ihres Unternehmens. Sie hoffen, eine Chance in Ihrem Unternehmen zu ergreifen, können aber am Ende einen anderen Weg einschlagen. Als Manager in Ihrem Unternehmen ist es Ihre Aufgabe sicherzustellen, dass jedes Teammitglied – egal ob für ein paar Jahre oder Jahrzehnte – die bestmögliche Erfahrung macht und zu einer Bereicherung für Ihr Unternehmen und die Branche wird.

Verbesserung des Mitarbeiter-Lebenszyklus-Managements

Es gibt viele Technologien, die es Ihrem Unternehmen ermöglichen, den Mitarbeiter-Lebenszyklus voll auszuschöpfen. Diese Tools können dabei helfen, Ihre Strategie für das Management des Mitarbeiter-Lebenszyklus festzulegen.

Systeme zur Gewinnung und Bindung von Mitarbeitern nutzen

Bewerber-Tracking-Systeme (Applicant Tracking Systems, ATS) sind Online-Plattformen, die Sie in den Phasen der Anziehung und Rekrutierung des Lebenszyklus unterstützen können. Die Technologie hilft dabei, Ihren Rekrutierungsprozess zu vereinfachen, von der Sortierung verschiedener Bewerbungen bis hin zur Auswahl der Kandidaten.

Greenhouse, Vidcruitter, JazzHR und Bamboo HR sind einige der beliebtesten Systeme, die von Arbeitgebern verwendet werden.

Diese Systeme ermöglichen es Einstellungsmanagern und Personalverantwortlichen, jede Phase des Einstellungsprozesses innerhalb einer einzigen Online-Plattform zu steuern. Es ist hilfreich, alles an einem Ort zu haben, damit sich niemand um die Verwaltung von Papierkram kümmern muss.

Jedes Tracking-System ist etwas anders, wobei einige auch Onboarding-Funktionen anbieten. Die Onboarding-Phase hat ebenfalls eigene Anwendungen, um neue Mitarbeiter effizient in Ihr Unternehmen zu integrieren.

Wichtigen Papierkram rationalisieren

Durch die Verwendung eines Onboarding-Programms können Sie den Aufwand vermeiden, dass neue Mitarbeiter an ihrem ersten Tag Unmengen an Papierkram ausfüllen müssen. Die Investition in ein gutes System ermöglicht es ihnen, den Großteil dieses Prozesses im Voraus zu erledigen, einschließlich Steuerformularen, Bankverbindungen für die Gehaltszahlung, Geheimhaltungsvereinbarungen, Notfallkontakten und Einverständniserklärungen.

DocuSign, Adobe Acrobat und HelloSign können Ihnen helfen, wichtige Unterschriften schnell und effizient zu erhalten.

Durch die Verwendung einer Onboarding-Anwendung helfen Sie, potenzielle Fehler zu vermeiden, indem Sie den Leuten genügend Zeit geben, ihre Unterlagen bequem von zu Hause aus zu prüfen. Mitarbeiter sollten sich Zeit nehmen, Verträge zu prüfen und ihre Benefit-Programme auszuwählen – eine Online-Plattform und eine frühzeitige Benachrichtigung ermöglichen ihnen dies. Ganz zu schweigen davon, dass das digitale Unterzeichnen von Dokumenten Ihrem Unternehmen eine Menge Geld für Papier sparen kann.

Mitarbeitern Entwicklungsmöglichkeiten bieten

Mehrere Plattformen bieten neue Schulungen und Zertifizierungen für Mitarbeiter komplett online an. Google Career Certificates, Udemy und Coursera sind nur einige Beispiele für Bildungsmöglichkeiten zur Mitarbeiterförderung. Sie sind unglaublich nützlich, um Entwicklungsmöglichkeiten zu bieten und alle über die neuesten Branchenänderungen auf dem Laufenden zu halten.

Online-Stempelkarten wie Homebase und andere Plattformen zur Anwesenheitserfassung wie ProCare können den Mitarbeitern helfen, die Kontrolle über ihre Zeit zu gewinnen, während sie Managern helfen, freie Tage und geänderte Zeitpläne im Auge zu behalten. Diese Systeme sind genauer als Papier-Stempelkarten, da sie weniger anfällig für menschliche Fehler sind.

Lohnabrechnungssysteme wie Quickbooks und PayCor sind für viele Nutzer ebenfalls enorme Zeitfresser. Sie können die Gehaltsabrechnung mehrerer Mitarbeiter gleichzeitig verarbeiten und so Buchhalter und Personalmanager für andere Aufgaben freistellen. Management-Software hilft auch dabei, menschliche Fehler zu eliminieren und sicherzustellen, dass die Leute ihr korrektes Gehalt pünktlich erhalten.

Eine positive Trennung schaffen

Wenn ein Mitarbeiter Sie darüber informiert, dass er Ihr Unternehmen verlässt, können Online-Tools – wie Workday, Brightpearl, Hubstaff und SAP Business – hervorragende Möglichkeiten sein, seine Konten zu schließen und seine Informationen ohne großen Aufwand zu entfernen. So wie Lohnabrechnungs- und Onboarding-Systeme dabei helfen können, jemanden neu in Ihr Unternehmen zu bringen, können sie auf ähnliche Weise auch dabei helfen, ihn wieder herauszunehmen.

Während Sie ein Abschlussgespräch zu Ihrem Vorteil nutzen können, könnte es auch helfen, ehrliches Feedback zu erhalten, wenn Sie ein Online-Formular oder eine Umfrage bereitstellen, die privat ausgefüllt werden kann und in der die Mitarbeiter ausdrücken können, was ihnen an ihrer Zeit in Ihrem Unternehmen gefallen hat und was nicht.

Wichtige Erkenntnisse aus den sechs Phasen des Mitarbeiter-Lebenszyklus

• Die sechs Phasen des Mitarbeiter-Lebenszyklus sind Anziehung, Rekrutierung, Onboarding, Entwicklung, Bindung und Trennung.
• Zu jedem Zeitpunkt befinden sich Ihre Mitarbeiter in unterschiedlichen Phasen des Lebenszyklus, und Sie sollten jede Phase angemessen behandeln.
• Sie können den Lebenszyklus zu Ihrem Vorteil nutzen, indem Sie neue Mitarbeiter zusätzlich unterstützen, aktuellen Mitarbeitern Entwicklungsmöglichkeiten bieten und Verständnis für ausscheidende Mitarbeiter zeigen.
• Durch das Management des Lebenszyklus können Sie Ihr Unternehmen vergrößern und gleichzeitig ein positives Arbeitsumfeld aufrechterhalten.
• Online-Systeme und Technologien können Sie bei der Gestaltung jeder Phase des Lebenszyklus unterstützen, einschließlich Bewerber-Tracking, Lohnabrechnung, Weiterbildungsmöglichkeiten und Austrittsumfragen.

Vor allem ist der Mitarbeiter-Lebenszyklus eine fantastische Möglichkeit, um sicherzustellen, dass sich jeder Mitarbeiter während seiner Zeit bei Ihnen geschätzt fühlt.

Möchten Sie mehr erfahren? Hier ist eine Liste mit unterhaltsamen Tipps, die Ihren Teammitgliedern helfen, sich in Ihrem Unternehmen wertvoll zu fühlen.