En este artículo
Aprende a usar preguntas de check-in para crear un ambiente de trabajo positivo. Esto resultará en empleados felices y leales que realmente disfrutan trabajar en tu empresa.
El uso de preguntas de check-in puede, de hecho, hacer que tu empresa sea más eficaz.
Cuando los empleados están comprometidos, las empresas son más eficaces. Los empleados desvinculados1 tienen un 60% más de probabilidades de cometer errores, un 37% más de probabilidades de faltar al trabajo y son un 18% menos productivos.
El mayor indicador del compromiso de los empleados, según una encuesta de Gallup2, es el bienestar del empleado. Y como dice la Harvard Business Review3: “El bienestar proviene de un solo lugar, y solo de un lugar: una cultura positiva”.
En este artículo, te mostraremos cómo hacer que tu cultura de trabajo sea más positiva —donde los empleados se sientan apoyados y conectados— utilizando preguntas de check-in hábiles en tus reuniones.
¿Qué son las preguntas de check-in?
Las preguntas de check-in son una herramienta de comunicación que se utiliza con los empleados para fomentar la transparencia, la relación positiva, la apertura y la satisfacción. Puedes usarlas en persona o virtualmente, y tanto en reuniones individuales como en evaluaciones de desempeño.
Establecen el tono para una reunión individual o grupal y, en última instancia, contribuyen a la cultura general que estás construyendo en tu lugar de trabajo.
Las preguntas de check-in sirven como disparadores para que los miembros del equipo compartan cualquiera de los siguientes puntos:
- Actualizaciones de proyectos
- Actualizaciones personales
- Preocupaciones sobre la empresa o un proyecto
- Desafíos o dificultades en el trabajo
- Comentarios sobre la gestión
- Su desarrollo profesional
Si incorporas intencionalmente las preguntas de check-in en tu lugar de trabajo, puedes construir una cultura donde las personas se sientan escuchadas, apoyadas y motivadas. Este será un lugar de trabajo donde los empleados darán lo mejor de sí mismos, disfrutarán más y querrán que la empresa tenga éxito.
Incorporar las preguntas de check-in adecuadas puede ayudar a construir una cultura de oficina donde tus empleados quieran trabajar.
¿Por qué son importantes las preguntas de check-in?
Si bien las preguntas de check-in brindan innumerables beneficios, sus efectos directos incluyen los siguientes:
- Comunicación abierta. Las preguntas de check-in proporcionan la estructura para que las personas compartan actualizaciones, hablen sobre su equilibrio entre la vida laboral y personal y busquen retroalimentación. Esto promueve una mejor coordinación y confianza en el equipo.
- Compromiso y bienestar. Las preguntas de check-in demuestran un interés genuino en cómo están los empleados. Al preguntar sobre su progreso, desafíos y aspiraciones, les demuestras a tus empleados que sus opiniones y experiencias importan. Esto fomenta un sentido de pertenencia, eleva la moral y mejora la satisfacción laboral.
- Crecimiento y mejora. Las preguntas de check-in ayudan a identificar obstáculos, desafíos y áreas de mejora. Crean una oportunidad para abordar los problemas de manera proactiva y colaborativa, y apoyan a los empleados en el crecimiento de sus habilidades. Esto promueve una cultura de aprendizaje, crecimiento y colaboración.
Cómo superar las barreras comunes al usar preguntas de check-in
A continuación, se presentan tres barreras comunes que enfrentan los gerentes y que les impiden incorporar preguntas de check-in en su cultura de trabajo, junto con la solución para superar cada una.
Barrera 1: Tiempo y priorización
Los gerentes suelen tener agendas ocupadas y no les faltan responsabilidades, lo que dificulta priorizar los check-ins regulares con los miembros del equipo. La percepción de la inversión de tiempo necesaria para realizar check-ins efectivos puede disuadir a algunos gerentes de implementarlos de manera constante.
Cómo superar esta barrera: Piensa a largo plazo.
