En este artículo
Aprende todos los trucos y herramientas más importantes para presentarte en un correo electrónico para que el destinatario te responda.
El profesional promedio pasa más de dos horas al día1 respondiendo correos electrónicos. Si te estás presentando a alguien por correo electrónico, existe una posibilidad razonable de que no lo abran o lo eliminen antes de responder. Pero si sigues los pasos adecuados, puedes aumentar significativamente las probabilidades de obtener una respuesta.
En este artículo, veremos cómo escribir un correo electrónico de presentación magistral que ayude a que la relación comience con una nota positiva.
¿Qué es un correo electrónico de presentación?
Un correo electrónico de presentación es una forma de conocer a alguien virtualmente. Piénsalo como la versión por correo electrónico de estrechar la mano de alguien y decirle unas cuantas frases sobre ti. A menudo, las personas envían correos de presentación cuando quieren pedir algo: solicitar un trabajo, ofrecer un servicio, obtener comentarios, etc. Aquí tienes una plantilla de un correo electrónico de presentación típico:
Asunto: ¡Un placer conocerte!
¡Hola ___!
Es un gusto conocerte virtualmente. Mi nombre es ___. Me especializo en / Mi función es ___.
Me pongo en contacto contigo porque ___.
Mi objetivo es que tomemos un café / nos conectemos por Zoom / conectemos en LinkedIn.
El siguiente paso es ___.
Saludos,
[Tu nombre]
Dependiendo de la persona a la que estés “conociendo”, probablemente mencionarías diferentes detalles. Por ejemplo, si vas a conocer a un nuevo miembro del equipo, podrías contarle un poco sobre tu función y cuánto tiempo llevas en la empresa, mientras que si vas a conocer a un cliente potencial, podrías centrarte en el producto que representas y cómo crees que podría beneficiarle.
Al igual que en una reunión en persona, mantén la presentación corta y directa. No necesitas decirlo todo en el primer minuto; pueden surgir más detalles a medida que avance la conversación.
Mira nuestro video a continuación para aprender 7 consejos para mejores correos electrónicos:
Antes de escribir: La prueba de “¿Por qué debería importarme?”
Aquí tienes una guía rápida de 9 pasos para presentarte en un correo electrónico.
- Busca crear una conexión; no te limites a pedir algo.
- Haz que la línea de asunto sea clara.
- Establece el tono con un saludo cordial.
- Comienza con un cumplido genuino.
- Sé claro y directo sobre lo que quieres.
- Comparte algo valioso.
- Incluye una llamada a la acción (sin presionar).
- Termina con una despedida agradable.
- Revisa siempre el correo electrónico.
Antes de escribir: La prueba de “¿Por qué debería importarme?”
Seamos honestos, la parte más difícil de un correo electrónico de presentación es pulsar “enviar”.
Te preocupa sonar como un vendedor, necesitado o simplemente molesto. Le estás pidiendo a un extraño su recurso más valioso: su tiempo.
¿Y la bandeja de entrada de ese extraño? No es un felpudo de bienvenida. Es una fortaleza, defendida por una persona estresada y con exceso de trabajo cuya configuración predeterminada es “eliminar”. Tu correo electrónico es un invasor hasta que se demuestre lo contrario.
Tu único trabajo, en las dos primeras frases, es responder a su pregunta silenciosa y escéptica: “¿Por qué debería importarme?”
Este es el “indicador” psicológico que separa un buen correo electrónico de uno eliminado. La persona que solo pide algo (tu ejemplo de “correo genérico”) es vista como un tomador. La persona que da algo primero —un cumplido genuino, una idea útil, un recurso relevante— es vista como un dador.
Por eso el Consejo #1 (“Crear una conexión”) y el Consejo #6 (“Compartir valor”) son tan críticos. No son solo “cosas bonitas que añadir”. Son toda la estrategia.
Antes de escribir una sola palabra, pregúntate:
- “¿Qué estoy dando en este correo electrónico?” (¿Un cumplido específico y genuino? ¿Un enlace útil? ¿Una presentación?)
- “¿Cómo he hecho que esto sea 100% no una plantilla genérica?”
- “¿Cómo he hecho que la ‘petición’ sea lo más fácil y sin fricciones posible?”
Si tu correo electrónico trata solo sobre ti y tus necesidades, ya has fallado la prueba. El objetivo no es quitar valor; es demostrar que eres una persona valiosa con la que conectar.
