Wie man mit Kollegen spricht (und bedeutungsvolle Gespräche führt)

Es ist Montagmorgen, und Sie haben keine Ahnung, was Sie außer „Wie geht es Ihnen?“ sagen sollen. Probieren Sie diese Tipps aus, um ein unvergessliches Gespräch am Arbeitsplatz zu beginnen!

Ein Gespräch zu führen ist wie ein lockeres Tennisspiel. Idealerweise stellen Sie eine offene Frage zu einem interessanten Thema, und die andere Person antwortet mit mehr als nur einem Wort. Der Dialog geht über ein paar Runden hinweg weiter, und dann gehen Sie getrennte Wege, hoffentlich mit einem positiven Gefühl.

Doch leider haben wir alle schon Situationen erlebt, die nicht so mühelos verliefen – vielleicht mit unangenehmem Schweigen, Ein-Wort-Antworten oder einem Gefühl der Enttäuschung.

An einem durchschnittlichen Tag begegnen uns vielfältige Situationen, die ein gewisses Maß an Smalltalk erfordern – mit Kollegen, der Geschäftsführung, Lieferanten oder Kunden… Gibt es also einen Weg, dies zu erleichtern?

Ja! Lesen Sie weiter.

Nutzen Sie den Montag

Montage sind ein großartiger Wochentag, um mit Kollegen zu sprechen und sie ein wenig besser kennenzulernen. Warum?

• Am Montagmorgen sind die Menschen in der Regel frischer und vom Wochenende ausgeruht.
• Am Montagmorgen haben die Leute normalerweise unterhaltsame Themen oder Geschichten zu erzählen.
• Dies kann einen großartigen Start in die Woche ermöglichen.

Jeden Montag frage ich meine Kollegen:

• Wie war dein Wochenende?
• Hast du am Wochenende etwas Schönes gemacht?

Gehen Sie dann noch einen Schritt weiter, indem Sie spezifische Anschlussfragen stellen. Bei einem Kollegen, der Sport liebt, könnten Sie zum Beispiel eine dieser Fragen stellen und basierend auf den oben genannten Kategorien nachhaken:

• Hast du das tolle Spiel am Wochenende gesehen? Mit wem hast du das Spiel geschaut?
  • Anschlussfrage: Wie schaust du Spiele am liebsten – redest du über die Spielzüge oder herrscht bei dir zu Hause Schweigepflicht, außer beim Jubeln?
• Was hältst du von dem Spiel am Samstag?
  • Anschlussfrage: Bist du mit Sport aufgewachsen?
• Seit wann bist du Fan von [Team einfügen]?
  • Anschlussfrage: Wie bist du auf dieses Team gekommen? Bist du Fan aller Teams aus [Stadt einfügen]?
• Wo hast du das Spiel von [Team einfügen] geschaut?
  • Anschlussfrage: Wo hast du dein erstes Spiel live vor Ort gesehen? Warst du schon bei anderen Sportveranstaltungen live dabei?
• Warum hast du dich in dieses Team verliebt?
  • Anschlussfrage: Waren deine Eltern das auch? Gab es Rivalitäten in der Nachbarschaft?

Wenn Ihr Kollege ein Feinschmecker ist, könnten Sie es so variieren:

• Hast du am Wochenende tolle Restaurants ausprobiert?
• Was war das beste Essen, das du am Wochenende gegessen hast?
  • Anschlussfrage: Hast du das selbst gekocht oder im Restaurant gegessen?
• Wann kochst du am liebsten oder gehst am liebsten essen?
  • Anschlussfrage: Gibt es eine Familienerinnerung an gemeinsame Mahlzeiten? Hat deine Familie Traditionen rund ums Essen?
• Wo auf der Welt hattest du dein erfüllendstes Essen?
  • Anschlussfrage: Mit wem warst du dort? Warum hast du dich für dieses entschieden? Würdest du wieder hingehen?
• Warum wählst du ein bestimmtes Restaurant aus – ist es das Essen, die Atmosphäre oder weil deine Freunde dorthin wollen?
  • Anschlussfrage: Suchst du gerne das Restaurant aus?