En última instancia, probablemente quieras construir una empresa donde tus empleados quieran trabajar contigo durante mucho tiempo. Quieres empleados que se sientan como en casa en tu empresa y que no busquen constantemente mejores oportunidades. La mejor manera de lograrlo es construir una cultura donde las personas se sientan conectadas y sientan que estás invirtiendo en ellas con cuidado.
No quieres que tus empleados lleguen al trabajo cada mañana sintiéndose como este gato.
Tu empresa se beneficiará de una conexión abierta con tus empleados. Y las preguntas de check-in son una de las mejores herramientas para facilitar esa conexión abierta.
Barrera 2: Falta de conciencia sobre el valor de la comunicación abierta.
Es posible que algunos gerentes no conozcan los beneficios de las preguntas de check-in. Puede que no reconozcan el valor de la comunicación abierta y el compromiso de los empleados, o que subestimen el impacto de los check-ins regulares en el desempeño del equipo.
Cómo superar esta barrera: Adopta la mentalidad de que el compromiso de los empleados es la clave del éxito.
Puedes tratarlo como un experimento: introduce preguntas de check-in al inicio de las agendas de tus reuniones durante un trimestre. Mide cualquier diferencia en el compromiso de los empleados.
Gallup describe el estándar de oro del compromiso de los empleados4 como un empleado que:
- Está totalmente involucrado y entusiasmado con su trabajo.
- Conoce tus expectativas.
- Recibe apoyo y retroalimentación continua.
- Se siente cuidado.
- Tiene un amigo cercano en el trabajo.
El compromiso de los empleados ayuda a los ingresos. Los empleados que están activamente desvinculados5 generan un 28% menos de ingresos que los empleados comprometidos. Además, en un estudio6, las empresas que mejoran sus puntajes de compromiso dos años seguidos experimentaron un crecimiento de ingresos por persona seis veces más rápido que las empresas cuyos puntajes de compromiso permanecen estáticos o disminuyen en un período de dos años.
Barrera 3: Falta de capacitación en comunicación
Los gerentes pueden carecer de la capacitación o guía necesaria sobre cómo llevar a cabo conversaciones de check-in de manera efectiva. Pueden sentirse inseguros sobre qué preguntas hacer, cómo manejar conversaciones difíciles o cómo proporcionar retroalimentación constructiva. Tales gerentes podrían sentirse incómodos o tentados a evitar la creación de líneas abiertas de comunicación.
Cómo superar esta barrera: ¡Fracasa hacia adelante!
La comunicación es una habilidad desafiante que dura toda la vida. Desarrollar tu conjunto de habilidades de comunicación te beneficiará en el trabajo, en tus amistades y en tus relaciones de pareja.
Está bien si pruebas las preguntas de check-in y una comunicación más abierta y al principio se siente forzado o incómodo. Si eso sucede, ¡es solo parte de la curva de aprendizaje!
Si sigues los consejos a continuación, tendrás una gran ventaja en tu juego de comunicación.
Muchas personas también se sienten inseguras sobre cómo dirigir reuniones exitosas a través de Zoom. Si quieres aprender a prosperar en todo el entorno laboral virtual, este recurso podría ser para ti.
Las 85 mejores preguntas de check-in
Prueba cualquiera de las siguientes ideas para diferentes situaciones.
Check-ins de proyecto y progreso
Si tu empleado está realizando un proyecto a largo plazo, puede ser útil saber cómo va su progreso y de qué manera el proyecto está contribuyendo a su crecimiento o presentando desafíos. Prueba cualquiera de estas preguntas para profundizar.
Preguntas de check-in al iniciar un proyecto
- Al final de este proyecto, ¿qué mirarías atrás y sentirías que fue un éxito?
- ¿Qué recursos o apoyo necesitas para poner en marcha el proyecto de manera eficaz?
- ¿Qué posibles obstáculos prevés en este proyecto y cómo podrías superarlos?
- ¿Cómo podría el trabajo en este proyecto contribuir a tu crecimiento personal?
- ¿De qué manera este proyecto aprovecha tus fortalezas?
Preguntas de check-in específicas del proyecto
- ¿Qué nuevas habilidades o conocimientos has adquirido durante este proyecto que consideres valiosos para tu crecimiento personal?