10 consejos para escribir un gran correo electrónico de presentación
Presentarse puede ser estresante, sin importar el contexto. Un aspecto positivo de hacerlo por correo electrónico es que puedes tomarte el tiempo para releer y editar tanto como sea necesario para asegurarte de que suene exactamente como lo imaginas.
Úsalo para demostrar tu competencia y carisma (¡sí, puedes mostrar atractivo por correo electrónico!) incluso si te sientes como Anne Hathaway cuando entra por primera vez en la oficina en El diablo viste de Prada.
#1 Crea una conexión; no te limites a pedir algo
Esta es una mentalidad desde la cual escribir. El resto de los consejos son más prácticos, pero si abordas el correo electrónico intentando crear una conexión con una persona nueva, es más probable que ambos se sientan bien y que dé frutos mutuos en el futuro.
He recibido muchos correos electrónicos de personas que pegaron mi nombre en una plantilla preescrita. Cuando recibo correos así, se sienten poco sinceros y poco profesionales. Como si la otra persona solo quisiera algo de mí.
¡No escribas correos así! Escribe desde un lugar de conexión.
Un correo genérico a evitar sería:
“¡Hola, Mike! Me encontré con tu sitio web y pensé que tenías un contenido excelente. ¿Crees que podría escribir una publicación como invitado?”
Un correo más personal se vería así:
“¡Hola, Mike! Acabo de terminar tu artículo sobre el significado del amor y me quedé profundamente impresionado. Especialmente cuando profundizaste en las ideas griegas sobre el amor; eso me dio mucho en qué pensar. De hecho, disfruto escribiendo sobre temas similares y me preguntaba si aceptas publicaciones de invitados en tu sitio.”
Dicho esto, entremos en algunos consejos más específicos.
#2 Haz que el asunto sea específico
Solo el 21.5% de todos los correos electrónicos2 se abren. Por lo tanto, ¡una buena línea de asunto es crucial!
El asunto de tu correo debe dar al destinatario una buena idea de qué esperar al leerlo. También debe ser relativamente conciso. La gente lee más del 40% de los correos electrónicos3 en dispositivos móviles, y ayudará al lector si puede ver la línea de asunto completa.
Aquí tienes algunas líneas de asunto diferentes que puedes usar para un correo de presentación:
- [Tu nombre]: Carta de presentación
- Saludos de [tu nombre] de [nombre de la empresa]
- Saludos de un estudiante de Inglés 201
- Presentación: [Persona uno] a [Persona dos]
- Confirmación de la hora y el lugar de nuestra entrevista
Consejo profesional: Si tienes dificultades para escribir una línea de asunto convincente, espera hasta el final. Escribe primero el cuerpo del correo, léelo y piensa cuál es la idea central.
¡Y ahí lo tienes: el asunto de tu correo!
#3 Establece el tono con tu saludo
La primera frase establece el tono de tu correspondencia. Para un correo de presentación, es mejor pecar de formal. Esta es una forma de mostrar respeto y crear una excelente primera impresión. Si puedes, intenta añadir una pequeña palabra positiva. Esto inicia el correo con algo de optimismo.
Aquí tienes algunos saludos que puedes usar:
- Un placer conocerte, [nombre],
- Buenos días/tardes/noches,
- Espero que este correo te encuentre bien,
- Feliz lunes, [nombre]
- [Nombre de la conexión mutua] me dio tu información de contacto y me recomendó que me pusiera en contacto contigo.
#4 Comienza con cumplidos genuinos
Aunque querrás ir al grano lo antes posible (lo cual veremos en el siguiente consejo), puede ser útil comenzar con un aprecio genuino por el trabajo de la otra persona.
Tal vez resonaste con una publicación de blog que escribieron o has admirado durante mucho tiempo sus campañas de marketing.
Comenzar con un toque personal puede generar confianza y compenetración desde el principio. Si se hace bien, el destinatario estará más abierto al resto de tu correo.
Pero ten cuidado, porque si envías un cumplido genérico o poco sincero, podrías parecer falso, y esto puede hacer que el destinatario se ponga a la defensiva.
Aquí tienes algunos ejemplos de cumplidos genuinos que funcionan:
Estimado Steve:
Primero, quiero expresarte mi gratitud. El año pasado realicé tu curso en línea Amplify y cambió por completo mi forma de pensar sobre la creatividad y la productividad. Se lo he recomendado a varios amigos.
Aquí hay otro:
Estimada Tanya:
ME ENCANTÓ tu reciente seminario web sobre negociación. Legítimamente tuve 5 o 6 momentos de revelación. Por eso, quería agradecerte por el trabajo que estás realizando y dar fe de tu impacto positivo.
