Dans cet article
Maîtrisez l'art de demander des références professionnelles grâce à des stratégies d'experts, des conseils sur le timing et des modèles personnalisables qui facilitent le processus.
Vous avez réussi l’entretien. Le recruteur semble enthousiaste. Puis vient la phrase redoutée : « Pouvez-vous nous fournir trois références professionnelles ? »
Votre estomac se noue. Qui devriez-vous solliciter ? Et s’ils refusaient ? Et comment formuler la demande sans paraître désespéré ou insistant ?
Demander une référence ne doit pas forcément être gênant ou purement transactionnel ! Avec la bonne approche, vous pouvez transformer cette tâche stressante en une occasion de renforcer vos relations professionnelles tout en obtenant des recommandations élogieuses.
Dans ce guide, vous apprendrez exactement comment demander une référence avec assurance, avec des modèles éprouvés, des stratégies de timing et des conseils d’experts pour faciliter le processus pour toutes les personnes impliquées.
Qu’est-ce qu’une référence ?
Une référence est une personne qui peut se porter garante de vos capacités professionnelles, de votre caractère et de votre éthique de travail auprès d’employeurs potentiels. Contrairement à une lettre de recommandation (qui est un document écrit), une référence implique généralement une communication directe entre votre référent et le responsable du recrutement par le biais d’appels téléphoniques ou d’échanges d’e-mails.
Les références servent de validation par un tiers de vos compétences et de votre expérience. Ce sont vos défenseurs professionnels : des personnes qui peuvent parler de vos contributions, de vos capacités de résolution de problèmes et de votre comportement sur le lieu de travail.
Les employeurs accordent de l’importance aux références car elles donnent un aperçu de la façon dont vous travaillez réellement et collaborez avec les autres dans des situations de travail concrètes, et pas seulement de la manière dont vous savez vous vendre sur un CV ou lors d’un entretien.
Vous recherchez une analyse plus approfondie des références ? Consultez notre article : Qu’est-ce qu’une référence professionnelle ? Le guide complet des vérifications de références.
Pourquoi les références comptent (plus que vous ne le pensez)
Vous pourriez être tenté de traiter les références comme une simple formalité. Vous savez, juste des noms à remplir sur un formulaire de candidature. En réalité, les références sont souvent le facteur décisif entre vous et un autre candidat tout aussi qualifié.
Les responsables du recrutement utilisent les références pour répondre à des questions qu’ils ne peuvent pas poser directement en entretien. Ils veulent savoir :
- si vous allez vous intégrer à l’équipe
- comment vous gérez la pression
- si vos performances réelles correspondent à vos réponses polies en entretien.
Une référence tiède peut anéantir vos chances, tandis qu’une référence enthousiaste peut faire pencher la balance en votre faveur.
Au-delà des candidatures à un emploi, les références sont précieuses pour les opportunités de réseautage, les admissions en école supérieure, les certifications professionnelles et même les projets entrepreneuriaux. Se constituer une liste de références solides est un investissement dans votre trajectoire de carrière à long terme.
Conseil d’expert : Commencez à établir des relations de référence bien avant d’en avoir besoin. Les recommandations les plus fortes proviennent de personnes qui ont été témoins de votre travail de manière constante au fil du temps, et non de celles qui luttent pour se souvenir de ce que vous avez fait six mois après votre départ.
Vous voulez vous assurer que tout le monde dans votre réseau professionnel donne une recommandation élogieuse de vous ? Apprenez à captiver les autres avec :
Le processus (facile) en 5 étapes pour demander une référence
Choisissez les bonnes personnes
Vous pourriez être surpris d’apprendre que toutes les personnes qui vous apprécient ne feront pas automatiquement une bonne référence. Vous avez besoin de personnes capables de parler spécifiquement et avec enthousiasme de vos capacités professionnelles.
Vos références idéales doivent répondre à ces critères :
- Elles ont travaillé en étroite collaboration avec vous au cours des 3 à 5 dernières années.
