Strategische Planung: Wie man einen großartigen Plan erstellt, der funktioniert

Lernen Sie in diesem Leitfaden die notwendigen Frameworks kennen, um Ihre strategische Planung durchzuführen. Mit dem richtigen Plan können Sie Ihr Unternehmen in die richtige Richtung lenken.

61 % der Führungskräfte[^1] fühlten sich nicht auf die strategischen Herausforderungen vorbereitet, mit denen sie nach ihrer Ernennung in eine leitende Position konfrontiert wurden. Es ist völlig normal, sich angesichts strategischer Verantwortlichkeiten entmutigt oder unsicher zu fühlen.

Doch strategische Planung ist zweifellos unerlässlich. Sie ist der Kompass, der Ihr Unternehmen in die richtige Richtung lenkt.

Dieser Artikel befasst sich mit verschiedenen Frameworks und bietet einen umfassenden Leitfaden zur strategischen Planung. Lassen Sie uns also eintauchen und Ihre Geschäftsziele Wirklichkeit werden lassen.

Was ist strategische Planung?

Strategische Planung ist ein systematischer Prozess, bei dem eine Organisation oder eine Person langfristige Ziele definiert, die zur Erreichung dieser Ziele erforderlichen Ressourcen und Maßnahmen identifiziert und einen umfassenden Plan entwickelt, um die künftige Ausrichtung und Entscheidungsfindung zu steuern. Eine ordnungsgemäße strategische Planung stellt sicher, dass die Ressourcenzuweisung, die Kommunikation mit den Stakeholdern und die Priorisierung von Projekten aufeinander abgestimmt sind.

Strategische Pläne beziehen sich in der Regel auf einen Zeitraum von drei bis fünf Jahren in der Zukunft. Einige stabilere Branchen planen sogar für längere Zeiträume, wie etwa zehn Jahre, während sich schnell verändernde Branchen auf einen kürzeren strategischen Horizont von ein bis zwei Jahren konzentrieren können.

Normalerweise wird ein strategischer Plan in kürzere taktische und operative Pläne unterteilt. Hier ist eine Aufschlüsselung der Unterschiede zwischen diesen Planungsarten:

	Strategischer Plan	Taktischer Plan	Operativer Plan
Zeitrahmen	Langfristig, 3-5 Jahre oder mehr.	Mittelfristig, 1-3 Jahre.	Kurzfristig, weniger als 1 Jahr.
Ebene	Organisations- oder unternehmensweit.	Abteilungsebene.	Team oder Einzelperson.
Fokus	Gesamtziele der Organisation.	Taktiken zur Erreichung der strategischen Ziele.	Kurzfristige Projekte.
Detailgrad	High-Level, oft weniger spezifisch.	Spezifischer als strategische Pläne, aber weniger detailliert als operative Pläne.	Sehr detailliert, Aufgaben werden oft auf einzelne Tage oder sogar Stunden heruntergebrochen.
Zweck	Festlegung der langfristigen Vision und Ausrichtung der gesamten Organisation.	Zuweisung von Ressourcen und Abstimmung von Aufgaben innerhalb der Abteilungen zur Erreichung strategischer Ziele.	Umsetzung der taktischen Pläne.
Beispiele	Expansion in neue Märkte, Einführung neuer Produktlinien und M&A-Strategien.	Marketingkampagnen, Personalpläne und F&E-Projekte.	Tägliche Produktionspläne, wöchentliche Ressourcenzuweisung und monatliche Verkaufsziele.

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So erstellen Sie Ihren strategischen Plan Schritt für Schritt

SWOT-Analyse

Der erste Schritt besteht darin, zu verstehen, wo Ihre Organisation steht. Diese Aufgabe können Sie auch als Einzelperson übernehmen.

Wie ist der aktuelle Zustand des Unternehmens? Was passiert in der Außenwelt?

Sobald Sie sich die Zeit genommen haben, über die richtigen Fragen nachzudenken, werden Sie feststellen, wo die Engpässe liegen und wo Sie Ihre Anstrengungen am besten einsetzen sollten.

Die SWOT-Analyse ist ein Framework, das Ihnen hilft, über die Vorgänge in Ihrem Unternehmen zu reflektieren und Ihre Entscheidungsfindung zu unterstützen.

SWOT ist ein Akronym für Strengths (Stärken), Weaknesses (Schwächen), Opportunities (Chancen) und Threats (Risiken/Bedrohungen). Lassen Sie uns auf jeden dieser Punkte und einige Leitfragen für Ihre Überlegungen eingehen.