Consejo profesional: Si ya conoces el trabajo de esta persona, comparte una forma específica en la que te ha impactado.
Si aún no conoces su trabajo, tómate un tiempo para investigarla en línea antes de enviar tu correo y luego haz un cumplido que sea lo suficientemente específico y genuino como para demostrar que realmente has asimilado lo que ha publicado.
#5 Sé claro y directo sobre lo que quieres
Inspírate en el método BLUF (Bottom Line Up Front - Lo más importante primero), que es como se comunica el personal militar.
Muy pocas personas leerán detenidamente un correo de presentación de 2,000 palabras. En el mejor de los casos, podrían echarle un vistazo rápido, pero dependiendo de lo ocupados que estén, puede que ni siquiera tengan tiempo para eso. Escribir un correo conciso demuestra tu respeto por su tiempo.
Intenta que el correo tenga un máximo de dos o tres párrafos. Y establece claramente el propósito del correo lo antes posible. En algunos casos, esto será justo después de saludar, y en otros, es posible que quieras establecer una relación con una frase o dos primero.
Aquí hay algunas prácticas de comunicación que no siguen el método BLUF y cómo puedes transformarlas para fortalecer la comunicación.
No digas: “Hola Dan, tengo una pregunta rápida. ¿Tienes un minuto?”
No digas: “Hola Dan, ¿podrías enviarme la investigación que citaste en la reunión de hoy?”
Di: “Hola Dan, me preguntaba si estarías dispuesto a compartir la investigación sobre ABC que citaste en la reunión de hoy. Creo que me será de ayuda para un proyecto sobre XYZ en el que estoy trabajando.”
¿Por qué ayudó eso? En el primer caso, estás creando trabajo extra para ti y para el destinatario al requerir comunicación adicional. No hay forma de que Dan sepa si tu pregunta es rápida o si terminarás llamándolo por 30 minutos.
La segunda opción es mejor, pero aún no es ideal. Dan no sabe por qué pides la investigación, por lo que podría confundirse y enviarte los archivos equivocados.
La tercera opción es la más sólida. ¡Nota cómo comienza con la solicitud seguida de algo de contexto, todo mientras se mantiene corto y directo!
No digas: “Hola Anne, Jaimie y yo estuvimos hablando de ti hoy y nos preguntábamos si considerarías ayudar con una venta de pasteles que estamos planeando para la próxima semana. Las ganancias se destinarán a ayudar a los refugiados.”
Di: “Hola Anne, ¿te gustaría participar en una venta de pasteles el próximo sábado de 3 a 5 p. m.? Todas las ganancias se destinan a ayudar a familias refugiadas a aclimatarse a los EE. UU. Si estás dispuesta, nos vendrían bien algunos postres sin gluten.”
¿Por qué ayudó eso? Nota cómo, en el primer caso, Anne no sabría de qué estás hablando hasta el final del mensaje; el hecho de que tú y Jaimie estuvieran hablando de ella es bastante irrelevante para el objetivo final de la correspondencia.
El segundo mensaje le da toda la información que necesitará: la fecha, la hora y el tipo de productos horneados que quieres que traiga. Ella podría responder a ese mensaje con un sí o un no definitivo.
#6 Comparte valor
Si puedes hacerlo de una manera que no parezca forzada, considera enviar algo valioso al destinatario.
Hay algunas buenas razones para hacerlo.
- Para apoyar a la otra persona. Ser generoso siempre es una buena idea. Si puedes compartir algo que pueda beneficiar a otra persona (¡ya sea en este correo o en cualquier otro!), ¿por qué no hacerlo?
- El principio de reciprocidad4. Esta es una observación psicológica que establece que cuando recibimos algo de otra persona (incluso si no queremos lo que nos dan), nos sentimos obligados a devolverle algo.
- Muestra que eres generoso. Ofrecer algo valioso en un correo electrónico en frío demuestra que la interacción no es solo unilateral. Muestra que no solo buscas ayuda, sino que también estás dispuesto a proporcionar algo a cambio.
- Diferencia tu correo electrónico. Un correo electrónico en frío que ofrece algo valioso destaca en una bandeja de entrada abarrotada. Demuestra que has hecho tus deberes y que estás genuinamente interesado en crear una conexión significativa, no solo en pedir un favor.
Dicho esto, aquí hay un par de cosas que podrías considerar enviar:
- Información de la industria: Comparte un estudio reciente, un artículo o un informe de tendencias que sea relevante para la industria o el campo de interés del destinatario. Asegúrate de que sea algo con lo que quizás no se hayan topado todavía.