- Elles peuvent parler de compétences pertinentes pour le poste que vous visez.
- Elles ont sincèrement une haute opinion de votre travail (elles ne font pas que vous tolérer).
- Ce sont des communicateurs clairs et réactifs.
- Elles occupent des postes qui ont du poids (managers, directeurs, professeurs, clients).
Évitez de solliciter des membres de votre famille, des amis sans lien professionnel ou toute personne susceptible de donner une recommandation générique ou peu enthousiaste.
La qualité prime sur la quantité : trois références stellaires valent mieux que cinq médiocres à chaque fois.
Étape d’action : Faites une liste de 5 à 7 personnes répondant aux critères ci-dessus. À côté de chaque nom, notez des projets ou des réalisations spécifiques dont elles ont été témoins directement. Cet exercice vous aide à faire correspondre la bonne référence à chaque opportunité.
Contactez-les personnellement d’abord
Ne prenez jamais quelqu’un au dépourvu en le citant comme référence sans lui avoir demandé au préalable. C’est une question de courtoisie élémentaire, certes, mais c’est aussi stratégique. Pourquoi ?
Eh bien, une conversation préalable permet à votre référence de se préparer mentalement, de rafraîchir sa mémoire sur votre travail et de décliner poliment si elle ne se sent pas à l’aise. Les gens donnent des recommandations plus fortes lorsqu’ils ont accepté de vous soutenir plutôt que d’être surpris par l’appel d’un inconnu.
La manière de demander une référence initialement dépend de votre relation et de l’urgence :
- Pour les relations professionnelles proches : Un appel téléphonique rapide est préférable. C’est personnel, cela permet de répondre immédiatement aux questions et montre du respect pour leur temps.
- Pour les relations un peu plus distantes : Un e-mail ou un message LinkedIn leur donne le temps de réfléchir sans pression. Restez bref et amical.
- Pour les anciens professeurs : L’e-mail est la norme. Les professeurs reçoivent des demandes constantes et apprécient d’avoir des détails par écrit auxquels ils pourront se référer plus tard.
Quelle que soit la méthode, faites en sorte que votre demande initiale soit sans pression. Vous évaluez l’intérêt, vous n’exigez pas un engagement. Formulez-la ainsi : « Je me demandais si vous seriez à l’aise pour servir de référence » plutôt que « J’ai besoin que vous soyez ma référence ».
Conseil d’expert : Si quelqu’un semble hésitant ou offre une réponse tiède, passez à autre chose. Vous voulez des défenseurs enthousiastes, pas des gens qui vous font une faveur à contrecœur. Une référence médiocre peut faire plus de mal que de bien.
Et si vous ne rédigez pas le bon e-mail, vous ne parviendrez même pas à ce qu’ils le lisent. Voici un excellent guide pour commencer : 23 conseils pour rédiger des e-mails professionnels
Fournissez toutes les informations nécessaires
Une fois que quelqu’un accepte d’être votre référence, facilitez-lui la tâche au maximum. Plus vous fournirez d’informations spécifiques, plus sa recommandation sera forte et personnalisée.
Envoyez un dossier complet comprenant :
- Votre CV actuel pour qu’il puisse voir votre expérience récente et comment vous avez évolué depuis que vous avez travaillé ensemble.
- La description de poste pour le poste auquel vous postulez, avec les qualifications clés mises en évidence. Cela l’aide à mettre l’accent sur les compétences pertinentes.
- Un bref résumé (2-3 phrases) de ce que vous aimeriez qu’il souligne. Par exemple : « J’espère que vous pourrez parler de mes capacités de gestion de projet et de la façon dont j’ai géré la crise du compte Johnson. »
- Les informations sur les délais et la manière dont il pourrait être contacté (téléphone, e-mail ou formulaire de référence formel).