- ¿Has enfrentado algún desafío u obstáculo durante el proyecto que te haya sacado de tu zona de confort? ¿Cómo lo manejaste?
- Si tuvieras que pedir apoyo para ayudarte en este proyecto, ¿qué pedirías?
- ¿Cómo podemos incorporar oportunidades para tu desarrollo profesional en las fases restantes de este proyecto?
- ¿Cuáles han sido las partes más agradables y las menos agradables de este proyecto hasta ahora?
Preguntas para concluir un proyecto
- ¿De qué te sientes más orgulloso en tu trabajo en este proyecto?
- ¿Qué lecciones valiosas has aprendido a lo largo de este proyecto que puedas aplicar a futuros esfuerzos?
- ¿Surgieron desafíos u obstáculos inesperados durante el proyecto y cómo los superaste?
- ¿Cómo ha contribuido este proyecto a tu crecimiento y desarrollo profesional?
- ¿Qué comentarios o sugerencias tienes para mejorar proyectos similares en el futuro?
Preguntas de check-in para reuniones uno a uno
Las reuniones individuales son tu mejor oportunidad para formar conexiones significativas con tus empleados. Si puedes darles espacio para compartir abiertamente y te das a conocer como un gran oyente, tus empleados comenzarán a esperar con ansias las reuniones uno a uno contigo.
Preguntas para ayudar a tu empleado a sentirse animado y apoyado
- ¿Cómo te sientes con respecto a tu trabajo general y tu satisfacción laboral?
- ¿De qué logros o progresos te sientes más orgulloso desde nuestra última reunión?
- ¿Cuáles son tus metas profesionales a corto y largo plazo, y cómo podemos trabajar juntos para ayudarte a alcanzarlas?
- ¿Hay algún comentario, reconocimiento o aprecio específico que te gustaría recibir por tus contribuciones o desempeño?
- ¿Qué puedo hacer como tu gerente para asegurar que te sientas valorado, motivado y comprometido con tu trabajo?
Preguntas para aumentar la confianza de tu empleado
- Si fueras el CEO de esta empresa, ¿qué cambios harías?
- ¿De qué logros o éxitos recientes te sientes orgulloso en tu trabajo?
- Si tuvieras que describirte como un superhéroe en el trabajo, ¿qué superpoder poseerías y cómo contribuye a tu éxito?
- Imagina que estás presentando en una charla TED. ¿Sobre qué tema elegirías hablar y por qué crees que inspirarías y cautivarías a la audiencia?
- Piensa en un momento en el que enfrentaste un desafío importante en el trabajo y lo superaste. ¿Qué cualidades personales o estrategias utilizaste que demostraron tu resiliencia y capacidad para prosperar?
Preguntas para suscitar una comunicación más transparente
- ¿Qué aprecias de mi estilo de gestión y qué podría cambiar para apoyarte mejor?
- ¿Qué es lo que en el trabajo te ha causado frustración o estrés?
- ¿Hay algo que no hayas compartido conmigo y que te gustaría desahogar?
- ¿Hay algo en tu vida personal que te resultaría útil o emocionante compartir?
- ¿Qué tan cómodo te sientes expresando tus ideas y opiniones abiertamente dentro de nuestro equipo? ¿Hay alguna sugerencia sobre cómo podemos fomentar un entorno de comunicación más inclusivo?
Preguntas de check-in para reuniones de equipo
Si abres tu reunión de equipo con una pregunta, estás dirigiendo la atención de todos los asistentes hacia el tema de la pregunta. Puedes usar esta información estratégicamente dependiendo del tipo de reunión.
Por ejemplo, si es una sesión de lluvia de ideas, podría ser prudente abrir con una pregunta de check-in que fomente la creatividad y la curiosidad. O si es una reunión de integración de equipo, tal vez te convenga una pregunta que evoque un toque de reflexión vulnerable.
Preguntas rompehielos para iniciar una reunión
- ¿Qué es algo que te entusiasma actualmente, ya sea personal o profesionalmente?
- ¿De qué te sientes orgulloso?
- ¿Qué pasatiempo fuera del trabajo te está dando alegría? ¿Qué es lo que disfrutas de él?