- Herramientas útiles: Si conoces una herramienta, aplicación o recurso que podría beneficiar su trabajo, menciónalo. Pero no envíes algo de lo que probablemente ya hayan oído hablar.
- Ofrece una presentación: Si tienes un contacto que crees que podría beneficiarse de conocer al destinatario (y viceversa), considera intentar conectar a las dos personas (si tu otro contacto ya ha aceptado, por supuesto).
- Califica su libro en Amazon: Podrías intentar algo como: “Por cierto, me encantó tu libro y me alegró darle la reseña de 5 estrellas en Amazon que se merecía”.
Si les envías algo valioso en tu correo electrónico, hazlo sin condiciones.
Si decides enviarles algo, asegúrate de que se sienta como una parte natural de la conversación, no como una inserción forzada. No quieres que parezca que estás ofreciendo un intercambio y que solo harás algo agradable si ellos cumplen tu petición primero.
Asegúrate de estar dispuesto a aportarles valor, independientemente de si te dan algo a cambio o no.
#7 Incluye una llamada a la acción (sin presionar)
Terminar tu correo electrónico con una llamada a la acción clara (CTA) puede ayudar a guiar al destinatario hacia la respuesta deseada.
¡Cuanto más claro seas sobre lo que quieres en una respuesta, más probabilidades tendrás de obtenerla! Sin una CTA, tu correo electrónico puede ser bien recibido pero puede no conducir a ninguna acción.
Una buena CTA es específica y fácil de seguir. Podría ser tan simple como solicitar una respuesta breve, programar una llamada o pedir comentarios sobre una pregunta específica.
¡Pero asegúrate de no ser insistente con tu CTA! No quieres parecer exigente o con aires de superioridad.
Consejo profesional: Intenta formular tu CTA como una sugerencia o invitación en lugar de una demanda. Usa frases como:
- “Agradecería tus comentarios sobre…”
- “¿Estarías abierto a…”
- “Sería un honor si…”
#8 Termina con una despedida memorable
Mientras que el saludo establece el tono de la conversación, la despedida determina el tono final con el que dejas al destinatario del correo.
“Una carrera no se gana hasta que termina”.
—Niki Lauda
¡Así que no escribas una gran carta y dejes que fracase en el último momento!
Prueba un cierre profesional de la siguiente lista en tu correo electrónico:
- Gracias,
- Atentamente,
- Saludos cordiales,
- Que tengas un excelente resto de semana,
- Con gratitud,
- Saludos,
- Avísame si tienes más preguntas sobre [tema discutido en el correo],
- ¡Disfruta del fin de semana nevado!
Para correos electrónicos de presentación más profesionales, añade tu información de contacto, enlace a LinkedIn y cargo al final del correo.
Aquí tienes una plantilla que puedes usar para crear una firma de correo electrónico completa:
[Despedida del correo],
[Tu nombre completo]
[Cargo], [Nombre de la empresa]
[Número de teléfono]
[Enlace a LinkedIn]
[Sitio web de portafolio personal, si es relevante]
#9 ¡Revisa antes de enviar!
Antes de pulsar enviar, tómate siempre un momento para releer y revisar la ortografía de lo que has escrito. ¡Todos cometemos errores! Al leer el correo una vez más, puedes corregir cualquier errata u otros errores.
Enviar un correo electrónico con erratas, errores gramaticales o (posiblemente lo peor de todo) un nombre mal escrito puede dañar tu credibilidad u ofender al destinatario.
Consejo profesional: Lee tu correo electrónico en voz alta. Esto puede ayudarte a notar pequeños errores que podrían pasar desapercibidos si solo lo lees mentalmente. Si eres más experto en tecnología, puedes descargar un corrector gramatical como Grammarly para corregir tus errores en tiempo real.
Consejo profesional adicional: Si el correo electrónico no necesita salir de inmediato, espera una hora o dos después de escribirlo para volver a leerlo. A veces, una mirada fresca puede ayudarte a notar pequeños errores que de otro modo se pasarían por alto.
#10 Si no tienes éxito al principio, ¡inténtalo de nuevo!
Si lo único que recibiste de tu correo electrónico fue el silencio, ¡no tengas miedo de hacer un seguimiento!
Después de todo, la mayoría de los empleados corporativos reciben más de 120 correos electrónicos al día5. Así que es posible que simplemente te hayas perdido entre el montón.