- Un rappel amical des projets ou réalisations spécifiques sur lesquels vous avez travaillé ensemble. Aidez-le à se rafraîchir la mémoire avec des détails comme : « Vous souvenez-vous quand nous avons redressé la campagne du troisième trimestre en seulement deux semaines ? »
Étape d’action : Créez un modèle de dossier de référence que vous pouvez personnaliser pour chaque opportunité. Incluez des sections pour la description de poste, votre CV, les points de discussion et les détails logistiques. Cela permet d’envoyer rapidement des informations complètes.
Nous savons que la recherche d’emploi peut être intimidante. C’est pourquoi nous avons élaboré un guide complet sur l’ensemble du processus, du début à la fin : Comment trouver un emploi : 11 astuces du CV à l’entretien.
Faites un suivi approprié
Le timing de votre suivi nécessite un certain équilibre. Vous voulez rester présent à l’esprit de votre référence sans devenir agaçant.
Si vous n’avez pas de nouvelles dans les 3-4 jours suivant votre demande initiale, envoyez un message de suivi amical. Restez léger : « Bonjour Sarah, je voulais juste m’assurer que mon message précédent ne s’est pas perdu dans votre boîte de réception. Rien ne presse ; faites-moi simplement savoir si vous êtes en mesure de servir de référence. »
Une fois que quelqu’un a accepté, envoyez un rappel poli environ une semaine avant la date limite ou la date de contact prévue. Incluez à nouveau tous les détails clés : « Juste pour vous prévenir que le responsable du recrutement pourrait vous contacter cette semaine. Voici à nouveau la description de poste au cas où vous auriez besoin de vous rafraîchir la mémoire. »
Si vous êtes dans le processus d’entretien et que les références n’ont pas encore été contactées, tenez vos référents au courant. Un court e-mail disant « Toujours en lice. Ils pourraient vous contacter la semaine prochaine » évite que votre référence ne soit prise au dépourvu par un appel des semaines plus tard.
Une fois que la référence a été contactée, faites toujours un suivi pour l’informer du résultat, même si vous n’avez pas obtenu le poste. Cela l’aide à comprendre comment sa recommandation a été reçue et maintient la relation pour de futures opportunités.
Conseil d’expert : Programmez des rappels dans votre calendrier pour vos suivis. Cela élimine la charge mentale liée au suivi de plusieurs échéances et garantit que vous ne ferez jamais involontairement le mort auprès de quelqu’un qui a accepté de vous aider.
Exprimez une gratitude sincère
Votre référence vient de consacrer son temps précieux à se porter garante de vous. Un merci sincère est non négociable.
Envoyez un message de remerciement immédiatement après qu’elle a accepté d’être votre référence, puis un autre après qu’elle a effectivement été contactée. Si vous obtenez le poste, informez-la impérativement et reconnaissez son rôle dans votre succès.
Votre remerciement doit être personnel et spécifique, pas un générique « merci pour la référence ». Mentionnez ce que vous appréciez dans son soutien : « Merci beaucoup d’avoir pris le temps, malgré votre emploi du temps chargé, de parler au responsable du recrutement. Vos réflexions sur mes compétences en résolution de problèmes ont vraiment trouvé un écho chez lui. »
Envisagez d’aller au-delà de l’e-mail pour les personnes qui ont apporté un soutien exceptionnel. Une note manuscrite, une petite carte-cadeau ou une recommandation LinkedIn pour elles montre une gratitude sincère et renforce la relation.
Au-delà de la simple politesse, l’objectif est que vos références se sentent valorisées, et non utilisées. Les personnes qui se sentent appréciées sont plus susceptibles de servir à nouveau de référence et de s’investir davantage dans de futures recommandations.
Étape d’action : Après avoir décroché votre prochain poste, rédigez des recommandations LinkedIn pour les références qui vous ont aidé à y parvenir. Cette reconnaissance publique non seulement les remercie, mais renforce également leur présence professionnelle.