Stärken

• Was macht Ihr Unternehmen im Vergleich zu Wettbewerbern außergewöhnlich gut?
• Was macht Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung einzigartig? Warum kommen Kunden zu Ihnen und nicht zu Ihren Mitbewerbern?
• Welche materiellen Vermögenswerte stehen Ihnen zur Verfügung?

Schwächen

• Welche operativen Ineffizienzen gibt es innerhalb der Organisation?
• In welchen Bereichen muss unser Team Fähigkeiten, Fertigkeiten oder Qualifikationen erwerben?
• In welcher Hinsicht wird unser Unternehmen als weniger vorteilhaft als die Konkurrenz angesehen?

Chancen

• Wo erwarten Sie angesichts der Markttrends einen Bedarf für neue Produkte oder Dienstleistungen?
• Welches Feedback haben Kunden zur Verbesserung Ihrer Produkte oder Dienstleistungen gegeben?
• Wo sehen Sie Schwachstellen im Geschäft Ihrer Konkurrenten, und können Sie daraus Kapital schlagen?

Risiken

• Gibt es neue Gesetze und Vorschriften, die Einschränkungen oder Kosten für die Produkte oder den Betrieb Ihres Unternehmens mit sich bringen könnten?
• Gibt es Veränderungen in der Wirtschaft, die Auswirkungen auf Ihr Geschäft haben könnten?
• Könnten neue technologische Fortschritte Ihre Produkte oder Abläufe veralten lassen?

Hier ist ein Link zu einer kostenlosen Tabelle, die Sie für Ihre eigene SWOT-Analyse verwenden können.

Als Einzelperson können Sie sich fragen, was Ihre Stärken, Schwächen, Chancen und Risiken sind.

PESTLE-Analyse

Ein zweites Framework, das Ihnen hilft, das Umfeld zu verstehen, ist die PESTLE-Analyse. Dieses Tool ermöglicht es Ihnen, das Makroumfeld zu verstehen, in dem Ihr Unternehmen agiert, um fundierte Entscheidungen zu treffen.

PESTLE steht für Political (politisch), Economic (ökonomisch), Sociocultural (soziokulturell), Technological (technologisch), Legal (rechtlich) und Environmental (ökologisch/umweltbezogen).

Hier sind einige Fragen, die Sie für jeden Faktor recherchieren und beantworten könnten:

Politisch

• Welchen aktuellen und potenziellen künftigen Einfluss haben Regierungsentscheidungen auf unser Geschäft?
• Stehen Wahlen oder politische Ereignisse bevor, die unsere Branche erheblich beeinflussen könnten?

Ökonomisch

• Wie wirken sich Inflation, Wechselkurse und Zinssätze auf unsere Betriebskosten oder die Kaufkraft der Verbraucher aus?
• Gibt es Wirtschaftsindikatoren oder Trends, die Chancen oder Risiken für unser Geschäft signalisieren?

Soziokulturell

• Wie beeinflussen kulturelle Einstellungen und soziale Trends das Konsumverhalten in unserem Markt?
• Gibt es demografische Veränderungen, die unsere künftige Belegschaft oder unseren Kundenstamm beeinflussen werden?

Technologisch

• Welche neuen Technologien könnten unsere Branche disruptieren oder neue Möglichkeiten bieten?
• Wie stark hängen unsere Abläufe von bestimmten Technologien ab, und wie sieht unser Plan für technologische Veralterung aus?

Rechtlich

• Gibt es bevorstehende Änderungen im Arbeits-, Verbraucher- oder branchenspezifischen Recht, auf die wir uns vorbereiten müssen?
• Haben wir potenzielle Schwachstellen beim geistigen Eigentum, bei der Compliance oder bei Arbeitnehmerrechten?

Ökologisch

• Wie könnten sich Umweltvorschriften oder der Klimawandel auf unsere Abläufe oder Lieferkette auswirken?
• Gibt es Umwelttrends oder Verbraucherpräferenzen für nachhaltige Praktiken, die wir nutzen können?

Überlegen Sie als Einzelperson, welche Ziele Sie haben und wie diese durch das aktuelle politische, wirtschaftliche, soziokulturelle, technologische, rechtliche und ökologische Klima beeinflusst werden.

