Ein Mission Statement ist eine klare, prägnante Zusammenfassung der einzigartigen Beiträge eines Unternehmens oder einer Einzelperson und dient als Leitfaden für zukünftige Entscheidungen.
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Erstellen Sie ein Leitbild (Mission Statement) für sich selbst. Leitbilder sind nicht nur etwas für Unternehmen! Jeder sollte ein Leitbild haben, um zentriert und auf Kurs zu bleiben.
Ein Leitbild ist eine prägnante Zusammenfassung der einzigartigen Beiträge eines Unternehmens, einer Organisation oder einer Einzelperson für die Welt. Es beschreibt Ziele und Werte, die als Wegweiser für zukünftige Entscheidungen dienen.
Ein erfolgreiches Leitbild umfasst den Zweck, die Vision und die Werte Ihres Unternehmens oder Ihrer Person.
Untersuchungen zeigen, dass ein Leitbild leicht zu einem irrelevanten Dokument ohne Einfluss auf die Arbeitsweise des Unternehmens werden kann, wenn es das Unternehmen nicht genau widerspiegelt1, nicht vom Top-Management getragen wird und den Mitarbeitern nicht bekannt ist.
Aber ein gut gemachtes Leitbild? Ah, das ist eine wahre Pracht.
Ein gut ausgearbeitetes Leitbild verkörpert die Kernwerte und die Persönlichkeit des Unternehmens. Es erleichtert Entscheidungen, da Führungskräfte und Mitarbeiter es gleichermaßen als gemeinsamen Standard nutzen. Darüber hinaus nimmt es das Unternehmen für sein Handeln und die Richtung seiner Entscheidungen in die Pflicht.
Ein Leitbild (Mission Statement) unterscheidet sich von einer Vision (Vision Statement). Eine Vision beschreibt hingegen einen Idealzustand, den das Unternehmen erreichen könnte, wenn es seine langfristigen Ziele verwirklicht.
Während Leitbilder meist mit Unternehmen, gemeinnützigen Organisationen oder Regierungsbehörden in Verbindung gebracht werden, können sie auch für Einzelpersonen ein mächtiges Werkzeug sein.
Ein persönliches Leitbild definiert Sie als Individuum oder Teammitglied und identifiziert Ihre Leidenschaft und Ihre einzigartigen Beiträge. Es hilft Ihnen auch dabei, festzulegen, wie Sie Erfolg definieren, und bietet einen Fokus darauf, wie Sie langfristige Ziele erreichen wollen.
Betrachten Sie diese persönlichen Leitbilder bekannter Persönlichkeiten. Wie gut passen diese Aussagen zu den Beiträgen, für die diese Personen in Erinnerung geblieben sind?
Im Folgenden werden wir Leitbilder im Kontext eines Unternehmens besprechen, aber behalten Sie im Hinterkopf, wie diese Prinzipien ebenso gut auf die Erstellung eines persönlichen Leitbilds angewendet werden können.
Vielleicht ziehen Sie es auch in Betracht, ein Familien-Leitbild2 zu verfassen.
Schauen wir uns einige Beispiele an, um zu sehen, was ein erstklassiges Leitbild ausmacht.
Prägnant: Wir lieben kurze, eingängige Sätze, solange sie nicht vage sind. Die Mission von TED, “Ideen zu verbreiten” (Spread ideas), ist so prägnant wie nur möglich. Das Brillante daran ist, dass es so einfach ist, ohne simpel zu sein, und das Leitbild ist zudem zu einem riesigen Teil des Brandings geworden.
Bedeutungsvoll: Die gemeinnützige Organisation Cradles to Crayons wählte ein Leitbild, das die Gruppe definiert, der sie sich widmet. Es “versorgt Kinder von der Geburt bis zum Alter von 12 Jahren, die in Obdachlosigkeit oder einkommensschwachen Situationen leben, mit den wesentlichen Dingen, die sie brauchen, um zu gedeihen – zu Hause, in der Schule und beim Spielen.”
Spezifisch: IKEA nutzt seine Produkte als zentrales Merkmal eines sehr spezifischen Leitbilds: “ein breites Sortiment formschöner und funktionsgerechter Einrichtungsgegenstände zu Preisen anzubieten, die so günstig sind, dass möglichst viele Menschen sie sich leisten können.” In gewisser Weise schränkt Spezifität Ihre Zielgruppe ein. Das ist völlig in Ordnung. Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung wird für Menschen mit spezifischen Bedürfnissen am vorteilhaftesten sein. Nur zu; Sie können den Versuch aufgeben, es jedem recht zu machen. Wenn Sie daran arbeiten möchten, schauen Sie sich 11 Expertentipps, um aufzuhören, es jedem recht machen zu wollen, und anzufangen, man selbst zu sein an.
Einprägsam: Walmart ist ein Beispiel für ein Leitbild – “Menschen Geld sparen, damit sie besser leben können” –, das stark in das Branding eingebunden wurde, was es leicht merkbar und erkennbar macht.