Modèles d’e-mails : Comment demander une référence par écrit
Très bien, nous avons couvert la stratégie pour demander une référence. Maintenant, qu’en est-il de la rédaction effective de cet e-mail ? Voici une gamme de modèles d’e-mails que vous pouvez adapter à n’importe quelle situation :
Modèle 1 : Demander à un ancien manager
Objet : Petite question concernant une référence professionnelle
Bonjour [Nom],
J’espère que vous allez bien ! Je vous contacte car j’explore activement de nouvelles opportunités dans le secteur de [secteur/domaine], et j’ai immédiatement pensé à vous au moment de préparer mes références.
Seriez-vous à l’aise pour servir de référence professionnelle pour moi ? Je vise spécifiquement des postes de [type de poste], et je pense que votre point de vue sur mon travail dans [domaine spécifique] serait extrêmement précieux.
Je comprends que vous soyez très occupé, donc si cela ne vous convient pas, aucun souci. Faites-le-moi savoir dans un sens ou dans l’autre, et je vous transmettrai plus de détails si vous êtes en mesure de m’aider.
Merci beaucoup d’avoir pris ma demande en considération !
Bien à vous, [Votre nom]
Modèle 2 : Demander à un ancien professeur
Objet : Demande de référence pour [école supérieure/poste de travail]
Cher Professeur [Nom],
J’espère que cet e-mail vous trouvera en bonne santé. J’ai suivi votre cours de [nom du cours] pendant le [semestre/année], et je vous contacte pour vous demander si vous seriez prêt à servir de référence pour ma candidature à [programme/poste spécifique].
Je postule à [décrire l’opportunité] parce que [brève raison liée à ce que vous avez appris dans son cours]. Je pense que votre point de vue sur mes [capacités de recherche/compétences analytiques/projet spécifique] fournirait un éclairage précieux au comité de sélection.
J’ai joint mon CV actuel et une brève description du programme pour votre information. La date limite de candidature est le [date], et la référence peut être soumise via [méthode].
Si vous n’êtes pas en mesure de fournir une référence ou si vous avez besoin d’informations supplémentaires, n’hésitez pas à me le faire savoir. Je comprends parfaitement si votre emploi du temps ne le permet pas.
Je vous remercie de votre temps et de votre considération.
Sincèrement, [Votre nom]
Modèle 3 : Demander à un ancien collègue
Objet : Seriez-vous prêt à être une référence pour moi ?
Salut [Nom],
Comment vas-tu ? J’espère que tout se passe bien chez [son entreprise] !
Je te contacte car je suis en train de postuler pour un poste de [titre du poste] chez [entreprise], et je recherche des personnes qui peuvent parler de mon travail sur [projet spécifique/domaine de compétence]. Étant donné notre collaboration sur [nom du projet], j’ai pensé que tu serais la personne idéale.
Serais-tu à l’aise pour servir de référence ? Je sais que tu es occupé, donc je comprends tout à fait si le moment ne convient pas. Si tu peux m’aider, je t’enverrai tous les détails nécessaires.
Dis-moi ce que tu en penses !
Merci, [Votre nom]
Modèle 4 : Suivi après un silence
Objet : Re : Petite question concernant une référence professionnelle
Bonjour [Nom],
Je voulais simplement faire un suivi de mon précédent e-mail au cas où il se serait perdu dans votre boîte de réception (je sais ce que c’est !).
J’espère toujours que vous pourrez servir de référence pour moi alors que j’explore de nouvelles opportunités. Si vous n’êtes pas à l’aise ou si vous n’avez pas la disponibilité nécessaire, aucun souci ; faites-le-moi simplement savoir pour que je puisse m’organiser en conséquence.
Merci encore d’avoir pris ma demande en considération !
Bien à vous, [Votre nom]
Modèle 5 : Remerciement après acceptation
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Objet : Merci + détails concernant la référence
Bonjour [Nom],
Merci infiniment d’avoir accepté d’être une référence pour moi ! J’apprécie vraiment votre volonté de vous porter garant de mon travail.
