Resumen de Built to Last: 6 lecciones para visionarios
Science of People
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¿Qué diferencia a las empresas y personas más visionarias, atemporales e inspiradoras de aquellas que simplemente tienen éxito? Al contrario de lo que podrías suponer, no se trata de un gran liderazgo, ideas o el momento oportuno. Más bien, la receta para convertirse en un visionario y alcanzar el éxito a largo plazo se basa en los valores y es sorprendentemente fácil de aprender.
A lo largo de seis años, Jim Collins y Jerry I. Porras realizaron un estudio en la Escuela de Postgrado de Negocios de Stanford donde analizaron datos de empresas fundadas antes de 1950 (que, por lo tanto, perduraron a través de varias eras) y alcanzaron niveles excepcionales de éxito. A partir de su estudio, descubrieron patrones sorprendentes que permitieron a las empresas visionarias superar a su competencia.
El mes pasado elegimos Built to Last (Empresas que perduran), el resultado de ese estudio, como nuestro libro del club de lectura de Science of People para aprender cómo, como individuos, podemos implementar las estrategias utilizadas por las empresas más visionarias del mundo para convertirnos nosotros mismos en visionarios.
Aquí están mis cinco lecciones favoritas del libro:
No cedas ante la “Tiranía del O”
Demasiadas personas y empresas sabotean su propia felicidad al creer en lo que Collins y Porras llaman la “tiranía del o”. La tiranía del o es la creencia de que, ante la opción de dos cosas buenas, debes elegir una u otra. No puedes tener ambas.
Aquí hay algunos ejemplos de cómo la tiranía del o puede limitar tu vida:
- Uso mi tiempo libre para divertirme con amigos o para cumplir mis metas de fitness.
- Puedo concentrarme en construir mi carrera o ser un padre muy involucrado en la vida de mis hijos.
- Puedo estar privado de sueño y tener éxito o estar bien descansado y no haber logrado nada.
En lugar de dejarse oprimir por la tiranía del o, las empresas más visionarias desafían el statu quo adoptando el “genio del y”, y tú también puedes hacerlo.
- Puedo divertirme con amigos y mantenerme en forma invitándolos a realizar actividades divertidas que queman calorías, como senderismo, kayak y baile.
- Puedo construir mi carrera y ser un padre involucrado reservando momentos especiales para mis hijos y poniéndome al día con el trabajo después de que se hayan ido a dormir.
- Puedo tener éxito y estar bien descansado implementando mejores estrategias de gestión del tiempo para asegurarme de tener tiempo para dormir lo suficiente.
Estos son solo algunos ejemplos. El punto es que, en lugar de aceptar que todas las cosas buenas conllevan concesiones, las empresas visionarias crean soluciones para obtener lo mejor de ambos mundos, y tú también deberías hacerlo.
¿Te impulsa tu esencia?
Una de las características clave que diferencia a las empresas visionarias de su competencia es que cuentan con una ideología central que impulsa casi cada decisión que toman.
Puedes pensar en una ideología central como una declaración de visión, excepto que es mucho más accionable. Son tus valores y las razones por las que haces lo que haces; es lo que te motiva a seguir adelante en tiempos difíciles y encarna los factores en los que piensas al tomar las decisiones más importantes de la vida.
Ya seas una gran empresa como HP desarrollando nueva tecnología innovadora o un padre tratando de criar a sus hijos lo mejor posible, tener una ideología central clara y escrita puede ayudarte a tomar decisiones y evitar que hagas cosas de las que podrías arrepentirte porque, siempre que te encuentres en una situación en la que no sepas qué hacer, tu ideología central estará ahí para guiarte. Solo tienes que tomar la decisión que más se acerque a tus ideales.
¿Cómo se crea una ideología central?
- Haz una lista de tus valores morales y éticos.
- Añade las características que más valoras (ej. Creatividad, compasión, amabilidad, ética de trabajo, etc.)
- Usa esos valores y rasgos para crear una declaración accionable que encarne quién quieres ser y qué quieres hacer con tu vida.
No te preocupes por hacerla perfecta. Tu ideología central es puramente para ti y puede ser lo que tú quieras, siempre que sea capaz de guiar tu vida.
Establece “Objetivos Grandes, Descabellados y Audaces”
Las metas pequeñas y pragmáticas son fáciles. Son el tipo de metas que sabes que, si te esfuerzas, vas a alcanzar. Tanto a las personas como a las empresas les encantan este tipo de metas porque te dan una sensación de logro sin tener que correr riesgos.
Como ya habrás adivinado, a las empresas visionarias no les gusta seguir el statu quo, así que, en lugar de establecer metas prácticas, establecen lo que los autores llaman “objetivos grandes, descabellados y audaces” (BHAG, por sus siglas en inglés).
