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20 GROSSARTIGE (& UNTERHALTSAME) WEGE, UM MITARBEITER ZU MOTIVIEREN

Science of People 6 min
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Mitarbeiter benötigen regelmäßiges Feedback und Ermutigung, um motiviert zu bleiben und ihr volles Potenzial auszuschöpfen. Diese Strategien können jedem Manager helfen, einen unterhaltsamen, inspirierenden Arbeitsplatz zu schaffen.

Angesichts von jährlichen Verlusten in Höhe von 11 Milliarden US-Dollar durch Mitarbeiterfluktuation ist es klar, dass wir unsere Anstrengungen verstärken müssen, um Top-Talente zu halten. Aber Mitarbeiter in Zeiten von Stress, Burnout und wachsender Unzufriedenheit im Job zu binden, ist keine leichte Aufgabe.

Motivation ist das Geheimnis, um die Brillanz Ihrer Mitarbeiter zu nutzen und sie zu Höchstleistungen zu inspirieren. Über 80 % der Führungskräfte geben an, dass motivierte, engagierte Mitarbeiter der wichtigste Faktor für den Unternehmenserfolg sind.

Aber Mitarbeiterwertschätzung sollte sich nicht erzwungen oder künstlich anfühlen. Hier sind 20 einzigartige Wege, um eigenmotivierte Mitarbeiter zu fördern, die sich inspiriert fühlen, jeden Tag zur Arbeit zu kommen.

Warum ist Mitarbeitermotivation wichtig?

Mitarbeitermotivation ist die Art und Weise, wie Sie Begeisterung und Ehrgeiz für bessere Leistungen am Arbeitsplatz wecken. Laut Inc.com ist sie das „Maß an Energie, Engagement und Kreativität, das die Mitarbeiter eines Unternehmens in ihre Arbeit einbringen“. Mit anderen Worten: Ein motiviertes Team könnte das Geheimnis für mehr Gewinn, weniger Fluktuation und einen positiveren Arbeitsplatz sein.

Im Grunde geht es darum, dass die Mitarbeiter in Bezug auf Ihr Unternehmen so empfinden:

Motivation ist schwer zu quantifizieren, aber leicht zu erkennen, wenn sie fehlt. Zu den Vorteilen motivierter Mitarbeiter gehören:

  • Höhere Gewinne: Unternehmen mit aktiv motivierten Mitarbeitern erzielen durchschnittlich 25 % höhere Gewinne.
  • Besseres Mitarbeiterengagement: Laut Dale Carnegie sind nur etwa 30 % der amerikanischen Erwerbstätigen bei ihrer Arbeit engagiert, was bedeutet, dass ihnen ihr Job am Herzen liegt und sie sich mit der Mission des Unternehmens verbunden fühlen.
  • Gesteigerte Produktivität: Ein motivierter Mitarbeiter ist ein Self-Starter, der ein hervorragendes Zeitmanagement an den Tag legt und weniger prokrastiniert, weil er Arbeiten priorisiert, die ihm wichtig sind.
  • Glücklichere Mitarbeiter: Niedrige Bezahlung, fehlende Aufstiegsmöglichkeiten und das Gefühl, am Arbeitsplatz nicht respektiert zu werden, sind Hauptgründe, warum Menschen im Jahr 2021 ihren Job gekündigt haben. Die Motivation Ihres Teams durch verschiedene Formen von Anreizen kann einen freudigeren, inspirierenderen Arbeitsplatz schaffen.
  • Höhere Mitarbeiterbindung: Mitarbeiterfluktuation kann Ihr Unternehmen pro Mitarbeiter 6 bis 9 Monatsgehälter kosten! Wenn Menschen sich von ihrem Team geschätzt fühlen, bleiben sie eher im Unternehmen.

20 wissenschaftlich fundierte Wege, um Mitarbeiter am Arbeitsplatz zu motivieren

Die effektivsten Wege, um kreative, autonome Mitarbeiter anstelle von roboterhaften, gleichgültigen zu fördern, beginnen damit, die psychologischen Wurzeln der menschlichen Motivation anzusprechen.

Fördern Sie mehr intrinsische Motivation

Viele Arbeitsplätze werden durch monetäre Motivationen wie Gehaltserhöhungen, Boni und Vergütungsanreize angetrieben. Es gibt jedoch überraschend viele Belege dafür, dass zu viele externe Anreize die innere Motivation der Menschen tatsächlich verringern, die Beziehungen zwischen den Mitarbeitern schädigen und zu einer höheren Fluktuation führen können.