Balanced Scorecard

Ein drittes Framework namens Balanced Scorecard ermöglicht es Ihnen, Ihre Organisation aus vier Perspektiven zu betrachten, um einen 360-Grad-Überblick zu erhalten. Hier sind die Perspektiven und Reflexionsfragen für jede:

Finanzen oder Verwaltung

• Welche finanziellen Ziele wollen wir kurz- und langfristig erreichen?
• Wie wird unsere Strategie zur Steigerung der Rentabilität oder des Shareholder Value beitragen?
• Maximieren wir den ROI (Return on Investment) für unsere Schlüsselprojekte?

Kunden und Stakeholder

• Wie wollen wir von unseren Kunden wahrgenommen werden?
• Welche Kundenbedürfnisse oder Probleme lösen wir?
• Messen und erfüllen wir effektiv Kennzahlen zur Kundenzufriedenheit und -loyalität?

Interne Prozesse

• Welche Geschäftsprozesse sind für die Umsetzung unserer Strategie entscheidend?
• Wie effizient sind diese Prozesse, und wo können wir uns verbessern?
• Sind diese Prozesse auf unsere Kundenzufriedenheitsziele abgestimmt?

Organisationale Kapazität oder Lernen & Wachstum

• Welche Fähigkeiten und Fertigkeiten benötigen unsere Mitarbeiter, um unsere Strategie umzusetzen?
• Wie fördern wir eine Kultur des kontinuierlichen Lernens und Verbesserns?
• Verfügen wir über die richtigen technologischen Werkzeuge, um unsere strategischen Ziele zu unterstützen?

Aktionsschritt: Überprüfen Sie eines (oder alle) dieser 3 Frameworks und reflektieren Sie über die Fragen. Um genauere Informationen zu erhalten, sollten Sie Umfragen und Feedbackformulare erstellen, um Informationen von Mitarbeitern und Kunden zu sammeln. Ziehen Sie auch in Betracht, Stakeholder in das Gespräch einzubeziehen.

Ziele identifizieren

Nachdem Sie das Umfeld des Unternehmens und den kulturellen Kontext gründlich reflektiert haben, ist es an der Zeit zu klären, welche Ziele Sie anvisieren möchten.

Wenn Wirtschaftsführer über Ziele sprechen, meinen sie meist OKRs.

Ein OKR (Objectives and Key Results) ist ein Framework zur Festlegung spezifischer, messbarer Ziele und zur Verfolgung des Fortschritts durch Schlüsselergebnisse, die auf die Mission und Vision der Organisation abgestimmt sind.

Um Ihre OKRs zu erstellen, versuchen Sie Folgendes:

Identifizieren Sie 3–5 übergeordnete Ziele (Objectives), die mit Ihren Organisationszielen übereinstimmen. Diese Ziele sollten qualitativ sein, mit der Vision Ihres Unternehmens übereinstimmen und Ihr Team inspirieren.

Ein qualitatives Ziel könnte beispielsweise darin bestehen, die Kundenzufriedenheit zu steigern.

Als Einzelperson können Sie sich ebenfalls Ziele und Schlüsselergebnisse überlegen, die Sie erreichen möchten.

Schlüsselergebnisse definieren

Definieren Sie für jedes Ziel 2–5 Schlüsselergebnisse (Key Results), die quantifizierbar und erreichbar sind und den Erfolg des Ziels messen. Um sicherzustellen, dass Ihr Ergebnis quantitativ ist, könnten Sie das SMART-Framework verwenden und sicherstellen, dass das Ergebnis wie folgt ist:

• Spezifisch
• Messbar
• Erreichbar (Achievable)
• Relevant
• Terminiert (Time-Bound)

Ein Schlüsselergebnis für ein Unternehmen könnte beispielsweise darin bestehen, bis 2026 einen Net Promoter Score (NPS) von 70 zu erreichen.

Einzelpersonen, die diesen Prozess durchlaufen, möchten vielleicht, dass ihr Einkommen bis 2030 bei 100.000 $ pro Jahr liegt.

Umsetzbare Strategien entwickeln

Hier skizzieren Sie die Strategien zur Erreichung der gesetzten Ziele. Dies ist der „Wie-man-es-macht“-Teil Ihres Plans. Folgen Sie einfach diesen Schritten:

1. Priorisieren Sie Ihre Ziele. Sortieren Sie Ihre OKRs nach ihrer Wichtigkeit und Dringlichkeit. Es kann hilfreich sein, Input von Stakeholdern einzuholen.
2. Brechen Sie das OKR in Abschnitte auf. Unterteilen Sie jedes OKR in kleinere, erreichbare Aufgaben oder Projekte.