- ¿Hay algún libro, programa de televisión o podcast reciente que hayas disfrutado y qué te pareció interesante de ellos?
- ¿Qué es algo que aprecias o admiras de un compañero de equipo y por qué?
Si quieres usar tu picahielo para profundizar un poco más, aquí tienes algunas ideas más sobre rompehielos.
Preguntas para hacer seguimiento a un proyecto
- ¿Cómo has crecido o te has desarrollado personalmente al trabajar en este proyecto?
- ¿De qué manera este proyecto nos ha permitido fortalecer nuestras conexiones como equipo? ¿Cómo podemos seguir nutriendo esas conexiones en el futuro?
- ¿Tienes alguna idea o sugerencia para mejorar nuestra colaboración y trabajo en equipo en adelante?
- ¿Cómo hemos demostrado los valores fundamentales de nuestra empresa a lo largo de este proyecto? ¿Hay oportunidades para encarnar aún más esos valores en el futuro?
- ¿Hay alguna forma en la que podamos fomentar más innovación, creatividad o pensamiento original dentro del equipo? ¿Cómo podemos apoyarnos mutuamente en la exploración de nuevas ideas y enfoques?
Preguntas para la formación de equipos (team-building)
- ¿Qué fortalezas y cualidades admiras en tus compañeros de equipo y cómo contribuyen a nuestro éxito general?
- ¿Cómo podemos crear un entorno más inclusivo y de apoyo donde todos se sientan valorados y escuchados?
- ¿Qué actividades o iniciativas de team-building sugerirías para mejorar nuestro vínculo y cohesión?
- ¿Cómo podemos comunicarnos y colaborar mejor entre diferentes roles o departamentos para asegurar un trabajo en equipo fluido?
- ¿Hay algún ritual o práctica de equipo que podamos implementar para celebrar los logros o elevar la moral del equipo?
Preguntas de desempeño y desarrollo
Si tu objetivo es apoyar el desarrollo de un empleado, piensa en preguntas que lo hagan reflexionar sobre su crecimiento y sus metas. Cuando haces estas preguntas, puedes evaluar con precisión cómo le va a tu empleado, y él se beneficiará enormemente de la sensación de que estás ahí para apoyarlo y creer en él.
Preguntas sobre las metas y el desarrollo de un empleado
- Imagínate en tu trayectoria profesional ideal. ¿Qué hitos o logros emocionantes te gustaría alcanzar y cómo podemos colaborar para ayudarte a llegar a esas alturas?
- Si tuvieras una varita mágica para mejorar cualquier habilidad o capacidad, ¿cuáles elegirías desarrollar más?
- Si tuvieras que elegir una meta principal que te gustaría obtener al trabajar aquí, ¿cuál sería?
- Piensa en un modelo a seguir o mentor profesional cuya trayectoria te inspire. ¿Qué lecciones podemos aprender de su camino y cómo podemos integrar esos conocimientos en tu plan de desarrollo?
- Imagina nuestra empresa como un patio de recreo para la innovación y la experimentación. ¿Cómo podemos crear un entorno que fomente los riesgos calculados, la creatividad y el crecimiento personal?
¡Con tu ayuda, tus empleados no se sentirán como este bebé!
Preguntas de coaching
- ¿Cuál es el objetivo más audaz y atrevido que podrías fijarte ahora mismo?
- Imagina que tienes acceso a una reserva ilimitada de coraje y resiliencia. ¿Qué acto valiente realizarías hoy que transformaría tu trayectoria de crecimiento?
- Imagínate dentro de un año sintiéndote masivamente seguro en tu carrera, mirando hacia atrás a este momento. ¿Cuál es la decisión audaz que tomaste y que aceleró tu crecimiento personal y profesional?
- Si tuvieras que rodearte de una red poderosa de personas que te inspiren y te motiven, ¿quiénes formarían parte de tu equipo ideal y por qué?
- Visualiza un escenario en el que hayas superado tus miedos y dudas más profundos. ¿Qué acciones específicas tomarías en ese estado de valentía? ¿Cómo podemos desbloquear tu poder interior para tomar esas acciones ahora?