Un seguimiento sirve como un recordatorio amable y aumenta la probabilidad de que tu correo sea leído y respondido.
Y si leyeron tu primer correo pero no quedaron impresionados, tu seguimiento podría mostrar persistencia y darte otra oportunidad de presentar tu caso.
Si vas a enviar un seguimiento, espera un mínimo de una semana. Y considera más tiempo si coincide con las vacaciones.
Para escribir un correo electrónico de seguimiento, considera estos consejos:
- Haz referencia cortésmente a tu primer correo: “La semana pasada mencioné…”
- Incluye una nueva pieza de información que no estuviera en el primer correo.
- ¡Sé breve!
- Comparte tu llamada a la acción de nuevo.
- Cierra con una nota positiva y sin presiones como: “espero que podamos conectar pronto” o “mantengo la puerta abierta para una futura comunicación”.
Bonus #11 Desarrollo profesional
Enviar un buen correo electrónico de presentación es una habilidad clave en tu caja de herramientas profesionales. Y si quieres cultivar más habilidades y avanzar en tu carrera, podrías apreciar esta formación gratuita para ayudar a impulsar tu desarrollo profesional.
Bonus #12 Haz que tu línea de asunto sea de “apertura obligatoria” (no de “eliminación obligatoria”)
El post tiene razón: solo el 21.5% de los correos electrónicos se abren. Esto no es un problema de “la gente está ocupada”; es un problema de “tu línea de asunto es aburrida”.
Tu línea de asunto es el tráiler de la película, la portada del libro y el primer apretón de manos, todo en uno. Su único trabajo es lograr que abran el correo electrónico. “¡Un placer conocerte!” (de la plantilla anterior) es agradable, pero es débil. No promete ningún valor.
Una gran línea de asunto es específica, personal y promete valor. Respeta al lector diciéndole exactamente por qué estás en su bandeja de entrada.
Aquí tienes más de 15 líneas de asunto que puedes adaptar, desglosadas por categoría.
Si tienes una conexión mutua (la mejor apertura)
Este es tu boleto dorado. Ponlo directamente en el asunto.
- Asunto: [Nombre de la conexión mutua] me sugirió que me pusiera en contacto
- Asunto: Colega de [Nombre de la conexión mutua] - [Tu tema]
- Asunto: Presentación de parte de [Conexión mutua] en [Su empresa]
Para un cumplido genuino / Valor añadido
Este es mi estilo favorito de correo en frío. Empieza dando, no pidiendo.
- Asunto: Me encantó tu artículo sobre [Tema]
- Asunto: Una idea sobre tu [Podcast/Proyecto]
- Asunto: Tu trabajo sobre [Cosa específica] y una pregunta rápida
- Asunto: Gran admirador de [Su empresa/trabajo]
After People School, Debbie got a $100K raise. Bella landed a role created just for her.
The science-backed training that turns people skills into career results. 12 modules. Live coaching. A community of high-performers.
Para una solicitud de empleo / Networking
La claridad y el profesionalismo son clave aquí.
- Asunto: Referencia para [Título del puesto] de parte de [Nombre de quien refiere]
- Asunto: Interesado en el puesto de [Título del puesto] - [Tu nombre]
- Asunto: Profesional de [Tu industria] busca consejo (¿10 min?)
- Asunto: Exalumno de [Tu escuela] - Pregunta sobre [Su empresa]
Para una propuesta de ventas / Ofrecer tu servicio
Debes empezar con valor o un punto específico y relevante.
- Asunto: Una idea para [Proyecto/Objetivo de su empresa]
- Asunto: ¿[Su empresa] + [Tu empresa] =?
- Asunto: ¿Charla de 10 min sobre cómo mejorar su [Métrica específica]?
- Asunto: Pregunta rápida sobre [Su desafío específico]
Consejo profesional: Evita las mayúsculas, el “hola” informal o el clickbait (como “URGENTE”). Tu objetivo es sonar como un profesional tranquilo y creíble, no como un infomercial nocturno.
Guiones, plantillas y ejemplos de cómo presentarse por correo electrónico para cualquier situación
Puede haber muchos tipos diferentes de correos electrónicos de presentación. ¡Aquí tienes una variedad de situaciones en las que podrías encontrarte, con algunos consejos y plantillas para cada una!
Cómo ofrecer tu servicio
Uno de los correos electrónicos de presentación más comunes es cuando te pones en contacto con un cliente potencial para ofrecerle tu servicio o producto.
Intenta adaptar esta plantilla a tus necesidades específicas.