Andere tolle Fragen für den Pausenraum können so einfach sein wie das Anknüpfen an Themen, die sie zuvor erwähnt haben, wie zum Beispiel:

• Wie hat das Team deines Kindes abgeschnitten?
• Warst du in dem neuen Restaurant, von dem du letzte Woche erzählt hast?
• Was war das Beste am Besuch bei deinem ehemaligen Mitbewohner?
• Wie lief dein Date?
• Hast du irgendwelche lustigen Projekte, an denen du zu Hause arbeitest?
• Hast du [Filmtitel/Theateraufführung/Bandname einfügen] gesehen?

Schauen Sie sich unser Video unten an, um zu lernen, wie man Smalltalk meistert (und ihn interessant macht!):

Nutzen Sie den Freitagnachmittag

Der Freitagnachmittag ist eine weitere erstklassige Gelegenheit für Gespräche. Wenn Sie ins Wochenende gehen, bereiten Sie sich auf den Gesprächserfolg am Montagmorgen vor, indem Sie auf Hinweise zum bevorstehenden Wochenende achten.

• Was machst du morgen, das dir Freude bereiten wird?
• Was war der beste Teil der Arbeit in dieser Woche?
• Wie wirst du dich heute Abend entspannen?
• Was war das lustigste TikTok, das du diese Woche gesehen hast?
• Gab es heute etwas, bei dem du dich gut gefühlt hast, es von deiner To-Do-Liste abzuhaken?
• Irgendwelche schönen Pläne für das Wochenende?

Denken Sie daran, dass Sie nach schönen Plänen für das kommende Wochenende sowie nach Erfolgen oder Siegen der vergangenen Woche fragen können.

Und an Ihren Wochenenden können Sie üben, Ihre Gespräche auf das nächste Level zu heben! In diesem ultimativen Gesprächskurs lernen Sie:

• Wie Sie in jedem Gespräch selbstbewusst und bestimmt klingen
• Das Geheimnis Nr. 1 von Meister-Konversationisten
• Wie Sie ein Gespräch elegant beenden, wenn es Zeit ist zu gehen
• Wie Sie Menschen dazu ermutigen, sich zu öffnen
• Dass Ihnen nie wieder die Gesprächsthemen ausgehen oder unangenehmes Schweigen entsteht
• …Und mehr!

Schauen Sie sich noch heute unseren Gesprächskurs an:

Beginnen Sie jedes Gespräch mit einer positiven Note

Manchmal sagen wir versehentlich etwas Negatives, wie „Ich bin so gestresst wegen dieses Projekts“ oder „Der Verkehr heute Morgen war ein Albtraum“.

Obwohl die Absicht sein mag, unangenehmes Schweigen zu vermeiden, kann es ein Stimmungskiller sein, da die andere Person anfängt, darüber nachzudenken, wie gestresst sie selbst ist oder wie ihr eigener Arbeitsweg war. Dieser Tonfall kann deprimierend wirken und das Gespräch in eine weniger ideale Richtung lenken.

Beginnen Sie stattdessen mit einer positiven Note. Überlegen Sie sich etwas, das optimistischer oder sogar humorvoll ist.

„Als ich heute ins Büro fuhr, lief der Macarena-Song im Radio und ich kriege ihn einfach nicht mehr aus dem Kopf. Passiert dir das auch manchmal?“

Oder mit einem Lächeln: „Anstatt die Tüte mit den Resten aus dem Kühlschrank zu nehmen, habe ich das Mittagessen meines Kindes erwischt. Ich schätze, heute ist Erdnussbutter-Gelee-Tag. Was ist in deiner Brotdose?“

Nutzen Sie gemeinsame Interessen

Sobald Sie einen ersten Anhaltspunkt für ein gemeinsames Interesse finden, nutzen Sie diese Ähnlichkeit. Erzählen Sie etwas über sich selbst, das Ihrem Gesprächspartner mehr Informationen über Sie gibt. Wenn Sie sehen, dass jemand Linkshänder ist, könnten Sie so etwas sagen wie:

„Wow! Ich bin auch Linkshänder und ich freue mich so, dass ich am Wochenende ein tolles Werkzeug gefunden habe, mit dem es viel einfacher ist, mein Tomatenmark zu öffnen. Es ist so schwer, Dinge zu finden, die für Linkshänder gemacht sind!“

Sie bieten zwei Möglichkeiten zur Gesprächsverlängerung an, indem Sie die Gemeinsamkeit (die Linkshändigkeit) verstärken und dann über etwas Spezifisches (das Tomatenmark) sprechen. Am Ende unterhalten Sie sich vielleicht über andere tolle Werkzeuge für Linkshänder oder über die Art von Essen, das Sie zubereitet und genossen haben. In jedem Fall bauen Sie eine Beziehung auf.

Scheuen Sie sich nicht, dieselbe Ähnlichkeit beim nächsten Mal, wenn Sie die Person sehen, wieder anzusprechen, um sie zu festigen. Das vertieft die Verbindung und zeigt der Person, dass Ihr Gespräch in Erinnerung geblieben ist.

Vermeiden Sie langweiligen Smalltalk mit diesen Skripten

Anstatt diese Momente dem Zufall zu überlassen, ist es hilfreich, einige bewährte Gesprächsstarter parat zu haben, die natürlich und mühelos klingen… und die langweiligen Smalltalk-Fragen vermeiden. In Vanessa Van Edwards’ Bestseller Captivate fordert sie die Leser auf, erstklassige Gesprächsstarter wie diese zu verwenden:

Anstatt …	Versuchen Sie dies…
Wie läuft die Arbeit?	Arbeitest du in letzter Zeit an spannenden Projekten?
Was machst du beruflich?	Arbeitest du an irgendwelchen persönlichen Herzensprojekten?
Viel zu tun gehabt?	Was tust du, um abzuschalten?
Wie geht’s?	Was hast du dieses Wochenende vor?

Wenn Sie lernen möchten, wie man glanzvolle Gespräche führt, lesen Sie Kapitel 3 von Captivate.

Leisten Sie ein wenig Detektivarbeit

Obwohl „Gegensätze ziehen sich an“ eine gängige Redewendung ist, fanden Forscher heraus, dass dies nicht unbedingt der Fall ist. Der Ähnlichkeits-Attraktivitäts-Effekt zeigt, dass wir uns eher zu Menschen mit ähnlichen Werten, Interessen und physischen Merkmalen hingezogen fühlen. Wir sollten nach Gemeinsamkeiten suchen und diese im Gespräch nutzen.

Wenn Sie zum Beispiel mit einem Kollegen im Pausenraum sind und beide Ihre morgendliche Tasse Kaffee auffüllen, kommentieren Sie die Tatsache, dass Sie beide ihn mögen. Fragen Sie dann nach, ob er eine Lieblingsröstung hat, oder erwähnen Sie, dass Sie die Pumpkin-Spice-Latte-Saison kaum erwarten können, falls das Ihr Ding ist.

Wenn Sie im Büro neben jemandem parken, der ebenfalls ein Elektrofahrzeug fährt, fragen Sie, wie lange er es schon hat und was ihn dazu inspiriert hat. Fragen Sie nach seiner Lieblings-App zum Finden von Ladestationen. Dies kann zu weiteren Informationen führen, zum Beispiel ob er gerne Roadtrips macht, was Ihnen Anhaltspunkte für weitere Gespräche gibt.

Profi-Tipp: Machen Sie sich mentale Notizen (oder Notizen auf Ihrem Handy) über die Interessen, Hobbys und Lieblingsthemen Ihrer Kollegen.

Gesprächsthemen im Büro

Ein guter Weg, um die Angst vor Smalltalk zu überwinden, ist zu wissen, was man im Büro besprechen sollte und was man besser vermeidet. Halten Sie sich im Allgemeinen an neutrale Themen, die am Arbeitsplatz unbedenklich sind. Dazu gehören:

Beste Themen

• Familie
• Sport
• Popkultur
• Reisen
• Essen
• Promi-Klatsch
• Unterhaltung und Musik
• Aktuelle Ereignisse

Kontroversielle Themen wie Politik, Religion und sogar einige aktuelle Ereignisse sollten besser für Gespräche nach Feierabend aufgehoben werden (außer Sie arbeiten in einer Redaktion oder an einem Ort, wo dies Teil des Jobs ist). Jedes Thema, das als sensibel gelten könnte, ist eher für Gespräche mit echten Freunden außerhalb des Büros geeignet.