Veraltete Theorien zur Mitarbeitermotivation drehen sich um „Zuckerbrot und Peitsche“. Mit anderen Worten: Zuckerbrot (Belohnungen) anbieten, wenn Mitarbeiter etwas gut machen, und die Peitsche (Bestrafung) einsetzen, wenn sie etwas falsch machen.

Die erfolgreichsten und innovativsten Unternehmen werden jedoch von Mitarbeitern getragen, die eigenmotiviert sind, ihr Bestes zu geben, weil ihnen die Ergebnisse wirklich am Herzen liegen.

Intrinsische MotivationExtrinsische Motivation
Motivation kommt von innenMotivation kommt von außen
Antrieb, Aufgaben zu erledigen, weil es persönlich bereichernd istErledigung einer Aufgabe, um Bestrafung zu vermeiden oder eine Belohnung zu erhalten
Am besten für langfristige Ziele und ErfüllungVorteilhaft für kurzfristige oder unangenehme Aufgaben
Zunehmende Wirksamkeit im Laufe der ZeitAbnehmende Wirksamkeit im Laufe der Zeit
Kann zu größerer Arbeitszufriedenheit und mehr Kreativität führenKann zu Burnout führen
WerteorientiertBelohnungsorientiert

Täuschen Sie sich nicht: Diese beiden Formen der Motivation können (und sollten) in den meisten Szenarien nebeneinander existieren.

Wenn Sie beispielsweise an der Fertigstellung eines faszinierenden Projekts für eine bevorstehende Konferenz arbeiten, sind Sie intrinsisch durch Ihr eigenes Interesse am Thema und den Wunsch motiviert, Ihre Arbeit stolz zu präsentieren.

Sie sind aber auch extrinsisch motiviert, rechtzeitig fertig zu werden, um die Frist des Teams einzuhalten und die Peinlichkeit unvollständiger Aufgaben zu vermeiden.

Ebenso kann ein Top-Performer begeistert sein, einen Quartalsbonus von 5.000 $ für das Erreichen eines Verkaufsziels zu erhalten (extrinsische Motivation). Er kann aber auch intrinsisch motiviert sein durch seine persönliche Verbindung zu einem Produkt, hinter dem er stehen kann, weil es ihm geholfen hat, eine Schwierigkeit in seinem eigenen Leben zu überwinden.

Um die intrinsische Motivation zu steigern, müssen Sie zunächst herausfinden, wer Ihre Mitarbeiter sind und was sie wollen.

Handlungsschritt:

  • Lernen Sie Ihre Mitarbeiter durch einen Persönlichkeitstest kennen und weisen Sie Projekte nach Möglichkeit basierend auf deren Eigenschaften und Interessen zu.
  • Fragen Sie in einem Einzelgespräch jeden Mitarbeiter: „Welche Art von Arbeit macht dir am meisten Spaß?“ und „Welche der letzten Aufgaben waren deine Lieblings- oder am wenigsten geliebten Aufgaben?“
  • Verstehen Sie die Ziele Ihrer Mitarbeiter. Fragen Sie: „Steht dein Job im Einklang mit deinen Karrierezielen?“ und „Was können wir tun, um dich auf deinem Karriereweg zu unterstützen?“
  • Erstellen Sie vierteljährliche Mitarbeiterbefragungen mit einigen dieser Fragen zum Mitarbeiterengagement.
  • Lassen Sie auf jede Projektzuweisung ein kurzes Feedback-Gespräch darüber folgen, was gut gelaufen ist und was ihnen an der Aufgabe am meisten oder am wenigsten gefallen hat.

Fördern Sie Freundschaften am Arbeitsplatz

Das Auskommen mit den Kollegen kann über Erfolg oder Misserfolg in einem Job entscheiden. Laut Gallups State of the American Workplace-Bericht geben 70 % der Mitarbeiter an, dass Freunde bei der Arbeit der wichtigste Aspekt eines erfüllenden Arbeitsplatzes sind.