Asunto: Una idea loca para [Empresa]
¡Hola Paula!
Primero, quiero decirte que soy fan de tu marca personal desde hace años. Tu reciente boletín sobre tácticas de crecimiento me dio una verdadera revelación, así que gracias :-)
Estoy trabajando en una aplicación de productividad de correo electrónico que puede ahorrarte 2.3 horas a la semana (eso es lo que hemos descubierto con nuestros clientes).
Si quieres saber más, dímelo y me encantaría programar un tiempo para compartir más detalles.
PD: Estuve pensando mucho en [Empresa] recientemente y pensé que te podría interesar este desarrollo tecnológico que acabo de encontrar.
Cordialmente,
[Dev]
Este correo funciona porque crea una conexión personal y comienza con un cumplido. Luego va directo a la petición con una CTA. Y cierra con una oferta de valor.
Cómo presentarse en un correo electrónico para un trabajo
Enviar un correo electrónico de presentación al gerente de contratación o al reclutador para un trabajo que te interesa puede ayudarte a dar una excelente primera impresión.
Si tienes una conexión mutua que te habló de la oferta de trabajo, menciónalo al gerente de contratación. Esto puede ayudarte a abrirte camino.
Aquí tienes una plantilla que puedes usar para presentarte con una referencia:
Asunto: [Michael Smith], una referencia de [Margie Sullivan]
Buenos días, Annette:
Espero que tu semana vaya bien.
Soy un graduado reciente de [UCLA] con un título en [marketing empresarial]. Estuve hablando con mi amiga, [Maggie], que trabaja en el [departamento de TI] en [esta empresa]. Me dijo que podrías estar buscando algunos nuevos miembros para el equipo de [departamento de marketing].
Me recomendó que me pusiera en contacto contigo para conocer más detalles sobre el puesto y ver si soy un buen candidato para él.
Gracias por tu tiempo. Agradezco cualquier información y orientación que puedas ofrecerme.
Con gratitud,
[Michael]
Es común enviar una solicitud de empleo sin un conocido mutuo; ¡no pasa nada!
Aún puedes causar una excelente primera impresión enviando un correo electrónico de presentación rápido al jefe del departamento o al gerente de contratación.
Normalmente es mejor dirigir el correo a una persona específica, pero a veces es difícil encontrar esa información.
Si no sabes quién se encargará del proceso de entrevista, intenta buscar en LinkedIn. Si no encuentras la información allí, intenta usar uno de los siguientes saludos formales que no requieren un nombre:
- Saludos,
- Espero que este correo te encuentre bien,
- Hola,
- Buenos días/tardes/noches
Aquí tienes una plantilla que puedes usar para presentarte para un posible trabajo si no tienes un contacto compartido:
Asunto: Presentación de [Caroline Oliveros], [Candidata a Directora Creativa]
Saludos:
Espero que este correo te encuentre bien.
Acabo de completar mi solicitud para el puesto de [Director Creativo] que buscan cubrir en [nombre de la empresa]. Creo que mi experiencia laboral previa me ha preparado bien para este puesto y sería un honor que me tuvieran en cuenta. Aunque ya lo envié en el proceso de solicitud, adjunto también una copia de mi currículum a este correo.
Este puesto encajaría perfectamente conmigo porque me encanta trabajar en equipo, tengo sólidas habilidades de gestión del tiempo y experiencia en el uso de todo el software relevante. Disfruto de los productos que crean y me encantaría trabajar junto a ustedes.
Gracias por su tiempo y, por favor, háganme saber los siguientes pasos en este proceso.
Atentamente,
[Caroline]
Cómo presentarse en un correo electrónico a los clientes
Cuando te presentas a un nuevo cliente, es probable que este se encuentre en una de estas tres categorías:
- Alguien que ya ha estado trabajando con tu empresa pero que trabaja contigo por primera vez.
- Alguien que se ha puesto en contacto con tu empresa.
- Alguien a quien le envías un correo en frío con la esperanza de trabajar con él.
Supongamos que un compañero de trabajo se jubila y, como resultado, te pasa algunos de sus clientes. ¡Eso es genial! En este caso, te presentarás a un cliente que ya ha estado trabajando con tu empresa durante algún tiempo pero que trabaja contigo por primera vez.
Quieres empezar esta nueva relación con el cliente con el pie derecho.
Piensa en cómo se pueden sentir. Podrían sentirse:
- Nerviosos
- Desorientados
- Inciertos
- Curiosos
- ¡O de cualquier otra forma!