Schlechteste Themen

• Finanzen
• Politik und Religion
• Sex
• Tod
• Aussehen
• Persönlicher Klatsch
• Anstößige Witze

Gesprächsstarter für 10 Szenarien am Arbeitsplatz

1. Wenn Sie darauf warten, dass ein Zoom-Meeting beginnt

Wir alle haben diese Erfahrungen mit Remote-Meetings gemacht, bei denen wir darauf warten, dass jemand das Meeting startet, aber die Person noch nicht einmal eingeloggt ist. Wir wissen nicht, ob wir auf unser Handy schauen oder so tun sollen, als wären wir mit Papierkram beschäftigt. Anstatt andere unbeholfen anzustarren, stellen Sie eine einfache Frage, um die Leute zum Plaudern zu bringen. Überlegen Sie sich etwas Lustiges wie:

• Was ist der beste Zoom-Hintergrund, den du je gesehen hast? (Wenn jemand einen interessanten Zoom-Hintergrund einer tropischen Insel hat, kommentieren Sie ihn.)
• Weichzeichnen oder nicht weichzeichnen, das ist hier die Frage. Wer ist Team Weichzeichner und wer Team Realität?
• Wer hat schon sein morgendliches Koffein gehabt? Wenn nicht, wird das ein Problem werden? (Lachen.)
• Haben wir irgendwelche [Teamname einfügen]-Fans hier? Was für ein Spiel…

2. Wenn Sie mit jemandem sprechen, den Sie nicht mögen

Es gibt unweigerlich Menschen im Büro, die man nicht besonders mag oder mit denen man nicht warm wird, mit denen man aber sprechen muss. Anstatt sie komplett zu meiden, bleiben Sie bei leichteren Gesprächsthemen – wie dem Wetter, Sport oder Popkultur – oder fragen Sie nach ihrer Meinung zu einem neutralen Thema. Menschen fühlen sich im Allgemeinen wohl dabei, über sich selbst zu sprechen.

• Wie bist du dazu gekommen, [Jobtitel] zu werden?
• Woran arbeitest du zurzeit?
• Wofür hättest du gerne mehr Zeit?
• Hast du einen Film, den du empfehlen würdest?
• Sammelst du irgendetwas?

Lesen Sie 30 Gesprächsstarter für Menschen, die Sie nicht mögen, für mehr Inspiration in herausfordernden Situationen.

3. Als neuer Mitarbeiter, der versucht, die Unternehmenskultur zu verstehen

Es ist schwer, der „Neue“ zu sein, und je schneller Sie sich bei der Arbeit wohlfühlen, desto besser. Der Aufbau von Beziehungen zu Kollegen und das Finden von Arbeitsfreunden kann den Übergang erleichtern.

Nachdem Sie die grundlegendsten Fragen gestellt haben wie „Was ist deine Position im Unternehmen?“ und „Wie lange bist du schon hier?“, können Sie mit diesen Arten von Fragen etwas tiefer gehen, um Einblicke und positive Arbeitsbeziehungen zu entwickeln:

• Was ist die eine Sache, die ich wissen sollte, die nicht im Mitarbeiterhandbuch steht?
• Was ist deine Lieblingstradition hier?
• Was ist das „Geheimrezept“ dieses Unternehmens?
• Hast du berufliche Mentoren?
• Was wäre wohl das Hauptergebnis, wenn wir bei „Undercover Boss“ wären?
• Da dies ein neuer Job ist, suche ich nach guten Orten zum Mittagessen, um mal aus dem Büro rauszukommen. Hast du Favoriten?