Handlungsorientiert: Coca-Cola nutzt Handlungen in mehr als nur seinem Leitbild: “die Welt erfrischen – in Geist, Körper und Seele; Momente des Optimismus und des Glücks durch unsere Marken und unser Handeln inspirieren.” Denken Sie an die vielen Werbespots, die die Idee der Erfrischung nutzten und wie Coca-Cola sie mit den Emotionen Optimismus und Glück verknüpfte.
Relevant: Teslas Leitbild, “den Übergang der Welt zu nachhaltiger Energie zu beschleunigen”, bezieht sich auf ein relevantes Diskussionsthema in politischen und sozialen Kreisen und nutzt die großartige Auto-Analogie des Beschleunigens, um sich an die Spitze der Konversation zu setzen.
Zeitlos: JetBlues Mission, “die Menschheit zu inspirieren – sowohl in der Luft als auch am Boden”, beschwört gleichzeitig das Bild des inspirierenden Fluges der Gebrüder Wright herauf sowie eine zukunftsorientierte Verpflichtung. Obwohl es nicht spezifisch ist, ist es ein großartiges Beispiel für ein zeitloses Leitbild.
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An diesem Punkt fühlen Sie sich vielleicht ein wenig überwältigt von der Tragweite dieses Projekts, das Sie in Angriff genommen haben, und Sie haben noch nicht einmal angefangen.
Tief durchatmen.
Sie schaffen das.
Und wenn Sie etwas mehr Hilfe benötigen, schauen Sie sich 15 Tipps, um die Liebe zum Detail zu meistern und produktiver zu sein an, mit Ideen, wie Sie das Projekt in überschaubare Aufgaben unterteilen können.
Um am Ende ein Leitbild zu haben, das Sie oder Ihr Unternehmen genau widerspiegelt, ist es wichtig, zunächst unterstützende Menschen und relevante Stakeholder einzubeziehen.
Eine Studie3 ergab, dass die Einstellung von Führungskräften gegenüber einem Leitbild ein starker Indikator für dessen Wirksamkeit ist. Eine andere kam zu dem Schluss, dass es eine Lücke4 in der Wahrnehmung zwischen Führungskräften und Nicht-Führungskräften gibt, wobei Führungskräfte eine positivere Einstellung zum Leitbild haben.
Von Anfang an sollte ein Leitbild eine Gelegenheit sein, sowohl mit Mitarbeitern als auch mit Investoren oder Kunden zu kommunizieren. Es ist verlockend, zu versuchen, “jeden” zu erreichen, aber Ihr Unternehmen wird Produkte oder Dienstleistungen haben, die bestimmte Gruppen ansprechen und andere abstoßen.
Ihr Leitbild wird am erfolgreichsten sein, wenn Sie ein klares Verständnis dieser Gruppen haben. Und sie alle müssen in die Entwicklung des Leitbilds einbezogen werden und mit dem Endergebnis zufrieden sein, um ein Verständnis für die Aussage und eine Verpflichtung ihr gegenüber zu schaffen.
Wenn Sie die Idee Ihrem Team präsentieren, könnten Sie sagen: “Wissen Sie, wir haben darüber gesprochen, unsere langfristigen Ziele zu klären und das Gemeinschaftsgefühl zu stärken. Wir hätten gerne ein Leitbild, das genau beschreibt, wer wir als Unternehmen sind. Sind Sie bereit, sich an der Diskussion zu beteiligen, damit wir sicherstellen, dass das endgültige Statement das Unternehmen aus vielen verschiedenen Blickwinkeln widerspiegelt?”
Wenn Sie daran interessiert sind, Ihr persönliches Leitbild zu verfassen, ist dies der Zeitpunkt, an dem Sie sich ein Beispiel an US-Präsident Andrew Jackson nehmen und Ihr “Küchenkabinett” einberufen – eine inoffizielle Gruppe von Beratern. Dies könnten Familienmitglieder, Freunde, vertrauenswürdige Kollegen und alle anderen sein, von denen Sie wissen, dass sie eine Frage ehrlich beantworten können. Sprechen Sie mit ihnen über Ihre Prioritäten, Werte und wie Sie Ihre Ziele erreichen können. Bitten Sie sie, Sie auf blinde Flecken hinzuweisen und Ihnen zu helfen, Ihre Vision zu klären.
Sobald Sie so viele Menschen wie möglich zusammengebracht haben, diskutieren Sie das Gesamtbild des Unternehmens.
Indem Sie diese und andere Fragen beantworten, werden Sie verstehen, was Ihr Unternehmen einzigartig macht.
Schließlich werden Muster und Themen auftauchen, die den Kern Ihres Leitbilds bilden. Schreiben Sie diese zunächst auf so viele verschiedene Arten wie möglich auf.
Stellen Sie sich zum Beispiel vor, Sie führen einen Holzverarbeitungsbetrieb, der hochwertige Möbel herstellt, wobei Ihre Priorität darin besteht, ein Stück zu schaffen, das zu einem Familienerbstück werden kann. Hier sind einige Ideen für verschiedene Arten, Ihr Leitbild zu fokussieren:
Würden Sie das Wort “ast-rein” in einem Leitbild verwenden? Wahrscheinlich nicht. Aber die besten Ideen sind selten die ersten, und sich die Zeit zu nehmen, eine Vielzahl von Aussagen zu erstellen, ermöglicht es Ihnen auch, über das Gewöhnliche hinauszugehen und das Einzigartige zu entwickeln.