Usa el correo de presentación para calmar sus nervios. Cuéntales un poco sobre ti, menciona a tu compañero que se jubila y hazles saber que has sido informado sobre su expediente y que esperas trabajar con ellos.
Aquí tienes un ejemplo de cómo podría verse eso:
Asunto: [Janice], tu nueva persona de contacto en [nombre de la empresa]
Estimado [Javier]:
Aún no hemos tenido el privilegio de conocernos, pero soy una de las compañeras de [Ryan]. Mi nombre es [Janice] y seré la nueva persona de contacto que trabajará contigo ahora que [Ryan] se jubila.
Llevo tres años trabajando en [nombre de la empresa] y, durante ese tiempo, he ayudado en varios proyectos para tu empresa. Tenemos un entorno de oficina muy colaborativo, lo que nos ayuda a servir a nuestros clientes de la mejor manera posible.
Acabo de terminar de leer tu expediente y creo que sería agradable que pudiéramos concertar un momento para charlar por teléfono para que pueda responder a cualquier pregunta que puedas tener sobre esta transición.
Espero que trabajemos juntos.
Atentamente,
[Janice]
En el segundo caso, cuando te presentas a alguien que se ha puesto en contacto con tu empresa, tienes la ventaja de que no necesitas convencerle de que necesita tu servicio o producto.
Usa tu correo electrónico para mostrarle por qué eres la persona con la que quiere trabajar. Después de todo, ¡es posible que también se haya puesto en contacto con tu competencia!
Asunto: [Billie], respondiendo a la solicitud de [SEO]
Estimada [Annalise]:
Te escribo en respuesta a tu solicitud sobre [la optimización de tu sitio web para SEO]. Tienes razón: optimizar tu sitio web puede marcar una gran diferencia y ayudar a aumentar las ventas.
He tenido más de [cinco años] de experiencia en este espacio y he optimizado alrededor de [100 sitios web]. Me enorgullece decir que mis clientes están contentos con el trabajo que les proporciono. Adjunto un enlace a mi portafolio para que veas algunos de los fantásticos negocios con los que he tenido el privilegio de trabajar.
Si estás interesada en discutir cómo podría ser el trabajo conjunto, me encantaría concertar una llamada en algún momento a finales de esta semana. Dime qué te viene bien.
Saludos cordiales,
[Billie]
Cuando envíes una presentación por correo electrónico en frío a un cliente potencial, ¡intenta adaptar el correo específicamente a él!
Recuerda que este será un correo de presentación profesional, así que inclínate por un lenguaje más formal. Además, cuando sea relevante, incluye jerga específica de la industria para demostrar que sabes de lo que hablas.
Aquí tienes un ejemplo de cómo podría verse eso:
Asunto: [Adam] de [Nombre de la empresa]
Hola [Lyzette]:
Te escribo para discutir la posibilidad de trabajar juntos.
Trabajo como parte de una organización de [analistas de datos] que se enorgullece de ver crecer los negocios de nuestros clientes a medida que llegan a más de sus clientes ideales. Adjunto un enlace a mi portafolio para que veas a algunas de las fantásticas personas con las que he tenido el privilegio de trabajar.
Me encanta lo que están haciendo en [su empresa] con [producto/servicio que proporcionan] para ayudar a las personas a mejorar [aspecto específico de su producto].
Espero tener noticias tuyas pronto.
Saludos,
[Adam]
Consejo profesional: Es posible que no sepas mucho sobre el producto o servicio de alguien antes de empezar a trabajar con él. Aun así, es bueno mencionar algo específico que notes sobre su trabajo; ayuda al lector a saber que te tomaste el tiempo para personalizar el correo.
Ve a la página “Sobre nosotros” de la empresa y lee su misión y visión. Esto debería darte una idea del corazón de su empresa y te ayudará a saber qué decir.
Cómo presentarse en un correo electrónico a un profesor
Antes de enviar un correo electrónico a tu profesor, tómate un momento para buscarlo en el directorio de la escuela o a través de LinkedIn y comprueba si tiene un doctorado o no. Si lo tiene, dirige el correo a “Dr. [apellido]”; si no, quédate con “Profesor [apellido]”.
Obtener un doctorado requiere mucho tiempo, esfuerzo e inversión. ¡Es bueno comenzar el correo reconociendo su experiencia!
Supongamos que vas a asistir a su clase de Anatomía 101 que comienza en unas semanas y quieres presentarte.