4. Wenn Sie Arbeitsfreundschaften (und gemeinsame Interessen) entwickeln wollen

Verletzlichkeit und Authentizität führen zu Offenheit bei anderen. Das bedeutet nicht, dass Sie Ihre tiefsten Lebensgeheimnisse teilen müssen, aber einige Informationen über sich selbst preiszugeben, kann es der anderen Person erleichtern, Sie kennenzulernen.

• Was ist deine liebste Aktivität nach der Arbeit?
• Wie tankst du neue Energie?

Dies könnte Kategorien von Interessen einschließen, wie Musik und Unterhaltung, Sport und Fitness, Heimwerken, Reisen, Bücher, Kochen und andere Hobbys.

• Ich liebe es, Pickleball zu spielen. Spielst du auch oder kennst du jemanden hier, der das tut?
• Das Spiel gestern Abend war verrückt. Hast du es gesehen?
• Was liest du zurzeit zum Vergnügen?
• Hast du diese neuen Butter Boards ausprobiert, die auf TikTok so beliebt sind?
• Ich interessiere mich für Musical-Theater. Kennst du lokale Highschool- oder College-Programme hier in der Gegend? Ich würde sie gerne unterstützen.
• Ich habe gehört, es gibt eine informelle Firmenband. Wo kann man sie spielen hören?
• Mein Partner liebt Käsekuchen. Hast du ein tolles Rezept oder Tipps, wo ich in der Nähe einen kaufen kann?

5. Wenn ein neuer Mitarbeiter in Ihr Team kommt

Als jemand, der schon länger im Büro ist, kann es dazu beitragen, dass sich die neue Person willkommen fühlt, wenn Sie versuchen, sie kennenzulernen – besonders wenn sie Teil Ihrer Arbeitsgruppe oder Ihres Teams ist. Beginnen Sie mit diesen Arten von Fragen, um das Gespräch in Gang zu bringen.

• Wie wirst du am liebsten vorgestellt?
• Soll ich dir zeigen, wo unser Büro den besten Süßigkeiten-Vorrat hat?
• Wie startest du am liebsten in deinen Arbeitstag?
• Was ist dein Lieblingsgetränk?
• Hast du Fragen, die ich dir heute Morgen beantworten kann, damit dein Tag reibungsloser verläuft?

Und wenn es gut läuft und Sie mehr über die Person erfahren möchten, laden Sie sie zum Mittagessen ein.

6. Als Eisbrecher für Meetings (persönlich oder remote)

Während Sie darauf warten, dass ein Meeting beginnt, können Sie Fragen wie diese stellen, um unangenehmes Schweigen zu vermeiden:

• Was ist eine zufällige Statistik, die du gerne über dieses Unternehmen erfahren würdest?
• Welches Detail abseits der Arbeit würdest du gerne über deine Kollegen wissen?
• Wenn du eine historische Figur zum Abendessen einladen könntest, wer wäre das?
• Was wolltest du werden, als du klein warst?
• Würden deine Mitschüler dich eher als Lehrers Liebling, Klassenclown, Erfolgstyp oder Musterschüler beschreiben? Und warum?

7. Mit jemandem, den Sie beruflich bewundern

Manchmal können wir von Führungspersönlichkeiten oder Referenten ein wenig eingeschüchtert sein und uns fehlen die Worte. Seien Sie nicht sprachlos, wenn Sie eine Frage stellen möchten oder sich zufällig neben ihnen aus dem Meetingraum bewegen. Versuchen Sie es mit einem Kompliment und einer anschließenden Frage.

• Das Produkt, das Sie präsentiert haben, war exzellent. Was hat das Design inspiriert?
• Die Geschichte, die Sie über das Überwinden von Herausforderungen erzählt haben, war inspirierend. Ich würde gerne mehr über Ihren Prozess erfahren, wie Sie den richtigen Experten gefunden haben, der Ihnen geholfen hat.
• Das ist ein tolles Jackett, wo haben Sie das gefunden?
• Sie haben erwähnt, dass Sie bei [Organisation einfügen] engagiert sind. Was hat Sie dazu inspiriert, dort mitzuwirken?
• Ich bin beeindruckt, wie diese Situation gelöst wurde. Wie sind Sie auf diese Lösung für das Problem gekommen?
• Sie haben offensichtlich großen Erfolg in [Branche einfügen]. Ich bin neugierig: Wann können Sie am besten nachdenken?
• Welchen Rat würden Sie Ihrem jüngeren Ich geben, wie man am besten zu dieser Branche beitragen kann?