Je voulais vous donner tous les détails dont vous pourriez avoir besoin :
- Entreprise/Institution : [Nom]
- Poste : [Titre du poste]
- Qualifications clés recherchées : [Liste de 2-3 exigences principales]
- Calendrier : Ils pourraient vous contacter d’ici [délai]
- Moyen de contact : [Téléphone/e-mail/formulaire]
J’ai également joint mon CV actuel et la description complète du poste pour votre information. Si vous pouviez mettre l’accent sur mon travail sur [projet/compétence spécifique], cela serait particulièrement utile car ce rôle est fortement axé sur [exigence pertinente].
N’hésitez pas à me faire savoir si vous avez besoin d’autre chose de ma part. Merci encore ; j’apprécie vraiment votre soutien !
Bien à vous, [Votre nom]
6 erreurs courantes lors de la demande de référence (et comment les éviter)
Attendre la dernière minute
La plus grosse erreur ? Contacter quelqu’un la veille de la date limite de remise des références. Cela met une pression inutile sur votre référent et aboutit souvent à une recommandation précipitée et générique.
Donnez à vos références un préavis d’au moins 2 à 3 semaines si possible. Pour les situations urgentes, soyez franc sur le délai et excusez-vous : « Je sais que c’est à la dernière minute, mais seriez-vous en mesure de servir de référence d’ici vendredi ? »
Conseil d’expert : Constituez votre liste de références avant d’en avoir besoin. Contactez des candidats potentiels solides lorsque vous n’êtes pas activement en recherche d’emploi, en formulant la demande de manière hypothétique et sans pression : « Je voulais vérifier si vous seriez à l’aise pour servir de référence à l’avenir alors que j’explore de nouvelles opportunités. »
Fournir trop peu d’informations
Dire « Pouvez-vous être ma référence ? » sans contexte oblige les gens à deviner sur quoi mettre l’accent. Votre référence ne devrait pas avoir à fouiller dans sa mémoire ou sur votre profil LinkedIn pour comprendre quelles compétences mettre en avant.
Fournissez toujours la description de poste, votre CV actuel et des points de discussion spécifiques. Plus vous donnerez de conseils, plus sa recommandation sera ciblée et puissante.
Demander à quelqu’un qui ne connaît pas bien votre travail
Ce PDG que vous avez rencontré une fois lors d’un événement de réseautage ? Pas une bonne référence. Le professeur dont vous avez suivi les cours magistraux mais à qui vous n’avez jamais parlé ? Pas idéal non plus.
Les références doivent provenir de personnes qui ont directement observé votre travail, collaboré avec vous sur des projets ou supervisé vos performances. Les relations superficielles ne peuvent pas fournir les recommandations spécifiques et crédibles que les employeurs apprécient.
Oublier de les tenir au courant
Vous avez demandé à quelqu’un d’être une référence en janvier. Nous sommes maintenant en avril, et vous passez toujours des entretiens. Votre référence reçoit un appel surprise et se souvient à peine du poste pour lequel vous postulez.
Tenez vos références informées. Envoyez de brèves mises à jour lorsque vous passez à de nouvelles étapes : « Je voulais juste vous faire savoir que j’ai atteint la phase finale ; ils appelleront probablement les références cette semaine. »
Utiliser les mêmes références pour tout
Votre ancien manager pourrait être parfait pour un rôle de leadership mais moins pertinent pour un poste technique. Adaptez votre liste de références à chaque opportunité, en choisissant des personnes capables de parler des compétences qui comptent le plus pour ce rôle spécifique.
Cela ne signifie pas que vous avez besoin de références complètement différentes pour chaque candidature, mais avoir une liste diversifiée vous permet de faire correspondre stratégiquement les référents aux opportunités.
Étape d’action : Créez une feuille de calcul simple pour suivre quelles références vous avez utilisées pour quelles candidatures, quand elles ont été contactées et leurs retours. Cela vous évite de trop solliciter certaines références et vous aide à faire une rotation équitable au sein de votre liste.
Ne jamais rendre la pareille
Vous avez demandé à cinq personnes d’être des références l’année dernière. Combien d’entre elles avez-vous proposé de recommander en retour ? Les relations professionnelles sont à double sens.