Aquí tienes una forma de hacerlo:
Asunto: Saludos de una nueva estudiante
Hola, [Dr. Howard]:
Espero que este correo le encuentre bien.
Me he matriculado en la clase de [Anatomía 101] que impartirá [este otoño] y quería tomarme un momento para presentarme. Tomé una clase de [Anatomía] en la escuela secundaria que me ayudó a ver lo interesante que es el cuerpo humano. Actualmente estoy decidiendo si debería especializarme en [Pre-Medicina] o [Kinesiología]; me encanta [la idea de poder ayudar a personas que están enfermas o heridas].
Espero aprender de usted este trimestre. ¿Hay alguna lectura que me recomiende hacer antes de que comiencen las clases en unas semanas?
Gracias por su tiempo.
Todo lo mejor,
[Anne]
Cómo presentarse en un correo electrónico a un nuevo equipo
¡Yuju! ¡Conseguiste un nuevo trabajo!
¿Cómo deberías presentarte al equipo con el que vas a trabajar?
Dependiendo de la industria, esto puede ser un poco menos formal que otros correos electrónicos de presentación. Pero puedes mantener la profesionalidad evitando las contracciones informales y los términos de argot.
Además, incluye algunos datos divertidos sobre ti. De esa manera, cuando conozcas a tus compañeros de equipo, sabrán qué conversaciones entablar contigo.
Aquí tienes una plantilla que puedes usar para enviar un correo a tu nuevo equipo:
Asunto: Emocionado de unirme al equipo
Hola a todos:
Mi nombre es [Luca]. ¡Estoy muy emocionado de trabajar con un equipo de personas tan trabajadoras y creativas! Espero conocer mejor a cada uno de ustedes en las próximas semanas.
Cuando no estoy en el trabajo, me encanta [pasar tiempo con mi familia (esposa y dos hijos)], [salir a correr] y [viajar a nuevos rincones del mundo]. Actualmente estoy [estudiando español y espero visitar Guatemala el próximo año para ver a parte de la familia de mi esposa].
Espero conocerlos en persona el lunes.
Que tengan un excelente fin de semana,
[Luca]
Conclusiones finales
Presentarse por correo electrónico puede ser una excelente manera de iniciar una nueva relación profesional. Ya sea que escribas a un gerente de contratación, a un profesor, a un nuevo equipo o a un cliente potencial, enviar un correo electrónico amable y profesional puede ser una excelente manera de comenzar la relación con una nota positiva.
Aquí hay algunas cosas que debes recordar:
- Crea una conexión, no te limites a pedir algo: Abordar tu correo electrónico con la intención de crear una conexión, en lugar de solo pedir algo, aumenta la probabilidad de una relación mutuamente beneficiada.
- Haz que la línea de asunto sea clara: Esto facilitará que el destinatario sepa qué esperar cuando abra tu correo. También puede ayudarle a localizar tu correo en su bandeja de entrada más tarde.
- Establece el tono con un saludo cordial: La primera línea de un correo electrónico establecerá el tono de cómo el lector “escucha” el resto del mensaje.
- Comienza con cumplidos genuinos: Comenzar tu correo con un cumplido sincero puede generar confianza y compenetración, haciendo que el destinatario sea más receptivo a tu mensaje.
- Sé claro y directo sobre lo que quieres: Usar un enfoque directo como el método BLUF (Lo más importante primero) muestra respeto por el tiempo del destinatario y aclara tus intenciones.
- Comparte valor: Ofrecer algo de valor en tu correo, como información de la industria o herramientas útiles, puede demostrar generosidad y diferenciar tu correo.
- Incluye una llamada a la acción (sin presionar): Una llamada a la acción clara, específica y respetuosa guía al destinatario hacia la respuesta deseada sin parecer exigente.
- Termina con una despedida agradable: Deja a tu lector con un buen deseo al final del correo.
- Revisa siempre el correo electrónico: Antes de pulsar “enviar”, asegúrate de no tener errores ortográficos o gramaticales y de que estás diciendo lo que quieres decir. Comprueba dos veces que has escrito correctamente el nombre del destinatario y el de la empresa.
- Considera leerlo en voz alta o esperar y volver a leerlo después de que haya pasado una hora o dos. Esto puede ayudarte a detectar cualquier error que de otro modo podrías pasar por alto.
Escribir un correo electrónico de presentación puede ser estresante, ¡pero tú puedes hacerlo!
¿Buscas mejorar tus habilidades de comunicación (y no solo por correo electrónico)? Echa un vistazo a estos Consejos de formación en habilidades de comunicación.