8. Wenn Sie mit jemandem sprechen, der älter ist

Wie bei jedem, den Sie besser kennenlernen möchten, ist es toll, Fragen zu stellen, die Geschichten hervorrufen und natürlich zu einer Anschlussfrage führen. Sobald die Person antwortet, könnten Sie sie bitten, Ihnen mehr über einen bestimmten Aspekt zu erzählen oder zu fragen, was daran besonders aufregend oder herausfordernd ist.

• Was war Ihr Lieblingsjob?
• Was war Ihr erster Job?
• Wer hat Sie am meisten beeinflusst?
• Was ist der beste Rat, den Sie je erhalten haben?
• Was war das bedeutendste Ereignis in Ihrem Leben?
• Was ist eine der besten Erfindungen, die Sie miterlebt haben?

9. Wenn jemand aus dem Urlaub zurückkehrt

Wenn ein Kollege aus dem Urlaub zurückkehrt, fällt es ihm meist leicht, über die Auszeit zu sprechen. Sie können das Gespräch fördern, indem Sie fragen:

• Was war der schönste Teil der Reise?
• Was hat dich an der Gegend am meisten überrascht?
• Hattest du ein besonders herausragendes Essen?
• Gab es lokale Bräuche, die du kennengelernt hast?
• Wie hast du deine Zeit verbracht?
• Würdest du es weiterempfehlen oder noch einmal dorthin reisen?

10. Wenn jemand aus einer längeren Abwesenheit zurückkehrt

Manchmal ist ein Kollege weg, und der Grund ist vielleicht unbekannt – vielleicht wegen einer Krankheit in der Familie, einer Geburt oder etwas anderem. Auch wenn Sie vielleicht nicht wissen, was Sie sagen sollen, ist es immer nett, ein paar allgemeine Fragen zu stellen, um die Person zurück im Büro zu begrüßen und sie wissen zu lassen, dass sie vermisst wurde.

• Ich habe das Gefühl, ich habe dich schon eine Weile nicht mehr gesehen (oder persönlich getroffen). Wie läuft es bei dir?
• Ich habe gehört, ihr habt ein neues Familienmitglied bekommen. Herzlichen Glückwunsch! Wie läuft es?
• Schön, dass du wieder im Büro bist. Gibt es etwas, bei dem du diese Woche Hilfe gebrauchen kannst?
• Es ist lange her. Womit verbringst du heutzutage deine Zeit?
• Ich freue mich, dich zu sehen. Ich würde gerne hören, wie es mit [Projektname einfügen] vorangegangen ist.
• Ich verstehe, dass die letzte Zeit herausfordernd war. Wenn du es teilen möchtest, würde ich gerne hören, was dir geholfen hat, durchzuhalten.

11. Wenn Sie neue Gesprächsthemen mit langjährigen Kollegen brauchen

Manchmal fühlt es sich so an, als hätte man mit den Leuten, die man täglich im Büro sieht, schon alle Themen durchgekaut und braucht etwas Neues. Versuchen Sie ein Spiel „Dies oder Das“ mit unseren 300 besten Dies-oder-Das-Fragen für großartige Gespräche. Einige unserer Favoriten sind:

• Versehentliches CC oder „Allen antworten“?
• Herzensbrecher oder mit gebrochenem Herzen?
• Mehrsprachig sein oder ein Instrument beherrschen?
• Vergangenheit oder Zukunft?
• Alleine essen oder alleine einen Film schauen?
• Snack-Vorrat oder Getränkestation?
• Ein wütender Chef oder ein wütender Kunde?
• Bildung oder Erfahrung?
• Kostenloses Mittagessen oder Fitnessstudio vor Ort?
• E-Mails oder Meetings?
• Berüchtigt oder unbemerkt?
• Held oder Mentor?
• Missverstanden oder nicht wertgeschätzt?
• Geliebt oder respektiert?

