Sesgo de supervivencia: Por qué podrías no estar por encima del promedio

Podrías pensar que estás por encima del promedio, pero el sesgo de supervivencia te engaña. Estas cuatro perspectivas revelan por qué y te ayudan a mantenerte realista.

¿Estás listo para un desafío científico?

En el siguiente video, voy a aplaudir algunas canciones para ti y quiero que adivines qué canciones estoy aplaudiendo. ¿Listo? Juguemos:

La mayoría de las personas piensan que les irá muy bien en este desafío. Pero, en realidad, no les va tan bien. ¿Por qué? Este es el ejemplo perfecto de cómo sobreestimamos nuestras habilidades, especialmente cuando se trata de decodificar a las personas y los entornos. Comparto este desafío contigo como un buen recordatorio para mantener la humildad y apegarse a lo básico.

Por qué no eres tan superior al promedio como crees

No es solo sobre el reconocimiento musical y la inteligencia que las personas tienen un exceso de confianza. Las personas, principalmente en las culturas occidentales, tienden a sobreestimar sus habilidades en la mayoría de las áreas. Aquí hay tres de las formas más comunes en las que las personas piensan demasiado bien de sí mismas.

Constantemente pensamos que somos más generosos y desinteresados de lo que realmente somos

En un experimento, el ochenta y cuatro por ciento de los participantes dijeron que cooperarían con sus compañeros asignados para producir un resultado igual para ambos. Sin embargo, en el experimento, solo el sesenta y uno por ciento cooperó, mientras que el resto eligió actuar en su propio beneficio. En la vida real, esto sucede a menudo cuando las personas tienen la oportunidad de ayudar a otros y se consideran el tipo de persona amable y generosa que lo haría, y sin embargo, no ofrecen ninguna ayuda porque no les resulta conveniente.

Tenemos un sesgo de supervivencia

El sesgo de supervivencia hace que nos enfoquemos en nuestros éxitos e ignoremos nuestros fracasos. Esto contribuye a nuestro exceso de confianza porque rara vez nos tomamos el tiempo para reconocer nuestros errores. En cambio, nuestro cerebro rememora recuerdos en los que prosperamos, porque en eso es en lo que se siente bien enfocarse.

Creemos que nuestra interpretación del mundo es la correcta

Debido a esto, incluso cuando fallamos, es fácil culpar del fracaso a otra persona por no ser capaz de apreciar lo grandioso que es realmente nuestro trabajo. Del mismo modo, en las discusiones, tenemos la tendencia a creer que nuestra lógica es sólida y, aunque creemos que podemos entender la perspectiva de la otra persona, creemos que están equivocados porque no pueden entender nuestra perspectiva. Si fueran capaces de interpretar nuestra perspectiva con precisión, verían que tenemos razón. La otra persona está pensando lo mismo, razón por la cual a veces puede parecer imposible resolver conflictos.

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La paradoja de la competencia

Lo que es interesante es que las personas menos competentes tienen más probabilidades de calificar sus habilidades por encima de lo que realmente son, mientras que los individuos más competentes tienen más probabilidades de subestimar sus habilidades. Los investigadores no tienen una razón definitiva de por qué sucede esto, pero las posibilidades incluyen que los individuos que son altamente competentes tienden a estar en roles exigentes donde hay una presión constante para seguir mejorando y, debido a que muchas cosas son fáciles para ellos, asumen que también son fáciles para todos los demás, lo que les hace pensar que son promedio.

Otro factor que previene el exceso de confianza es cuando las personas se ven obligadas a reconocer sus fracasos debido a resultados no deseados. Un estudio en el Journal of Consumer Research encontró que las personas tienden a tener un exceso de confianza antes de hacer algo, pero su confianza cae rápidamente si no les fue tan bien como esperaban en su primer intento. Si hay una segunda oportunidad, la mayoría de las personas subestiman enormemente qué tan bien lo harán.

Esto ocurre porque verse obligado a enfrentar el fracaso elimina una de las mayores fuentes de exceso de confianza: la ignorancia. No todo el mundo piensa que es mejor que el promedio porque sea egoísta por naturaleza. Más bien, muchas personas creen que tienen habilidades superiores porque eso es lo que se les dice. La mayoría de las personas son excesivamente positivas al dar retroalimentación directa porque no quieren ofender a la otra persona.

Aunque tiene buena intención, la retroalimentación exagerada les da a las personas un falso sentido de sus habilidades y les perjudica más adelante.

Rompe tu ego con tres controles de realidad

¿Crees que eres más de lo que realmente eres? Prueba estos tres ejemplos directos para ver dónde se esconde el sesgo y mantén los pies en la tierra; aquí no hay vibras suaves de amor propio.

• El fracaso laboral: Te fue genial en esa última entrevista, así que crees que tienes el puesto asegurado en cualquier trabajo. ¿La realidad? Un amigo postuló a 10 puestos, recibió una sola llamada y todavía sufre con cada “no”; tú simplemente has olvidado cómo se acumulan tus propios rechazos.
• El mito de la fiesta: Recuerdas haber impresionado a todos en la fiesta del mes pasado, contando chistes como un profesional. La verdad es que la mitad de la sala se desconectó y tu historia “divertidísima” sobre calcetines fue un fracaso; tu memoria está seleccionando los aplausos, no los bostezos.
• El espejismo de la habilidad: Arreglaste tu fregadero una vez, ahora eres “manitas” para siempre. Mientras tanto, el estante mal hecho de tu amigo lo atormenta a diario; tú has evitado ese espejo porque tus victorias se sienten más ruidosas.

Haz esta prueba: la próxima vez que presumas de una victoria —como bordar una presentación— busca un fracaso de esa semana, como el correo electrónico que olvidaste enviar. Yo probé esto después de una presentación increíble; recordé una llamada con un cliente que arruiné, y eso me devolvió la humildad rápidamente. Hazlo tres veces —en el trabajo, en lo social, en casa— y anota los fracasos. No te estás castigando; estás atravesando la niebla para ver con claridad. Sonreirás con menos suficiencia y crecerás más.

¿Sientes curiosidad por las trampas del sesgo? Explora nuestra Guía de Confianza para obtener consejos realistas.