Un ejemplo utilizado en el libro fue el de Boeing, una de las empresas visionarias que estudiaron los autores. En la década de 1960, una aerolínea ofreció a las empresas aeroespaciales un contrato enorme si podían crear un avión con características que ninguna empresa había intentado crear jamás.
Mientras que otras empresas dudaban en aceptar el desafío, la dirección de Boeing no dejó otra opción a sus ingenieros que construir el avión.
La lección aquí es que las metas poderosas son aquellas de las que no estás 100% seguro de poder lograr desde el principio. Es como esta frase de Richard Branson:
“Si alguien te ofrece una oportunidad increíble pero no estás seguro de poder hacerlo, di que sí, ¡y luego aprende cómo hacerlo!” -Richard Branson
Cuando vives tu vida de esta manera, logras más de lo que jamás pensaste que podrías.
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Permítete tropezar con el éxito
Existe la idea errónea de que para tener éxito en cualquier cosa, necesitas tener un plan que describa todos tus pasos principales a lo largo del camino. El razonamiento es que los planes te dan un sentido de dirección que asegura que te mantengas en el camino correcto hacia el éxito.
Collins y Porras argumentan que, al contrario de lo que se cree sobre el desarrollo mediante la planificación estratégica, las empresas visionarias tropiezan con sus mayores éxitos a través de la experimentación y aprovechando oportunidades repentinas.
Esto no quiere decir que no planifiquen. Como grandes empresas, tienen que dedicar una inmensa cantidad de tiempo a hacer planes, pero en la mayoría de los casos, la planificación no es lo que genera las grandes ideas. Más bien, muchas de sus ideas exitosas surgieron de permitir que sus empleados probaran nuevas ideas a pequeña escala y permitiendo que productos y servicios que fueron diseñados para ser pequeños crecieran con la demanda y transformaran el enfoque de las empresas.
Así que, si no tienes tu plan de cinco años listo, no te preocupes. En su lugar, concéntrate en darte tantas oportunidades como sea posible para descubrir qué funciona para ti y, una vez que lo encuentres, invierte el 100% de ti mismo para asegurar que tenga éxito.
Instala una red contra fallos
Alguien puede consolidar su faceta visionaria estableciendo un entorno de pruebas a prueba de choques para testear ideas descabelladas; nada de vibras tímidas de “ir a lo seguro”. Paso uno: crean una zona de bajo riesgo —por ejemplo, un proyecto paralelo o un trabajo de fin de semana— y lanzan un “¿qué pasaría si…?” loco como: “¿Qué pasaría si vendiera calcetines que brillan en la oscuridad?”
Paso dos: limitan el riesgo —presupuesto máximo de 50 dólares, un mes, sin dejar el trabajo diario— y lo ponen en marcha, rastreando los éxitos (tres ventas) y los fracasos (los calcetines se derritieron en la secadora). Caso real: una barista preparó café neón por diversión, se agotó en una semana y cambió por completo el estilo de su cafetería; tropezó con una mina de oro. Paso tres: analizan los resultados rápidamente —anotan qué funcionó (“el neón atrajo a la multitud”) y qué falló (“sabía a pintura”), luego lo ajustan o lo descartan.
Ejecutan este plan tres veces al año —nueva red, nueva apuesta— como lanzar un podcast sobre gatos salvajes o un puesto de tacos temporal. Si fracasa, han perdido calderilla, no su casa; si funciona, tienen un éxito rotundo. No es imprudencia; es una jaula de acero para lanzamientos audaces que mantiene viva su visión.
Tu única competencia eres tú mismo
En el corazón de lo que hace que las empresas visionarias tengan tanto éxito está su creencia de que “lo bueno nunca es suficiente”. No importa si acaban de lanzar un producto nuevo y revolucionario, si han superado sus objetivos de ganancias o si se han convertido en el número uno de su industria; las empresas visionarias nunca están satisfechas con sus éxitos y tú tampoco deberías estarlo si aspiras a ser un visionario.
Esto no quiere decir que no debas estar orgulloso de tus logros. Las empresas visionarias sienten un orgullo inmenso por el trabajo que realizan, pero más poderoso aún es el orgullo que sienten por su capacidad para lograr grandes cosas. En lugar de verse impulsadas a alcanzar ciertos niveles de éxito, se ven impulsadas por el desafío y la emoción que conlleva superar sus límites e intentar ser mejores cada día.
Debido a esto, la única persona o entidad con la que necesitas competir para ser visionario es contigo mismo. Esfuérzate constantemente por superar tus propios récords, aprender nuevas habilidades y perseguir “objetivos grandes, descabellados y audaces”. Cuando hagas eso, no habrá límites para lo visionario que puedes llegar a ser.
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