Preguntas de desempeño
- Si te pusieras en el lugar de un observador, ¿cómo evaluarías tu propio desempeño? ¿Qué fortalezas y áreas de mejora notarías?
- ¿Qué logros o hitos específicos has alcanzado desde nuestro último check-in? ¿Cómo te sientes con respecto a tu progreso?
- Si tuvieras que escribir un titular sobre tu desempeño durante el último mes que capture su esencia, ¿qué diría?
- ¿Qué fricción has experimentado para rendir al máximo de tu capacidad?
- Imagina que tienes un mentor guiando tu crecimiento profesional. ¿Qué consejo te ofrecería para mejorar tu desempeño? ¿Cómo podemos infundir esa sabiduría en nuestra colaboración?
Preguntas sobre experiencia y cultura
Muchos empleados pueden sentirse inseguros al dar comentarios honestos sobre sus quejas respecto a la cultura laboral. Pero si puedes escuchar honestamente lo que tus empleados tienen que decir y luego te esfuerzas por considerar sus comentarios, crearás un ecosistema positivo donde tus empleados sientan que están construyendo esta empresa contigo y que su voz importa.
Preguntas sobre cultura laboral
- ¿Cómo te sientes con respecto a nuestra cultura de oficina y el entorno de trabajo en general?
- ¿Qué aspectos de nuestra cultura empresarial aprecias más y qué te gustaría cambiar?
- ¿De qué manera nuestra cultura de oficina coincide con tus valores personales? ¿Cuáles de tus valores personales no se sienten representados en nuestra oficina?
- ¿Qué tan conectado te sientes con tus compañeros de equipo? ¿Hay oportunidades para una mayor colaboración o construcción de relaciones que te gustaría explorar?
- Si pudieras dirigir una reunión o actividad a la semana cuyo único propósito fuera cambiar nuestra cultura de oficina en alguna dirección (podría ser lúdica, sincera, colaborativa, etc.), ¿qué dirigirías y por qué?
Preguntas sobre bienestar
- ¿Cómo calificarías tu nivel actual de bienestar y salud mental en una escala del 1 al 10? ¿Qué factores contribuyen a tu calificación?
- ¿Hay algún factor estresante o desafío laboral específico que esté afectando tu bienestar y salud mental? ¿Cómo podemos abordar o aliviar esos factores estresantes?
- ¿Qué estrategias o prácticas has encontrado efectivas para promover tu bienestar y salud mental?
- ¿Qué tan conectado te sientes con un sistema de apoyo dentro del lugar de trabajo? ¿Hay algo que podamos hacer para fomentar una cultura de conexión y apoyo que promueva tu bienestar?
- ¿Cuál es tu relación actual con la escasez y la abundancia, y cómo está afectando tu bienestar general?
Preguntas sobre el equilibrio entre la vida laboral y personal
- ¿Cómo te sientes con respecto a tu equilibrio actual entre la vida laboral y personal?
- ¿Cómo te sientes con respecto a tu carga de trabajo actual?
- ¿Qué estrategias o prácticas específicas has encontrado efectivas para mantener un equilibrio saludable entre el trabajo y la vida personal?
- ¿Qué tan apoyado te sientes por la organización para mantener un equilibrio saludable entre el trabajo y la vida personal? ¿Hay alguna iniciativa que creas que contribuiría a un mejor equilibrio para todos los empleados?
- ¿Hay alguna responsabilidad relacionada con el trabajo que esté causando un estrés indebido o invadiendo tu tiempo personal? ¿Cómo podemos abordar esos desafíos y encontrar soluciones juntos?
Preguntas sobre mentalidad
- ¿Cómo describirías tu mentalidad actual ante los desafíos relacionados con el trabajo?
- ¿Cómo encaja el trabajo en el panorama de tu vida?
- ¿Cómo se relaciona el trabajo con tu sentido de propósito?
- ¿De qué maneras te sientes expresado creativamente en el trabajo?
- ¿Hay algún patrón de pensamiento o creencia que pueda estar limitando tu potencial?