Proposez proactivement de servir de référence pour les personnes qui vous ont aidé. Rédigez des recommandations LinkedIn pour elles sans qu’elles vous le demandent. Cette réciprocité renforce les relations et garantit que les gens continueront à vous aider à l’avenir.
Gérer les situations délicates liées aux références
Et si vous êtes parti en mauvais termes ?
Tous les emplois ne se terminent pas à l’amiable. Peut-être avez-vous été licencié, peut-être avez-vous eu un conflit avec votre manager, ou peut-être avez-vous démissionné brusquement. Cela signifie-t-il que vous ne pouvez utiliser personne de cette entreprise comme référence ?
Pas nécessairement. Envisagez des collègues de même niveau ou des mentors de cette organisation qui peuvent parler positivement de votre travail, même si votre départ a été difficile. Évitez la personne avec qui vous avez eu un conflit, mais ne faites pas une croix sur toute l’organisation.
Si vous devez aborder un départ difficile, soyez stratégique. Certains employeurs ne vérifient que les dates d’emploi et les titres de poste, alors vérifiez si des références formelles sont même nécessaires. Si l’on vous demande directement ce qu’un certain manager pourrait dire, soyez honnête mais formulez-le de manière constructive : « Nous avions des styles de management différents, c’est pourquoi je suis enthousiasmé par l’approche collaborative qu’utilise votre équipe. »
Comment demander une lettre de recommandation par rapport à une référence
Une lettre de recommandation est un document écrit que votre référent crée et que vous pouvez réutiliser pour plusieurs candidatures. Une référence est une personne qui accepte de parler directement avec des employeurs potentiels lorsqu’elle est contactée.
Les lettres de recommandation sont particulièrement courantes dans le milieu universitaire, où les programmes de master/doctorat, les bourses et les postes de recherche les exigent généralement dans le cadre du processus de candidature.
Lorsque vous demandez une lettre de recommandation à un professeur ou à n’importe qui d’autre, soyez explicite dans votre demande initiale : « Seriez-vous prêt à rédiger une lettre de recommandation pour moi ? » plutôt que de simplement lui demander d’« être une référence ».
Fournissez des informations encore plus détaillées pour les lettres écrites, car le référent n’aura pas l’occasion d’adapter sa réponse aux questions spécifiques d’un employeur. Incluez des informations sur vos objectifs, les types de postes auxquels vous postulez et les thèmes clés que vous aimeriez voir soulignés.
Que faire si quelqu’un refuse ?
Si quelqu’un refuse votre demande de référence, ne paniquez pas et ne le prenez pas personnellement. Il existe de nombreuses raisons légitimes pour lesquelles quelqu’un pourrait décliner : il est trop occupé, il estime ne pas assez bien connaître votre travail ou il n’est pas à l’aise avec le rôle spécifique que vous visez.
Un refus professionnel vous aide en réalité. Il vaut bien mieux qu’un accord à contrecœur suivi d’une recommandation tiède ou mal informée.
Répondez avec élégance : « Je comprends tout à fait. Merci d’avoir été honnête avec moi. J’apprécie vraiment que vous ayez pris ma demande en considération. » Passez ensuite à votre choix suivant sans vous attarder sur le rejet.
Comment gérer les références quand on est actuellement en poste
Demander une référence alors que vous êtes toujours à votre poste actuel nécessite une discrétion supplémentaire. Vous ne voulez probablement pas que votre patron actuel sache que vous cherchez un emploi !
Utilisez initialement des références de vos postes précédents. La plupart des employeurs comprennent cette situation et n’insisteront pas pour parler à votre superviseur actuel avant la fin du processus de recrutement, souvent après que vous ayez déjà reçu une offre conditionnelle.