Arbeitspräferenzen basierend auf Persönlichkeitstypen

Es ist wahrscheinlich keine Überraschung, dass Introvertierte, Extrovertierte und Ambivertierte (diejenigen irgendwo dazwischen) alle unterschiedlich kommunizieren. Wenn Sie diese Nuancen verstehen, haben Sie einen Vorteil im Gespräch mit jedem in Ihrem Arbeitsumfeld…

Präferenzen von Extrovertierten vs. Introvertierten bei der Arbeit

	Extrovertierte	Introvertierte
Energiequelle	Arbeit in Teams	Alleine arbeiten
Bevorzugte Verarbeitung	Laut, in einem Team-Meeting	Für sich selbst und dann Bericht an den Manager oder das Team
Bevorzugtes Meeting	Team-Meetings mit viel Interaktion	Einzelgespräche mit einer Agenda, damit sie sich vorbereiten können
Smalltalk vor dem Meeting	Lieben es! Sie können mit jedem reden.	Hassen es! Warum über bedeutungslose Dinge reden?
Bevorzugter Problemlösungsstil	Spontan mit vielen Ideen	Vorab geplant mit einer Agenda
Telefonate (Ja/Nein)	Lieben es, zum Hörer zu greifen (oder besser noch, vorbeizuschauen), um ein Problem zu lösen.	Bevorzugen eine geplante Zeit für Gespräche, am besten mit ausreichend Vorlauf
Tipps für allgemeine Gespräche	Seien Sie geduldig. Sie reden vielleicht viel!	Seien Sie geduldig. Es kann eine Weile dauern, bis sie sich öffnen.

Tipps für Smalltalk mit Introvertierten

Introvertierte lieben bedeutungsvolle Gespräche, aber Smalltalk bei der Arbeit kann dazu führen, dass sie sich überrumpelt fühlen. Bereiten Sie das Gespräch auf Erfolg vor, indem Sie Ihre Fragen mit diesen sanften Einleitungssätzen einleiten:

• Ich bin neugierig auf …
• Ich habe darüber nachgedacht …
• Ich habe mich gefragt …
• Was halten wir von einer anderen Option?

Erkennen Sie auch an, dass ihr perfektes Wochenende bedeuten kann, sich mit einem Buch einzukuscheln oder etwas auf Netflix zu schauen. Anstatt offene Fragen zu stellen, die stressig sein können, geben Sie einige Leitplanken vor, um ihnen etwas Konkretes zum Antworten zu geben:

• Welche Serie schaust du dir zurzeit an?
• Welches Buch liest du gerade, oder hast du Empfehlungen?
• Hast du ein Lieblingsessen?
• Hast du ein Haustier?
• Hast du Reisen, von denen du träumst?

Erfolg beim Smalltalk

Denken Sie daran, dass Sie selbstbewusster darin werden können, Gespräche zu beginnen.

• Seien Sie ein Detektiv. Hören Sie aufmerksam zu und stellen Sie gute Fragen, um gemeinsame Interessen zu finden und diese zu nutzen.
• Seien Sie positiv. Achten Sie darauf, ein Gespräch nicht versehentlich mit einer Beschwerde zu beginnen. Konzentrieren Sie sich stattdessen darauf, zu lächeln und mit einer optimistischen Note zu beginnen.
• Übung macht den Meister. Beginnen Sie Gespräche mit Fremden, um Ihre Fähigkeiten zu trainieren, wenn es um nichts geht.
• Nutzen Sie Ihre Skripte. Üben Sie die Verwendung der bereitgestellten Vorlagen, um diese kleinen Gespräche zu verbessern, damit Sie sich sicherer fühlen, wenn die Ergebnisse wichtiger sind.
• Seien Sie achtsam (gegenüber sich selbst und anderen). Denken Sie über Kommunikationspräferenzen nach und wie Sie diese maximieren können, um sich selbst und Ihren Kollegen auf einen Gesprächserfolg vorzubereiten.

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