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Preguntas divertidas de check-in
A veces, es posible que desees liderar con un tono ligero y alegre. Hacer cualquiera de estas preguntas divertidas puede animar una reunión de equipo o dar una nota inspiradora a tu reunión individual.
- Si pudieras planear cualquier actividad para ayudar a todo nuestro equipo a unirse, ¿qué planearías?
- Imagina nuestro lugar de trabajo como un parque temático. ¿Qué atracción representaría mejor tu experiencia laboral y por qué?
- ¿Qué es lo que más te entusiasma en tu vida en este momento? ¿Qué de eso te tiene emocionado?
- ¿Qué es algo que nadie aquí sabe de ti?
- Cuéntanos sobre un momento en el que te hayas sentido inspirado recientemente.
¿Qué hace que una pregunta de check-in sea buena?
Al diseñar preguntas de check-in para ayudar a fomentar una comunicación más abierta, considera las siguientes mejores prácticas.
Preguntas abiertas
Las mejores preguntas harán que la gente hable. Una pregunta abierta es aquella que alguien no puede responder con una sola palabra o frase.
Estas preguntas permiten que los miembros del equipo brinden respuestas reflexivas y significativas, donde pueden aprender algo sobre sí mismos mientras comparten.
En lugar de:
- “¿Va bien el proyecto?”
Prueba estas tres preguntas para iniciar un check-in:
- “¿Cómo has sentido que ha ido el proyecto en las últimas semanas?” o
- “Cuéntame sobre tus principales desafíos y victorias en el proyecto hasta ahora”.
- “Actualízame sobre lo que está sucediendo con el proyecto, incluyendo cómo te sientes con respecto a todo”.
Preguntas de crecimiento
Las preguntas son poderosas porque dirigen la atención de la otra persona. Compara estas dos preguntas: “¿Qué es lo más emocionante en tu vida ahora mismo?” frente a “¿Qué es lo más difícil en tu vida ahora mismo?”.
Ambas son preguntas útiles, pero orientan tu atención hacia aspectos completamente diferentes de tu experiencia. Cuando comprendes el poder de las preguntas para captar la atención y establecer un tono, puedes aportar más intencionalidad a tus reuniones.
En lugar de: “¿Cómo va todo?”
Prueba estas tres preguntas en tu próximo check-in:
- “¿Cómo te sientes con respecto a tu desarrollo profesional en relación con tu puesto actual?”
- “¿Cuáles eran tus metas el mes pasado y cómo te sientes con respecto a ellas ahora?”
- “Cuéntame, ¿qué has aprendido en este proyecto?”
Preguntas individualizadas
Cuanto más personalices una pregunta para un individuo o un equipo, más sentirán que estás siguiendo su progreso.
En lugar de: “¿Cómo va tu progreso?”
Prueba estos espacios en blanco:
- “Recuerdo que la última vez te sentías estancado con las tareas de _____; ¿cómo ha ido eso?”
- “Sé que estabas emocionado por aprender ____. ¿Cómo ha ido?”
- “La última vez hablamos de ____. ¡Cuéntame las novedades!”
Preguntas fáciles de entender
Este consejo es especialmente útil si planteas una pregunta de check-in como una ronda en una reunión para que cada miembro del equipo la responda.
Si la pregunta es demasiado polifacética o enrevesada, las respuestas de las personas parecerán confusas y poco útiles.
En lugar de: “Dados los recientes desarrollos del proyecto, el panorama cambiante del mercado y los desafíos que hemos encontrado, ¿podrías proporcionar un relato completo y detallado de tu progreso, las estrategias que has empleado, los obstáculos específicos que has enfrentado y tus planes para mitigar esos desafíos en el futuro?”
Prueba: “¿Qué progreso has hecho en el proyecto y qué desafíos has encontrado?”
Crea un entorno de apoyo
Desde la perspectiva de un empleado, es una sensación increíble tener un gerente que cree en ti, quiere que tengas éxito y te ayuda con tus metas.
Prueba cualquier pregunta que comience con: “¿Cómo puedo apoyarte con __________?”.
O pregunta: “¿Qué puedo hacer para ser un mejor compañero de equipo?”.