Stärkere soziale Bindungen am Arbeitsplatz sind mit mehr Produktivität, Arbeitszufriedenheit und Mitarbeiterengagement verbunden. Aber wie fördern Sie mehr Freundschaften im Büro, ohne gedankenloses Geplauder oder Klatsch während der Arbeit zu begünstigen? Probieren Sie einige dieser einfachen Büro-Hacks und Rituale aus:

Handlungsschritte für das Büro:

  • Stellen Sie größere gemeinschaftliche Mittagstische auf. Runde Tische sind einladender und fördern eher das Gespräch.
  • Fördern Sie von Mitarbeitern geleitete Interessengruppen wie einen Buchclub, eine Gartenarbeitsgruppe oder ein Sportteam.

Virtuelle Handlungsschritte:

  • Beginnen Sie jede Agenda eines virtuellen Meetings mit 5 Minuten für informelle Gespräche. Stellen Sie jedem Teammitglied eine Frage zu seinen Wochenendaktivitäten, seinem aktuellen Lieblingsfilm oder wie es der Familie geht. Eine Liste mit weiteren interessanten Gesprächsstartern finden Sie hier.
  • Bewerben Sie Einzel- oder Gruppen-Chats für Mitarbeiter auf Slack oder ähnlichen Plattformen, damit sich die Kollegen wohl fühlen, wenn sie sich während des Arbeitstages vernetzen.
  • Schaffen Sie mehr teamübergreifende Zusammenarbeit, indem Sie Projekte an Teams vergeben, die normalerweise nicht zusammenarbeiten. Dies kann mehr Gelegenheiten bieten, neue Leute kennenzulernen.
  • Vernetzen Sie Mitglieder Ihres Teams, die in der Nähe wohnen. Sie können zum Beispiel Starbucks-Gutscheine mit geringem Wert anbieten, um geografisch nah beieinander wohnende Mitarbeiter zu ermutigen, sich außerhalb der Arbeit zu treffen.

Schaffen Sie eine Unternehmenskultur der Ermutigung und Wertschätzung

Eine ermutigende Arbeitsplatzkultur ist das Fundament einer motivierten Belegschaft. Dies beginnt mit Wertschätzung, Anerkennung und robusten Initiativen zur Würdigung gut geleisteter Arbeit.

Wenn ein Mitarbeiter beispielsweise konsequent über das normale Maß hinausgeht, aber nie Anerkennung für seine Bemühungen erhält, könnte er das Gefühl haben, dass seine harte Arbeit nicht gewürdigt wird.

„Danke für deine harte Arbeit“ und ein Schulterklopfen sind nette Gesten, aber das wahre Geheimnis zur Steigerung der Motivation liegt in der Schaffung eines Systems der Wertschätzung, das auf allen Managementebenen repliziert werden kann.

Die Psychologin Beata Souders erinnert uns daran, dass „Feedback das psychologische Bedürfnis nach Kompetenz befriedigt. Wenn andere unsere Arbeit schätzen, neigen wir dazu, sie mehr zu schätzen und härter zu arbeiten“.

Handlungsschritt: Trainieren Sie alle Managementebenen darin, das Team regelmäßig zu würdigen und zu ermutigen.

  • Beginnen Sie wöchentliche Meetings, indem Sie spezifische Punkte hervorheben, in denen Teammitglieder in der vergangenen Woche hervorragende Leistungen erbracht haben.
  • Fördern Sie die Anerkennung und Wertschätzung unter Kollegen (Peer-to-Peer). Bitten Sie beispielsweise vor jedem Quartalstreffen die Mitarbeiter, Lob über einen Kollegen aufzuschreiben, das im Meeting öffentlich geteilt wird.
  • Erstellen Sie eine Pinnwand für „Mitarbeiter-Lob“, an der Mitarbeiter anonyme oder signierte Haftnotizen anbringen können, um die Leistungen ihrer Kollegen anzuerkennen.
  • Feiern Sie kleine Erfolge, indem Sie regelmäßig Ihre Dankbarkeit für die Bemühungen Ihres Teams zum Ausdruck bringen.

Nutzen Sie unvergessliche Anreize

Gute Leistungen zu belohnen, ist selbstverständlich. Bargeld ist jedoch nicht immer das beste Mittel, um Mitarbeiter zu motivieren.

Eine Studie der Incentive Marketing Association ergab, dass über 60 % der befragten Mitarbeiter nicht-monetäre Anreize wie Reisen und Erlebnisse bevorzugten.

Darüber hinaus hat das gesamte Belohnungserlebnis tendenziell einen stärkeren Einfluss als die Auszeichnung selbst. Wenn befragte Mitarbeiter einen Bürowettbewer

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