Si l’on vous presse dès le début, expliquez : « Je préférerais que ma recherche d’emploi reste confidentielle vis-à-vis de mon employeur actuel, mais je suis heureux de vous fournir des références de mes rôles précédents. Une fois que nous aurons progressé dans le processus, je pourrai faire le nécessaire pour que vous puissiez parler à mon manager actuel. »
Certains chercheurs d’emploi font également appel à des collègues de confiance de leur entreprise actuelle qui peuvent garder leur recherche confidentielle, bien que cela comporte certains risques.
Ce qui se passe ensuite : Le processus de vérification des références
Comprendre ce qui se passe réellement lors d’une vérification de références démystifie le processus et vous aide à mieux préparer vos référents.
La plupart des vérifications de références durent de 10 à 20 minutes. Le responsable du recrutement ou un représentant des RH posera une série de questions sur vos performances, votre style de travail et votre caractère. Les questions courantes incluent :
- Pouvez-vous confirmer ses dates d’emploi et son titre de poste ?
- Quelles étaient ses principales responsabilités ?
- Comment décririez-vous la qualité de son travail et sa fiabilité ?
- Pouvez-vous donner un exemple d’un défi qu’il a surmonté ?
- Quels sont ses plus grands points forts et ses faiblesses ?
- L’embaucheriez-vous à nouveau si vous en aviez l’occasion ?
Certaines entreprises utilisent des services formels de vérification de références qui envoient des questionnaires standardisés par e-mail. D’autres s’en tiennent aux appels téléphoniques traditionnels. Quelques-unes sautent entièrement les références, se concentrant uniquement sur la vérification des antécédents.
Le timing varie énormément. Certains employeurs vérifient les références avant les premiers entretiens ; d’autres attendent d’être prêts à faire une offre. De nombreuses entreprises ne vérifient les références que pour les finalistes, les utilisant comme une confirmation finale plutôt que comme un outil de sélection.
Étape d’action : Après une vérification de référence positive, demandez poliment à votre référent s’il accepte de partager ce qui lui a été demandé et ce qu’il a souligné. Ces informations vous aident à comprendre comment l’employeur évalue les candidats et peuvent éclairer la façon dont vous préparerez vos futures références.
Entretenir vos relations avec vos références
Les références sont des relations professionnelles continues qui nécessitent un entretien, et non de simples transactions ponctuelles.
Restez en contact même lorsque vous n’êtes pas en recherche d’emploi. Partagez occasionnellement des nouvelles de votre carrière, félicitez-les pour leurs réussites et proposez votre aide quand vous le pouvez. Maintenez votre profil LinkedIn à jour afin que vos références puissent facilement suivre vos progrès et vos réalisations récentes.
Informez toujours vos références lorsque vous décrochez un nouveau poste et remerciez-les à nouveau. Cette conclusion prépare le terrain pour une éventuelle sollicitation future.
Conseil d’expert : Programmez un rappel dans votre calendrier une ou deux fois par an pour contacter votre réseau de références, prendre des nouvelles et donner des vôtres. Ce point de contact régulier évite que vous ne les contactiez que lorsque vous avez besoin de quelque chose, ce qui rend la relation plus authentique.
Foire aux questions (FAQ) sur la façon de demander une référence
Quelles sont les meilleures personnes à solliciter pour une référence ?
Les meilleures références sont les personnes qui ont directement supervisé votre travail ou collaboré étroitement avec vous sur des projets. Les anciens managers, professeurs, clients et collègues qui peuvent fournir des exemples spécifiques de vos compétences font de solides références. Choisissez des personnes des trois à cinq dernières années qui connaissent assez bien votre travail pour donner des recommandations détaillées plutôt que des éloges génériques.
Quel préavis faut-il donner à quelqu’un ?
Donnez à vos références un préavis d’au moins deux à trois semaines dans la mesure du possible. Cela respecte leur emploi du temps et permet une préparation réfléchie. Pour les situations urgentes, soyez honnête sur le délai court et reconnaissez la contrainte. Les lettres de recommandation nécessitant plus d’efforts de rédaction méritent un préavis de trois à quatre semaines.
Quelles informations devez-vous toujours fournir à votre référent ?