Wenn das, was Sie sich ausgedacht haben, von Ihren Konkurrenten gestohlen und auf deren Websites geklatscht oder von einem Leitbild-Generator geschrieben werden könnte, sind Sie noch nicht am Ziel.
Als Nächstes ist es Zeit zum Umschreiben und Verfeinern. Lesen Sie es laut vor und überlegen Sie, wie es gesprochen klingt. Bringen Sie Ihre Entwürfe zu verschiedenen Gruppen von Teammitgliedern und Führungskräften. Bitten Sie um deren Input.
Sie könnten zum Beispiel beim Mittagessen mit einem Kollegen plaudern und sagen: “Wissen Sie, ich habe daran gearbeitet, das neue Leitbild mit zu verfassen. Haben Sie die neueste Version gehört? Darf ich sie Ihnen kurz vorstellen und Ihre Meinung dazu hören, wie wir sie noch verbessern könnten?”
Sie könnten in Erwägung ziehen, das Leitbild an verschiedene Gruppen mit einer Zufriedenheitsumfrage zu senden. Bieten Sie ihnen eine Möglichkeit auszudrücken, wie zuversichtlich sie sind, jeden Aspekt des Statements in ihrer täglichen Arbeit umzusetzen, und geben Sie Gelegenheit für Feedback und Vorschläge.
Senden Sie für ein persönliches Leitbild Ihren Entwurf an Ihr “Küchenkabinett” und fragen Sie sie, wie Ihr Statement im Vergleich zu dem abschneidet, was sie über Ihre Prioritäten und Ziele wissen. Sehen Sie nach, ob Bereiche unklar sind.
Wenn Sie ein effektives Leitbild haben, das klar und inspirierend ist und die Leute begeistert, herzlichen Glückwunsch!
Endlich haben Sie Ihr Leitbild nach vielen Stunden, unzähligen Revisionen und vielleicht ein paar grauen Haaren fertiggestellt.
Zeit, es auf die Website zu stellen, wo es nur von potenziellen Bewerbern gelesen wird, die den Interviewer beeindrucken wollen, richtig?
Falsch!
Damit ein Leitbild erfolgreich ist, muss es die Unternehmenskultur widerspiegeln und Teil von ihr werden. Untersuchungen zeigen, dass erfolgreiche Leitbilder in guter Praxis verwurzelt sind5. Teilen Sie das Leitbild mit jedem: Führungskräften, Mitarbeitern, Kunden und jedem, der lange genug stillsteht, um zuzuhören. Schicken Sie es hinaus in die Welt und sehen Sie zu, wie es abhebt.
Nutzen Sie Ihr Leitbild in Strategiesitzungen, um zu entscheiden, ob Sie in eine neue Anlage oder ein Outreach-Programm für die Gemeinschaft investieren. Oder wenn es an der Zeit ist, zwischen zwei potenziellen Mitarbeitern zu wählen. Oder wie Sie Ihren Mitarbeitern Wertschätzung für ihre harte Arbeit ausdrücken.
Im Grunde sollte Ihr Leitbild der Standard sein, nach dem Ihr Unternehmen Entscheidungen trifft.
Raten Sie mal, wie viele der Fortune-500-Unternehmen ein Leitbild haben?
Bereit?
Alle.
Das ist richtig. Die erfolgreichsten Unternehmen in den USA haben mindestens eines gemeinsam. Wie gut halten sie sich also an ihr Leitbild? Denken Sie beim Lesen dieser Liste an den letzten Werbespot, den Sie für das Unternehmen gesehen haben. Passt deren Marketing zu ihrem Leitbild?
Jetzt kennen Sie also Gründe, warum man ein Leitbild verfassen sollte. Sie kennen Gründe, warum man es lassen sollte.
Sie wissen, dass ein erfolgreiches Leitbild einen Zweck, eine Vision und Werte beinhaltet. Sie haben gelernt, wie man ein Leitbild schreibt, und Beispiele von Leitbildern von Fortune-500-Unternehmen gesehen.
Sie verstehen, dass ein gutes Leitbild klar, prägnant, bedeutungsvoll, spezifisch, einprägsam, handlungsorientiert, relevant und zeitlos ist.
Nun lautet Ihre Mission: Wenn Sie Brain wären, wie würden Sie Ihr Leitbild über “versuchen, die Weltherrschaft an sich zu reißen” hinaus verbessern?
Zögern Sie noch ein wenig an Ihren Fähigkeiten zur Weltherrschaft? Werfen Sie einen Blick auf Selbstwertgefühl: 20 Ideen zum Aufbau von Selbstvertrauen für Anregungen zu Ihren eigenen Fähigkeiten.
Nicht zur Weltherrschaft.