Evita dar consejos o expresar juicios reactivos
Uno de los propósitos principales de las preguntas de check-in es crear un espacio para que tus empleados expresen libremente lo que tienen en mente.
Si sienten que lo que comparten será recibido con un juicio negativo o consejos inmediatos, es posible que no se sientan libres de compartir.
Hazles saber periódicamente que quieres escuchar lo que honestamente les está pasando, incluso si les da miedo decirlo.
Y en general, si deseas apoyo para prepararte para una reunión y entrar en el estado mental adecuado, puedes leer algunos consejos aquí.
Preguntas frecuentes sobre los check-ins
¿Qué son las preguntas de check-in?
Las preguntas de check-in son preguntas que un gerente hace a sus empleados para tomar el pulso de cómo les van las cosas. Estas preguntas también contribuyen a una cultura de trabajo abierta, de confianza y de apoyo.
¿Qué se dice en una reunión de check-in?
En una reunión de check-in, lo mejor es llegar con algunas preguntas para verificar diferentes aspectos de la experiencia de tu empleado. Tres preguntas sencillas que podrías probar en tu próxima reunión podrían ser: “¿Cómo has sentido tu equilibrio entre la vida laboral y personal?”, “¿Qué tan inspirado o desinspirado te has sentido en el trabajo recientemente?” y “¿Qué desafíos has estado enfrentando en el trabajo recientemente?”.
¿Cómo se hace un check-in efectivo?
Para hacer un check-in efectivo, primero programa la llamada y luego llega con algunas preguntas preparadas de antemano. Programar la llamada le permitirá a la otra persona saber qué esperar. Dos preguntas sólidas que podrías hacer son “¿Qué ha sido lo más emocionante recientemente?” y “¿Qué ha sido lo más desafiante recientemente?”. Luego, simplemente escucha sin juzgar y aspira a crear un espacio que sea de apoyo y aliento.
¿Cuál es el propósito de una llamada de check-in?
El propósito de una llamada de check-in es ayudar a los empleados a sentirse escuchados, cuidados y animados. En estas llamadas, puedes abrir líneas de comunicación transparentes para conocer cómo se siente el empleado y qué piensa.
¿Cómo se hace un check-in divertido?
Para hacer un check-in divertido, haz una pregunta que inspire creatividad y reflexión sobre emociones positivas. Una fácil es: “Si pudieras planear nuestra próxima actividad de equipo, ¿qué planearías?”.
¿Cómo se hace un check-in con los miembros del equipo?
Una forma de hacer check-ins con los miembros del equipo es comenzar la agenda de la reunión con una ronda en la que cada persona tenga 1-2 minutos para responder la misma pregunta. Una pregunta que puedes usar es: “¿Qué es algo que te entusiasma actualmente, ya sea personal o profesionalmente?”.
¿Qué son buenas preguntas de check-in para reuniones?
Una buena pregunta de check-in para una reunión podría ser: “Nombra una forma en la que hayas crecido con este proyecto hasta ahora”. Una buena pregunta de check-in creará un espacio abierto y sin juicios para que tus empleados o colegas compartan lo que hay bajo la superficie.
Incorporación de preguntas de check-in
¡Espero que este artículo te haya inspirado a experimentar con diferentes preguntas de check-in en tu búsqueda por crear una cultura de trabajo positiva!
Siéntete libre de tomar prestada cualquiera de las preguntas de esta lista, o simplemente recuerda los siguientes principios:
- Haz preguntas abiertas que estimulen la reflexión.
- Usa preguntas específicas que exploren intencionalmente alguna parte de la experiencia del empleado.
- Haz preguntas individualizadas al empleado o al equipo que demuestren que has estado siguiendo su trayectoria semana a semana.
- Usa preguntas que sean simples de entender.
- Haz preguntas que demuestren que quieres apoyar y animar a tus empleados.
- Cuando alguien comparta algo, especialmente algo difícil, recíbelo sin juzgar.
Si bien las preguntas de check-in son cruciales para una reunión sólida, puedes consultar este artículo para conocer otros principios clave necesarios para una reunión fantástica.