Fournissez toujours votre CV actuel, la description de poste avec les qualifications clés mises en évidence, et des points de discussion spécifiques sur ce que vous aimeriez voir souligné. Incluez le calendrier prévu pour le contact, la méthode de contact et un rappel des projets sur lesquels vous avez travaillé ensemble. S’il existe des formulaires de référence formels ou des questions spécifiques, partagez-les dès le départ.
Vaut-il mieux demander en personne ou par e-mail ?
La meilleure méthode dépend de votre relation et de l’urgence. Les appels téléphoniques ou les conversations en personne fonctionnent mieux pour les relations professionnelles proches lorsque le temps le permet. L’e-mail convient aux relations plus distantes, aux anciens professeurs, ou lorsque vous voulez donner à quelqu’un le temps de réfléchir sans pression. Quelle que soit la méthode, faites un suivi avec un e-mail complet contenant tous les détails pertinents une fois qu’il a accepté.
Comment faire un suivi poli si vous n’avez pas de réponse ?
Attendez trois à quatre jours avant de faire un suivi avec un message bref et amical vérifiant si votre précédent message ne s’est pas égaré. Gardez un ton léger et non exigeant. Si vous n’avez toujours pas de nouvelles après une deuxième tentative, supposez que la personne n’est pas en mesure ou ne souhaite pas le faire et passez à une autre option sans insister.
Que faire si quelqu’un refuse votre demande ?
Acceptez sa décision avec élégance et remerciez-la d’avoir examiné votre demande. Ne le prenez pas personnellement et ne demandez pas d’explications, car il existe des raisons légitimes de refuser. Exprimez simplement votre gratitude pour son honnêteté et passez à autre chose. Une réponse polie préserve la relation professionnelle pour un éventuel soutien futur.
Comment remercier correctement quelqu’un d’avoir été une référence ?
Envoyez un message de remerciement sincère immédiatement après son accord, puis faites un nouveau suivi une fois qu’il a été contacté. Personnalisez votre gratitude en mentionnant ce que vous appréciez dans son soutien. Si vous obtenez le poste, informez-le et reconnaissez son rôle. Envisagez une note manuscrite ou une recommandation LinkedIn pour reconnaître publiquement son aide.
Quelle est la différence entre une référence et une recommandation ?
Une référence parle directement avec les employeurs potentiels lorsqu’elle est contactée, généralement par téléphone ou par e-mail. Une lettre de recommandation est un document écrit formel que votre référent crée et que vous pouvez soumettre à plusieurs employeurs ou programmes. Les références impliquent des conversations en temps réel répondant à des questions spécifiques, tandis que les lettres de recommandation sont préparées à l’avance sur la base d’indications générales que vous fournissez.
Maîtriser la demande de référence
Savoir comment demander une référence transforme une nécessité parfois gênante en une opportunité de renforcer vos relations.
Voici ce qui compte le plus :
- Choisissez des références capables de parler spécifiquement et avec enthousiasme de vos compétences pertinentes et de vos réalisations récentes.
- Donnez un préavis suffisant et des informations complètes pour faciliter leur tâche et rendre leurs recommandations plus puissantes.
- Utilisez une communication claire et professionnelle, que ce soit en personne, par téléphone ou via des modèles d’e-mails bien conçus.
- Tenez vos références informées tout au long de votre processus de recherche d’emploi et exprimez une gratitude sincère pour leur soutien.
- Entretenez ces relations sur le long terme grâce à des mises à jour régulières et des offres réciproques d’aide professionnelle.
Apprendre à demander une référence à quelqu’un revient finalement à faire preuve de respect, de préparation et de gratitude. Lorsque vous investissez correctement dans ces relations, vos références deviennent des défenseurs enthousiastes qui renforcent chaque opportunité que vous poursuivez.
Vous voulez faire une impression tout aussi forte lors de votre entretien réel ? Consultez notre guide : Comment maîtriser la méthode STAR (et réussir votre entretien)